• Nenhum resultado encontrado

Elaborado por: Layza Moczenski e Stefane Souza. Colaboração Roseli Santos.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Elaborado por: Layza Moczenski e Stefane Souza. Colaboração Roseli Santos."

Copied!
25
0
0

Texto

(1)
(2)

1

Sumário Introdução ... 2 1.1 Funções do departamento. 1.2 Normas da empresa. Sistema Recepção ... 3 1.1 Principais campos utilizados pelo setor de laudo.

Tela Dados do paciente ... 4 1.1 Principais campos utilizados pelo setor de laudo.

(3)

2

Introdução

 Digitar laudos.

 Corrigir/revisar laudos.  Auxiliar os médicos.

 Fechar exames e encaminhar para a central de resultados.

 Uso obrigatório do uniforme.

 Cabelo preso e com redinha. Proibido usar franjas caídas no rosto.  Maquiagem leve.

 Calçado preto e fechado.  Brincos pequenos e discretos.

 Piercing somente coberto com micropore cor de pele.

 Respeitar os horários (registrar o cartão no máximo 10 min antes do horário de entrada e 10 min após o horário de saída).

 Não é permitido fazer hora extra sem autorização da supervisão/RH.  Sempre registrar entrada, intervalos e saída.

 Qualquer saída durante o expediente tem que registrar a ausência.  Caso esqueça o cartão ponto sempre comunicar a supervisão.  Sempre avisar a supervisão em casos de atraso ou falta.

 É obrigatório o cumprimento da escala aos sábados durante seis meses.  Serão permitidas trocas de períodos/dias de três em três meses.

 Zelar pelos equipamentos e materiais da empresa.  É proibido o consumo de alimentos no setor.

Todos os funcionários possuem um Login pessoal e intrasferível para o acesso dos computadores, o qual tem como padrão as três primeiras letras do nome seguido pelo sobrenome e a senha tem como obrigação a primeira letra maiúscula e

conter no mínimo seis caracteres e números. Sempre desconectar o login ao termino do expediente.

(4)

3

*Sistema agendamento* Para consultar a agenda e ver os médicos presentes

no Cetac/INC.

SISTEMA RECEPÇÃO

Passo a passo dos principais campos utilizados pelo Laudo:

Clicar no ícone “Recepção”

Tela inicial do sistema recepção:

Para qualquer pesquisa sobre o paciente é preciso clicar no campo “Pesquisa Nome” e

acrescentar o último sobrenome seguido de virgula e assim o primeiro nome, sem

acentos. Ex.: SILVA, ANA MARIA

Para acessar a ficha do paciente;

Consultar histórico de exames anteriores; Observações sobre o paciente;

Relação de exames anteriores trazidos para comparação;

(5)

4

Tela: “Dados do paciente”:

Principal campo utilizado, clicar em: “DADOS DO EXAME”

Tela que corresponde a mesma ficha impressa do paciente.

(6)

5

Funções:

1. Indica o convênio do paciente;

2. Médico solicitante;

3. Endereço do médico solicitante;

4. Médico anestesista (caso o paciente precise realizar o exame com anestesia);

5. Indica se o paciente deixou exames anteriores para a comparação;

6. Exames do dia;

7. Qualquer tipo de recado/observações sobre o paciente ou a ficha;

8. Recepcionista que fez a ficha;

9. Imprimir a ficha;

(7)

6

Também é possível acessar a “Recepção Nova”

A recepção nova funciona da mesma forma que a antiga, fica a critério da pessoa qual deseja usar, porém na ficha impressa pela recepção “Nova” não aparecem todos os exames anteriores correlacionados.

(8)

7

Ficha impressa:

1. Número do controle;

2. ID. do Paciente;

3. Observações da ficha;

4. Exames anteriores correlacionados.

Nesse campo você encontra os exames anteriores do paciente já realizados no Cetac (histórico).

(9)

8

Tela do sistema agenda:

1. Indica o local (Batel / INC);

2. Indica as salas;

3. Indica horário do exame, medico responsável, nome do paciente e segmento do exame;

4. O círculo em vermelho indica a data selecionada, podendo clicar nos demais dias do calendário (caso precise saber onde o médico estará);

(10)

9

PROGRAMA RIS

Passo a passo dos principais campos utilizados pelo Laudo:

Clicar no ícone “Centricity-RIS”

Tela do Programa “RIS”:

(11)

10

Tela “Cabine do RAD”; principais funções:

1. Relatório (acesso ao laudo selecionado);

2. ID. do Paciente (número de registro de cada paciente); 3. Número de controle (corresponde a ficha do dia); 4. Primeiro nome do paciente;

5. Data de nascimento do paciente;

6. Status do exame indica se o exame esta para laudar (“redig”), para corrigir (“lido”), aguardando aprovação (“co-lido”) ou aprovado (“apr”);

7. Código do médico (médico que vai laudar); 8. Data do exame;

9. Segmento do exame;

10. Bloqueio (caso alguém esteja com o exame aberto no momento); 11. Data/Hora de aprovação;

12. Esvaziar campos (antes de fazer qualquer tipo de pesquisa, sempre esvaziar os campos); 13. Pesquisar (após preencher os campos de busca clicar em pesquisar, não dar “enter”).

ID Paciente 793369

Controle 2807823

Esvaziar campos de pesquisa Pesquisar

Imagens ilustrativas e modificadas para melhor visualização.

(12)

11

Tela correção de laudos:

Clicar em “Relatório”:

As imagens acima demonstram o passo a passo de como acessar o laudo para correção:

Clicar em: > “Relatório” > “Carta relatório” > corrigir o laudo > “Co-leitura” > “Lista de trabalho” (voltar);

*OBS.: Os campos “Ler” / “Aprovar” / “Aprovar como” são exclusivos dos médicos.

O que e como corrigir o laudo:

 Conferir o titulo:

 Atenção aos lados: direito ou esquerdo; se o nome do titulo esta de acordo com o corpo do laudo.

 Conferir o contraste:

 Ver se o exame foi realizado com ou sem o contraste; conferir as frases de contraste nas técnicas e no corpo do laudo (em caso de duvidas perguntar para a técnica do

equipamento).

 Conferir a anestesia (principalmente crianças):

 Caso o exame tenha sido utilizado a anestesia, acrescentar nas técnicas “Exame realizado sob anestesia”.

 Conferir o corpo do laudo:

 Atenção para os erros de português, pontuação, frases que não correspondem ao

exame. Atenção para o gênero “masculino e feminino”. Sempre corrigir o laudo ouvindo o áudio gravado.

 Conferir a estética:

 É preciso respeitar a fonte e o tamanho das letras (15 para os títulos e subtítulos/ 13 para descrição do laudo, e para os parágrafos respeitar o tamanho 12);

 Em caso de duvidas:

 Sempre negritar > interrogar (?) > marcar texto > perguntar para o médico. Ícone de acesso ao áudio gravado:

pode fazer a correção escutando o áudio.

(13)

12

Tela correção de laudos:

Como acrescentar “Adendo” no exame:

 O médico pode solicitar ajuda para acrescentar o “Adendo”.

 No computador dele ou no seu é necessário:

 “Esvaziar campos” > acrescentar número de controle > “Pesquisar” > clicar no exame > “Relatório” > “Carta relatório” > ir até o final da folha (antes da assinatura) > e clicar no ícone circulado > abrirá uma mensagem padrão, clicar em “SIM” > após clicar em “OK” > aparecerá a imagem (1) > apagar a mensagem e escrever “Adendo:” (2) e o médico escreve o que for necessário > “Aprovar”;

*OBS.: Se o médico estiver utilizando o seu computador, o mesmo terá que clicar em “Aprovar como” > colocar o Login e senha dele > “enter “, após o laudo aprovado sempre clicar em “Interromper” e caso ele esteja no computador dele é só clicar em “Aprovar” (3).

(14)

13

Tela “RIS”: Como finalizar o exame para o médico:

1. Clicar em “Procedimento” > “Registro” > “Esvaziar campos”;

2. Inserir o número de “Controle” > “Pesquisar” > clicar 2x no “Nome do paciente”;

3. Clicar 2x no campo “Radiologista” > inserir o código do médico (para verificar os códigos basta clicar em “Seleção F9”) > “OK ou Enter”.

Clicar em “Procedimento” > “Registro de serviço”.

(15)

14

SISTEMA ETIQUETA

Passo a passo de como fazer a etiqueta:

Clicar em “Etiqueta”:

1. Inserir o número de “Controle” > “Enter”;

2. Clicar no segmento desejado; arrumar o nome do “segmento” de acordo com o Titulo do exame;

3. Clicar em “Etiqueta”.

OBS.: Alguns exames vão CD (Neo Saude/PET/Defecorresonância/Dr. Laffitte/

Planejamento Radioterapico/ Denta-Scan/ todas as Angiotomografias/entre outros), imprimir 2 etiquetas (colar uma no envelope do exame e outra no envelope de CD).

(16)

15

SISTEMA LAUDAR

Passo a passo do “Laudar” (como digitar laudos pelo Word):

Clicar em “Laudar”:

Obs.: o laudo ficara salvo automaticamente em uma pasta correspondente com o numero do caderno.

1. Inserir o número de “Controle” > “Enter”;

2. Na ficha impressa terá um numero escrito a caneta “número do caderno”, acrescentar no campo indicado (2);

3. Acrescentar o nome do médico laudista;

4. Clicar em “tab”, automaticamente o campo em roxo se preencherá > “tab” novamente;

5. Clicar em “laudo”, automaticamente abrirá uma tela do Word com o laudo padrão > digitar > imprimir > salvar.

(17)

16

SISTEMA LAUDO

Passo a passo do “Laudo”

Clicar em “Laudo”:

de procurar o exame anterior pelo “laudo”. É importante ressaltar que temos 2 formas

- Nome do paciente: Mostrará TODOS os exames realizados. (cadastro completo) - Número de controle: Mostrará exatamente o exame que você esta procurando.

Ex.: “RMG” = Nome da pasta Ex.: “54591”= Numero do exame

Obs.: Caso apareça um numero grande o exame já esta no programa RIS.

1. Inserir o último sobrenome seguido de vírgula e o primeiro nome > selecionar a data desejada > “Enter” ou “Ver Laudo”;

2. Ver o nome da pasta onde esta salvo (Ex.: RMS/RMG/REX /RGE) ou Tomografia (Ex.: VCT)

(18)

17

Como buscar exames anteriores digitados no Word:

(19)

18

Descrição de como acessar as pastas:

 Entrar em “arquivo (F:)” > “Laudo” > clicar no tipo do exame (RM/TC/ECO...) > clicar na pasta desejada > clicar no ano > clicar no mês > selecionar o exame conforme número de cadastro.

 O mesmo se repete para os demais exames, sejam eles Tomografias, Raio-X ou ecografia, etc.

Obs.: Exames anteriores a 2007 não são possíveis acessar. Nesse caso pedir para a supervisora.

(20)
(21)

20

Modelo de conferência do fechamento de laudos:

É obrigatórios conferir todos os itens marcados.

(22)

21

O que observar e como fechar um exame:

 Conferir a

ficha

com o laudo:

Nome do Paciente; data; segmento; observações. (sempre assinar a ficha

com o nome de quem fechou).

 Conferir a

guia

com o laudo:

Nome do paciente; nome do médico solicitante/carimbo; segmento do

pedido médico e liberação (em caso de erros com as guias procurara a

supervisão da recepção).

 Conferir os

filmes

com o laudo:

Nome do paciente; contraste (C+); segmentos (sejam eles lados “dir e esq”

ou demais procedimentos).

 Conferir a

etiqueta

com o laudo:

Nome do paciente; segmentos (sejam eles lados “dir e esq” ou demais

procedimentos).

 Conferir

exames anteriores

com o laudo:

Nome do paciente; verificar se a quantidade de filmes e laudos esta correta

com o descrito na ficha (no campo “Observação” ou “Outros exames”) e em

caso de comparação ver se a data citada no laudo confere com o exame

trazido pelo paciente.

Após conferir os exames anteriores assinar a ficha e acrescentar uma estrela

esse símbolo confirma que foi conferido os exames anteriores.

Colocar juntos os exames anterior e atual no plástico grande.

Se o exame anterior não estiver junto, é obrigatório procura-lo.

Pode ocorrer de não estar correlacionado na ficha os exames anteriores,

neste caso anote a caneta.

 Exames com

CD

:

Alguns exames são obrigatórios o envio do CD, acrescentar na ficha próximo

a assinatura um “+CD”.

Sempre enviar o CD com capinha e com etiqueta.

 Conferir no

laudo

:

Nome do paciente; ler novamente todo o corpo do laudo.

Em caso de erros mostrar para o médico; ele mesmo desaprova e arruma.

(tempo máximo para desaprovar um exame é de 4 horas após a aprovação).

O laudo estando de acordo com os filmes, guia, ficha e etiqueta, grampear na

pasta, colocar dentro do envelope e lacrar com a etiqueta “grude”.

Se o exame tiver mais de um segmento grampear em pastas separadas,

porém colocar no mesmo envelope.

Se o exame tiver médicos solicitantes diferentes, sempre separar os

envelopes.

(23)

22

Sala 105-1

Responsável pelos exames de Ressonância e Tomografia.

 Para começar

A ROTINA

de trabalho:

Acessar todos os programas necessários; RIS, Recepção, Etiqueta.

Verificar os exames parados nas “Tocas” (armários), caso estejam

“aprovados” imprimir e fechar; “co-lido”, “redig” e/ou sem laudar, confirmar

no sistema “Recepção”> “Agendamento” onde o médico esta e levar até ele.

Verificar se existe algum laudo do dia ou período anterior para correção no

RIS.

Fechar exames que possam ter ficado do dia ou período anterior, assim

como resolver as pendencias.

 Após organizar a sala inicia-se a correção e os fechamentos do dia.

Sempre priorizar fichas amarelas.

Ler/corrigir os exames no RIS. (Pag. 11)

Buscar as pastas com os médicos.

Colocar os filmes no envelope.

Deixar a ficha e guia com clips para fora do envelope.

Guardar as folhas de “Termos de consentimento” (separar RM e TC).

Fazer etiqueta. (Pag. 14)

Verificar o Status do exame. (Pag. 9 e 10)

Status de co-lido deixar no balcão aguardando aprovação (sempre verificar

se foi aprovado).

Status de aprovado fechar e deixar na pilha de exames para encaminhar à

central.

Guardar as guias com cópias nas gavetas correspondentes.

Reduzidos/Particular/Sinan colocar nas gavetas correspondentes sem cópia,

porém anotar o numero de controle e a data.

Guardar as fichas nas gavetas correspondentes (é obrigatório arquivar pelo

período de três meses).

Guardar as fichas e reduzidos de eco que ficam no balcão (é obrigatório

arquivar pelo período de dois meses).

Atender ao telefone (dizer apenas o seu nome).

(24)

23

Sala 105-2

Responsável pelos exames de Ressonância, Tomografia e PET.

 Para começar

A ROTINA

de trabalho:

Sempre priorizar fichas amarelas.

Ler/corrigir os exames no RIS. (Pag. 11)

Buscar as pastas com os médicos.

Colocar os filmes no envelope.

Deixar a ficha e guia com clips para fora do envelope.

Guardar as folhas de “Termos de consentimento”.

Fazer etiqueta. (Pag. 14)

Verificar o Status do exame. (Pag. 9 e 10)

Status de co-lido deixar no balcão aguardando aprovação (sempre verificar

se foi aprovado).

Status de aprovado fechar e deixar na pilha de exames para encaminhar à

central.

Atender ao telefone (dizer apenas o seu nome).

Fazer pedido/lista de material de escritório ... vez por semana.

EM CONSTRUÇÃO...AGUARDANDO !

(25)

24

Sala 124

Responsável pelos exames de Ressonância e Tomografia.

 Para começar

A ROTINA

de trabalho:

Referências

Documentos relacionados

Pacientes que apresentam reações anafilactoides à dipirona podem apresentar um risco especial para reações semelhantes a outros analgésicos não

No entanto, para aperfeiçoar uma equipe de trabalho comprometida com a qualidade e produtividade é necessário motivação, e, satisfação, através de incentivos e política de

Frondes fasciculadas, não adpressas ao substrato, levemente dimórficas; as estéreis com 16-27 cm de comprimento e 9,0-12 cm de largura; pecíolo com 6,0-10,0 cm de

O objetivo do curso é promover conhecimentos sobre as técnicas de gerenciamento de projetos, melhorando assim a qualidade do planejamento e controle de obras, visando proporcionar

Como irá trabalhar com JavaServer Faces voltado para um container compatível com a tecnologia Java EE 5, você deverá baixar a versão JSF 1.2, a utilizada nesse tutorial.. Ao baixar

¢ll', ™pe• oÙ m£qon œrga qalassopÒrwn ¡li»wn ka• buq…hj oÙk o‧da dolorrafšoj dÒlon ¥grhj, Leukoqšhj œce dîma baqÚrroon, e„sÒke pÒntou ka• s ka•

Com o intuito de registrar tais alterações, anúncios de revistas premiados pelo 20º Anuário do Clube de Criação de São Paulo são apresentados de forma categórica como

Neste trabalho iremos discutir a importância do Planejamento Estratégico no processo de gestão com vistas à eficácia empresarial, bem como apresentar um modelo de elaboração