Neste capítulo é apresentada uma proposta de aplicação interativa para televisão digital do Telecurso Tec elaborada a partir da análise da primeira fase de pesquisa realizada. Serão expostas imagens de cada menu do aplicativo com as devidas explicações de navegação.
Porém, antes de iniciar sua apresentação, é importante ressaltar que esta proposta de aplicação interativa vem sendo planejada há mais de um ano, sendo esta a sua terceira versão.
Juntamente com o videografista da TV Unesp e pesquisador Lucas Silveira de Azevedo, que estuda design e usabilidade em televisão digital, foi desenvolvida a primeira proposta em outubro de 2011. Na elaboração da primeira versão, apresentada em forma de artigo na Jornada Multidisciplinar da Unesp-Bauru em maio de 2012, não haviam sido realizados estudos aprofundados, sua elaboração foi apoiada somente em observação de outras propostas de aplicativos para televisão digital já existentes.
A segunda versão foi elaborada depois da primeira visita realizada a Etec de Ibitinga, em maio de 2012, com o objetivo de coletar dados para esta dissertação. Nesta visita, diretora e orientadores de aprendizagem explicaram a dinâmica da modalidade semipresencial e forneceram materiais como apostila em versão digital, vídeo-aulas e login e senha para acesso ao ambiente virtual. Depois desta coleta de dados foi elaborada a segunda versão da aplicação interativa e apresentada em forma de artigo no congresso nacional Intercom em setembro de 2012.
Por fim, nesta dissertação apresenta-se a terceira versão da proposta de aplicação interativa do Telecurso Tec, que foi elaborada a partir de entrevistas realizadas com alunos da modalidade semipresencial da unidade de Ibitinga como exposto no capítulo anterior. Entender as percepções dos alunos, que serão futuros usuários do aplicativo, foi de extrema importância para a elaboração de uma proposta mais próxima de atender as necessidades de seu público e poder auxiliar no processo de ensino-aprendizagem dos cursos técnicos.
Para a elaboração desta proposta foi selecionada a vídeo-aula ou programa 1 referente ao Capítulo 1: Preparando a Equipe de Trabalho da apostila do 3° módulo do curso Gestão de Pequenas Empresas do Telecurso Tec.
A vídeo-aula ou programa 1 é chamada de “A Equipe de Trabalho da Pequena Empresa”. Para o desenvolvimento da proposta, foram aproveitadas as
ferramentas educacionais já existentes do Telecurso Tec: a apostila, o ambiente virtual e a vídeo-aula.
A proposta de aplicativo foi planejada para ser transmitida pela emissora simultaneamente ao áudio e vídeo utilizando o middleware Ginga. Sobre o design e usabilidade, foi elaborado conforme o padrão estabelecido pelo videografismo da TV Unesp parceira do Canal Futura, uma das emissoras que atualmente transmite o Telecurso Tec.
A aplicação, quando apresentada ao usuário, mostra quatro menus localizados cada um em um canto da tela. Dessa forma a aplicação não compromete o fluxo de vídeo do programa. Através dos quatro botões coloridos de interatividade pode-se escolher entre uma das opções quando selecionada a cor correspondente (AZEVEDO, et al, 2012).
A figura 01 mostra que haverá um ícone de alerta sobre a interatividade no canto superior esquerdo da tela que poderá ser acionado pelo botão “ok” do controle remoto, dando início à aplicação.
Fig. 01: Ícone de alerta sobre interatividade
Ao acionar o aplicativo, se o usuário possuir canal de retorno (internet) surgirá do lado esquerdo da tela a seguinte mensagem: “Deseja fazer login na sua conta?”, com as opções Sim e Não. Logo abaixo, haverá uma explicação sobre o login: “Possuem login e senha os alunos matriculados na modalidade semipresencial do Telecurso Tec. Caso não seja aluno, o aplicativo também oferece informações
extras pertinentes aos temas das vídeo-aulas”, conforme figura 02. Com esta explicação é possível entender que se o usuário não for aluno matriculado do Telecurso Tec, também poderá acessar conteúdos extras. Se o usuário não possuir canal de retorno, ao pressionar o botão “ok” do controle remoto, o aplicativo irá diretamente para o menu inicial do aplicativo.
Na parte inferior da tela, estarão presentes os botões de navegação do aplicativo. A navegação é feita pelas setas do controle remoto e a seleção da função pelo botão “ok”. O aplicativo ainda possui o botão “voltar” e para sair da aplicação o botão a ser utilizado é o “exit”.
Fig. 02: Opção de login
A figura 03 mostra a tela de login e senha. Para a digitação, optou-se pelo teclado numérico do controle remoto, que será utilizado de maneira semelhante ao teclado do celular quando se escreve uma mensagem de texto. O teclado ainda possui as opções de digitação de números e o alfabeto maiúsculo e minúsculo, além do botão de apagar, em casos de erro.
Fig. 03: Login e senha
A figura 04 representa o menu do aplicativo elaborado através do modelo de Azevedo, et al (2012) citado anteriormente. Assim, o botão vermelho refere-se ao menu “Aula”, o botão verde ao menu “Atividades”, o botão amarelo ao menu “Fórum” e o botão azul dá acesso ao menu “Ajuda”.
No menu “Aula” haverá identificação do curso da vídeo-aula, do módulo a que se refere e o título do capítulo da apostila em que o aluno encontrará o mesmo assunto. Conforme a figura 05, ao selecionar o menu “Aula”, serão oferecidos submenus com opções de temas-chave da vídeo-aula.
Fig. 05: Menu “Aula”
Ao selecionar um tema-chave oferecido, será exibido um resumo do conteúdo da apostila sobre este tema, conforme pode ser observado nas figuras 06 e 07.
Fig. 07: Submenu “Competência” – Página 2
As figuras 08 e 09 apresentam um novo submenu selecionado que possui a função Wiki, ou seja, palavras que possam ter seu significado desconhecido pelos usuários que trazem sua definição. Este conteúdo está presente no ambiente virtual como Wiki e na apostila como Glossário e foi trazido para o aplicativo. As palavras que possuem a função Wiki aparecem sublinhadas, ao selecionar uma delas aparece sua definição em um balão informativo, esta função funciona com ou sem canal de retorno.
Fig. 09: Submenu “Recrutamento” e Wiki
No menu “Atividades” são oferecidos exercícios referentes à vídeo-aula, conforme pode ser observado na figura 10.
Fig. 10: Menu “Atividades”
Ao selecionar um exercício, aparecerá o enunciado e as opções de resposta, conforme figura 11.
Fig. 11: Menu “Atividades” e Exercício 01
Ao finalizar, aparecerá na tela se a resposta está certa ou errada, conforme figura 12. Se o usuário possuir canal de retorno (internet) e estiver logado, seu desempenho é enviado ao orientador de aprendizagem. Se o usuário não possuir canal de retorno, apenas receberá a resposta de erro ou acerto.
No menu “Fórum”, serão oferecidos tópicos de discussões postadas pelos orientadores de aprendizagem através do ambiente virtual, conforme figura 13.
Fig. 13: Menu “Fórum”
Ao selecionar um tópico do menu “Fórum” será exibida a pergunta da discussão proposta pelo orientador de aprendizagem e logo abaixo o botão “Comentários”, conforme figura 14.
Ao selecionar o botão “Comentários”, serão exibidas postagens enviadas via ambiente virtual ou aplicativo interativo. Logo abaixo haverá o botão “Comentar” conforme figura 15.
Fig. 15: Comentários Tópico 03
Ao selecionar o botão “Comentar”, será exibido o campo para digitação do comentário e o teclado, conforme figura 16. Esta opção será disponibilizada somente para os usuários providos de canal de retorno e que estiverem logados.
Por fim, no menu “Ajuda”, que é exibido no canto inferior direito da tela, serão disponibilizadas informações de auxílio à navegação, informações sobre o Telecurso Tec e informações de contato, como telefone, site e redes sociais.
Sobre a presente proposta é necessário pontuar as escolhas dos itens que compõem o aplicativo. Os menus “Aula” e “Atividades” foram elaborados por trazer conteúdos da apostila, que foi citada pelos entrevistados como a melhor ferramenta educacional para estabelecer o processo de ensino-aprendizagem. Além disso, o menu “Aula” conta com o recurso de Wiki extraído do ambiente virtual mas que também está presente na apostila em forma de Glossário. Alguns alunos comentaram que utilizam o Wiki ou Glossário em seus estudos, por isso a decisão de levá-lo para o aplicativo.
O menu “Fórum” foi trazido do ambiente virtual, porém não foi comentado como o mais utilizado pelos alunos. Os itens mais citados, o correio Tec (e-mail), o blog e o bloco de notas, exigem que o usuário/aluno tenha que digitar longas frases, o que seria inviável em termos de usabilidade no aplicativo, já que é necessário utilizar o teclado numérico do controle remoto. A opção pelo Fórum foi baseada na necessidade reduzida de digitação e por ter sido citado na pesquisa como um recurso do ambiente virtual utilizado por alguns alunos.
O menu “Ajuda” não foi detalhado na proposta de aplicativo, porém não é diferente de outros já existentes. Os aplicativos de televisão digital, de uma forma geral, possuem este recurso caso o usuário tenha dúvidas de como utilizá-lo.
Por fim, é importante ressaltar que a presente proposta de aplicação interativa do Telecurso Tec foi elaborada apenas em forma de vídeo ilustrativo de suas funções, o que é suficiente para a conclusão desta pesquisa. O vídeo segue todas as restrições tecnológicas e especificações propostas pelo Fórum Brasileiro de Televisão Digital para utilização do middleware Ginga. Em trabalhos futuros, sugere- se a programação em NCL (Nested Context Language)2.
No próximo capítulo apresenta-se a segunda fase de pesquisa realizada com alunos da modalidade semipresencial do Telecurso Tec com o objetivo de realizar a validação dos resultados, ou seja, verificar a viabilidade e interesse do público-alvo sobre o aplicativo.
2 NCL - Nested Context Language - é uma linguagem de programação para autoria de documentos
hipermídia para televisão digital,criada no Laboratório TeleMídia da PUC-Rio (NESTED CONTEXT