TREINAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS
PADRONIZAÇÃO
REGRAS BÁSICAS
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PADRONIZAÇÃO
As franquias devem seguir a seguinte nomenclatura:
Hoken “Nome da Cidade” - “bairro, rua ou ponto de referência”: Ex:
• Hoken Rio Preto - Saldanha • Hoken Birigui - Centro
Observações:
A cidade deve ter até dois nomes e pode usar abreviações conhecidas: RJ, BH, SP.
O bairro, rua ou ponto de referência deve conter apenas uma palavra.
Todas as fanpages devem ser atualizadas, se não for possível a franquia deve: • Apagar e recriar a fanpage seguindo a padronização para fanpages com menos de 100 curtidas;
• Para fanpages com mais de 100 curtidas, o administrador deve entrar em contato com marcus@pericoco.com.br
PERFIL NO FACEBOOK
Para administrar as fanpages das franquias devem ser utilizados apenas perfis pessoais:
• É proibido criar perfis com o nome Hoken;
• Os perfis que já possuem vários amigos devem ser migrado para fanpage; • Pode existir mais de um perfil como administrador da página;
• Se existir na franquia uma fanpage com mais de 100 curtidas, e um perfil com mais de 100 amigos, estes devem ser mesclados em apenas uma fanpage
seguindo a padronização.
ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
Todas as fanapages devem inserir a página da Hoken International Company como administrador. Vá até a sua fanpage e clique em Configurações.
ADMINISTRAÇÃO
Vá em funções administrativas.
REGRAS BÁSICAS
O QUE NÃO FAZER
1 – Usar o seu mural com coisas negativas ou fazer lamentações de problemas pessoais ou da empresa;
2 – Tomar cuidado com posts religiosos.
3 – Marcar pessoas que não tem nada a ver com a publicação;
4 – Compartilhar fotos de imagens negativas, acidentes, fotos sensuais, animais sendo maltratados, pirâmides financeiras;
5 – Curtir a sua própria postagem;
6 – Não usar abreviações e ter preocupação com erros de português. 7 – Para perfis, não expor sua vida pessoal, evitar mudar seu estado de
relacionamento, não postar fotos de festas familiares, fotos sem camisa, fotos na piscina, fotos de churrascos e principalmente fumando e bebendo;
8 – Evitar convite de jogos e aplicativos;
9 – Manter cautela com comentários sobre política e discussões polêmicas, principalmente comentários pessoais e negativos.
REGRAS BÁSICAS
Exemplo do que não publicar:
REGRAS BÁSICAS
Evento Nacional 2015 SUA CIDADE
DICAS
IMPORTANTES
DICAS IMPORTANTES
• Ao publicar imagens, preste atenção no tamanho dos arquivos. Para postar fotos na timeline, o tamanho ideal é 403x403, para fotos em destaque, 843x403;
• Publicar é diferente de interagir. A essência do Facebook e criar interação e diálogo entre as pessoas, portanto, se você não interagir com outros perfis, curtindo e
comentando, estas pessoas deixarão de ver suas postagens automaticamente. • Promoções devem utilizar aplicativos desenvolvidos para esse fim;
• Cuidado com a frequência de postagens. Avalie o desempenho dos dados relacionados ao dislike;
• Post com fotos ou vídeos podem gerar até 120% mais engajamento;
• Tente trabalhar os posts entre 100 e 250 caracteres. Eles trazem em média 60% mais likes;
• Ofereça exclusividade, como produtos, eventos, promoções e conteúdo; • Trabalhe com uma ação nos primeiros 90 caracteres.
• Atenção para o dia e a hora da sua postagem, utilize o recurso de informação da página para descobrir os melhores horários que seus fãs estão online e publique.
MEU NEGÓCIO
GOOGLE MEU NEGÓCIO
Você vai precisar de:
Uma conta no Google. É só criar uma conta de e-mail no Gmail. Seu endereço completo com rua, bairro, cidade, estado, cep e telefone.
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Digite seu endereço completo, pressione enter. Clique em Digitei corretamento o nome e o endereço.
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Adicione a foto do perfil e os outros dados e quando chegar o cartão-postal, clique em Insita o código e insira a senha. A partir deste momento, você esta no Google.
