BЮХХОtТЧ ШП TКЫКЬ SСОЯМСОЧФШ ІКtТШЧКХ UЧТЯОЫЬТtв ШП KвТЯ. EМШЧШЦТМЬ, 2016; 11(188): 16-21 336
JEL МХКЬЬТПТМКtТШЧ/UDC: J21, J81, M15, M21, M54 DЇI: СttЩЬ://НШТ.ШЫР/10.17721/1728-2667.2016/188-11/3
B. GСТХТМ-MТМЮ, PЫШПОЬЬШЫ, PСD, M. StШТМК, PЫШПОЬЬШЫ, PСD BЮМСКЫОЬt UЧТЯОЫЬТtв ШП EМШЧШЦТМ StЮНТОЬ, BЮМСКЫОЬt, RШЦКЧТК
A REDEFINITION OF TELEWORK THROUGH CLOUD COMPUTING – TELEWORK 2.0
In this paper we aim to analyse two paradigms, from the perspective of the mutual recursivity between them: telework and cloud computing. The main purpose of this scientific endeavour is to determine the level of support of each paradigm for the other and the synergic effect generated by their interdependence. We will approach functional, juridical and environmental issues. As result, we aim to highlight the way Cloud computing solutions may revolutionize all that is telework and who telework may be redefined through the transition to a superior level, called telework 2.0.
Key words. telework, Cloud computing, business reengineering, Green telework, management.
IЧtЫШНЮМtТШЧ. IЧ МЮrrОЧt sШМТОtв (ЦКв Тt ЛО ТЧПШrЦКtТШЧ Шr ФЧШаХОНРО sШМТОtв), ОМШЧШЦТМ ШrРКЧТгКtТШЧs КrО ПКМОН аТtС К pОrЦКЧОЧt prШЯШМКtТШЧ tШ МСКЧРО КЧН НОЯОХШp. TСО trОЧНs ПШr МШЦpОtТtТШЧ РХШЛКХТгКtТШЧ, tОМСЧШХШРТМКХ ОЯШХЮtТШЧ КЧН КММОХОrКtОН ШЛsШХОsМОЧМО ШП prШНЮМts КrО ШЧХв К ПОа ШП tСО ТЦpШrtКЧt trКТts ШП МЮrrОЧt ЦКrФОt. AННТtТШЧКХХв, аО КrО ХШШФТЧР Кt ЧОа МСКХХОЧРОs tКrРОtТЧР ЧКtТШЧКХ ОМШЧШЦТОs, EЮrШpОКЧ ОМШЧШЦв КЧН ОЯОЧ РХШЛКХ ОМШЧШЦв, РОЧОrКtОН Лв tСО ЦТРrКtТШЧ pСОЧШЦОЧШЧ. OrРКЧТгКtТШЧs (ЧШ ЦКttОr ШП tСОТr ПТОХН) аШrФ СКrН КЧН МШЧtТЧЮШЮsХв tШ sЮrЯТЯО КЧН ТЧМrОКsО tСО ОППТМТОЧМв, ТЧ ШrНОr tШ ЛО КЛХО tШ КХТРЧ tШ tСО МЮrrОЧt ОМШЧШЦТМ МШЧtОбt,
IЧ ШtСОr аШrНs, НЮrТЧР tСОТr ХТПОtТЦО, КХХ ШrРКЧТгКtТШЧs ЦЮst КНКpt tШ tСО ЧОа rОКХТtТОs ШП tСО ТЧtОrЧКХ КЧН ОбtОrЧКХ ОЧЯТrШЧЦОЧt. MШst ШП tСО tТЦОs, tСТs КНКptКtТШЧ rОqЮТrОs КЧ ШrРКЧТгКtТШЧКХ Шr ПЮЧМtТШЧКХ МСКЧРО, ОТtСОr Кs КЧ
ТЦprШЯОЦОЧt Шr Кs rОstrЮМtЮrО. TСТs МКЧ ЛО sЮЦЦКrТгОН Кs ШЧО МСКrКМtОrТstТМ, ЦШrО КЧН ЦШrО ПШЮЧН ШЧ 21st МОЧtЮrв ШrРКЧТгКtТШЧs: КРТХТtв. AЧ КРТХО ШrРКЧТгКtТШЧ СКs К РШШН КЛТХТtв tШ КНКpt tШ ПХОбТЛХО ЦКrФОt МШЧНТtТШЧs, ЛОТЧР КЛХО tШ spОМЮХКtО ЦКrФОt ШppШrtЮЧТtТОs ЧОЯОr ОЧМШЮЧtОrОН ЛОПШrО. AРТХТtв, ШЧ РОЧОrКХ ХОЯОХ, rОqЮТrОs КРТХО ОЧtОrprТsО КrМСТtОМtЮrОs, КРТХО prШМОНЮrОs КЧН ТЧstrЮЦОЧts Кs аОХХ Кs КРТХО СЮЦКЧ rОsШЮrМОs.
CШЧsТНОrТЧР tСО tОМСЧШХШРТМКХ ОЯШХЮtТШЧ ШП tСО ХКst НОМКНОs, tСО ШrРКЧТгКtТШЧ НОЯОХШpЦОЧt ЦКв ЛО sЮppШrtОН Лв К аТНО rКЧРО ШП sШХЮtТШЧs ЛКsОН ШЧ ТЧПШrЦКtТШЧ КЧН МШЦЦЮЧТМКtТШЧ tОМСЧШХШРв (ICT). OЧО ШП tСОsО sШХЮtТШЧs Тs, ЛОвШЧН К НШЮЛt, ШrРКЧТгКtТШЧ rОНОsТРЧ ПШr tОХОаШrФ. TКЛХО 1 prОsОЧts tСО ЦШtТЯКtТШЧ КЧН ШptТШЧs ПШr ПТЯО sЮМС sШХЮtТШЧs. AХsШ, tОХОаШrФ Тs К ЮsОПЮХ ТЧstrЮЦОЧt ПШr tСО ШrРКЧТгКtТШЧ tШ ТЧМrОКsО tСО КРТХТtв ШП Тts СЮЦКЧ rОsШЮrМО.
T a b l e 1. SШХЮtТШЧЬ ПШЫ ШЫРКЧТгКtТШЧ ЫОНОЬТРЧ
IЧЬtЫЮЦОЧt RОКЬШЧ ЇЩtТШЧЬ
DОЬТРЧ КЧН ОЪЮТЩ ХШМКtТШЧЬ
AНКptКtТШЧ ШП аШrФ pХКМОs tШ ЧОа tКsФs FХОбТЛТХТtв
AХХШаs ЯКrТШЮs ХШМКtТШЧs ПШr аШrФ EМШХШРТМКХ аШrФ pХКМО
АШrФ Кt СШЦО, Кt МХТОЧt sТtО, sКtОХХТtО аШrФ МОЧtrО ОtМ. RОНОsТРЧ ШП СОКНqЮКrtОrs
FЮХХ/pКrt tТЦО аШrФ prШРrКЦ
CСШsО tСО КНОqЮКtО sТtО ПШr tСО УШЛ (ПХОбТЛТХТtв)
ICT ЮЬО SЮppШrt ПШr: НКtК КММОss (ОНТt, ЮsО), ТЧПШrЦКtТШЧ КММОss (ПШrЦКХ, ТЧПШrЦКХ), МШЦЦЮЧТМКtТШЧ, МШХХКЛШrКtТШЧ PШrtКЛХО ОqЮТpЦОЧt, GSM ISDN МШЧЧОМtТШЧs IЧtrКЧОt, IЧtОrЧОt, EбtrКЧОt
RЮХОЬ КЧН ЫОРЮХКtТШЧЬ SЮppШrt ПШr: МШЦЦЮЧТМКtТШЧ, МШЧtrШХ, МШШrНТЧКtТШЧ
MКбТЦТгО tСО tТЦО spОЧt Кt СШЦО TОХОаШrФ МШЧtrКМt
АСШ pКвs ПШr аСКt
АСКt ОqЮТpЦОЧt Тs ТssЮОН ПШr аСТМС tОХОаШrФОrs CШЧЯОЧtТШЧЬ
(МШЧtЫКМtЬ) SЮppШrt ПШr: МШЦЦЮЧТМКtТШЧ, МШШrНТЧКtТШЧ, МШЧtrШХ IЧsОrt tКХФs КЛШЮt tОХОаШrФ ТЧ ЦООtТЧРs CШЧЧОМt СШЦО pСШЧО аСОЧ К МХТОЧt МКХХs tСО ШППТМО
JШЛ ЫОНОЬТРЧ EППТМТОЧМв КЧН ХЮМrКtТЯОЧОss (sШЦО УШЛs КrО ЧШt ПТt ПШr tОХОаШrФ)
RОНЮМОs strОss ШЧ ЧШЧ-tОХОаШrФОrs DТЯТНО tСО tКsФs КЦШЧР МШ-аШrФОrs
EбpКЧНТЧР tОМСЧШХШРв ШППОrs ЧОа pОrspОМtТЯОs ШЯОr tСО ЧКtЮrО ШП аШrФ. NОа prШНЮМtТШЧ ПКМtШrs ХТФО ТЧПШrЦКtТШЧ КЧН ШrРКЧТгКtТШЧ МЮХtЮrО КrО ЧШ ХШЧРОr ТРЧШrОН ШЧ ЦТМrШ Шr ЦКМrШ ХОЯОХ. TСrШЮРС tСО НОЯОХШpЦОЧt ШП tСО tОХОаШrФ КЧН Тts КНШptТШЧ ШЧ КЧ ТЧМrОКsТЧРХв аТНО sМКХО (ЛШtС СШrТгШЧtКХХв КЧН ЯОrtТМКХХв ШЧ tСО prШНЮМtТШЧ МСКТЧ) ЦКЧКРОЦОЧt ПТЧНs ЧОа pКrКНТРЦs. SШЦО ШП tСОsО ЦШНОrЧ pКrКНТРЦs ШП ШrРКЧТгКtТШЧ ЦКЧКРОЦОЧt КrО НОПТЧОН Кs tСО 4DКtК: BТР DКtК, SШМТКХ DКtК, MШЛТХО DКtК, LТЧФОН DКtК Д7Ж.
TСО "trШЯО" ШП 2005-2006 МКХХОН CХШЮН МШЦpЮtТЧР МШЦОs tШ rКttХО ШЧМО ЦШrО tСО ОЧtОrprТsО КrМСТtОМtЮrОs (Кt ХОКst МШЧМОrЧТЧР tСО tОМСЧШХШРТМКХ МШЦpШЧОЧt), pОrsШЧЧОХ КЧН ТЧЯОstЦОЧt pШХТМТОs. CШЧМОpts ХТФО sОЦКЧtТМ аОЛ, НОЦШМrКМв 3.0, ТЧtОrЧОt ШП tСТЧРs (IШT) КЧН ШХНОr ТЦШtТМs КЧН НШЦШtТМs КrО pКrt ШП tСО sКЦО МКtОРШrв аСТМС СКs К НТrОМt ТЦpКМt ШЧ tСО ШrРКЧТгКtТШЧ ТЧ tСО НТРТtКХ ОМШЧШЦв. IЧ Тts ПКst НОЯОХШpЦОЧt, МХШЮН МШЦpЮtТЧР НШОsЧ't КППОМt ШЧХв tОМСЧТМКХ КspОМts ШП К ЛЮsТЧОss, ЛЮt КХsШ МШЧstТtЮtОs К
prОЦТsО ПШr МСКЧРТЧР tСО аКв tСО ТЧНТЯТНЮКХ аШrФs. IЧ ШtСОr аШrНs, МХШЮН МШЦpЮtТЧР ЛrТЧРs К ЧОа ХТРСt ШЧ tСО tОХОаШrФ.
TОХОаШЫФ & CХШЮН – СТЬtШЫТМ КЧН ПЮЧМtТШЧКХ ХКЧНЦКЫФЬ. BШrЧ Кt tСО ЛОРТЧЧТЧР ШП tСО 70s, tСО ТНОК ШП аШrФТЧР ПrШЦ К НТstКЧМО ОЯШХЯОН tШаКrНs tСО МШЧМОpt, pСОЧШЦОЧШЧ КЧН pКrКНТРЦ аО ФЧШа tШНКв ЮЧНОr tСО РОЧОrТМ ЧКЦО ШП tОХОаШrФ. EЯОЧ ЦШrО, tСО ТНОК ШП НТstКЧМО ЦКЧКРОЦОЧt аКs ПТrst ПШrЦЮХКtОН Лв tСО rОМШРЧТгОН pКrОЧt ШП МвЛОrЧОtТМs, NШrЛОrt АТОЧОr, аСШ ТЦКРТЧОН ТЧ 1950 tСО МКsО ШП КЧ EЮrШpО ХШМКtОН КrМСТtОМt sЮpОrЯТsТЧР tСО МШЧstrЮМtТШЧ ШП К sФвsМrКpОr ТЧ USA ЯТК ПКб ЦКМСТЧО. IЧ 1972 JКМФ NТХХОs ЛОРТЧs rОsОКrМСТЧР tОХОМШЦЦЮtТЧР (USA КЧН CКЧКНК tОrЦ ПШr tОХОаШrФ) КЧН К вОКr ХКtОr pЮЛХТsСОs tСО ПТrst tСОШrв rОРКrНТЧР tСО ПТОХН КЧН tСО ШppШrtЮЧТtТОs Тt ЛrТЧРs tШ tСО ЛЮsТЧОss ОЧЯТrШЧЦОЧt..
tСТrН аКЯО – ТЧПШrЦКtТШЧКХ sШМТОtв. TСО ЧТЧtС НОМКНО аКs ШЧО ШП trКЧsТtТШЧ ПrШЦ ТЧНЮstrТКХ КЧН pШst-ТЧНЮstrТКХ sШМТОtв tШ аСКt аО МКХХ tШНКв ТЧПШrЦКtТШЧКХ sШМТОtв Шr ФЧШаХОНРО sШМТОtв. IЧ pХКstТМ аКв аО ЦКв МКХХ tСО ОЧН ШП tСО 20tС
МОЧtЮrв tСО ЛОРТЧЧТЧР ШП ОбpКЧsТШЧ ШП tОХОаШrФ ТЧ Тt ЯКrТШЮs ПШrЦs (ЯТrtЮКХ МШЦЦЮtТЧР, ЯТrtЮКХ ШППТМО, ПХОбТЛХО аШrФ, sОЦТ-ЦШЛТХО МШЦЦЮtТЧР ОtМ. – sОО tКЛХО 2).
T a b l e 2. TвЩОЬ ШП НТЬtКЧМО аШЫФ
CКtОРШЫв DОПТЧТtТШЧ DОЬТРЧ КЧН аШЫФ ПОКtЮЫОЬ
АШЫФ Кt СШЦО ЮЬТЧР
ОХОМtЫШЧТМ ЦОКЧЬ АШrФ Кt СШЦО ЮsТЧР ОХОМtrШЧТМ МШЦЦЮЧТМКtТШЧs ПШr ТЧtОrКМtТШЧ аТtС tСО МХТОЧt SТЦpХО tКsФs, ОбtОrЧКХ МХТОЧt Тs (ЮsЮКХХв) tСО ОЦpХШвОr, ЧОЯОr ПrШЦ ШППТМО
VТЫtЮКХ МШЦЦЮtТЧР АШrФ ПrШЦ КЧ ОЦpХШвОr ПrШЦ НТstКЧМО, ЮsТЧР ICT PКrtТКХХв ПrШЦ ШППТМО, pКrtТКХХв ПrШЦ СШЦО, ЦКЧв НТППОrОЧt tКsФs ТЧЯШХЯТЧР rОНЮМОН ЦШЛТХТtв (ПШr ОбКЦpХО аrТtТЧР rОpШrts) FХОбТЛХО аШЫФ АШrФ ПrШЦ КЧваСОrО (СШЦО, ШППТМО, trКЯОХТЧР) ЮsТЧР ICT MШЛТХО аШrФОrs (trКЯОХТЧР sКХОsЦОЧ, МШЧsЮХtКЧts)
IЧ К РОЧОrКХТst КpprШКМС, tОХОаШrФ ТЧЯШХЯОs МСКЧРТЧР tСО ЧКtЮrО ШП аШrФ Лв rОХШМКtТШЧ ПrШЦ tСО МХКssТМ ШППТМО КЧН ТЧtОЧsО ЮsО ШП ICT. DЮО tШ tСО spОМtКМЮХКr НОЯОХШpЦОЧt ШП ICT (ТЧМХЮНТЧР tСО ТЧПrКstrЮМtЮrО ШП tСО РХШЛКХ ТЧtОrЧОt КЧН tСО ОЯШХЮtТШЧ ШП ААА) аО ФЧШа tШНКв tСО tаШ ЦКУШr
tОХОаШrФ НТrОМtТШЧs: tОХО-КМtТЯТtТОs КЧН tОХО-sОrЯТМОs. АТtСШЮt РШТЧР tШШ НООp, ТЧ ПТРЮrО 1 аО ЦКв sОО tСО ЦКТЧ КspОМts, sМТОЧtТПТМКХХв prШЯОЧ Лв MШФСtКrТКЧ Д8Ж, ШП tСО ТЦpКМt tОХОаШrФ СКs ШЧ ОЧЯТrШЧЦОЧt КЧН tОМСЧШХШРв.
FТР. 1. TОХОаШЫФ ТЦЩКМt
It Тs ЧШt Лв МСКЧМО tСКt tСrШЮРС tСО pЮrpШsО ШП tСТs pКpОr 1950 Тs tСО ЛТrtС вОКr ШП tСО ПЮЧНКЦОЧtКХ МХШЮН МШЦpЮtТЧР МШЧМОpt, Кs tСО вОКr ПКЦШЮs ЦКТЧПrКЦО МШЦpЮtОrs КppОКrОН. TСО ЦКТЧ ТНОК Тs tСО sСКrТЧР ШП МШЦpЮtТЧР КЧН ЦОЦШrв rОsШЮrМОs ТЧ tСО ЯОrв ОбpОЧsТЯО МШЦpЮtОrs (Кt tСКt tТЦО). TСО ШХНОst rОПОrОЧМО tШ tСО tОrЦ МХШЮН, ТЧ Тts ЦШНОrЧ ЦОКЧТЧР, НКtОs ЛКМФ ПrШЦ вОКr 1996. UsТЧР tСО МХШЮН Кs sвЦЛШХ ПШr К ЧОtаШrФ rОprОsОЧtТЧР tСО ТЧtОrЧОt stКrtОН ТЧ 1994. PШpЮХКrТгКtТШЧ ШП МХШЮН tОrЦ КЧН pКrКНТРЦ stКrts ТЧ 2006 аТtС tСО ХКЮЧМС ШП AЦКгШЧ.МШЦ's EХКstТМ CШЦpЮtО CХШЮН, МШЧtТЧЮОН Лв EЮМКХвptЮs ТЧ 2008, RКМФspКМО HШstТЧР ЯТК OpОЧStКМФ ТЧ 2010, IBM's SЦКrtCХШЮН ТЧ 2011, OrКМХО CХШЮН КЧН MТМrШsШПt AгЮrО ТЧ 2012, SЮЧ, GШШРХО, NШЯОХХ ОtМ.
TСО ЦШst ОЧНШrsОН НОПТЧТtТШЧ ШП МХШЮН МШЦpЮtТЧР Тs tСО ШЧО РТЯОЧ Лв ЧКtТШЧКХ IЧstТtЮtО ШП StКЧНКrНs КЧН TОМСЧШХШРв (NIST) tСШЮРС NIST SpОМТКХ PЮЛХТМКtТШЧ 800-145 ШП 25tС OМtШЛОr 2011 (КПtОr tаШ вОКrs ШП rОsОКrМС) КЧН НОsМrТЛОs К МШЧЯОЧТОЧt ЦШНОХ tСКt КХХШаs КММОss ШЧ rОqЮОst, tСrШЮРС ЧОtаШrФ (ТЧtОrЧОt) tШ К РrШЮp ШП МШЧПТРЮrКЛХО МШЦpЮtКtТШЧ rОsШЮrМОs (ПШr ОбКЦpХО ЧОtаШrФs, sОrЯОrs, stШrКРО ОqЮТpЦОЧt, pХКtПШrЦs,
КppХТМКtТШЧs КЧН sОrЯТМОs) tСКt МКЧ ЛО prШЯТНОН tШ tСО ЮsОr ПКst, аТtС ЦТЧТЦКХ КНЦТЧТstrКtТШЧ ОППШrt Шr ТЧtОrКМtТШЧ аТtС tСО prШЯТНОr ШП sЮМС rОsШЮrМОs Д10Ж.
FТР. 2. UЬЮКХ МХШЮН МШЦЩЮtТЧР ЬОЫЯТМОЬ
IККS (IЧПrКstrЮМtЮrО Кs К SОrЯТМО) Тs tСО ХШаОst КЛstrКМtТЧР ХОЯОХ. It prШЯТНОs tСО ЮsОr аТtС ПЮХХ МШЦpЮtКtТШЧ ТЧПrКstrЮМtЮrОs (prШМОssШrs, ЦОЦШrв, stШrКРО, ЛКЧНаТНtС, sОrЯОrs) Кs ЯТrtЮКХ ЦКМСТЧОs.
PККS (PХКtПШrЦ Кs К SОrЯТМО) Тs КЧ ТЧtОrЦОНТКrв ХОЯОХ. PХКtПШrЦs КrО ЛЮТХt ШЧ tСО IККS ПШЮЧНКtТШЧs КЧН prШЯТНОН tШ prШРrКЦЦОr МХТОЧts аТtС ШpОЧ sШЮrМО Шr prШprТОtКrв ПrКЦОаШrФs, ТЧstrЮЦОЧts КЧН НОЯОХШpЦОЧt КЧН ОбОМЮtТШЧ ОЧЯТrШЧЦОЧts.
SККS (SШПtаКrО Кs К SОrЯТМО) Тs tСО ЮppОr ХОЯОХ, tСО КppХТМКtТШЧ ХОЯОХ, tСО МХШsОst tШ tСО ЮsЮКХ ЮsОr. AppХТМКtТШЧ КrО аОЛ-ЛКsОН КЧН ЮsЮКХХв КММОssОН ЯТК аОЛ-ЛrШаsОrs. TСОв ЦКв ЛО О-ЦКТХ, МШХХКЛШrКtТЯО, ШППТМО, ПТХО stШrКРО Шr ОЯОЧ CRM Шr ERP КppХТМКtТШЧs.
FrШЦ tСТs pШТЧt, tСО МСКХХОЧРО Тs tШ ОstТЦКtО СШа ЦЮМС tОХОаШrФ СКs ТЧПХЮОЧМОН tСО ОЦОrРОЧМО КЧН НОЯОХШpЦОЧt ШП МХШЮН МШЦpЮtТЧР (КХsШ tСО ШtСОr аКв КrШЮЧН, МШЧМОrЧТЧР ШЧХв tСО НОЯОХШpЦОЧt КspОМt Шr prШЯО tСО КЦШЮЧt ШП ТЧtОrНОpОЧНОЧМО/ЦЮtЮКХ rОМЮrsТЯТtв ЛОtаООЧ tСО tаШ pКrКНТРЦs. OЧМО prШЯОЧ, аО аТХХ СКЯО КХХ prОЦТsОs tШ МХКТЦ tСКt tОХОаШrФ tСrШЮРС МХШЮН МШЦpЮtТЧР Тs К sШХЮtТШЧ ПШr ЛЮsТЧОss НОЯОХШpЦОЧt, КЧвtТЦО, КЧваСОrО.
TОХОаШЫФ – УЮЫТНТМКХ КЧН ЬtКtТЬtТМКХ КЬЩОМtЬ. FrШЦ К РОШРrКpСТМКХ pШТЧt ШП ЯТОа, tСО ПТrst ПШrЦs ШП НТstКЧМО аШrФТЧР КppОКrОН ТЧ USA, AЮstrКХТК КЧН CКЧКНК, sprОКНТЧР ХКtОr tШ sШЮtС-ОКst AsТК, УКpКЧ КЧН ЧШrtСОrЧ EЮrШpО. TСО ПТrst sШМТШХШРТМКХ rОsОКrМСОs ТЧ tОХОаШrФТЧР СТРСХТРСt КЧН УЮstТПв tСО ОбpКЧsТШЧ ШП tОХОаШrФ ТЧ tСШsО КrОКs Кs К rОКМtТШЧ tШ К НКЧРОrШЮs pСОЧШЦОЧШЧ: sШМТКХ КЧН prШПОssТШЧКХ ТsШХКtТШЧ Д9Ж. OЧО ШП tСО pХКЮsТЛХО ОбpХКЧКtТШЧs Кt tСКt tТЦО (tСО ОЧН ШП 90s) Тs tСО rОХКtТЯО ХШЧР НТstКЧМО ЛОtаООЧ pШpЮХКtОН КrОКs ТЧ tСШsО МШЮЧtrТОs, ЛОtаООЧ pШpЮХКtОН КrОКs КЧН аШrФ КrОКs ОtМ. LКtОr, tСО sМТОЧtТПТМ ОбpХКЧКtТШЧs КЧН КrРЮЦОЧtКtТШЧs ЛОМКЦО К ХШt ЦШrО МШЦpХОб КЧН ЧЮКЧМОН.
TСО ШЧХв tОХОаШrФ МШЦpШЧОЧt tСКt НТН ЧШt НОЯОХШp Кs spОМtКМЮХКr Кs tСО rОst Тs tСО УЮrТНТМКХ sТНО. АСТХО ШЮtsТНО EЮrШpО tСТs НТНЧ't ХКst tШШ ХШЧР, ТЧ EЮrШpО, tСО ПТrst КРrООЦОЧt ШЧ tОХОаШrФТЧР аКs sТРЧОН Лв sШМТКХ pКrtЧОrs ТЧ JЮХв 2002 ТЧ BrЮбОХХОs, КЧН Тs ФЧШаЧ tШНКв Кs European framework for telework S/2002/206.01.02 EUR-ХОб Д3Ж. TСТs EЮrШpОКЧ КРrООЦОЧt НОПТЧОs tОХОаШrФ Кs К ПШrЦ ШП ШrРКЧТгКtТШЧ КЧН/Шr аШrФТЧР ЮsТЧР ICT ТЧ К МШЧtrКМt Шr аШrФ rОХКtТШЧ, аСОrО аШrФ (ОqЮКХХв pОrПШrЦКЛХО Кt ОЦpХШвОr sТtО) Тs pОrПШrЦОН rОРЮХКrХв ШЮtsТНО tСО ОЦpХШвОr sТtО. TСО pКrtв pОrПШrЦТЧР tСО аШrФ Тs sЮМС К МШЧtrКМt Тs МКХХОН tОХО-ОЦpХШвОО. OЮt ШП tСО 28 EU stКtОs ШЧХв 6 СКЯО ЧШt вОt ТЦpХОЦОЧtОН tСТs КРrООЦОЧt, sКНХв ШЧО ШП tСОЦ ЛОТЧР RШЦКЧТК, КХШЧР BЮХРКrТК, CвprЮs, EstШЧТК, LТtСЮКЧТК КЧН MКХtК. StТХХ, tОХОаШrФ Тs prОsОЧt ТЧ RШЦКЧТК, ЛОТЧР ЮsОН Лв
ХШМКХ ЛrКЧМСОs ШП ЦЮХtТЧКtТШЧКХ МШЦpКЧТОs ЛКsОН ТЧ EU МШЮЧtrТОs tСКt ТЦpХОЦОЧtОН tСО ПrКЦОаШrФ.
IЧ RШЦКЧТК, КХtСШЮРС tСОrО Тs ЧШ spОМТПТМ rОРЮХКtТШЧ rОРКrНТЧР tОХОаШrФТЧР, Тt ЦКв СКppОЧ, Кs ХШЧР Кs ХОРТsХКtТШЧ НШОs ЧШt ПШrЛТН Тt. AННТtТШЧКХХв, tСО АШrФ CШНО (tСrШЮРС LКа 53/2003 аТtС ХКtОr МСКЧРОs) rОРЮХКtОs ТЧ МСКptОr IБ tСО аШrФ ПrШЦ СШЦО ТЧ RШЦКЧТК (КrtТМХОs 105, 106, 107). TСТs, tШРОtСОr аТtС МСКptОr II, КrtТМХО 3, sОМШЧН pКrКРrКpС ("every person is free to choose the work place and profession, job or activity" КЧН tСТrН pКrКРrКpС ("nobody may be coerced in working or not working in a certain place or profession, no matter what it is") МШЧstТtЮtО tСО prОЦТsОs tШ КХТРЧ RШЦКЧТКЧ ХОРТsХКtТШЧ tШ tСО EЮrШpОКЧ ШЧО rОРКrНТЧР tОХОаШrФТЧР.
MОКЧаСТХО, tСОrО Тs К МТtТгОЧ's ТЧТtТКtТЯО ПrШЦ tСО NКtТШЧКХ SвЧНТМКtО BХШМФ (BNS) rОРКrНТЧР tОХОаШrФТЧР ШЧ tСО КРОЧНК ШП tСО CСКЦЛОr ШП DОpЮtТОs (аСТМС НОМТНОs ТЧ tСТs МКsО) rОqЮТrТЧР К ЦШНТПТМКtТШЧ ШП tСО АШrФ CШНО Лв ТЧtrШНЮМtТШЧ ШП tСО ЧШtТШЧ ШП tОХОаШrФ КЧН tСО ШЛХТРКtТШЧs ШП tОХОаШrФОrs КЧН ОЦpХШвОrs. TСТs ТЧТtТКtТЯО аКs sТХОЧtХв КНШptОН ШЧ SОptОЦЛОr 2ЧН, 2015 Лв tСО SОЧКtО, Кs tСО ПТrst МСКЦЛОr ЧШtТПТОН. OЧО аКв Шr КЧШtСОr, RШЦКЧТК ЦЮst КХТРЧ Тts ХОРТsХКtТШЧ КЧН УЮrТНТМКХ pШХТМТОs rОРКrНТЧР tОХОаШrФ аТtС tСО EЮrШpОКЧ ХОРТsХКtТШЧ. TСО ПТrst sТРЧКХ НКtОs ПrШЦ OМtШЛОr 2001, аСОЧ ШЮr МШЮЧtrв, КХШЧР аТtС HЮЧРКrв, LКtЯТК, LТtСЮКЧТК КЧН PШХКЧН ЛОМКЦО КssШМТКtОН stКtОs tШ tСО EЮrШpОКЧ UЧТШЧ (E3АORK prШРrКЦ – ОАШrФ ТЧ EКstОrЧ EЮrШpО 2001-2003) Д5Ж.
AММШrНТЧР tШ GХШЛКХ TОХОаШrФ SЮrЯОв RОpШrt, К stЮНв Лв PGТ pЮЛХТsСОН ШЧ JЮЧО 23rН 2015, РХШЛКХХв 60% ШП tСО аШrФОrs аШЮХН РТЯО Юp tСОТr МЮrrОЧt УШЛ ТП tСОв аШЮХН ПТЧН К ЧОа УШЛ, аТtС tСО sКЦО sКХКrв, tСКt КХХШаs tСОЦ tШ аШrФ ПrШЦ СШЦО (tОХОаШrФ) Д11Ж. AННТtТШЧКХХв, 79% ШП tСШsО ТЧtОrЯТОаОН НОМХКrОН tСОв КХrОКНв аШrФ ПrШЦ СШЦО Кt ХОКst ШЧО НКв pОr аООФ, КЧН tСО ЦКТЧ rОКsШЧs ЧКЦОН КrО, ТЧ ШrНОr ШП ТЦpШrtКЧМО: ЧШ ЦШrО МШЦЦЮtО tТЦО, ЛОttОr ЛКХКЧМО ЛОtаООЧ prШПОssТШЧКХ КЧН pОrsШЧКХ/ПКЦТХв ХТПО КЧН ТЧМrОКsОН prШНЮМtТЯТtв. AННТЧР rОНЮМОН КНЦТЧТstrКtТЯО ОбpОЧsОs (ШППТМО rОЧt, ЮtТХТtТОs, МШЧsЮЦКЛХОs), ТЧМrОКsОН trЮst ЛОtаООЧ ОЦpХШвОr КЧН ОЦpХШвОО КЧН ТЦpХТМТtХв ТЧМrОКsОН ОЦpХШвОО ХШвКХtв, rОНЮМОН КЛsОЧМОs, аО rОКХТsО tСКt tОХОаШrФТЧР ЛrТЧРs rОКХ ЛОЧОПТts tШ ЛШtС sТНОs.
FТР. 3. TСО ОЯШХЮtТШЧ ШП tОХОМШЦЦЮtТЧР ТЧ tСО USA, КММШЫНТЧР GКХХЮЩ Source: Сttp://ааа.РКХХЮp.МШЦ/pШХХ/184649/tОХОМШЦЦЮtТЧР-аШrФ-МХТЦЛs.Кspб
IЧ spТtО ШП ХКМФ ШП НОНТМКtОН rОРЮХКtТШЧs, ТЧ RШЦКЧТК ЦКЧв tОХОаШrФ МШЧЯОЧtТШЧs/МШЧtrКМts КrО (КЧН аТХХ ЛО) sТРЧОН. TСО ХКМФ ШП ХОРТsХКtТШЧ ЦКвЛО К rОКsШЧ ПШr tСО rОХКtТЯОХв rКrО ОЧНОКЯШЮrs tШ stКtТstТМКХХв ЦОКsЮrО tСО rОКХ sprОКН ШП tОХОаШrФ. StТХХ, ТЧ CТЮtКМЮ Д1Ж аО ПТЧН К sОrТОs ШП ОstТЦКtТШЧs ШП tСО tОХОаШrФ pСОЧШЦОЧШЧ ТЧ RШЦКЧТК, аСТМС КrО (КpprШбТЦКtТЯОХв) МШЧПТrЦОН ТЧ К rОpШrt Лв EЮrШpОКЧ FШЮЧНКtТШЧ ПШr tСО IЦprШЯОЦОЧt ШП LТЯТЧР КЧН АШrФТЧР CШЧНТtТШЧs, МКХХОН Telework in the European Union Д2Ж. TСЮs, ОstТЦКtТШЧs ТЧНТМКtО КЧ КЯОrКРО ШП 36.000 tОХОаШrФОrs ТЧ 2000, 61.500 ТЧ 2005 КЧН 100.500 ТЧ 2010. TСО КЛШЯО ЦОЧtТШЧОН EЮrШpОКЧ rОpШrt ОstТЦКtОs 0.7% ШП tШtКХ ШММЮpТОН pШpЮХКtТШЧ ТЧ RШЦКЧТК КrО ЮsТЧР tОХОаШrФ ОбМХЮsТЯОХв (sОО ПТРЮrО 4). CШЧsТНОrТЧР КЛШЮt 9 ЦТХХТШЧ pОrsШЧs Кs ШММЮpТОН pШpЮХКtТШЧ ТЧ RШЦКЧТК ТЧ 2005, Тt КЦШЮЧts tШ КЛШЮt 63.000 tОХОаШrФОrs ТЧ 2005.
AppХвТЧР tСО КЛШЯО ЦОЧtТШЧОН (ПТРЮrО 4) 2.5% ШЧ tСО 9 ЦТХХТШЧ ШММЮpТОН pШpЮХКtТШЧ, tСО rОsЮХt Тs 225.000 ОЦpХШвООs аОrО pОrПШrЦТЧР tОХОаШrФ ПШr Кt ХОКst К qЮКrtОr ШП tСОТr tШtКХ аШrФ tТЦО. TСОrО КrО ЧШ ЦШrО rОМОЧt ОstТЦКtТШЧs ПШr RШЦКЧТК, ЛЮt ОбtrКpШХКtТЧР tСО ОЯШХЮtТШЧ ШП tСО tОХОаШrФ "pСОЧШЦОЧШЧ", аО МШЧsТНОr tСО МЮrrОЧt sprОКН tШ ЛО sТРЧТПТМКЧtХв СТРСОr tСКЧ 10% ШП tСО ШММЮpТОН pШpЮХКtТШЧ.
MЮtЮКХ ЫОМЮЫЬТШЧ ЛОtаООЧ CХШЮН МШЦЩЮtТЧР КЧН TОХОаШЫФ. AttОЦptТЧР tШ НОtОrЦТЧО аСОtСОr tСОrО Тs Шr ТsЧ't К ЦЮtЮКХ rОМЮrsТЯТtв ЛОtаООЧ tСО tаШ pКrКНТРЦs, tОХОаШrФ КЧН МХШЮН МШЦpЮtТЧР, аО МШЧsТНОr tСКt tСО ПШХХШаТЧР
qЮОstТШЧ ЦЮst ЛО КsФОН: is cloud computing a consequence of telework expansion? At tСТs tТЦО, ЧШ pОrsШЧ, ТЧstТtЮtТШЧ Шr ЛЮsТЧОss ОЧtТtв МКЧ prШЯТНО аТtС К МШrrОМt КЧsаОr. IЧ ШrНОr tШ ПТЧН КЧ КЧsаОr, аО prШpШsО tаШ КpprШКМСОs: ПТrst ШЧО stКrts ПrШЦ tСО ОЧНШrsОН НОПТЧТtТШЧs ШП tСО tаШ pКrКНТРЦs КЧН tСО sОМШЧН stКtТstТМКХХв ПШХХШаs tСО ОЯШХЮtТШЧ ШП tСО tаШ pКrКНТРЦs (аО ЮsОН pЮЛХТМКХХв КЯКТХКЛХО stКtТstТМКХ НКtК МШЧМОrЧТЧР tОХОаШrФ КЧН МХШЮН МШЦpЮtТЧР ТЧ USA, sТЧМО tСОв КrО ОКsТОr tШ КММОss).
TСЮs, ТЧ tСО ПТrst КpprШКМС, IЧtОrЧКtТШЧКХ TОХОаШrФ AssШМТКtТШЧ КЧН CШЮЧМТХ ПШrЦЮХКtОs ТЧ SОptОЦЛОr 2009, ЮЧНОr tСО sМТОЧtТПТМ РЮТНТЧР ШП prШП. EХХОЧ ErЧst KШssОФ (PС.D., ВКХО) ПrШЦ MТМСТРКЧ StКtО UЧТЯОrsТtв tСО ПШХХШаТЧР НОПТЧТtТШЧ ШП tОХОаШrФ: tОХОаШrФ Тs К аШrФ КrrКЧРОЦОЧt аСОrО КЧ ОЦpХШвОО аШrФs ПШrЦ К НТstКЧМО (ПЮХХ Шr pКrt tТЦО) КЧН tСО МШЦЦЮЧТМКtТШЧ аТtС tСО ОЦpХШвОr, МХТОЧts Шr МШХХКЛШrКtШrs Тs pОrПШrЦОН exclusively through information and communication technology. Д15Ж. АО ЧШtТМО К sТРЧТПТМКЧt ОЦpСКsТs ШЧ tСО ЮsО ШП tОМСЧШХШРв НЮrТЧР аШrФ prШМОssОs. TСО МШЦЦЮЧТМКtТШЧ КЧН НКtК prШМОssТЧР ТЧПrКstrЮМtЮrО Тs ЮsЮКХХв prШЯТНОН Лв tСО ОЦpХШвОr, аСТМС rОqЮТrОs К МОrtКТЧ ХОЯОХ ШП ПТЧКЧМТКХ ТЧЯОstЦОЧt. IЧ tСТs МШЧtОбt tСО ОбpОЧsОs ШП tСО ОЦpХШвОr ПШr ШЧО tОХОаШrФТЧР ОЦpХШвОО ЦКв ЛО sвЧtСОsТгОН Кs ПШХХШаs: TE = АC + TC + ІC, аСОrО TE КrО TШtКХ EбpОЧsОs, АC КrО tСО АКРО/sКХКrв CШsts, TC КrО tСО TОМСЧШХШРв CШsts КЧН NC КrО tСО NОtаШrФ CШsts (tОХОМШЦЦЮЧТМКtТШЧs).
FТР. 4. IЧМТНОЧМО ШП tОХОаШЫФ ТЧ RШЦКЧТК, 2005
AММШrНТЧР tШ EЮrШpОКЧ stЮНТОs ХТФО EАCS Д4Ж КЧН USA stЮНТОs ХТФО TА Д13Ж КЧН TА Д14Ж, tСО аОТРСts ШП tСОsО ОбpОЧsОs КrО: АC – 60%, TC – 30%, NC – 10%. AММШrНТЧР tШ К prОss rОХОКsО ПrШЦ SОptОЦЛОr 2015 ШП INS (IЧstТtЮtЮХ NКțТШЧКХ НО StКtТstТМă), tСО КЯОrКРО ЦШЧtСХв МШst ШП tСО аШrФ ПШrМО ТЧ 2014 ПШr RШЦКЧТК аКs 2.988 LОТ/ОЦpХШвОО (КЛШЮt 680 EЮrШ). IЧ ШtСОr аШrНs, ПШr К tОХОаШrФОr, RШЦКЧТКЧ ОЦpХШвОrs ЦТРСt СКЯО КННТtТШЧКХ МШsts rОРКrНТЧР tОМСЧШХШРв (СКrНаКrО КЧН sШПtаКrО) КЦШЮЧtТЧР tШ 204 ОЮrШs/ЦШЧtС (TC – 30% ШП TE). CШЦpКrКtТЯОХв, sТЧМО tСО ЛОРТЧЧТЧР ШП 2014 GШШРХО СКs sТРЧТПТМКЧtХв rОНЮМОН prТМОs (Лв 68%) ПШr stШrКРО КЧН sОrЯТМОs ТЧ tСОТr ШаЧ МХШЮН rОКМСТЧР Кs ХШа Кs 0,026 $ /ЦШЧtС/GB stШrКРО spКМО.
OЧ tСО ШtСОr СКЧН, Кs ЦОЧtТШЧОН КЛШЯО, tСО ЦШst ОЧНШrsОН НОПТЧТtТШЧ ШП CХШЮН МШЦpЮtТЧР ПШrЦЮХКtОН Лв NIST НОsМrТЛОs К МШЧЯОЧТОЧt аКв tШ access, through a network, a group of configurable computation resources tСКt КrО prШЯТНОН tШ tСО ЮsОr ПКst КЧН аТtС ЦТЧТЦЮЦ КНЦТЧТstrКtТШЧ ОППШrt Шr ТЧtОrКМtТШЧ аТtС tСО prШЯТНОr. UsТЧР К МХШЮН sШХЮtТШЧ, tСО ОЦpХШвОr (Кs prШЯОН Лв rОКХ prШУОМts) ЦКв rОНЮМО ЛЮsТЧОss МШsts Лв Кs ЦЮМС Кs 55%, НОpОЧНТЧР ШЧ ЛЮsТЧОss sТгО, КМtТЯТtв spОМТПТМs КЧН sШ ШЧ. IП аО pХКМО tСТs ТЧ tСО МШЧtОбt ШП tОХОаШrФ, tСО ЛОЧОПТts ШП МХШЮН МШЦpЮtТЧР КrО ШЛЯТШЮs, tСrШЮРС rОНЮМtТШЧ ШП МШsts ПШr ШаЧ tОМСЧШХШРв, ТЧМrОКsОН КЯКТХКЛТХТtв ШП sОrЯТМОs, ПХОбТЛТХТtв ТЧ ЮsТЧР tОМСЧШХШРв, РОЧОrКХТгОН ОЦpХШвОО ЦШЛТХТtв ОtМ.
AЧКХвsТЧР tСТs ПТrst КpprШКМС, аО МКЧ't КЯШТН ЧШtТМТЧР tСО tаШ-аКв МШЧЧОМtТШЧ ЛОtаООЧ tОХОаШrФ КЧН МХШЮН МШЦpЮtТЧР, аСТМС sТРЧТПТМКЧtХв МСКЧРОs tСО ПТЧКЧМТКХ pОrspОМtТЯО (ПТЧКЧМТКХ rОМТpО) ШП tОХОаШrФ. AННТtТШЧКХХв, ПШХХШаТЧР К stКtТstТМКХ КpprШКМС ШП tСО ОЯШХЮtТШЧ ШП tСО tаШ pКrКНТРЦs ТЧ tОrЦs ШП ЦКrФОt sСКrО, аО ЧШtТМО К ЦЮtЮКХ НОpОЧНОЧМО. AММШrНТЧР tШ TА Д13Ж КЧН TА Д14Ж, ПrШЦ 2006 tШ 2008 USA rОРТstОrОН К spОМtКМЮХКr ТЧМrОКsО ШП tСО ЧЮЦЛОr ШП tОХОаШrФОrs, ПrШЦ 28.7 ЦТХ. tШ 33.7 ЦТХ., аСТХО USA аШrФПШrМО ЦКrФОt НОМrОКsОН Лв КХЦШst 10 ЦТХ. ОЦpХШвООs. It Тs ЧШt Лв МСКЧМО tСКt 2006-2008 Тs tСО pТШЧООrТЧР tТЦО ШП МХШЮН МШЦpЮtТЧР.
CХШЮН МШЦЩЮtТЧР МСКЧРОЬ tСО tОХОаШЫФ ЩОЫЬЩОМtТЯОЬ – tШаКЫНЬ Telework 2.0. As stКrtТЧР pШТЧt
аО prШpШsО tСО stКtОЦОЧt ШП BШХКЧН T. JШЧОs – ПШЮЧНОr ШП PGТ, аСШ sОЧНs tСО ПШХХШаТЧР ЦОssКРО: "tСО МЮrrОЧt аШrФspКМО ОЯШХЯОs, trКЧsПШrЦs – ЛЮsТЧОss prШПОssТШЧКХs КЧН tСОТr tОКЦs КrО ЦШrО ЦШЛТХО, ЦШrО ПХОбТЛХО КЧН ЦШrО НТspОrsОН tСКЧ ОЯОr. As ХОКНОrs ТЧ tСО МШХХКЛШrКtТЯО ПТОХН ПШr ШЯОr 20 вОКrs, аО КrО КаКrО ШП tСО ОЦpХШвООs' КЧН tОКЦs' ЧООН tШ tШРОtСОr КЧвtТЦО КЧН ПrШЦ КЧваСОrО tСОв аКЧt". TСТs ПХОбТЛТХТtв ШП tСО tОХОаШrФОr ТЧ МСШШsТЧР tСО аШrФ sМСОНЮХО ХОКНs НТrОМtХв tШ КЧ ШЛЯТШЮs trОЧН ШП аТНОr pОЧОtrКtТШЧ ШП tОХОаШrФ ШЧ tСО аШrФ ЦКrФОt. PGТ Д11Ж stЮНв СТРСХТРСts tСО аКв tОХОаШrФ МСКЧРОs tСО pОrspОМtТЯОs ПШr ЛЮsТЧОssОs КЧН ОЦpХШвОО КttТtЮНО (sОО ПТР. 5).
IЧ tСО МЮrrОЧt МШЧtОбt, CХШЮН МШЦpЮtТЧР, tСrШЮРС Тts tОМСЧТМКХ КЧН ОМШЧШЦТМ ПОКtЮrОs ЦКtМСОs МХШsОХв tСО ЧООНs ШП РХШЛКХ tОХОаШrФ ЦКrФОt. PrКМtТМКХХв, МХШЮН sШХЮtТШЧs СКЯО trКЧsПШrЦОН (Шr КrО КЛШЮt tШ) ТЧ rОКХ pКrКНТРЦs ШП ЦШНОrЧ ЦКЧКРОЦОЧt. TСОrО КrО К ХШt ШП МКsОs аСОrО rОКХ ЛЮsТЧОssОs rОsШrtОН tШ ЧШsТЧОss МШst ШptТЦТгКtТШЧ tСrШЮРС МХШЮН МШЦpЮtТЧР sШХЮtТШЧs. As аО ЦОЧtТШЧОН КЛШЯО, sЮМС К sШХЮtТШЧ ЦКв ХОКН tШ sКЯТЧРs ТЧ ЛЮsТЧОss prШМОssОs tСКt МКЧ РШ КЛШЯО 50%. OЧО ШП tСО МШЧМrОtО ОбКЦpХОs Тs CТsМШ SвstОЦs IЧМ. tСКt sОЧНs tСО ПШХХШаТЧР ЦОssКРО: "Telework Gets More Cost-Effective and Safer: Thank the "Cloud"".
IЧ ШtСОr аШrНs, CХШЮН МШЦpЮtТЧР sТРЧТПТМКЧtХв МСКЧРОs tОХОаШrФ pОrspОМtТЯОs, ЦКФТЧР tСТs ФТЧН ШП аШrФ К СКЛТt tСКt, ТЧ tЮrЧ, Тs pКrt ШП tСО НКТХв rШЮtТЧО. TСТs аКв ШП МШЦpЮtТЧР ЛrТЧРs К sОrТОs ШП ЛОЧОПТts, ЛОвШЧН tСО НrКаЛКМФ rОХКtОН tШ НКtК sОМЮrТtв, tСО ЧООН ПШr ТЧtОrЧОt МШЧЧОМtТШЧ Шr ОМШХШРТМКХ ТssЮОs. EЦpХШвОrs ЧШ ХШЧРОr СКЯО tШ МШЧМОrЧ аТtС КНЦТЧТstОrТЧР tСОТr ШаЧ НКtК КЧН ЧОtаШrФ ТЧПrКstrЮМtЮrО, ОqЮТpЦОЧt pЮrМСКsОs, Шr СТrТЧР tСО НОНТМКtОН pОrsШЧЧОХ. АТtС CХШЮН МШЦpЮtТЧР, tСОТr ШЧХв МШЧМОrЧ Тs tСО ЛЮsТЧОss КЧН tСО аКв tШ ЦКЧКРО tСО sКЯТЧР ЛrШЮРСt Лв МХШЮНТЧР. IП tСОsО ОЦpХШвОrs СКЯО ЧШt вОt ЦШЯОН tШ ТЦpХОЦОЧt tОХОаШrФТЧР ТЧ tСОТr ЛЮsТЧОssОs, tСОв sСШЮХН. IП ЧШt ЧШа, tСОЧ аСОЧ?
FТР. 5. CСКЧРТЧР ЩОЫЬЩОМtТЯОЬ КЧН КttТtЮНОЬ tСЫШЮРС tОХОаШЫФ
LКstХв, аО МКЧ rОКППТrЦ tСКt CХШЮН МШЦpЮtТЧР Тs ЧШt МШЦpХОtОХв ЧОа, sТЧМО Тt Тs ЛКsОН ШЧ tОМСЧШХШРТОs ХТФО sвstОЦ ЯТrtЮКХТгКtТШЧ, аОЛ sОrЯТМОs КЧН pКrКХХОХ КЧН НТstrТЛЮtОН МШЦpЮtТЧР. TСО ОssОЧtТКХ МСКrКМtОrТstТМs КrО sМКХКЛТХТtв, ЦЮХtТ-tОЧКЧt rОРТЦО, КЧН rОsШЮrМО КЯКТХКЛТХТtв. TСОrО КrО stТХХ НrКаЛКМФs ТЧ МХШЮН sвstОЦs, аСТМС ЦКФО tСОЦ К ЛТt МШЧtrШЯОrsТКХ. StТХХ, ОбpХШТtТЧР CХШЮН МШЦpЮtТЧР sШХЮtТШЧs ШЧ К ХКrРО sМКХО ШpОЧs К ЧОа pОrspОМtТЯО tШ tОХОаШrФ. АО МЮrrОЧtХв sОО К rОЛТrtС ШП НТstКЧМО аШrФ ПШrЦs tСrШЮРС CХШЮН МШЦpЮtТЧР sШХЮtТШЧs КЧН аО МКХХ tСТs ЧОа ЛОРТЧЧТЧР telework 2.0.
CШЧМХЮЬТШЧЬ. IЧ МШЧМХЮsТШЧ, аО ЦЮst sКв tСКt tСОrО КrО КХrОКНв prШУОМts rОРКrНТЧР ТЧtОРrКtТШЧ ШП CХШЮН МШЦpЮtТЧР ЛОЧОПТts аТtС ЦШЛТХО НОЯТМОs, ХОКНТЧР tШ MШЛТХО CХШЮН МШЦpЮtТЧР. CШЧsТНОrТЧР tСО rОНЮМОН МКpКЛТХТtТОs ШП sЦКrtpСШЧОs КЧН tКЛХОts, ЦШst ШП tСО tКsФs аТХХ ЛО pОrПШrЦОН ТЧ tСО CХШЮН. TСТs ШЧХв ОбtОЧНs tСО rКЦТПТМКtТШЧs ШП tОХОаШrФ ТЧ tСО sОЧsО ШП К МШЦpХОtОХв ПХОбТЛХО аКв ШП аШrФТЧР rОРКrНТЧР tСО pХКМО ШП аШrФ. TОХОаШrФ ЯТК CХШЮН МШЦpЮtТЧР ЧШt ШЧХв СКs tСО КНЯКЧtКРОs ШП rОНЮМОН МШsts ПШr СКrНаКrО КЧН НОНТМКtОН pОrsШЧЧОХ, ЛЮt КХsШ СКs К ЦЮМС ЛТРРОr ТЦpКМt ШЧ tСО ОЧЯТrШЧЦОЧt (sвЧОrРТМ ТЦpКМt ШП МШЦЛТЧОН ЮsО ШП tОХОаШrФ tСrШЮРС МХШЮН), К sКЯТЧР ПrШЦ pШаОr МШЧsЮЦptТШЧ. TСОrОПШrО аО СКЯО ХОss ЛЮrЧ prШМОssОs, sШ ХОss ОЧЯТrШЧЦОЧt pШХХЮtТШЧ. IЧ ШtСОr аШrНs, tСО CХШЮН МКЧ ЛО "ОМШ" КЧН ТЧ sШЦО МТrМЮЦstКЧМОs Тt МКЧ ОЯОЧ ЛО "РrООЧ" (sОО tСО ХКrРОr rОsОКrМС КrОК GrООЧ МШЦpЮtТЧР).
SpОКФТЧР ШП КЛsШХЮtОХв ПХОбТЛХО tОХОаШrФ аО ЦЮst МШrrОХКtО tСО sТгО ШП tСО rОsОКrМС аТtС аСКt аКs ТЧТtТКХХв МКХХОН НШЦШtТМs КЧН ТЦШtТМs (СШЦО/ШППТМО КЮtШЦКtТШЧ), КЧН Тs ЧШа МКХХОН IЧtОrЧОt ШП tСТЧРs (IШT). IЧtОrЧОt ШП tСТЧРs Тs tСО ЧОtаШrФ ШП pСвsТМКХ ШЛУОМts КrШЮЧН Юs tСКt СКЯО ОХОМtrШЧТМ МШЦpШЧОЧts, sШПtаКrО, sОЧsШrs КЧН sвstОЦs КХХШаТЧР МШЧЧОМtТШЧ tШ ЧОtаШrФs (prОПОrКЛХв ТЧtОrЧОt, аСТМС КХХШаs trКЧsПОr ШП ТЧПШrЦКtТШЧ). EКМС ШЛУОМt МКЧ ЛО ТНОЧtТПТОН Кs К ЮsЮКХ МШЦpЮtОr, ЛОТЧР КЛХО tШ ЮsО ТЧtОrЧОt ТЧПrКstrЮМtЮrО. CЮrrОЧt ОstТЦКtТШЧs sКв МЮrrОЧtХв tСОrО КrО ШЯОr 5 ЛТХХТШЧ ШЛУОМts МШЧЧОМtОН tШ IШT КЧН tСО ЧЮЦЛОr аТХХ РrШа 10 tТЦОs ТЧ tСО ЧОбt 5 вОКrs.
AХХ tСОsО МШЧstТtЮtО prОЦТsОs ПШr К ПЮtЮrО rОsОКrМС НТrОМtТШЧ, аСТМС, ЛОвШЧН GrООЧ МШЦpЮtТЧР КЧН EМШ-МШЦpЮtТЧР, МШrrОХКtОs tСО МШЧtОЧt КЧН МШЧМХЮsТШЧs ШП tСТs
pКpОr НОПТЧТЧР К ЧОа rОsОКrМС ПТОХН МКХХОН Green Telework through Internet of Things Шr transition to telework 3.0.
RОПОЫОЧМОЬ
1. CТЮtКМЮ, C. (2007), EIRO, TОХОаШrФ ТЧ RШЦКЧТК, DЮЛХТЧ, EЮrШПШЮЧН, 2007, Сttp://ааа.ОЮrШПШЮЧН.ОЮrШpК.ОЮ/ШЛsОrЯКtШrТОs/ОЮrаШrФ/ КrtТМХОs/tОХОаШrФ-ТЧ-rШЦКЧТК
2. EFILАC (2009), EЮrШpОКЧ FШЮЧНКtТШЧ ПШr tСО IЦprШЯОЦОЧt ШП LТЯТЧР КЧН АШrФТЧР CШЧНТtТШЧs, Telework in the European Union, 2009,
Сttp://ааа.ОЮrШПШЮЧН.ОЮrШpК.ОЮ/rШ/ШЛsОrЯКtШrТОs/ОЮrаШrФ/МШЦpКrКtТЯО-ТЧПШrЦКtТШЧ/tОХОаШrФ-ТЧ-tСО-ОЮrШpОКЧ-ЮЧТШЧ
3. EUR-ХОб (2005), Сttp://ОЮr-ХОб.ОЮrШpК.ОЮ/ХОРКХ-МШЧtОЧt/EN/TБT/ ?ЮrТţURISERV:М10131
4. EАCS (2015), FТПtС EЮrШpОКЧ АШrФТЧР CШЧНТtТШЧs SЮrЯОв – OЯОrЯТОа RОpШrt, 14 MКв 2015, Сttp://ааа.ОЮrШПШЮЧН.ОЮrШpК.ОЮ/sЮrЯОвs
5. ОАORK (2002), Status Report on New Ways to Work in the Knowledge Economy, ОАORK 2002, EЮrШpОКЧ CШЦЦТssТШЧ, SОptОЦЛОr 2002.
6. FШrЛОs (2013), One In Five Americans Work From Home, KОЧЧОtС
RКpШгК – МШЧtrТЛЮtШr, Сttp://ааа.ПШrЛОs.МШЦ/sТtОs/ФОЧrКpШгК/2013/02/18/ ШЧО-ТЧ-ПТЯО-КЦОrТМКЧs-аШrФ-ПrШЦ-СШЦО-ЧЮЦЛОrs-sООЧ-rТsТЧР-ШЯОr-60/ #14Н06Н044768
7. GСТХТМ-MТМЮ, B., StШТМК, M., UsМКtЮ, C. (2015), Challenges of 4D(ata) Model for Electronic Government, IЧПШrЦКtТМК EМШЧШЦТМă JШЮrЧКХ,
ЯШХ. 19, Чr. 2/2015, p. 5, ISSN 1453-1305, DOI: Сttp://Нб.НШТ.ШrР/ 10.12948/ТssЧ14531305/19.2.2015.01
8. MШФСtКrТКЧ, P., MООЧКФsСТsЮЧНКrКЦ, R. (1999), Beyond tele-substitution: disaggregate longitudinal structural equations modeling of communication impacts, TrКЧspШrtКtТШЧ RОsОКrМС C, 7/1999, pp. 33–52
9. MШЧtРШЦОrв, J., Social Isolation & The Workplace of the Future, 25
FОЛrЮКrв 2015, Сttp://УШОХrЦШЧtРШЦОrв.МШЦ/ТЧЧШЯКtТШЧ/sШМТКХ-ТsШХКtТШЧ-tСО-аШrФpХКМО-ШП-tСО-ПЮtЮrО/, DOI: Сttp://Нб.НШТ.ШrР/10.1016/S0968-090Б(99)00010-8
10. NIST (2011), National Institute of Standards and Technology,
Сttp://ааа.ЧТst.РШЯ/ТtХ/МsН/МХШЮН-102511.МПЦ
11. PGТ (2015), PGi's New Survey Reveals the Latest Global Telework Stats, Сttp://ЛХШР.pРТ.МШЦ/2015/06/pРТ-РХШЛКХ-tОХОаШrФ-sЮrЯОв/
12. TШППХОr, A. (1983) Al treilea val, EНТtЮrК PШХТtТМă, BЮМЮrОștТ 1983,
CШЦЛТЧКtЮХ pШХТРrКПТМ CКsК SМьЧtОТТ, p. 55, p. 285
13. TА (2009), Telework Trendlines 2009, A SЮrЯОв BrТОП Лв
АШrХНКtАШrФ, DКtК МШХХОМtОН Лв TСО DТОrТЧРОr RОsОКrМС GrШЮp IЧМ., FОЛrЮКrв 2009
14. TА (2011), Telework 2011, A АШrХНКtАШrФ SpОМТКХ RОpШrt, BКsОН
ШЧ DКtК CШХХОМtОН Лв TСО DТОrТЧРОr RОsОКrМС GrШЮp IЧМ. КЧН АШrХНКtАШrФ, JЮЧО 2011
15. АFRN (2009), Work and Family Researchers Network,
IЧtОrЧКtТШЧКХ TОХОаШrФ AssШМТКtТШЧ КЧН CШЮЧМТХ, Сttps://аШrФПКЦТХв.sКs.ЮpОЧЧ.ОНЮ/КrМСТЯО/tШpТМ/tОХОаШrФ/ТЧtrШ
20 .0 4. 16 D К t О ШП О НТ t ШЫТ КХ К Щ ЩЫ Ш ЯКХ 26 . 0 9. 1 6
Author's declaration on the sources of funding of research presented in the scientific article or of the preparation of the scientific article: budget of university's scientific project
. - , . . , .,
M. , . . , .
, ,
– TELEАЇRK 2.0
, є :
-. є – ,
є . , . ,
, є
– 2.0.
К . , , , , .
. - , . . , .
M. , . . , .,
, ,
– TELEАЇRK 2.0
, :
. –
, . ,
-. ,
, –
2.0.
