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Bem-vindo ao Guia de Introdução - Segurança

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Bem-vindo ao Guia de Introdução -

Segurança

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Table of Contents

Bem-vindo ao Guia de Introdução - Segurança ... 1

PC Tools Internet Security ... 3

Introdução ao PC Tools Internet Security... 3

Instalação ... 3

Introdução ... 4

Spyware Doctor com AntiVirus ... 9

Introdução ao PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus ... 9

Instalação ... 9

Introdução ... 10

Spyware Doctor ... 15

Introdução ao PC Tools Spyware Doctor ... 15

Instalação ... 15

Introdução ... 16

PC Tools AntiVirus Free ... 21

Introdução ao PC Tools AntiVirus Free ... 21

Instalação ... 21

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Bem-vindo ao Guia de Introdução - Segurança

Este Guia de Introdução destina-se a ajudá-lo a configurar e se familiarizar com estes produtos de

segurança da PC Tools:

PC Tools Internet Security

PC Tools Spyware Doctor com AntiVirus

Spyware Doctor

AntiVirus Grátis

Para obter informações mais detalhadas sobre o uso desses produtos e para solucionar problemas, você pode acessar a Página de suporte que lhe fornece vários links para:

Perguntas mais frequentes - Veja se sua dúvida está entre a lista das perguntas realizadas mais frequentemente sobre o seu produto.

Guia do usuário - Pesquise um tópico no Guia do Usuário detalhado com tópicos que tratam de uma grande variedade de funcionalidades do produto.

Base de conhecimentos - Navegue por nossa base de conhecimentos para obter consultas de suporte sobre Vendas, Minha conta, Renovação, Código de licença, Registro e Ativação.  Fórum - Aprenda com a experiência de outros usuários e compartilhe a sua no Fórum de

Usuários.

Suporte premium - Use o bate-papo, telefone ou envie um e-mail para nossa equipe de suporte para obter ajuda para solucionar sua dúvida. Essa opção está disponível apenas para clientes pagantes.

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PC Tools Internet Security

Introdução ao PC Tools Internet Security Instalação

Quais são os requisitos mínimos do sistema para instalar o PC Tools Internet Security?

Serão necessários os seguintes requisitos mínimos do sistema para instalar o PC Tools Internet Security:

• Windows XP SP2 (32 bits), Windows Vista SP1 (32/64 bits), Windows 7 (32/64 bits)

• 500 MB de espaço livre em disco

• Modem de 56 Kbps ou mais e uma conta de um provedor de serviços de Internet necessários para acesso à Internet

• Unidade de CD-ROM ou DVD (se não estiver instalando através do download do software eletrônico). Observação: O acesso à Internet é

necessário para se registrar o produto e receber atualizações

De onde baixo a versão mais recente do PC Tools Internet Security?

Obrigado por escolher o PC Tools Internet Security. Você pode baixar a versão mais recente aqui: http://www.pctools.com/internet-security/download/. Há mais instruções para download disponíveis nessa página.

Como instalo e ativo o PC Tools Internet Security (On-line)?

Depois de baixar o arquivo de instalação do nosso site, clique duas vezes nele para abri-lo. O assistente o ajudará no processo de instalação. Para registrar seu software, abra o PC Tools Internet Security e clique no botão Registrar agora. Digite as

informações da licença exatamente como se encontram no e-mail enviado a você quando adquiriu o PC Tools Internet Security. Seu nome e seu endereço são necessários para as atualizações do produto.

Observação: Para registrar o PC Tools Internet Security você precisará de uma

conexão com a Internet.

Como instalo e ativo o PC Tools Internet Security (Varejo)?

Se você adquiriu uma cópia de varejo do PC Tools Internet Security, insira o CD do programa na unidade de CD-ROM. A janela de instalação se abre automaticamente se a Execução automática estiver habilitada em seu sistema. Caso tenha desabilitado a Execução automática do computador, selecione Executar no menu Iniciar para abrir a

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caixa de diálogo Executar. Digite D:\isretail.exe e clique em OK. Observação: Caso

sua unidade de CD não tenha a letra “D”, será necessário substituí-la pela letra correta.

Durante a instalação, o sistema perguntará seu nome, código de ativação e e-mail. Digite as informações da licença exatamente como impressas na aba do envelope do CD. Seu nome e seu endereço são necessários para as atualizações do produto.

Observação: Para ativar o PC Tools Internet Security você precisará de uma conexão

com a Internet. Se você não estiver conectado à Internet durante a instalação, o PC Tools Internet Security será instalado mas apresentará a tela de ativação quando você abri-lo pela primeira vez.

Introdução

Instalei e registrei o PC Tools Internet Security. O que faço agora?

1. Abra o aplicativo indo até Todos os programas > PC Tools > PC Tools Security.

Você também pode simplesmente clicar duas vezes no ícone da área de trabalho ou da bandeja do sistema (caso tenha configurado essas ações durante a instalação). 2. Familiarize-se com a Tela resumo e Status principal

A tela Resumo e Status principal é exibida sempre que você abrir o PC Tools Internet Security pela primeira vez. Ele fornece acesso imediato para as principais funções do PC Tools Internet Security. Verifique na guia Informações gerais de proteção para ver se seu produto está atualizado.

Verificar agora- Inicia uma verificação IntelliScan do seu sistema. A Intelliscan é uma verificação de aplicativos, arquivos de inicialização e outros locais em que são encontradas infecções mais comumente. • Intelliguard - Exibe o conjunto das ferramentas do Intelliguard que

oferece a proteção contra ameaças em tempo real.

Anti-Spam- Exibe a tela de configurações onde você pode mudar o comportamento anti-spam.

Firewall- Exibe a tela de configurações onde você pode mudar o comportamento do firewall.

3. Execute o Smart Update

Execute o Smart Update para baixar as atualizações mais recentes do produto. Por padrão, o Smart Update o avisará quando houver atualizações do produto disponíveis. 4. Execute uma verificação completa

Clique no botão Iniciar verificação no painel de navegação esquerdo. Selecione Verificação completa. Quando a verificação estiver completa, o Internet Security listará todos os problemas encontrados. O nível de ameaça de cada problema também é indicado. Clique em Reparar para remover os problemas. Você pode remover

seletivamente os problemas marcando ou desmarcando os itens dessa lista. 5. Recomendado: Programe uma verificação semanal

As verificações periódicas o ajudarão a manter o sistema protegido. Clique em

(9)

PC Tools Internet Security

programação. Configure uma verificação periódica semanal no momento mais conveniente para você.

O que é o Intelliguard e como eu o uso?

O Intelliguard é o recurso de proteção em tempo real do PC Tools Internet Security. Ele consiste de um conjunto de ferramentas que monitora o sistema em tempo real para manter seu sistema seguro contra ameaças. Clique no botão Intelliguard no painel de navegação esquerdo para exibir a lista de ferramentas Intelliguard. Você pode ativar ou desativar quantas ferramentas desejar.

Quais são as ferramentas Intelliguard e o que elas fazem?

Há ferramentas Intelliguard limitadas disponíveis para usuários do AV Grátis.

Behavior Guard Detecta processos e arquivos potencialmente mal intencionados, exibindo o comportamento suspeito em seu sistema e evita que eles o danifiquem.

Browser Guard

O Browser Guard fornece proteção em tempo real contra alterações mal intencionadas das configurações do Internet Explorer e do Firefox causadas por sequestradores de navegadores. O Browser Guard verifica a existência desses sequestradores, que podem ser contraídos através da navegação na Internet e removidos de seu navegador.

Cookie Guard Monitora navegadores da Internet contra cookies de anúncios e rastreamentos potencialmente mal intencionados e os remove automaticamente.

Email Guard: Verifica e desinfecta anexos mal intencionados em seus e-mails de entrada e saída.

File Guard

Monitora seu sistema quanto a arquivos mal intencionados e impede que eles sejam acessados. Também bloqueia tentativas de abrir anexos mal intencionados no Microsoft Outlook e outros programas de e-mail.

Inclui o Startup Guard que fornece proteção em tempo real contra aplicativos mal intencionados programados para rodar

automaticamente em seu sistema quando o Windows é inicializado ou a qualquer momento durante as operações normais do sistema.

Immunizer Guard Garante que seu computador fique imunizado contra as ameaças baseadas em Active-X mais recentes que podem esgueirar-se para dentro do seu COMPUTADOR.

Network Guard Protege contra mudanças mal intencionadas nas configurações de sua rede, o que pode incluir mudanças não solicitadas em seus arquivos de host do

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Windows, de serviços do Windows Messenger, do Provedor de serviço em camadas (LSP) e do Servidor de nomes de domínio (DNS).

Process Guard Verifica processos ocultos e dá a você a opção de interrompê-los (processos ocultos frequentemente são usados por rootkits).

Site Guard

Monitora e bloqueia o acesso a sites possivelmente mal intencionados. O Site Guard funciona com a maioria dos programas habilitados para a web em seu computador incluindo navegadores, programas de

mensagens instantâneas e programas de e-mail.

Startup Guard

Fornece proteção em tempo real contra aplicativos mal intencionados programados para rodar automaticamente em seu sistema quando o Windows é inicializado ou a qualquer momento durante as operações normais do sistema.

Como configuro o PC Tools Internet Security para obter proteção máxima?

As configurações padrão das Configurações da Internet são planejadas para oferecer a melhor proteção a você mantendo o consumo baixo de recursos do sistema para não interferir com seu trabalho ou com o uso do sistema. Algumas dessas configurações ótimas, por essa razão, não são definidas como padrão. Entretanto para ter proteção ótima recomendamos o seguinte:

1) Configure o File Guard para verificar Todos os arquivos e processos.

Intelliguard > FileGuard > Verifique o seguinte

2) Configure a verificação dos fluxos de dados alternativos como ligada.

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Fluxos de dados alternativos

3) Configure o Intelliguard para detectar produtos possivelmente indesejados.

Configurações > Geral > Intelliguard para detectar produtos possivelmente indesejados.

5) Configure a Verificação para detectar produtos possivelmente indesejados.

Configurações > Geral > Verificar para detectar produtos possivelmente indesejados.

6) Configure a Verificação para detectar arquivos ocultos (padrão em alguns pacotes).

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Arquivos ocultos

7) Configure Verificar arquivos compactados para uma configuração de tamanho maior (pode deixar a verificação mais lenta)

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Verificação de arquivos compactados

8) Configure o Smart Update para download automático

Configurações > Geral > Smart Update

8. Treinar spam e e-mails legítimos

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PC Tools Internet Security

9. Selecione Confiável para Casa/Trabalho e redes conhecidas e sempre escolher Não confiável para

redes desconhecidas.

O firewall avisa quando uma rede nova é detectada.

Como configuro o componente anti-spam?

O componente anti-spam do PC Tools Internet Security é um filtro anti-spam fácil de usar projetado para manter sua caixa de correio livre de spam e e-mails não

solicitados. As opções anti-spam permitem que você configure o modo com que os e-mails recebidos são identificados como spam ou mensagens legítimas. O anti-spam é habilitado por padrão e definido como proteção ideal.

As configurações anti-spam incluem opções de filtragem para configurar:

 Lista negra em tempo real - Lista de servidores SMTP conhecidos com um registro aprovado de associação com spam.

 Países na lista negra - Filtragem baseada no país de origem.

 Lista Permitir e Bloquear - Permite e bloqueia listas com base em e-mails e endereços IP.

 Filtros - Filtragem de conteúdo e anexos.

 Rotulação de mensagens - Opções de rotulação para identificar spam ainda mais.

 Mecanismo de aprendizagem - Um mecanismo de aprendizagem projetado para aprender com sua caixa de entrada para identificar com mais precisão spam e e-mails legítimos.

Como configuro a barra de ferramentas anti-spam?

A barra de ferramentas anti-spam é um plug-in fácil de usar que se integra

perfeitamente com seu programa de e-mail para manter sua caixa de entrada segura contra spam, ajudá-lo a categorizar e priorizar seus e-mails de maneira eficaz e proteger seu computador contra ameaças por e-mail e phishing. Quando você abre o programa de e-mail pela primeira vez após a instalação do Internet Security, o

assistente de configuração da barra de ferramentas anti-spam aparece. Você também pode clicar em Todos os programas > PC Tools Internet Security > Barra de

ferramentas do programa de e-mail para iniciar a configuração. O assistente o

ajudará no processo de instalação. Depois da instalação concluída, abra seu programa de e-mail. O assistente de configuração aparece.

O assistente de configuração permite que você exporte sua lista de endereços, as listas de remetentes seguros e bloqueados, as ações a serem praticadas quando for detectado spam e uma gama de opções para configurar a barra de ferramentas de maneira que seja mais eficaz como um filtro para você.

Como configuro o componente do firewall?

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Quando o firewall estiver ativado, você será avisado toda vez que for detectada uma rede nova ou um aplicativo desconhecido. Para redes, a atribuição de um perfil como Confiável ou Não confiável

habilitará o firewall a aplicar regras à rede para permitir o acesso de modo correspondente. Para aplicativos você pode escolher permitir ou bloquear o acesso ou Solicitar permissão e o firewall se lembrará da configuração se você marcar essa opção. A página de atividade do firewall fornece informações sobre o tráfego de entrada e saída. Para usuários avançados, as configurações do firewall oferecem uma grande variedade de opções para personalizar seu comportamento.

O que é a Barra de ferramentas do Browser Defender e como eu a configuro?

A barra de ferramentas do Browser Defender™ permite que você navegue com segurança exibindo as classificações dos sites durante o uso da Internet. O Browser Defender™ também marca os resultados de pesquisa fornecidos por mecanismo de busca populares incluindo Google e Yahoo! para que você possa ver quais sites o Browser Defender™ considera inseguros antes de acessá-los.

Depois de instalar o PC Tools Internet Security, a abertura do navegador exibirá a tela Abertura do Browser Defender com as opções para habilitar a barra Pesquisa PC Tools e defini-la como seu mecanismo padrão. A barra de ferramentas do Browser Defender aparece na parte superior da janela do navegador.

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Spyware Doctor com AntiVirus

Introdução ao PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus Instalação

Quais são os requisitos mínimos do sistema para instalar o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus?

Serão necessários os seguintes requisitos mínimos do sistema para instalar o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus:

• Windows XP SP2 (32 bits), Windows Vista SP1 (32/64 bits), Windows 7 (32/64 bits)

• 500 MB de espaço livre em disco

• Modem de 56 Kbps ou mais e uma conta de um provedor de serviços de Internet necessários para acesso à Internet

• Unidade de CD-ROM ou DVD (se não estiver instalando através do download do software eletrônico). Observação: O acesso à Internet é

necessário para se registrar o produto e receber atualizações

Consigo instalar o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus mesmo se o meu computador estiver extremamente infectado?

Sim, o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus pode ser instalado mesmo em um computador extremamente infectado. O PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus acrescentou proteção adicional ao processo de instalação para assegurar que ele possa ser instalado com sucesso mesmo nos computadores extremamente infectados.

Como instalo e ativo o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus (Varejo)?

Se você adquiriu uma cópia de varejo do PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus, insira o CD do programa na unidade de CD-ROM. A janela de instalação é aberta automaticamente se a Execução automática estiver habilitada em seu sistema. Caso tenha desabilitado a Execução automática do computador, selecione Executar no

menu Iniciar para abre a caixa de diálogo Executar. Digite D:\isretail.exe e clique em OK. Observação: Caso sua unidade de CD não tenha a letra “D”, será necessário

substituí-la pela letra correta.

Durante a instalação, o sistema perguntará seu nome, código de ativação e e-mail. Digite as informações da licença exatamente como impressas na aba do envelope do CD. Seu nome e seu endereço são necessários para as atualizações do produto.

Observação: Para ativar o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus você precisará de

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instalação, o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus será instalado mas apresentará a tela de ativação quando você abri-lo pela primeira vez.

Introdução

Instalei e registrei o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus. O que faço agora?

1. Abra o aplicativo indo até Todos os programas > PC Tools > PC Tools Security.

Você também pode simplesmente clicar duas vezes no ícone da área de trabalho ou da bandeja do sistema (caso tenha configurado essas ações durante a instalação). 2. Familiarize-se com a Tela resumo e Status principal

A tela Resumo e Status principal é exibida sempre que você abrir o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus pela primeira vez. Ele fornece acesso imediato para as

principais funções do PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus. Verifique na guia Informações gerais de proteção para ver se seu produto está atualizado.

Verificar agora- Inicia uma verificação IntelliScan do seu sistema. A Intelliscan é uma verificação de aplicativos, arquivos de inicialização e outros locais em que são encontradas infecções mais comumente. • Intelliguard - Exibe o conjunto das ferramentas do Intelliguard que

oferece a proteção contra ameaças em tempo real.

Anti-Spam- Exibe a tela de configurações onde você pode mudar o comportamento anti-spam.

Firewall- Exibe a tela de configurações onde você pode mudar o comportamento do firewall.

3. Execute o Smart Update

Execute o Smart Update para baixar as atualizações mais recentes do produto. Por padrão, o Smart Update o avisará quando houver atualizações do produto disponíveis. 4. Execute uma verificação completa

Clique no botão Iniciar verificação no painel de navegação esquerdo. Selecione Verificação completa. Quando a verificação estiver completa, o Spyware Doctor with AntiVirus listará todos os problemas encontrados. O nível de ameaça de cada

problema também será indicado. Clique em Reparar para remover os problemas. Você

pode remover seletivamente os problemas marcando ou desmarcando os itens dessa lista.

5. Recomendado: Programe uma verificação semanal

As verificações periódicas o ajudarão a manter o sistema protegido. Clique em

Configurações > Tarefas programadas > Adicionar para abrir o Assistente de

programação. Configure uma verificação periódica semanal no momento mais conveniente para você.

O que é o Intelliguard e como eu o uso?

O Intelliguard é o recurso de proteção em tempo real do PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus. Ele consiste de um conjunto de ferramentas que monitora o sistema em tempo real para manter seu sistema seguro contra ameaças. Clique no botão

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Spyware Doctor com AntiVirus

Intelliguard no painel de navegação esquerdo para exibir a lista de ferramentas Intelliguard. Você pode ativar ou desativar quantas ferramentas desejar.

Como eu sei quanto tempo durará uma verificação em meu computador?

Nós aprimoramos a maneira com que calculamos o andamento da verificação, o que fornece um reflexo mais preciso sobre o andamento estimado. Por exemplo, se o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus estiver a 75% do percurso de todas as

verificações, a barra de andamento mostrará 75%. Além disso, há um estimador do “Tempo restante” para que você saiba quanto tempo o andamento da verificação restante deve levar.

Como agendo uma verificação personalizada em meu computador?

Na interface do usuário do produto, selecione Configurações > Tarefas agendadas para agendar uma verificação personalizada em seu computador.

Quais são as ferramentas Intelliguard e o que elas fazem?

Há ferramentas Intelliguard limitadas disponíveis para usuários do AV Grátis.

Behavior Guard Detecta processos e arquivos potencialmente mal intencionados, exibindo o comportamento suspeito em seu sistema, e evita que eles o danifiquem.

Browser Guard

O Browser Guard fornece proteção em tempo real contra alterações mal intencionadas das configurações do Internet Explorer e do Firefox causadas por sequestradores de navegadores. O Browser Guard verifica a existência desses sequestradores, que podem ser contraídos através da navegação na Internet, e os remove de seu navegador.

Cookie Guard Monitora navegadores da Internet contra cookies de anúncios e rastreamentos potencialmente mal intencionados e os remove automaticamente.

Email Guard Verifica e desinfecta anexos mal intencionados em seus e-mails de entrada e saída.

File Guard

Monitora seu sistema quanto a arquivos mal intencionados e impede que eles sejam acessados. Também bloqueia tentativas de abrir anexos mal intencionados no Microsoft Outlook e outros programas de e-mail.

Inclui o Startup Guard que fornece proteção em tempo real contra aplicativos mal intencionados programados para rodar

automaticamente em seu sistema quando o Windows é inicializado ou a qualquer momento durante as operações normais do sistema.

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Immunizer Guard Garante que seu computador fique imunizado contra as ameaças baseadas em Active-X mais recentes que podem esgueirar-se para dentro do seu computador.

Network Guard

Protege contra mudanças mal intencionadas nas configurações de sua rede, o que pode

incluir mudanças não solicitadas em seus arquivos de host do

Windows, de serviços do Windows Messenger, do Provedor de serviço em camadas (LSP) e do Servidor de nomes de domínio (DNS).

Process Guard Verifica processos ocultos e dá a você a opção de interrompê-los (processos ocultos frequentemente são usados por rootkits).

Rootkit Guard

Detecta, repara e bloqueia a execução de rootkits e outros processos ocultos mal-intencionados em seu sistema. Os rootkits são um tipo de tecnologia de vírus que pode ser usada para ocultar ameaças em um sistema comprometido.

Site Guard

Monitora e bloqueia o acesso a sites possivelmente mal intencionados. O Site Guard funciona com a maioria dos programas habilitados para a web em seu computador incluindo navegadores, programas de

mensagens instantâneas e programas de e-mail.

Startup Guard

Fornece proteção em tempo real contra aplicativos mal intencionados programados para rodar automaticamente em seu sistema quando o Windows é inicializado ou a qualquer momento durante as operações normais do sistema.

Como posso ajustar as configurações do Spyware Doctor with AntiViruspara obter proteção máxima?

As configurações padrão das Configurações da Internet são planejadas para oferecer a melhor proteção a você mantendo o consumo baixo de recursos do sistema para não interferir com seu trabalho ou com o uso do sistema. Algumas dessas configurações ótimas, por essa razão, não são definidas como padrão. Entretanto, para ter proteção ótima recomendamos o seguinte:

1) Configure o File Guard para verificar Todos os arquivos e processos.

Intelliguard > FileGuard > Verifique o seguinte

2) Configure a verificação dos fluxos de dados alternativos como "ligada".

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Fluxos de dados alternativos

3) Configure o Intelliguard para detectar produtos possivelmente indesejados.

Configurações > Geral > IntelliGuard para detectar Produtos Potencialmente Indesejados.

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Spyware Doctor com AntiVirus

Configurações > Geral >Verificar para detectar Produtos Potencialmente Indesejados.

5) Configure a Verificação para detectar arquivos ocultos (padrão em alguns pacotes).

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Arquivos ocultos

6) Configure Verificar arquivos compactados para uma configuração de tamanho maior (pode deixar a verificação mais lenta)

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Verificação de arquivos compactados

7) Configure o Smart Update para download automático

Configurações > Geral > Smart Update

O que é a Barra de ferramentas do Browser Defender e como eu a configuro?

A barra de ferramentas do Browser Defender™ permite que você navegue com segurança exibindo as classificações dos sites durante o uso da Internet. O Browser Defender™ também marca os resultados de pesquisa fornecidos por mecanismos de busca populares, incluindo Google e Yahoo!, para que você possa ver quais sites o Browser Defender™ considera inseguros antes de acessá-los.

Depois de instalar o PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus, a abertura do navegador exibirá a tela Abertura do Browser Defender com as opções para habilitar a barra Pesquisa PC Tools e defini-la como seu mecanismo padrão. A barra de ferramentas do Browser Defender aparece na parte superior da janela do navegador.

O que o Boletim me informa?

Clique no botão Boletim no painel esquerdo de navegação para acessar essa tela. O botão Boletim é usado para acessar o boletim de segurança que fornece um resumo do número total de verificações realizadas nos últimos 30 dias. Ele também

apresenta informações estatísticas sobre ameaças Baixas, Médias e Altas geradas pelas verificações juntamente com os nomes dos vírus detectados nos últimos 7 dias.

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Spyware Doctor

Introdução ao PC Tools Spyware Doctor Instalação

Quais são os requisitos mínimos do sistema para instalar o PC Tools Spyware Doctor?

Serão necessários os seguintes requisitos mínimos do sistema para instalar o PC Tools Spyware Doctor:

• Windows XP SP2 (32 bits), Windows Vista SP1 (32/64 bits), Windows 7 (32/64 bits)

• 500 MB de espaço livre em disco

• Modem de 56 Kbps ou mais e uma conta de um provedor de serviços de Internet necessários para acesso à Internet

• Unidade de CD-ROM ou DVD (se não estiver instalando através do download do software eletrônico). Observação: O acesso à Internet é

necessário para se registrar o produto e receber atualizações

Consigo instalar o PC Tools Spyware Doctor mesmo se o meu computador estiver extremamente infectado?

Sim, o PC Tools Spyware Doctor pode ser instalado mesmo em um computador

extremamente infectado. O PC Tools Spyware Doctor acrescentou proteção adicional ao processo de instalação para assegurar que ele possa ser instalado com sucesso mesmo nos computadores extremamente infectados.

Como instalo e ativo o PC Tools Spyware Doctor (Varejo)?

Se você adquiriu uma cópia de varejo do PC Tools Spyware Doctor, insira o CD do programa na unidade de CD-ROM. A janela de instalação é aberta automaticamente se a Execução automática estiver habilitada em seu sistema. Caso tenha desabilitado a Execução automática do computador, selecione Executar no menu Iniciar para abre a

caixa de diálogo Executar. Digite D:\isretail.exe e clique em OK. Observação: Caso

sua unidade de CD não tenha a letra “D”, será necessário substituí-la pela letra correta.

Durante a instalação, o sistema perguntará seu nome, código de ativação e e-mail. Digite as informações da licença exatamente como impressas na aba do envelope do CD. Seu nome e seu endereço são necessários para as atualizações do produto.

Observação: Para ativar o PC Tools Spyware Doctor você precisará de uma conexão

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Tools Spyware Doctor será instalado mas apresentará a tela de ativação quando você abri-lo pela primeira vez.

Introdução

Instalei e registrei o PC Tools Spyware Doctor. O que faço agora?

1. Abra o aplicativo indo até Todos os programas > PC Tools > PC Tools Security.

Você também pode simplesmente clicar duas vezes no ícone da área de trabalho ou da bandeja do sistema (caso tenha configurado essas ações durante a instalação). 2. Familiarize-se com a Tela resumo e Status principal

A tela Resumo e Status principal é exibida sempre que você abrir o PC Tools Spyware Doctor pela primeira vez. Ele fornece acesso imediato para as principais funções do PC Tools Spyware Doctor. Verifique na guia Informações gerais de proteção para ver se seu produto está atualizado.

Verificar agora- Inicia uma verificação IntelliScan do seu sistema. A Intelliscan é uma verificação de aplicativos, arquivos de inicialização e outros locais em que são encontradas infecções mais comumente. • Intelliguard - Exibe o conjunto das ferramentas do Intelliguard que

oferece a proteção contra ameaças em tempo real.

Anti-Spam- Exibe a tela de configurações onde você pode mudar o comportamento anti-spam.

Firewall- Exibe a tela de configurações onde você pode mudar o comportamento do firewall.

3. Execute o Smart Update

Execute o Smart Update para baixar as atualizações mais recentes do produto. Por padrão, o Smart Update o avisará quando houver atualizações do produto disponíveis. 4. Execute uma verificação completa

Clique no botão Iniciar verificação no painel de navegação esquerdo. Selecione Verificação completa. Quando a verificação estiver completa, o Spyware Doctor

listará todos os problemas encontrados. O nível de ameaça de cada problema também será indicado. Clique em Reparar para remover os problemas. Você pode remover

seletivamente os problemas marcando ou desmarcando os itens dessa lista. 5. Recomendado: Programe uma verificação semanal

As verificações periódicas o ajudarão a manter o sistema protegido. Clique em

Configurações > Tarefas programadas > Adicionar para abrir o Assistente de

programação. Configure uma verificação periódica semanal no momento mais conveniente para você.

O que é o Intelliguard e como eu o uso?

O Intelliguard é o recurso de proteção em tempo real do PC Tools Spyware Doctor. Ele consiste de um conjunto de ferramentas que monitora o sistema em tempo real para manter seu sistema seguro contra ameaças. Clique no botão Intelliguard no painel de

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Spyware Doctor

navegação esquerdo para exibir a lista de ferramentas Intelliguard. Você pode ativar ou desativar quantas ferramentas desejar.

Como eu sei quanto tempo durará uma verificação em meu computador??

Nós aprimoramos a maneira com que calculamos o andamento da verificação, o que fornece um reflexo mais preciso sobre o andamento estimado. Por exemplo, se o PC Tools Spyware Doctor estiver a 75% do percurso de todas as verificações, a barra de andamento mostrará 75%. Além disso, há um estimador do “Tempo restante” para que você saiba quanto tempo o andamento da verificação restante deve levar.

Como agendo uma verificação personalizada em meu computador?

Na interface do usuário do produto, selecione Configurações > Tarefas agendadas para agendar uma verificação personalizada em seu computador.

Quais são as ferramentas Intelliguard e o que elas fazem?

Há ferramentas Intelliguard limitadas disponíveis para usuários do AV Grátis.

Behavior Guard Detecta processos e arquivos potencialmente mal intencionados, exibindo o comportamento suspeito em seu sistema, e evita que eles o danifiquem.

Browser Guard

O Browser Guard fornece proteção em tempo real contra alterações mal intencionadas das configurações do Internet Explorer e do Firefox causadas por sequestradores de navegadores. O Browser Guard verifica a existência desses sequestradores, que podem ser contraídos através da navegação na Internet, e os remove de seu navegador.

Cookie Guard Monitora navegadores da Internet contra cookies de anúncios e rastreamentos potencialmente mal intencionados e os remove automaticamente.

Email Guard Verifica e desinfecta anexos mal intencionados em seus e-mails de entrada e saída.

File Guard

Monitora seu sistema quanto a arquivos mal intencionados e impede que eles sejam acessados. Também bloqueia tentativas de abrir anexos mal intencionados no Microsoft Outlook e outros programas de e-mail.

Inclui o Startup Guard que fornece proteção em tempo real contra aplicativos mal intencionados programados para rodar

automaticamente em seu sistema quando o Windows é inicializado ou a qualquer momento durante as operações normais do sistema. Immunizer Guard Garante que seu computador fique imunizado contra as ameaças

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baseadas em Active-X mais recentes

que podem esgueirar-se para dentro do seu computador.

Network Guard

Protege contra mudanças mal intencionadas nas configurações de sua rede, o que pode

incluir mudanças não solicitadas em seus arquivos de host do

Windows, de serviços do Windows Messenger, do Provedor de serviço em camadas (LSP) e do Servidor de nomes de domínio (DNS).

Process Guard Verifica processos ocultos e dá a você a opção de interrompê-los (processos ocultos frequentemente são usados por rootkits).

Rootkit Guard

Detecta, repara e bloqueia a execução de rootkits e outros processos ocultos mal-intencionados em seu sistema. Os rootkits são um tipo de tecnologia de vírus que pode ser usada para ocultar ameaças em um sistema comprometido.

Site Guard

Monitora e bloqueia o acesso a sites possivelmente mal intencionados. O Site Guard funciona com a maioria dos programas habilitados para a web em seu computador incluindo navegadores, programas de

mensagens instantâneas e programas de e-mail.

Startup Guard

Fornece proteção em tempo real contra aplicativos mal intencionados programados para rodar automaticamente em seu sistema quando o Windows é inicializado ou a qualquer momento durante as operações normais do sistema.

Como posso ajustar as configurações do Spyware Doctorpara obter proteção máxima?

As configurações padrão das Configurações da Internet são planejadas para oferecer a melhor proteção a você mantendo o consumo baixo de recursos do sistema para não interferir com seu trabalho ou com o uso do sistema. Algumas dessas configurações ótimas, por essa razão, não são definidas como padrão. Entretanto, para ter proteção ótima recomendamos o seguinte:

1) Configure o File Guard para verificar Todos os arquivos e processos.

Intelliguard > FileGuard > Verifique o seguinte

2) Configure a verificação dos fluxos de dados alternativos como "ligada".

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Fluxos de dados alternativos

3) Configure o Intelliguard para detectar produtos possivelmente indesejados.

Configurações > Geral > IntelliGuard para detectar Produtos Potencialmente Indesejados.

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Spyware Doctor

Configurações > Geral >Verificar para detectar Produtos Potencialmente Indesejados.

5) Configure a Verificação para detectar arquivos ocultos (padrão em alguns pacotes).

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Arquivos ocultos

6) Configure Verificar arquivos compactados para uma configuração de tamanho maior (pode deixar a verificação mais lenta)

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Verificação de arquivos compactados

7) Configure o Smart Update para download automático

Configurações > Geral > Smart Update

O que é a Barra de ferramentas do Browser Defender e como eu a configuro?

A barra de ferramentas do Browser Defender™ permite que você navegue com segurança exibindo as classificações dos sites durante o uso da Internet. O Browser Defender™ também marca os resultados de pesquisa fornecidos por mecanismos de busca populares, incluindo Google e Yahoo!, para que você possa ver quais sites o Browser Defender™ considera inseguros antes de acessá-los.

Depois de instalar o PC Tools Spyware Doctor, a abertura do navegador exibirá a tela Abertura do Browser Defender com as opções para habilitar a barra Pesquisa PC Tools e defini-la como seu mecanismo padrão. A barra de ferramentas do Browser Defender aparece na parte superior da janela do navegador.

O que o Boletim me informa?

Clique no botão Boletim no painel esquerdo de navegação para acessar essa tela. O botão Boletim é usado para acessar o boletim de segurança que fornece um resumo do número total de verificações realizadas nos últimos 30 dias. Ele também

apresenta informações estatísticas sobre ameaças Baixas, Médias e Altas geradas pelas verificações juntamente com os nomes dos vírus detectados nos últimos 7 dias.

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PC Tools AntiVirus Free

Introdução ao PC Tools AntiVirus Free Instalação

Quais são os requisitos mínimos do sistema para instalar o PC Tools AntiVirus Free?

Serão necessários os seguintes requisitos mínimos do sistema para instalar o PC Tools AntiVirus Free:

• Windows XP SP2 (32 bits), Windows Vista SP1 (32/64 bits), Windows 7 (32/64 bits)

• 500 MB de espaço livre em disco

• Modem de 56 Kbps ou mais e uma conta de um provedor de serviços de Internet necessários para acesso à Internet

• Unidade de CD-ROM ou DVD (se não estiver instalando através do download do software eletrônico). Observação: O acesso à Internet é

necessário para se registrar o produto e receber atualizações

Consigo instalar o PC Tools AntiVirus Free mesmo se o meu computador estiver extremamente infectado?

Sim, o PC Tools AntiVirus Free pode ser instalado mesmo em um computador

extremamente infectado. O PC Tools AntiVirus Free acrescentou proteção adicional ao processo de instalação para assegurar que ele possa ser instalado com sucesso mesmo nos computadores extremamente infectados.

Como instalo e ativo o PC Tools AntiVirus Free (Varejo)?

Se você adquiriu uma cópia de varejo do PC Tools AntiVirus Free, insira o CD do

programa na unidade de CD-ROM. A janela de instalação é aberta automaticamente se a Execução automática estiver habilitada em seu sistema. Caso tenha desabilitado a Execução automática do computador, selecione Executar no menu Iniciar para abre a

caixa de diálogo Executar. Digite D:\isretail.exe e clique em OK. Observação: Caso

sua unidade de CD não tenha a letra “D”, será necessário substituí-la pela letra correta.

Durante a instalação, o sistema perguntará seu nome, código de ativação e e-mail. Digite as informações da licença exatamente como impressas na aba do envelope do CD. Seu nome e seu endereço são necessários para as atualizações do produto.

Observação: Para ativar o PC Tools AntiVirus Free você precisará de uma conexão

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Tools AntiVirus Free será instalado mas apresentará a tela de ativação quando você abri-lo pela primeira vez.

Introdução

Instalei e registrei o PC Tools AntiVirus Free. O que faço agora?

1. Abra o aplicativo indo até Todos os programas > PC Tools > PC Tools Security.

Você também pode simplesmente clicar duas vezes no ícone da área de trabalho ou da bandeja do sistema (caso tenha configurado essas ações durante a instalação). 2. Familiarize-se com a Tela resumo e Status principal

A tela Resumo e Status principal é exibida sempre que você abrir o PC Tools AntiVirus Free pela primeira vez. Ele fornece acesso imediato para as principais funções do PC Tools AntiVirus Free. Verifique na guia Informações gerais de proteção para ver se seu produto está atualizado.

Verificar agora- Inicia uma verificação IntelliScan do seu sistema. A Intelliscan é uma verificação de aplicativos, arquivos de inicialização e outros locais em que são encontradas infecções mais comumente. • Intelliguard - Exibe o conjunto das ferramentas do Intelliguard que

oferece a proteção contra ameaças em tempo real.

Anti-Spam- Exibe a tela de configurações onde você pode mudar o comportamento anti-spam.

Firewall- Exibe a tela de configurações onde você pode mudar o comportamento do firewall.

3. Execute o Smart Update

Execute o Smart Update para baixar as atualizações mais recentes do produto. Por padrão, o Smart Update o avisará quando houver atualizações do produto disponíveis. 4. Execute uma verificação completa

Clique no botão Iniciar verificação no painel de navegação esquerdo. Selecione

Verificação completa. Quando a verificação estiver completa, o AntiVirus Free listará todos os problemas encontrados. O nível de ameaça de cada problema também será indicado. Clique em Reparar para remover os problemas. Você pode remover

seletivamente os problemas marcando ou desmarcando os itens dessa lista. 5. Recomendado: Programe uma verificação semanal

As verificações periódicas o ajudarão a manter o sistema protegido. Clique em

Configurações > Tarefas programadas > Adicionar para abrir o Assistente de

programação. Configure uma verificação periódica semanal no momento mais conveniente para você.

O que é o Intelliguard e como eu o uso?

O Intelliguard é o recurso de proteção em tempo real do PC Tools AntiVirus Free. Ele consiste de um conjunto de ferramentas que monitora o sistema em tempo real para manter seu sistema seguro contra ameaças. Clique no botão Intelliguard no painel de

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PC Tools AntiVirus Free

navegação esquerdo para exibir a lista de ferramentas Intelliguard. Você pode ativar ou desativar quantas ferramentas desejar.

Como eu sei quanto tempo durará uma verificação em meu computador??

Nós aprimoramos a maneira com que calculamos o andamento da verificação, o que fornece um reflexo mais preciso sobre o andamento estimado. Por exemplo, se o PC Tools AntiVirus Free estiver a 75% do percurso de todas as verificações, a barra de andamento mostrará 75%. Além disso, há um estimador do “Tempo restante” para que você saiba quanto tempo o andamento da verificação restante deve levar.

Como agendo uma verificação personalizada em meu computador?

Na interface do usuário do produto, selecione Configurações > Tarefas agendadas para agendar uma verificação personalizada em seu computador.

Quais são as ferramentas Intelliguard e o que elas fazem?

Há ferramentas Intelliguard limitadas disponíveis para usuários do AV Grátis.

Behavior Guard Detecta processos e arquivos potencialmente mal intencionados, exibindo o comportamento suspeito em seu sistema, e evita que eles o danifiquem.

Browser Guard

O Browser Guard fornece proteção em tempo real contra alterações mal intencionadas das configurações do Internet Explorer e do Firefox causadas por sequestradores de navegadores. O Browser Guard verifica a existência desses sequestradores, que podem ser contraídos através da navegação na Internet, e os remove de seu navegador.

Cookie Guard Monitora navegadores da Internet contra cookies de anúncios e rastreamentos potencialmente mal intencionados e os remove automaticamente.

Email Guard Verifica e desinfecta anexos mal intencionados em seus e-mails de entrada e saída.

File Guard

Monitora seu sistema quanto a arquivos mal intencionados e impede que eles sejam acessados. Também bloqueia tentativas de abrir anexos mal intencionados no Microsoft Outlook e outros programas de e-mail.

Inclui o Startup Guard que fornece proteção em tempo real contra aplicativos mal intencionados programados para rodar

automaticamente em seu sistema quando o Windows é inicializado ou a qualquer momento durante as operações normais do sistema. Immunizer Guard Garante que seu computador fique imunizado contra as ameaças

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baseadas em Active-X mais recentes

que podem esgueirar-se para dentro do seu computador.

Network Guard

Protege contra mudanças mal intencionadas nas configurações de sua rede, o que pode

incluir mudanças não solicitadas em seus arquivos de host do

Windows, de serviços do Windows Messenger, do Provedor de serviço em camadas (LSP) e do Servidor de nomes de domínio (DNS).

Process Guard Verifica processos ocultos e dá a você a opção de interrompê-los (processos ocultos frequentemente são usados por rootkits).

Rootkit Guard

Detecta, repara e bloqueia a execução de rootkits e outros processos ocultos mal-intencionados em seu sistema. Os rootkits são um tipo de tecnologia de vírus que pode ser usada para ocultar ameaças em um sistema comprometido.

Site Guard

Monitora e bloqueia o acesso a sites possivelmente mal intencionados. O Site Guard funciona com a maioria dos programas habilitados para a web em seu computador incluindo navegadores, programas de

mensagens instantâneas e programas de e-mail.

Startup Guard

Fornece proteção em tempo real contra aplicativos mal intencionados programados para rodar automaticamente em seu sistema quando o Windows é inicializado ou a qualquer momento durante as operações normais do sistema.

Como posso ajustar as configurações do AntiVirus Freepara obter proteção máxima?

As configurações padrão das Configurações da Internet são planejadas para oferecer a melhor proteção a você mantendo o consumo baixo de recursos do sistema para não interferir com seu trabalho ou com o uso do sistema. Algumas dessas configurações ótimas, por essa razão, não são definidas como padrão. Entretanto, para ter proteção ótima recomendamos o seguinte:

1) Configure o File Guard para verificar Todos os arquivos e processos.

Intelliguard > FileGuard > Verifique o seguinte

2) Configure a verificação dos fluxos de dados alternativos como "ligada".

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Fluxos de dados alternativos

3) Configure o Intelliguard para detectar produtos possivelmente indesejados.

Configurações > Geral > IntelliGuard para detectar Produtos Potencialmente Indesejados.

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PC Tools AntiVirus Free

Configurações > Geral >Verificar para detectar Produtos Potencialmente Indesejados.

5) Configure a Verificação para detectar arquivos ocultos (padrão em alguns pacotes).

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Arquivos ocultos

6) Configure Verificar arquivos compactados para uma configuração de tamanho maior (pode deixar a verificação mais lenta)

Configurações > Configurações anti-malware > Configurações da verificação > Verificação de arquivos compactados

7) Configure o Smart Update para download automático

Configurações > Geral > Smart Update

O que é a Barra de ferramentas do Browser Defender e como eu a configuro?

A barra de ferramentas do Browser Defender™ permite que você navegue com segurança exibindo as classificações dos sites durante o uso da Internet. O Browser Defender™ também marca os resultados de pesquisa fornecidos por mecanismos de busca populares, incluindo Google e Yahoo!, para que você possa ver quais sites o Browser Defender™ considera inseguros antes de acessá-los.

Depois de instalar o PC Tools AntiVirus Free, a abertura do navegador exibirá a tela Abertura do Browser Defender com as opções para habilitar a barra Pesquisa PC Tools e defini-la como seu mecanismo padrão. A barra de ferramentas do Browser Defender aparece na parte superior da janela do navegador.

O que o Boletim me informa?

Clique no botão Boletim no painel esquerdo de navegação para acessar essa tela. O botão Boletim é usado para acessar o boletim de segurança que fornece um resumo do número total de verificações realizadas nos últimos 30 dias. Ele também

apresenta informações estatísticas sobre ameaças Baixas, Médias e Altas geradas pelas verificações juntamente com os nomes dos vírus detectados nos últimos 7 dias.

Referências

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