O objetivo principal deste trabalho foi analisar a relação entre a racionalidade dominante no desenvolvimento das atividades sociais e a responsabilidade social desenvolvida no SESI – Serviço Social da Indústria do estado de Santa Catarina. A racionalidade foi analisada por meio das práticas de atividades sociais desenvolvidas no SESI e sua interpretação sobre seu objetivo.
P ERGUNTAS DE PESQUISA OU HIPÓTESES DE PESQUISA
Assim, referindo-se à realidade do SESI – Serviço Social Industrial, que parece pautar-se na preocupação com seus funcionários e com a sociedade em que atua por meio de estratégias que possibilitem a implementação de programas e práticas socialmente responsáveis, a curiosidade na investigação do real a racionalidade adotada pela organização é aumentada.
O BJETIVOS
Objetivo geral
Objetivos específicos
Apontar as conexões e discrepâncias entre as atividades sociais e a racionalidade predominante no desenvolvimento de tais atividades.
J USTIFICATIVA
Além de todos os aspectos discutidos sobre viabilidade, esta pesquisa enfatiza a intenção de contribuir com a sociedade, mesmo reconhecendo que segundo Voltolini (2004) os estudos mencionados por Guerreiro Ramos e Serva não abordam considerações essenciais em relação à responsabilidade social e, acima tudo, racionalidade, é clara a ideia de que cada setor tem características próprias decorrentes da sua natureza, da sua função e da sua finalidade, onde o desenvolvimento do trabalho promove o conhecimento das práticas sociais que a empresa tem e desenvolve, a participação que mantém em relação ao meio ambiente e às formas como a empresa aplica a sustentabilidade.
A PRESENTAÇÃO GERAL DO TRABALHO
Segundo Carrieri e Bittencourt (2005), a partir da década de 1950, cinco importantes correntes teóricas sobre responsabilidade social corporativa começaram a surgir na sociedade americana. Segundo Robbins (2002), por mais que as organizações socialmente responsáveis sejam hoje, elas continuam a ser criticadas pela sua falta de responsabilidade social.
AS ATIVIDADES SOCIAIS
- TERCEIRO SETOR
- RESPONSABILIDADE SOCIAL
- PROJETOS SOCIAIS
- GERENCIAMENTO SOCIAL
- ÉTICA EMPRESARIAL
A preocupação com a responsabilidade social e as práticas sociais que as empresas adotam atualmente, aliada à relevância, gravidade e complexidade dos problemas sociais, estão a provocar uma verdadeira revolução no processo de gestão de planos estratégicos, programas e projetos sociais. Segundo Orchis (2002), a responsabilidade social está diretamente relacionada às questões éticas que as empresas praticam junto com o seu setor.
RACIONALIDADE
RACIONALIDADE INSTRUMENTAL
A lógica da razão instrumental é claramente definida pela preposição de procurar o sucesso individual separado da ética, baseado apenas no cálculo utilitário e no sucesso económico, atitude típica desta chamada base instrumental. Segundo Serva, Guerreiro Ramos reconheceu que numa sociedade centrada no mercado, a lógica que prevalece é a racionalidade instrumental, ou seja, a procura do sucesso individual, baseada no cálculo utilitário das consequências, deslocada do debate racional e. Segundo Mannheim (1962), a racionalidade funcional está relacionada às ações organizadas com vistas ao alcance de um objetivo final.
Ao analisar a influência da racionalidade funcional sobre a racionalidade substantiva, Mannheim (1962) observa que a primeira não contribuiu para o desenvolvimento da segunda, pelo contrário, que a capacidade de refletir, perceber e assumir responsabilidades foi retirada em favor da indivíduo médio. Esta análise conclui que a prática instrumental é determinada pelas expectativas de resultados baseadas no mercado e no lucro. As questões tornam-se mais objetivas quando desenvolvidas com um formalismo de questões lógicas e cálculo utilitário.
À luz da análise da racionalidade instrumental, fica claro que ela gera o individualismo, em que as questões éticas são desligadas do seu contexto, ao contrário da racionalidade substantiva, em que a preocupação com a ação social e ética é percebida como estando diretamente relacionada com as próprias ações.
RACIONALIDADE SUBSTANTIVA
A racionalidade instrumental está então ligada ao egocentrismo, em que se vê na esfera organizacional uma orientação para o lucro, orientada pelo sucesso económico, o que se aproxima de uma visão individualista de autorrealização. Segundo Voltolini (2004), Serva definiu algumas caracterizações que podem ser sintetizadas para delinear uma organização substantiva, algumas das quais merecem destaque: pode-se caracterizar uma organização substantiva cuja finalidade era permitir a autorrealização de seus membros, normas constitutivas estabelecidas por consenso; outra característica seria o desempenho de atividades, promovidas pelas profissões, sendo a recompensa básica dos participantes o cumprimento de metas, nas quais a maximização da utilidade econômica era secundária; entre outras atividades que se destacam na promoção do bem-estar de todos os colaboradores. Com base nas definições expostas sobre a questão da racionalidade substantiva, ou valor, demonstra-se que ela se relaciona ao comportamento humano, aos sentimentos e atitudes intrínsecos ao homem vinculados a uma vida moral e justa vinculada à ética.
A racionalidade substantiva está ligada à razão e ao comportamento social das pessoas, nas organizações está ligada à assistência social com seus valores éticos e políticas de motivação, voltadas aos colaboradores e à sua participação e cuidado com a sociedade e o ambiente em que atua. A questão não é mostrar o aspecto instrumental como o vilão da modernidade, ou mostrar a ação substantiva como forma de resolver tal problema, mas sim apontar o contexto da racionalidade como forma de pensar sociologicamente sobre a razão, a ética e o social. Ação. nas estruturas organizacionais. O presente estudo caracteriza-se como um estudo de caso, com o objetivo de realizar uma caracterização abrangente em que são coletados e registrados dados de um caso particular ou de vários casos, a fim de organizar um relato ordenado e crítico de uma experiência, ou para avaliar analiticamente . .
Com base no contexto deste estudo, este tende a ser descritivo e predominantemente qualitativo, em que a preocupação é identificar a relação entre a racionalidade no âmbito da responsabilidade social.
S UJEITOS DA PESQUISA
Segundo Gil (1995), o objetivo da pesquisa descritiva é descrever as características de uma determinada população, esse tipo de pesquisa vai além de simplesmente estabelecer a existência de relações entre variáveis, com o objetivo de determinar a natureza dessa relação. Segundo Barros e Lehfeld (1990), uma amostra é a menor representação de um todo maior, ou seja, a população pesquisada. A representatividade da amostra está relacionada à regra ou plano de seleção definido para a seleção dos elementos e à proposição dos elementos selecionados em relação ao universo.
Ainda no estudo dos autores existem dois procedimentos para a seleção dos elementos, ou seja, para a determinação da amostra: probabilístico e não probabilístico. No contexto do trabalho desenvolvido por Rudio (1986), existem três tipos de amostragem não probabilística: amostragem aleatória; amostra de cota e amostra intencional. Dados os objetivos desta pesquisa e as categorias de análise definidas, acredita-se ser interessante examinar dados de pessoas diretamente relacionadas à coordenação das atividades sociais desenvolvidas no SESI/SC.
Eles achavam que as respostas seriam respondidas com mais precisão por pessoas que lidam diariamente com o assunto.
P ROCEDIMENTOS E INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
De acordo com o estabelecido para os critérios do roteiro de entrevistas, procuramos integrar pessoas que coordenam e estão diretamente ligadas aos programas sociais para responder às questões pertinentes ao roteiro.
T RATAMENTO E ANÁLISE DOS DADOS
D EFINIÇÕES DAS CATEGORIAS DE ANÁLISE
Definições constitutivas das categorias de análise
Atividades sociais: Voltolini (2004) afirma que para desenvolver uma atividade social é necessário reconhecer que as ações desenvolvidas terão efeitos. É necessário planejar e estudar qual foco requer ação para começar a desenvolver a atividade. Racionalidade: Para Ramos (1989, p. 23), a racionalidade está relacionada à razão, cujo propósito é “abrir caminho para o desenvolvimento de uma nova ciência das organizações”, prescrevendo assim como as pessoas devem organizar suas vidas pessoais e sociais.
Racionalidade instrumental: com base nos estudos de Ramos (1989) é possível analisar que a racionalidade instrumental se baseia no cálculo utilitário do mercado.
Definições operacionais das categorias de análise
O SESI – Serviço Social da Indústria foi criado em 1946 no Brasil por meio de um decreto-lei quando Eurico Gaspar Dutra era o presidente do país. O Departamento de Saúde e Odontologia trata da segurança e saúde do trabalho, por meio de avaliação de riscos ambientais, exames de saúde ocupacional, programas de vigilância sanitária, cursos da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes), prevenção de DST e primeiros socorros, e oferece um programa de monitoramento contínuo, visando orientar a adaptação do ambiente de trabalho às necessidades apontadas pelas pesquisas realizadas, buscando sempre a melhor alternativa para um ambiente de trabalho integrado e saudável para a saúde dos colaboradores. A educação de jovens e adultos é um programa que trata da formação de trabalhadores e se destina à formação de jovens e adultos trabalhadores da indústria que, por qualquer motivo, não concluíram o ensino fundamental e médio ou tiveram que interromper os estudos.
E por último, existe o programa de resiliência juvenil, que visa incentivar os jovens a agirem de forma autónoma e competente na sua realidade. O lazer investe na qualidade de vida das pessoas, visa o desenvolvimento pessoal e coletivo dos trabalhadores da indústria e de seus familiares e permite a integração e o crescimento de forma prazerosa e prazerosa. Para uma visão geral, conforme material disponibilizado pela empresa, o SESI é uma organização que presta serviços de forma integrada às indústrias de todo o estado de Santa Catarina, tem como missão “contribuir para o fortalecimento da indústria e o exercício da a sua responsabilidade social, a prestação de serviços integrados de educação, saúde e lazer com vista à melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores e ao desenvolvimento sustentável".
Ao analisá-lo, foi possível observar que a empresa está abrindo caminho para concretizar sua visão, que é “ser reconhecida como estado líder na gestão e prestação de serviços sociais, com sustentabilidade política e financeira”, sem sair dela. . o compromisso, a honestidade, a paixão, a inovação e os resultados, que são os seus valores, para além deste desenvolvimento.
A S ATIVIDADES SOCIAIS DO SESI S ERVIÇO S OCIAL DA I NDÚSTRIA
O Programa Diversidade desenvolvido no SESI/SC tem como base a criação de um projeto de inclusão de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho e a preparação da organização para adotar uma atitude consciente de promoção da diversidade. Observou-se que a razão essencial prevalece nas ações realizadas pelo ISSH/SC, tanto para os colaboradores internos quanto para a sociedade em geral. Também foram verificadas coerências e inconsistências nas atividades que o SESI/SC desenvolve com os estilos dominantes de racionalidade.
O Programa de Coleta Seletiva tem como objetivo difundir ideias e conscientizar os colaboradores do SESI/SC sobre a importância da reciclagem, com o objetivo de proteger o meio ambiente e reduzir o desperdício. A manutenção do P1c é realizada por meio de auditorias internas, elaboradas e coordenadas pelos responsáveis pela coordenação do projeto dentro das unidades do SESI/SC. O benefício para a empresa é a implantação de um sistema de gestão responsável, com foco na sustentabilidade, e também a elaboração do Relatório de Sustentabilidade do SESI/SC.
Para as indústrias, o SESI/SC presta serviços com o objetivo de ajudar as empresas a se adaptarem a um ambiente de trabalho que ofereça melhor qualidade de vida aos seus colaboradores. Algumas atividades exigem padrões para sua implementação, como o Programa de Valorização da Diversidade, que tem como foco a inclusão de pessoas com deficiência no ambiente de trabalho. As atividades que o SESI/SC desenvolve são de importância social e visam sempre a melhoria da qualidade de vida de seus colaboradores. Contudo, as atividades precisam passar por alguns ajustes para melhor implementação.