Manual de Operação do Pdv
USUARIO: Nº. e dê ENTER. – Numero do Operador do caixa. SENHA: Nº. e dê SUBTOTAL (F12). – Numero do Operador do caixa.
Para ENTRAR Ex: CAIXA01: 1 ENTER, 1 SUBTOTAL (F12). CAIXA02: 2 ENTER, 2 SUBTOTAL (F12).
Para SAIR Ex: CAIXA01: 99 ENTER, 99 ESC ou 1236 ENTER, 1236 ESC. Sendo que os números é a Senha do SUPERVISOR DE CAIXA.
TODAS AS FUNÇOES DO CAIXA.
1 - Abertura de Caixa
2 - Fechamento de Caixa
3 - Fechamento de Operador
4 - Abertura de Operador
5 - Leitura X
6 - Leitura Fiscal Por Data (Período)
7 - Abertura de Gaveta
8 - Tela de Descanso
9 - Retirada de Valores do Caixa (Sangria)
10 - Carga de Cadastros
11 - Envio de Movimento do Pdv Para Retaguarda
12 - Consulta de Produtos
13 - Reforço de Caixa
21 - Cancelamento do Cupom de Venda Em Andamento
22 - Cancelamento do Cupom de Venda Anterior (Após o seu Fechamento)
23 - Cancelamento do Último (Item) na Venda
24 - Cancelamento de Qualquer (Item) na Venda
31 - Desconto no (Item) de venda
32 - Desconto no Final do Cupom
41 - Acréscimo no (Item) de Venda
42 - Acréscimo no Final do Cupom
81 – Pesquisa de produtos por nome
75 – Gerenciador de Cartões “TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)”.
62 – Consulta Títulos e Saldo de Clientes
Subtotal (F12) - “R” para Impressão dos Dados dos Clientes p/ ENTREGA.
SÃO AS PRINCIPAIS ENTRE OUTRAS EXISTENTES.
INICIO do DIA.
1 - Abertura de Caixa - Digite: 1 - Função (F9) - Subtotal (F12) - Subtotal (F12) - Tecle 2 e Subtotal (F12).
4 - Abertura de Operador - Digite: 4 - Função (F9) – Subtotal (F12) - Digite o OPERADOR (numero) - Subtotal (F12) - Subtotal (F12).
13 - Reforço de Caixa – Digite : 13 – Função (F9) - Subtotal (F12) – Digite o VALOR (Total de TROCO em Dinheiro) - (F1) DINHEIRO - Subtotal (F12).
ESTÁ PRONTO PARA EFETUAR AS VENDAS
. SEMPRE ANTES DE COMEÇAR UMA VENDA.NOTA FISCAL PAULISTA (Para o ESTADO DE SÃO PAULO). Aperte a tecla (F5 – CARTAO) Digite o CPF do CLIENTE e tecle - Subtotal (F12) - Subtotal (F12)
Passe o CODIGO DE BARRAS no LEITOR ou DIGITE (Os Números do CODIGO de BARRAS ou o COGIDO INTERNO “Criado para Produtos sem código de barras”) para efetuar venda
Se houver VARIOS PRODUTOS IGUAIS, Digite a QUANTIDADE e Aperte a tecla VEZES ( letra “R” ) E passe o Produto no leitor.
DIVERSOS - Digite o VALOR Quanto “CUSTA” o Produto R$ Tecla “R”(vezes) 999 ENTER. Ou Digite o VALOR Tecla “Vlr” ou letra “F” Digite a Quantidade, Tecla “R”(vezes) 999 e dê ENTER.
PARA FINALIZAR APERTE A TECLA “SUBTOTAL” (F12), informe o VALOR ao cliente e Digite o VALOR RECEBIDO: (CONFORME ESTÁ CADASTRADO NA IMPRESSORA)
(F1) DINHEIRO “Digite o valor recebido e aperte a tecla do DINEIRO”
(F2) CHEQUE “Digite o valor recebido e aperte a tecla do CHEQUE (Preencha com os dados e dê
ENTER até concluir)”(F3) CHEQUE PRE “Digite o valor recebido e aperte a tecla do CHEQUE PRE (Preencha com os dados
e dê ENTER até concluir)”(F4) TICKET “Digite o valor recebido e aperte a tecla do TICKET”
(F5) CARTAO “Digite o valor recebido e aperte a tecla do CARTAO (Proceda conforme ensinado)”.
(F6) CONVENIO “Digite o valor recebido e aperte a tecla do CONVENIO” Digite o CODIGO ou o CPF
do CLIENTE ou APERTE a tecla FUNÇÃO (F9) e Pesquise por NOME do CLIENTE, e dê ENTER.”CANCELAMENTOS
- SE HOUVER ALGUM ERRO DURANTE A VENDA: 23 - Cancelamento do Último (Item) Vendido: 23 – FUNÇÃO (F9) - 23 - Subtotal (F12). 24 - Cancelamento de Qualquer (Item) Vendido: 24 – FUNÇÃO (F9) - Digite o Numero da
SEQUENCIA do Produto - Subtotal (F12) .
21 - Cancelamento Total do Cupom em Andamento: 21 – FUNÇÃO(F9) - Subtotal (F12). 22 - Cancelamento do Cupom de Venda Anterior (LOGO Após o seu Fechamento): 22 –
FUNÇÃO(F9) - Subtotal (F12) - Subtotal (F12).
“Somente será CANCELADA a venda “PAGA” se não tiver começado outra VENDA”.
9 - Retirada de Valores do Caixa (
Sangria): 9 - FUNÇÃO (F9) - (Digite o Valor a ser retirado em
Reais “R$”) E aperte - (F1)Dinheiro
(Se for Dinheiro), se for CHEQUE (F2), se for CARTAO (F5) etc.. -Subtotal
(F12).
OUTRAS FUNÇÕES:
5 - Leitura X - Digite: 5 - Função (F9). Imprime uma LEITURA-X. 7 - Abertura de Gaveta - Digite: 7 – Função (F9). Abre a gaveta do caixa se estiver conectada à impressora.
8 - Tela de Descanso - Digite: 8 - Função (F9). Aparecerá a Tela com Logotipo Personalizado, A TELA também surge sozinha se o caixa estiver SEM operação, para sair, aperte UMA VEZ a tecla (ESC).
12 - Consulta de Produtos – Digite: 12 – Função (F9). E passe o produto no leitor. Passe quantos produtos quiser ver. Para SAIR aperte UMA VEZ a tecla (ESC).
Obs. Pode-se consultar tanto ANTES como no meio de uma VENDA. A operação é a mesma
81 – Pesquisa de produtos por nome - Digite: 81 – Função (F9) – Digite o nome do PRODUTO – tecle ENTER – Use as setas do teclado para selecionar o Item – Para avançar dentro desta janela use a combinação de tecla (ALT “apertado” e a letra “A” AVANÇA JANELA e
ALT “apertado” e a letra “R” RETORNA JANELA). ASSIM QUE ESTIVER “SELECIONADO” O PRODUTO TECLE “ENTER” PARA VENDÊ-LO.
COMO EFETUAR ACRÉSCIMOS E DESCONTOS.
31 - Desconto no (Item) de venda – Durante uma Venda digite: 31 – Função (F9) – Subtotal (F12) – Digite o VALOR a se DESCONTAR e aperte a tecla (“VLR” ou a letra “C”) Para Desconto em DINHEIRO ou (“%” ou a letra “A”) para PERCENTUAL.
Ex: 31 (Função F9) Subtotal (F12) R$1,50 “tecla “Vlr” ou “C” (DINHEIRO). 31 (Função F9) Subtotal (F12) 10 “tecla “%” ou “A” (PERCENTUAL). Obs.: DESCONTO sobre o valor do ITEM REGISTRADO.
32 - Desconto no Final do Cupom – No final da VENDA, Antes do Subtotal (F12) Digite: 32 – Função (F9) – Subtotal (F12) – Digite o VALOR ou o PERCENTUAL E a tecla correspondente ao desejado. Idem ao Desconto no Item.
Obs.: DESCONTO sobre o TOTAL DA VENDA realizada.
41 - Acréscimo no (Item) de Venda – A mesma operação do DESCONTO
Porém será realizado um acréscimo no VALOR DO ITEM. Tanto em DINHEIRO como em PERCENTUAL.
Obs.: ACRÉSCIMO sobre o valor do ITEM REGISTRADO.
42 - Acréscimo no Final do Cupom – Segue as mesmas opções, porém com ACRÉSCIMO no PREÇO TOTAL DA VENDA. Tanto em DINHEIRO como em PERCENTUAL.
Obs.: ACRÉSCIMO sobre o TOTAL DA VENDA realizada.
10 - Carga do PDV (Caixa) Digite:
10 – Função (F9).
A qualquer momento para receber CARGA (Informações de produtos, clientes, preços etc..)Obs.: O PDV já recebe CARGA automaticamente.
11 - Envio de Movimento do Pdv Digite:
11 - Função (F9)
A qualquer momento para enviar o movimento do caixa para o SERVIDOR. Obs. O PDV já envia automaticamente. 75 – Função Digite: 75 – Função (F9) – “SENHA DO SUPERVISOR (ex: 99 ENTER, 99 ENTER) Escolha a OPÇÃO do CARTÃO e aperte SUBTOTAL (F12).
62 – Função Digite: 62 – Função (F9) – Digite o Código ou CPF do CLIENTE ou Aperte Função (F9) e consulte pelo NOME e dê ENTER.
Subtotal (F12) - “R” para Impressão dos Dados de Clientes p/ ENTREGA.
Na tela do PAGAMENTO “Subtotal (F12)”, antes de RECEBER do CLIENTE.
Aperte a tecla “R” (VEZES), E aperte a tecla Função (F9) e CONSULTE O CLIENTE.
Dê ENTER, irá preencher com os dados da RESIDÊNCIA do CLIENTE, e Aperte
SUBTOTAL (F12). Irá sumir, mas APARECERÁ impresso no CUPOM.
TERMINE NORMALMENTE A VENDA.
FIM do DIA
3 - Fechamento de Operador Digite: 3 - Função (F9) - Subtotal (F12). Para efetuar o encerramento das Vendas da operadora de caixa e conferência. Se necessário digite a senha do Supervisor 1236 – ENTER, 1236 – ENTER ou 99 – ENTER, 99 - ENTER
2 - Fechamento de Caixa Digite: 2 - Função(F9) - Digite a SENHA do SUPERVISOR 99 ENTER, 99 ENTER Subtotal (F12) Subtotal (F12)....
AGUARDE O TERMINO DA IMPRESSÃO...
Para ENCERRAR o expediente do equipamento Fiscal. E emissão da LEITURA – Z.
(CUIDADO! CERTIFIQUE-SE QUE HÁ PAPEL SUFICIENTE PARA IMPRESSÃO DA LEITURA-Z, ANTES DE PROCEDER COM OS COMANDOS. E AGUARDE O TÉRMINO DA IMPRESSÃO. ENTREGUE A LEITURA-Z AO RESPONSÁVEL FINACEIRO DO
ESTABELECIMENTO.)
OBS: NÃO DESLIGUE O CAIXA ENQUANTO NÃO APARECER A HORA DE FECHAMENTO DE TODOS OS CAIXAS NO PROGRAMA DO COLETOR.
SOMENTE APÓS O ENCERRAMENTO DO COLETOR, DESLIGUE OS COMPUTADORES E AS IMPRESSORAS.
PARA DESLIGAR OU SAIR DA TELA DO CAIXA: DÊ “ESC” DUAS VEZES, E DIGITE A SENHA DO SUPERVISOR.
SENDO: 99 – ENTER, 99 – ESC ou 1236 – ENTER, 1236 – ESC.
Clicando em SIM,
Desligará o caixa
,Clicando em NÃO, Encerrará o programa do caixa ficando na tela do Windows.