PLANO DE GESTÃO MOD SÍNTESE DO PLANO DE GESTÃO 2015

(1)

PLANO DE GESTÃO

2015

MOD.212.0 MOD.212.0

SÍNTESE DO PLANO DE GESTÃO

2015

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2015

Índice

1.1. EEnnqquuaaddrraammeennttoo 2

2.. PPrriinncciippaaiiss nneecceessssiiddaaddeess ee pprriioorriiddaaddeess aa ssaattiissffaazzeerr eemm 22001155 3.3. PPllaanniiffiiccaaççããoo

4.4. MMoonniittoorriizzaaçãção o

(3)

2015

1. Enquadramento

A Missão da CSSRL inspira-se na mensagem do fundador da Congregação Hospitaleira, S. Bento Menni.

A CSSRL tem como missão a prestação de cuidados diferenciados e humanizados em

Psiquiatria Geriátrica, de acordo com as melhores

práticas clínicas, com qualidade e eficiência, respeito pela individualidade e sensibilidade do utente, numa visão humanista e integral da pessoa.

Tem como visão ser um estabelecimento de saúde com intervenção especializada em saúde, sobretudo, na área da

Psicogeriatria/Gerontopsiquiatria, inserido na comunidade, em contínua

evolução no sentido de uma adequação sistemática e progressiva às necessidades da população em cada momento, enquadrando na assistência prestada, os aspetos médicos e sociais que englobam a dimensão física, psíquica, social e espiritual da pessoa.

Como instituição de cariz confessional, orienta-se pelos princípios da Doutrina social da Igreja e conduz a sua actividade no respeito pelos valores hospitaleiros do Instituto das Irmãs Hospitaleiras do Sagrado Coração de Jesus:

1.

Sensibilidade perante os excluídos 2. Serviço aos doentes e necessitados 3. Acolhimento libertador

4. Saúde integral

5. Qualidade profissional

6. Humanidade na atenção

7. Ética em toda a atuação

8. Consciência histórica

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2015

2. Principais necessidades e prioridades a satisfazer em 2015

PRINCIPAIS NECESSIDADES E PRIORIDADES A SATISFAZER EM 2015

 Abertura e desenvolvimento da Unidade da RNCCI;

 Participação e envolvimento das Entidades parceiras;

 Integrar no quadro de pessoal do IIHSCJ, 3 profissionais de enfermagem;

 Afetar mais tempo de fisioterapia no centro que garanta ganhos de autonomia na mobilidade;

 Reorganizar os espaços da sala dos utentes da Unidade SRL, Fisioterapia e Farmácia;

 Realização de Plano Diretor para a CSSRL.

(5)

2015

3. Planificação

Planificação de objetivos e ações para 2015

IV – ASSUMIR CRIATIVAMENTE A MISSÃO COMO PROJETO COMUM

Linha de ação 1

Promover uma formação contínua e sistemática na identidade e na cultura hospitaleiras em todos os níveis da organização, tendo como referência a Carta de

Identidade.

Indicador

Volume de formação em Identidade e cultura hospitaleira

Objetivo estratégico 1: Elaborar e aplicar itinerários formativos diferenciados no âmbito da identidade, cultura, valores e modelo hospitaleiro.

Nº

DESCRIÇÃO DO OBJECTIVO /AÇÕES CONEXAS

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai. - Ago.

Meta 3º Quad.

Set. - Dez.

(6)

2015

1.1 Aplicar e avaliar os itinerários com

compromissos práticos na missão:

- Chefias intermédias (2014)

- Ajud. Enfermaria/ASG e áreas técnicas (2015) Ação 1: Elaboração dos planos individuais de formação

Ação 2: Implementação dos planos individuais de formação

Ação3: Elaboração do PAFU da DE

MC Nº DE ITINERÁRIOS APLICADOS.

30-50% DO VOLUME TOTAL DE FORMAÇÃO,

EM IDENTIDADE E CULTURA HOSPITALEIRA.

DIRETORA DE ENFERMAGEM

ENFS RESPONSÁVEL DAS UNIDADES

DIRETORA DE ENFERMAGEM

90%

100% Colaboradores com PIF

80% Melhoria

90% Cumprimento

Objetivo estratégico 2: Reestruturar o processo de integração e incorporação dos colaboradores no projeto hospitaleiro.

Nº DESCRIÇÃO DO OBJECTIVO

TIPO OBJETIVO

INDICADOR

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad. Meta 2º Quad. Meta 3º Quad.

(7)

2015

2. 1 Introduzir os processos de tutoria nas fases de integração na instituição.

Ação 1: Definição de tutores nas unidades de internamento ao nível das Ajudantes de Enfermaria /ASG

Ação 2: Monitorização e avaliação dos processos de tutória / acompanhamento de novos colaboradores

MC N.º TUTORIAS REALIZADAS.

% DE COLABORADORES INCORPORADOS COM

PROCESSOS DE TUTORIA.

DIREÇÃO DE ENFERMAGEM

ENFS.

RESPONSÁVEL DAS UNIDADES

8

4 atas 1 reunião

100%

(8)

2015

2.2 Realização de dinâmicas de reflexão sobre a prática hospitaleira, nas equipas de trabalho, que gere sentido de pertença e compromisso.

Ação 1: Leitura carismática das Cartas do Pe. Menni nas reuniões de equipa,

aprofundando a dimensão do serviço

MC % DE COLABORADORES COMPROMETIDOS

Nº DE AÇÕES REALIZADAS.

ENFS.

RESPONSÁVEL DAS UNIDADES

10 9 10

Linha de ação 2

Promover o estilo evangelizador e hospitaleiro das obras, procurando as formas mais adequadas para o garantir, de acordo com cada realidade.

Indicador

- Percentagem de satisfação de toda a CH sobre a integração dos valores hospitaleiros nas obras.

- Percentagem de intervenções da PS no PG.

Objetivo estratégico 3: Potenciar a dimensão evangelizadora das obras hospitaleiras com cariz eminentemente humanizador e

(9)

2015

3.1 Aprofundamento do estilo evangelizador das obras em equipas interdisciplinares.

Ação 1: Participação dos Colaboradores nas várias dinâmicas da CSSRL

Ação 2: Monitorizar os questionários de satisfação dos familiares em relação à Q.1.5 e às referências em relação ao estilo

evangelizador

N.º DE AÇÕES.

GRAU DE SATISFAÇÃO DAS PARTES INTERESSADAS (QUESTIONÁRIOS DE

SATISFAÇÃO)

DIRETORA GERENTE

RESPONSÁVEL SERVIÇO PS

3 3

90%

3

(10)

2015

3.2 Divulgação externa da identidade

evangelizadora da obra hospitaleira.

Ação 1: Actualização da pag web com iniciativas religiosas a realizar no centro

%EVIDÊNCIAS DA DIVULGAÇÃO DA IDENTIDADE DA OH.

Nº DE INICIATIVAS /

PARTICIPAÇÕES. DIREÇÃO 1 1 1

Objetivo estratégico 4: Potenciar a dimensão evangelizadora e de acompanhamento espiritual da Pastoral da Saúde.

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set. -Dez.

(11)

2015

4.1 Capacitar agentes para uma intervenção diferenciada em saúde mental.

Ação 1: Seleção de agentes PS para participar nas formações externas no âmbito da espiritualidade, psicogeriatria e saúde mental

MC N.º DE AÇÕES DE FORMAÇÃO / AGENTE DE

PS

% DE AÇÕES DA PS NO PLANO DE GESTÃO

2 Formações externas

4.2 Criação de um espaço de atenção, escuta e

promoção de sentido de vida, para familiares e colaboradores.

Ação 1: Atendimento personalizado de escuta aos utentes, familiares, colaboradores e Voluntários

CRI N.º DE ATENDIMENTOS A FAMÍLIAS/ CUIDADORES

Nº ATENDIMENTOS A COLABORADORES

DIREÇÃO

RESPONSÁVEL

SERVIÇO PS Projeto apresentado

50% 50%

(12)

2015

Linha de ação 3

Desenvolver a comunicação institucional, interna e externa, para reforçar o sentimento de pertença ao projeto hospitaleiro e dar-lhe visibilidade.

Indicador

Percentagem de implementação do Plano de Comunicação.

Objetivo estratégico 5: Potenciar e qualificar a comunicação interna e externa.

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

5.1 Promoção de iniciativas em articulação com a comunidade envolvente.

Ação 1: Sessão informativa à comunidade sobre diferentes abordagens em psicogeriatria

MP Nº INICIATIVAS

N.º DE PARTICIPANTES: ESCOLAS/INSTITUIÇÕES

DIREÇÃO TÉCNICA 1

1 Sessão

(13)

2015

5.2 Dinamização e

atualização de canais de comunicação (intranet, páginas web, redes sociais, etc).

Ação 1: Elaborar powerpoint de apresentação da CSSRL para estagiários e outras partes interessadas

Ação 2: Atualização da pág.

web

MP N.º DE VISITANTES DA PÁGINA WEB

% DE INTRANET INSTALADA

DIREÇÃO ENFERMAGEM

VÍDEO

1 1 1

5.3 Divulgação nos meios de comunicação social.

Ação 1: Divulgar para o jornal de Sintra as sessões informativas e um breve resumo

MP Nº DE ARTIGOS PUBLICADOS / EVENTOS

DIVULGADOS

% DE IMPLEMENTAÇÃO DO PCI

DIREÇÃO TÉCNICA

1 Notícia

(14)

2015

Objetivo estratégico 6: Desenvolver a partilha de conhecimento e de boas práticas intra e intercentros.

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

6.1 Desenvolvimento de sinergias entre centros no âmbito de projetos.

Ação 1: Realização de 1 encontro no âmbito dos cuidados reabilitativos com a CSI

MP Nº DE PROJETOS EM SINERGIA

Nº DE INTERCÂMBIOS REALIZADOS/Nº DE

INTERCÂMBIOS PLANEADOS

DIREÇÃO TÉCNICA 1

1 Encontro

Objetivo estratégico 7: Projetar o Modelo Hospitaleiro como referência no âmbito da saúde mental.

(15)

2015

Nº DESCRIÇÃO DO OBJECTIVO /AÇÕES CONEXAS

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

7.1 Participação em reuniões estratégicas e fóruns de discussão sobre saúde mental.

Ação 1: Participação em reuniões da RNCCI inerentes ao

funcionamento da unidade MDR

MP Nº DE PARTICIPAÇÕES / Nº EVENTOS ESTRATÉGICOS

ENFª RESPONSÁVEL DA

UMDR

100% 100%

1

100%

7.2 Incentivo à participação em eventos científicos, com a apresentação de posters, comunicações, artigos, etc.

Ação 1: Apresentação de poster/comunicação livre em eventos científicos (Congresso S. João de Deus)

CRI Nº DE PARTICIPAÇÕES / Nº DE EVENTOS

CIENTÍFICOS

Nº TRABALHOS APRESENTADOS

DIREÇÃO TÉCNICA

1 Poster

(16)

2015

7.3 Divulgação de trabalhos em revistas científicas.

Ação 1: Artigo sobre a eficácia do curso psicopedagógico para cuidadores

CRI Nº ARTIGOS

PUBLICADOS

DIREÇÃO CLÍNICA

1

Linha de ação 4

Definir o modelo de missão partilhada e de espiritualidade da colaboração e a sua implicação na realização do projeto hospitaleiro.

Indicador

Percentagem de adequação do Modelo de missão compartida e espiritualidade da colaboração nas

obras.

Objetivo estratégico 8: Fortalecer o compromisso efetivo na realização partilhada da missão.

Nº

DESCRIÇÃO DO OBJECTIVO /ACÇÕES CONEXAS

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

(17)

2015

8.1 Acompanhar as pessoas com funções de

responsabilidade e liderança na missão.

Ação 1: Reuniões com as enfermeiras responsáveis das unidades

MC Nº DE REUNIÕES ACOMPANHAMENTO /

SUPERVISÃO REALIZADAS/PLANEADAS

% REFLEXÕES SOBRE ESPIRITUALIDADE DA

COLABORAÇÃO

1 Reunião 100%

Linha de ação 5

Promover a formação e o acompanhamento, o compromisso e a articulação dos “Leigos

Hospitaleiros”.

Indicador

- Nº de leigos hospitaleiros.

- Nº de itinerários formativos.

Objetivo estratégico 9: Consolidar o processo de “Leigos Hospitaleiros” (LH)

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

(18)

2015

9.1 Consolidar o itinerário formativo dos grupos LH.

Ação 1: Aplicação do itinerário formativo para LH

MC %ITINERÁRIO APLICADO

Nº DE INICIATIVAS DOS LEIGOS HOSPITALEIROS NO ESTABELECIMENTO

DE SAÚDE

Nº LH

DIRETORA GERENTE

100%

9.2 Divulgação da proposta LH na comunidade envolvente.

Ação 1: Ação de divulgação na paróquia acerca dos LH.

MC PROPOSTA LH

DIVULGADA

Nº INICIATIVAS NA COMUNIDADE

1 Divulgação

Linha de ação 6

Formar grupos de irmãs e pessoas comprometidas com a missão hospitaleira para

Indicador

Nº de grupos formados

(19)

2015

Objetivo estratégico 10: Desenvolver experiências de missão partilhada realizando projetos de fronteira.

Nº

DESCRIÇÃO DO OBJECTIVO /ACÇÕES CONEXAS

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

10.1 Divulgação e

sensibilização junto da Comunidade Hospitaleira para o voluntariado missionário.

Ação 1: Colaboração na realização de painel informativo sobre os projetos missionários em Angola e Moçambique.

Ação 2: Realização de painel informativo sobre o projeto de adoção à distância

CRI Nº DE AÇÕES DE SENSIBILIZAÇÃO

PARTICIPAÇÃO EM EXPERIÊNCIA DE MISSÃO

PARTILHADA

1 Painel

(20)

2015

V – TORNAR VISÍVEL A BOA NOTÍCIA NO MUNDO DO SOFRIMENTO PSÍQUICO

Linha de ação 1

Interpretar os critérios fundacionais a partir da opção preferencial pelo mundo do sofrimento psíquico que orientem a resposta a novas formas de sofrimento e à realização

de novos projetos.

Indicador

Nº de novos projectos que dão resposta aos critérios fundacionais

Objetivo estratégico 11: Auscultar novas formas de sofrimento psíquico.

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

11.1 Identificação de novos problemas ou situações de risco para a saúde mental na proximidade dos centros.

MP Nº INICIATIVAS DESENVOLVIDAS

Nº NOVAS SITUAÇÕES DE RISCO IDENTIFICADAS

(21)

2015

11.2 Criação de métodos ou recursos que respondam às necessidades emergentes.

Ação 1: Iniciativas de ajuda a famílias carenciadas

Ação 2: Implementação do projeto estimulação sensorial para utentes com máxima dependência

MP Nº DE MEDIDAS IMPLEMENTADAS/Nº DE

MEDIDAS PROPOSTAS

Nº DE PROJETOS/PROGRAMAS

CRIADOS

DIRETORA GERENTE

1 1

100%

(22)

2015

Linha de ação 2

Analisar as obras com base em critérios carismáticos e assistenciais, definindo o posicionamento estratégico da instituição e estudando novas formas jurídicas para lhes dar

continuidade.

Indicador

Percentagem de obras analisadas as partir dos critérios carismáticos e assistenciais

Objetivo estratégico 12: Estudar e avaliar as obras e estruturas da Província.

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

12.1 Envolvimento dos centros na análise das suas estruturas assistenciais.

Ação 1: Análise e avaliação da monitorização

quadrimestral das unidades

QSS % DE ESTRUTURAS ANALISADAS

% APLICAÇÃO DO PEA

1 1 1

(23)

2015

12.2 Revisão e aplicação do Plano Estratégico Assistencial do Instituto (PEA).

Ação 1: Análise dos projetos assistenciais das unidades de internamento à luz dos critérios

carismáticos

MP % DO PLANO REVISTO

% DAS OBRAS/PROJETOS ANALISADOS À LUZ DOS

CRITÉRIOS CARISMÁTICOS

CONSELHO DE DIREÇÃO

30% 30% 40%

Linha de ação 3

Estabelecer alianças e acordos estratégicos e operacionais com outras instituições em favor da missão.

Indicador

Percentagem de alianças e acordos que melhoraram a missão

Objetivo estratégico 13: Desenvolver uma cultura de trabalho em rede, melhoria contínua e investigação.

(24)

2015

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

13.1 Revisão de protocolos e parcerias existentes e avaliação do seu

contributo para a missão.

Ação 1: Realização de reuniões científicas quadrimestrais com a colaboração das escolas

MP N.º PROTOCOLOS / PARCERIAS REVISTOS

Nº DE NOVAS PARCEIRAS /ACORDOS

1 Reunião 1 Reunião 1 Reunião

13.2 Dinamização e

participação em projetos de investigação.

Ação 1: Realização de trabalhos de investigação

CRSS N.º DE PROJETOS DESENVOLVIDOS PARCERIAS E PROJETOS REALIZADOS/PARECERIA S E PROJETOS PREVISTOS

DIREÇÃO CLÍNICA

1

(25)

2015

13.3 Desenvolvimento de iniciativas de combate ao estigma e exclusão social.

Ação 1: Promoção de encontros com adolescentes de

catequese/escuteiros e os utentes

MC Nº DE INICIATIVAS REALIZADAS/Nº DE INICIATIVAS PREVISTAS

1 Encontro 1 Encontro 1 Encontro

Linha de ação 4

Aplicar o Modelo hospitaleiro nos planos e programas, segundo a Carta de identidade, com especial referencia à pastoral da saúde, ao voluntariado e à ética, tornando a sua

acção mais significativa no processo assistencial.

Indicador

Percentagem de aplicação do modelo hospitaleiro Nº de acções orientadas para a promoção do

empowerment da pessoa assistida Objetivo estratégico 14 Consolidar na prática diária dos centros o Modelo Hospitaleiro

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

(26)

2015

14.1 Dinamização de práticas que evidenciem o protagonismo da pessoa assistida e seus familiares.

Ação 1: Implementar grupo de auto-representação

Ação 2: Reuniões com os familiares para o seu envolvimento nos planos das unidades

Ação 3: Realização de reuniões comunitárias

QSS N.º DE AÇÕES PROMOTORAS DE

EMPOWERMENT

Nº DE PRÁTICAS IMPLEMENTADAS DO

MODELO HOSPITALEIRO/Nº DE

PRÁTICAS PREVISTAS

DIREÇÃO TÉCNICA

3 Reuniões

8 Reuniões

100%

6 Reuniões 8 Reuniões

(27)

2015

14.2 Implementar sistemas de Certificação e Acreditação da Qualidade em saúde.

Ação 1: Garantir a manutenção do SGQ

Ação 2: Implementação as ações corretivas,

preventivas ou melhoria em relação aos processos da responsabilidade

QSS CERTIFICAÇÃO EQUASS NÍVEL I/II

Nº AUDITORIAS INTERNAS COM RECURSO À BOLSA DO

IIHSCJ

Nº DE PROJETOS DE MELHORIA/INOVAÇÃO

DIREÇÃO

CONSELHO DIREÇÃO/RESPON

SÁVEIS PROCESSO

100%

(28)

2015

14.3 Realização de projetos de proximidade e

continuidade de cuidados.

Ação 1: Desenvolvimento do programa de

atendimento à comunidade

Ação 2: Consolidação da área de Ambulatório:

consulta externa

CRI Nº DE PROJETOS REALIZADOS

Nº CARTAS DE REFERENCIAÇÃO

DIREÇÃO CLÍNICA

30

10

30

10

40

10

(29)

2015

14.4 Qualificar da pastoral da saúde nos programas de intervenção das

diferentes áreas assistenciais.

Ação 1: Planificação e intervenção do serviço de PS com programa

diferenciado nos planos das unidades

QSS N.º DE PROGRAMAS IMPLEMENTADOS

% DE MEMBROS DA EQUIPA COM

FORMAÇÃO ESPECIFICA

100%

14.5 Promover o voluntariado e sua integração nos programas assistenciais diferenciados.

Ação 1: Realização de reuniões periódicas com os voluntários e a equipa interdisciplinar

QSS Nº DE PROJETOS DE VOLUNTARIADO INTEGRADOS NOS

PROGRAMAS ASSISTENCIAIS

Nº DE VOLUNTÁRIOS

RESPONSÁVEL VOLUNTARIADO

(30)

2015

14.6 Dinamizar iniciativas de reflexão e formação sobre bioética na área da saúde mental.

Ação 1: Dinamizar com a equipa interdisciplinar a reflexão sobre as fichas de reflexão bioética bimensal

Ação 2: Participação dos técnicos em formações sobre esta temática

QSS Nº DE INICIATIVAS REALIZADAS/Nº INICIATIVAS PLANEADAS

% VOLUME DE FORMAÇÃO EM ÉTICA/BIOÉTICA

DIREÇÃO TÉCNICA

1 Formação

(31)

2015

14.7 Implementação do Manual de Políticas de Gestão de Recursos Humanos, desenvolvendo uma cultura de melhoria contínua do desempenho.

Ação 1: Avaliação de desempenho anual dos colaboradores

QSS AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ANUAL COM REFERENCIAÇÃO DE

NECESSIDADES FORMATIVAS

% APLICAÇÃO DO MANUAL DE PGRH

GRAU DE SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES

DIRETORA GERENTE

DIREÇÃO TÉCNICA

100%

14.8 Aplicação do Manual de Procedimentos

Administrativos.

Ação 1: Aplicação dos procedimentos administrativos

MP MPA IMPLEMENTADO

MANUAL DE PROC. ADM.REVISTO E

DIVULGADO

DIRETORA GERENTE

100% 100% 100%

(32)

2015

Linha de ação 5

Gerir a área económica e financeira garantindo a sustentabilidade e viabilidade das obras e a diversificação das fontes de financiamento.

Indicador

Nº indicadores de viabilidade e gestão económico- financeira das obras apostolicas

Objetivo estratégico 15: Garantir a sustentabilidade e a viabilidade das obras hospitaleiras

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

(33)

2015

15.1 Consolidar o processo de planificação,

monitorização e avaliação da performance da gestão económico- financeira do IIHSCJ.

Ação 1: Garantir a

elaboração do plano anual da unidade/serviço

Ação 2: Assegurar a realização da monitorização

quadrimestral do plano da unidade/serviço

Ação 3: Elaboração do Plano de gestão e Memória

ECC % SERVIÇOS C/ PLANIFICAÇÃO

Nº DE RELATÓRIOS QUADRIMESTRAIS

DIRETORA GERENTE

DIREÇÃO TÉCNICA

100%

Memória

100%

PG

(34)

2015

15.2 Fortalecer a estratégia institucional de

sobriedade, contenção de custos e racionalização de recursos.

Ação 1: Monitorizar a realização de consumos imputáveis nas unidades

INDICADORES ECONÓMICO- FINANCEIROS DEFINIDOS

POR ESTABELECIMENTO DE SAÚDE QUE

GARANTAM A VIABILIDADE/EQUILIBRO

ECONÓMICO- FINANCEIRA

RELATÓRIO QUADRIMESTRAL DE

CUSTOS

DIRETORA GERENTE

5% 3% 1%

Linha de ação 6

Promover a cooperação internacional, procurando recursos dentro e fora da instituição e impulsionando a participação das irmãs, dos colaboradores, voluntários e utentes.

Indicador

Nº actividades de cooperação internacional

(35)

2015

Nº

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL

Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

16.2 Organização de

campanhas solidárias nos centros.

Ação 1: Divulgação e angariação de fundos para a Fundação Bento Menni

MC Nº CAMPANHAS REALIZADAS/Nº

CAMPANHAS PLANEADAS

%PROJETOS APOIADOS

DIRETORA GERENTE

1

Linha de ação 7

Impulsionar respostas de missão com formas simples e inseridas na sociedade, orientadas por uma sensibilidade especial pelos pobres que estão fora das nossas estruturas, com

cunho de gratuidade e caráter intercongregacional.

Indicador

Nº respostas dadas

Percentagem de beneficiários da resposta de missão

Objetivo estratégico 17: Estabelecer parcerias de cooperação em rede com outras instituições que respondam a situações de

pobreza social.

(36)

2015

Nº DESCRIÇÃO DO OBJECTIVO /AÇÕES CONEXAS

TIPO OBJETIVO

INDICADOR MEDIDA

RESPONSÁVEL Meta 1º Quad.

Jan.-Abr.

Meta 2º Quad.

Mai.- Ago.

Meta 3º Quad.

Set.- Dez.

17.1 Participação ativa na Rede Social/ Parceria com a CMS

Ação 1: Fortalecer a Parceria com a Câmara Municipal de Sintra (Divisão de saúde e ação social) através de reuniões

MP PARTICIPAÇÃO NA RS

Nº DE PESSOAS ATENDIDAS

DIRETORA GERENTE

1 1 1

(37)

2015

17.2 Colaboração em iniciativas de resposta local

Ação 1: Colaboração com os parceiros: Ministério da Justiça e Câmara Municipal de Sintra (Programa Alimentação)

MP Nº DE INICIATIVAS REALIZADAS/Nº DE INICIATIVAS PLANEADAS

Nº PARCERIAS DE RESPOSTA À POBREZA

SOCIAL

DIRETORA GERENTE

1 Iniciativa CMS

1 Iniciativa do Ministério da

Justiça (Trabalho Comunitário)

1 Iniciativa CMS

1 iniciativa do Ministério da

1 Iniciativa CMS

1 iniciativa do Ministério da

(38)

2015

4. Monitorização

Metodologia de monitorização que inclui o grau de concretização dos objetivos e ações planeadas quadrimestralmente.

Caminho

/ Objetivo Estratégico

Previsão no quadrimestre (nº) Cumpridos no quadrimestre(nº)

Eficácia Cumprimento

no quadrimestre

(%)

Observações / Medidas Corretivas

Objetivos (1) Ações (2) Objetivos (3) Ações (4) Objetivos

= (3)/(1) Ações

= (4)/(2) Nº IV – ASSUMIR CRIATIVAMENTE A MISSÃO COMO PROJETO COMUM

1

Elaborar e aplicar itinerários formativos diferenciados no âmbito da identidade, cultura, valores e modelo hospitaleiro

2

Reestruturar o processo de integração e

incorporação dos colaboradores no projecto hospitaleiro

(39)

2015

3

Potenciar a dimensão evangelizadora das obras hospitaleiras com cariz eminentemente humanizador e sanador

4

Potenciar a dimensão evangelizadora e de acompanhamento espiritual da Pastoral da Saúde

5

Potenciar e qualificar a comunicação interna e

externa

6

Desenvolver a partilha de conhecimento e de boas práticas intra e inter estabelecimentos de saúde

7

Projectar o Modelo Hospitaleiro como referência no âmbito da saúde mental

8

Fortalecer o

compromisso efectivo na realização partilhada da missão.

(40)

2015

9

Consolidar o processo de “Leigos Hospitaleiros”

(LH)

10

Desenvolver

experiências de missão partilhada realizando projetos de fronteira

Caminho IV - Sub-total

V – TORNAR VISÍVEL A BOA NOTÍCIA NO MUNDO DO SOFRIMENTO PSÍQUICO 11 Auscultar novas formas

de sofrimento psíquico

12

Estudar e avaliar as obras e estruturas da Província

13

Desenvolver uma cultura de trabalho em rede, melhoria contínua e investigação

Consolidar, na prática diária dos

(41)

2015

15

Garantir a

sustentabilidade e a viabilidade das obras hospitaleiras

16

Promover o

compromisso para o envio apostólico e a partilha solidária de recursos

17

Estabelecer parcerias de cooperação em rede com outras instituições que respondam a situações de pobreza social.

Caminho V - Sub-total

Total

(42)