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Protocolo Operacional Padrão Procedimentos de Enfermagem Hospital Santa Casa de Iúna

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Protocolo Operacional Padrão – Procedimentos de Enfermagem

Hospital Santa Casa de Iúna

IÚNA-ES 2021

(2)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

APRESENTAÇÃO

O resposavel técnico Enfermeiro Eder Batista de Melo e a responsável técnica da CCIH/CME Enfermeira Paula Batista Amigo do Hospital Santa Casa de Iúna atualizou os 28 procedimentes operacional (POP) foi criado 140 novos em 18/08/2021, com o objetivo de planejar, organizar e fornecer ações de Educação Permanente a equipe de enfermagem e, revisar protocolos institucionais. Tais ações possuem a finalidade de melhorar a qualidade da assistência de enfermagem em nossa instituição. Assim, apresentamos o novo Protocolo de Normas e Rotinas Administrativas e Técnicas do serviço de enfermagem.

A presente versão apresenta uma divisão didática, entre as rotinas administrativas e os procedimentos de enfermagem, os quais foram divididos em duas grandes áreas: procedimentos administrativos e procedimentos técnicos. Além disso, os procedimentos técnicos foram subdivididos em 11 categorias, a saber: cuidados gerais de enfermagem; verificação de sinais vitais;

controles; cuidados higiênicos com o paciente; medidas de segurança e conforto; administração de dietas; administração de medicamentos; curativos; procedimentos privativos do enfermeiro - nível superior; colheita de material para exames diagnósticos e outros procedimentos.

Prezando pela qualidade do atendimento de enfermagem em nossa instituição, todos os procedimentos foram revisados quanto à técnica de execução, segundo literatura atualizada e legislação vigente. Ademais, a presente versão apresenta 140 (cento e quarenta) procedimentos de enfermagem e objetivam atender a realidade institucional de serviços incorporados a nossa demanda de atendimentos, “ como outro procedimento que possa vir a fazer”.

O presente protocolo visa estabelecer normas e rotinas para a assistência de enfermagem seja em procedimentos administrativos, seja em procedimentos técnicos realizados rotineiramente pela equipe de enfermagem no ambiente hospitalar, condizente com nossa realidade e alem da nossa realidade de clientela e de recursos humanos e materiais, buscando melhor qualidade das ações desempenhadas pela equipe de enfermagem do Hospital Santa Casa de Iúna-ES.

(3)

Sumário

IÚNA-ES 2021 ... 1

APRESENTAÇÃO ... 2

INTRODUÇÃO ... 29

PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS ... 30

ADMISSÃO DO PACIENTE (CLÍNICA MÉDICA E CIRÚRGICA) ... 30

Resultados esperados: ... 30

Material: ... 30

Procedimento: ... 30

Cuidados: ... 32

Ação em caso de não conformidades: ... 32

ADMISSÃO DO PACIENTE PÓS-OPERADO ... 32

Material: ... 32

Resultado esperado: ... 33

Procedimento: ... 33

Cuidados: ... 34

Ação em caso de não conformidades: ... 34

OBSERVAÇÃO: ... 34

ANOTAÇÕES DE ENFERMAGEM ... 35

Resultados esperados: ... 35

Materiais: ... 35

Procedimento: ... 35

Cuidados: ... 36

Ação e caso de não conformidades: ... 37

OBSERVAÇÃO: ... 37

DIAGNÓSTICO DE ENFERMAGEM ... 37

Resultados esperados: ... 37

Material: ... 37

OBSERVAÇÕES: ... 38

Cuidado: ... 38

Ação em caso de não conformidades: ... 38

PRESCRIÇÃO DE ENFERMAGEM ... 38

(4)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Resultados esperados: ... 38

Material: ... 38

OBSERVAÇÕES ... 39

Cuidados: ... 39

Ação em caso de não conformidades: ... 39

ALTA HOSPITALAR... 39

Resultado esperado: ... 40

Material: ... 40

OBSERVAÇÃO: ... 40

Procedimento: ... 40

Cuidados: ... 41

Ação em caso de não conformidades: ... 41

ÓBITO ... 41

Resultados esperados: ... 41

Material: ... 42

Procedimentos administrativos em caso de óbito:... 42

Procedimentos com o corpo em caso de óbito: ... 43

Cuidados: ... 44

OBSERVAÇÃO: ... 44

Ação em caso de não conformidades: ... 45

TRANSFERÊNCIA EXTERNA ... 45

Resultado esperado: ... 45

Material: ... 45

Procedimento: ... 45

Cuidados: ... 46

Ação em caso de não conformidades: ... 46

SOLICITAÇÃO DE MATERIAL ... 46

Resultados esperados: ... 46

Material: ... 46

Procedimento: ... 47

Cuidados: ... 47

Ação em caso de não conformidades: ... 47

SOLICITAÇÃO E PREPARO PARA EXAMES ... 48

Resultados esperados: ... 48

Material: ... 48

(5)

Procedimento: ... 48

Cuidados: ... 49

Ação em caso de não conformidades: ... 49

PROCEDIMENTOS TÉCNICOS CUIDADOS GERAIS DE ENFERMAGEM (4, 10, 11)... 50

APLICAÇÃO TÉRMICA DE CALOR POR BOLSA / COMPRESSA ... 50

Resultados esperados: ... 50

Material: ... 50

Procedimento: ... 50

Cuidados: ... 51

Ação em caso de não conformidades: ... 52

APLICAÇÃO TÉRMICA DE FRIO POR BOLSA / COMPRESSA ... 52

Resultados esperados: ... 52

Material: ... 53

Procedimento: ... 53

Cuidados: ... 54

Ação em caso de não conformidades: ... 54

ASPIRAÇÃO DE VIAS AÉREAS SUPERIORES E BOCA ... 55

Resultados esperados: ... 55

Material: ... 55

Procedimento: ... 55

Cuidados: ... 57

Ação em caso de não conformidades: ... 57

ASPIRAÇÃO TRAQUEAL (12) ... 57

Resultados esperados: ... 57

Material: ... 58

Procedimento: ... 58

Cuidados: ... 59

Ação em caso de não conformidades: ... 61

***Observações quanto ao executante da aspiração taqueal: ... 61

ATENDIMENTO DE ENFERMAGEM NA CRISE CONVULSIVA ... 61

Resultado esperado: ... 62

Material: ... 62

Procedimento: ... 62

Cuidados: ... 62

(6)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Ação em caso de não conformidades: ... 63

ATENDIMENTO DE ENFERMAGEM NA PARADA CARDIORESPIRATÓRIA (PCR) E PÓS RESSUSCITAÇÃO CARDIOPULMONAR (RCP) ... 63

Resultados esperados: ... 63

Material: ... 63

Procedimento: ... 64

1º PROFISSIONAL: ... 64

2º PROFISSIONAL: ... 64

3º PROFISSIONAL: ... 64

4º PROFISSIONAL (ENFERMEIRO): ... 65

TODOS OS PROFISSIONAIS: ... 65

Cuidados na compressão torácica: ... 65

Cuidados Pós Ressuscitação Cardiopulmonar (RCP): ... 66

Ações em caso de não conformidades: ... 66

ATENDIMENTO DE ENFERMAGEM NA CARDIOVERSÃO ELÉTRICA... 67

Resultado esperado: ... 67

Material: ... 67

Procedimento: ... 67

Cuidados: ... 68

Exemplo da posição das pás manuais na cardioversão. Ação em caso de não conformidades: ... 69

ATENDIMENTO DE ENFERMAGEM NA DESFIBRILAÇÃO ELÉTRICA ... 69

Resultado esperado: ... 69

Material: ... 69

Procedimento: ... 70

Cuidados: ... 71

A dose efetiva do desfibrilador bifásico geralmente é de 150-200J. ... 71

Ação em caso de não conformidades: ... 72

ATENDIMENTO DE ENFERMAGEM NA INTUBAÇÃO OROTRAQUEAL ... 72

Resultado esperado: ... 72

Material: ... 72

Procedimento: ... 73

Cuidados: ... 74

Ação em caso de não conformidades: ... 74

ATENDIMENTO DE ENFERMAGEM NA EXTUBAÇÃO OROTRAQUEAL ... 74

Resultado esperado: ... 75

(7)

Material: ... 75

Procedimento: ... 75

Cuidados: ... 76

Ação em caso de não conformidades: ... 76

ATENDIMENTO DE ENFERMAGEM NA PUNÇÃO LOMBAR ... 77

Resultado esperado: ... 77

Material: ... 77

Procedimento: ... 77

Cuidados: ... 78

Ação em caso de não conformidades: ... 79

CALÇAR LUVAS DE PROCEDIMENTO ... 79

Resultado esperado: ... 79

Material: ... 79

Procedimento: ... 79

Cuidados: ... 80

Ação em caso de não conformidades: ... 80

CALÇAR E RETIRAR LUVA ESTÉRIL ... 80

Resultados esperados: ... 80

Material: ... 80

Quando realizar: ... 80

Procedimento: ... 81

Cuidados: ... 81

Ação em caso de não conformidades: ... 81

CUIDADOS NO PÓS-OPERATÓRIO ... 82

Resultados esperados: ... 82

Material: ... 82

Procedimento: ... 82

Cuidados: ... 83

Ação em caso de não conformidades: ... 83

HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS ... 84

Resultados esperados: ... 84

Material: ... 84

Quando realizar: ... 84

Procedimento: ... 84

Cuidados: ... 85

(8)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Ação em caso de não conformidades: ... 85

INSERÇÃO DE CÂNULA OROFARÍNGEA - GUEDEL ... 86

Material: ... 86

Procedimento: ... 86

Em crianças: ... 87

Cuidados: ... 87

Ação em caso de não conformidades: ... 88

IRRIGAÇÃO VESICAL CONTÍNUA ... 88

Resultados esperados: ... 88

Material: ... 88

Procedimento: ... 89

Cuidados: ... 89

Ação em caso e não conformidades: ... 90

LAVAGEM DA ENDOCÂNULA METÁLICA DE TRAQUEOSTOMIA ... 91

Resultados esperados: ... 91

Material: ... 91

Procedimento: ... 91

Cuidados: ... 92

Ação de caso de não conformidades: ... 92

NEBULIZAÇÃO / INALAÇÃO ... 93

Resultados esperados: ... 93

Material: ... 93

Procedimento: ... 93

Cuidados: ... 94

Ação em caso de não conformidades: ... 94

OXIGENOTERAPIA POR CATETER NASAL ... 94

Resultado esperado: ... 95

Material: ... 95

Procedimento: ... 95

Cuidados: ... 96

PUNÇÃO VENOSA COM DISPOSITIVO DE MÉDIA PERMANÊNCIA (ABOCATH) ... 97

Material: ... 97

Procedimento: ... 97

Cuidados: ... 98

A Remoção do cateter deverá acontecer nos seguintes casos: ... 98

(9)

Ações em caso de não conformidades: ... 99

PUNÇÃO VENOSA COM DISPOSITIVO DE CURTA DURAÇÃO (SCALPE) ... 99

Resultado esperado: ... 99

Material: ... 99

Procedimento: ... 100

Cuidados: ... 101

Ação em caso de não conformidades: ... 101

TRICOTOMIA ... 101

Resultados Esperados: ... 101

Material: ... 102

Procedimento: ... 102

Cuidados: ... 103

Ação em caso de não conformidades: ... 103

Resultados esperados: ... 104

Material: ... 104

Cuidados: ... 105

Ação em caso de não conformidades: ... 105

Valores de referências da frequência cardíaca e terminologias(10): ... 105

Resultados esperados: ... 106

Material: ... 106

Cuidados: ... 106

Ação em caso de não conformidades: ... 107

Valores de referências da frequência respiratória e terminologias(10): ... 107

Resultados esperados: ... 107

Material: ... 107

Cuidados: ... 108

Ação em caso de não conformidades: ... 109

Resultados esperados: ... 109

Material: ... 109

Cuidados: ... 110

Ação em caso de não conformidades: ... 111

Resultados esperados: ... 111

Material: ... 111

Cuidados: ... 114

(10)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Ação em caso de não conformidades: ... 114

Valores de referências da Temperatura e terminologias(10): ... 114

CONTROLE DE DIURESE ... 115

Resultado esperado: ... 115

Material: ... 115

Procedimento: ... 115

Paciente em diurese espontânea e consciente: ... 115

Paciente com Sonda Vesical de Demora / Inconscientes:... 116

Cuidados: ... 116

Ação em caso de não conformidades: ... 116

CONTROLE DE ELIMINAÇÃO INTESTINAL ... 117

Material: ... 117

Procedimento: ... 117

Cuidados: ... 118

Ação em caso de não conformidades: ... 118

CONTROLE HIDROELETROLÍTICO ... 118

Material: ... 118

Procedimento: ... 119

Cuidados: ... 119

Se o volume de ganhos líquidos for maior que os das perdas o balanço é considerado positivo e identificado com o sinal (+) precedendo o valor numérico obtido, caso contrário o balanço é negativo sendo identificado com o sinal (-). ... 120

Ação em caso de não conformidades: ... 120

MENSURAÇÃO DE ALTURA ... 120

Resultado esperado: ... 121

Material: ... 121

Procedimento: ... 121

Cuidados: ... 122

Ação em caso de não conformidades: ... 122

MENSURAÇÃO DE PESO ... 122

Material: ... 123

Procedimento: Paciente adulto ... 123

Procedimento: Crianças menores de 2 anos / Recém-nascidos ... 123

Cuidados: ... 124

Ação em caso de não conformidade: ... 124

(11)

BANHO DE ASPERSÃO EM CADEIRA COM SUPERVISÃO ... 125

Resultados esperados: ... 125

Material: ... 125

Procedimento: ... 125

Cuidados: ... 126

Ação em caso de não conformidades: ... 126

BANHO NO LEITO (PACIENTE ACAMADO) ... 127

Resultados esperados: ... 127

Material: ... 127

Procedimento: ... 127

Cuidados: ... 129

Ação em caso de não conformidades: ... 129

BANHO PRÉ-OPERATÓRIO ... 129

Resultados esperados: ... 129

Material: ... 130

Procedimento: ... 130

Cuidados: ... 131

Ação em caso de não conformidade: ... 131

HIGIENE DO COURO CABELUDO E CABELOS DE PACIENTES ACAMADOS ... 132

Resultado esperado: ... 132

Material: ... 132

Procedimento: ... 132

Cuidados: ... 133

Ação em caso de não conformidades: ... 133

HIGIENE INTIMA FEMININA ... 134

Resultados esperados: ... 134

Material: ... 134

Procedimento: ... 134

Cuidados: ... 135

Ação em caso de não conformidades: ... 136

HIGIENE INTIMA MASCULINA ... 136

Resultados esperados: ... 136

Material: ... 136

Procedimento: ... 137

Cuidados: ... 138

(12)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Ação em caso de não conformidades: ... 138

HIGIENE OCULAR... 138

Resultados esperados: ... 138

Material: ... 138

Procedimento: ... 138

Cuidados: ... 139

Ação em caso de não conformidades: ... 139

HIGIENE ORAL COM ESCOVA E CREME DENTAL COM AUXÍLIO ... 140

Resultados esperados: ... 140

Material: ... 140

Procedimento: ... 140

Cuidados: ... 142

Ação em caso de não conformidades: ... 142

HIGIENE ORAL COM BOCHECHO DE CLOREXIDINA 0,12 % EM PACIENTE CONSCIENTE ... 142

Resultados esperados: ... 142

Material: ... 143

Procedimento: ... 143

Cuidados: ... 143

Ação em caso de inconformidades: ... 144

HIGIENE ORAL COM CLOREXIDINA 0,12 % EM PACIENTE INTUBADO ... 144

Resultados esperados: ... 144

Material: ... 144

Procedimento: ... 145

Cuidados: ... 146

Ação em caso de não conformidade: ... 146

ARRUMAÇÃO DA CAMA ... 148

Resultados esperados: ... 148

Material: ... 148

Procedimento: ... 148

Procedimento: ... 149

Procedimento: ... 149

Procedimento: ... 150

Cuidados: ... 150

Dependendo do grau de sujidade do mobiliário, pode-se fazer limpeza com água e sabão, saponáceos e outros produtos, finalizando a limpeza com álcool 70%; ... 151

(13)

Ação em caso de não conformidades: ... 151

COLOCAÇÃO E RETIRADA DA COMADRE ... 151

Resultados esperados: ... 151

Material: ... 151

Procedimento: ... 152

Cuidados: ... 153

Ação em caso de não conformidades: ... 153

COLOCAÇÃO E RETIRADA DO PAPAGAIO ... 153

Resultados esperados: ... 153

Material: ... 153

Procedimento: ... 154

Cuidados: ... 154

Ação em caso de não conformidades: ... 155

INSTALAÇÃO DE DISPOSITIVO PARA INCONTINÊNCIA URINÁRIA (URIPEN) ... 155

Resultados esperados: ... 155

Material: ... 155

Procedimento: ... 155

Cuidados: ... 156

Ação em caso de não conformidades: ... 156

MUDANÇA DE DECÚBITO / REPOSICIONAMENTO NO LEITO ... 157

Resultados esperados: ... 157

Material: ... 157

Procedimento: ... 157

Decúbito dorsal: ... 158

Cuidados: ... 158

Decúbito ventral: ... 159

Cuidados: ... 159

Decúbito lateral: ... 159

Posição de Fowler: ... 159

Cuidados: ... 159

Posição genitopeitoral:... 160

Cuidados: ... 161

Posição ginecológica: ... 161

Cuidados: ... 161

Posição de sims:... 161

(14)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Cuidados: ... 162

Posição trendelemburg: ... 162

Cuidados: ... 162

Ação em casos de não conformidades: ... 162

RESTRIÇÃO MECÂNICA DO PACIENTE NO LEITO: MEMBROS SUPERIORES E INFERIORES E TÓRAX ... 163

Resultados esperados: ... 163

Material: ... 163

Procedimento: ... 163

Cuidados: ... 164

Ação em casos de não conformidades: ... 164

TRANSFERÊNCIA DO PACIENTE DA CADEIRA DE RODAS OU DA POLTRONA PARA A CAMA ... 164

Resultado Esperado: ... 165

Material: ... 165

Procedimento: ... 165

Cuidados: ... 166

Ação em caso de não conformidades: ... 166

TRANSFERÊNCIA DO PACIENTE DA CAMA PARA MACA E VICE-VERSA ... 167

Resultado Esperado: ... 167

Material: ... 167

Procedimento: ... 167

Cuidados: ... 168

Ação em caso de não conformidades: ... 168

TRANSFERÊNCIA DO PACIENTE DA ENFERMARIA PARA O CENTRO CIRÚRGICO ... 168

Resultados Esperados: ... 169

Material: ... 169

Procedimento: ... 169

Cuidados: ... 170

Ação em caso de não conformidades: ... 170

TRANSFERÊNCIA DO PACIENTE DA CAMA PARA CADEIRAS DE RODAS ... 170

Resultado esperado: ... 171

Material: ... 171

Procedimento: ... 171

Cuidados: ... 172

Cuidados com o cliente semidependente: ... 172

(15)

Cuidados com o cliente dependente: ... 172

Ação em caso de não conformidades: ... 173

ADMINISTRAÇÃO DE DIETA POR VIA ORAL COM AUXÍLIO ... 174

Resultado esperado: ... 174

Material: ... 174

Procedimento: ... 174

Cuidados: ... 175

Ação em caso de não conformidades: ... 175

ADMINISTRAÇÃO DE DIETA VIA CATETER GÁSTRICO / ENTERAL ... 176

Resultados esperados: ... 176

Material: ... 176

Procedimento: ... 176

Cuidados: ... 177

Ação em caso de não conformidades: ... 178

ADMINISTRAÇÃO DE DIETA POR CATETER GÁSTRICO (GASTROSTOMIA) ... 178

Resultados esperados: ... 178

Material: ... 178

Procedimento: ... 179

Cuidados: ... 179

Ação em caso de não conformidades: ... 180

ADMINISTRAÇÃO DE DIETA VIA PARENTERAL ... 180

Material: ... 180

Procedimento: ... 180

Cuidados: ... 181

Ação em caso de não conformidades: ... 182

Observações especiais: ... 182

ADMINISTRAÇÃO DE INSULINA ... 184

Material: ... 184

Procedimento: ... 184

Cuidados: ... 185

Ação em caso de não conformidades: ... 186

ADMINISTRAÇÃO DE ENOXAPARINA ... 186

Resultados esperados: ... 186

Material: ... 187

Procedimento: ... 187

(16)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Cuidados: ... 188

Ação em caso de não conformidades: ... 188

Observações importantes: ... 188

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR SONDA NASOGÁSTRICA / OROGÁSTRICA / NASOENTERAL / GASTROSTOMIA ... 189

Resultados esperados: ... 189

Material: ... 189

Procedimento: ... 190

Cuidados: ... 191

Ação em caso de não conformidades: ... 191

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA AURICULAR... 192

Resultados esperados: ... 192

Material: ... 192

Procedimento: ... 193

Cuidados: ... 193

Ação em caso de não conformidades: ... 194

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA INTRADÉRMICA ... 194

Resultado esperado: ... 194

Material: ... 195

Procedimento: ... 195

Cuidados: ... 196

Ação em caso de não conformidades: ... 197

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA INTRAMUSCULAR... 198

Resultados esperados: ... 198

Material: ... 198

Procedimento: ... 198

Cuidados: ... 199

Ação em caso de não conformidades: ... 200

Observações importantes: Locais de realização de intramuscular ... 200

Dorso-glúteo: ... 201

Vasto lateral: ... 201

Deltóide: ... 201

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA INTRAVENOSA / ENDOVENOSA ... 202

Resultados esperados: ... 202

Material: ... 202

(17)

Procedimento: ... 202

Cuidados: ... 203

Ação em caso de não conformidades: ... 204

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA NASAL ... 205

Resultados esperados: ... 205

Material: ... 205

Procedimento: ... 205

Cuidados: ... 206

Ação em caso de não conformidades: ... 206

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA OCULAR ... 207

Resultado esperado: ... 207

Material: ... 207

Procedimento: ... 207

Cuidados: ... 208

Ação em caso de não conformidades: ... 208

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA ORAL ... 209

Resultados Esperados: ... 209

Material: ... 209

Procedimento: ... 210

Cuidados: ... 211

Ação em caso de não conformidades: ... 211

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA SUBCUTÂNEA ... 212

Resultados Esperados: ... 212

Material: ... 212

Procedimento: ... 212

Cuidados: ... 213

Ação em caso de não conformidades: ... 214

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA SUBLINGUAL ... 214

Resultado esperado: ... 215

Material: ... 215

Procedimento: ... 215

Cuidados: ... 216

Ação em caso de não conformidades: ... 216

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTO POR VIA VAGINAL ... 217

Resultados esperados: ... 217

(18)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Material: ... 217

Procedimento: ... 217

Cuidados: ... 218

Ação em caso de não conformidades: ... 219

ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTOS POR VIA RETAL ... 219

Resultados esperados: ... 219

Material: ... 220

Procedimento: ... 220

Cuidados: ... 221

Ação em caso de não conformidades: ... 221

CURATIVO DE CATETER VENOSO CENTRAL ... 223

Resultados esperados: ... 223

Material: ... 223

Procedimento: ... 223

Cuidados: ... 224

Ação em caso de não conformidades: ... 225

CURATIVO DE CISTOSTOMIA ... 225

Resultados esperados: ... 225

Material: ... 225

Procedimento: ... 225

Cuidados: ... 226

Ação em caso de não conformidades: ... 227

CURATIVO DE DRENO DE TÓRAX ... 227

Resultados esperados: ... 227

Material: ... 227

Procedimento: ... 228

Curativo no local da incisão: ... 228

Proceder à troca do selo d’água: ... 228

Pós-procedimento:... 229

Anotações de enfermagem: ... 229

Cuidados: ... 229

Cuidados no Transporte: ... 230

Critérios para retirada do Dreno de Tórax: ... 230

Ação em caso de não conformidades: ... 231

CURATIVO DE DRENO PERNROSE ... 231

(19)

Resultados esperados: ... 232

Material: ... 232

Procedimento: ... 232

Cuidados: ... 233

Ação em caso de não conformidades: ... 234

CURATIVO DE DRENO PORTOVAC / SUCÇÃO / ASPIRAÇÃO ... 234

Resultados esperados: ... 234

Material: ... 234

Procedimento: ... 235

Esvaziamento do dreno: ... 236

Cuidados: ... 236

Nunca lavar o interior da sanfona para evitar contaminação. ... 237

Ação em caso de não conformidades: ... 237

CURATIVO DE ESOFAGOSTOMIA ... 238

Resultados esperados: ... 238

Material: ... 238

Procedimento: ... 238

Cuidados: ... 239

Ação em caso de não conformidades: ... 240

CURATIVO DE FERIDA CIRÚRGICA COMPLICADA ... 240

Resultados esperados: ... 240

Material: ... 240

Procedimento: ... 241

Cuidados: ... 242

Ação em caso de não conformidades: ... 242

CURATIVO DE FERIDA CIRÚRGICA SIMPLES LIMPA E SECA ... 242

Resultados esperados: ... 242

Material: ... 243

Procedimento: ... 243

Cuidados: ... 244

Ação em caso de não conformidade: ... 244

CURATIVO DE FLEBOTOMIA ... 245

Resultados esperados: ... 245

Material: ... 245

Procedimento: ... 246

(20)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Cuidados: ... 247

Ação em caso de não conformidades: ... 247

CURATIVO DE GASTROSTOMIA ... 248

Resultados esperados: ... 248

Material: ... 248

Procedimento: ... 248

Cuidados: ... 249

Ação em caso de não conformidades: ... 250

CURATIVO DE ILEOSTOMIA / COLOSTOMIA ... 250

Resultados esperados: ... 250

Material: ... 250

Procedimento: ... 251

Esvaziamento da bolsa coletora ... 252

Cuidados: ... 252

Ação em caso de não conformidades: ... 253

CURATIVO DE PELE NÃO ÍNTEGRA COM TECIDO DE GRANULAÇÃO ... 253

Material: ... 253

Procedimento: ... 254

Cuidados: ... 255

Ação em caso de não conformidade: ... 255

CURATIVO DE PELE NÃO ÍNTEGRA COM TECIDO DESVITALIZADO ... 255

Resultados esperados: ... 256

Material: ... 256

Procedimento: ... 256

Cuidados: ... 257

Ação em caso de não conformidade: ... 258

CURATIVO DE PELE NÃO ÍNTEGRA COM TECIDO INFECTADO ... 258

Material: ... 258

Procedimento: ... 259

Cuidados: ... 260

Ação em caso de não conformidade: ... 260

CURATIVO DE TRAQUEOSTOMIA ... 260

Resultados esperados: ... 261

Material: ... 261

Procedimento: ... 261

(21)

Cuidados: ... 262

Ação de não conformidades: ... 263

RETIRADA DE PONTOS ... 263

Resultados esperados: ... 263

Material: ... 263

Procedimento: ... 264

Cuidados: ... 265

Ação em caso de não conformidades: ... 266

CUIDADOS COM O LOCAL DA PUNÇÃO DO CATETER DE LONGA PERMANÊNCIA TOTALMENTE IMPLANTÁVEL (PORT-A-CATH) ... 267

Resultado esperado: ... 267

Material: ... 267

Procedimento: ... 267

Cuidados: ... 268

Ação em caso de não conformidades: ... 269

Resultados esperados: ... 269

Material: ... 270

Procedimento: ... 270

Cuidados: ... 272

Ação em caso de não conformidades: ... 272

COLHEITA DE SANGUE ARTERIAL ... 273

Resultado esperado: ... 273

Material: ... 273

Procedimento: ... 273

Cuidados: ... 274

Dar preferência para a artéria na seguinte ordem e posição da agulha: ... 274

Teste de Allen ... 275

Ação em caso de não conformidades: ... 275

LAVAGEM GÁSTRICA ... 275

Resultados esperados: ... 276

Material: ... 276

Procedimento: ... 276

Cuidados: ... 277

Em crianças o Soro Fisiológico utilizado para lavagem gástrica deverá ser infundido diretamente na sonda gástrica com auxilio de seringa de 20 ml. Sendo infundido 20 ml de Soro Fisiológico 0,9%, em seguida com 277

(22)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

a mesma seringa realizar aspiração do conteúdo infundido. Repetindo esse procedimento até a drenagem de líquido claro. ... 278 PUNÇÃO INTRAÓSSEA (IO) ... 278 Resultados esperados: ... 278 Material: ... 278 Procedimento: ... 279 Cuidados: ... 280

A punção intraóssea tem as seguintes contraindicações relativas: ... 280 Ação em caso de não conformidades: ... 281 PUNÇÃO JUGULAR ... 281 Resultado esperado: ... 281 Material: ... 282 Procedimento: ... 282 Cuidados: ... 283 Ação em caso de não conformidades: ... 283 SONDAGEM NASOENTERAL OU OROENTERAL ... 283 Resultados esperados: ... 284 Material: ... 284 Procedimento: ... 284 Testes para verificar posicionamento da sonda: Antes de retirar o fio guia ... 285 Testes para verificar posicionamento da sonda: Após retirar o fio guia ... 286 Cuidados: ... 286 Ação em caso de não conformidades: ... 286 SONDAGEM NASOGÁSTRICA OU OROGÁSTRICA ... 287 Resultados esperados: ... 287 Materiais: ... 287 Procedimento: ... 288 Testes para verificar posicionamento da sonda ... 289 Cuidados: ... 289 Ação em caso de não conformidade: ... 289 SONDAGEM VESICAL DE ALÍVIO – FEMININO ... 290 Resultados esperados: ... 290 Material: ... 290 Procedimento: ... 290 Cuidados: ... 292

(23)

Ação em caso de não conformidades: ... 292 SONDAGEM VESICAL DE ALÍVIO – MASCULINO ... 292 Resultados esperados: ... 293 Material: ... 293 Procedimento: ... 293 Cuidados: ... 295 Ação em caso de não conformidade: ... 295 SONDAGEM VESICAL DE DEMORA – FEMININO ... 295 Resultados esperados: ... 295 Material: ... 296 Procedimento: ... 296 Cuidados: ... 298 Ação em caso de não conformidades: ... 298 SONDAGEM VESICAL DE DEMORA – MASCULINO ... 299 Resultados esperados: ... 299 Material: ... 299 Procedimento: ... 300 Cuidados: ... 301 Ação em caso de não conformidades: ... 302 TROCA DE SONDA DE CISTOSTOMIA(29) ... 302 Resultados esperados: ... 302 Material: ... 302 Procedimento: ... 303 Cuidados: ... 304 Ação em caso de inconformidade: ... 305 RETIRADA DE CATETER DE ACESSO VENOSO CENTRAL ... 305 Resultados esperados: ... 305 Material: ... 305 Procedimento: ... 306 Cuidados: ... 307 Ação em caso de não conformidades: ... 307 RETIRADA DE AGULHA NÃO CORTANTE DO CATETER DE LONGA PERMANÊNCIA TOTALMENTE IMPLANTÁVEL (PORT-A-CATH) ... 308 Resultados esperados: ... 308 Material: ... 308

(24)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Procedimento: ... 308 Cuidados: ... 310 Ação em caso de não conformidades: ... 310 COLHEITA DE MATERIAL PARA EXAMES DIAGNÓSTICOS (11) ... 311 Resultado esperado: ... 311 Material: ... 311 Procedimento: ... 311 Cuidados: ... 312 Ação em caso de não conformidades: ... 313 COLHEITA DE AMOSTRA DE URINA SIMPLES (EAS / URINA TIPO 1) E UROCULTURA EM PACIENTE COM DIURESE ESPONTÂNEA – SEXO MASCULINO ... 313 Resultado esperado: ... 313 Material: ... 313 Procedimento: ... 314 Cuidados: ... 315 Ação em caso de não conformidades: ... 315 COLHEITA DE AMOSTRA DE URINA SIMPLES (EAS / URINA TIPO 1) E UROCULTURA COM AUXÍLIO DE SACO COLETOR ... 315 Resultado esperado: ... 315 Material: ... 315 Procedimento: ... 316 Cuidados: ... 317 Ação em caso de não conformidades: ... 317 COLHEITA DE AMOSTRA DE URINA POR SONDAGEM VESICAL DE ALÍVIO ... 318 Resultado esperado: ... 318 Material: ... 318 Procedimento: ... 318 Cuidados: ... 320 Ação em caso de não conformidades: ... 320 COLHEITA DE AMOSTRA DE URINA EM PACIENTE COM SONDA VESICAL DE DEMORA ... 320 Resultado esperado: ... 320 Material: ... 321 Procedimento: ... 321 Cuidados: ... 322 Ação em caso de não conformidades: ... 322

(25)

COLHEITA DE AMOSTRA DE URINA DE 24 HORAS (PROTEINÚRIA) ... 323 Resultado esperado: ... 323 Material: ... 323 Procedimento: ... 323 Cuidados: ... 324 Ação em caso de não conformidades: ... 325 COLHEITA DE SANGUE PARA HEMOCULTURA ... 325 Resultados esperados: ... 325 Material: ... 325 Procedimento: ... 326 Cuidados: ... 327 Ação em caso de não conformidades: ... 327 COLHEITA DE SANGUE VENOSO ... 328 Resultado esperado: ... 328 Material: ... 328 Procedimento: ... 328 Cuidados: ... 329 Ação em caso de não conformidades: ... 330 COLHEITA DE SANGUE VIA CATETER DE LONGA PERMANÊNCIA TOTALMENTE IMPLANTÁVEL (PORT-A- CATH)... 330 Resultados esperados: ... 330 Material: ... 330 Procedimento: ... 331 Cuidados: ... 332 Ação em caso de não conformidades: ... 333 COLHEITA DE AMOSTRA DE ESCARRO ... 333 Resultados esperados: ... 333 Procedimento: ... 333 Cuidados: ... 334 Ação em caso de não conformidades: ... 335 COLHEITA DE AMOSTRA DE SECREÇÕES PAA CULTURA ... 335 Resultado esperado: ... 335 Material: ... 335 Procedimento: ... 336 Cuidados: ... 336

(26)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Ação em caso de não conformidade: ... 336 COLHEITA DE SWAB RENTAL... 337 Resultado esperado: ... 337 Material: ... 337 Procedimento: ... 337 Cuidados: ... 338 Ação em caso de não conformidade: ... 339 APRAZAMENTO DE PRESCRIÇÃO MÉDICA / ENFERMAGEM ... 340 Material: ... 340 Procedimento: ... 340 Horário de prescrição ... 341 Sugestão de horários ... 341 Cuidados: ... 341 Ação em caso de inconformidade: ... 341

CONFERÊNCIA DO CARRINHO DE EMERGÊNCIA... 342 Resultado esperado: ... 342 Procedimento: ... 342 Cuidados: ... 342 Segue formulário com indicação de quantidade e disposição dos materiais no carrinho de emergência: ... 342 Ação em caso de não conformidades: ... 343

DESINFECÇÃO DE CATETER ORO / NASOGÁSTRICO E ORO / NASOENTERAL ... 344 Resultados esperados: ... 344 Material: ... 344 Procedimento: ... 344 Cuidados: ... 345 Ação em caso de não conformidade: ... 345

DESINFECÇÃO DE CONECTORES EM TERAPIA INTRAVENOSA ... 345 Resultados esperados: ... 345 Material: ... 345 Procedimento: ... 346 Cuidados: ... 346 Ação em caso de não conformidade: ... 346

HEPARINIZAÇÃO E SALINIZAÇÃO DE CATETER DE LONGA PERMANÊNCIA TOTALMENTE

IMPLANTÁVEL (PORT-A-CATH) ... 347 Resultados esperados: ... 347

(27)

Material: ... 347 Procedimento: ... 347 Cuidados: ... 348 Ação em caso de não conformidade: ... 349

IDENTIFICAÇÃO E TROCA DE EQUIPOS, EXTENSÕES; POLIFIX E DÂNDULAS... 349 Resultados esperados: ... 349 Material: ... 349 Procedimento: ... 349 Cuidados: ... 350

Atentar para as seguintes orientações: ... 350 Ação em caso de não conformidade: ... 350 MONITORIZAÇÃO CARDÍACA ... 350 Resultado esperado: ... 351 Material: ... 351 Procedimento: ... 351 Cuidados: ... 352 Ação em caso de não conformidade: ... 352

RETIRADA DE CATETERES ORO / NASOGÁSTRICO E ORO / NASOENTERAL ... 352 Resultados esperados: ... 352 Material: ... 353 Procedimento: ... 353 Cuidados: ... 354 Ação em caso de não conformidade: ... 354

RETIRADA DE CATETER VENOSO PERIFÉRICO ... 354 Resultado esperado: ... 354 Material: ... 354 Procedimento: ... 355 Cuidados: ... 355 Ação em caso de não conformidade: ... 356

RETIRADA DE CATETER VESICAL DE DEMORA – MASCULINO E FEMININO ... 356 Resultados esperados: ... 356 Material: ... 356 Procedimento: ... 357 Cuidados: ... 357 Ação em caso de não conformidade: ... 357

(28)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

SALINIZAÇÃO DE CATETER VENOSO PERIFÉRICO DE MÉDIA PERMANÊNCIA ... 358 Resultados esperados: ... 358 Material: ... 358 Procedimento: ... 358 Cuidados: ... 359 Ação em caso de não conformidade: ... 359

REALIZAÇÃO DE ELETROCARDIOGRAMA ... 359 Resultados esperados: ... 360 Material: ... 360 Procedimento: ... 360

Colocar eletrodos descartáveis ou peras na linha precordial: ... 361

No caso do aparelho com peras, colocar gel condutor no local de instalação das peras. ... 361

Colocar gel condutor nas derivações periféricas (MSE - amarelo/LA, MIE - verde/ll, MSD (vermelho/RA), MID (Preto/RL);... 361 Cuidados: ... 362 Em caso de não conformidades: ... 362 REALIZAÇÃO DE GLICEMIA CAPILAR ... 363 Resultado esperado: ... 363 Material: ... 363 Procedimento: ... 363 Cuidados: ... 364 Ação de não conformidades: ... 364

Se a glicemia capilar (HGT) for < que 70 mg / dl:... 365 REALIZAÇÃO DE PROVA DO LAÇO ... 365 Resultado esperado: ... 365 Material: ... 365 Procedimento: ... 365 Cuidados: ... 366 Ação em caso de não conformidades: ... 366 Considerações finais ... 367 REFERÊNCIAS ... 368

(29)

INTRODUÇÃO

Considera-se que os Protocolos Assistenciais são tecnologias que compõem a organização do trabalho da enfermagem e se constituem em um importante instrumento de gerenciamento em saúde. Estes devem descrever minunciosamente uma situação específica de assistência / cuidado de enfermagem, com detalhes operacionais e específicos, sobre como fazer, o que fazer e quem deve fazer, determinado procedimento ou ação.

Atualmente, as instituições hospitalares têm buscado uma mudança contínua na forma de operacionalizar os seus modos de trabalho e de oferecer atendimento humanizado e com qualidade para os seus utentes. Dessa forma, nota-se que é constante a procura por parte dos serviços hospitalares por ferramentas que possam proporcionar melhoria da qualidade de atendimento oferecido.

Entretanto, sabe-se que tradicionalmente, a qualidade dos serviços de saúde está atrelada à obtenção da satisfação dos pacientes e dos familiares, com a assistência recebida, ao mesmo tempo em que, seja condizente com a realidade financeira das instituições, dando força a criação e instituição de protocolos assistenciais que direcionam a prática profissional. Ademais, a não utilização das normativas pode levar à carência de padronização das ações e desigualdades nas formas de fazer o mesmo procedimento, culminando em equívocos na realização dos atos assistenciais (1).

Diante disso, a instituição desse protocolo tem por objetivo, oferecer assistência de enfermagem padronizada, organizada e de qualidade, por meio do estabelecimento e padronização de normas e rotinas para a assistência de enfermagem aos pacientes internos do Hospital Santa Casa de Iúna-ES, nas diversas situações no contexto dos serviços prestados no ambiente hospitalar.

Advertimos que, a existência desse protocolo não anula a autonomia do profissional de enfermagem, bem como, não o torna irresponsável pelos procedimentos que executa. No entanto, ao optar por não seguir as normas estabelecidas no protocolo institucional, o profissional é responsável por ter clareza do procedimento, que por ele é desenvolvido e principalmente conhecimento técnico e científico que justifique sua atuação.

(30)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS

ADMISSÃO DO PACIENTE

Admissão do paciente, diz respeito à entrada do paciente no hospital para ocupar um leito hospitalar, com finalidade de se submeter a tratamento clínico, cirúrgico e / ou realização de procedimentos específicos. Ocorre por indicação médica ou processo legal instaurado em casos de doença mental ou infectocontagiosa (4).

ADMISSÃO DO PACIENTE (CLÍNICA MÉDICA E CIRÚRGICA)

Finalidade: Obter informações sobre o paciente para estabelecer as ações de enfermagem referentes ao cuidado.

Executante: Enfermeiro e / ou Técnico de Enfermagem.

Resultados esperados:

 Identificar o motivo da internação.

 Coletar dados sobre o paciente.

 Esclarecer normas e rotinas.

Material:

 Bandeja;

 Material para controle de Sinais Vitais (termômetro, estetoscópio, esfigmomanômetro, oxímetro);

 Algodão embebido em álcool 70%;

 Caneta (azul se plantão diurno e vermelha se plantão noturno);

 Bloco de anotação / prontuário do paciente;

 Fonte de vácuo (SN);

 Extensor O2 – látex (SN);

 Extensor vácuo – látex (SN);

 Frasco para aspiração contínua (SN);

Procedimento:

(31)

 Receber solicitação de vaga;

 Confirmar vaga;

 Receber o cliente acompanhado pelo maqueiro e/ou colaborador de outro setor (recepção / ambulatório / outras unidades de atendimento primário);

 Ser gentil e tratá-lo com cortesia, cordialidade, compreensão e segurança;

 Transmitir confiança em relação ao hospital; a equipe e ao tratamento;

 Conduzi-lo até o quarto e apresentá-lo aos demais clientes, se for quarto coletivo;

 Acomodar cliente ao leito, previamente organizado;

 Conferir e / ou providenciar a identificação do leito do paciente e de pulseira, conforme protocolo de identificação segura do paciente do Núcleo de Segurança do Paciente;

 Apresentar as dependências da unidade de internação;

 Informar o cliente e os familiares sobre os regulamentos, normas e rotinas da unidade;

 Entregar a documentação de internação para o secretário do posto para que sejam tomadas as medidas administrativas de admissão;

 Solicitar e orientar os familiares para que tragam objetos de uso pessoal, em caso de necessidade (produtos de higiene pessoal; toalha; chinelos e etc.);

 Orientar o paciente e familiar, em caso de precauções de isolamento;

 Caso o paciente esteja desacompanhado, arrolar roupas e objetos de valores, junto ao serviço social;

 Solicitar ao serviço social a busca de acompanhantes para o paciente para em caso de necessidade e, conforme rotina do serviço social, comunicar autoridades como conselho tutelar, conselho do idoso e Ministério Público;

 Colocar-se a disposição para quaisquer esclarecimentos;

 Registrar entrada do paciente no censo diário;

 Lavar as mãos, fazer anamnese, coletando os dados importantes;

 Pesar e verificar os sinais vitais (Pressão arterial; Pulso / Frequência Cardíaca; Frequência Respiratória;

Temperatura Axilar e Saturação de oxigênio);

 Encaminhar ao serviço de nutrição informações sobre a dieta prescrita;

 Realizar o aprazamento da prescrição médica;

 Encaminhar para farmácia a prescrição médica juntamente com materiais digitados e receituários (se medicação controlada);

 Encaminhar pedidos de exames;

 Iniciar os procedimentos terapêuticos de acordo prescrição médica e de enfermagem;

 Fazer anotação de enfermagem no prontuário: horário, motivo da internação, eliminações, sono e repouso, uso de medicamentos, alergias, utilização de prótese e sinais vitais;

 Assinar e carimbar o relatório de admissão;

(32)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

Cuidados:

 Se o paciente for pré-operatório, realizar o preparo conforme prescrição médica; encaminhar o paciente para o banho com clorexidina degermante a 2% fornecida pela equipe de enfermagem e, solicitar para o paciente vestir a camisola / roupa apropriada (privativa do hospital) e retirar joias e / ou acessórios e próteses dentárias.

 Não menosprezar as informações descritas pelo cliente e familiares.

 Atenção durante o aprazamento.

 Manter o prontuário do paciente em ordem.

Enfermeiro e Técnico de enfermagem: observar protocolo de Identificação do Paciente do Núcleo de Segurança do Paciente.

Ação em caso de não conformidades:

 Qualquer anormalidade, comunicar o enfermeiro da unidade.

ADMISSÃO DO PACIENTE PÓS-OPERADO

Finalidade: Obter informações sobre o paciente para estabelecer as ações de enfermagem referentes aos cuidados de enfermagem.

Executante: Enfermeiro e / ou Técnico de Enfermagem.

Material:

 Bandeja;

 Material para controle de Sinais Vitais (termômetro, estetoscópio, esfigmomanômetro, oxímetro.);

 Algodão embebido em álcool 70%;

 Fonte de vácuo;

 Extensor O2 – látex (SN);

 Extensor vácuo – látex (SN);

 Frasco para aspiração contínua (SN);

 Fonte de O2;

 Cuba rim;

 Comadre ou papagaio;

(33)

Luvas de procedimento para cada membro da equipe.

Resultado esperado:

 Padronizar a admissão do paciente pós-operado.

Procedimento:

 Receber solicitação de vaga;

 Confirmar vaga;

 Lavar as mãos e calçar luvas de procedimento;

 Buscar o cliente no centro cirúrgico, juntamente com prontuário, documentação e exames;

 Proceder à conferência da identificação correta do paciente conforme protocolo de identificação segura do paciente do Núcleo de Segurança do paciente;

 Receber passagem de plantão da equipe de enfermagem do centro cirúrgico;

 Conduzir o paciente até o quarto em maca e apresentá-lo aos demais clientes, se for quarto coletivo;

 Conferir e / ou providenciar a identificação do leito do paciente e de pulseira, conforme protocolo de identificação segura do paciente do Núcleo de Segurança do paciente;

 Posicionar cliente no leito de maneira confortável;

 Verificar os sinais vitais (Pressão arterial; Pulso / Frequência Cardíaca; Frequência Respiratória; Temperatura Axilar e Saturação de oxigênio);

 Realizar uma avaliação global do mesmo, verificando a permeabilidade dos acessos venosos e abrir drenos e sondas;

 Avaliar os curativos e trocá-los se necessário;

 Manter paciente aquecido;

 Orientar quanto à prescrição médica e aos seguintes aspectos: dieta, repouso no leito, tipo de anestesia, etc.;

 Informar o cliente e os familiares sobre os regulamentos, normas e rotinas da unidade;

 Entregar a documentação de internação para o secretário do posto para que sejam tomadas as medidas administrativas de admissão;

 Solicitar e orientar os familiares para que tragam objetos de uso pessoal, em caso de necessidade (produtos de higiene pessoal; toalha; chinelos e etc.);

 Orientar o paciente e familiar, em caso de precauções de isolamento;

 Caso o paciente esteja desacompanhado, arrolar roupas e objetos de valores, junto ao serviço social;

(34)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

 Solicitar ao serviço social a busca de acompanhantes para o paciente para em caso de necessidade e, conforme rotina do serviço social, comunicar autoridades como conselho tutelar, conselho do idoso e Ministério Público;

 Colocar-se a disposição para quaisquer esclarecimentos;

 Registrar entrada do paciente no censo diário;

 Encaminhar ao serviço de nutrição informações sobre a dieta prescrita;

 Realizar o aprazamento da prescrição médica;

 Encaminhar para farmácia a prescrição médica juntamente com materiais digitados e receituários (se medicação controlada);

 Encaminhar pedidos de exames;

 Iniciar os procedimentos terapêuticos de acordo prescrição médica e de enfermagem;

 Fazer anotação de enfermagem no prontuário: horário, procedimento realizado, condições atuais do paciente;

eliminações, sono e repouso, uso de medicamentos, alergias, utilização de prótese e sinais vitais;

 Assinar e carimbar o relatório de admissão;

Cuidados:

 Não menosprezar as informações descritas pelo cliente e familiares.

 Atenção durante o aprazamento.

 Observar e anotar as eliminações do paciente.

 Observar e anotar a presença de drenos, sondas, curativos, etc.

 Lavar as mãos sempre antes e após entrar em contato com o paciente e ao sair o quarto.

Enfermeiro e Técnico de enfermagem: observar protocolo de Identificação do Paciente do Núcleo de Segurança do Paciente.

Ação em caso de não conformidades:

 Qualquer anormalidade comunicar o Enfermeiro da Unidade.

 Em caso de quedas do paciente na clínica cirúrgica antes e após o procedimento cirúrgico, comunicar ao enfermeiro e realizar notificação no formulário do Núcleo de Segueança do Paciente.

OBSERVAÇÃO:

Enfermeiro: realizar admissão do paciente conforme protocolo de Sistematização da Assistência de Enfermagem.

(35)

ANOTAÇÕES DE ENFERMAGEM

Finalidade: Registrar as ocorrências e os cuidados oferecidos aos clientes, de forma clara e concisa, permitindo o acompanhamento da evolução clínica do mesmo e também o controle e a qualidade da assistência prestada.

Executante: Enfermeiro e / ou Técnico de Enfermagem.

Resultados esperados:

 Facilitar a continuidade dos cuidados de enfermagem entre os plantões.

 Propiciar uma fundamentação orientada para o cuidado individualizado.

 Registrar a assistência de enfermagem com vocabulário apropriado e que não dê margem a interpretações subjetivas.

Materiais:

 Caneta;

 Carimbo;

 Prontuário do cliente.

Procedimento:

 Verificar o tipo de impresso utilizado na instituição e a rotina que orienta o seu preenchimento;

 Sempre iniciar qualquer anotação com o horário;

 Distinguir na anotação a pessoa que transmite a informação (paciente relata; acompanhante – mãe, pai, esposa informa...);

 Deve ser feita diariamente para todos os clientes, sempre que realizar qualquer procedimento/ação de enfermagem e / ou médica e sempre que houver qualquer ocorrência não esperada;

 Realizar a anotação logo em seguida ao cuidado prestado;

 Deve ser alterada sempre que necessário, na vigência de alterações no estado do paciente, devendo indicar o horário de sua alteração;

 Para sua elaboração, deve-se consultar a evolução anterior dos seguintes itens: anotação de enfermagem, a evolução médica de 24 horas, os pedidos e resultados dos exames, realizar entrevistas e exame físico do paciente.

(36)

Edição: Data: Elaborado por: Revisado por: Revisado por: Aprovado por:

A anotação de enfermagem deve conter basicamente as seguintes informações:

Observação do estado de saúde do paciente e sua evolução clínica.

Manifestações emocionais: angústia, calma, interesse, depressão, euforia, apatia, agressividade.

Condições físicas: estado nutricional, hidratação, integridade cutâneo-mucosa, oxigenação, postura, sono e repouso, eliminações, padrão da fala, bem como a ausência de determinadas reações.

Aspectos relacionados a procedimentos terapêuticos: condições relativas a sondas, drenos, curativos, imobilizações, cateteres, aparelhos etc.

Ações terapêuticas prescritas pelo médico e realizadas pela equipe de enfermagem.

Descrever dia de internação, diagnóstico de base, motivo atual de internação, descrição das alterações do exame físico e as intercorrências nas últimas 24 horas.

Cuidados:

 Realizar anotação dos fatos ocorridos de forma descritiva, completa, exata e objetiva, evitando-se julgamentos;

 Evitar palavras desnecessárias e de teor impróprio.

 A anotação de enfermagem é um instrumento que permite comprovar se a prescrição médica e de enfermagem foram cumpridas ou não.

 Caso uma prescrição não tenha sido realizada, deve ser explicado o motivo (por exemplo, paciente recusou medicação – anotar medicamento, horário e motivo da recusa).

 Procedimentos rotineiros também devem ser registrados, como instalação de soro, curativos realizados, coleta de exames externos e etc.

 Devem ser anotadas às ações de medicamentos e tratamentos específicos (Reações adversas a medicamentos administrados e condutas tomadas, efeitos como diminuição da temperatura, após banho ou medicação, melhora da dispneia após instalação de oxigênio).

 Registrar os comunicados de solicitação de ações multidisciplinares (avaliação da equipe multidisciplinar);

 Toda assistência de enfermagem realizada, intercorrências observadas e condutas nas intercorrências (cuidados de higiene, administração de dieta; mudanças de decúbito, aspiração de sondas e etc).

 Registrar os dados a caneta (azul – plantão diurno e vermelha – plantão noturno), nunca a lápis em letra legível e sem rasuras.

 Utilizar terminologia adequada.

 Registrar todas as medidas de segurança adotadas para proteger o paciente, bem como de medidas relativas a prevenção de complicações.

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