TIPO DE ESTUDO

Os instrumentos metodológicos a utilizar nesta investigação foram a revisão bibliográfica e o estudo de campo, que se realizou através da aplicação de um questionário à nossa população alvo.

Esta Investigação teve como base o inquérito produzido por Barros (2012), no âmbito da Dissertação submetida para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Gestão na Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro - UTAD, pela Mariana de Oliveira Barros, sob orientação do Professor Doutor Ramiro Manuel Ramos Moreira Gonçalves, Professor na Escola de Ciências e Tecnologia da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, intitulado: “Análise Da

Estratégia De Inserção Das Micro E Pequenas Empresas No Comércio Eletrônico No Hipercentro De Belo Horizonte - Mg – Brasil”.

O questionário utilizado foi adaptado, procedendo apenas a pequenas alterações, que se consideraram estritamente necessárias, devido à adaptação à nossa realidade, sem no entanto divergir quanto às questões em estudo, dado que se pretende que ambos os trabalhos possam ser alvo de comparações, quanto aos resultados obtidos, no sentido de se poder confrontar ambas as realidades quanto à utilização do CE: de Trás-os-Montes, Vila Real, Portugal e de Belo Horizonte - Mg – Brasil, relativamente às Micro e PME’s, ao mesmo tempo espera-se que o mesmo se possa replicar relativamente a outras zonas geográficas.

É nosso objetivo estudar as relações existentes entre o uso do CE pelas micro e PME’s de Trás-os-Montes e obtenção de Vantagem Competitiva, como instrumento estratégico, discernindo sobre o impacto nos resultados obtidos.

Foram selecionadas todas as empresas dos distritos de Vila Real e Bragança, integradas na Região de Trás-os-Montes, e que possuam página na Internet. Para esse efeito diligenciou-se, no sentido de encontrar uma base de dados que incluísse todas as Empresas dos referidos distritos, que possuíssem página na Internet.

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Esta base de dados possui cerca de setecentos contactos de empresas de Trás-os-Montes com página web, não estando excluídas as empresas em Nome Individual, e aquelas cuja área de atividade é a Administração Pública.

Como se trata de uma área geográfica muito extensa, referindo-nos aos Distritos de Bragança e Vila Real, tentou-se de uma forma mais simples identificar as nossas potenciais empresas-alvos a aplicar o nosso questionário. Foram efetuadas pesquisas na internet e estudadas as diversas possibilidades, até termos encontrado uma empresa que fornecia os dados pretendidos. Foi aí que se decidiu encomendar a Base de dados à empresa LDS - Loja do Software, Unip. Lda. sito na R. das Violetas, 17 - Atelier Esq. 2635-344 Rio de Mouro.

3.1.1 – CARACTERIZAÇÃO DA POPULAÇÃO EM ESTUDO

Este método de investigação permite-nos obter dados estatísticos que demonstrem as estratégias adotadas pelas PME face à inserção na Internet/CE, bem como as características predominantes que demonstram o perfil dessas empresas, ou seja a sua caracterização. A amostragem garante a representatividade de todos os grupos eventualmente existentes na população teórica. Segundo Barañano (Barañano, 2008), a dimensão da amostra depende de uma série de fatores e se os elementos da população têm comportamentos similares, a dimensão da amostra pode ser pequena.

Para este levantamento foram utilizados os seguintes critérios:

1. Ser micro ou pequena e média empresa, de acordo com a classificação em vigor;

2. Localização na Região de Trás-os-Montes, que se ilustra na Figura 13;

3. Ter um Site na web.

Neste contexto é que se justifica a escolha dos métodos de amostragem, que perspectivam projetar um conjunto de informação para os elementos da população mais ampla. As questões contempladas no questionário foram elaboradas de acordo com os temas da pesquisa classificadas segundo a sua natureza.

O questionário foi composto por variáveis do tipo dicotómicas, Sim ou Não (S/N), de escolha múltipla, onde é apresentado uma lista de possíveis respostas e do tipo ordinal que são as que seguem uma escala de Likert, onde cada nível de resposta

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corresponde a um nome/atributo. A instrução que se dará ao entrevistado para assinalar as suas respostas variará segundo o objetivo pretendido (Barañano, 2008). O questionário também dispõe de respostas em árvore, que permite que certas questões sejam disponibilizadas de acordo com a resposta à pergunta anterior, seguindo uma lógica de prioridades.

FIGURA 11 – MAPA DA REGIÃO NORTE DE PORTUGAL

Fonte: Pordata (2013)

3.1.1.1 DISTRITO DE VILA REAL

O presente estudo, limitou-se aos Distritos de Vila Real e Bragança, que estão completamente incluídos na área geográfica de Trás-os-Montes e Alto Douro, da qual também faziam parte 4 Concelhos de Viseu (Armamar, Lamego São João da Pesqueira e Tabuaço) e 1 Concelho da Guarda (Vila Nova de Foz Côa).

O Distrito de Vila Real encontra-se integrado na Região de Trás-os-Montes e Alto Douro, ocupando uma área territorial de 4.309,6 Km2 e compreende um total de 14 concelhos.

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FIGURA 12 - DENSIDADE POPULACIONAL DO MUNICÍPIO DE VILA REAL

Município de Vila Real 2001 2011

População 49.957 51.850

Superfície em Km2 377 379

Alojamentos familiares 25.383 29.912

Desempregados inscritos 1.756,5 2.788,8

Idosos por 100 jovens 95,8 121,1

% Pop. com ensino superior 10,1 19,0

Pensionistas Seg. Social 11.286 12.264

Hab. por Km2 132,5 136,9

Fonte: Pordata (2013)

O distrito é muito montanhoso, atingindo a maior altitude na Serra do Larouco, com 1525 m. Mas sendo também de salientar as serras de Coroa, das Alturas, da Padrela e do Marão, bem como o planalto do Barroso, a mais de 1200 m de altitude, e a Serra do Alvão. É banhado pelo curso inicial do rio Cávado e pelo seu afluente Rabagão, nos quais se desenvolveram grandes empreendimentos hidroeléctricos: barragens de Rabagão, Paradela, Pisões e Venda Nova. Banham ainda o distrito os rios Tâmega, Corgo, Pinhão e Tua, afluentes do Douro, rio onde também, nas águas que banham o distrito, existem as barragens hidro-eléctricas de Bagaúste e Valeira.

De interesse turístico são de salientar, no distrito de Vila Real: a Igreja de Santa Bárbara (Boticas) a Ponte da Pedrinha (Boticas) e a Igreja Matriz do Salvador (Ribeira de Pena), o Palácio de Mateus, a Sé Catedral de Vila Real e a Igreja de S. Pedro.

As mais importantes produções agrícolas do distrito são: vinho, azeite, cereais, batata, castanha, milho e fruta. As encostas da margem direita do Douro fazem parte da chamada Região Demarcada do Douro, onde se produz a notável riqueza vinícola de que se faz o Vinho do Porto, um dos produtos nacionais de maior exportação. As indústrias mais importantes são as de cerâmica, curtumes, madeiras e produtos alimentares. Nesta salienta-se a de carnes fumadas, de que o afamado presunto constitui o ex-libris da região.

O distrito de Vila Real também é rico em minérios - estanho, chumbo, volfrâmio e ferro-, que se extraem nos coutos mineiros da Borralha, Jales e Campeã e possui importantes fontes de águas minero-medicinais, com relevância para as de Vidago, Pedras Salgadas, Chaves e Carvalhelhos (Pordata).

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3.1.1.2. DISTRITO DE BRAGANÇA

O Distrito de Bragança está totalmente integrado na Região de Trás-os-Montes e Alto Douro, tendo uma área de 6.598,7 Km2, que compreende um total de 12 concelhos.

FIGURA 13 - DENSIDADE POPULACIONAL DO MUNICÍPIO DE BRAGANÇA

Município de Bragança 2001 2011

População 34.750 35.341

Superfície em Km2 1.174 1.174

Alojamentos familiares 21.606 24.755

Desempregados inscritos 1.097,8 1.715,1

Idosos por 100 jovens 140,2 187,5

% Pop. com ensino superior 9,6 18,0

Pensionistas Seg. Social 10.563 10.015

Hab. por Km2 29,6 30,1

Fonte: Pordata (2013)

Este distrito está situado entre serras, com matas de pinheiros, carvalhos e castanheiros, sendo separado de Espanha e do distrito da Guarda pelo Rio Douro, tendo este como afluentes o Rio Sabor e o Rio Tua, sendo também os rios Tuela, Rabaçal, Mação e Mente, dignos de registo.

É muito acidentado e montanhoso, sendo as principais elevações a Serra de Nogueira, com 1318 m de altitude, a Serra de Bornes, a Serra da Coroa, a Serra do Mogadouro, a Serra de Montesinho e a Serra de Reboredo.

A "Domus Municipalis" de Bragança é por excelência o "ex-libris" da cidade e certamente o monumento mais visitado e conhecido de todo o distrito. Trata-se de um edifício único na Península Ibérica dentro da arquitectura civil românica, englobando uma dupla funcionalidade: cisterna e sala de reuniões do conselho municipal.

Mas, para além deste, existem muitos outros locais por todo o distrito de Bragança, merecedores de referência: a Atalaia de Candaira, o Castelo de Bragança e o Castelo de Rebordãos; o Castro de Ciragata, o Castro de Gimonde, o Castro de Sacoias; o Mosteiro de Castro de Avelãs, uma notável construção de estilo românico datada do século XII; e a Igreja de S. Francisco. A produção agrícola está profundamente ligada à orografia distrital.

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Nas serras há grandes extensões de terreno pouco produtivo e inculto. Nos vales, parte cultivada, há zonas muito férteis como a do Complexo Agro-Industrial do Cachão, onde se encontra a oliveira, o castanheiro, a vinha, que se cultiva na parte meridional, além da amendoeira, que constitui uma das suas maiores riquezas.

O distrito também produz trigo, centeio, batata, frutas, vinho e produtos hortícolas. Na pecuária, salienta-se a criação de gado lanígero e bovino, destacando- se neste, a raça mirandesa.

No distrito existem também minas de ferro (sendo notáveis as reservas de ferro da Serra de Reboredo) e de estanho (Pordata).