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Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Microsoft 365 Identidade e Serviços Curso oficial da Microsoft

O curso de Identidade e Serviços do Microsoft 365 foi desenvolvido para pessoas que aspiram à função de Administrador Corporativo do Microsoft 365. Este curso cobre três elementos centrais da administração empresarial do Microsoft 365: gerenciamento de locatário e serviço do Microsoft 365, do Office 365 e de identidade do Microsoft 365.

No gerenciamento de locatário e serviço, você examinará os principais componentes do locatário do Microsoft 365 que devem ser planejados, implementados e gerenciados. No gerenciamento do Office 365, você fará a transição para a configuração do Office 365, com foco na configuração da conectividade do cliente do Office para o Office 365, gerenciamento de implantações do Office 365 ProPlus, configuração da Telemetria do Office e Microsoft Analytics. No gerenciamento de identidade do Microsoft 365, você aprenderá como planejar e implementar o Azure AD Connect.

Carga Horária:

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Módulo 1: Projetando seu Locatário Microsoft 365

Este módulo se concentra no planejamento de sua experiência com o Microsoft 365. Isso inclui o planejamento da assinatura adequada do Microsoft 365, do Microsoft 365 em sua infraestrutura local, de qual solução de identidade e autenticação se adapta melhor aos seus requisitos organizacionais, de configuração do serviço, dos ambientes híbridos e sua migração para o Microsoft 365.

Lições

 Planejando sua experiência com o Microsoft 365.

 Planejando o Microsoft 365 em sua infraestrutura local.

 Planejando sua solução de identidade e autenticação.

 Planejando a configuração do seu serviço.

 Planejando seu ambiente híbrido.

 Planejando sua migração para o Office 365.

Laboratório:

 Transição para Microsoft 365.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:

 Determinar qual oferta de assinatura do Microsoft 365 melhor atende aos requisitos de sua organização.

 Entender como usar melhor os serviços de componentes do Microsoft 365 para atender às suas necessidades organizacionais.

 Planejar sua assinatura do Microsoft 365.

 Identificar as etapas necessárias para migrar com sucesso os dados existentes para o Microsoft 365.

 Preparar sua organização para o Microsoft 365.

 Estimar a largura de banda da sua rede.

 Testar sua rede existente usando as ferramentas fornecidas pela Microsoft.

 Descrever as práticas recomendadas para integração ao Microsoft 365.

 Identificar as diferentes estratégias de implantação para a implementação de serviços Microsoft 365.

 Descrever o comportamento de autenticação ao se conectar com ou sem autenticação moderna.

 Explicar a autenticação multifator em implantações do Microsoft 365.

 Criar um plano para sincronização de diretório e autenticação de passagem do Azure AD Connect.

 Descrever os problemas, benefícios e práticas recomendadas ao implementar ADFS.

 Criar plano para o Azure AD Seamless Single Sign-On.

 Planejar sua migração de e-mail para o Office 365.

 Planejar seus requisitos de armazenamento e colaboração de arquivos.

 Planejar seu ambiente do Microsoft Teams.

 Planejar a sincronização de usuários e grupos usando o Azure AD Connect.

 Planejar ambientes híbridos de Exchange, SharePoint e Skype for Business.

 Planejar sua implantação usando a Lista de verificação de planejamento de implantação.

 Analisar seu Active Directory e planejar qualquer limpeza necessária usando a ferramenta ID Fix.

 Determinar qual estratégia de migração usar para mover seu e-mail, agenda e informações de contato.

 Descrever os problemas de desempenho e rede a serem considerados ao planejar sua estratégia de migração.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Módulo 2: Configurando Seu Locatário Microsoft 365

Embora o Módulo 1 se concentre no planejamento de seu locatário do Microsoft 365, este módulo faz a transição para configurar seu locatário, abordando a configuração de sua experiência no Microsoft 365, incluindo o perfil da organização, sua assinatura de locatário, seus serviços e suplementos e sua configuração de locatário. Em seguida, você aprenderá a gerenciar contas de usuário e licenças do Microsoft 365, grupos de segurança e serviços de domínio. Você concluirá examinando como aproveitar o FastTrack e os serviços de parceiros.

Lições

 Configurando sua Experiência Microsoft 365.

 Gerenciando contas de usuário e licenças no Microsoft 365.

 Gerenciando grupos de segurança no Microsoft 365.

 Implementando seus serviços de domínio.

 Aproveitando FastTrack e serviços de parceiros.

Laboratório: Configurando seu locatário Microsoft 365

 Inicializar seu locatário Microsoft 365.

 Gerenciar usuários e grupos.

 Adicionar um domínio personalizado.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:

 Preencher o perfil da organização da sua empresa.

 Manter os requisitos mínimos de assinatura para sua empresa.

 Gerenciar seus serviços e add-ins.

 Descrever as identidades do usuário no Microsoft 365.

 Criar contas de usuário no centro de administração do Microsoft 365 e no Windows PowerShell.

 Gerenciar contas e licenças de usuário.

 Recuperar contas de usuário excluídas.

 Descrever os vários tipos de grupos disponíveis no Microsoft 365.

 Criar e gerenciar grupos no centro de administração do Microsoft 365 e usando o Windows PowerShell.

 Implementar seus serviços de domínio.

 Planejar DNS para domínios personalizados.

 Identificar os requisitos de registro DNS para domínios personalizados.

 Adicionar um domínio personalizado ao Microsoft 365.

 Descrever como o FastTrack for Microsoft 365 ajuda os clientes a implantar o Microsoft 365.

 Solicitar um parceiro para ajudá-lo com o processo FastTrack.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Módulo 3: Gerenciando seu Locatário Microsoft 365

Nos módulos anteriores, você aprendeu como planejar e configurar seu locatário Microsoft 365. Neste módulo, você dará a próxima etapa no processo de implantação, aprendendo como gerenciar seu locatário depois de implementado. Isso inclui a configuração das funções de administrador do Microsoft 365, o gerenciamento da saúde e serviços do locatário e o gerenciamento de implantações centralizadas e orientadas pelo usuário de aplicativos do Microsoft 365 para empresas (anteriormente Office 365 ProPlus).

Lições

 Configurando funções de administrador do Microsoft 365.

 Gerenciamento de serviços e saúde de inquilinos.

 Gerenciando instalações de cliente orientadas pelo usuário.

 Gerenciando aplicativos centralizados do Microsoft 365 para implantações empresariais.

Laboratório: Gerenciando seu Locatário Microsoft 365

 Gerenciar Delegação de Administração.

 Monitorar e solucionar problemas do Microsoft 365.

 Instalar o Microsoft 365 Apps para empresas.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:

 Descrever as principais funções do administrador no Microsoft 365.

 Identificar as principais responsabilidades das funções administrativas principais.

 Configurar funções de inquilino.

 Monitorar a integridade do serviço Microsoft 365 da sua organização no centro de administração do Microsoft 365.

 Desenvolver um plano de resposta a incidentes para lidar com incidentes em seus serviços Microsoft 365.

 Solicitar assistência da Microsoft para lidar com suporte técnico, pré-venda, cobrança e assinatura.

 Descrever como o Microsoft 365 Apps para a tecnologia corporativa clique para executar funciona.

 Descrever os aplicativos do Microsoft 365 para processos de licenciamento e ativação empresarial.

 Planejar qual branch de atualização pode ser aplicável à sua organização.

 Planejar qual método usar para aplicar ramificações de atualização para seus usuários.

 Identificar os obstáculos típicos que impedem o sucesso de Microsoft 365 Apps para instalações empresariais.

 Identificar como evitar que os usuários instalem aplicativos Microsoft 365 para empresas.

 Instalar e configurar os Aplicativos Microsoft 365 para empresas com a Ferramenta de Implantação do Office.

 Implantar aplicativos Microsoft 365 para empresas usando a Política de Grupo.

 Descrever como gerenciar aplicativos Microsoft 365 para atualizações corporativas.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Módulo 4: Visão geral do Office 365

Este módulo examina os principais recursos e funcionalidades dos principais serviços do Microsoft 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online, Equipes, Power Apps, Power Automate, Power BI e Power Virtual Agents. Este módulo também apresenta recursos adicionais do Microsoft 365 e fornece uma introdução ao gerenciamento de dispositivos usando o Microsoft Intune, linhas de base de segurança e acesso condicional.

Lições

 Visão geral do Exchange Online.

 Visão geral do SharePoint Online.

 Visão geral das equipes.

 Visão geral da plataforma de energia.

 Visão geral dos Power Apps.

 Visão geral do Power Automate.

 Visão geral do Power BI.

 Visão geral dos Power Virtual Agents.

 Visão geral de recursos adicionais.

 Visão geral do gerenciamento de dispositivos.

Laboratório: Revisando a Funcionalidade do Office 365

 Analise os principais recursos do Exchange Online.

 Analise os principais recursos do SharePoint Online.

 Crie um sistema de tíquetes no SharePoint.

 Analise os principais recursos do Microsoft Teams.

 Explore o Power Platform Admin Center.

 Crie um Power App a partir de uma fonte de dados do SharePoint.

 Crie um Power App do zero.

 Crie um fluxo usando o Power Automate.

 Crie uma política DLP usando o Power Automate.

 Crie um relatório e painel do Power BI.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:

 Descrever os tipos de destinatários mais comuns disponíveis no Exchange Online.

 Gerenciar políticas anti-malware e anti-spam no Exchange Online.

 Planejar as necessidades de recuperação de desastres da sua organização relacionadas aos e-mails da empresa e do usuário.

 Determinar marcas de retenção e políticas que o ajudarão a gerenciar o ciclo de vida de e-mail de sua organização.

 Descrever estratégias de migração e coexistência e entenda as diferenças entre elas.

 Selecionar a estratégia de migração de e-mail certa para sua organização.

 Determinar quando você deseja alterar o registro DNS MX para um domínio em uma migração do Office 365.

 Descrever as diferentes maneiras de migrar caixas de correio para o Office 365 em um ambiente híbrido do Exchange.

 Determinar os níveis de permissão que sua organização deve usar no SharePoint Online.

 Descrever os níveis de criptografia para dados em repouso e em trânsito no SharePoint Online.

 Descrever as opções do SharePoint Online para manter e recuperar conteúdo em uma intranet.

 Descrever as diferentes opções que fornecem proteção anti-malware no SharePoint Online.

 Descrever a funcionalidade básica do Teams e a infraestrutura que oferece suporte a seus objetivos.

 Descrever como o Teams se compara a outros aplicativos de colaboração no Office 365.

 Gerenciar licenças de usuário no Office 365 Admin Center e PowerShell para fornecer acesso às equipes.

 Descrever a funcionalidade fornecida pelo acesso Guess no Microsoft Teams.

 Descrever a funcionalidade de audioconferência que está disponível no Microsoft Teams.

 Gerenciar configurações de usuário para audioconferência.

 Implementar sistemas telefônicos no Microsoft Teams.

 Identificar os componentes que compõem a família de produtos Power Platform.

 Descrever os recursos básicos do Power Platform Admin center.

 Descrever o que são Power Apps, incluindo seu impacto nos negócios e componentes primários.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

 Criar e compartilhar um relatório e painel básicos do Power BI.

 Administrar Power BI.

 Explicar o que são Power Virtual Agents e como eles capacitam as equipes a criar bots poderosos com facilidade.

 Descrever os principais recursos dos Power Virtual Agents.

 Descrever como o gerenciamento de dispositivos permite que as organizações protejam e protejam seus recursos e dados.

 Descrever como as organizações usam o Microsoft Intune para proteger dados proprietários.

 Gerenciar linhas de base de segurança para proteger dispositivos.

 Usar o acesso condicional para gerenciar dispositivos e aplicativos.

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Módulo 5: Configurando Clientes Microsoft 365

Este módulo apresenta os clientes Microsoft 365, incluindo clientes móveis e clientes que trabalham offline. Este módulo também examina como configurar a conectividade do cliente Office para o Microsoft 365, incluindo configuração automática do cliente, registros DNS necessários para configuração automática do cliente, configuração de clientes Outlook, configuração de MFA e solução de problemas de conectividade do cliente.

Lições

 Visão geral do cliente Microsoft 365.

 Configurando a Conectividade do Cliente do Office para Microsoft 365.

Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:

 Identificar os pacotes de clientes suportados pelo Microsoft 365.

 Identificar os clientes móveis suportados pelo Microsoft 365.

 Identificar os recursos do Microsoft 365 que estão disponíveis para cada plataforma de cliente móvel.

 Comparar o Office Online, o Microsoft 365 Apps para empresas e o Office 2016 Professional Plus.

 Trabalhar com aplicativos do Office Online.

 Descrever como o Outlook utiliza a Descoberta Automática para conectar inicialmente um cliente Outlook ao Exchange Online.

 Identificar os registros DNS necessários para o Outlook localizar os serviços no Office 365 usando a Descoberta Automática.

 Descrever os protocolos de conectividade que permitem que o Outlook se conecte ao Office 365.

 Descrever como o MFA aumenta a segurança, adicionando uma camada extra de verificação do usuário.

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Módulo 6: Captura de Dados Direcionados ao Usuário

Este módulo examina como capturar dados direcionados ao usuário usando Office Telemetry e Workplace Analytics.

Lições

 Configurando a telemetria de escritório.

 Configurando o Workplace Analytics.

Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:

 Identificar os cinco componentes do Painel de Telemetria do Office.

 Descrever os requisitos de implantação típicos e problemas que você pode encontrar quando a implantação está desligada.

 Descrever os tipos de dados coletados pelo Agente de Telemetria de Escritório.

 Instalar e configurar a Telemetria de escritório.

 Descrever como o Workplace Analytics pode ajudar as organizações.

 Descrever como as organizações podem usar o Workplace Analytics.

 Configurar Workplace Analytics.

 Inscrever dispositivos no Workplace Analytics.

 Avaliar a prontidão usando Workplace Analytics.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Módulo 7: Planejando e Implementando a Sincronização de Identidade

Este módulo fornece um exame aprofundado da sincronização de identidade do Microsoft 365, com foco no Azure Active Directory Connect. Você aprenderá como planejar e implementar o Azure AD Connect e como gerenciar identidades sincronizadas e como implementar gerenciamento de senha no Microsoft 365 usando autenticação multifator e gerenciamento de senha de autoatendimento.

Lições

 Introdução à sincronização de identidade.

 Planejando o Azure AD Connect.

 Implementando o Azure AD Connect.

 Gerenciando identidades sincronizadas.

 Gerenciamento de senha no Microsoft 365.

Laboratório: Gerenciando Identidades

 Prepare-se para a sincronização de identidade.

 Implementar sincronização de identidade.

 Implementar gerenciamento de senha.

Microsoft 365 Identidade e Serviços (MS-100)

Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:

 Descrever as opções de autenticação do Microsoft 365.

 Explicar a sincronização de diretório.

 Fornecer uma visão geral do Azure AD Connect.

 Planejar a sincronização de diretório para sincronizar seus objetos locais do Active Directory com o Azure AD.

 Planejar uma implementação do Azure AD Connect.

 Planejar o Azure AD Connect em um cenário de várias florestas.

 Configurar os pré-requisitos do Azure AD Connect.

 Configurar o Azure AD Connect.

 Descrever o Azure AD Connect Health.

 Executar tarefas para garantir que os usuários sincronizem com eficiência e implantem o Azure AD Connect com êxito.

 Gerenciar grupos com sincronização de diretório.

 Usar grupos de segurança de sincronização do Azure AD Connect para delegar o controle no Azure AD Connect a outros usuários.

 Solucionar problemas de sincronização de diretório usando uma variedade de tarefas e ferramentas de solução de problemas.

 Descrever os recursos de gerenciamento de senha disponíveis no Microsoft 365

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Módulo 8: Implementando aplicativos e acesso externo

Este módulo fornece uma visão abrangente da implementação de aplicativos e acesso externo. Você aprenderá como adicionar e gerenciar aplicativos no Azure Active Directory, incluindo como configurar aplicativos multilocatários. Em seguida, você examinará como configurar o Proxy de Aplicativo do Azure AD, incluindo como instalar e registrar um conector e como publicar um aplicativo local para acesso remoto. Finalmente, você examinará como projetar e gerenciar soluções para acesso externo. Isso inclui orientações de licenciamento para colaboração B2B do Azure AD, criação de um usuário colaborativo e solução de problemas de colaboração B2B.

Lições

 Implementando aplicativos no Azure AD.

 Configurando o Proxy de Aplicativo do Azure AD.

 Soluções para acesso externo.

Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:

 Registrar um aplicativo ou serviço em seu locatário do Azure AD.

 Atualizar um aplicativo na estrutura de consentimento do Azure AD.

 Modificar a configuração de um aplicativo de locatário único para torná-lo um aplicativo de vários locatários.

 Remover o registro de um aplicativo do locatário do Azure AD.

 Descrever os benefícios do Azure AD Application Proxy e como ele funciona.

 Identificar os pré-requisitos de proxy de aplicativo do Azure AD.

 Instalar e registrar um conector e verificar se ele foi instalado corretamente.

 Publicar um aplicativo local para acesso remoto e testar o aplicativo publicado para verificar se ele funciona.

 Gerenciar o acesso externo com a colaboração do Azure AD B2B.

 Explicar a diferença entre o acesso externo do Microsoft 365 e a colaboração do Azure AD B2B.

 Explicar os atributos de um usuário colaborativo.