Escritório de Criatividade (EdC)
Lucas Barbosa Poeiras Santos1 Rodrigo Vilela2
1Formação: Aluno de Geografia da Universidade Federal de Viçosa
Instituição: Centro Tecnológico de Desenvolvimento Regional de Viçosa – Centev-UFV Função: Estagiário da Incubadora de empresas do Centev-UFV
Endereço: Av. Oraida Mendes de Castro, 6000, Novo Silvestre - 36570-000 , Viçosa/MG. Contato: (31) 3899 2336
E-mail: [email protected]
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Formação: Engenheiro Eletricista graduado pelo Instituto Nacional de Telecomunicações – INATEL. Pós-graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho pela Universidade Federal de Viçosa. Instituição: Centro Tecnológico de Desenvolvimento Regional de Viçosa – Centev-UFV
Função: Coordenador do TecnoParq do Centev-UFV
Endereço: Av. Oraida Mendes de Castro, 6000, Novo Silvestre - 36570-000 , Viçosa/MG. Contato: (31) 3899 2336
Resumo: O Escritório de Criatividade (EdC) é um espaço disponível para as empresas
vinculadas ao CenTev e tem como objetivo criar, propor e empregar metodologias de trabalho diferentes e inovadoras que rompam com as práticas empresariais convencionais. EdC é um canal colaborativo de práticas diferenciadas e novas abordagens para o desenvolvimento criativo dentro das empresas. Busca atender a demanda por soluções através de modelos que estimulam a criatividade e a inovação quando os formatos convencionais não são suficientes. A partir da motivação do empreendedorismo inovador, espera-se que o EdC seja o local ideal para catalisar as ideias aparentemente não convencionais, estimular a criatividade dos talentos através projetos criativos e consequentemente tornar-se um local de desenvolvimento de novas metodologias como o Design Thinking para estimular um ambiente de inovação mais sustentável.
Palavras-chave: Inovação; Criatividade; Design Thinking; Motivação; Co-criação
Abstract: The Creativity Office is a place for the companies inside the CenTev institute
that has the objective to create, propose and use different and innovative business methods that overcome the old and conservative ones. EdC is a collaborative place where companies and their workers go to develop new products through adequate environments and systems. The main goal for EdC is to encourage ideas that might look weird or non-viable and create business value on them. Then the EdC office will turn into a place where new methods (e.g. Design Thinking) will be created and used to stimulate creativity and help the companies to extract ideas from their workers and develop better solutions for their customers.
Introdução
A ideia do Escritório de Criatividade (EdC) surgiu através da identificação da necessidade de estimular o empreendedorismo criativo. Ao notar que as metodologias convencionais não eram mais suficientes pois se esgotavam em ferramentas e opções, novas metodologias precisavam emergir para suprir a necessidade de desenvolvimento das soluções empresariais. O seguimento foi estruturar um local e uma forma de trabalho inovadora para oferecer formas diferenciadas de desenvolvimento de soluções. As práticas comuns das empresas muitas vezes são restritivas no que tange a atuação criativa e do desenvolvimento de soluções inovadoras. Nem sempre as ferramentas mais comuns são mais indicadas para aqueles que procuram diferenciar-se no mercado e proporcionar o desenvolvimento de uma experiência inovadora através de suas soluções. Os ambientes dos escritórios também por sua vez não facilitam o diálogo e a interação dos colaboradores para que estes criem resoluções não só para o seu case de produtos, mas também para seus problemas cotidianos. As ocupações e atribuições também mantem os colaboradores ocupados de forma que não há uma predisposição para se inovar durante o expediente comum empresarial.
O EdC então tem o objetivo de convergir os colaboradores em um local adequado para um diálogo aberto onde os colaboradores poderão compartilhar e transformar suas ideias de acordo com as necessidades dos seus projetos. A metodologia do Design Thinking insere-se como método inicial para os trabalhos do escritório, pois facilita a co-criação de ideias, ou seja, a criação de uma ideia em cima de outra ideia em um ambiente colaborativo. A combinação da sociabilidade com a metodologia adequada em um ambiente criado para essa finalidade são as premissas do Escritório de Criatividade.
Desenvolvimento
O Escritório de Criatividade para iniciar suas funções dependeria da montagem de um espaço adequado. O dinamismo dos trabalhos seria acelerado com o uso dos objetos adequados para as ferramentas que a metodologia do Design Thinking oferece. Uma equipe capacitada com profissionais de diferentes áreas do conhecimento trabalhando de forma multidisciplinar e complementar seria o ideal para que o EdC seja capaz de atender diferentes demandas, desde de Design de serviços, a proposição de soluções criativas.
O principal ativo do trabalho do EdC seriam seus colaboradores. A equipe de trabalho deve ser constituída de profissionais de diferentes formações, idades e experiências. Os estágios iniciais dos projetos sempre são feitos por menos pessoas, geralmente um núcleo já formado e estruturado irá mediar os debates conceituais, e também farão as tomadas de decisão para atribuir tarefas para os profissionais corretos de acordo com a necessidade de competências.
A metodologia básica que seria usada no EdC até mesmo para desenvolver outros métodos seria a do Design Thinking. Consistida basicamente de duas fases, uma de divergência onde são criadas opções e feitas análises holísticas da temática, e uma fase convergente onde são tomadas decisões, atribuídas tarefas e tangibilizadas as ideias em esboços conceituais e protótipos feitas em uma abordagem empática que coloca o usuário no centro do processo. A equipe então parte para colher os feedbacks dos protótipos e esboços para finalmente chegar a uma conclusão.
Ao explicitar o funcionamento do EdC espera-se que a combinação do ambiente do adequado e seus objetos, uma equipe multidisciplinar e a metodologia adequada seja capaz de fazer funcionar com fluência as atividades que a prática do escritório se disponha. O ambiente criativo para o Parque Tecnológico deve ser um estímulo a todos que buscam inovar ou criar soluções que já esgotaram seus métodos tradicionais.
Conclusão
Ao explicitarmos o funcionamento do Escritório de Criatividade, espera-se que ele se torne um ativo importante para o parque tecnológico, uma vez que ele seja capaz de convergir os profissionais e os projetos de inovação. A partir dessa convergência, o ambiente torna-se um facilitador das atividades e a mediação dessa tarefa seja cumprida por uma equipe fixa capacitada para esse tipo de trabalho multidisciplinar.
O EdC tem como pontos fortes a socialização ideias, a construção co-criativa, a possibilidade de tangibilização de ideias aparentemente absurdas ou improváveis e a imersão no processo empático. O cumprimento de seus projetos será muito mais eficiente e inovador se dadas as devidas ferramentas e possibilidades adequadas. Apesar disso é importante ressaltar que os projetos de estímulo a criatividade tem a desvantagem de poderem se dispersar muito devido a sua natureza conceitual. A equipe deve ter plena capacidade de condensar suas atividades e organizá-las cronologicamente de acordo com seus prazos e orçamentos.
O papel esperado que o EdC desempenhe é que seja um provocador e estimulador do ambiente empresarial. A ruptura com os métodos convencionais que o Design Thinking propõe será de extrema valia para o ambiente de inovação que tentam fugir da monotonia dos escritórios convencionais. Agregando valores como a sociabilidade, a co-criação e a criatividade, o EdC será mais uma ferramenta para todos os entusiatas por inovação que desejam fazer um processo de imersão focado na criação de uma solução.