recalculando
rota
Conteúdos e dicas de apoio
para fortalecer você e seu negócio
nesse momento de crise.
Será que existem
oportunidades em um
momento como esse?
Uma crise sem precedentes como essa exige as
nossas melhores “armas”. A partir da minha leitura
de cenário, organizei um olhar amplo do mercado,
convidando especialistas em áreas que assumem
uma posição ainda mais estratégica nessa hora, e
construí um material com a proposta de ser prático,
direto e simples.
Espero que este conteúdo possa ajudar com insights
e raciocínios que apontem caminhos em meio a
tantas mudanças.
Boa leitura!
Um dia é
muito tempo!
O que eu
posso adaptar?
Existe algum serviço que eu possa adaptar para dar alcance nesse momento? O canal digital pode ajudar a fazer meu produto chegar nas pessoas?
Posso
inovar?
Existe algum serviço novo que eu posso lançar a partir do meu conhecimento e que auxilie as empresas e pessoas nesse momento?
Posso gerar
valor de marca?
Posso assumir uma postura social que reforce o valor e a missão da minha empresa e que seja uma atitude de ajuda genuína?
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Estratégia é o conjunto de decisões que tomamos hoje para chegarmos no futuro desejado.
Em um ambiente de tanta incerteza e mudança,
pense a curto prazo, reduza o horizonte do seu
plano de ação e mensure diariamente as respostas
.Três caminhos para raciocínios rápidos que podem ajudar você nessa hora:
Se reinventar já era um grande desafio antes da crise.
Se a sua ideia demandar um investimento em
algo novo ou muito além do que você vinham
fazendo, pare e busque mais informações.
Dicas para adaptar a sua
estratégia de negócio
Não é hora de apostar as
suas fichas em uma única
solução
Ainda mais se você não tem
experiência no assunto. O digital não é o seu forte? Será que a solução é encarar investimento e tempo nisso agora? Cautela para tomar decisões em áreas que, mesmo fora da crise, são de alta complexidade.
Contexto importa
mais do que nunca
Mais do que nunca é fundamental se perguntar se o que está promovendo ao mercado tem relevância nesse momento. As pessoas precisam? Vai ajudar? Vão ver valor? Cuidado com soluções que desconsideram ou
subestimam um momento como o que vivemos.
Agilidade
Escolheu empreender? Então agora é a hora de manter a calma e agir. Mensure os riscos, não deixe para
semana que vem. Mais do que nunca: tempo é dinheiro.
Teste, teste, teste
Uma coisa de cada vez, um canal de cada vez, uma ideia de cada vez. Mensure, ajuste, veja se teve resposta. Um benefício do digital é o de permitir que se reaja com agilidade e se tenha respostas em tempo real.
Respeite a sua
essência de negócio
A crise vai passar, seja coerente e consistente com o que acredita. Não perca os princípios do seu negócio de vista.
Responsabilidade social
com responsabilidade
Legal se você consegue posicionar a sua empresa de forma a contribuir com a sociedade, mas precisa ser legítimo, ter sustentação e sintonia com a sua história. Diferente disso, soa oportunista e pode ser um tiro no pé para a sua imagem.
A curva para
entrar no
universo digital
como forma de
ganhar dinheiro
é desafiadora.
Não é de uma
hora para
a outra.
Ter sucesso vendendo
produtos online depende
de uma lista de requisitos:
• Presença e reputação digital
previamente trabalhada e fortalecida. • Investimento para dar alcance.
• Captação de qualidade.
• Posicionamento do produto e
promoção que “envelopem” a solução de forma atrativa.
• Estratégia de lançamento organizada em fases e com ações bem definidas.
marke.com.br
Consultoria SEO e Marketing Digital
#PALAVRA DE
QUEM ENTENDE
John Schimt
Antes de investir em
algo novo, avalie as
questões ao lado e
se a maioria das
respostas for positiva
você tem boas pistas
de que pode ter uma
boa ideia.
Tem conexão com a minha missão como empresa? Isso tem valor para alguém?
Você escutou que isso é valor de alguém além da sua percepção?
O valor tem relevância nesse momento? Alguém pagaria por isso?
É lucrativo ou vai tomar tempo, energia e não necessariamente dar dinheiro?
Vai dar resultados financeiros a curto prazo?
Existem barreiras para as pessoas comprarem meu produto ou serviço?
Consigo fazer o esforço necessário em dinheiro e tempo para que isso dê certo?
Consigo entregar gerando uma boa experiência para o cliente?
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Estamos todos em casa: isso
exige mais comunicação e
alinhamento do que nunca. Escuta ativa, clareza e objetividade nas colocações entre as pessoas, entre líderes e suas equipes para fazer as informações circular da forma correta. Não deixar nada subentendido nessa hora é crucial.
Da
porta
para
dentro
As iniciativas internas
com colaboradores
devem ser genuínas
para gerar valor
para o negócio.
Tecnologia como aliada: crie
condições para que as pessoas possam ter uma estrutura de funcionamento que facilite o home office. Pesquise soluções, ferramentas e busque alternativas para encurtar distâncias. Estamos todos aprendendo a trabalhar dessa forma.
Transparência: o momento
por si só é confuso o suficiente. Mantenha a sua equipe
consciente das decisões, evite que se crie ruídos entre as
pessoas. Institua práticas e momentos de comunicações formais e oficiais com as
pessoas da empresa com maior frequência. Home office é um teste de fogo.
Movimentações na
equipe: quando falamos da
sobrevivência dos negócios, repensar a equipe pode
ser inevitável. Esteja atento e atualizado as medidas
trabalhistas que podem te fazer ganhar tempo e apresentar
meios alternativos antes de tomar uma decisão definitiva.
Employer Branding: é um
bom momento para pensar na sua reputação como marca empregadora.
Nossa
necessidade de
controle precisa
entender a atual
escassez de
recursos,
não dá
crise, mas da
vida como
um todo.
Menos reuniões, mais curtas e mais
assertivas.
Momentos de criação e debates longos devem ser reservados para quando existe real necessidade. Lembra do foco em resultados sustentáveis.Flexibilidade cognitiva é condição básica
para quem lidera qualquer coisa, mais do que
mudar de ideia, precisamos ser felizes aprendendo e redescobrindo caminhos. Essa é nossa realidade, nossa rotina.
Trabalho remoto,
home office e reuniões online precisam ser naturalizados, otimizados e utilizados constantemente.planuscarreiras.com.br
Gestão de Carreira e Desenvolvimento Profissional
• Verificar quantas reuniões podem ser cortadas ou otimizadas da sua agenda.
• Quais feedbacks você pode dar hoje ainda?
DICAS PRÁTICAS
#PALAVRA DE
QUEM ENTENDE
Juliana Rondon
Evite a
demissão
de pessoas
o máximo
que puder.
Opte pela
concessão
de férias.
• Segure o caixa. E escolha os
boletos que serão pagos. Negocie
o aluguel utilizando os artigos
393, 478, 479 e 480 do Código Civil. As empresas de energia elétrica garantiram que não haverão cortes. O FGTS poderá
ser parcelado para início de
pagamento em julho/2020,
conforme a MP 927. Negocie com fornecedores.
• A Medida Provisória 927
possibilitou que as férias sejam antecipadas, inclusive para
quem ainda não completou o período aquisitivo, reduziu prazos e facilitou o pagamento para que ocorra posteriormente.
• O art. 501 da CLT e a MP 927 permitem que você negocie
com o trabalhador em tempos
de crise, flexibilizando normas que não se contradigam com a Constituição Federal. Use com bom senso.
• Utilize compensação de horas, antecipe feriados, zere o
banco de horas, mas sempre
documente tudo fazendo constar que a atitude está sendo tomada em razão da situação em que vivemos. O mesmo vale home office.
• Idosos com mais de 60 anos estão proibidos de sair de casa. Pessoas consideradas grupos de risco também. É imprescindível
suspender esses contratos, implementar home office ou conceder férias imediatamente.
scalzilli.com.br
Scalzilli Althaus Advogados Associados
#PALAVRA DE
QUEM ENTENDE
Kerlen Costa
Comunicação&
Vínculo &
Relevância
É hora de manter o cliente
aquecido
, o vínculo vivo e se fazer presente. Mantenha o cliente informado, se posicione oficialmente como marca, tome partido e reforce quem o seu negócio é.Equilibre emoção e razão
na comunicação:
nem só de motivação, nem só de venda de produtos, nem só de dicas ou soluções. Busque um equilíbrio entre os três pilares.Não peque pelo excesso:
cuidado com o envio excessivo de mensagens, conteúdos e ofertas. As pessoas já estão sobrecarregadas de informações. Procure se posicionar com relevância.
Mostre mais o seu bastidor:
estamos todos mais vulneráveis, estamos longe e precisamos “nos ver”. Mostrar a equipe, abrir mais o negócio e expor as pessoas (cuidado com o excesso!) pode ser uma forma de trabalhar empatia e proximidade pelo digital.
Posicione seu conteúdo
como forma de gerar valor:
pensar um conteúdo que reforce o que o seu negócio acredita e que
possa ser consultivo nessa hora pode faze a diferença.
Meios de comunicação como whatsapp ou e-mail podem ser um ótimo aliado nessa hora. Fortalece o seu perfil pessoal nas redes e as pessoas da sua empresa.
As pessoas são parte
importante da comunicação da marca nessa hora.
LEMBRE-SE
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Pense como
você quer ser
lembrado
quando tudo
isso passar.
Se já possui uma certa audiência, aproveite
para analisar o que o seu público consome
nas suas redes sociais.
Busque o que dizem os especialistas da sua área, leia bons livros, assista documentários. Esteja atento ao seu segmento, mas saia da sua bolha e consuma conteúdos com insights totalmente diferentes.
• Uma boa dica é olhar os 10 perfis que mais interagem com você e observar o tipo de conteúdo que eles compartilham. • Não tenha medo de perguntar o que a sua audiência quer
ouvir, abuse das ferramentas que as próprias redes sociais disponibilizam para promover a interação.
• Parcerias: amplie e fortaleça a sua rede criando conteúdo conjunto com áreas que somem conhecimentos em lives, vídeos e textos.
• Planejar é importante, mas precisamos executar e o momento pede pressa! Produza conteúdo diferenciado, relevante e inteligente! Não poste só porque todo mundo está postando.
Só produz bons
conteúdos quem
consome bons
conteúdos
7dosete.com.br Agência de Conteúdo#PALAVRA DE
QUEM ENTENDE
Paula Blaas Diretora da 7 do SeteEstamos vendo o tornado se aproximar e estamos buscando um lugar seguro. Mas toda vez que o cenário muda, o modelo mental também precisa mudar. No bunker, as regras são outras e não vamos idealizar a vida encantada.
Talvez seu filho fique muito no celular. Talvez ele durma na sua cama. Talvez você coma bobagens. Talvez durma pouco ou muito. Talvez você não consiga estudar. Talvez você não consiga passar o dia fazendo vídeos divertidos. E está tudo bem. No bunker, a vida muda parceiro!
Ansiedade é sempre um sentimento futuro, uma projeção. Mas a
verdade é que no bunker não sabemos o estrago real do tornado. Vai passar! Mas somente, e tão somente, quando passar e voltarmos para a superfície teremos condições de ver os danos. Pagaremos uma conta alta? Provavelmente. Pessoas vão morrer? Provavelmente. Muita gente vai quebrar financeiramente? Provavelmente. Mas estamos no bunker parceiro.
Quando subirmos estaremos juntos, pagando a mesma conta. E juntos
encontraremos a solução. Agora, fique no bunker e esqueça por um tempo a ideia de ser foda, ou ser a sua melhor versão, ou ter alta performance. No bunker atual podemos nos conectar, conversar, nos distrair, repensar conceitos. Já pensou quando voltarmos a nos encontrar?
O bunker vai nos mudar, e isso não será ruim. Gabriel Carneiro Costa