CURSO: ADMINISTRAÇÃO.

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ADMINISTRAÇÃO.

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO.

CURSO:

ADMINISTRAÇÃO.

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO.

ADMINISTRAÇÃO.

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Sumário

NOTA DE AULA 1-

Introdução a Teoria da Administração e seus influenciadores……….…

NOTA DE AULA 2 –

Abordagem Clássica da Administração NOTA DE AULA 3-

Abordagem Humanística da Administração NOTA DE AULA 4 –

Abordagem Humanística da Administração

BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA...

Introdução a Teoria da Administração e seus influenciadores……….…

Abordagem Clássica da Administração...10

Abordagem Humanística da Administração...21

Abordagem Humanística da Administração... BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA...45

IDAAM-MANAUS Introdução a Teoria da Administração e seus influenciadores……….….3

...10

...21

...35

...45

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• NOTA DE AULA 1 influenciadores.

1- Introdução a Administração

A palavra administração tem origem no latim e significa:

Ad = (direção para, tendência, junto de) Minister

sufixo ter (subordinação e obediência) aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem.

Função que se desenvolve sob o comando de outro, um serviço que se presta a outro.

A administração tem como tarefa, interp

transformá-los em ação empresarial através do planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados, em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos.

A administração é uma condição indispensável para o sucesso de cada empresa.

A administração representa a solução da maior parte dos problemas que afligem a humanidade nos dias de hoje. Na realidade não existem países desenvolvidos ou subdesenvolvidos, mas países bem ou mal administrados. (Peter Drucker)

Nunca a teoria administrativa se tornou tão imprescindível para o sucesso do administrador e das organizações. A constante necessidade de inovação e renovação, a busca de flexibilidade e agilidade para proporcionar mudança e transformação, a adoção de nova

Além do mais, é oportuno salientar que a teoria administrativa formula suas proposições em função de duas condicionantes básicas: o tempo (história) e o espaço (distância).

Ao se tratar da Teoria

que são, em seu conjunto, um compêndio ciência administrativa ao diaa-dia

desenvolvimento, com o objetivo lucro.

As Teorias Administrativas século XX, quando, após o advento

a se produzir em larga escala, principalmente concreto e existia a urgência em organizar

NOTA DE AULA 1- Introdução a Teoria da Administração e seus

Administração

A palavra administração tem origem no latim e significa: administratione

Ad = (direção para, tendência, junto de) Minister = Comparativo de inferioridade, o sufixo ter (subordinação e obediência) aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem.

A administração tem como tarefa, interpretar os objetivos propostos pela empresa e los em ação empresarial através do planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados, em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais

dministração é uma condição indispensável para o sucesso de cada empresa.

A administração representa a solução da maior parte dos problemas que afligem a humanidade nos dias de hoje. Na realidade não existem países desenvolvidos ou subdesenvolvidos,

íses bem ou mal administrados. (Peter Drucker)

Nunca a teoria administrativa se tornou tão imprescindível para o sucesso do administrador e das organizações. A constante necessidade de inovação e renovação, a busca de flexibilidade e agilidade para proporcionar mudança e transformação, a adoção de nova

Além do mais, é oportuno salientar que a teoria administrativa formula suas proposições em função de duas condicionantes básicas: o tempo (história) e o espaço (distância).

Teoria Geral da Administração, abordam-se as Teorias compêndio de normas principais que se complementam, dia das pessoas e das organizações como um tod

objetivo precípuo de máxima eficácia e eficiência, gerando

Administrativas tiveram sua importância reconhecida advento e conseqüências da Revolução Industrial, era

principalmente nos países onde a produção organizar e controlar tal produção.

Introdução a Teoria da Administração e seus

administratione.

= Comparativo de inferioridade, o sufixo ter (subordinação e obediência) aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem.

retar os objetivos propostos pela empresa e los em ação empresarial através do planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados, em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais

dministração é uma condição indispensável para o sucesso de cada empresa.

A administração representa a solução da maior parte dos problemas que afligem a humanidade nos dias de hoje. Na realidade não existem países desenvolvidos ou subdesenvolvidos,

Nunca a teoria administrativa se tornou tão imprescindível para o sucesso do administrador e das organizações. A constante necessidade de inovação e renovação, a busca de flexibilidade e agilidade para proporcionar mudança e transformação, a adoção de novas idéias.

Além do mais, é oportuno salientar que a teoria administrativa formula suas proposições em função

Teorias Administrativas complementam, para levar a todo, no intuito de gerar gerando produtividade e

reconhecida a partir do início do era necessário começar produção de bens era um fato

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Antes desse período, eram rudimentares e adotavam independente do lugar ou época em

A administração como e que realmente mudaram o perfil

início do XX, quando trouxeram importância houve a verificação prática de

organizações, que, conforme fossem Portanto, ao se tomar aprofundado da ciência administrativa, contexto social, econômico e político demande ser administrado. Sem

uma organização sobrevive. É necessário controlar.

As funções básicas são para entender e atuar no mundo velocidade.

Todos os estudiosos, unânimes em afirmar que há “muita ser resolvido e, para resolver probl geradas por ele poderão dar solicitadas..Segundo Chiavenato

aplicáveis às situações atuais e o administrador naipe de alternativas adequadas para

Desta forma, como resultado trabalho final da disciplina, uma

administração estão sendo aplicados

1.1 O papel do

Nos dias de hoje mais competências sobre o gerenciamento

as indústrias produziam artesanalmente, suas adotavam normas próprias normas de acordo com

em que estivessem inseridas.

como ciência é relativamente recente porque os e perfil deste conjunto de conhecimentos, datam do

importância e reconhecimento desta ciência junto de que o desenvolvimento social e econômico fossem administradas, trariam progresso onde estivessem

conhecimento da necessidade que atualmente nistrativa, e darelevância dada ao mesmo, pode

político no qual se vive não há um único lugar

os critérios adotados atualmente pela Administração, necessário o exercício de planejar, organizar,

são essenciais para o administrador, como condição mundo do trabalho do século XXI, que passa por

estudiosos, independente da área do conhecimento à

“muita pressa” em se buscar soluções para tudo que problemas dessa natureza, somente o conhecimento

a certeza de se poder contar sabiamente (2009), “De certo modo todas as teorias administrador precisa conhecê-las bem para ter para a situação”.

resultado do material aplicado, o aluno terá que investigação empírica, para verificar se os aplicados nas organizações atuais.

do Administrador

mais do que administrar uma empresa, o administrador gerenciamento de equipe.

suas formas de produção com as necessidades,

estudos mais profundos do final do século XIX e junto às demais, porque econômico passava pelas

estivessem situadas.

atualmente se faz do estudo mais pode-se considerar que, no lugar no planeta que não Administração, dificilmente organizar, liderar, executar e

condição imprescindível por mudanças em alta

à qual pertençam, são que gera dificuldade em conhecimento e as informações sabiamente com as soluções teorias administrativas são ter à sua disposição um

que desenvolver como conceitos e teorias da

administrador deve apresentar

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O papel do administrador uma empresa (privada / pública), atribuição se estende as funções:

cenário atual.

O administrador deve

negócio, noções de ofertas para contribuir deve visar o coletivo, para que a

buscar manter um bom clima organizacional.

No paradigma atual podemos equipe (pessoas), e com isso o

compreendidas para que se alcance

Além dos métodos supracitados, o negócio deve estar relacionado à sustentabilidade, pois, os empreendimentos voltados à conservação e oti

que não impactem no meio ambiente, obedecendo normais governamentais, bem como produtos voltados à economia verde e a responsabilidade social, tendem a ser mais prós

sociedade. Este modelo de gestão é a tendência das empresas contemporâneas.

Sobre o tema, o administrador do século XXI deve ter ciência de que a conservação e preservação do planeta são importantes. Sobre o tema, o site da CNI (Confederação Nacional da Indústria), diz:

Inovação e sustentabilidade devem caminhar em paralelo, defende a diretora de Relações Institucionais da Confederação Nacional da Indústria (CNI), Mônica Messenberg. (...) Messenberg disse que a criação de um ambiente propício ao crescimento empresarial é

desenvolvimento de uma economia com práticas e metas voltadas para o uso mais eficiente do meio ambiente. (...) Um país em desenvolvimento não pode abrir mão, neste momento, da questão social e de emprego. O setor industrial brasileiro e

restrição, mas como oportunidade. (...) Além de conferir sustentabilidade às empresas na transição para uma economia verde, a inovação pode ser decisiva para alcançar metas de mitigação ambiental.

(Site da CNI, 16/04/2012).

Portando, o administrador da atualidade deve atuar de maneira a atender às necessidades internas dos seus colaboradores (talentos), por intermédio da gestão eficiente bem como do mercado, visando sempre a otimização dos recursos do negócio,

agir com responsabilidade social, essencial para o desenvolvimento do país.

administrador não se resume a apenas gerenciar determinada pública), mas contribuir para o desenvolvimento da

social e política e isso o torna um profissional

deve compreender a parte financeira, ter planejamento contribuir para a expansão da empresa e torná-

a produtividade cresça é importante investir organizacional.

podemos notar que hoje a prioridade das instituições equilíbrio entre a gestão de pessoas e os

alcance bons resultados.

Além dos métodos supracitados, o negócio deve estar relacionado à sustentabilidade, pois, os empreendimentos voltados à conservação e otimização dos recursos naturais disponíveis, que não impactem no meio ambiente, obedecendo normais governamentais, bem como produtos voltados à economia verde e a responsabilidade social, tendem a ser mais prós

estão é a tendência das empresas contemporâneas.

Sobre o tema, o administrador do século XXI deve ter ciência de que a conservação e preservação do planeta são importantes. Sobre o tema, o site da CNI (Confederação Nacional da

Inovação e sustentabilidade devem caminhar em paralelo, defende a diretora de Relações Institucionais da Confederação Nacional da Indústria (CNI), Mônica Messenberg. (...) Messenberg disse que a criação de um ambiente propício ao crescimento empresarial é

desenvolvimento de uma economia com práticas e metas voltadas para o uso mais eficiente do meio ambiente. (...) Um país em desenvolvimento não pode abrir mão, neste momento, da questão social e de emprego. O setor industrial brasileiro enxerga a questão ambiental não como problema ou restrição, mas como oportunidade. (...) Além de conferir sustentabilidade às empresas na transição para uma economia verde, a inovação pode ser decisiva para alcançar metas de mitigação ambiental.

Portando, o administrador da atualidade deve atuar de maneira a atender às necessidades internas dos seus colaboradores (talentos), por intermédio da gestão eficiente bem como do mercado, visando sempre a otimização dos recursos do negócio, dos recursos disponíveis da natureza, além de agir com responsabilidade social, essencial para o desenvolvimento do país.

determinada área, ou toda da sociedade, pois sua profissional mais requerido no

planejamento e estratégia de -la lucrativa, entretanto investir no capital humano e

instituições passou a ser a os negócios devem ser

Além dos métodos supracitados, o negócio deve estar relacionado à sustentabilidade, mização dos recursos naturais disponíveis, que não impactem no meio ambiente, obedecendo normais governamentais, bem como produtos voltados à economia verde e a responsabilidade social, tendem a ser mais prósperos e aceitos pela

estão é a tendência das empresas contemporâneas.

Sobre o tema, o administrador do século XXI deve ter ciência de que a conservação e preservação do planeta são importantes. Sobre o tema, o site da CNI (Confederação Nacional da

Inovação e sustentabilidade devem caminhar em paralelo, defende a diretora de Relações Institucionais da Confederação Nacional da Indústria (CNI), Mônica Messenberg. (...) Messenberg disse que a criação de um ambiente propício ao crescimento empresarial é fundamental para o desenvolvimento de uma economia com práticas e metas voltadas para o uso mais eficiente do meio ambiente. (...) Um país em desenvolvimento não pode abrir mão, neste momento, da questão social e nxerga a questão ambiental não como problema ou restrição, mas como oportunidade. (...) Além de conferir sustentabilidade às empresas na transição para uma economia verde, a inovação pode ser decisiva para alcançar metas de mitigação ambiental.

Portando, o administrador da atualidade deve atuar de maneira a atender às necessidades internas dos seus colaboradores (talentos), por intermédio da gestão eficiente bem como do mercado, dos recursos disponíveis da natureza, além de

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1.1.2 TIPOS DE HABILIDADES

As habilidades podem habilidades próprias e outras são ter ao longo de sua existência.

Para adquirir um bom de habilidades, que segundo o natureza: técnica, humana e conceitual.

• Habilidade Técnica de atividade. Envolve conhecimento em saber utilizar métodos e equipamentos

• Habilidade Humana resultados eficazes por meio delas,

Envolve a capacidade de se comunicar, relacionada à interação com pessoas desenvolvimento da cooperação dentro

• Habilidade Conceitual:

visualização do conjunto organizacional harmonioso. Implica a facilidade

habilidades conceituais estão relacionadas situações e com a formulação de alternativas

1.2 Influenciadores do

Ainda que bastante nebulosa, a administração é uma atividade encontrada em empreendimentos de qualquer espécie, de todos os povos, de todos os tempos. Na verdade, todos os grandes líderes que a História registra foram administradores

explorações, dirigindo guerras, gerindo os esforços de outros homens.

Desde 1900, a administração tem evoluído à categoria de atividade central de nossa era, e a economia é uma força poderosa e inovadora de que as sociedad

HABILIDADES

podem ser natas ou adquiridas, ou seja, as pessoas

obtidas, de acordo com a necessidade e motivação

bom desempenho profissional, o administrador criador dessa tipologia, Katz ( CHIAVENATO, conceitual.

– é a maneira pela qual se compreende e domina conhecimento com o fazer prático, com objetos físicos

equipamentos necessários para realização de tarefas Humana – é a capacidade e aptidão de trabalhar com

delas, refere-se à facilidade de relacionamento

comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver pessoas e por meio delas.Implica possuir dentro da equipe e o encorajamento da participação Conceitual: é a habilidade que requer maior conhecimento,

organizacional com suas partes integradas, formando facilidade em trabalhar com idéias e conceitos, teorias

relacionadas com o pensar, com o raciocinar, com alternativas de solução de problemas.

do Pensamento Administrativo

Ainda que bastante nebulosa, a administração é uma atividade encontrada em empreendimentos de qualquer espécie, de todos os povos, de todos os tempos. Na verdade, todos os grandes líderes que a História registra foram administradores – administrando países, coordenando explorações, dirigindo guerras, gerindo os esforços de outros homens.

Desde 1900, a administração tem evoluído à categoria de atividade central de nossa era, e a economia é uma força poderosa e inovadora de que as sociedades dependem para seu nascem e desenvolvem motivação que passarão a

necessita ter três tipos CHIAVENATO, 2009), são de

domina determinado tipo físicos e concretos; consiste

tarefas específicas.

com pessoas para obter o interpessoal e grupal.

resolver conflitos.Está possuir facilidade para o participação dos mesmos.

conhecimento, pois exige formando um conjunto teorias e abstrações.As com o diagnóstico das

Ainda que bastante nebulosa, a administração é uma atividade encontrada em empreendimentos de qualquer espécie, de todos os povos, de todos os tempos. Na verdade, todos os administrando países, coordenando Desde 1900, a administração tem evoluído à categoria de atividade central de nossa era, e es dependem para seu

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desenvolvimento. A administração é, ao mesmo tempo, fator determinante do processo econômico e modeladora das sociedades e do modo como são conduzidas as pessoas e as instituições.

Embora se possa reconhecer a importância da administ desenvolvimento dos povos, é muito difícil reconstituir sua história.

antigos empreendimentos do homem são vagos e remotos, quando existem.

O pensamento administrativo foi influenciado por: filósofos ou pe

Católica; pela organização militar; pelos economistas liberais e pela Revolução Industrial através da mecanização da indústria e agricultura.

A filosofia através de seus pensadores da antiguidade influenciou a administração sendo que dentre eles podemos citar:

– Sócrates (470 a.C.

pessoal separada do conhecimento técnico e da experiência;

– Platão (429a.C. – administração dos negócios públicos;

– Aristóteles (384 a.C.

formas de Administração pública: Monarquia ou governo de um só (que pode se tornar uma tirania);

Aristocracia ou governo de uma elite (que pode caminhar para uma oligar governo do povo (que pode se degenerar em anarquia).

– Francis Bacon (1561

conhecido em Administração como o principal deve prevalecer sobre o acessório.

– René Descartes (1596

cartesianas influenciou vários princípios da moderna Administração, como os da divisão do trabalho, da ordem, do controle entre outros.

– Thomas Hobbes (1588

Estado, onde o homem primitivo por ser um ser antissocial e viver em guerra permanente com o próximo, necessitava do Estado para impor a ordem e organização da vida social.

– Jean-Jacques Rousseau (1712

compreende o homem como sendo por natureza bom e afável, mas que com a vida em sociedade se torna deturpado e corrompido. Com a evolução dos tempos e da sociedade, foi a Igreja Católica quem passou a influenciar a ciência administra

maior e sua coordenação funcional.

Embora se possa reconhecer a importância da administração para o bemestar e desenvolvimento dos povos, é muito difícil reconstituir sua história. Os registros sobre os mais antigos empreendimentos do homem são vagos e remotos, quando existem.

O pensamento administrativo foi influenciado por: filósofos ou pe

Católica; pela organização militar; pelos economistas liberais e pela Revolução Industrial através da mecanização da indústria e agricultura.

A filosofia através de seus pensadores da antiguidade influenciou a administração sendo

Sócrates (470 a.C. – 399 a.C.), que considera a administração como uma habilidade pessoal separada do conhecimento técnico e da experiência;

– 347a.C.) – propõe uma forma democrática de governo e de administração dos negócios públicos;

Aristóteles (384 a.C. – 322 a.C.) – estuda a organização do Estado, distinguindo três formas de Administração pública: Monarquia ou governo de um só (que pode se tornar uma tirania);

Aristocracia ou governo de uma elite (que pode caminhar para uma oligarquia) e Democracia ou governo do povo (que pode se degenerar em anarquia).

Francis Bacon (1561-1626) – fundador da Lógica Moderna antecipou conhecido em Administração como o principal deve prevalecer sobre o acessório.

(1596-1650) – fundador da filosofia moderna, criador das coordenadas cartesianas influenciou vários princípios da moderna Administração, como os da divisão do trabalho, da ordem, do controle entre outros.

Thomas Hobbes (1588-1679) – desenvolveu a teoria da origem contratualista do Estado, onde o homem primitivo por ser um ser antissocial e viver em guerra permanente com o próximo, necessitava do Estado para impor a ordem e organização da vida social.

Jacques Rousseau (1712 – 1778) – que com a Teoria do Contrato Social, compreende o homem como sendo por natureza bom e afável, mas que com a vida em sociedade se torna deturpado e corrompido. Com a evolução dos tempos e da sociedade, foi a Igreja Católica quem passou a influenciar a ciência administração, por sua organização, sua hierarquia, seu estado maior e sua coordenação funcional.

ração para o bemestar e Os registros sobre os mais

O pensamento administrativo foi influenciado por: filósofos ou pensadores; pela Igreja Católica; pela organização militar; pelos economistas liberais e pela Revolução Industrial através da A filosofia através de seus pensadores da antiguidade influenciou a administração sendo 399 a.C.), que considera a administração como uma habilidade propõe uma forma democrática de governo e de

estuda a organização do Estado, distinguindo três formas de Administração pública: Monarquia ou governo de um só (que pode se tornar uma tirania);

quia) e Democracia ou

fundador da Lógica Moderna antecipou-se ao princípio conhecido em Administração como o principal deve prevalecer sobre o acessório.

fundador da filosofia moderna, criador das coordenadas cartesianas influenciou vários princípios da moderna Administração, como os da divisão do trabalho,

da origem contratualista do Estado, onde o homem primitivo por ser um ser antissocial e viver em guerra permanente com o próximo, necessitava do Estado para impor a ordem e organização da vida social.

ia do Contrato Social, compreende o homem como sendo por natureza bom e afável, mas que com a vida em sociedade se torna deturpado e corrompido. Com a evolução dos tempos e da sociedade, foi a Igreja Católica

ção, por sua organização, sua hierarquia, seu estado-

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Nos dias de hoje, a igreja apresenta uma organização hierárquica simples e eficiente.

Assim sendo, a experiência da igreja católica influenciou a ciência da administr

conceito de hierarquia da autoridade e de estrutura de poder centralizado apenas em uma pessoa.

A organização militar influenciou e influência a ciência da administração, por exemplo, através de: organização linear, princípio da unidad

grau de autoridade e responsabilidade correspondente, centralização do comando e descentralização da execução (dicotomia entre pensar e fazer), princípio de direção (todo soldado deve saber o que espera dele e aquilo que ele deve fazer), desenvolvimento do pensamento estratégico, do planejamento, da disciplina e da tomada de decisão cientificamente elaborada e não intuitiva. Mas a história continua e na Inglaterra a partir de 1776, com a invenção da máquina a

Watt (1736-1819), ocorre uma mudança na concepção de trabalho, modificando a estrutura social e comercial da época.

Assim sendo, de 1780 a 1860 viveu do ferro. Levando a mecanização da in

transportes e de comunicações. Neste período ocorre a migração das áreas agrícolas para as regiões urbanas.

De 1860 a 1914 ocorre a segunda Revolução Industrial, ou do aço e da eletricidade.

Assim, do sistema de produção artesanal o homem passa ao regime de produção em série nas fábricas, levando a mecanização do trabalho, á divisão do trabalho e a simplificação das tarefas. Com o desenvolvimento do capitalismo surge uma nova classe social o pr

de classe entre os proprietários e os empregados. A Revolução Industrial, apesar de ter provocado uma grande modificação na estrutura empresarial e econômica da época, não influenciou diretamente os princípios de administração das empresas, uma vez que os dirigentes cuidavam de modo empírico, tendo como modelos as organizações militares ou eclesiásticas bem sucedidas. Mas, para a administração a principal consequência da Revolução Industrial foi o nascimento da organização e da empresa moderna.

No final do século XVIII, os economistas clássicos liberais propõem que a vida econômica deve afastarse da influência estatal, sendo defensores, portanto da livre concorrência. A influência desses economistas se dá através do: princípi

importância do planejamento e da organização, do controle e da remuneração dos trabalhadores.

Entretanto, o liberalismo econômico, através da livre concorrência criou áreas de conflitos sociais intensos de modo que Karl Marx (1818

Nos dias de hoje, a igreja apresenta uma organização hierárquica simples e eficiente.

Assim sendo, a experiência da igreja católica influenciou a ciência da administr

conceito de hierarquia da autoridade e de estrutura de poder centralizado apenas em uma pessoa.

A organização militar influenciou e influência a ciência da administração, por exemplo, através de: organização linear, princípio da unidade de comando, escala hierárquica de acordo com o grau de autoridade e responsabilidade correspondente, centralização do comando e descentralização da execução (dicotomia entre pensar e fazer), princípio de direção (todo soldado deve saber o que e aquilo que ele deve fazer), desenvolvimento do pensamento estratégico, do planejamento, da disciplina e da tomada de decisão cientificamente elaborada e não intuitiva. Mas a história continua e na Inglaterra a partir de 1776, com a invenção da máquina a

1819), ocorre uma mudança na concepção de trabalho, modificando a estrutura social e

Assim sendo, de 1780 a 1860 viveu-se a primeira Revolução Industrial, ou do carvão e do ferro. Levando a mecanização da indústria e da agricultura, desenvolvimento do sistema fabril, de transportes e de comunicações. Neste período ocorre a migração das áreas agrícolas para as regiões

ssim, do sistema de produção artesanal o homem passa ao regime de produção em série nas fábricas, levando a mecanização do trabalho, á divisão do trabalho e a simplificação das tarefas. Com o desenvolvimento do capitalismo surge uma nova classe social o proletariado. Tem início uma luta de classe entre os proprietários e os empregados. A Revolução Industrial, apesar de ter provocado uma grande modificação na estrutura empresarial e econômica da época, não influenciou diretamente ão das empresas, uma vez que os dirigentes cuidavam de modo empírico, tendo como modelos as organizações militares ou eclesiásticas bem sucedidas. Mas, para a administração a principal consequência da Revolução Industrial foi o nascimento da organização e

No final do século XVIII, os economistas clássicos liberais propõem que a vida econômica deve afastarse da influência estatal, sendo defensores, portanto da livre concorrência. A influência desses economistas se dá através do: princípio da divisão do trabalho e da especialização, importância do planejamento e da organização, do controle e da remuneração dos trabalhadores.

Entretanto, o liberalismo econômico, através da livre concorrência criou áreas de conflitos sociais que Karl Marx (1818 – 1883) e Friedrich Engels (1820-1885) criaram o chamado Nos dias de hoje, a igreja apresenta uma organização hierárquica simples e eficiente.

Assim sendo, a experiência da igreja católica influenciou a ciência da administração através de seu conceito de hierarquia da autoridade e de estrutura de poder centralizado apenas em uma pessoa.

A organização militar influenciou e influência a ciência da administração, por exemplo, e de comando, escala hierárquica de acordo com o grau de autoridade e responsabilidade correspondente, centralização do comando e descentralização da execução (dicotomia entre pensar e fazer), princípio de direção (todo soldado deve saber o que e aquilo que ele deve fazer), desenvolvimento do pensamento estratégico, do planejamento, da disciplina e da tomada de decisão cientificamente elaborada e não intuitiva. Mas a história continua e na Inglaterra a partir de 1776, com a invenção da máquina a vapor por James 1819), ocorre uma mudança na concepção de trabalho, modificando a estrutura social e

se a primeira Revolução Industrial, ou do carvão e dústria e da agricultura, desenvolvimento do sistema fabril, de transportes e de comunicações. Neste período ocorre a migração das áreas agrícolas para as regiões

ssim, do sistema de produção artesanal o homem passa ao regime de produção em série nas fábricas, levando a mecanização do trabalho, á divisão do trabalho e a simplificação das tarefas. Com oletariado. Tem início uma luta de classe entre os proprietários e os empregados. A Revolução Industrial, apesar de ter provocado uma grande modificação na estrutura empresarial e econômica da época, não influenciou diretamente ão das empresas, uma vez que os dirigentes cuidavam de modo empírico, tendo como modelos as organizações militares ou eclesiásticas bem sucedidas. Mas, para a administração a principal consequência da Revolução Industrial foi o nascimento da organização e

No final do século XVIII, os economistas clássicos liberais propõem que a vida econômica deve afastarse da influência estatal, sendo defensores, portanto da livre concorrência. A o da divisão do trabalho e da especialização, importância do planejamento e da organização, do controle e da remuneração dos trabalhadores.

Entretanto, o liberalismo econômico, através da livre concorrência criou áreas de conflitos sociais 1885) criaram o chamado

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socialismo científico e o materialismo histórico, onde afirmavam que todos os fenômenos históricos são o produto das relações econômicas entre os homens

socialismo científico e o materialismo histórico, onde afirmavam que todos os fenômenos históricos são o produto das relações econômicas entre os homens.

socialismo científico e o materialismo histórico, onde afirmavam que todos os fenômenos históricos

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• NOTA DE AULA 2

1. Abordagem Clássica

O início do século XX é dado como época “berço” da Dois foram os introdutores: o americano

primeiro desenvolveu a chamada

A Administração Científica, introduzida por

preocupação aumentar a produtividade e eficiência no nível operacional das empresas.

principal era a divisão do trabalho, as tarefa e a separação dos cargos. Por essa razão, afirma

aAdministração Científica parte de baixo para cima, ou seja, das partes (operários) para o todo (organização). Os movimentos necessários para real

tal execução e a especialização do trabalhador eram estudados de forma meticulosa, visando criar um padrão de comportamento. Dessa forma,

Já a Teoria Clássica

a preocupação básica era com a estrutura organizacional, ou seja, a disposição dos setores da empresa e as relações entre os mesmos. Em razão disso, afirma

abordagem inversa à Administração organização para os departamentos.

O surgimento da Abordagem

advento da Revolução Industrial. Com ela, as empresas passaram por um processo de rápido e desorganizado crescimento, sendo necessária, portanto, uma atividade que abordasse as questões empresariais de maneira mais científica e menos improvisada, como era feito até então.

Outro fator importante é que, com o aumento das empresas e, complexidade de sua administração, bem como o crescimento da concorrência, a busca por meios de melhorar a eficiência das organizações tornou-se regra no período.

A divisão dos cargos e tarefas e a constante

desperdícios, fez com que os estudos desenvolvidos por Taylor e Fayol fossem tão marcantes em suas épocas.

1.1 Teoria Cientifica

NOTA DE AULA 2-Abordagem Clássica da Administração

Abordagem Clássica

O início do século XX é dado como época “berço” da Administração Dois foram os introdutores: o americano Frederick Winslow Taylor e o francês

volveu a chamada Administração Científica e o segundo a

, introduzida por Taylor nos Estados Unidos, tinha como principal preocupação aumentar a produtividade e eficiência no nível operacional das empresas.

principal era a divisão do trabalho, as tarefa e a separação dos cargos. Por essa razão, afirma

parte de baixo para cima, ou seja, das partes (operários) para o todo (organização). Os movimentos necessários para realização das atividades, o tempo necessário para tal execução e a especialização do trabalhador eram estudados de forma meticulosa, visando criar um padrão de comportamento. Dessa forma, a ênfase da teoria era a tarefa.

desenvolveu-se na Europa por meio dos trabalhos de Fayol. Nesta, a preocupação básica era com a estrutura organizacional, ou seja, a disposição dos setores da empresa e as relações entre os mesmos. Em razão disso, afirma-se que a Teoria

Administração Científica, partindo de cima para baixo, ou seja, da organização para os departamentos. A ênfase é na estrutura e não nas tarefas.

Abordagem Clássica de Administração é devida, principalmente, ao al. Com ela, as empresas passaram por um processo de rápido e desorganizado crescimento, sendo necessária, portanto, uma atividade que abordasse as questões empresariais de maneira mais científica e menos improvisada, como era feito até então.

importante é que, com o aumento das empresas e, complexidade de sua administração, bem como o crescimento da concorrência, a busca por meios de melhorar a eficiência das

se regra no período.

A divisão dos cargos e tarefas e a constante necessidade de redução de custos e desperdícios, fez com que os estudos desenvolvidos por Taylor e Fayol fossem tão marcantes em

1.1 Teoria Cientifica

Administração como ciência.

e o francês Henry Fayol. O e o segundo a Teoria Clássica.

nos Estados Unidos, tinha como principal preocupação aumentar a produtividade e eficiência no nível operacional das empresas. O foco principal era a divisão do trabalho, as tarefa e a separação dos cargos. Por essa razão, afirma-se que parte de baixo para cima, ou seja, das partes (operários) para o todo ização das atividades, o tempo necessário para tal execução e a especialização do trabalhador eram estudados de forma meticulosa, visando criar um

a Europa por meio dos trabalhos de Fayol. Nesta, a preocupação básica era com a estrutura organizacional, ou seja, a disposição dos setores da Teoria Clássica possui , partindo de cima para baixo, ou seja, da

tarefas.

é devida, principalmente, ao al. Com ela, as empresas passaram por um processo de rápido e desorganizado crescimento, sendo necessária, portanto, uma atividade que abordasse as questões empresariais de maneira mais científica e menos improvisada, como era feito até então.

importante é que, com o aumento das empresas e, complexidade de sua administração, bem como o crescimento da concorrência, a busca por meios de melhorar a eficiência das necessidade de redução de custos e desperdícios, fez com que os estudos desenvolvidos por Taylor e Fayol fossem tão marcantes em

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Em termos de desenvolvimento das escolas ou teorias da administração, a escola clássica é a mais velha, tendo se iniciado com a Teoria da Administração Científica, estabelecida por Frederick W. Taylor.

Frederick W. Taylor (1856

anos e aos 18 anos começou a trabalhar como aprendiz na

vapor. Depois da licenciatura em engenharia mecânica pela Stevens Institute of Technology, ascendeu a engenheiro chefe da Midvale Steel Company, passando a diretor

Investment Company. Em 1893 m

engenharia e foi considerado o pai da administração científica.

A origem da administração científica está ligada a revolução industrial, principalmente ao crescimento acelerado e desorganizado das

administração e a necessidade de maior planejamento e, consequentemente uma abordagem científica, substituindo a improvisação por métodos racionais de trabalhos, e a necessidade que as empresas passaram a ter de aumentar a eficiência e a competitividade, procurando obter um melhor aproveitamento dos seus recursos para poder enfrentar a concorrência e a competição, que aumentava a cada dia.

A Administração Científica é uma escola clássica de administração, t

também outras denominações: clássica, americana e tradicionalista. Inicialmente, Taylor chegou a conclusão de que a administração das empresas precisava ser melhorada e que havia muitas perdas com a ineficiência.

Taylor considerou que os pr

empresa estavam ligados ao fato de as pessoas não estarem satisfeitas no seu trabalho.Estudando o ambiente industrial, chegou à conclusão de que essa insatisfação era causada pela baixa remuneração recebida pelos funcionários, que a consideravam injusta e não incentivava a produzir mais.

A partir disso Taylor procurou criar um sistema de pagamento que fosse mais justo e que incentivasse o trabalhador a produzir mais, agradando aos patrões sem desagr

funcionários, seus companheiros de trabalho. A solução encontrada foi estabelecer uma produção padrão, de acordo com o qual o funcionário receberia sua remuneração.

Para estabelecer qual seria essa produção

maneira de realizar cada tarefa (the one best way); a seguir, determinar quanto tempo um homem plenamente apto gastaria na execução dessa tarefa, estabelecendo assim um tempo

maneira, conhecendo o modo ideal e o tempo

Em termos de desenvolvimento das escolas ou teorias da administração, a escola clássica a mais velha, tendo se iniciado com a Teoria da Administração Científica, estabelecida por

Frederick W. Taylor (1856 -1915) nasceu na Filadélfia, viveu na Europa durante três anos e aos 18 anos começou a trabalhar como aprendiz na Hydraulic Works, fabricante de bombas a vapor. Depois da licenciatura em engenharia mecânica pela Stevens Institute of Technology, ascendeu a engenheiro chefe da Midvale Steel Company, passando a diretor-geral da Manufacturing Investment Company. Em 1893 mudou-se para Nova Iorque para trabalhar como consultor de engenharia e foi considerado o pai da administração científica.

A origem da administração científica está ligada a revolução industrial, principalmente ao crescimento acelerado e desorganizado das empresas, que gerou um aumento da complexidade da administração e a necessidade de maior planejamento e, consequentemente uma abordagem científica, substituindo a improvisação por métodos racionais de trabalhos, e a necessidade que as er de aumentar a eficiência e a competitividade, procurando obter um melhor aproveitamento dos seus recursos para poder enfrentar a concorrência e a competição, que

A Administração Científica é uma escola clássica de administração, t

também outras denominações: clássica, americana e tradicionalista. Inicialmente, Taylor chegou a conclusão de que a administração das empresas precisava ser melhorada e que havia muitas perdas

Taylor considerou que os problemas de falta de eficiência e de baixa produtividade da empresa estavam ligados ao fato de as pessoas não estarem satisfeitas no seu trabalho.Estudando o ambiente industrial, chegou à conclusão de que essa insatisfação era causada pela baixa remuneração recebida pelos funcionários, que a consideravam injusta e não incentivava a produzir mais.

A partir disso Taylor procurou criar um sistema de pagamento que fosse mais justo e que incentivasse o trabalhador a produzir mais, agradando aos patrões sem desagr

funcionários, seus companheiros de trabalho. A solução encontrada foi estabelecer uma produção padrão, de acordo com o qual o funcionário receberia sua remuneração.

Para estabelecer qual seria essa produção-padrão era necessário determinar a

maneira de realizar cada tarefa (the one best way); a seguir, determinar quanto tempo um homem plenamente apto gastaria na execução dessa tarefa, estabelecendo assim um tempo

maneira, conhecendo o modo ideal e o tempo-padrão para executar uma tarefa, foi possível Em termos de desenvolvimento das escolas ou teorias da administração, a escola clássica a mais velha, tendo se iniciado com a Teoria da Administração Científica, estabelecida por

1915) nasceu na Filadélfia, viveu na Europa durante três Hydraulic Works, fabricante de bombas a vapor. Depois da licenciatura em engenharia mecânica pela Stevens Institute of Technology, geral da Manufacturing se para Nova Iorque para trabalhar como consultor de

A origem da administração científica está ligada a revolução industrial, principalmente empresas, que gerou um aumento da complexidade da administração e a necessidade de maior planejamento e, consequentemente uma abordagem científica, substituindo a improvisação por métodos racionais de trabalhos, e a necessidade que as er de aumentar a eficiência e a competitividade, procurando obter um melhor aproveitamento dos seus recursos para poder enfrentar a concorrência e a competição, que

A Administração Científica é uma escola clássica de administração, tendo recebido também outras denominações: clássica, americana e tradicionalista. Inicialmente, Taylor chegou a conclusão de que a administração das empresas precisava ser melhorada e que havia muitas perdas

oblemas de falta de eficiência e de baixa produtividade da empresa estavam ligados ao fato de as pessoas não estarem satisfeitas no seu trabalho.Estudando o ambiente industrial, chegou à conclusão de que essa insatisfação era causada pela baixa remuneração recebida pelos funcionários, que a consideravam injusta e não incentivava a produzir mais.

A partir disso Taylor procurou criar um sistema de pagamento que fosse mais justo e que incentivasse o trabalhador a produzir mais, agradando aos patrões sem desagradar os demais funcionários, seus companheiros de trabalho. A solução encontrada foi estabelecer uma produção-

padrão era necessário determinar a melhor maneira de realizar cada tarefa (the one best way); a seguir, determinar quanto tempo um homem plenamente apto gastaria na execução dessa tarefa, estabelecendo assim um tempo-padrão. Dessa utar uma tarefa, foi possível

(12)

determinar a produçãopadrão. Isso foi conseguido com o estudo de tempos e movimento, como veremos mais adiante.

Assim, Taylor focou seus estudos no trabalho dos operários, procurando dividir as tarefas em seus elementos básicos, passando depois a cronometrar o tempo necessário para sua execução, eliminando movimentos inúteis e desperdício de tempo.

Nesta teoria, Taylor comparava os operários com bovino.Tem muita força e pouca imaginação.

Sua teoria segue o caminho de baixo par

produtividade melhorando a eficiência no nível operacional, dando ênfase à análise e à divisão do trabalho do operário. Ou seja, Taylor vai das partes para o todo, ao contrario de Fayol, que segue o caminho inverso.

Inicialmente, Taylor cuidou apenas de processos.Depois, tratou de estabelecer princípios destinados a generalizar aquilo que obtivera por meio de experimentações.

se apenas três:

a) Atribuir a cada trabalhador a tarefa mais elev aptidões;

b) Solicitar a cada trabalhador produção igual ou maior que o padrão estabelecido (produção de um trabalhador hábil, não excepcional, da sua classe e no horário normal de trabalho).

c) Atribuir aos trabalhadores tarifas diferentes de remuneração por unidades produzidas, tarifas essas que seriam satisfatórias apenas para os trabalhadores que cumprissem o padrão estabelecido, e mais ainda para os que excedessem esse padrão.

Empenhando em auxiliar os operários a alcançar o máximo de produção/remuneração com o mínimo de esforço, Taylor passou a empregar na prática o estudo dos tempos e movimentos que iria fazer, mais tarde, a fama dos Gilbreth.

Na fase seguinte, emergiram os seguintes p

a) Substituir, no trabalho, a improvisação e a atuação empírico b) Escolher os trabalhadores e prepará

c) Controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de acord normas estabelecidas cientificamente.

d) Distribuir distintamente as atribuições e as responsabilidades: de um lado, o preparo, o planejamento e o controle do trabalho; de outo, a execução.

determinar a produçãopadrão. Isso foi conseguido com o estudo de tempos e movimento, como

Assim, Taylor focou seus estudos no trabalho dos operários, procurando dividir as tarefas os, passando depois a cronometrar o tempo necessário para sua execução, eliminando movimentos inúteis e desperdício de tempo.

Nesta teoria, Taylor comparava os operários com bovino.Tem muita força e pouca

Sua teoria segue o caminho de baixo para cima na empresa, procurando aumentar a produtividade melhorando a eficiência no nível operacional, dando ênfase à análise e à divisão do Ou seja, Taylor vai das partes para o todo, ao contrario de Fayol, que segue o

Inicialmente, Taylor cuidou apenas de processos.Depois, tratou de estabelecer princípios destinados a generalizar aquilo que obtivera por meio de experimentações. Nessa fase, evidenciaram

a) Atribuir a cada trabalhador a tarefa mais elevada possível, de acordo com as suas

c) Atribuir aos trabalhadores tarifas diferentes de remuneração por unidades produzidas, tarifas essas que seriam satisfatórias apenas para os trabalhadores que cumprissem o padrão estabelecido, e mais ainda para os que excedessem esse padrão.

em auxiliar os operários a alcançar o máximo de produção/remuneração com o mínimo de esforço, Taylor passou a empregar na prática o estudo dos tempos e movimentos que iria fazer, mais tarde, a fama dos Gilbreth.

Na fase seguinte, emergiram os seguintes princípios:

a) Substituir, no trabalho, a improvisação e a atuação empírico-prática pela científica;

b) Escolher os trabalhadores e prepará-los para produzirem mais e melhor;

c) Controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de acord normas estabelecidas cientificamente.

d) Distribuir distintamente as atribuições e as responsabilidades: de um lado, o preparo, o planejamento e o controle do trabalho; de outo, a execução.

determinar a produçãopadrão. Isso foi conseguido com o estudo de tempos e movimento, como

Assim, Taylor focou seus estudos no trabalho dos operários, procurando dividir as tarefas os, passando depois a cronometrar o tempo necessário para sua execução,

Nesta teoria, Taylor comparava os operários com bovino.Tem muita força e pouca

a cima na empresa, procurando aumentar a produtividade melhorando a eficiência no nível operacional, dando ênfase à análise e à divisão do Ou seja, Taylor vai das partes para o todo, ao contrario de Fayol, que segue o

Inicialmente, Taylor cuidou apenas de processos.Depois, tratou de estabelecer princípios Nessa fase, evidenciaram-

ada possível, de acordo com as suas

c) Atribuir aos trabalhadores tarifas diferentes de remuneração por unidades produzidas, tarifas essas que seriam satisfatórias apenas para os trabalhadores que cumprissem o padrão

em auxiliar os operários a alcançar o máximo de produção/remuneração com o mínimo de esforço, Taylor passou a empregar na prática o estudo dos tempos e movimentos

prática pela científica;

los para produzirem mais e melhor;

c) Controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de acordo com as

d) Distribuir distintamente as atribuições e as responsabilidades: de um lado, o preparo, o

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A administração Científica instituiu, também, o sistema Demissão dos incapazes;

b) Maior salario para os que produzissem mais; e

c) Promoção para os que apresentassem melhor desempenho

Já nessa época identificavam

que poderia ser demonstrada por meio de determinadas ações:

a) Operar uma máquina empregando apenas parte de sua capacidade de produção;

b) Trabalhar em ritmo lento; e

c) Executar o trabalho sem que se pudesse prever se seria ou não concluída a cota estabelecida.

Taylor também desenvolveu estudos sobre a fadiga e seus efeitos sobre a produtividade.

Sendo a fadiga a diminuição da capacidade funcional provocada por excesso de trabalho, acompanhada da sensação característica de mal

e organizar o trabalho de forma a evitar que ela se instalasse entre os operários.

A fadiga pode ser identificada por sinais como:

a) acúmulo de substância residuais no organismo humano, prejudicando o seu bom funcionamento;

b) desaparecimento das reservas orgânicas;

c) alteração dos centros nervosos;

d) ação tóxica em geral; e e) excesso de trabalho.

A prevenção da fadiga poderia ser feita por meio de:

a) trabalho racionalizado;

b) eliminação das condições ambientais inadequadas;

c) intervalos de recuperação;

d) respeito à capacidade orgânica individual; e e) boa alimentação.

As principais críticas a administração científica (AC) de Taylor são:

A administração Científica instituiu, também, o sistema de mérito, que consistia em: a)

b) Maior salario para os que produzissem mais; e

c) Promoção para os que apresentassem melhor desempenho

Já nessa época identificavam-se problemas similares aos atuais, como a cera no trabalho, ue poderia ser demonstrada por meio de determinadas ações:

b) Trabalhar em ritmo lento; e

c) Executar o trabalho sem que se pudesse prever se seria ou não concluída a cota

Sendo a fadiga a diminuição da capacidade funcional provocada por excesso de trabalho, acompanhada da sensação característica de mal-estar, ele achava que era preciso estudar suas causas e organizar o trabalho de forma a evitar que ela se instalasse entre os operários.

A fadiga pode ser identificada por sinais como:

a) acúmulo de substância residuais no organismo humano, prejudicando o seu bom

b) desaparecimento das reservas orgânicas;

c) alteração dos centros nervosos;

d) ação tóxica em geral; e e) excesso de trabalho.

A prevenção da fadiga poderia ser feita por meio de:

a) trabalho racionalizado;

b) eliminação das condições ambientais inadequadas;

c) intervalos de recuperação;

d) respeito à capacidade orgânica individual; e

de mérito, que consistia em: a)

se problemas similares aos atuais, como a cera no trabalho,

c) Executar o trabalho sem que se pudesse prever se seria ou não concluída a cota

Sendo a fadiga a diminuição da capacidade funcional provocada por excesso de trabalho, preciso estudar suas causas e organizar o trabalho de forma a evitar que ela se instalasse entre os operários.

a) acúmulo de substância residuais no organismo humano, prejudicando o seu bom

(14)

• Para os críticos a AC transform

como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas.

• A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de racionalizar o trabalho;

• A superespecialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo;

• A AC não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção;

• A AC propõe uma abordagem científica para a administração, no entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no conhecimento empírico;

• A AC se restringe ape

exemplo o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais;

• A AC trata da organização como um sistema fechado sem considerar as influências externas.

1.2 Teoria Clássica

1.2.1 ORIGENS DA TEORIA CLÁSSICA EM ADMINISTRAÇÃO

A Teoria Clássica, segundo Chiavenato (2009

denominada de Administração Científica. Sua origem remonta ao ano de 1903, ou seja, começo do século XX e após surgidas as conseqü

acelerado e desorganizado das empresas e a necessidade de aumentar a produção de bens, reduzindo a imprevisão, melhorando a eficiência e aumentando a competitividade. Inicia

produção em massa, com o domínio dos monopólios, principalmente nos Estados Unidos, e, com uma cadeia de sucessivos acontecimentos, aumentou

Tornou-se urgente evitar o desperdício de materiais (insumos) e programar a

obra. Surge a divisão do trabalho, são fixados os padrões de produção, descritos os cargos, determinadas as funções, estudados os métodos e normas de trabalho, criando assim, condições econômicas e técnicas para o surgimento do tayloris

fayolismo na Europa, (CHIAVENATO, 200

Para os críticos a AC transformou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas.

A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de

erespecialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo;

A AC não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção;

A AC propõe uma abordagem científica para a administração, no entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no conhecimento empírico;

A AC se restringe apenas aos aspectos formais da organização não abrangendo por exemplo o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais;

A AC trata da organização como um sistema fechado sem considerar as influências

Teoria Clássica

ORIGENS DA TEORIA CLÁSSICA EM ADMINISTRAÇÃO

ássica, segundo Chiavenato (2009) está fundamentada na escola que foi denominada de Administração Científica. Sua origem remonta ao ano de 1903, ou seja, começo do século XX e após surgidas as conseqüências da Revolução Industrial, que trouxe o crescimento acelerado e desorganizado das empresas e a necessidade de aumentar a produção de bens, reduzindo a imprevisão, melhorando a eficiência e aumentando a competitividade. Inicia

ução em massa, com o domínio dos monopólios, principalmente nos Estados Unidos, e, com uma cadeia de sucessivos acontecimentos, aumentou-se o número de assalariados nas indústrias.

se urgente evitar o desperdício de materiais (insumos) e programar a

Surge a divisão do trabalho, são fixados os padrões de produção, descritos os cargos, determinadas as funções, estudados os métodos e normas de trabalho, criando assim, condições econômicas e técnicas para o surgimento do taylorismo e fordismo nos Estados Unidos e do fayolismo na Europa, (CHIAVENATO, 2009).

ou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas.

A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de

erespecialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo;

A AC não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu

A AC propõe uma abordagem científica para a administração, no entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no conhecimento empírico;

nas aos aspectos formais da organização não abrangendo por exemplo o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais;

A AC trata da organização como um sistema fechado sem considerar as influências

ORIGENS DA TEORIA CLÁSSICA EM ADMINISTRAÇÃO

) está fundamentada na escola que foi denominada de Administração Científica. Sua origem remonta ao ano de 1903, ou seja, começo do ências da Revolução Industrial, que trouxe o crescimento acelerado e desorganizado das empresas e a necessidade de aumentar a produção de bens, reduzindo a imprevisão, melhorando a eficiência e aumentando a competitividade. Inicia-se, nesse período, a ução em massa, com o domínio dos monopólios, principalmente nos Estados Unidos, e, com se o número de assalariados nas indústrias.

se urgente evitar o desperdício de materiais (insumos) e programar a economia de mão-de- Surge a divisão do trabalho, são fixados os padrões de produção, descritos os cargos, determinadas as funções, estudados os métodos e normas de trabalho, criando assim, condições mo e fordismo nos Estados Unidos e do

(15)

Particularmente, e na história recente da humanidade, considera

estudos ou invenção que tivesse tamanho impacto, pois dentre as invenções mais recentes que trouxeram benefícios ao mundo contemporâneo estão:

(telégrafo -1832; elevador 1876; lâmpada elétrica - 1879; aço cinematográfico - 1895; telégrafo sem fio –1906).

Todas as invenções necessitam de uma organização empresarial para serem fabricadas, ou seja, todos esses produtos têm a Administração como ciência, em comum com as demais, independente de pertencerem a áreas dis

O panorama do início do século XX tinha todas as características e elementos para inspirar uma Ciência da Administração: uma imensa variedade de empresas, com tamanhos diferenciados, insatisfação generalizada entre os operários, intensa concorrência, alto volume de perdas por decisões mal formuladas,

A Teoria Clássica é na verdade um conjunto de estudos que se caracterizam fundamentalmente por serem inovadores para a época, virem de

uma sociedade mundial que se industrializava rapidamente e, por último, trariam mudanças que marcariam época e conseqüências inesperadas, boas e ruins, porém inevitáveis.

Revolução Industrial.

1.2.2 PRINCIPAIS FUNDAMENTOS DA TEORIA CLÁSSICA

A abordagem da escola da Administr

trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e na especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando a obter ganh

Paralelo à Administração Cientifica está a chamada Escola da Teoria Clássica, que tem sua ênfase na estrutura organizacion

ao período anterior à mesma ter sido bastante empír

ciência aos problemas administrativos com a finalidade de aumentar a eficiência industrial.

Essas duas Escolas são correntes clássicas do pensamento administrativo, que apesar de terem ênfases diferentes, completam

princípios para o comando e a alta direção, a Administração Científica tem seus princípios voltados Particularmente, e na história recente da humanidade, considera

estudos ou invenção que tivesse tamanho impacto, pois dentre as invenções mais recentes que xeram benefícios ao mundo contemporâneo estão:

1832; elevador -1852; máquina escrever - 1866; dinamite 1879; aço -1885; motor de explosão -1885; motor a diesel

légrafo sem fio - 1895; raio x -1895; rádio -1896; submarino

Todas as invenções necessitam de uma organização empresarial para serem fabricadas, ou seja, todos esses produtos têm a Administração como ciência, em comum com as demais,

ndependente de pertencerem a áreas distintas. Segundo (Chiavenato, 2009):.

O panorama do início do século XX tinha todas as características e elementos para inspirar uma Ciência da Administração: uma imensa variedade de empresas, com tamanhos , insatisfação generalizada entre os operários, intensa concorrência, alto volume de perdas por decisões mal formuladas,

A Teoria Clássica é na verdade um conjunto de estudos que se caracterizam fundamentalmente por serem inovadores para a época, virem de encontro à real necessidade de toda uma sociedade mundial que se industrializava rapidamente e, por último, trariam mudanças que marcariam época e conseqüências inesperadas, boas e ruins, porém inevitáveis.

IS FUNDAMENTOS DA TEORIA CLÁSSICA

A abordagem da escola da Administração Científica tem sua ênfase

trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e na especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando a obter ganhos de produtividade”.

Paralelo à Administração Cientifica está a chamada Escola da Teoria Clássica, que tem sua ênfase na estrutura organizacional, que segundo Chiavenato (2009), recebeu esse nome devido ao período anterior à mesma ter sido bastante empírico e, à tentativa de aplicação de métodos da ciência aos problemas administrativos com a finalidade de aumentar a eficiência industrial.

Essas duas Escolas são correntes clássicas do pensamento administrativo, que apesar de letam-se com propriedade, pois enquanto a Teoria Clássica criou princípios para o comando e a alta direção, a Administração Científica tem seus princípios voltados Particularmente, e na história recente da humanidade, considera-se que não houve estudos ou invenção que tivesse tamanho impacto, pois dentre as invenções mais recentes que

1866; dinamite -1867; telefone - 1885; motor a diesel -1892; projetor

1896; submarino - 1898; avião

Todas as invenções necessitam de uma organização empresarial para serem fabricadas, ou seja, todos esses produtos têm a Administração como ciência, em comum com as demais,

O panorama do início do século XX tinha todas as características e elementos para inspirar uma Ciência da Administração: uma imensa variedade de empresas, com tamanhos , insatisfação generalizada entre os operários, intensa concorrência, alto volume de

A Teoria Clássica é na verdade um conjunto de estudos que se caracterizam encontro à real necessidade de toda uma sociedade mundial que se industrializava rapidamente e, por último, trariam mudanças que marcariam época e conseqüências inesperadas, boas e ruins, porém inevitáveis. Uma segunda

IS FUNDAMENTOS DA TEORIA CLÁSSICA

ação Científica tem sua ênfase, “na divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e na especialização das pessoas na

Paralelo à Administração Cientifica está a chamada Escola da Teoria Clássica, que tem ), recebeu esse nome devido ico e, à tentativa de aplicação de métodos da ciência aos problemas administrativos com a finalidade de aumentar a eficiência industrial.

Essas duas Escolas são correntes clássicas do pensamento administrativo, que apesar de se com propriedade, pois enquanto a Teoria Clássica criou princípios para o comando e a alta direção, a Administração Científica tem seus princípios voltados