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3. CAPÍTULO III – METODOLOGIA

3.4. AS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLHA DE DADOS

3.4.1 QUESTIONÁRIO INICIAL

Este questionário assumiu, em simultâneo, a componente de identificação dos sujeitos e de caracterização dos mesmos, no que diz respeito à utilização do computador por parte destes.

Pretendia-se, com a aplicação do Questionário Inicial aos alunos (ver Anexo 1), obter dados que permitissem estabelecer uma caracterização socioeconómica do agregado familiar de que os alunos fazem parte, para além de verificar os hábitos e atitudes desse mesmo agregado, no que à utilização de computadores diz respeito, aqui centrando a atenção mais sobre o aluno do que nos restantes elementos do agregado.

Figura 3.1 – Preenchimento do Questionário Inicial.

Um dos aspectos em que se teve especial atenção foi na simplicidade e objectividade das questões colocadas. Tem que se ter em conta que se tratava de alunos com uma idade média de 10 anos, pelo que, quanto mais simples as perguntas, mais facilitada seria a resposta. As questões colocadas foram, neste sentido, curtas e objectivas, utilizando um vocabulário perfeitamente ao alcance do nível etário a que pertenciam os sujeitos. Como realça Kember (2000), as questões devem ser elaboradas com especial atenção, "so the meaning is clear and unambiguous" (44). Se assim for, será possível, mediante uma planificação cuidada e uma aplicação a uma amostra-piloto adequada (Clarke, 1999), atingir os objectivos que levaram à sua elaboração.

Optou-se por desenvolver este questionário essencialmente em torno de questões de resposta fechada, embora algumas delas fossem complementadas com perguntas mais abertas, para esclarecer determinados aspectos e possibilitar o assumir de opiniões próprias por parte dos sujeitos. Além destas, optou-se ainda por apresentar algumas questões de escolha múltipla, em leque fechado ou aberto.

Segundo Pardal e Correia (1995), uma pergunta aberta é a que permite ao inquirido total liberdade de resposta e uma pergunta fechada é aquela que dá ao sujeito apenas uma hipótese de opção. No entanto, para estes autores, caso seja possível seleccionar uma ou várias respostas de um conjunto global, já estaremos perante questões de escolha múltipla, que poderão ainda dividir-se entre as perguntas em leque - fechado,

quando o inquirido escolhe uma de entre as várias opções possíveis, ou aberto, quando é dada a possibilidade deste optar por uma das hipóteses ou ainda de acrescentar uma outra a seu gosto - e as de avaliação ou estimação, que acrescentam, às questões de leque fechado, um aspecto quantitativo.

No Questionário Inicial deste estudo pode-se encontrar exemplos dos diversos tipos de questões referidas. Assim, por exemplo, a segunda parte das perguntas 4 ou 14 são questões nitidamente abertas, enquanto que a pergunta 5 nos remete para as questões fechadas. Já a pergunta 13 referencia uma questão de escolha múltipla, em leque aberto. Finalmente, as perguntas 11 e 12 podem ser consideradas como questões de escolha múltipla, mas com um carácter de avaliação ou estimação.

O Questionário Inicial divide-se em três áreas distintas.

Uma primeira categoria diz respeito aos dados pessoais. Aqui, os alunos forneciam as indicações mínimas necessárias para caracterizar a amostra deste ponto de vista, como sejam o género, a idade, a profissão dos pais ou a formação do agregado familiar (questões 1 a 3).

Uma segunda categoria do Questionário visa obter mais informações sobre a forma como os alunos e o agregado familiar utilizam o computador. São questões importantes porque uma maior ou menor familiaridade e frequência de utilização do computador pode influenciar a forma como os alunos encaram e desenvolvem as tarefas propostas no decorrer das sessões do curso.

Assim, depois de saber quais os elementos do agregado familiar utilizadores de um computador e para que efeitos o fazem (questão 4), tomava-se conhecimento sobre a existência ou não de um computador em casa (questão 5).

Foi considerado relevante levar os alunos a identificar o local onde costumam utilizar o computador, sendo sugeridas, como opções de escolha: em casa, na escola, em casa de amigos, em clubes de informática, em centros comerciais. Foi ainda dada a possibilidade de escolherem e identificarem outra opção, em aberto (questão 6).

A questão seguinte (questão 7) visa aferir da frequência de utilização do computador por parte dos alunos. Estes podiam seleccionar uma das opções: todos os dias, várias vezes por semana, raramente ou nunca uso. Adicionalmente a esta, perguntava-se sobre com quem o aluno utilizava o computador (questão 8), se sozinho, se acompanhado, pedindo-se a concretização do acompanhante, quando fosse esta a opção escolhida.

Na questão seguinte, os alunos foram inquiridos sobre a finalidade com que utilizavam o computador (questão 9). As opções em escolha eram: jogar, fazer desenhos, escrever, navegar na Internet e falar com outras pessoas. Havia ainda a possibilidade de referir outras actividades, num espaço aberto próprio. No seguimento desta pergunta, inquiria-se os alunos sobre a forma como utilizavam a Internet, com as opções sozinho e acompanhado e a explicitação do acompanhante, sendo esta a escolha (questão 10).

Uma terceira categoria do Questionário incide sobre as atitudes e motivações do aluno perante o computador. Importava inferir destas motivações, já que pode ser um factor influente nos resultados do estudo.

Começava-se por perguntar aos alunos se gostavam muito, gostavam, gostavam pouco ou não gostavam de trabalhar com o computador (questão 11). Estreita-se depois um pouco mais o campo de utilização do computador ao inquirir se os alunos gostavam de usar mais vezes o computador na escola, sendo dadas as opções: gostava muito, gostava e não gostava (questão 12).

Finalmente, depois de se perguntar sobre a finalidade com que os alunos gostariam de utilizar o computador na escola, em que estes podiam escolher entre escrever, desenhar, jogar, navegar na Internet, conversar com amigos ou outra finalidade em aberto (questão 13), inquiria-se os alunos sobre a importância atribuída a uma maior utilização do computador na escola (questão 14). As opções eram apenas sim ou não, havendo um espaço para justificar a escolha, qualquer que ela fosse.