MBA
EM GESTÃO
UM
GRANDE
PASSO
A gestão de Recursos Humanos, que durante
muito tempo se preocupou em atender e
representar o público interno das organizações,
vem adquirindo uma nova configuração no seu
escopo de trabalho: está mais próxima do
processo decisório, do planejamento
estratégico, da gestão da qualidade, do
gerenciamento da competência da organização
e da própria comunidade.
Preparar-se para esse novo momento é
imprescindível para os profissionais que atuam
na área. A visão 360° do programa proporciona
uma robusta especialização na gestão de
recursos humanos, aprofundando práticas das
principais funções do RH moderno.
DIFERENCIAIS DO MBA
Foco em Gestão de pessoas e resultados
estratégicos
Professores obrigatoriamente executivos
de mercado
Aplicação de cases
Aulas 100% aplicáveis
RECONHECIMENTO
Nosso MBA possui reconhecimento global, pois é
ESTRATÉGIA DE
NEGÓCIOS PARA RH
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PLANEJAMENTO DE
RECURSOS E
RECRUTAMENTO DE
TALENTOS
• Alinhando o RH com a estratégia corporativa.
• Construindo os objetivos estratégicos do RH através do
Balanced Scorecard e consolidando o Mapa Estratégico da
área.
• Definindo a missão, a visão e os valores do RH dentro da corporação.
• Identificando as competências e capacidades organizacionais por meio da Visão Baseada em Recursos (VBR).
• Utilizando Canvas para desenhar o novo modelo de negócio do RH a partir da análise do mercado (Porter) e da VBR. • Análise de Valor Percebido e Matriz Importância x
Desempenho.
• Design organizacional: definindo os desenhos organizacionais possíveis para o RH apoiar a estratégia e a tomada de decisão a partir da análise da cadeia de valor e dos objetivos da empresa.
• Determinando os indicadores estratégicos e táticos de RH para gerenciar a execução da estratégia.
• EVP (Employment Value Proposition): definindo a estratégia de atração e retenção de talentos - recompensas, oportunidades, organização, pessoas e trabalho.
• Estruturação e reestruturação de pessoal – downsizing, remanejamento e contratações: onde estamos e para onde queremos ir.
• Estruturando e consolidando papéis e responsabilidades dentro do quadro de funcionários da empresa.
• Recrutamento: processo seletivo interno, externo e misto. • Recrutamento externo: fontes, e-recruiting e georecrutamento. • Avaliação e uso de testes de perfis psicológicos e de
personalidades (MBTI, DISC, QUANTUM, HumanGuide, Eneagrama, Predictive Index)
• Onboarding: integração e aculturamento das novas contratações.
DESENVOLVIMENTO DE
PESSOAS
AVALIAÇÃO E GESTÃO DE
PERFORMANCE
• Plano & Trilha de carreira: desenhando os caminhos profissionais possíveis para cada posição dentro da empresa.
• T&D: direcionando o investimento em capacitação e desenvolvimento de profissionais de acordo com as diretrizes estratégicas.
• Mapeamento AS-IS e diagnóstico de objetivos a serem atingidos com treinamentos.
• Selecionando e priorizando os fornecedores de treinamento pelo método
Analytical Hierarquical Process (AHP).
• Determinando o resultado prático e o ROI (Return on Investiment) esperado de cada treinamento para o negócio e seus respectivos indicadores
• Desenhando a experiência completa de aprendizado: o antes, o durante e o depois para obter resultados.
• Utilizando a andragogia e o Learning Experience System (LEXSYS) para intensificar a experiência de aprendizagem.
• Aplicando roteiro para analisar a implementação do cenário TO-BE: verificação in loco da aplicação prática por meio do Instrumento de Avaliação de Aplicabilidade
• Construindo o apoio ao aprendizado e a avaliação dos resultados dos treinamentos
• Definindo planos de mentoring e de coaching no desenvolvimento das equipes e na potencialização do desempenho.
• Aprimoramento de lideranças: capacitando gestores para que consigam fazer suas equipes obterem melhores resultados de forma consistente e com qualidade por meio das técnicas de liderança situacional.
• Desenvolvimento de planos de sucessão para posições críticas: identificando talentos e formando as futuras key positions.
• Feedback: identificação e equacionamento imediato dos problemas emergentes como instrumento para manter continuamente um alto padrão de motivação e de obtenção de resultados.
• Estruturação do processo de avaliação de desempenho e vínculo a metas e mecanismos de reconhecimento e bonificação.
• Formas para avaliação de desempenho: pela liderança, comparação de pares, autoavaliação e avaliação 360°. • Métodos de avaliação de desempenho: escalas gráficas de
classificação, escolha e distribuição forçada, pesquisa de campo, incidentes críticos, avaliação de competências e avaliação por resultados.
• Entrevistas formais periódicas como meio de análise de resultados, redefinição de orientações, compromissos recíprocos e ações corretivas.
• Priorizando e escolhendo as competências para
desenvolvimento por meio do impacto, urgência e desejo do colaborador.
• Desenvolvendo o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI). • Acompanhamento das ações, indicadores e metas a serem
alcançadas.
• Definição das metas e do timeline de implementação das mudanças por meio do 5W2H.
PLANO DE
RECONHECIMENTO E
REMUNERAÇÃO
• Análise do contexto e cultura organizacional para alinhamento estratégico do modelo de remuneração a partir do framework McKinsey 7S.
• Desenhando a estrutura de cargos e salários,
considerando a estratégia da empresa e as práticas do mercado.
• Construindo o mix de remuneração: salário direto e indireto, remuneração variável e alternativas criativas. • Flexibilização de benefícios: compreendendo o que é
valor para os colaboradores através de pesquisas e utilizando remuneração indireta como ferramenta de atração, retenção e diferenciação no mercado. • Utilizando a remuneração variável como forma de
estimular o desempenho individual e o cumprimento da estratégia corporativa.
• Viabilidade econômico-financeira: como determinar o impacto financeiro e a exequibilidade do projeto de remuneração.
ESTRATÉGIAS DE
ENGAJAMENTO DOS
COLABORADORES
• Avaliações e pesquisas com funcionários: como o RH pode utilizar questionários e outras formas de pesquisa para melhorar a satisfação, aumentar a produtividade e a motivação, reter talentos e criar valor.
• Processo de pesquisa, amostragem e escala.
• Big data e análise de resultados: estatística descritiva, inferências e testes de hipóteses.
• Clima organizacional: promovendo ações para garantir o bem estar geral dos colaboradores de forma perene.
• A influência da jornada de trabalho na qualidade de vida no trabalho e as tendências mundiais de flexibilização.
• Design Thinking: buscando soluções inovadoras para problemas estratégicos.
• Técnicas e processos de change management.
• Organizando um sociograma para levantar os líderes naturais e ter um instrumento de apoio à execução de planos de ação. • Endomarketing: estratégias e canais de comunicação integrada
para alcançar eficiência administrativa.
• Identificando o perfil de seu público através de PNL e EDS. • Storytelling: construindo narrativas atraentes.
• Transformando ideias e mensagens em conteúdos visualmente interessantes.
• Ouvidoria interna: o RH como via de comunicação de mão dupla com o público interno.
OFFBOARDING
• Como conduzir o processo de desligamento e orientar as lideranças para sua execução.
• A entrevista de desligamento como instrumento de melhoria de processos e ambiente organizacional.
• Outplacement do profissional desligado: como o RH pode colaborar para a recolocação dos ex-colaboradores. • Preparação para aposentadoria: o RH como suporte para
elaboração de projetos e educação financeira para os funcionários que estão prestes a se aposentar.
• Desenhando programas de expatriação de executivos.
FINANÇAS E GESTÃO DO
ORÇAMENTO
• Matemática financeira (juros simples, compostos, montante, taxa nominal, desconto simples, método de taxa de retorno e taxas múltiplas de retorno).
• Viabilidade técnica e estratégica de projetos de RH por meio do TCO, ROI, Payback e VPL.
• Planejamento e gestão de budget de RH.
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RELAÇÕES EXTERNAS COM STAKEHOLDERS
• O papel do RH como representante da organização junto à comunidade, fornecedores, e stakeholders em geral - ouvidoria eombudsman.
• Gerenciando as expectativas dos stakeholders para garantir que os públicos envolvidos saibam exatamente qual o papel da empresa. • As estruturas e formas de operação do movimento sindical.
• Planejamento a negociação com o sindicato: extraindo os principais atributos negociáveis; montando uma planilha de estimativas; definindo a elasticidade do acordo e construindo argumentação.
• Táticas de negociação para serem utilizadas no início, no meio e ao final da transação comercial
• Construindo o BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) como forma de se fortalecer na negociação. • Mapeando os interesses da outra parte.
• Investigando o ZOPA (Zone of Possible Agreement) da negociação.
• Relacionamento e comunicação como forma de construir confiança mútua.
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THE SHIFT PROJECT
• Desenvolvimento de um projeto real com foco na geração de resultados.
• Processo de orientação e qualificação com especialistas durante todo o
CORPO DOCENTE
Se você aspira assumir uma posição estratégica esteja pronto para responder à pergunta favorita de Alex: “Na prática, o que você tem gerado de resultado?” Mestre em Administração, com formação executiva em planejamento estratégico avançado pela UC Berkeley, MBA em Gestão de TI, gerenciou grandes projetos em organizações como 3M, Editora Abril, Gerdau, Itaú, Telefônica, Oxiteno, Petrobras, Natura e TIM.
ALEX LEITE
COORDENADOR GERAL
O Prof. Montagner apresenta ótima dinâmica, oratória exemplar, além possuir uma experiência inquestionável. Ocupou anteriormente o cargo de Diretor de Supply Chain da Danone, Gerente de Logística do Baxter Healthcare, Diretor de Supply Chain na Brasfrigo e Gerente de Operações na Revlon.
CARLOS MONTAGNER
ESPECIALISTA EM SUPPLY CHAIN
Em sua bagagem, há uma vasta trajetória profissional baseada em Gestão de Pessoas e Meritocracia aplicada no reconhecimento e evolução do colaborador. Possui ampla experiência atuando como Consultora em diversos seguimentos.
ADRIANA MATTOS
ESPECIALISTA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Atualmente uma das professoras mais presentes nos cursos do Confeb. Se
destaca por sua linguagem simples, concisa e direta. É pós-graduada em
Direito da Economia e da Empresa, com especialização em Gestão Estratégica
de Impostos.
ANA LÍDIA CUNHA
ESPECIALISTA EM TRIBUTOS INDIRETOS E SPED
Prender a atenção do aluno do começo ao fim com uma experiência marcante. Esse é o lema do professor Galvão, que possui carreira internacional focada no
desenvolvimento de produtos e serviços, com passagem pela China, Alemanha, Espanha, França e EUA. Atuou nos segmentos de alimentos, farma, cosméticos e moda
JORGE GALVÃO
ESPECIALISTA EM GESTÃO DE VENDAS
Economista e com MBA em IM pela Live University, Caio materializa a teoria na prática de forma simples, intuitiva e repleta de cases reais. Sua holística atuação profissional como empresário do ramo imobiliário, incorporador e consultor traz à sala de aula a conexão apaixonada entre a literatura e os negócios de forma surpreendente.
CAIO MONTAGNER
Engenheiro de Produção Mecânico com um MBA de Gestão Projetos, Black Belt e formado em Lean Thinking. Acumula a experiência como PMO e nas Gerências de Processos e Qualidade em empresas como Telefonica e DPaschoal. É um dos
principais pesquisadores do Ibramerc, se destacando por sua didática clara e holística.
VINICIUS FERREIRA
ESPECIALISTA EM PROJETOS E PROCESSOS
Mais de 25 anos de experiência em empresas multinacionais, trabalhando no
mapeamento de novos mercados, estruturação de unidades de negócio e inteligência competitiva. Graduado em matemática, pós-graduado em administração de empresas, com MBA Executivo, é Mestre em administração, com especialização na University of Toronto e na University of Pennsylvania (Wharton School).
RONALDO FREDERICO
ESPECIALISTA EM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
Movido por desafios em situações de mudanças corporativas constantes, Lucas possui experiência internacional no México e Espanha. Formado em Administração de Empresas e com MBA, está há 18 anos no segmento financeiro de empresas
multinacionais, como Santander e Citibank. Participante do programa internacional de Futuros Líderes para América Latina do Banco Santander e membro permanente do comitê de crédito corporate em análise de créditos estruturados e complexos.
LUCAS MASTROBUONO
ESPECIALISTA EM PLANEJAMENTO FINANCEIRO
Estatístico, mestre em administração com pós-graduação em administração
industrial e MBA. Black-belt especialista em seis sigma, seu objetivo é trazer
técnicas quantitativas e métodos de pesquisa para uma aplicação prática de
negócios.
RAFAEL SCUCUGLIA
ESPECIALISTA EM ESTATÍSTICA
Professora da Live University é educadora e pedagoga com especialização em Psicologia da Educação. Como Consultora, iniciou sua carreira na Microsiga, atual TOTS TV S/A, onde atuou por 13 anos.Sempre em busca de superação e de novos desafios, desenvolveu-se passando pelas área de educação a distância e
desenvolvimento de software como Coordenadora das Engenharias e Documentação, Tradução e Treinamento, chegando à Gerência de Recursos Humanos.
SHEYLA ANGELOTTI
ESPECIALISTA EM GESTÃO DE PESSOAS E RESULTADOS
“Dinâmico, prático e objetivo”. Essa é a impressão unânime de quem assiste a uma aula do professor Valêncio. Mestre em Administração com especialização em Strategic Sales Planning pela Michigan University, possui grande vivência na criação de equipes de alto desempenho em vendas, gestão de pessoas, análise 360º e coaching.
VALENCIO GARCIA
ESPECIALISTA EM GESTÃO COMERCIAL
Bacharelado em Engenharia de Produção pela USP e MBA em Negócios Internacionais pela FIA, possui mais de 23 anos de experiências em negócios e tecnologia da
informação. Atual Sócio-Diretor da Kick OFF Consultores Associados, passou por cargos como CIO na GE Plastics South America, Global CIO de Shared Services nos EUA e pela GE Plastics, CIO Global Commercial e Diretor Global de Change
Management para a Sabic Innovative Plastics.
WILLIAM JULIANO,
EXECUTIVO DE TI
Atuou como Diretor de TI na Bunge Brasil e Gerente Geral de TI na Votorantim, onde implantou um dos maiores projetos de ERP do país. Walter também exerceu funções de gestão de Supply Chain na Nitroquímica e na Accenture. É formado em engenharia com MBA em Supply Chain.
