FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE ALAGOAS INSTITUTO FECOMÉRCIO DE ESTUDOS, PESQUISAS E
DESENVOLVIMENTO DE ALAGOAS
Relatório de intenção de consumo na
Black Friday 2020
Instituto Fecomércio/AL Maceió, novembro de 2020
Presidente da Federação do Comércio de Alagoas
José Gilton Pereira Lima
Vice-Presidente da Federação do Comércio de Alagoas
Valdomiro Feitosa Batista José Antonio Vieira Arthur Georges Guillou
José de Sousa Vieira Josinaldo Soares dos Santos
Diretor Administrativo Adjunto da Federação do Comércio de Alagoas
Júlio Cesár Permínio Tenório
Vice-Presidente Financeiro da Federação do Comércio de Alagoas
Adeildo Sotero da Silva
Diretor Financeiro Adjunto da Federação do Comércio de Alagoas
Walter Vasconcelos Torres Vieira
Superintendente da Federação do Comércio de Alagoas
Allan Araújo de Souza
Assessoria de Comunicação da Federação do Comércio de Alagoas
Sandra Peixoto
Assessoria Econômica da Federação do Comércio de Alagoas
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ---4
2. ASPECTOS MERCADOLÓGICOS---4
3. POPULAÇÃO AMOSTRAL---4
4. PERFIL DOS ENTREVISTADOS---5
5. RESULTADOS RESUMIDOS DA PESQUISA---7
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1. INTRODUÇÃO
Data já consolidada no país, a Black Friday, evento estadunidense que apresenta queima de estoque e grandes descontos ainda são apresentados ao consumidor com certa desconfiança sobre a prática dos descontos aplicados sobre produtos. Contudo, a data já se tornou a segunda melhor em vendas no país, ficando atrás apenas do natal.
Pelo segundo ano, o Instituto Fecomércio de Pesquisas de Alagoas, apresenta um relatório de intenção de consumo dos consumidores da capital alagoana, servindo de termômetro para empresários tomarem suas decisões de estoques e descontos até a data.
Em resumo, a data tem expectativa de movimentar cerca de R$ 34 milhões ante a R$ 18 milhões no ano anterior, uma adição na circulação de renda da cidade de R$ 16 milhões se compararmos o mesmo período do ano anterior. Espera-se que o ticket médio (o valor médio a ser pago) seja de R$ 302,17, valor superior ao do ano passado de R$ 143,58, uma intenção de R$ 158,59 acima da mesma data no período anterior, demonstrando que os consumidores, mesmo que com uma intenção menor, estão propensos a adquirirem produtos de maior valor. Os espaços físicos, que tem se consolidado com grandes promoções, serão os ambientes mais procurados para aquisição dos consumidores.
2. ASPECTOS MERCADOLÓGICOS
A pesquisa foi realizada pelo Instituto Fecomércio/AL de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento – IFEPD/AL no período de 5, 6 e 9 de novembro de 2020. Durante o período, as entrevistas foram realizadas em ambientes de consumo de grande circulação. A técnica utilizada foi de pesquisa quantitativa por amostragem. A técnica de coleta de dados foi a de entrevista pessoal individual aplicada com base em questionário estruturado desenvolvido pelo núcleo de pesquisa do IFEPD/AL composto por 11 perguntas fechadas (entre respostas múltiplas e únicas). O tamanho mínimo da amostra estimado foi determinado em 514 entrevistados da capital de Alagoas, com nível de confiança de 95% e margem de erro de 5%.
3. POPULAÇÃO AMOSTRAL
O universo da pesquisa foi o de homens e mulheres maiores de 18 anos e que sejam participantes da população economicamente ativa, residentes da zona urbana. A
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pesquisa foi feita de forma aleatória obedecendo os critérios da probabilidade aleatória. Os dados foram processados eletronicamente e receberam tratamento estatístico.
4. PERFIL DOS ENTREVISTADOS
Gráfico 1 – Perfil de gênero dos entrevistados (em %)
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas Gráfico 2 – Perfil etário dos entrevistados (em %)
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas Masculino 43% Feminino 57% 11,4 44,4 23,6 20,6 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 De 18 à 24 anos De 25 à 34 anos De 35 à 44 anos 45 anos ou mais Série1
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Gráfico 3 – Perfil de escolaridade dos entrevistados (em %)
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas Gráfico 4 – Perfil de renda dos entrevistados (em %)
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas 9,2 54,4 6,2 27,0 3,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Fundamental (1º grau) Médio ( 2ºgrau) Técnico Superior Pós-graduação Série1 8,4 78,2 12,4 1,0 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 Até 1 SM Entre 2 e 5 SM Entre 6 e 10 SM Acima de 10 SM Série1
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5. RESULTADOS RESUMIDOS DA PESQUISA
Gráfico 5 – O Sr.(a) pretende adquirir produtos na Black Friday?
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas Gráfico 6 – Se “não” qual o motivo de não aproveitar os descontos do período?
(apenas para os 39,4% entre “não” e “não sabe”)
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas 60,6 68,0 32,8 6,6 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0
Sim/20 Sim/19 Não Não Sabe
Série1 10,15% 17,26% 16,24% 17,26% 28,43% 8,12% 2,54% 0,00%5,00%10,00%15,00%20,00%25,00%30,00% Está sem o décimo terceiro
Falta de costume de comprar no período
Está endividado Está mais cauteloso Não enxerga bons descontos Está desempregado Outros
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Gráfico 7 – Quantos presentes pretende comprar? (Porcentagem dos que disseram “sim”)
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas Gráfico 8 – Quanto pretende gastar na Black Friday? (Porcentagem relativa a
quem indicou presentear)
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas Ticket médio – R$ 302,17
Gasto médio com presentes (população que indicou comprar) – R$ 34.141.680,12 41,25% 34,32% 12,21% 2,64% 9,57% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% Um Dois Três Quatro Cinco ou mais Série1 5,63% 19,21% 11,92% 5,30% 11,59% 13,25% 9,27% 23,84% 0,00% 5,00% 10,00%15,00%20,00%25,00%30,00% Até R$ 50 Entre R$ 51 e R$ 100 Entre R$ 101 e R$ 150 Entre R$ 151 e R$ 200 Entre R$ 201 e R$ 250 Entre R$ 251 e R$ 300 Entre R$ 301 e R$ 400 Acima de R$ 400 Série1
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Gráfico 9 – A quem o Sr.(a) pretenderá presentear?
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas Gráfico 10 – Qual o principal produto que o Sr.(a) pretenderá comprar?
(Porcentagem relativa aos que irão presentear)
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas 45,54% 17,49% 4,29% 26,40% 6,27% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% Filhos Cônjuge Amigos Auto presentear Outros Série1 5,30% 19,54% 3,31% 0,99% 0,66% 6,62% 0,99% 24,17% 1,99% 4,30% 12,25% 3,97% 0,99% 12,91% 0,99% 0,99% 0,00% 5,00%10,00%15,00%20,00%25,00%30,00% Livros Vestuário Calçados Cinto / Bolsa CD's / DVD's Perfumes / Cosméticos Jóias / Bijuterias Artigos Esportivos Óculos / Relógios Celular / Smartphone Eletroeletrônicos Eletrodomésticos Computador / Notebook Brinquedos Artigos de Decoração Outros Série1
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Gráfico 11 – Onde pretende realizar suas compras?
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas Gráfico 12 – Qual a principal forma de pagamento que pretenderá utilizar?
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas 62,58% 4,30% 0,99% 19,87% 9,93% 2,32% 0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00% Lojas de Shopping Lojas de Rua/Bairo/Galeria Supermercados Centro de Maceió Internet Outros Série1 28,81% 10,26% 6,62% 53,64% 0,66% 0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00% A Vista / Dinheiro
A Vista / Cartão de Débito Cartão de Crédito/Rotativo Cartão de Crédito/Parcelado Carnê/Crediário
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Gráfico 13 – Qual o principal motiva que o leva a entrar numa loja?
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas
Gráfico 14 – O Sr.(a) acredita nos descontos praticados na Black Friday?
Fonte: Instituto Fecomércio de Estudos, Pesquisas e Desenvolvimento de Alagoas 11,59% 46,69% 6,29% 2,65% 2,65% 1,66% 11,26% 1,32% 4,97% 4,97% 5,96% 0,00% 10,00%20,00%30,00%40,00%50,00% Promoções Preços Qualidade dos Produtos Vitrine Variedade Recepção dos Vendedores Já sai de casa sabendo o que…
Proximidade Conforto Praticidade Outros Série1 Sim 39% Não 30% Parcialmente 31%
