5. CONCLUSÃO
5.3 PROPOSTAS PARA FUTURAS INVESTIGAÇÕES
Pretende-se, em trabalhos futuros, expandir a implementação do QAHCS nos hospitais portugueses, desenvolvendo estudos comparativos acerca da percepção da humanização dos serviços prestados:
− entre os hospitais acreditados e não acreditados;
− entre serviços clínicos;
− entre profissionais de saúde;
− entre indivíduos com diferentes características sociodemográficas e/ou regionais.
Acredita-se que este trabalho constitui, em si, um valioso contributo para alcançar estes objectivos em investigações futuras.
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ANEXOS
Anexo 1 – Número de camas em hospitais da União Europeia NÚMERO DE CAMAS EM HOSPITAIS, DA UNIÃO EUROPEIA, POR 100 MIL HABITANTES,
DE 2006 A 2015 Anos Países UE 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Alemanha 829,7 823,9 821,4 823,9 832,6 837,8 833,6 827,8 822,8 813,3 Áustria 766,2 775,2 769,3 767,9 765,3 767,6 767,4 764,5 758,4 753,7 Bélgica 670,4 663,1 657,4 650,8 642,6 635,4 630,5 626,7 623,8 618,5 Bulgária 627,8 646,1 660,7 672,2 661,7 644,9 661,2 681,6 713,0 723,5 Chipre 380,3 380,1 378,4 376,2 356,6 351,2 346,1 340,9 341,6 341,5 Croácia 562,0 564,7 563,3 552,8 578,0 584,4 588,6 586,0 591,0 556,3 Dinamarca 379,1 369,1 357,1 349,4 349,8 312,9 - 307,1 268,9 253,0 Eslováquia 673,5 678,2 659,1 654,4 646,4 605,1 591,1 580,3 578,5 574,7 Eslovénia 476,7 468,3 474,2 460,3 457,2 462,4 454,5 455,2 453,7 451,4 Espanha 329,4 324,7 319,7 315,6 311,8 305,2 299,3 296,3 296,6 297,9 Estónia 555,1 548,2 563,2 537,0 527,4 535,9 552,6 500,5 500,6 496,0 Finlândia 698,7 673,3 656,8 625,2 585,4 552,1 529,8 487,2 453,0 435,3 França 711,1 706,0 690,3 666,1 642,9 636,0 633,9 628,2 620,7 Pro 613,0 Grécia 487,3 487,7 484,3 492,5 448,0 447,5 444,5 424,2 423,8 424,6 Hungria 797,7 718,6 710,5 714,4 718,2 719,7 700,1 703,7 698,4 699,4 Irlanda 525,8 509,7 485,3 282,5 272,7 262,2 254,2 256,0 257,4 258,8 Itália 399,3 390,6 379,1 369,3 364,4 351,7 342,2 331,2 321,1 319,6 Letónia 784,7 783,2 776,5 674,0 568,3 588,0 588,5 580,0 565,7 569,4 Lituânia 715,0 719,0 717,8 718,3 716,4 743,4 743,2 728,2 722,1 696,6 Luxemburgo 565,1 566,9 556,8 546,6 536,7 527,8 515,3 505,4 493,6 482,1 Malta 757,0 784,8 738,9 483,2 452,1 438,2 470,7 477,5 458,9 458,6 Países Baixos 478,0 474,2 469,9 465,7 - - 424,5 418,4 - - Polónia 647,2 642,4 662,0 666,5 661,0 662,8 663,0 660,8 662,7 663,5 Portugal 347,9 343,5 339,1 337,2 337,1 337,2 340,6 339,3 331,9 s 340,1 Reino Unido 354,2 338,8 333,3 326,5 292,9 287,7 280,8 275,7 s 272,9 s 261,0 República Checa 744,7 733,1 721,5 714,4 704,1 683,6 666,1 645,7 645,5 648,5 Roménia 686,7 674,7 688,1 698,2 665,5 650,1 659,6 s 667,3 s 671,1 s 679,1 Suécia 288,8 286,4 280,5 275,9 272,6 270,6 261,9 259,4 253,8 243,7
Legenda: "-"=Ausência de valor; "s"=Valor estimado; "Pro"=Valor provisório. Fonte: PORDATA (dados actualizados em 2018-02-27).
Anexo 2 – Número de hospitais, camas hospitalares e internamentos Número de hospitais portugueses, camas hospitalares e internamentos, no período de 2007 a 2016
ANO NÚMERO DE HOSPITAISa NÚMERO DE CAMASa NÚMERO DE INTERNAMENTOSb
2007 198 36.220 1.240.923 2008 189 35.803 1.232.167 2009 186 35.635 1.205.841 2010 229 35.646 1.197.375 2011 226 35.601 1.177.431 2012 229 35.815 1.177.779 2013 226 35.478 1.162.350 2014 225 34.522 1.153.588 2015 225 34.890 1.152.622
2016 225 [Dados provisórios] 35.337 [Dados provisórios] 1.155.169 [Dados provisórios]
Anexo 3 – Manual do Modelo ACSA Internacional
CLASSIFICAÇÃO-INDEXAÇÃO DO MANUAL DO MODELO ACSA INTERNACIONAL REQUISITOS OBRIGATÓRIOS (RO)
BLOCO CRITÉRIO REQUISITOS TEMÁTICA DIMENSÃO/ITENS
1. A pessoa como centro do sistema de saúde 1.1. A pessoa como sujeito activo S 02 01.01_01
[1] Divulgação da carta dos direitos e deveres
3. Autonomia [n.º15 QAHCS]
S 02 01.02_01 [2] Os utentes são adequadamente
informados
3. Autonomia [n.º11, 16 e 17 QAHCS]
S 02 01.03_00 [3] Os profissionais identificam-se 1. Dignidade
[n.º 1 QAHCS]
S 02 01.04_01 [4] Respeito pela intimidade e
privacidade dos utentes
5. Privacidade