Projetos e impactos sociais

Os projetos de investimentos da Copel Distribuição geram impactos socioeconômicos em diferentes magnitudes de acordo com a característica e localização de cada projeto. Para a condução das decisões e ações a Companhia estabeleceu uma Política de Sustentabilidade e Cidadania Empresarial que visa a sustentabilidade interna, respeito a todas as partes interessadas e ampla promoção da diversidade e da ética na condução dos negócios.

• Programa Luz Fraterna

O Programa Luz Fraterna, do Governo do Estado do Paraná, realiza o pagamento das faturas dos consumidores inscritos na Tarifa Social de Energia Elétrica, desde que o consumo não ultrapasse 120 kWh - uma ação que representa um impacto financeiro positivo entre os consumidores de baixa renda que ficam isentos de despesas com energia elétrica. Em 2016, o total de recursos do Governo do Estado com o programa foi da ordem de R$ 40,5 milhões, com 156 mil famílias atendidas mensalmente.

• Programa Tarifa de Irrigação Noturna e Programa Tarifa Rural Noturna

Programas realizados em conjunto entre a Companhia, a Secretaria de Estado da Agricultura e do Abastecimento - SEAB, o Instituto Paranaense de Assistência Técnica e Extensão Rural – Emater e a Secretaria de Estado do Meio Ambiente – Sema. Visam incentivar a produtividade agrícola mediante desconto de 60% a 70% na tarifa de energia elétrica utilizada para a produção, no período entre 21h30 e 6h, bem como subsídios na construção/reforço de redes para atendimento aos irrigantes. Valores mais baixos da conta de energia refletem diretamente na redução dos custos de produção e possibilitam aumento da renda do produtor rural. Em 2016 foram beneficiados cerca de 3.026 agricultores na Tarifa de Irrigação Noturna e 8.828 consumidores rurais no Programa Tarifa Rural Noturna.

• Programa de Eficiência Energética - PEE

O Programa de Eficiência Energética promove a eficiência no uso final da energia elétrica, por meio da aplicação de recursos financeiros, fixado percentual mínimo da Receita Operacional Líquida – ROL, conforme Lei nº 9.991/2000 e Resolução Normativa Aneel n° 556/2013.

Por meio do PEE, a Copel Distribuição realiza o projeto “A Copel na Comunidade”, que tem por objetivo o desenvolvimento de ações para consumidores baixa renda, beneficiados pela Tarifa Social de Energia Elétrica - TSEE. Neste projeto são realizadas palestras sobre o consumo seguro e eficiente da energia elétrica, diagnósticos energéticos e substituição equipamentos consumidores de energia elétrica por outros mais eficientes.

Com base no resultado dos diagnósticos energéticos, é feita a seleção dos consumidores para substituição de, por exemplo, refrigeradores e chuveiros por outros equipamentos mais eficientes. Na edição mais

recente do projeto Copel na Comunidade, voltado para atendimento a consumidores baixa renda, foram realizadas 500 palestras, 39 mil diagnósticos energéticos, substituídas 118 mil lâmpadas incandescentes por outras mais eficientes (fluorescentes compactas e LED), e ainda serão trocados, durante o ano de 2017, 5 mil refrigeradores por outros novos e com selo Procel de economia de energia. Estas ações visam engajar a comunidade da área de concessão em ações de conservação de recursos naturais, especialmente a energia.

A Copel Distribuição também realiza anualmente chamadas públicas para projetos de eficiência energética, nas quais os consumidores da Companhia podem apresentar propostas de projetos de eficiência energética para serem custeadas com recursos do PEE. Podem participar da chamada consumidores industriais, residenciais (condomínios), comércio e serviços, poderes públicos, rurais, serviços públicos e iluminação pública. Em 2016 foram disponibilizados R$ 16,0 milhões que serão utilizados para a realização dos projetos selecionados. Durante o ano foram recebidos 38 projetos, os quais, ao final do exercício, encontravam-se em fase de avaliação e seleção.

• Tarifa Social de Energia Elétrica

A Tarifa Social de Energia Elétrica - TSEE oferece descontos sobre o consumo de energia elétrica até o limite de 220 kWh, às famílias inscritas no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal, desde que obedecidos os demais critérios dispostos na Resolução Aneel nº 414/2010, resultando em economia para o consumidor. Em 2016 foram atendidas 295 mil unidades consumidoras com benefício regular, representando 8,4% do total de domicílios atendidos pela Copel Distribuição no montante total de R$ 73,4 milhões.

• Diálogos de Sustentabilidade

Até o ano de 2015 era realizado o Seminário Copel de Sustentabilidade na cidade de Curitiba. Em 2016 o seminário deu lugar aos Diálogos de Sustentabilidade, que têm como objetivo levar a cultura da Sustentabilidade aos colaboradores e fornecedores da Companhia localizados no interior do estado do Paraná.

Foram realizados Diálogos em Londrina, Cascavel, Ponta Grossa e Segredo, onde localiza-se a Usina Governador Ney Braga. Os temas trabalhados foram Ética, Mudança do Clima, Gestão de Resíduos, Ecoeficiência, Objetivos do Desenvolvimento Sustentável - ODS, Direitos Humanos, Acessibilidade, Diversidade e Voluntariado corporativo.

• Comunidades indígenas

Para propiciar atendimento às comunidades indígenas localizadas em unidades de conservação ambiental ou outras áreas onde não é viável implantar a rede de distribuição de energia, a Copel Distribuição emprega sistemas de geração de energia isolados através da instalação de painéis fotovoltaicos em aldeias

localizadas no litoral do Estado e novas ligações de energia em comunidades do interior.

Em 2016 cerca de 819 unidades consumidoras indígenas estiveram inscritas na Tarifa Social de Energia Elétrica - Baixa Renda.

• Voluntariado Corporativo – EletriCidadania

O Programa permite que os empregados da companhia utilizem até 4 horas mensais do seu tempo de trabalho para a execução, de forma voluntária e espontânea, de ações comunitárias que, muito além do simples assistencialismo, levem ao desenvolvimento sustentável da sociedade em todos os aspectos, sejam eles culturais, educacionais ou profissionais. Em 2016 foi realizado um total de 1.447 horas de voluntariado pelos empregados da Copel Distribuição com a participação de 165 voluntários.

• Programa Morar Bem Paraná

Em 2011, através do Decreto nº 2.845/2011, foi instituído o Programa Morar Bem Paraná. Este convênio tem o objetivo de incentivar a produção e a aquisição de novas unidades habitacionais, requalificação, ampliação ou reformas de imóveis urbanos e rurais, regularização fundiária e urbanização para famílias com renda mensal de até seis salários mínimos nacional, bem como o desenvolvimento Estadual de Habitação de Interesse Social.

Dentre as atribuições da Copel Distribuição no convênio, a principal é a construção das redes de distribuição de energia elétrica e das entradas de serviços das unidades consumidoras dos conjuntos habitacionais. A gestão do convênio é realizada pela Companhia de Habitação do Paraná - Cohapar. No ano de 2016 foram atendidas 4.913 unidades habitacionais.

• Programa Iluminando Gerações

O Projeto Iluminando Gerações consiste na realização de palestras para alunos do 4º ano do ensino fundamental de escolas públicas, com caráter informativo e preventivo quanto ao uso consciente e seguro de energia elétrica, utilização dos recursos naturais (energia e água) e destinação correta dos resíduos. Para reforçar as informações das palestras é entregue aos alunos, professores e funcionários das escolas, um Kit contendo uma cartilha denominada “A energia elétrica e você”, que aborda cuidados com a energia elétrica e uso dos recursos naturais, e outra, de entretenimento dirigido, denominada “Desafio Elétrico”. Em 2016 o Programa Iluminando Gerações levou orientações sobre uso eficiente e seguro de energia e sustentabilidade para mais de 56 mil alunos do Paraná.

• Projeto Mais que Energia

Criado em 2014, tem como objetivo a implantação, expansão e consolidação de projetos e programas de investimentos sociais para a comunidade. No primeiro projeto, os recursos foram oriundos da linha de

Investimentos Sociais de Empresas - ISE, do BNDES, em um montante de R$ 750,0 mil e visa apoiar instituições e escolas que atendem pessoas surdas e/ou surdocegas.

No ano de 2016 ocorreu, por meio de processo licitatório, a contratação de empresa especializada para a execução dos projetos arquitetônicos e complementares das duas primeiras instituições selecionadas pelo projeto. Para o início de 2017 está previsto o processo licitatório visando a contratação de empresas para a execução das obras previstas nos projetos elaborados.

• Cobrança de Valores de Terceiros - CVT

Consiste na arrecadação de doações via fatura de energia para entidades filantrópicas contratantes junto à Copel Distribuição. Os valores a serem incluídos devem ter autorização por escrito, ou através de gravação de voz, do titular da fatura de energia ou seu cônjuge. Os limites para doações são de no mínimo R$ 1,00 e no máximo R$ 1.500,00.

Em 2016, em média, foram 208.000 doadores/mês, com uma arrecadação média mensal de R$ 1,9 milhão, distribuídos entre 120 instituições filantrópicas.

• Projeto Fatura Solidária

Projeto lançado em 2015 visa expandir o número de consumidores que recebem suas faturas de energia via e-mail e beneficiar dessa forma as Associações de Pais e Amigos dos Excepcionais do Estado do Paraná- APAEs. A cada adesão pela fatura por e-mail a Copel doa R$ 1,00 para as APAEs. Desde o seu lançamento foram doados aproximadamente 80 mil reais para todas as APAEs vinculadas à Federação das APAEs do Estado do Paraná - Feapaes.

• Programa Cultivar

Tem como objetivo implementar hortas comunitárias nos imóveis sob linhas de energia elétrica da Companhia, em parceria com prefeituras municipais e comunidades. Através da ocupação social de espaços ociosos, pretende-se promover a inclusão, segurança alimentar e geração de renda. Além disso, o programa contribui para a segurança da comunidade, pois tem o potencial de inibir ocupações irregulares e perigosas sob as linhas de energia.

A primeira horta comunitária sob linha da Copel Distribuição foi inaugurada em 2013 como uma experiência piloto em parceria com a Prefeitura Municipal de Maringá. Com os primeiros resultados positivos, outras hortas foram viabilizadas e estão beneficiando atualmente em torno de 140 famílias de três diferentes comunidades daquele município.

Em 2016 foram definidos procedimentos e normas estabelecendo regras para a implantação de hortas comunitárias em imóveis sob linhas de energia, próprios ou nos quais a Companhia detém servidão

instituída. Para 2017 está previsto a ampliação das hortas comunitárias em outros municípios do Estado além de Maringá.

• Benefício Calamidade

As áreas em situações de emergência ou de calamidade pública decretadas ou não por órgão competente, poderão ter tratamento diferenciado por parte da Copel Distribuição, no que diz respeito ao processo de cobrança.

O benefício concedido aos clientes destas regiões ocorre através da não execução das ações de cobrança por um determinado período, a fim de permitir o restabelecimento emocional e financeiro destas pessoas. Pode haver bloqueio temporário das atividades de emissão de reaviso de vencimento, geração de Ordem de Serviço de suspensão de fornecimento, envio para cobrança terceirizada e negativação.

Este benefício não prevê nenhum tipo de desconto ou anistia de débitos, atualizações monetárias ou de juros de mora cobrados antes ou durante o período do benefício, restringe-se apenas às ações de cobrança.

Em 2016 não houve concessão do benefício.

• Benefício Consumidor Desempregado

Trata-se de programa do Governo Estadual que tem por objetivo minimizar os efeitos decorrentes do desemprego temporário involuntário do consumidor.

De acordo com a Lei Estadual nº 10.238/93, podem ser beneficiados pelo programa os trabalhadores residentes no Estado do Paraná, na condição de desempregado involuntário ou cuja renda familiar não ultrapasse 1 (um) salário mínimo e que comprovem a impossibilidade do pagamento das contas de luz, água e esgoto, ou ainda, quando o referido pagamento implicar na dificuldade da família manter outros gastos essenciais.

A renda familiar de até um salário mínimo a que se refere a lei, não dispensa a condição de desemprego involuntário. O Consumo de Energia da Unidade Consumidora é limitado a 90 kWh. Em 2016, houve dois casos de concessão do benefício.