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Manual do Segurado ASSISTÊNCIA FINANCEIRA MAIS

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Academic year: 2021

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1 Manual do Segurado – ASSISTÊNCIA FINANCEIRA MAIS

GLOSSÁRIO

Para um melhor entendimento, destacamos abaixo o significado dos principais termos técnicos utilizados:

Apólice: Documento emitido pela Seguradora formalizando a aceitação da cobertura solicitada pelo proponente, nos planos individuais, ou pelo Estipulante, nos planos coletivos.

Beneficiário: São as pessoas físicas ou jurídicas designadas para receber os valores dos capitais Segurados, na hipótese de ocorrência de sinistro coberto.

Capital Segurado: Valor contratado pelo Estipulante e/ou Segurado que representa o limite de indenização em caso de ocorrência de sinistro coberto, bem como representa a base do cálculo do prêmio do seguro.

Certificado Individual: Documento destinado ao Segurado, emitido pela Seguradora, quando da aceitação do proponente, da renovação do seguro ou da alteração de valores de capital Segurado.

Coberturas de Riscos: Cobertura do seguro de pessoas cujo evento gerador não seja a sobrevivência do Segurado a uma data pré-determinada.

Condições Especiais: Dizem respeito às cláusulas dos serviços agregados ao seguro, estabelecidas nos diferentes contratos na comercialização de um determinado plano de seguro.

Condições Gerais: Conjunto de cláusulas que regem um mesmo plano de seguro, estabelecendo obrigações e direitos, da Seguradora, dos contratuais que estabelecem obrigações e direitos do Segurado, Estipulante e Segurador, de um mesmo plano de seguro.

Corretor: Pessoa física ou jurídica devidamente habilitada para intermediar e promover a contratação de seguros, com poderes para representar o Segurado junto à Seguradora.

Estipulante: Pessoa física ou jurídica que propõe a contratação de plano coletivo, ficando investida de poderes de representação do Segurado, nos termos da legislação em vigor, sendo identificado como Estipulante-instituidor quando participar, total ou parcialmente, do custeio do plano, e como Estipulante-averbador quando não participar do custeio.

Evento Coberto: É o acontecimento futuro e incerto, de natureza súbita e imprevisível, previsto nas garantias do seguro e ocorrido durante sua vigência, capaz de acarretar obrigações pecuniárias à Seguradora em favor do Segurado ou de seus beneficiários, observando-se os riscos excluídos previstos nas Condições Gerais do Seguro.

Evento Preexistente: São sinais, sintomas, estados mórbidos e doenças contraídas ou acidentes sofridos, pelo Segurado Principal ou dependentes, bem como suas consequências, de conhecimento do Segurado, preexistentes à contratação das coberturas do seguro.

Inadimplência: Situação em que não há quitação do prêmio do seguro, determinando automaticamente a suspensão das coberturas a partir da data do vencimento do prêmio.

Indenização: Valor a ser pago pela Seguradora na ocorrência do sinistro, limitado ao valor do capital segurado da respectiva cobertura contratada.

Início de Vigência: É a data a partir da qual as coberturas de riscos propostas serão garantidas pela sociedade Seguradora.

Prêmio: Valor a ser pago pelo contratante do seguro à seguradora, com o objetivo de garantir indenização no caso da ocorrência de um evento coberto contratado.

Proponente: O interessado em contratar a cobertura (ou coberturas), ou aderir ao contrato, no caso de contratação coletiva.

Riscos Cobertos: Eventos cobertos de acontecimentos futuros, involuntários, possíveis e incertos, descritos na(s) garantia(s) contratada(s) pelo Estipulante junto à Seguradora e ocorridos durante o período de vigência do seguro. Riscos Excluídos: São aqueles riscos, previstos nas Condições Gerais e/ou Especiais, que não serão cobertos pelo plano.

Segurado: É toda pessoa física em qualquer parte do território nacional, que seja cliente da Estipulante, que firme contrato de consórcio, contrato de financiamento de bens ou de empréstimo pessoal e que solicite expressamente sua adesão preenchendo e assinando a Proposta/Termo de Adesão ao seguro.

Seguro: É o contrato em que a Seguradora se obriga para com o Segurado, mediante recebimento do valor do prêmio do seguro, a indenizá-lo em caso de ocorrência de evento coberto ocorrido durante a vigência do seguro.

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2 Sinistro: É o evento coberto por este Seguro ocorrido durante a vigência deste e cuja ocorrência gera o direito da indenização correspondente, de acordo com as Condições Gerais e Particulares da garantia.

SUSEP: Sigla de Superintendência de Seguros Privados, autarquia vinculada ao Ministério da Fazenda, que tem como atribuição a fiscalização, normatização e regulação dos seguros privados.

Vigência do seguro: Período de tempo que determina o prazo de validade das condições pactuadas entre a Seguradora, Estipulante e o segurado, desde que haja o recolhimento dos prêmios junto à Seguradora fazendo jus às coberturas contratadas.

Vigência Individual: Período de tempo em que o Segurado permanece na apólice, enquanto houver o recolhimento dos prêmios junto à Seguradora fazendo jus às coberturas contratadas.

Vínculo: É a relação existente entre Segurado e Estipulante, seja ela empregatícia ou de prestação de serviços e que deverá ser comprovada documentalmente no momento da regulação do sinistro. A comprovação efetiva do vínculo entre Segurado e Estipulante para a adesão do seguro, será especificado no Contrato de Seguro.

1. OBJETIVO DO SEGURO

Este seguro tem por objetivo garantir ao Estipulante a quitação total ou parcial dos saldos devedores dos financiados, caso venha a ocorrer um dos Eventos Cobertos, previstos neste Certificado de Seguro, exceto os decorrentes de riscos excluídos a desde que respeitadas as demais cláusulas das Condições Gerais do Seguro Prestamista.

O seguro foi estruturado no Regime Financeiro de Repartição Simples, cuja natureza técnica, em vista da ausência de constituição de provisões matemáticas passíveis de serem resgatadas, não possibilita devolução ou resgate de Prêmios ao Segurado ou Beneficiários.

Neste plano de seguro as garantias não podem ser contratadas isoladamente. 2. ÂMBITO GEOGRÁFICO

O presente seguro cobre sinistros ocorridos em qualquer parte do globo terrestre. 3. CONCEITO DE ACIDENTE PESSOAL

Considera-se Acidente Pessoal o evento com data perfeitamente caracterizada, exclusivo e diretamente externo, súbito, involuntário, violento, e causador de lesão física, que por si só e independente de toda e qualquer causa, tenha como consequência direta a morte, ou a invalidez permanente, total ou parcial ou ainda a Incapacidade Física total e temporária do Segurado, ou que torne necessário tratamento médico, observando-se que:

3.1. Inclui-se nesse conceito de Acidente Pessoal:

a) O suicídio, ou a sua tentativa, ocorridos após dois anos do início de vigência do seguro, que será equiparado, para fins de indenização, a acidente pessoal. No caso de solicitação de aumento de capital Segurado, aplica-se o mesmo prazo mencionado acima a contar da data de alteração pela Seguradora e no valor relativo ao aumento solicitado;

b) Os acidentes decorrentes de ação da temperatura do ambiente ou influência atmosférica, quando a elas o Segurado ficar sujeito, em decorrência de acidente coberto;

c) Os acidentes decorrentes de escapamento acidental de gases e vapores; d) Os acidentes decorrentes de sequestros e tentativas de sequestros; e

e) Os acidentes decorrentes de alterações anatômicas ou funcionais da coluna vertebral, de origem traumática, causadas exclusivamente por fraturas ou luxações, radiologicamente comprovadas.

3.2. Excluem-se do conceito de Acidente Pessoal:

a) As doenças, incluídas as profissionais quaisquer que sejam as causas, ainda que provocadas, desencadeadas ou agravadas, direta ou indiretamente por acidente, ressalvadas as infecções, estados septicêmicos e embolias, resultantes de ferimento visível causado em decorrência de acidente coberto; b) As intercorrências ou complicações consequentes da realização de exames, tratamentos clínicos ou

cirúrgicos, quando não decorrentes de acidente coberto;

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3 cumulativos, ou que tenham relação de causa e efeito com os mesmos, assim como lesões classificadas como: Lesão por Esforços Repetitivos – LER, Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho – DORT, Lesão por Trauma Continuado ou Contínuo – LTC, ou similares que venham a ser aceitas pela classe médico-científica, bem como suas consequências pós-tratamentos, inclusive cirúrgicos, em qualquer tempo; e

d) As situações reconhecidas por instituições oficiais de previdência ou assemelhadas, como “Invalidez Acidentária”, nas quais o evento causador da lesão não se enquadre integralmente na caracterização de Invalidez por Acidente Pessoal.

4. ACEITAÇÃO DO SEGURO

Serão aceitas as pessoas físicas com idade mínima de 18 (dezoito) anos e máxima de 65 (sessenta e cinco) anos, desde que se encontrem em perfeitas condições de saúde, em plena atividade profissional e mantenham vínculo direto com o Estipulante.

A cobertura do seguro é concedida ao Titular do Cartão de Crédito emitido pelo Estipulante. Havendo Cartão de Crédito Adicional, vinculado ao principal, e interesse do Segurado em contratar o seguro para este, deverá haver solicitação expressa do Segurado ao Estipulante, sendo registrado na Seguradora como um novo seguro contratado e consequentemente cobrado prêmios mensais relativos ao Certificado de Seguro do Cartão de Crédito Adicional.

5. GARANTIAS

5.1. MORTE ACIDENTAL

Garante o pagamento do saldo devedor do Cartão de Crédito firmado pelo Segurado com o Estipulante, limitado ao Capital Segurado para esta cobertura, em caso de falecimento do Segurado, ocorrido exclusivamente em decorrência de acidente pessoal coberto, exceto se decorrente de riscos excluídos, observadas as demais cláusulas das Condições Gerais do Seguro Prestamista. Para fins desta cobertura considera-se, para efeito de determinação do saldo devedor, quando da liquidação do sinistro a data da Morte.

5.1.1. RISCOS EXCLUÍDOS NA GARANTIA DE MORTE ACIDENTAL

a) Alterações mentais e/ou eventos decorrentes da ação do uso de álcool, drogas, entorpecentes ou de substâncias tóxicas, de forma direta ou indireta;

b) Tufões, furacões, tornados, ciclones, maremotos, terremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza. As exclusões desta alínea não se aplicam aos Segurados que, por força de sua profissão e em seu exercício, encontrem-se em atividade a bordo de navios e outras embarcações aquáticas;

c) Ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por necessidade justificada; d) Tratamento e operações cirúrgicas de caráter estético não consequente de acidente;

e) Da participação voluntária em atentados ou rixas (exceto em caso de legítima defesa ou de assistência à pessoa em perigo), a duelo, a crime ou delitos;

f) Viagens em meios de transporte de propriedade do Segurado e/ou Estipulante que não possuam em vigor autorização para transporte de passageiros, expedida pelas autoridades competentes, bem como sejam dirigidas sem a devida habilitação.

5.2. INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL POR ACIDENTE

Garante o pagamento do saldo devedor do Cartão de Crédito firmado pelo Segurado com o Estipulante, limitado ao Capital Segurado para esta cobertura, em caso de perda ou impotência funcional definitiva total de um membro ou órgão, por lesão física, causada por acidente pessoal coberto, exceto se decorrentes de riscos excluídos, observadas as demais cláusulas das Condições Gerais do Seguro de Pessoas.

Finalizado o tratamento, ou esgotados os recursos terapêuticos disponíveis para recuperação, e constatada e avaliada a Invalidez Permanente Total quando da alta médica definitiva, a seguradora garantirá ao segurado o pagamento do Capital Segurado para essa cobertura, calculado em função do grau de Invalidez, conforme tabela a seguir:

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4 Quando de um mesmo acidente resultar invalidez de mais de um membro ou órgão, a indenização corresponderá às somas das porcentagens estabelecidas para a incapacidade de cada um dos membros, conforme a Tabela de Cálculo de Indenização indicada acima, sendo que o total não pode exceder a 100% (cem por cento) da Importância Segurada para a garantia de Invalidez Permanente Total por Acidente, vigentes na data da ocorrência do acidente.

A perda de dentes e os danos estéticos não darão direito à indenização por Invalidez Permanente Total por Acidente.

A reintegração do capital Segurado na cobertura de Invalidez Permanente Total por Acidente é automática após cada acidente.

Para fins desta cobertura considera-se, para efeito de determinação do saldo devedor, quando da liquidação do sinistro a data do Acidente.

5.2.1. RISCOS EXCLUÍDOS NA GARANTIA DE INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL POR ACIDENTE

a) Alterações mentais e/ou eventos decorrentes da ação do uso de álcool, drogas, entorpecentes ou de substâncias tóxicas, de forma direta ou indireta;

b) Tufões, furacões, tornados, ciclones, maremotos, terremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza. As exclusões desta alínea não se aplicam aos Segurados que, por força de sua profissão e em seu exercício, encontrem-se em atividade a bordo de navios e outras embarcações aquáticas;

c) Ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por necessidade justificada; d) Tratamento e operações cirúrgicas de caráter estético não consequente de acidente;

e) Da participação voluntária em atentados ou rixas (exceto em caso de legítima defesa ou de assistência à pessoa em perigo), a duelo, a crime ou delitos;

f) Viagens em meios de transporte de propriedade do Segurado e/ou Estipulante que não possuam em vigor autorização para transporte de passageiros, expedida pelas autoridades competentes, bem como sejam dirigidas sem a devida habilitação.

5.3. DESEMPREGO INVOLUNTÁRIO

Garante o pagamento do saldo devedor do Cartão de Crédito firmado pelo Segurado com o Estipulante, limitado ao Capital Segurado para esta cobertura, em caso de Desemprego Involuntário, exceto se decorrente de riscos excluídos e observadas as demais Cláusulas das Condições Gerais do Seguro Prestamista.

Deverá ser comprovado, na data do sinistro, vínculo empregatício (Carteira de Trabalho e Previdência Social assinada) e um período mínimo de 03 (três) meses de trabalho ininterrupto, com uma jornada de trabalho mínima de 30 (trinta) horas semanais para um mesmo empregador até a data de afastamento constante no termo de rescisão de trabalho.

Para fins desta garantia, estará coberta a ocorrência de no máximo 2 (dois) eventos a cada 12 (doze) meses durante o prazo de vigência do seguro, devendo haver um intervalo mínimo de 06 (seis) meses entre um evento de Desemprego Involuntário e outro.

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5 Haverá uma carência de 60 (sessenta) dias para esta cobertura, contada a partir da data de início de vigência do seguro. O evento de Desemprego Involuntário com data de demissão anterior à data de término do período de carência de 60 (sessenta) dias não estará coberto pelo seguro.

Durante o período de vigência, caso o Segurado deixe, por qualquer razão, de ter o vínculo empregatício que caracteriza esta cobertura e passe a desempenhar atividade de profissional liberal e/ou autônomo com ou sem comprovação de renda ou atividade, descaracterizará a cobertura de Desemprego Involuntário.

Após um evento de Desemprego Involuntário, somente após 6 (seis) meses do acionamento anterior é que o Segurado estará elegível a nova cobertura para um novo evento. Lembrando que as garantias não são acumulativas.

A reintegração do capital Segurado na cobertura de Desemprego Involuntário é automática após cada evento. Para fins desta cobertura considera-se, para efeito de determinação do saldo devedor o dia anterior à data de demissão do Segurado, quando da liquidação do sinistro.

5.3.1. RISCOS EXCLUÍDOS NA GARANTIA DE DESEMPREGO INVOLUNTÁRIO a) Renúncia ou demissão voluntária do trabalho;

b) Demissão por justa causa do trabalhador Segurado;

c) Demissões ocorridas nos primeiros 30 (trinta) dias de vigência do seguro; d) Jubilação, pensão ou aposentadoria do trabalhador Segurado;

e) Programas de demissão voluntária (PDV), incentivados pelo empregador do Segurado; f) Estágios e contratos de trabalho temporário em geral;

g) Funcionários que tenham cargo de eleição pública, e que não forem regidos pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), incluindo-se assessores, e outros de nomeação em Diário Oficial;

h) Falência;

i) Campanhas de demissões em massa. Para fins de aplicação deste seguro, considera-se demissão em massa o caso de empresas que demitam mais de 10% (dez por cento) de seu quadro de pessoal no mesmo mês.

j) Demissão por qualquer motivo seguida da contratação pelo mesmo ou outro empregador, dentro do prazo de 30 (trinta) dias do desligamento.

k) Perda de um único vínculo empregatício, quando houver mais de um vínculo empregatício do segurado no mesmo período.

5.4. INCAPACIDADE FÍSICA TOTAL E TEMPORÁRIA

Garante o pagamento do saldo devedor do Cartão de Crédito firmado pelo Segurado com o Estipulante, limitado ao Capital Segurado para esta cobertura, em caso de Incapacidade Física Total e Temporária, desde que o Segurado seja profissional liberal e/ou autônomo (com comprovação de renda ou atividade), em consequência de acidente coberto ou doença, que o impeça de realizar sua atividade profissional por um período contínuo e superior a 15 (quinze) dias, exceto se decorrente de riscos excluídos e observadas as demais Cláusulas das Condições Gerais do Seguro Prestamista.

Haverá uma carência de 60 (sessenta) dias para esta cobertura, contada a partir da data de início de vigência do seguro. O evento de Incapacidade Física Total e Temporária com data de caracterização pelo médico anterior à data de término do período de carência de 60 (sessenta) dias não estará coberto pelo seguro.

Para fins desta garantia, estará coberta a ocorrência de no máximo 2 (dois) eventos a cada 12 (doze) meses durante o prazo de vigência do seguro, devendo haver um intervalo mínimo de 6 (seis) meses entre um evento de Incapacidade Física Total e Temporária e outro.

A reintegração do capital Segurado na cobertura de Incapacidade Física Total e Temporária é automática após cada evento.

Para fins desta cobertura considera-se, para efeito de determinação do saldo devedor o dia anterior à data de caracterização pelo médico da Incapacidade Física Total e Temporária, quando da liquidação do sinistro.

5.4.1. RISCOS EXCLUÍDOS NA GARANTIA DE INCAPACIDADE FÍSICA TOTAL E TEMPORÁRIA

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6 do seguro, para as quais o segurado tenha procurado ou recebido atendimento médico-hospitalar de qualquer natureza, mesmo que os afastamentos sejam decorrentes de agravamento, sequela ou reaparecimento destas, ou de seus sintomas e sinais, ou ainda, das complicações crônicas ou degenerantes dela consequentes; b) Gravidez, parto ou aborto, e suas consequências;

c) Hospitalização para a realização de exames de rotina;

d) Tratamento para esterilização, fertilização e mudança de sexo;

e) Cirurgias plásticas, exceto aquelas com finalidade comprovadamente restauradora de função diretamente afetada por eventos cobertos pelo seguro;

f) Tratamento para obesidade em suas várias modalidades;

g) Procedimentos não previstos no Código Brasileiro de Ética Médica e os não reconhecidos pelo -Serviço - Nacional de Fiscalização de Medicina e Farmácia;

h) Distúrbios ou doenças psiquiátricas, bem como quaisquer eventos ou consequências deles decorrentes. 5.5. RISCOS EXCLUÍDOS DE TODAS AS GARANTIAS CONTRATADAS

a) Atos ou operações de guerra, declarada ou não, de guerra química ou bacteriológica, de guerra civil, de guerrilha ou de revolução, exceto os eventos decorrentes da prestação de serviço militar pelo Segurado ou de atos de humanidade do Segurado em auxilio de outrem;

b) Atos de terrorismo reconhecidos como atentatórios à ordem pública pela autoridade competente, exceto os eventos decorrentes da prestação de serviço militar pelo Segurado ou de atos de humanidade do Segurado em auxilio de outrem;

c) Atos de agitação, motins, revolta, sedição, sublevação, rebelião, insurreição, confisco, tumultos ou outras perturbações da ordem pública e delas decorrentes. Estas exclusões não se aplicam aos Segurados que fazem parte das Forças Armadas, Polícia ou Corpo de Bombeiros, quando no exercício de suas funções; d) Uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo a explosão nuclear provocada ou não, bem como a

contaminação radioativa ou exposição a radiações nucleares ou ionizantes;

e) Prática, por parte do Segurado, do seu beneficiário ou representante de um ou de outro, de atos ilícitos ou contrários à Lei, incluindo nesta a direção de veículos terrestres, aquáticos e aéreos sem a devida habilitação, bem como a morte perpetrada pelo (s) beneficiário(s) do seguro ou com sua cumplicidade;

f) Danos causados por atos ilícitos dolosos praticados pelo Estipulante, seus sócios controladores, dirigentes e administradores;

g) Doenças ou eventos preexistentes não declarados pelo Segurado no ato da contratação; h) Epidemias oficialmente declaradas;

i) Furações, ciclones, terremotos, maremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza;

j) Alterações mentais e/ou eventos decorrentes da ação do uso de álcool, drogas, entorpecentes ou substâncias tóxicas, de forma direta ou indireta;

k) Da participação voluntária em atentados ou rixas (exceto em caso de legítima defesa ou de assistência a pessoa em perigo), em duelo, em crime ou em delitos;

l) Tratamento e operações cirúrgicas de caráter estético não consecutivo ao acidente; m) Mutilação voluntária ou premeditada;

n) Suicídio ou sua tentativa e suas consequências, ocorrido antes de 02 (dois) anos de vigência individual ininterrupta da cobertura do seguro.

6. JUNTA MÉDICA

No caso de divergências sobre a causa, natureza ou extensão de lesões, bem como a avaliação da incapacidade/invalidez relacionada ao Segurado, a Seguradora deverá propor ao Segurado, por meio de correspondência escrita, dentro do prazo de 15 (quinze) dias, a contar da data da contestação do Segurado, a constituição da de junta médica.

A junta médica será constituída por 03 (três) membros, sendo um nomeado pela Seguradora, outro pelo Segurado e um terceiro, desempatador, escolhido pelos dois nomeados.

Cada uma das partes pagará os honorários do médico que tiver designado; os do terceiro serão pagos, em partes iguais, pelo Segurado e pela Seguradora.

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7 O prazo para constituição da junta médica será de, no máximo, 15 (quinze) dias a contar da data da indicação do membro nomeado pelo Segurado.

7. PERDA DE DIREITO

O Segurado perderá o direito à indenização:

a) Se tentar impedir ou dificultar quaisquer exames ou diligências, necessárias para resguardar os direitos da Seguradora;

b) Se ocorrer infrações ou fraudes praticadas pelo segurado com o propósito de obter vantagem ilícita do seguro; c) Se agravar intencionalmente o risco;

d) Se o Segurado, seu representante, seu corretor de seguros, ou o Estipulante fizer declarações inexatas que possam influir na aceitação da proposta ou no valor do prêmio, ficará prejudicado o direito a indenização, além de estar o Segurado obrigado ao pagamento do prêmio vencido;

e) Se a inexatidão ou omissão nas declarações não resultar de má fé do Segurado, Seguradora cancelará o seguro automaticamente, retendo, do prêmio originalmente pactuado, a parcela proporcional ao tempo decorrido, salvo na hipótese de ocorrência de sinistro, em que o cancelamento ocorrerá após o pagamento da indenização, deduzindo, do valor a ser indenizado, a diferença de prêmio cabível;

f) O Segurado está obrigado a comunicar à sociedade Seguradora, logo que saiba, qualquer fato suscetível de agravar o risco coberto, sob pena de perder a cobertura, se ficar comprovado que silenciou de má fé. A Seguradora no período de 15 (quinze) dias a contar do recebimento do aviso de agravação, dará ciência, por escrito, se sua decisão de cancelar o seguro após 30 (trinta) dias da notificação, restituindo a diferença do prêmio proporcional ao período, ou pela permanência do seguro nas condições vigentes;

g) Se o Estipulante não comunicar à Seguradora, logo que saiba qualquer fato suscetível de agravar o risco coberto, perderá o direito à cobertura, se ficar comprovado que silenciou de má fé.

8. PAGAMENTO DO PRÊMIO

O prêmio do seguro será totalmente custeado pelo Segurado. O Segurado terá direito à indenização observadas às cláusulas das Condições Gerais do Seguro Prestamista, desde que mantenha o pagamento das parcelas do seguro em seus respectivos vencimentos.

O pagamento das parcelas mensais do prêmio de seguro será realizado por meio de cobrança na fatura mensal do Cartão de Crédito firmado pelo Segurado com o Estipulante. A quitação da parcela se caracterizará pela confirmação do Estipulante. A recusa por parte do Estipulante para o valor correspondente a primeira parcela do seguro implicará a não aceitação do seguro pela Seguradora.

9. COBERTURA DO SEGURO DURANTE PERÍODO DE INADIMPLÊNCIA

A falta de quitação de duas parcelas mensais e consecutivas do prêmio do seguro acarretará no cancelamento automático do contrato. Ocorrendo o cancelamento do contrato por inadimplência o Segurado não terá qualquer direito a indenização desde a data do vencimento da primeira parcela vencida e não paga. O pagamento dentro dos prazos estipulados reabilitará o Segurado do direito de indenização. Para os eventos ocorridos durante o período de inadimplência, e desde que o contrato de seguro não esteja cancelado a Seguradora concederá cobertura aos sinistros ocorridos com a consequente cobrança do prêmio devido ou o seu abatimento da indenização paga.

10. VIGÊNCIA, RENOVAÇÃO E CANCELAMENTO DO SEGURO

A vigência do seguro definida no Contrato do Seguro é de 05 (cinco) anos a contar das 24 (vinte quatro) horas da data de pagamento da primeira parcela do prêmio de seguro e sua renovação dar-se-á automaticamente, uma única vez, por igual período, desde que estejam devidamente quitadas as parcelas do seguro. As renovações posteriores deverão ser efetuadas de forma expressa.

“Este Seguro é por prazo determinado tendo a seguradora a faculdade de não renovar a apólice na data de vencimento, sem devolução dos prêmios pagos nos termos da apólice”.

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8 A renovação automática não se aplica aos estipulantes que comunicarem o desinteresse na continuidade do Contrato, mediante aviso prévio de, no mínimo, 60 (sessenta) dias que antecedam o final de vigência do Contrato.

A renovação expressa da apólice que não implicar em ônus ou dever para os segurados poderá ser feita pelo estipulante. Na renovação expressa da apólice, caso haja alteração nas condições que implique em ônus ou dever aos segurados, deverá haver anuência prévia e expressa de segurados que representem pelo menos ¾ (três quartos) do grupo segurado principal.

O contrato de seguro pode ser rescindido a qualquer tempo mediante acordo entre as partes contratantes.

Caso a Seguradora não tenha interesse em renovar o Contrato de Seguros, irá comunicar o estipulante mediante aviso prévio de, no mínimo, 60 (sessenta) dias que antecedam o final de vigência do Contrato.

11. PROCEDIMENTOS E DOCUMENTAÇÃO PARA PAGAMENTO DE SINISTROS

Ocorrendo um dos eventos cobertos pelo seguro e estando o mesmo em vigor na data da caracterização do evento, a Seguradora, após o recebimento dos documentos/elementos comprobatórios do evento ocorrido em circunstâncias cobertas pelas presentes Condições Gerais do Seguro Prestamista e Contrato do Seguro, efetuará o pagamento da indenização limitada ao capital Segurado da garantia afetada pelo sinistro.

Ocorrendo um dos eventos cobertos, ele deverá ser comunicado imediatamente pelo segurado, beneficiários ou seu representante, através da Central de Atendimento da Seguradora.

Todas as despesas efetuadas com a comprovação do evento e documentação necessária para o recebimento da indenização/reembolso correrão por conta dos interessados, salvo as realizadas diretamente pela Seguradora, a quem cabe, no caso de dúvidas, a adoção de medidas visando a plena elucidação da ocorrência do evento. No caso de eventuais encargos de tradução à liquidação dos sinistros, que envolvam reembolso de despesas efetuadas no exterior, ficarão totalmente a cardo da Seguradora. Os atos ou providências que a Seguradora praticar, após o evento, não importam, por si só, no reconhecimento da obrigação de pagar a indenização solicitada.

Além do aviso anteriormente mencionado, o Segurado ou os beneficiários do seguro deverá providenciar os documentos mencionados abaixo, ficando ressalvado o direito da Seguradora de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, documentos adicionais na hipótese de surgimento de fatos ou circunstâncias não previstas.

A liquidação do sinistro ocorrerá no prazo máximo de 30 (trinta) dias, contados a partir do cumprimento de todas as exigências aqui descritas por parte do Segurado ou dos beneficiários ou seu representante. Na eventualidade de necessitar de documentos complementares, este prazo será suspenso, reiniciando a contagem a partir do dia útil subsequente àquele em que forem completamente atendidas as exigências.

Na hipótese de não cumprimento do prazo indicado acima, para o pagamento do sinistro, o valor estará sujeito a atualização monetária pela variação com base no Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo – IPCA, ou outro índice que vier a substituí-lo. No caso de não cumprimento estabelecido nesta cláusula a Seguradora fica sujeita ao pagamento de juros moratórios pela taxa que estiver em vigor para a Mora do pagamento de Impostos devido à Fazenda Nacional, contados a partir do primeiro dia posterior ao término do prazo fixado.

11.1. DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA EM CASO DE SINISTROS PARA TODAS AS COBERTURAS. CONFORME A OCORRÊNCIA A SEGURADORA INDICARÁ OS DOCUMENTOS A SEREM PROVIDENCIADOS:

 Formulário Aviso de Sinistro Vida, totalmente preenchido, com carimbo, CRM e assinatura do médico;  Certidão de Óbito (Cópia Autenticada);

 Certidão de Casamento com data atualizada, e se for o caso, com averbação do desquite, divórcio ou separação, ou Nascimento do Segurado (Cópia autenticada);

 RG e CPF do Segurado (Cópia autenticada);

 Boletim de Ocorrência Policial ou Comunicação de Acidente de Trabalho (Cópia autenticada);

 Cópia do CNH - (Carteira Nacional de Habilitação), em caso de acidente automobilístico e desde que o Segurado figure como condutor do veículo. Este documento é dispensável desde que conste no boletim de ocorrência policial a identificação do condutor e os dados da CNH;

 Inquérito Policial ou Peças do Inquérito, quando se tratar de homicídio ou suicídio, ou tentativa (Cópia);  Laudo de Exame Cadavérico e de dosagem alcoólica (cópia autenticada);

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9 efetivamente diagnostica, e detalhando o Quadro Clínico Incapacitante irreversível decorrente de disfunções e ou insuficiências permanentes em algum sistema orgânico ou segmento corporal que ocasione e justifique a inviabilidade do Pleno Exercício das Relações Autonômicas do Segurado;

 Certificado Individual de Seguro de Vida/Acidentes Pessoais (caso possuir).

 Termo de Concessão de Aposentadoria emitido pelo INSS ou órgão correlato (Cópia autenticada);

 Documentos médicos que tenham embasado o diagnóstico inicial (comprobatórios do início da doença), incluindo os laudos e resultados de exames, e que confirmem a evolução do Quadro Clínico incapacitante.

 Laudo de dosagem alcoólica, quando necessário;

 Cópia das seguintes páginas da Carteira de Trabalho: da foto, da qualificação civil, da página do contrato de trabalho, admissão e demissão, da página anterior a do contrato de trabalho, da página posterior do contrato de trabalho, e da página que comprove o recebimento do Seguro Desemprego, quando houver (cópia autenticada);  Comprovante de recebimento do Seguro Desemprego (cópia autenticada);

 Termo de rescisão de Contrato de Trabalho homologado pela autoridade competente ou Sindicato (cópia autenticada).

 Inscrição no INSS e respectivas guias de recolhimento, quando se tratar de empregado doméstico (cópia autenticada).

 Comunicado de dispensa de trabalho.

 Laudo médico original detalhando o atendimento, diagnóstico e tratamento aplicado, tempo previsto de incapacidade com indicação do início do tratamento (deverá constar no relatório história evolutiva do quadro a que foi submetida à cirurgia ou ao procedimento realizado);

 Cópia dos resultados de exames que comprovem o evento;

 Cópia do documento comprobatório de ser autônomo/liberal (Comprovante de recolhimento do INSS ou declaração do imposto de renda, ou Carnê Leão ou Recibo de Pagamento Autônomo - RPA);

 Cópia do Boletim de Ocorrência, quando aplicável;

 Declaração hospitalar e/ou serviço médico quando houver internação ou atendimento de urgência (original).  Documento original fornecido pelo hospital comprovando a internação;

 Relatório médico comprovando e descrevendo o evento (original, com CRM);  Cópia do Contrato Social;

 Relatório assinado pelo médico assistente contendo: diagnóstico conforme CID-10, Tratamentos realizados e resposta clinica apresentada, Estadiamento clínico atual (TNM) em caso de patologia oncológica e classe funcional ( NYHA) em caso de cardiopatia.;

 Exames originais (comprobatórios da doença tomografias, ressonâncias magnéticas, resultados e biópsias, exames anátomo patológicos, etc) os quais serão devolvidos posteriormente. Não serão aceitos exames radiológicos sem identificação do paciente, data da realização, nome da instituição ou outras informações, que impossibilite a veracidade das informações.

 Documentos complementares poderão ser solicitados pela Seguradora. 12. PRESCRIÇÃO DO SEGURO

O direito do segurado e/ou beneficiário em pleitear indenização junto à seguradora prescreve nos prazos estabelecidos nos termos do Código Civil.

13. FORO

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do segurado para dirimir toda e qualquer dúvida proveniente direta ou indiretamente deste seguro.

Na hipótese de inexistência da relação de hipossuficiência entre as partes, será válida a eleição de foro diverso daquele previsto acima.

14. DISPOSIÇÕES GERAIS

Seguradora: Kirton Seguros S.A. CNPJ: 76.538.446/0001-36. Código SUSEP: 610-6. Ramo: 0977 (Prestamista). Apólice Prestamista Número: 534723000002, Ramo: 0987 (Desemprego). Apólice Desemprego: 534932000001. Ramo 0990

(10)

10 (Eventos Aleatórios). Apólice Eventos Aleatórios: 534937000001. Processo SUSEP Numero: 15414.003492/2007-85. Estipulante: Banco Losango S.A - Banco Múltiplo, CNPJ: 33.254.319/0001-00, Praça XV de Novembro, 20, 11º andar, Centro, Rio de Janeiro, RJ. Telefone: (21) 3043-5600. Corretor: Bradescor Corretora de Seguros Ltda. CNPJ: 43.338.235/0001-09. Registro SUSEP 10.0058777. O Segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site www.susep.gov.br por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. As Condições Gerais deste produto protocolizadas pela Sociedade Seguradora junto à SUSEP poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br, de acordo com o número de processo constante nesse Certificado. SUSEP – Superintendência de Seguros Privados – Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros. Atendimento SUSEP: 0800 021 8484, dias úteis das 09h30 às 17h. Em atendimento à Lei 12.741/12 informamos que incidem as alíquotas de 0,65% de PIS/Pasep, de 4% de COFINS e 0,38% de IOF, apurados e recolhidos nos termos da legislação aplicável. Para informações sobre as coberturas, indenizações, dentre outras dos Seguros ligue para: 0800-701-5858, atendimento das 8h as 20h, de 2ª a 6ª feira, exceto feriados SAC – Serviço de atendimento ao consumidor: 0800 727 9966. Atendimento 24 horas, 07 dias por semana. Atendimento a pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 701 2708, a partir de aparelhos telefônicos especiais com teclado alfanumérico e visor. Atendimento 24 horas, 07 dias por semana. Ouvidoria: 0800 701 7000. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, contate a Ouvidoria, das 08h às 18h (horário de Brasília), de 2ª a 6ª feira, exceto feriados.

José Sérgio Bordin Jair de Almeida Lacerda Júnior

Referências

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