4 Procedimento metodológico
CONFIRMAÇÃO EMPIRICA Fase
7.4 Sugestões para estudos futuros
Os resultados obtidos nesta pesquisa apontaram que a terceirização de sistemas de informação no setor público é um fenômeno complexo, cujas motivações precisam ser estudadas por diferentes prismas, baseados nos diversos aspectos organizacionais. Portanto, entende-se que ainda há um vasto campo de conhecimentos a ser explorado. Nessa trilha, seguem algumas sugestões para futuras pesquisas na área:
Elaborar um questionário com as motivações indicadas ao final desta pesquisa e aplicar junto a diversas amostras de respondentes, a fim de obter confirmações empíricas que possam promover a generalização dos resultados e, inclusive, uma ordenação por importância de cada fator motivador da terceirização de sistemas de informação no setor público; Efetuar uma análise transversal dos fatores motivadores identificados nesta pesquisa em instituições de cada uma das áreas de atuação aqui selecionadas, nos demais estados do país, a fim de considerar os diferentes contextos e verificar a similaridade dos resultados;
Explorar detalhadamente cada um dos aspectos econômicos, políticos, sociais, culturais, institucionais, contingenciais e tecnológicos, que se constituem motivadores para a terceirização de sistemas de informação no setor público, junto a instituições públicas de diferentes áreas de atuação e diferentes estados da federação, para fins de cruzamento das respectivas opiniões;
Explorar as relações de causa e efeito entre fatores motivadores da terceirização de sistemas de informação e sucesso ou fracasso na empreitada;
Efetuar estudos sobre fatores motivadores da terceirização de sistemas de informação nas sedes dos órgãos federais em Brasília, de onde partem as decisões sobre terceirização de sistemas de informação e onde, segundo se apurou nesta pesquisa, existe vasta experiência com o fenômeno;
Segmentar o estudo da terceirização de sistemas de informação no setor público por esfera de atuação (municipal, federal, estadual) para traçar um perfil comparativo mais acurado dos fatores motivadores.
Uma vez que esta pesquisa se propôs a ser descritivo-exploratória, ficam sugestões para outras pesquisas, a partir dos resultados nela contidos ou da própria replicação da mesma por outros pesquisadores em outros estados da federação, a fim de reforçar os resultados e conclusões aqui obtidos.
Apesar das limitações citadas na seção anterior, acredita-se que os objetivos propostos foram atingidos e que a pesquisa trouxe contribuições sobre um tema ainda pouco explorado, mas relevante sob o ponto de vista de que a terceirização de sistemas de informação no setor público tem sido cada vez mais uma realidade no Brasil e no mundo, apesar de todas as restrições da legislação.
O framework teórico resultante desta pesquisa, que sinaliza para as teorias mais influentes quando se trata de terceirização de sistemas de informação no setor público, pode servir de referencial para estudos do fenômeno, bem como amplamente testado em pesquisas futuras. Do ponto de vista de resultados práticos, espera-se que as instituições públicas considerem as motivações corretas, a fim de evitar desperdícios de recursos públicos e alcançar resultados positivos com parceiros que trabalhem com seriedade, que possam realmente agregar valor ao processo.
Enfim, um enredo de pesquisa é apenas uma história que se conta com um final alcançável. A história, porém, não acaba, é preciso reinventá-la e enquadrá-la em outros
scripts que a façam associar-se ao conhecimento e à busca do saber da humanidade.
Contribuir nessa cadeia interminável com um elo é um feito que se deixa atestado à história nesta pesquisa.
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