Noções de Informática - INSS – Técnico do Seguro Social – 2014
Professor: Ricardo Beck
Conceitos Iniciais e Hardware
Conceitos Iniciais Sistemas de Numeração • Decimal • Binário • Octal • Hexadecimal Sistema BinárioEste sistema de numeração é muito cobrado em concursos, portanto fique atento. É um sistema bi-estável, ou seja, assume apenas duas situações e é representado por dois símbolos 0 e 1.
Pode assumir apenas dois estados, por exemplo, ligado e desligado, verdadeiro e falso e assim por diante.
Como os dados nos computadores se apresentam na forma digital utilizaremos muito este sistema, imagine sua conexão com a Internet, normalmente as velocidades são apresentadas em bits por segundo.
A menor unidade de dado em informática é o bit (BInary digiT), que pode ser representado por 0 ou 1, podemos encontrar em dispositivos, como placas de rede e modems, referências em bits por segundo.
Para chegarmos a essa unidade precisamos conhecer uma referência importantíssima, o conjunto de oito bits forma um byte.
Outro nome que atribuímos ao conjunto de oito bits é octeto.
Porém como acontece no sistema decimal precisamos utilizar algumas referencias para representar milhares, milhões e até bilhões de dados, mas não podemos esquecer que estamos no sistema de numeração binário.
Confira na tabela as medidas aplicadas.
Hardware e Software
Hardware
É toda parte mecânica do computador, a parte concreta, composta por componentes como placas, impressora, monitor, ou seja, tudo que é palpável.
Software
É o “pensamento” do computador, é abstrato ao usuário, porém fundamental ao funcionamento do computador. Exemplos de software são programas como sistemas operacionais (Microsoft Windows XP), editores de texto (Microsoft Word) são considerados softwares, arquivos provenientes destes softwares, músicas, todos são considerados softwares.
Tipos de computadores
,
Em concursos públicos para vagas em agencias bancárias é importante conhecer um tipo específico de computador o mainframe.
São computadores de grande porte com a finalidade de integrar grandes empresas, devido ao seu grande poder de processamento e armazenamento. Com a utilização de um mainframe podemos interligar diversos usuários. É normalmente utilizado por empresas de grande porte, como bancos, lojas de departamento e, além disso, é necessária uma estrutura especial para instalação deste tipo de computador devido ao seu tamanho e necessidades.
Normalmente possuem vários processadores, no site da empresa IBM, www.ibm.com podemos encontrar modelos de mainframes.
Componentes do Computador
O processador
É um componente compacto que agrega diversos itens compactados em um só, também pode ser chamado de microprocessador, devido a sua forma compacta, outras nomenclaturas também são utilizadas como CPU (Central Processing Unit) ou em português como UCP (Unidade Central de Processamento). Ele é considerado o “cérebro” do computador, pois acaba recebendo diversos dados e transformando em informações fundamentais para o funcionamento do sistema, por se tratar de uma estrutura complexa analisaremos os itens fundamentais para testes de concursos públicos.
Os principais componentes de um processador são:
UC (unidade de controle) – é a parte da CPU com a funcionalidade de coordenar os cálculos e dados que circulam no processador.
ULA (unidade lógica e aritmética) – como o nome diz é responsável pela realização de cálculos e comparações lógicas e é controlada pela UC.
Registradores – uma memória muito pequena, na ordem dos bits e que tem a funcionalidade de armazenar os dados manipulados no processador.
Barramentos – para interligar todos estes componentes existem “estradas” por onde os dados trafegam, a estes caminhos daremos o nome de barramentos, também chamados de BUS. Como em estradas existem barramentos maiores (mais velozes) e menores (mais lentos).
Clock (ou frequência de relógio)
Este termo é muito importante porque indica a frequência de operação do processador, em outras palavras, um fator importante que pode determinar a sua velocidade.
Exemplo:
Processador: Intel Core i5 de 3,3 GHz Memória RAM: 6GB
Disco Rígido: 500GB
O clock do sistema acima é de 3,3GHz Arquiteturas de Processadores
Nos dias de hoje podemos encontrar processadores de 32 ou de 64 bits, podemos pensar que um processador de 64 bits é mais veloz que um processador de 32 bits, porém esta relação não é verdadeira. Esta nomenclatura equivale a quantidade de dados que a CPU consegue trabalhar por vez, ou seja, se você estiver utilizando um recurso simples do computador como um texto em um editor de textos, não observará diferença entre um processador 32 ou 64 bits, a não ser que você esteja utilizando ferramentas mais “pesadas” aí sim a diferença é observada.
Dica: um processador de 64 bits “enxerga” mais memória RAM do que um de 32bits que limita-se em 4GB.
Fabricantes de Processadores
Entre os fabricantes encontramos a AMD e a Intel. Para provas de concursos precisamos ficar atentos aos novos modelos da Intel. Observe:
Cooler
O Processador é um componente que trabalha em altas temperaturas e para resfriá-lo necessitamos de um componente denominado cooler, que é composto por uma ventoinha e um dissipador de calor.
Placa mãe
Para concursos o que precisamos saber que o principal componente da placa mãe é o chipset.
Chipset significa conjunto de chips, ele é responsável pela correta comunicação e o tráfego de dados entre todos os componentes que integram o computador.
Barramentos externos
Os barramentos externos são aqueles que interligam a placa mãe a parte externa do gabinete.
PCMCIA
Imagine um computador portátil como um notebook, caso o usuário desejar instalar determinado hardware em seu computador, por exemplo, uma placa de rede, porém seu computador não possui este dispositivo, neste caso é possível adquirir uma placa de rede PCMCIA. Assim como com a placa de rede existem vários dispositivos que estão disponíveis no mercado utilizando esta interface de comunicação.
PS/2
Apesar da sigla complicada, a maioria dos usuários conhece esta interface de comunicação, utilizamos este barramento para, basicamente, conectar o teclado e o mouse
S-Video
Este conector é utilizado, normalmente, para ligações com aparelhos de TV. Não confundir com o PS/2, eles são apenas semelhantes.
Serial – RS-232
Podemos encontrar este barramento em nossos computadores, foi muito utilizado antigamente pelos mouses, inclusive foi utilizado para conectar impressoras fiscais, leitores de códigos de barras entre outros.
Paralelo
Esta interface conectava, normalmente, impressoras e scanners, porém nos dias de hoje é comum encontrarmos estes dispositivos utilizando a tecnologia USB.
USB
Este barramento é fundamental para concursos públicos, USB significa barramento serial universal (Universal Serial Bus), portanto é muito importante saber que os bits são transmitidos de forma serial.
Encontramos nas versões 1.1, 2.0 e a mais atual 3.0, esta denominação basicamente apresenta maiores velocidades na transmissão de dados.
FireWire
O firewire também é conhecido como i.link ou IEEE1394, muito utilizado por filmadoras e câmeras digitais.
SATA
Esta interface que transmite os dados de forma serial é denominada SATA (Serial ATA), é normalmente utilizado para conexão de discos rígidos.
Memória RAM
Saber sobre a memória RAM é fundamental para concursos públicos, pois ela faz parte dos principais componentes do computador, CPU, memória RAM e HD.
Já conhecemos o processador que é considerado o cérebro do computador, para auxiliar o processador em suas tarefas é utiliza a memória RAM, com área de trabalho, devido a sua velocidade e modo de acesso. Porém os dados que ficam na memória RAM são perdidos quando o computador é desligado, a esta característica damos o nome de volátil, ou seja, perde os dados quando não há a presença de energia.
Memória Virtual
Imagine a situação onde o usuário necessite de mais memória para o sistema ou aplicações e o computador não dispõe da quantidade necessária de memória RAM, neste momento entra em ação um recurso, gerenciado pelo sistema operacional, por exemplo, o Windows, que “empresta” memória do disco rígido para funcionar como memória RAM. Um detalhe é muito importante o disco rígido tem uma capacidade muito maior do que a memória RAM porém é muito mais lento, com isso o desempenho do sistema cairá sensivelmente.
Com isso concluímos que o disco rígido vai “fingir” ser a memória RAM, daí o termo memória virtual.
Memória Cache
A memória cache é fundamental para o desempenho do computar. É um tipo de memória estática SRAM (Static Random Access Memory), muito mais rápida do que a memória RAM.
O surgimento desta memória veio da necessidade de velocidade por parte do sistema, o processador evoluiu, no quesito velocidade, muito mais que a memória RAM, com isso quando o processador acessava a memória RAM era obrigado a espera-la retornar, a este tempo de espera damos o nome de wait-state, estado de espera do processador. Para minimizar este tempo foi implementado um novo tipo de memória, com a tecnologia estática, denominada memória cache. Um bloco que memória, bem menor do que a memória RAM, que armazenava dados que já haviam sido buscados na memória RAM e provavelmente seriam solicitados novamente, então nesta segunda vez de acesso pelo processador ao invés de buscar na memória RAM, buscaria na cache, aumentando com isso a velocidade de processamento. Com isso temos que a memória cache é um tipo de memória interposta entre a RAM e o processador com o objetivo de aumentar a velocidade de processamento.
Memória ROM
A memória ROM (Read Only Memory) memória de somente leitura, tem a funcionalidade de armazenar pequenos programas que normalmente são utilizados com rotinas prontas, como no caso da inicialização do computador, a estes programas pequenos damos o nome de firmwares. Também são encontradas em eletrodomésticos, como no procedimento para fazer pipoca em um micro-ondas.
Dica: as memórias ROM não são voláteis, ou seja mantém seus dados quando o computador é desligado.
Uma das principais situações que observamos na informática é a presença do termo BIOS (Basic Input/Output System) sistema básico de entrada e saída, na verdade toda a inicialização do computador passa pelo BIOS, ele é que testa os dispositivos e auxilia a localizar o sistema operacional para a inicialização (boot) do computador.
Relação de velocidade entre os tipos de memórias
Para facilitar a análise de todas as memórias observadas até aqui observe a relação a seguir, que compara tamanho e velocidade de algumas memórias:
Dispositivos de armazenamento
Como observamos anteriormente as memórias auxiliam na execução de operações e procedimentos do computador, trabalhando com o processador, porém é necessário o armazenamento de informações para posterior consulta ou execução, neste momento que entram os dispositivos de armazenamento, ou seja, componentes de memória não volátil.
Disquetes
Proteção contra gravação
Precisamos ficar atentos quanto a proteção contra gravação, ele existe em alguns tipos de pendrives e cartões de memória. Quando protegido podemos apenas ler as informações do disco, não serão permitidas exclusões e novas gravações no disco, portanto fica imune a infecção por vírus, uma vez que as informações maliciosas não podem ser gravadas no dispositivo.
Formatação de disco
Existe a necessidade de formatação para utilização de disquetes, este processo consiste em setorizar o disco, criando uma espécie de estacionamento para os arquivos.
Dica: o processo de formatação exclui todos os dados dos dispositivo que está sendo formatado, no caso de um disquete, todos os dados serão excluídos.
CD (Compact Disk)
O CD utiliza a tecnologia óptica de leitura e gravação. Existem vários tipos de CD´s, a seguir analisaremos alguns tipos:
Dica: Eventualmente podemos nos referir a CD´s como mídia.
Tipos de mídias
CD-R (Compact Disk Recordable) – neste tipo de mídia é possível a gravação dos dados, porém não podemos apagá-los após sua gravação
CD-RW (Compact Disk Re-Write Able) – neste tipo de CD é possível a regravação e inclusive a formatação.
DVD (Digital Versatile Disc)
Também um dispositivo óptico, o DVD surge para ampliar a capacidade dos CD´s. DVD-ROM – neste tipo de mídia é possível apenas a leitura dos dados e não a gravação.
DVD-R – como nos CD’s este tipo de mídia permite apenas a gravação de dados, a capacidade de armazenamento é de 4,7GB em DVD´s de camada simples (single layer) e de 8,5GB em DVD´s de dupla camada (dual layer).
DVD-RW – neste caso é possível gravar e apagar os dados, como ocorria nos CD-RW.
Blu-ray
Nos dias de hoje podemos encontrar mídias com maior capacidade de armazenamento, que tentam ser as sucessoras do DVD. É o caso do Blu-ray, capacidade em camada simples 25GB e camada dupla 50GB, esta situação para um disco de apenas um lado.
Para a leitura de mídias ópticas necessitamos de um drive (unidade) de leitura óptica.
HD (disco rígido)
O HD faz parte da memória secundária do computador, também chamada de memória de massa, pois é utilizada para armazenar os dados, ou seja, não é um tipo de
memória volátil, ao contrário é um tipo de memória permanente, não perde os dados quando o computador é desligado.
Sua capacidade é muito superior a memória RAM, nos dias de hoje podemos encontrar HD´s com várias capacidades, entre elas, de 80GB, 160GB, 250GB, 500GB e até superiores a 1TB (terabyte).
Conforme analisado anteriormente o HD empresta uma pequena parte do seu espaço para servir como memória RAM, a está área denominamos memória virtual e é gerenciada pelo sistema operacional, no caso o Windows.
A conexão deste dispositivo com o computador poderá ser realizado por meio de uma porta IDE (antiga) ou SATA (serial ATA), porém existem outras formas que não vêm ao caso para este momento.
Memory Keys
Fundamental para concursos públicos os memory keys, normalmente chamados de
pendrives são dispositivos muito úteis para os dias de hoje. Utilizam memória flash e
podemos encontrar de diversos tamanhos, usualmente de 1GB, 2GB, 4GB, 8GB, 16GB e assim por diante.
Estes dispositivos utilizam a interface de comunicação USB (universal serial bus).
O elaborador pode fazer referência ao pendrive utilizando os seguintes termos: Flash RAM
Flash Disk Flash RAM Flash USB
Flash Drive (também relacionado com os discos em estado sólido SSD) Observe que o padrão é o aparecimento do tipo de memória que é a memória Flash.
Cartões de memória
Os cartões de memória seguem os mesmos princípios dos pendrives, ou seja, utilizam memória flash, porém sua interface de comunicação não é USB, apesar de existirem adaptadores para esta funcionalidade.
Periféricos de entrada e saída (E/S)
Na maioria dos concursos que apresentam o termo “Noções de Hardware” no seu edital, acabam cobrando itens sobre periféricos de entrada e saída. Por este motivo estes conceitos são fundamentais para os testes de concursos públicos.
Entrada
Os periféricos classificados como de entrada tem a funcionalidade de enviar dados do usuário para o computador, um exemplo típico deste tipo de periférico é o teclado. Saída
Os dispositivos de saída são aqueles que o computador utiliza para enviar informações para o usuário, um exemplo de periférico de saída é o monitor.
Entrada e Saída
Os dispositivos de entra e saída, ou de dupla direção, fazem o papel de entrada e saída no mesmo periférico, exemplo o modem, dispositivo utilizado para navegação na Internet, nós enviamos dados e recebemos através do mesmo dispositivo.
Atenção: Entre os componentes de hardware os que não recebem classificação de entrada e saída, são o processador e a memória principal.
Alguns periféricos de Entrada de dados
Um dos principais dispositivos de entrada de dados é o teclado, existem vários layouts de teclados em virtude dos vários idiomas encontrados no mundo, mas esta parte de configuração, verificaremos adiante quando falarmos sobre configurações do Windows.
Tecla Função
Equivale a função de cancelamento.
Tem a função de confirmação, podemos encontrar uma outra tecla com a mesma função no teclado numérico.
...
Teclas de função, dependendo do software elas tem funções previamente definidas e podem ser utilizadas em combinação com outras teclas.
Setas direcionais, por exemplo, em editores possibilita a movimentação do ponto de inserção.
Control, utilizada em combinação com outras teclas para executar funções previamente definidas pelo software em utilização.
Shift, apresenta o símbolo indicado na parte superior da tecla, por
exemplo, + = $, ou faz o contrário da tecla
, ou seja, se as maiúsculas estiver fixadas (Caps Lock ligado) transforma as letras em minúsculas e caso esteja desativado transforma as etras em maiúsculas.
Fica as maiúsculas, quando acionado o led de indicação Caps Lock ficará acesso.
Alt, utilizada em combinação com outras teclas para executar funções previamente definidas pelo software em utilização.
Alt Gr, aplica o terceiro símbolo da tecla, por exemplo, + = | , caso o teclado não possua esta tecla, a função equivale a
É utilizada para a exclusão, no editor de textos, do que está à esquerda do ponto de inserção.
É utilizada para a exclusão, no editor de textos, do que está à direita do ponto de inserção, ou para indicar o comando de exclusão.
Ativa o teclado numérico, quando acionado o led de indicação Num Lock ficará acesso.
No ambiente Windows, esta tecla copia a tela que está sendo
apresentada no momento. Com a combinação da tecla ela copia apenas a janela ativa, estes conceitos de janelas serão analisados quando estudarmos o sistema operacional Windows.
Mouse
O mouse como o teclado também pode ser conectado através de portas PS/2 ou USB.
Scanner
O scanner também pode ser chamado de digitalizador, pois transforma os dados de uma foto ou documento para o formato digital (bits) que o computador entende.
Outros dispositivos
Atenção para a Webcam
Este periférico causa muita confusão no momento de classificá-lo, muitos usuários acreditam que ele seja um periférico de entrada e saída, enquanto na verdade é apenas de entrada de dados. A função da webcam é apenas capturar a imagem do usuário e enviá-la para o computador, portanto apenas uma tarefa de entrada de dados.
Alguns periféricos de Saída de dados
Monitor
Placas de vídeo
Para ligarmos o monitor precisamos utilizar um dispositivo denominado placa de vídeo, encontramos diversos modelos e com diversas interfaces.
As placas de vídeo podem ser on-board, ou seja, vêm acopladas na placa mãe ou podem ser instaladas a parte. As placas de vídeo necessitam de memória de RAM para apresentar as imagens na tela, a este tipo de memória damos o nome de VRAM (vídeo RAM)
Impressora
A impressoras são periféricos de saída de dados pois através delas o usuário tem a versão concreta de dados do computador, diferente do monitor que apenas apresenta as informações através da tela.
Atenção: na imagem apresentada a impressora no centro trata-se de uma multifuncional, ou seja, deve ser classificada como periférico de entrada e saída, e não apenas de saída, uma vez que possui um scanner integrado (periférico de entrada de dados).
Caixas Acústicas
As caixas de som (acústicas) têm a funcionalidade de enviar sons do computador para o usuário por este motivo são consideradas periféricos de saída de dados.
Alguns periféricos de Entrada e saída de dados
Modem
Ele é o responsável pela conexão entre computadores distintos e remotos (distantes) através da linha telefônica. Normalmente utilizamos para conectarmos ao computador do nosso provedor de acesso à Internet e com isso navegar pelas páginas da web. Ele tem a funcionalidade de converter os dados da linha telefônica para dados que o computador entenda, daí seu nome, MODEM, MOdulador e DEModulador de sinal, pois além de receber dados precisamos enviá-los também.
Placas de rede
As placas de rede também são conhecidas como LAN Adapters, ou seja, adaptadores pra redes locais.
As placas de rede sem fio proporcionam o acesso a uma rede sem fio, normalmente denominada wireless ou wi-fi.
Sistema Operacional
Este tipo de software é o mais importante em nosso computador, pois vai gerenciar a memória, processador, disco rígido e periféricos, ou seja, é o canal de comunicação do usuário com o hardware.
Windows 7
Atualmente os concursos apresentam poucas questões acerca do Windows 7, sempre que um novo software entra no mercado o melhor lugar para buscar informações é no site do fabricante, observe abaixo algumas informações da Microsoft sobre o Windows 7.
O que há de novo na área de trabalho do Windows?
Novos recursos na área de trabalho do Windows facilitam a organização e o gerenciamento de várias janelas. Você pode alternar facilmente entre janelas abertas de modo que possa se concentrar nos programas e arquivos importantes. Outros novos recursos ajudam você a adicionar um toque pessoal à sua área de trabalho.
Snap
Você pode usar Snap para organizar e redimensionar janelas na área de trabalho com um único movimento do mouse. Usando Snap, você pode alinhar rapidamente as janelas no lado da área de trabalho, expandi-las verticalmente para ocupar toda a altura da tela ou maximizá-las para que preencham a área de trabalho completamente. Snap pode ser especialmente útil ao comparar dois documentos, copiando ou movendo arquivos entre duas janelas, maximizando a janela em que você está trabalhando no momento ou expandindo documentos longos para facilitar sua leitura e exigir menos rolagem.
Arraste uma janela para o lado da área de trabalho para expandi-la à metade da tela. Para usar Snap, arraste a barra de título de uma janela aberta para o lado da área de trabalho para alinhá-la ali ou arraste-a para a parte superior da área de trabalho para maximizar a janela. Para expandir uma janela verticalmente usando Snap, arraste a extremidade superior da janela para a parte superior da área de trabalho. Para obter mais informações, pesquise "Snap" em Ajuda e Suporte.
Aero Shake
Com o Aero Shake, você pode minimizar rapidamente todas as janelas abertas na área de trabalho, exceto aquela em que você deseja se concentrar. Basta clicar na barra de título da janela que você deseja manter aberta e arrastar (ou sacudir) a janela de um lado para o outro rapidamente, e as outras janelas abertas serão minimizadas.
Sacuda uma janela para minimizar todas as outras janelas
Aero Peek
Você pode usar os recursos do Aero Peek para visualizar rapidamente a área de trabalho sem minimizar todas as janelas ou visualizar uma janela aberta apontando para seu botão na barra de tarefas.
Gadgets
A Barra Lateral do Windows não está incluída nesta versão do Windows. Em vez disso, você pode exibir gadgets em qualquer lugar da área de trabalho e usar os recursos do Aero Peak para ver temporariamente gadgets de área de trabalho sem minimizar nem fechar as janelas com as quais você está trabalhando.
Sistemas Operacionais Windows
A seguir observaremos algumas características do sistema operacional Windows
Tecnologia Plug and Play (PnP)
Cada hardware é dotado desta tecnologia, antigamente os dispositivos não possuíam esta funcionalidade, hoje em dia todo podemos encontrar em todos este recurso.
Quando instalamos um novo dispositivo de hardware em nosso computador o nosso sistema operacional, no caso o Windows, reconhece o dispositivo automaticamente, isto porque, o hardware é dotado da tecnologia Plug and Play e o sistema operacional entende esta tecnologia. Desta forma observamos a informação de que um novo hardware foi encontrado e é solicitada a instalação do programa que faz o novo hardware integrar-se com o restante do hardware (CPU, RAM, placa mãe) e com o sistema operacional. Imagine que cada hardware fala um “idioma” e o sistema operacional precisa “conversar” com todos, então o nome deste programa que instalamos para que o hardware funcione corretamente denomina-se driver, este termo é muito importante para concursos.
Quando compramos qualquer dispositivo de hardware, normalmente, ele vem com o CD de instalação, o programa que está neste CD é o driver, no caso de perda ou extravio do CD de instalação de determinado hardware, o fabricante disponibiliza o driver na sua página na Internet.
Atenção: Não confundir com o termo drive, que corresponde a uma unidade de leitura e gravação, como o caso do drive de disquete.
Dica: Fique atento, pois a sigla para este recurso é PnP e é muito cobrada por elaboradores de provas.
É fundamental conhecermos os nomes dos itens que compõe a tela do Windows, estes termos serão utilizados ara elaborar questões, observe a seguir a imagem da área de trabalho do Windows 7, com seus respectivos componentes.
Ambiente do Windows
Observe a nomenclatura dos itens indicados na imagem. Lembre-se estes são alguns itens que compõe a tela inicial do Windows, outros componentes serão apresentados no decorrer do capítulo.
Nome Função
Área de trabalho Também chamada de desktop, esta área funciona como se fosse uma pasta, ou seja, pode conter pastas e arquivos, além disso ela compõe a tela padrão do sistema operacional onde trabalhamos com as janelas de arquivos e programas.
Menu Iniciar
Ao clicar no botão é apresentado o Iniciar. Este menu é o, principal, ponto de partida para todas as funcionalidades do Windows.
Barra de Tarefas Nesta barra encontramos o botão iniciar, programas carregados em segundo plano, relógio, além dos programas que estão carregados na memória do computador (área de notificação). Quando iniciamos um software uma ocorrência deste software é apresentada na barra de tarefas, e uma parte da memória RAM é utilizada, quando fechamos o programa o espaço em memória é liberado. Dependendo do programa tem a necessidade de mais memória ou menos, por exemplo, o Word utiliza mais memória se comparado com a Calculadora, quando verificarmos o gerenciador de tarefas fixaremos este conteúdo.
Área de notificação (SystemTray)
Quando inicializamos nosso computador alguns programas são carregados para otimizar sua utilização, é o caso dos antivírus, programas de controle de impressoras, programas para configuração de hardware, entre outros. Mas atenção quanto mais itens você observar nesta área mais “coisas” seu computador tem que carregar na memória RAM, com isso observaremos certa lentidão na inicialização do computador.
Relógio do sistema Quando estudarmos o Painel de Controle do Windows Analisaremos como configurar o relógio, por hora é
Nome Função
importante saber que o relógio localiza-se na barra de tarefas, caso o usuário posicionar o mouse sobre o relógio será apresentada a data corrente.
Dica: Para alternar entre as janelas abertas na barra de tarefas podemos utilizar as funcionalidades da combinação de teclas ALT+TAB.
Janelas
Agora que conhecemos os principais componentes da tela inicial do Windows 7, é importante conhecer os componentes da janela. Como já comentamos as janelas dão nome ao sistema operacional (Windows).
Nome Função
Funções de apresentação da janela
Nesta área encontramos algumas das opções mais cobradas em concursos públicos, observe os itens indicados . O item corresponde a função minimizar, ou seja, recolhe a janela em questão para a barra de tarefas, para retorna-la a área de trabalho basta clicar na indicação desta janela na barra de tarefas. O botão corresponde a função maximizar, ou seja, faz com que a janela ocupe toda a área de trabalho, após maximizar a janela podemos
Nome Função
observar que o ícone transforma-se em restaurar que tem a função de retornar a janela para sua posição anterior. E finalmente o botão que corresponde a função fechar, ou seja, fecha a janela ativa, liberando espaço na memória. A tecla de atalho para esta função é ALT + F4.
Barra de título Nesta barra é apresentado o nome da janela, este nome é repetido na ocorrência da janela na barra de tarefas.
Barra de menus A barra de menus traz várias funcionalidades, no Windows 7 essa barra não é apresentada por padrão, para visualizá-la basta pressionar a tecla ALT.
Barra de endereços Esta barra apresenta o dispositivo e local de visualização dos arquivos, também pode ser utilizada para navegação na Internet, com o computador ligado a Internet, basta digitar o endereço desejado e pressionar enter.
Barra de rolagem Na imagem podemos observar a barra de rolagem vertical, porém também encontramos a barra de rolagem horizontal. Quando as informações não cabem na janela são disponibilizadas barras de rolagem, os botões encontrados para rolar a barra são e para barras verticais e e para horizontais, ainda é possível utilizar o bloco retangular que fica na barra.
Dica: No Windows 7 não é apresentada a barra de menus, para apresentá-la basta pressionar a tecla ALT.
Menu Iniciar
O ponto de início do trabalho com o sistema operacional Windows 7 é, normalmente realizado através do menu Iniciar, para ativar este menu basta clicar uma vez no ícone
e o seguinte menu será apresentado:
Dica: para ativar o menu iniciar utilizando o teclado podemos utilizar a combinação de
teclas CTRL+ESC ou a tecla Windows, também conhecida como WinKey.
Alguns concursos apresentam a pasta Acessórios do Windows, quando existe esta referência devemos levar em consideração as seguinte situações:
Na imagem observamos a pasta expandida com as possíveis
opções, inclusive com sua subpasta .
Acessando os dispositivos de armazenamento
Conforme observamos no capítulo de hardware existem dispositivos que armazenam nossos dados, o Windows faz referencia a estes itens utilizando letras, a estas letras damos o nome de unidades, para cada dispositivo, ou partição lógica de um disco rígido existe a atribuição de uma letra de unidade. Observe os ícones de possíveis unidades.
Apesar de obsoletos, os drives de disquete também recebem letras de unidade. Por padrão são reservadas as letras A: e B:.
O ícone representa partições de discos rígidos, portanto em computadores que possuem apenas um disco rígido e dividido em duas partições, será atribuída uma letra de unidade para cada partição. No exemplo acima, apesar do Windows identificar 4 discos rígidos diferentes, existe um disco rígido com quatro partições (que podem possuir tamanhos diferentes).
Assim como os discos rígidos, as unidades de leitura óptica como gravadores de CD e DVD também recebem letras de unidade, normalmente, a próxima letra livre no
Este item indica dispositivos removíveis, com pen drives e cartões de memória, quando inserimos este dispositivo na porta USB ele é automaticamente reconhecido pelo Windows e uma letra de unidade é atribuída.
Dica: Os dispositivos como pen drives e cartões de memória são extremamente sensíveis, então para evitar qualquer problema que danifique o dispositivo é necessário encerra-lo, para isso observe na área de notificação o ícone aplique um clique simples com o botão esquerdo do mouse e na lista de dispositivos que será apresentada clique, novamente, no dispositivo que deseja parar, aguarde até que o Windows informe que o dispositivo pode ser removido com segurança e retire da porta USB. Este simples procedimento preserva este tipo de dispositivo. Observe a informação do Windows autorizando retirada de um pen drive.
Imagine que outros computadores podem estar conectados em rede, para acessar pastas, ou discos rígidos em outros computadores podemos mapear unidades de rede, e para cada local de rede mapeado atribuiremos uma letra de unidade também.
Compartilhamento
Compartilhamento é o recurso que utilizamos para disponibilizar acesso à dispositivos pela rede, podemos fazê-lo com impressoras, pastas, unidades entre outros.
Arquivos e Pastas
Como já comentamos no capítulo anterior as informações dos computadores são organizadas em arquivos e pastas, agora vamos entender como o Windows trabalha com estes itens.
Exemplo de um arquivo
Precisamos conhecer algumas particularidades na criação de pastas e arquivos, não podemos utilizar qualquer caractere para nomeá-los, observe, se tentarmos utilizar caracteres como \ | / : “ * ? < > o Windows naco permitirá a alteração do nome do arquivo ou pasta.
Porém podemos criar uma estrutura de pastas para organizar nossos arquivos, ou seja, podemos ter subpastas.
Tipos de arquivos
É praticamente conhecermos tosos os tipos de arquivos que existem no mundo, porém os mais comuns precisaremos conhecer.
Dica: os ícones referentes aos arquivos podem mudar em função do aplicativo que está vinculado com a extensão.
Já observamos que o ícone denota o tipo de programa que vai abrir o arquivo em questão, então para identificar o tipo do arquivo existem um conjunto de letras que fica localizado após o nome do arquivo, a este conjunto de letras damos o nome de extensão.
Algumas extensões conhecidas:
Existem vários arquivos que tratam da compactação de arquivos, porém o mais cobrado em concursos é o ZIP. Compactar arquivos basicamente tem a funcionalidade de reduzir o tamanho, é muito eficaz em arquivos de texto, eficácia que não é observada em arquivos como JPEG, pois como já estudamos já vem em um formato compacto.
Apesar de existirem vários softwares no mercado que realizam a compactação e descompactação de arquivos o Windows 7 traz uma solução para descompactação de arquivos, ele cria uma pasta e descompacta os arquivos no seu interior, o ícone é representado por uma pasta com um Zíper .
PDF (portable document format)
O PDF é muito utilizado nos dias de hoje em virtude de poder oferecer ao usuário documentos que podem ser lidos sem depender de licenças de software, ou seja, utilizando um leitor de arquivos PDF, que por sua vez é gratuito, este programa é denominado Adobe Acrobat Reader. Programas da suíte de aplicativos BrOffice
salvam arquivos neste formato, o ícone padrão é .
O formato PDF também permite itens de segurança, como por exemplo, não permitir a impressão ou cópia do conteúdo do arquivo.
Windows Explorer
Agora que conhecemos os conceitos fundamentais de arquivos e pastas chegou o momento de trabalharmos com o utilitário que vem junto com o Windows 7 responsável pela manipulação e organização dos arquivos e pastas. O nome deste software é Windows Explorer, atenção, não confunda com Internet Explorer, este último é utilizado para navegação na Internet.
Dica: as funcionalidades encontradas através do Windows Explorer, também podem ser utilizadas através do item do menu iniciar .
Selecionando arquivos e pastas
O processo de seleção de pastas ou arquivos também pode ser chamado de marcação, exemplo, caso o usuário marque todos os arquivos da pasta, apesar deste último termo ser pouco utilizado em concursos públicos.
A forma mais comum é clicando e arrastando o mouse, selecionado os itens que ficaram no raio de ação do clique e arraste.
Porém precisamos conhecer dois conceitos fundamentais de seleção a utilização das teclas CTRL e SHIFT, onde CTRL seleciona de forma aleatória, enquanto pressionada vai marcando ou desmarcando os itens clicados.
Já com a tecla SHIFT será selecionado o intervalo entre cliques do mouse, marcando o conjunto de itens.
A seleção exibida na imagem anterior pode ter sido alcançada clicando na pasta em seguida pressionando a tecla SHIFT e mantendo-a pressionada clicando na pasta .
Para selecionar todos os arquivos e pastas basta utilizar a combinação de teclas CRTL + A ou as funcionalidade do menu Editar opção Selecionar tudo, neste menu também encontramos a opção Inverter seleção que, como o nome indica, marca quem não estava selecionado e desmarca que estava selecionado.
Manipulação de Arquivos e pastas
Quando realizamos as operações de copiar e recortar os itens selecionados são enviados para uma área de memória denominada Área de transferência, e para descarregar o conteúdo desta área utilizamos a opção Colar, portanto as funções Copiar e Recortar utilizam da mesma forma a função Colar.
Manipulação de arquivos e pastas clicando e arrastando com o mouse, para isso é preciso conhecer a unidade de origem e de destino, observe a relação a seguir:
Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta pressionando as teclas CTRL + SHIFT ou ALT será criado um atalho no local de destino.
Ao clicar e arrastar com o botão direito do mouse será apresentado um menu solicitando a ação que deverá ser tomada.
Excluindo arquivos e pastas
Podemos excluir arquivos e pastas das seguintes maneiras: - Botão direito do mouse escolhendo a opção Excluir. - Utilização da tecla Del (Delete).
- Em casos onde o usuário personalizou a barra de botões padrão, através do botão .
No caso dos arquivos estarem no disco rígido e alguma das ações anteriormente listadas forem realizadas os itens selecionados serão enviados para a lixeira, mas antes é necessário realizar a confirmação de exclusão, observe:
Para excluir os itens selecionados sem que eles sejam enviados para a lixeira, basta executar um dos comandos de exclusão com a tecla SHIFT pressionada e será apresentada a seguinte caixa de confirmação:
Atenção: se os itens estiverem em um tipo de mídia removível como pen drives, disquetes os itens serão excluídos diretamente, ou seja, sem serem enviados para a lixeira.
Renomeando arquivos e pastas
Para renomear arquivos e pastas basta selecionar o item desejado e utilizar a tecla F2, ou ainda clicar com o botão direito do mouse e escolher a opção renomear e o nome do item ficará no modo editável.
Atalhos
O atalho é um tipo de arquivo muito pequeno que contém o caminho (localização) do arquivo ou pasta, isso mesmo, podemos ter atalhos para pastas também. A indicação de um atalho não é feita pelo nome do arquivo, mas sim por um símbolo de seta no
canto inferior esquerdo do ícone .
Existem várias maneiras para criarmos atalhos, as mais cobradas são aquelas onde o usuário clica e arrasta o arquivo ou pasta, e pressionando as teclas CTRL+SHIFT ou ALT, o atalho é criado ao liberar a teclado mouse.
Softwares acessórios que acompanham o Windows
É normal os elaboradores cobrarem quais programas vem junto na instalação padrão do Windows 7, então fique atento nos softwares que serão apresentados.
Calculadora
Bloco de notas (notepad)
WordPad
Painel de Controle
O Painel de Controle é a área reservada para realizar as configurações do Windows 7, analisaremos as principais funções desta área.
Opções de Energia
Que permite ao usuário desligar dispositivos de hardware como monitores e discos rígidos com o objetivo de economizar energia. Além disso neste item é possível habilitar a opção Hibernar do Windows.
Contas de Usuário
O Windows é um sistema multiusuário, ou seja, podemos ter mais de um usuário utilizando mesmo computador com determinado nível de privacidade. Este item permite a criação de novos usuários, alteração do perfil de usuários existentes (restrito ou administrador do sistema), à alteração da forma com que os usuários fazem o logon no computador.
Sistema
Este item é fundamental para verificarmos o funcionamento e configuração de hardware no Windows.
Opções regionais e de Idioma
Nesta opção configuramos itens como formato da data, sistema métrico, unidade monetária.
Este recurso foi implementado no Windows 98 e auxilia muito usuários com dificuldades motoras, visuais entre outras.
Entre as opções encontramos as Teclas de aderência que permitem que as teclas sejam pressionadas cada uma de uma vez e não simultaneamente, por exemplo, para o comando de fechar janelas não seria necessário pressionar ALT+F4 simultaneamente e sim uma tecla de cada vez, ou sejam teclar e liberar ALT e em seguida teclar F4.
As teclas de alternância permite a emissão de sons em teclas que assumem dois estados, que é o caso de teclas como Caps Lock, Num Lock e Scroll Lock.
Ferramentas para Manutenção do Windows
Através do menu Iniciar, Todos os programas, Acessórios encontramos um grupo de programas dentro da pasta Ferramentas do sistema, nela encontraremos alguns programas utilizados, entre suas funções, para a manutenção do computador.
Ao procedimento para preservarmos nossos dados damos o nome de backup ou cópia de segurança, que consiste, basicamente, em guardar nossos dados em outros locais e mídias a fim de evitarmos uma eventual perda dos dados, em virtude de falhas de hardware e software.
O Windows já traz consigo um software para a realização de backup, o Microsoft Backup, através dele é possível selecionar quais arquivos participarão do backup como também em qual local será realizado o procedimento.
A probabilidade deste item aparecer em uma prova de concurso é muito grande, portanto fique atendo. A função do desfragmentador é, como o nome indicada, desfragmentar os dados.
Quando gravamos dados em meios de armazenamento, como pendrives, discos rígidos, disquetes, eventualmente um determinado arquivo não cabe totalmente em um cluster (vaga), neste caso serão necessários mais clusters para armazenar este arquivo, o problema é normalmente os dados não são gravados de forma contígua, ou seja, em clusters vizinhos, desta forma os arquivos ficam fragmentados no disco, fazendo com que o leitor do dispositivo tenha que ir a diversas partes do disco para apresentar o arquivo. Para otimizar o desempenho do computador utilizamos a ferramenta de desfragmentação que juntas os arquivos em blocos contíguos (vizinhos), fazendo com que o leitor não precise acessar diversas áreas do disco (clusters) para exibir o arquivo solicitado.
Com isso podemos fazer a desfragmentação em pendrives, disquetes discos rígidos entre outros componentes.
Como esta ferramenta precisa manipular um número muito grande de dados o processo pode demorar alguns minutos, em alguns casos horas.
Dica: a utilização do desfragmentador não libera espaço em disco, apenas organiza os dados.
Este item permite verificar as unidades de disco em busca de itens que podem ser excluídos para liberar espaço em disco.
Ferramenta Limpeza de disco localizando arquivos para liberar espaço na unidade.
Principais Teclas de atalho do Windows
Em alguns concursos as teclas de atalho são cobradas, observe algumas teclas de atalho do Windows 7.
Dica: na tabela a seguir o símbolo equivale a tecla Windows ou Winkey. Tecla de atalho Função
Exibir ou ocultar o menu Iniciar.
+ D Mostrar a área de trabalho (desktop).
+ M Minimiza todas as janelas.
+ SHIFT + M Restaurar as janelas minimizadas
+ F Ativa a ferramenta Pesquisar.
+ E Abre o Meu computador.
+ R Abre a função Executar.
ALT + ESC Apresentar as janelas na ordem em que foram abertas.
ALT + TAB Alternar entre janelas abertas.
ALT + F4 Fecha a janela ativa.
CTRL+ESC Abre o menu Iniciar.
F1 Ajuda do Windows.
F2 Função renomear.
F3 Ativa a ferramenta Pesquisar.
F4 Na janela de arquivos, apresentar os itens da barra de endereços.
F5 Atualizar os itens da janela.
ALT + ENTER Apresenta as propriedades do item selecionado. SHIFT + F10 Equivale ao botão direito do mouse.
SHIFT ao inserir um CD Não executa a ação de auto reprodução.
SHIFT +DEL Exclui um arquivo ou pasta diretamente, ou seja, sem enviá-lo para a lixeira.
Print Screen Envia a imagem da tela para a área de transferência, permitindo colar a imagem posteriormente em algum software como editores de texto, de imagens etc.
Alt Print Screen Captura apenas a imagem da janela ativa.
Porém uma das combinações de teclas mais utilizadas e comentadas é o CTRL+ALT+DEL, através desta combinação de teclas ativa o Gerenciador de tarefas do Windows.
Na guia Aplicativos é possível verificar os programas que estão carregados na memória, portanto é importante saber que um software utiliza um ou mais processos para ser executado, por este motivo encontramos a guia Processos.
A guia processos apresenta os processos que estão em funcionamento no computador.
Lembre-se que alguns programas precisam de mais ou menos memória para serem executados, na guia processos podemos observar quando de memória cada programas está utilizando.
Questões FCC – 2013
01. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013) O chefe de Ana pediu que ela digitasse um texto em duas colunas, com informações acerca de como evitar acidentes de trabalho. Ana iniciou um novo documento em branco utilizando o Microsoft Word 2010 (em português) e, na sequência, utilizou os comandos para configurar o documento em duas colunas de mesmo tamanho. Em seguida, digitou todo o texto na coluna da esquerda. Ao concluir a digitação, para que o texto não ficasse apenas nessa coluna, resolveu quebrar o texto a partir do cursor, de forma que, do ponto em que o cursor se encontrava em diante, o texto pudesse iniciar na coluna da direita. Para realizar essa ação, Ana posicionou o cursor no ponto a partir do qual o texto devia ser quebrado e clicou na aba
(A) Inserir e, em seguida, na opção Quebra de Colunas a partir do Cursor. (B) Inserir, em seguida na opção Quebras e, por último, na opção Coluna. (C) Página Inicial e, em seguida, na opção Quebra de Colunas.
(D) Layout da Página, em seguida na opção Quebras e, por último, na opção Coluna.
(E) Formatar, em seguida na opção Colunas e, por último, na opção Quebras.
02. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013) Pedro fez algumas aplicações de valores nas instituições bancárias A, B e C, que calculam os rendimentos utilizando o regime de juros compostos, como mostra a planilha a seguir, construída utilizando-se o Microsoft Excel 2010 (em português).
O montante, resultante da aplicação do capital a uma determinada taxa de juros por um determinado tempo, é mostrado na coluna E. Na célula E2, foi digitada uma fórmula para calcular o montante utilizando o regime de juros compostos. A fórmula presente nesta célula é
(A) =B2*POT((1+C2),D2) (B) =B2*POW((1+C2);D2) (C) =B2*POTÊNCIA((1+C2);D2) (D) =B2*POW((1+C2),D2)
(E) =B2*RAIZ((1+C2);D2)
03. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013)
Pedro utiliza em seu computador o Windows 7 Professional (em português). Possui o hábito de salvar todos os arquivos recebidos por e-mail na área de trabalho com o objetivo de facilitar o acesso a esses arquivos, o que torna essa área bastante
poluída visualmente, já que ele não costuma agrupar os arquivos em pastas. Certo dia, Pedro resolveu organizar os arquivos criando pastas na área de trabalho. Começou criando uma pasta para guardar documentos criados por meio do Microsoft
Word.
Para criar a pasta desejada na área de trabalho, Pedro clicou
(A) no botão Iniciar, selecionou a opção Documentos e, em seguida, clicou na opção Pasta.
(B) com o botão direito do mouse em uma área livre da área de trabalho, selecionou a opção Novo e, em seguida, clicou na opção Pasta.
(C) no botão Iniciar, selecionou a opção Meu Computador e, em seguida, clicou na opção Nova Pasta.
(D) na opção Meu Computador, presente na área de trabalho, em seguida, clicou na opção Novo e, na janela que se abriu, clicou na opção Pasta.
(E) na opção Meu Computador, presente na área de trabalho, em seguida, clicou na opção Criar Nova Pasta de Trabalho.
04. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013) Um sistema operacional é formado por um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema computacional, fornecendo uma interface entre o computador e o usuário.
Quando o computador é ligado ocorre o carregamento do Sistema Operacional, que está normalmente I I , para II .
Completa corretamente as lacunas I e II, respectivamente, (A) no HD - a memória RAM
(B) na memória Cache - a memória RAM (C) em CD - a memória ROM
(D) em DVD - na memória Cache (E) no disco rígido - a memória Cache
05. (FCC – SERGAS – Administrador – 2013) Em um slide em branco de uma apresentação criada utilizando-se o Microsoft PowerPoint 2010 (em português), uma das maneiras de acessar alguns dos comandos mais importantes é clicando-se com o botão direito do mouse sobre a área vazia do slide. Dentre as opções presentes nesse menu, estão as que permitem
(A) copiar o slide e salvar o slide.
(B) salvar a apresentação e inserir um novo slide.
(C) salvar a apresentação e abrir uma apresentação já existente.
(D) apresentar o slide em tela cheia e animar objetos presentes no slide. (E) mudar o layout do slide e a formatação do plano de fundo do slide.
06. (FCC – TRT 1ª Região – Analista Judiciário – 2013) Considere que a planilha abaixo foi criada por Paulo utilizando-se o Microsoft Excel 2010 em português.
As células da planilha, por padrão, são configuradas com formato Geral, o que significa que não é definido um formato de número específico para elas. Nessas condições, ao se digitar o valor 00001 na célula B3, esse valor seria modificado automaticamente para 1. Porém, como pode-se notar, o valor visível nessa célula é 00001. Para que os zeros à esquerda não desaparecessem, foi digitado nessa célula I. Note que o título da planilha, na célula A1, está centralizado e estendido por 5 colunas. Isso foi conseguido por meio da utilização da ferramenta
II . A fórmula presente na célula E7, que foi arrastada para as células E8, E9 e E10 de forma que os cálculos foram feitos automaticamente, é III
07. (FCC – TRT 1ª Região – Analista Judiciário – 2013)
Sabendo que uma intranet utiliza a infraestrutura de rede da empresa e fazendo uso das informações contidas no texto, considere que o computador de Paulo pode se comunicar com o computador servidor do Tribunal porque os recursos necessários estão fisicamente localizados em um raio de até 500 metros dentro do prédio do Tribunal, incluindo o computador de Paulo e o servidor. Isso significa que a rede utilizada é do tipo (A) WAN. (B) CAN. (C) LAN. (D) MAN. (E) ADSL.
08. (FCC – TRT 1ª Região – Analista Judiciário – 2013)
Considere que a tabela abaixo foi criada por Paulo utilizando o Microsoft Word 2010 em português. Considere também que NÃO foi realizada nenhuma modificação na estrutura da tabela após suas células terem sido criadas.
Baseado nas características da tabela, conclui-se que ela foi criada clicando-se inicialmente na guia Inserir, em seguida na ferramenta Tabela e, em seguida, na opção
(A) Desenhar Tabela.
(B) Converter Texto em Tabela. (C) Inserir Tabela.
(D) Tabela Personalizada. (E) Tabela Dinâmica.
09. (FCC – TRT 1ª Região – Analista Judiciário – 2013)
Considere as tarefas realizadas por Paulo e os respectivos softwares necessários para realizá-las. Tarefas realizadas:
A. Edição de contratos, emissão de pareceres e confecção de atas de reunião. B. Navegação e trabalho na intranet.
C. Criação de documentos para controle e cálculo de materiais, inventários, orçamentos e demais controles financeiros.
D. Apresentação em slides de resultados de demonstrativos e de pautas de treinamento e reuniões.
E. Criação, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas unidades de disco.
F. Geração de gráficos demonstrativos. G. Gravação de CDs e DVDs.
H. Navegação na internet e uso de mecanismos de busca. I. Configuração de compartilhamento de impressora.
Softwares:
1. Windows 7.
3. Microsoft Excel 2010. 4. Microsoft Power Point 2010. 5. Mozilla Firefox.
6. Internet Explorer.
Corresponde a uma associação correta: (A) 1-E-G; 2-A; 3-C; 4-F; 5 e 6-B-H-I. (B) 1-E-I; 2-A-G; 3-F-C; 4-D; 5-H; 6-B. (C) 1-G-I; 2-A-F; 3-C; 4-D-E; 5-B; 6-H. (D) 1-E-G-I; 2-A; 3-C-F; 4-D; 5 e 6-B-H. (E) 1-B-E-G-I; 2-A; 3-C; 4-D-I; 5 e 6-H-F.
10. (FCC – TRT 1ª Região – Técnico Judiciário – 2013)
Após ministrar uma palestra sobre Segurança no Trabalho, Iracema comunicou aos funcionários presentes que disponibilizaria os slides referentes à palestra na intranet da empresa para que todos pudessem ter acesso. Quando acessou a intranet e tentou fazer o upload do arquivo de slides criado no Microsoft PowerPoint 2010 (em português), recebeu a mensagem do sistema dizendo que o formato do arquivo era inválido e que deveria converter/ salvar o arquivo para o formato PDF e tentar realizar o procedimento novamente. Para realizar a tarefa sugerida pelo sistema, Iracema (A) clicou no botão Iniciar do Windows, selecionou a opção Todos os programas, selecionou a opção Microsoft Office 2010 e abriu o software Microsoft Office
Converter Professional 2010. Em seguida, clicou na guia Arquivo e na opção
Converter. Na caixa de diálogo que se abriu, selecionou o arquivo de slides e clicou no botão Converter.
(B) abriu o arquivo utilizando o Microsoft PowerPoint 2010, clicou na guia Ferramentas e, em seguida, clicou na opção Converter. Na caixa de diálogo que se abriu, clicou na caixa de combinação que permite definir o tipo do arquivo e selecionou a opção PDF. Em seguida, clicou no botão Converter.
(C) abriu a pasta onde o arquivo estava salvo, utilizando os recursos do Microsoft
Windows 7, clicou com o botão direito do mouse sobre o nome do arquivo e
selecionou a opção Salvar como PDF.
(D) abriu o arquivo utilizando o Microsoft PowerPoint 2010, clicou na guia Arquivo e, em seguida, clicou na opção Salvar Como. Na caixa de diálogo que se abriu, clicou na caixa de combinação que permite definir o tipo do arquivo e selecionou a opção PDF. Em seguida, clicou no botão Salvar.
(E) baixou da internet um software especializado em fazer a conversão de arquivos do tipo PPTX para PDF, pois verificou que o PowerPoint 2010 não possui opção para fazer tal conversão.
11. A planilha abaixo foi criada utilizando-se o Microsoft Excel 2010 (em português). .
A linha 2 mostra uma dívida de R$ 1.000,00 (célula B2) com um Credor A (célula A2) que deve ser paga em 2 meses (célula D2) com uma taxa de juros de 8% ao mês (célula C2) pelo regime de juros simples. A fórmula correta que deve ser digitada na célula E2 para calcular o montante que será pago é
(A) =(B2+B2)*C2*D2 (B) =B2+B2*C2/D2 (C) =B2*C2*D2 (D) =B2*(1+(C2*D2)) (E) =D2*(1+(B2*C2))
12. Maria estava interessada em comprar um computador e leu no jornal o seguinte anúncio:
PC com processador Intel Core i7 3,8 GHz, 8 GB de RAM, 1 TB de HD, Cache L3 de 8 MB, monitor LCD de 18,5", placa de rede de 10/100 Mbps. Estão inclusos o mouse, o teclado e as caixas de som. Por apenas R$ 1.349,10.
A definição de alguns dos termos presentes nessa configuração é apresentada a seguir:
I. É uma memória volátil para gravação e leitura que permite o acesso direto a qualquer um dos endereços disponíveis de forma bastante rápida.
II. É um sistema de armazenamento de alta capacidade que, por não ser volátil, é destinado ao armazenamento de arquivos e programas.
III. É normalmente o componente mais complexo e frequentemente o mais caro do computador. Apesar de realizar, dentre outras operações, os cálculos e comparações que levam à tomada de decisão, necessita de diversos outros componentes do computador para realizar suas funções.
Os itens I, II e III definem, respectivamente, (A) RAM, HD e processador Intel Core i7. (B) Cache L3, RAM e processador Intel Core i7. (C) HD, RAM e Cache L3.
(D) HD, Cache L3 e RAM.
(E) RAM, placa de rede de 10/100 mbps e Core.
13. Todos os computadores que acessam a internet recebem um único endereço que
é normalmente um número de 32 bits representados por quatro séries de números que vão de 0 a 255 e são separados por pontos. Quando um usuário envia uma mensagem a outro usuário da internet, a mensagem é decomposta em pacotes que contêm seu endereço de destino. Seria muito difícil lembrar endereços compostos por sequências de 12 números para se enviar uma mensagem, por isso, um determinado sistema converte esses endereços numéricos em nomes de domínio.
Um nome de domínio é o nome alfanumérico que corresponde ao endereço de 32 bits exclusivo para cada computador conectado à internet. Para acessar um computador na internet, utiliza-se o nome de domínio, não sendo necessário digitar o endereço numérico do computador de destino.
O sistema que converte os endereços numéricos citados no texto para nomes de domínio é conhecido como
(A) ISP. (B) HTTP. (C) E-DNA. (D) IPC. (E) DNS.
14. No dia a dia de trabalho é comum a utilização do e-mail como veículo de troca de
informações entre os funcionários. Saber utilizar as ferramentas de correio eletrônico de maneira correta nas mais diversas situações e utilizando os recursos disponíveis é essencial para melhorar as comunicações pessoais e corporativas.
Sobre a troca de e-mail e uso das ferramentas de correio eletrônico, é correto afirmar: (A) As ferramentas de correio eletrônico permitem o envio de arquivos anexados, porém, esses arquivos não podem ter mais que 5 MB de tamanho.
(B) Quando uma mensagem de e-mail é enviada, ela normalmente fica armazenada em uma pasta de e-mails enviados e pode ser acessada posteriormente, exceto aquelas que contêm anexos pois, por serem grandes, são apagadas automaticamente. (C) Quando se envia um e-mail para uma lista de destinatários com uma pessoa A em cópia oculta, se qualquer um dos destinatários da lista acionar a opção para responder a todos, a pessoa A também receberá a resposta.
(D) Uma mensagem recebida com um arquivo anexo contendo vírus é sempre desinfectada pelos mecanismos de proteção da ferramenta de correio eletrônico utilizada, dessa forma, abrir um arquivo anexo em uma mensagem representa uma ação segura.
(E) Ler uma mensagem de e-mail e, em seguida, acionar a opção “Encaminhar” normalmente indica o desejo de enviar a mensagem a outros destinatários que não estavam na lista de copiados da mensagem recebida.
GABARITO
Questão Resposta Questão Resposta
01 D 09 D 02 C 10 D 03 B 11 D 04 A 12 A 05 E 13 E 06 E 14 E 07 C 08 A
Editor de Textos Microsoft Word
Extensões de arquivos
Como analisamos no capítulo de Windows, os arquivos possuem tipos diferentes, e estes tipos são denotados pela sua extensão. A extensão padrão de trabalho do Microsoft Word 2003 é .DOC e do 2007 e 2010 .DOCX, porém podemos encontrar várias extensões de textos compatíveis com o Word, observe algumas das mais importantes:
.RTF Rich Text Format, arquivo de texto enriquecido, aceita textos com formatação.
.DOT Modelo de documento do Word, quando iniciamos o Word, todas as suas configurações para um novo documento são baseadas em um arquivo denominado NORMAL.DOT, ou seja, modelo normal.
.TXT Texto puro, ou seja, está extensão não aceita formatação de texto.
Caso o usuário deseje inserir palavras num texto previamente produzido, basta clicar com o mouse no ponto desejado, posicionando o ponto de inserção no local clicado e, simplesmente, digitar. É importante o usuário observar se a função sobrescrever não está ativada, pois, caso esteja, as novas palavras digitadas irão substituir o texto já existente.
Dica: no Word 2010 esta opção precisa ser habilitada.
Selecionando o texto
Para efetuar modificações no texto, é necessário que o usuário indique qual texto ou, qual parte de texto, ele deseja alterar. Normalmente, para efetuar a seleção, também conhecida como marcação de texto, basta ao usuário clicar no início ou no fim do texto desejado, pressionar e manter pressionado o botão esquerdo do mouse e arrastar o ponteiro do mouse de forma a marcar todo texto desejado.
Porém existem situações importantes para auxiliar a seleção de textos, é são muito cobradas em concursos, algumas utilizando apenas o teclado, outras somente o mouse e com a combinação do teclado e do mouse, vamos conhecê-las.
Utilizando apenas o mouse.
Além da seleção já comentada, clicando e arrastando podemos encontrar:
Ação Função
Aplicar duplo clique sobre qualquer palavra do texto.
Seleciona a palavra que recebeu o duplo clique.
triplo clique. Aplicar clique simples fora do texto,
sobre a margem esquerda.
Seleciona a linha que recebeu o clique.
Aplicar duplo clique fora do texto, sobre a margem esquerda.
Seleciona o parágrafo que recebeu o duplo clique.
Aplicar clique triplo fora do texto, sobre a margem esquerda.
Seleciona todo o texto do documento em edição.
Dica: caso o usuário posicionar o cursor do mouse sobre a margem direita a seleção vai considerar que o cursor está sobre a última palavra ou caractere da linha em questão.
Utilizando o mouse e o teclado
Ação Função
Pressionar a tecla CTRL e, mantendo-a pressionada, aplicar um clique simples com o botão esquerdo do mouse sobre o texto.
Seleciona apenas a sentença, que recebeu o clique, que é delimitada por “.”, “!” e “?”, indicando o término da frase.
Aplicar clique simples no ponto inicial da seleção, pressionar, e manter pressionada, a tecla SHIFT, e aplicar um clique simples no fim da seleção desejada.
O intervalo entre os cliques será selecionado.
Clicar e arrastar pressionando a tecla ALT.
