Uma perspectiva da Lotus

O conteúdo desta secção é, em grande medida, uma adaptação do texto original da Lotus ( Lotus, 1997). O facto de se tratar de uma organização não académica, com objectivos bem diferentes, levou a que se achasse importante a inclusão do que é o seu entendimento relativo à problemática em discussão nesta dissertação. Por outro lado, um dos produtos analisados foi o LearningSpace da Lotus e, portanto, havia toda uma grande curiosidade em estabelecer uma relação entre o produto e as ideias sustentadas pela organização.

Não se fazem nesta secção da dissertação outras referências a bibliografia, a menos de situações em que sobre os mesmos assuntos existem comparticipações de outros autores. Todo o restante texto deverá ser considerado no âmbito da adaptação referida.

Segundo a Lotus ( Lotus, 1997 ), a concepção de um curso requer o estabelecimento da ligação entre o objectivo da aprendizagem e o modelo de ensino específico. O esquema da fig. 3.2 representa as três categorias de objectivos bem como as abordagens normalmente utilizadas para os atingir.

Fig. 3.2 - Objectivos de aprendizagem e modelos de ensino - Adaptado de ( Lotus, 1997 )

O método tradicional de ensino/aprendizagem, baseado em lições, identifica-se com o modelo Centrado no Professor e é o mais usado quando o objectivo é transferir conhecimento e informação. Neste modelo, o objectivo, do ponto de vista da aprendizagem, é adquirir e memorizar em vez de interpretar ou mudar essa informação. Do ponto de vista do ensino, o modelo assume que o professor detém o controle das matérias e do ritmo da aprendizagem, enquanto transmite o conhecimento aos alunos.

A abordagem Centrada no Aluno tem como base pedagógica a de que cada pessoa deve interpretar a informação e não apenas recebê-la, por forma a criar novo conhecimento.

O intelecto não é apenas uma ferramenta para reproduzir conhecimento factual. É também um mecanismo para interiorizar o conhecimento através da observação e da experiência. Nesta abordagem, os alunos aprendem através da descoberta, ao mesmo tempo que estabelecem o seu próprio ritmo de aprendizagem.

O método Centrado na Equipa de Aprendizagem cria um ambiente no qual o conhecimento emerge e é partilhado por meio da colaboração existente entre cada um e as equipes de aprendizagem. Este método assume que as mudanças registadas nos modelos mentais e nos comportamentos ocorrem com mais sucesso neste caso. Numa equipa de aprendizagem, a sabedoria e o conhecimento anterior são explícitamente

Mudança do Modelo Mental Aquisição de Competências Transferência de informação Centrado no professor Centrado na equipa de aprendizagem Centrado no aluno Modelos de ensino Objectivos da Aprendizagem

incorporados no processo de transferência de conhecimento, com a criação de novo conhecimento como resultado. Esta abordagem é mais efectiva na resolução de problemas ou em contextos orientados à pesquisa em que o objectivo da aprendizagem articulada é criar novo conhecimento ou sintetizar conhecimento existente e aplicá-lo criativamente para a resolução de novos desafios.

O papel do professor neste modelo é facilitar a máxima partilha de informação e conhecimento através dos diversos estudantes, em vez de controlar o ritmo e a distribuição dos conteúdos.

Esta abordagem tem sido usada com frequência mesmo em casos em que o objectivo não é criar novo conhecimento. Alguns estudos demonstram também que se trata da melhor abordagem quando o objectivo da aprendizagem é a transferência de informação ou a aquisição de competências.

Estudantes participando activamente em grupos cooperativos demonstraram uma capacidade para gerar estratégias de raciocínio de maior nível, maior diversidade de ideias e melhor atitude crítica.

Embora nenhuma das abordagens por si só seja uma solução completa, a abordagem centrada nas equipas de aprendizagem demonstrou permitir a obtenção de benefícios suplementares ao fomentar o crescimento do trabalho de grupo.

As ferramentas tecnológicas desenvolvidas para suportar a aprendizagem distribuída devem permitir a colaboração e facilitar a interacção de grupo, ao mesmo tempo que devem permitir uma distribuição flexível. Estas tecnologias devem suportar os três modos de instrução, permitindo ao professor misturá-los, de acordo com a experiência, por forma a obter a melhor solução.

Os objectivos de aprendizagem e os modelos de instrução descritos acima constituem um enquadramento de trabalho à luz do qual se podem listar classificações tecnológicas que permitem a aprendizagem distribuída. A fig. 3.3 representa o posicionamento das tecnologias relativamente aos objectivos da aprendizagem e aos modelos de ensino, com realce para os níveis de colaboração que implementam.

Fig. 3.3 - Tipos de tecnologias, face aos objectivos da aprendizagem e aos

modelos de ensino - Adaptado de ( Lotus, 1997 )

As Tecnologias de Distribuição frequentemente suportam a abordagem Centrada

no Professor juntamente com o objectivo de aprendizagem baseado na Transferência de Informação. Estas tecnologias incluem a difusão por TV, áudio, vídeo, por outras

palavras, suportam a comunicação um para muitos. Diversas universidades em todo o mundo fornecem cursos por este meio, movimentando muitos milhares de alunos.

A difusão de cursos por TV é uma das formas mais utilizadas no ensino/aprendizagem à distância, apesar de se tratar de uma solução que implica que os alunos recebam a informação a uma hora determinada. Apresentam, contudo, a vantagem da flexibilidade geográfica. A utilização destas tecnologias simula as tradicionais aulas presenciais em que o aluno tem uma postura passiva.

Por outro lado, no ensino baseado em computador ( CBT ), CD-ROMs e programas simuladores fornecem um acesso a qualquer hora e em qualquer lugar e são mais frequentemente utilizados quando os objectivos da aprendizagem são a Aquisição de

competências e quando o modelo de ensino consiste na abordagem Centrada no aluno.

Nestes casos estamos perante a utilização de Tecnologias Interactivas.

O ensino baseado em computador permite que os alunos progridam ao seu próprio ritmo através de exercícios específicos e de auto-avaliação. Contudo, o CBT é limitado

Mudança do Modelo Mental Aquisição de Competências Transferência de Informação Centrado no professor Centrado na equipa de aprendizagem Centrado no aluno Modelos de ensino Objectivos da Aprendizagem Grau de colaboração Tecnologias colaborativas Tecnologias interactivas Tecnologias de distribuição

dado que não permite a interacção com os outros alunos ou mesmo com o professor. O aluno interage apenas com a tecnologia.

As Tecnologias Colaborativas suportam o objectivo de aprendizagem baseado nos

Modelos Mentais e na Mudança de Comportamento, conjuntamente com a formação

baseada na Centragem em Equipas de Aprendizagem. As Tecnologias Colaborativas oferecem um espaço de trabalho virtual rico, partilhado, no qual as interacções ocorrem não entre uma pessoa e a tecnologia, mas numa comunicação de muitos para muitos, envolvendo pessoas que têm um mesmo objectivo.

No âmbito da utilização de Tecnologias Colaborativas podem-se usar diversos recursos, tais como chat, BBSs, Fora de discussão, etc. Em algumas situações estas tecnologias podem ser utilizadas em tempo real ( no caso do chat é mesmo uma inevitabilidade ), requerendo que, quer os alunos, quer os professores estejam disponíveis e em permanente comunicação. As vídeo-conferências multi-ponto podem ser usadas para criar salas de aula virtuais que anulam o problema da distância geográfica. Por outro lado, este tipo de tecnologia não evita a necessidade da presença dos intervenientes no preciso momento da interacção ( tecnologia síncrona ) e não suporta a colaboração de grupos de trabalho.