COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
Gerando Resultados Diferenciados
Rogerio Leme rogerio@lemeconsultoria.com.br
Rogerio Leme
• Diretor de Estudos de Desenvolvimento Organizacional da ABRH-Brasil
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1985
Mudanças, Transformações, Resultados
Mundo Competitivo
NOVA DEMANDA
• Fazer mais;
• Fazer mais e com menos;
• Fazer mais, com menos e melhor;
• Fazer mais, com menos, melhor e mais rápido;
• Fazer mais, com menos, melhor, mais rápido e
COM
SUSTENTABILIDADE
.
INOVAÇÃO, ENGAJAMENTO E PRODUTIVIDADE: DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS
VELOCIDADE, COMPETITIVADE: PALAVRAS DE ORDEM
Acelerar para a Competitividade
é fundamental, porém, quais as
Quanto maior a velocidade, menor é a capacidade de
visão sistêmica, logo, mais riscos corremos.
Acelerar para a Competitividade
A QUE VELOCIDADE DEVEMOS CRESCER?
Crescer demais faz mal,
segundo Jim Collins
Para o guru americano Jim
Collins,
a
receita
das
empresas
vencedoras
é
consistência.
• Cada vez mais, mais mudanças irão ocorrer
• Cada vez mais, mais rápidas,
maiores e mais complexas serão essas as mudanças
• Todas as implantações na
empresa dependem do gestor • Cada vez mais, damos mais
QUAL É A REAÇÃO E TENDÊNCIA
NATURAL DO GESTOR?
Centralização e Controle Stress Funcionários Robôs IneficientesAdeus Inovação, Criatividade,
Capacidade de Gerar Valor...
Adeus COMPETITIVIDADE!!!
Adeus Gestor
Adeus Equipe
Adeus Saúde
Adeus Qualidade de Vida
ADEUS EMPRESA!
Compreendendo a Cultura
Organizacional com a
MISSÃO DO SEU SETOR:
Reflexão
espírito colaborativo
integração entre setores
comunicação
objetivos comuns
cultura
cooperação X competição confiar acreditar no outro
Garantir Resultados
Diferenciados
por meio das
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
NÃO É DESEJO DE UM MUNDO OU POSTURA DE UM
“
RH COR-DE-ROSA
OU
RH PAZ E AMOR
”
Por isso o tema inicia por
“GARANTIR RESULTADOS
DIFERENCIADOS”
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS
• Requer essencialmente
COMPROMETIMENTO e
DISCIPLINA
• Em um ambiente
colaborativo não há
espaço para profissionais
acomodados
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS
A tônica das competências colaborativas são: • Comprometimento • Disciplina • Foco em Resultados • Espírito de Equipe • Multidisciplinaridade • Visão Sistêmica • Empatia
COMPETÊNCIA COLABORATIVA NÃO REQUER A AUSÊNCIA DE COMPETITIVIDADE.
O PAPEL DO LÍDER NAS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
• Facilitador do processo colaborativo
• Guardião do Foco e Objetivo • Gerenciar contribuições
• Orquestrar a
multidisciplinaridade • Educador
• Estimular resultados maiores, melhores e sustentáveis
• Ter uma equipe de
CONCEITOS
ENGAJAMENTO
Engajamento ≠ Comprometimento
Tipos de profissionais nas empresas: • Engajados
• Comprometidos
• Não Comprometidos
"O engajamento profissional é uma combinação de comprometimento funcional e emocional."
Mark Schumann, presidente da International Association of Business Communicators (IABC).
TODOS SOMOS
UM!!!
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS:
O QUE APRENDEMOS COM AS ESCOLAS DE SAMBA
As dificuldades: muitas. Os recursos: escassos. Mas, o engajamento, a criatividade, a capacidade de improviso superam os desafios!
A vitória é coletiva. Todos estamos no mesmo barco.
Nem todos estarão engajados a todo momento, mas se você tiver parte da equipe motivada suficientemente para contagiar o restante do grupo na hora certa, você poderá ter um excelente resultado coletivo.
A diversidade e a complementariedade das competências e experiências uns dos outros fazem a diferença.
QUAL A MINHA MELHOR COMPETÊNCIA?
1. Organização e Planejamento
2. Relacionamento Interpessoal
3. Cultura da Qualidade
4. Trabalho em Equipe
5. Foco no Cliente
6. Tomada de Decisão
7. Comprometimento
8. Foco em Resultados
9. Comunicação
10.Liderança
O que tem que ser
feito para ter essa
competência
desenvolvida?
Garantir Resultados
Diferenciados
Benchmarking
Garantir Resultados
Diferenciados
Inovação:
Requer a quebra de conceitos e paradigmas
Caixa 1: Gerenciar o Presente Caixa 2: Esquecer “Seletivamente” o Passado Caixa 3: Criar o Futuro (resultados diferenciados) Vijay Govindarajan
Garantir Resultados
Diferenciados
Garantir Resultados Diferenciados: Aplicação das 3 Caixas Caixa 1: Gerenciar o Presente Caixa 2: Esquecer “Seletivamente” o Passado Caixa 3: Criar o Futuro 1920 Rolamento Californiano 1900 Tesoura 1969 Rolamento Ventral 1980 Fosbury Flop
Garantir Resultados Diferenciados: Benchmarking e Inovação Inovação: Caixa 1: Gerenciar o Presente Caixa 2: Esquecer “Seletivamente” o Passado Caixa 3: Criar o Futuro (resultados diferenciados)
Garantir Resultados Diferenciados: Utilizar Ferramentas Corretas
• Ter claro o Diferencial Competitivo, Missão, Visão e
Valores da Organização
• Planejamento Estratégico e Ferramenta de Gestão
da Estratégia: BSC
• Gestão de Projetos para a Implantação da Estratégia
com o conceito contemporâneo de sucesso na
Gestão de Projetos.
O QUE É UMA EMPRESA?
Uma empresa atinge metas?
É preciso combater a CENTRALIZAÇÃO e o
CONTROLE EXCESSIVO
É preciso acreditar nas pessoas, inclusive nos pares
Cultura do Empowerment:
É proporcionar às pessoas uma atuação com mais autonomia, autoridade e responsabilidade, utilizando suas competências e
assumindo a responsabilidade pelo trabalho e resultados, como se
fossem o donas do negócio. É o incentivo à gestão empreendedora em busca da excelência.
O empowerment é dar poder para realizar, influenciar e melhorar não só no trabalho, mas também na vida.
A importância da PSICOLOGIA POSITIVA como
Ferramenta para o Desenvolvimento das
Competências Colaborativas
“…se eu trabalhar mais duro serei mais
sucedido. E se eu for mais
bem-sucedido, então serei mais feliz.”
Segundo Shawn Achor este pensamento é cientificamente incorreto, pois:
• Cada vez que seu cérebro tem um sucesso você acabou de alterar a meta do sucesso.
• Se a felicidade estiver oposta ao sucesso, seu
cérebro nunca chega (empurramos a felicidade)
Se elevarmos o positivismo de alguém no presente, seu cérebro vivencia o que é chamado de
vantagem da felicidade.
Um cérebro no positivo tem um desempenho
significativamente melhor: 31% mais produtivo que no negativo, neutro ou estressado.
Mantendo o positivo no presente, nossos cérebros funcionam com mais
sucesso ainda, pois somos capazes de trabalhar mais, mais rápido e
mais inteligentemente.
ENTRAMOS NO ESTADO DE FLOW!!!
O ESTADO DE FLOW Gabrielle Andersen, Olimpíadas de Los Angeles, 1984, quando aconteceu a primeira maratona olímpica
feminina. Aos 39 anos, a atleta suíça sabia que aquela poderia ser sua
única oportunidade devido a idade, e não desistiu.
Sua inteligência, criatividade, seu nível de energia aumentam. De fato, descobrimos que todos os resultados dos negócios melhoram.
ESTRATÉGIA E METAS
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
LIDERANÇA PREPARADA
PSICOLOGIA POSITIVA
ESTADO DE FLOW
É preciso entender onde está a
Cada vez que seu cérebro tem
um sucesso você acabou de
alterar a meta do sucesso. Se
a felicidade estiver oposta ao
sucesso, seu cérebro nunca chega (empurramos a felicidade)
“…se eu trabalhar mais duro
serei mais bem-sucedido. E se eu for mais bem-sucedido,
então serei mais feliz.”
ESTRATÉGIA E METAS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS LIDERANÇA PREPARADA PSICOLOGIA POSITIVA ESTADO DE FLOW FELICIDADE
A felicidade está na
JORNADA
e NÃO
NO DESTINO!
• Positivismo no presente océrebro vivencia vantagem da felicidade.
• Reação em cadeia: Os cérebros
funcionam com mais sucesso
ainda, pois somos capazes de
trabalhar mais, mais rápido e
COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS
Gerando Resultados Diferenciados
Rogerio Leme rogerio@lemeconsultoria.com.br
