NETZSCH CONQUISTA PRÊMIO DE EXPORTAÇÃO

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Post

NEMO

Edição 38 | NoVEMBRo/dEZEMBRo 2015

NETZSCH CONQUISTA

PRÊMIO DE EXPORTAÇÃO

A empresa está entre

as que mais ampliaram

suas vendas para o

exterior na Região Sul

entre 2012 e 2014.

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Editorial

NEMO Post é um Informativo da NETZSCH do Brasil. Endereço: Rua Hermann Weege, 2383. CEP 89107-000. Pomerode-SC. Fone: 47 3387-8222. Fax: 47 3387-8400. Conselho editorial: Cinara Scheffler, Mara Luiza Reinke, Marilise Zeplin e Stefanie Wandalen. Jornalista responsável: Gisele V. Heinig Goldacker (DRT/SC 836 JP).Projeto gráfico, diagramação/editoração eletrônica: Ativa Comunicação Ltda. Impressão: Impressora Mayer.

exPoRtAR

PARA SobRevIveR

stamos concluindo o ano de 2015, que certamente entrará para a história como um dos piores anos para o Brasil. Mesmo durante a crise global entre 2008 e 2009, causada pelos Estados Unidos, não fomos afetados tão fortemente como neste ano.

Apesar da nossa diversificada linha de produtos e da nossa infraestrutura de vendas no Brasil, não conseguimos atingir o Budget na grande maioria das filiais brasileiras. Grandes projetos foram suspensos ou cancelados e nos projetos pequenos a disputa ficou intensa em função da pressão por redução de preços.

Com uma ‘ajuda divina’ estamos conseguindo compensar nosso déficit interno com o aumento das exportações e, acima de tudo, através do câmbio que hoje está por volta de 1 US$ = entre R$ 3,7 e R$ 4,00.

Cada vez mais, a NETZSCH do Brasil se torna um competidor global, e temos que aumentar o foco nas exportações, pois as exigências em termos de Produto, Prazo de Entrega, Assistência e, acima de tudo, Logística de Transporte, têm uma importância muito grande no atendimento aos clientes fora do Brasil.

Com o mercado interno parado e sem perspectiva de mudança em curto espaço de tempo, devemos estar preparados para participar em um mercado globalizado e altamente competitivo. Silvio beneduzzi Diretor Geral

“

”

E

3

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aplicação

BomBas NEmo

®

NA ete DA SeW

A

NETZSCH do Brasil forneceu três bombas NEMO®_{, Modelo NM021BY01P05B, para}

a Estação de Tratamento de Efluentes da SEW-EURODRIVE BRASIL, em sua montadora de motoredutores em Joinville.

As bombas NEMO®_{foram instaladas em agosto de 2015}

para substituir as bombas centrífugas submersíveis originais do sistema de tratamento de esgoto existente, responsáveis pelo bombeamento do efluente da estação elevatória para a estação de tratamento de esgoto. Esse bombeamento é feito por meio de sucção, sendo que as novas bombas foram instaladas sobre a laje da estação elevatória. “Isso facilitou a manutenção preventiva e corretiva das bombas, reduzindo o tempo médio de paradas para manutenção e aumentando a disponibilidade

do equipamento”, explica a Analista de Planejamento de Manutenção da SEW, Roberta Becker.

O antigo sistema de bombas submersíveis era necessário desligar a alimentação da ETE, interrompendo o tratamento de esgoto para a realização de qualquer tipo de manutenção nas bombas, além da dificuldade da intervenção pelo ambiente confinado que as mesmas se encontravam. “Como a instalação das bombas é sobre a laje da estação elevatória e como utilizamos três bombas NEMO®_{trabalhando em revezamento, a ETE continua}

funcionando enquanto realizamos as devidas manutenções nos conjuntos de motobombas. Agora, ainda podemos nos planejar para a realização de manutenções preditivas nas bombas e nos motoredutores”, explica o Técnico Mecânico da SEW, Rodrigo Tomazeli.

As equipes da SeW e NetZSCH: o Gerente Regional de vendas NetZSCH Filial PR/SC, Adairton Soethe; o técnico Mecânico da SeW, Rodrigo tomazeli; a Analista de Planejamento de Manutenção da SeW, Roberta becker; o vendedor NetZSCH, Leandro Cabral; o vendedor da SeW, Darlan Quintino; o técnico de Automação da SeW, Marcos Gonçalves; e o Gerente da Montadora da SeW, Ricardo Rein.

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aplicação

Manutenção

simples, segura e

fora do tanque

Ótima

resistência

mecânica para

produtos abrasivos

presentes no

efluente

Alta

performance

com baixo

consumo de

energia

Confiabilidade

e melhor qualidade

no processo de

tratamento de

efluentes

BENEfícios com as BomBas NEmo

®

Roberta becker, Analista de Planejamento de Manutenção da SeW.

“Entre os benefícios observados após a instalação,

podemos citar o aumento na eficiência da ETE

comprovados pelas análises do efluente tratado

e a satisfação e confiabilidade garantidas ao usar

um produto com qualidade e com excelência

no atendimento de toda a equipe NEtZscH,

principalmente a equipe do pós vendas.”

tratamENto mais EficiENtE

A ETE entrou em operação em 2010, quando foi inaugurada a unidade da montadora em Joinville. De acordo com o Técnico Mecânico da SEW, Rodrigo Tomazeli, as bombas submersíveis que eram utilizadas na estação apresentavam um índice elevado de paradas do sistema e de frequente necessidade de intervenções da equipe de manutenção. Além disso, ele explica que havia uma Calha Parshall para medir a vazão do efluente tratado que não apresentava uma confiabilidade desejável em sua medição em função do tratamento ser efetuado em batelada. As falhas nos funcionamentos da ETE, inclusive das bombas, eram sinalizadas por uma indicação de falha no painel. Portanto, era necessária a intervenção da manutenção para identificar o problema, demandando tempo e acúmulo do efluente a ser tratado na estação elevatória. Este acúmulo de material orgânico parado na elevatória, acabava prejudicando a eficiência do tratamento e prejudicando os resultados dos parâmetros químicos desejáveis do efluente tratado.

“Com o uso das bombas NEMO®_{da NETZSCH, aliamos}

a alta qualidade do produto com a grande confiabilidade no funcionamento desejado para a operação de todo o

processo”, explica o Técnico de Automação da SEW, Marcos Gonçalves. Ele complementa ainda que as características construtivas da nova bomba aliada aos acionamentos SEW, permitiu fazer a bomba funcionar como elemento de dosagem do efluente a ser tratado, transformando o tratamento em um processo contínuo e constante. Ao invés do tratamento por batelada, aumentando a eficiência da ETE.

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capa

A Supervisora de Marketing da NETZSCH, Cinara Scheffler, recebeu os dois certificados.

capa

A

NetZSCH é DeStAQue

ENtrE as maiorEs

Exportadoras da rEgião sul

NETZSCH do Brasil conquistou uma colocação de destaque no Ranking Sul For Export 2015, criado pelo Instituto e Revista Amanhã, com base nos indicadores oficiais do Ministério do Desenvolvimento da Indústria e Comércio Exterior. A NDB foi classificada como a 81ª maior exportadora da Região Sul em uma lista incluindo as 90 maiores exportadoras. A NETZSCH também foi classificada como a 13ª empresa que mais ampliou suas exportações.

O estudo foi feito junto ao SISCOMEX (Sistema de Comércio Exterior), com dados concretos de exportações entre 2012 e 2014, no qual foram levantadas as empresas que mais

cresceram nesse período. Com um aumento de 25% nas exportações, a NETZSCH do Brasil teve um destaque especial.

A premiação foi entregue durante o Fórum do Comércio da Região Sul, realizado no dia 2 de outubro, na sede da FIESC, em Florianópolis.

“Com a economia brasileira na atual situação e o mercado interno estagnado, o reconhecimento no ranking Sul For Export serve como um impulso a mais para focar no mercado externo e seguir firme com a estratégia de aumentar as exportações”, afirma Silvio Beneduzzi.

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“A conquista do Prêmio Sul For Export

foi uma surpresa bastante positiva, pois

é um trabalho sério e de credibilidade,

que de fato analisou os resultados das

empresas da Região Sul do Brasil.”

Silvio beneduzzi

capa

a força do mErcado muNdial

Não é à toa que a NETZSCH se destaca em nível global. Existem vários fatores que contribuem para que a empresa seja reconhecida pelo exigente mercado externo. Entre essas razões estão: a qualidade dos produtos; os preços competitivos no mercado internacional e ainda, a criatividade e as inovações apresentadas pelo time da NETZSCH do Brasil, principalmente em relação às bombas para petróleo e bombas NOTOS™.

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iNovação

vaNtagENs

Fluxo reversível Economia de energia Possibilidade de ajuste de vazão via inversor de frequência Bombeamento de altas vazões combinado com pressões variáveis

A

s exigências no tratamento de água e efluentes e o aumento no volume a ser tratado demandam das empresas de saneamento novas tecnologias e segurança no processo para a garantir a pureza e potabilidade da água.

A filtração simples já não é suficiente e assim, equipamentos para micro e ultrafiltração foram

desenvolvidos e aperfeiçoados para atender essa necessidade do mercado.

Junto com esses equipamentos, as bombas especificadas teriam que trabalhar com elevadas vazões e pressões variáveis e permitir a reversão do fluxo para realizar a retrolavagem. Nesse procedimento de retrolavagem, a vazão deveria subir ainda mais, para garantir a limpeza das membranas.

As bombas foram fornecidas com inversor de frequência e painel de controle para que a operação de inversão de fluxo esteja programada conforme necessidade.

toRNADo

®

para

micro E ultrafiltração

Na SABESP – ETA Rio Grande, a unidade de ultrafiltração de 0,5 m³/s foi construída pela Xylem com membranas da GE Water. Foram fornecidas três bombas TORNADO® _para

vazão de até 936 m³/h cada e pressão de 0,9 bar.

Na SABESP – ETA ABV, há uma estação de 2 m³/s com membrana da Koch montada pela Centroprojekt, em fase de operação assistida. O fornecimento contemplou 12 bombas TORNADO®_{, uma para cada um}

dos 12 módulos da estação. Cada bomba permite operar com vazão até 840 m³/h e até 1,7 bar de pressão de descarga

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atENdimENto

OS PONTOS FORTES

Atendimento em vendas

Cordial, rápido, eficiente.

Fábrica

Equipe preparada para agilizar a entrega.

Logística

Empresa de transporte focada na

entrega rápida.

Qualidade

Peças com alto padrão de qualidade,

permitindo a bomba operar como nova.

objetivo

Superar as expectativas do cliente em todo o

processo.

A IMPoRtâNCIA Do PRAZo De eNtReGA

Nas pEças dE rEposição

NETZSCH do Brasil ficou em primeiro lugar em atendimento em peças de reposição e reconhecimento dos clientes em um levantamento em nível mundial do Grupo NETZSCH, incluindo as fábricas da Alemanha, China, Brasil, Estados Unidos e Índia.

A pesquisa direta com alguns clientes selecionados mostrou que 98% dão importância à qualidade das peças e 93% estão muito satisfeitos com o atendimento feito pela NETZSCH do Brasil.

Este alto índice de satisfação, a qualidade das peças e, acima de tudo, os prazos de entrega extremamente curtos solicitados pelos clientes da NDB, aumenta ainda mais a responsabilidade no atendimento.

A estrutura de vendas na América Latina e em especial no Brasil continua focada no atendimento aos clientes e suas necessidades.

As peças de reposição NETZSCH complementam a performance de um produto que, mesmo submetido às mais difíceis condições de trabalho, apresenta alto rendimento e excelente performance.

E

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rEcursos HumaNos

apoio ao

DeSeNvoLvIMeNto

PRoFISSIoNAL

A

NETZSCH tem consciência da importância de incentivar o desenvolvimento profissional de seus colaboradores para que obtenham crescimento em suas carreiras dentro da empresa. E esse apoio começa logo cedo, por meio de dois programas do Departamento de Recursos Humanos para quem está iniciando seu trabalho na NDB.

Um deles é o Programa de Estágio, que existe desde 2004, e a cada ano vem sendo aperfeiçoado com a implantação de novidades, como o Encontro de Experiências. Nesta reunião, que acontece

trimestralmente, os estagiários da empresa se encontram para atividades de integração e troca de informações.

Já o Programa Tutor é direcionado para os novos colaboradores, incluindo funcionários, terceirizados e também os estagiários. O programa foi implantado em 2012, com o objetivo de oferecer aos novos integrantes da empresa um colaborador mais antigo que os acompanhem pelos primeiros dias de trabalho. O tutor dá suporte aos novos colaboradores, ajudando na integração deles com os procedimentos e processos da empresa.

“Essa recepção cuidadosa que a

NETZSCH oferece para quem está

começando na empresa acaba

trazendo impacto positivo mais lá

na frente, como por exemplo: baixos

índices de rotatividade. Como a adaptação ocorre de

forma tranquila e com apoio, o colaborador

sente-se sente-seguro para desente-senvolver sente-seu trabalho e para

progredir profissionalmente dentro da empresa”.

Stefanie Wandalen, Coordenadora de Recursos Humanos

“Tive dois tutores que me orientaram

nos primeiros dias de trabalho e foi

importante, pois eles me explicaram

como funciona todo o serviço. Isso ajudou

para que eu já conseguisse trabalhar de

forma mais correta e evitou também muitos erros nas

peças. Já tinha trabalhado em outras empresas antes e

foi a primeira vez que tive esse tipo de apoio no início e

achei bem positivo”.

Wagner Leme do Prado, colaborador da C-08 usinagem desde julho de 2015.

“Considero o Programa Tutor como cuidar

com carinho do novo colaborador. Ele entra

na empresa sabendo que tem alguém

que está disponível para tirar dúvidas e

acompanhá-lo durante o processo de

integração. Considero importante participar para compartilhar

experiências e conhecimentos com esses colaboradores,

e para saber que a empresa confia no nosso trabalho para

poder ensinar. Às vezes, deixamos a rotina do dia a dia levar

embora a essência e a origem da atividade que exercemos,

e o programa permite relembrar os conhecimentos básicos

de muitas atividades que fizemos no nosso cotidiano”.

Priscila bernades, da Garantia da Qualidade, participa como tutora desde 2012.

“O programa de estágio abre portas e

oferece ao estudante a oportunidade

de aplicar seus conhecimentos

e intensificá-los através das

atividades de trabalho realizadas.

Nos Encontros de Experiências pude conhecer

mais detalhadamente outros setores e as funções

desempenhadas por cada estagiário. Também

foi possível pensar além da própria rotina, avaliar

dificuldades, propor melhorias e discutir ideias,

visando sempre o aperfeiçoamento do programa e

de nossa participação no mesmo”.

Bruna Riffel, estagiária Vendas/Exportação.

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“É possível constatar o resultado positivo dessas ações vendo as árvores agora já

crescidas, que com certeza ajudam na melhoria da qualidade da água do rio, na

recuperação da fauna e também na manutenção das encostas”,

afirma o Supervisor de SSMA, Leandro Felsky.

MEIO aMBIENTE

O

AS AçõeS PARA

PReSeRvAção DA MAtA CILIAR

fenômeno climático El Niño trouxe a previsão de chuvas intensas para o sul do Brasil este ano. Em outubro foram semanas seguidas de tempo chuvoso e novamente voltou a preocupação com deslizamentos de terra em morros e encostas de rios. Mas esse é um problema que não pode ser lembrado somente em épocas de chuva. Por isso, entre as ações ambientais colocadas em prática pela NETZSCH nos últimos anos está a preservação da mata ciliar do Rio do Testo, nas proximidades da unidade produtiva da empresa.

As matas ciliares, que ficam nas margens de rios, córregos e lagos, são consideradas no Brasil como Áreas de Preservação Permanente (APP). São importantes para evitar a erosão do solo e também servem como habitat de uma grande diversidade de espécies animais.

A NETZSCH já fez dois projetos de recuperação da mata ciliar. O primeiro

deles foi 2006, na margem esquerda do Rio do Testo, envolvendo colaboradores da empresa e alunos e professores da Escola Municipal Vidal Ferreira, de Pomerode, quando foi feito o plantio das mudas de árvores especificadas pelos professores da escola e fornecidas pela NETZSCH. Em 2009, a recuperação foi feita na margem direita, em um terreno comprado pela empresa onde antes havia somente pastagem. Aqui a NETZSCH desenvolveu todo o projeto com a orientação de uma engenheira florestal. Após a definição das espécies, alunos da 5ª série da Escola Municipal Curt Brandes foram convidados a participar do plantio das mudas, junto com os professores, colaboradores da NETZSCH e filhos de funcionários.

O trabalho foi reconhecido pela Fundação de Meio Ambiente de Santa Catarina (FATMA), com o troféu Fritz Müller, principal prêmio ambiental do Estado.