AULA03

Administração – Princípios e Tendências – Francisco Lacombe – Editora Saraiva Administração – Princípios e Tendências – Francisco Lacombe – Editora Saraiva

ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA

CHEFIA ,LIDERANÇA E CULTURA

ORGANIZACIONAL

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Poder e Autoridade segundo Max Weber:

PODER: “É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa

de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer”.

AUTORIDADE: “É a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o

que você quer por causa de sua influência pessoal”.

CONCEITOS DE LIDERANÇA:

Administração – Princípios e Tendências – Francisco Lacombe – Editora SaraivaPROFESSOR JOSE BEZERRA CORREIA

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PODER

“Capacidade de controlar indivíduos, eventos ou recursos, fazendo com que aconteça aquilo que a pessoa quer, a despeito de obstáculos ou oposições.”

Max Weber

Capacidade para influenciar decisões, pessoas e o uso de recursos.

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TIPOS DE PODER

Poder legítimo

Poder referente

Poder do saber

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LIDERAR

É conduzir um grupo de pessoas, influenciando seus comportamentos e ações, para atingir objetivos e metas de interesse comum deste grupo, de acordo com uma visão do futuro baseado num conjunto coerente de idéias e princípios.

O líder empresarial deve ser capaz de alcançar objetivos através dos liderados e, para isto, conforme o tipo de liderado e a ocasião, age de diferentes maneiras: ele ordena, comanda, motiva, persuade, dá exemplos pessoais, compartilha os problemas e ações, ou delega e cobra resultados, alterando a forma de agir de acordo com a necessidade de cada momento e com o tipo de liderado, visando a alcançar os objetivos da empresa.

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O QUE FAZ O LÍDER?

Defende valores que representam a vontade coletiva, do contrário, não seria capaz de mobilizar os liderados à ação;

Busca e define o consenso em uma causa comum; Cria o espírito de equipe;

Promove a dedicação dos liderados;

Promove a lealdade à organização e aos seus valores;

Cria orgulho pela equipe, pela organização e pelos seus objetivos;

Gera confiança quanto aos resultados a serem obtidos.

W.J.Reddin

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O QUE FAZ O LÍDER?

Define os objetivos Motiva os liderados

Cria, mantém e administra uma equipe de bom nível Explica as razões do que deve ser feito

Serve de símbolo para os liderados Representa externamente a equipe

Renova os sistemas complexos que ele lidera

John Gardner

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O QUE SE ESPERA DO LÍDER?

O líder deve ter desenvolvido uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização;

O líder deve comunicar a nova visão;

O líder precisa criar confiança através do posicionamento;

Líderes são aprendizes perpétuos.

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O QUE SE ESPERA DO LÍDER?

O líder deve ser capaz de:

Ver com clareza os seus objetivos e se esforçar para alcançá-los;

Tomar decisões e ter calma na hora da crise; Verificar o cumprimento das ordens;

Julgar as pessoas e fazer com que as pessoas certas ocupem os lugares certos nos momentos certos;

Compreender que a diversidade das pessoas traz força para a equipe;

Visualizar o sistema como um todo, ver o conjunto.

Marechal Montgomery

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FRASES SOBRE LIDERANÇA

“Não há maus regimentos, apenas maus coronéis”.

Napoleão Bonaparte

“Líder é o que tem capacidade de conseguir que outras pessoas façam o que não querem e, ainda assim, gostem de

fazê-lo”.

Harry Truman

“Líder é o que tem capacidade de arregimentar pessoas para um propósito comum e personalidade que inspire confiança”.

Marechal Montgomery PROFESSOR JOSE BEZERRA CORREIA

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“O forte rei faz forte a fraca gente”.

Luiz Vaz de Camões

“Ninguém será um grande líder se quiser fazer tudo sozinho e receber todo o crédito pelo que está sendo feito”.

Andrew Carnegie

“A eficiência de um exército consiste em parte da ordem e em parte do general; mas principalmente do último, porque ele não depende da ordem, ao passo que a ordem depende

dele”.

Aristóteles (Metafísica)

FRASES SOBRE LIDERANÇA

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LÍDERES RUINS

Líderes burros;

Líderes ignorantes;

Líderes supertreinados;

Líderes talentosos demais; Líderes muito bondosos;

Líderes que se fecham às novas idéias;

Líderes com estilos inapropriados para a situação; Líderes que se colocam adiante da equipe;

Líderes que não conhecem realmente a equipe; Líderes inconstantes;

Líderes que não conseguem ser seguidores;

Líderes que se recusam a reconhecer os membros da equipe;

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Líderes que têm “peixinhos”;

Líderes que não permitem o fracasso; Líderes que protegem e culpam;

Líderes sem ética; Líderes distantes;

Líderes que não servem de modelos para o comportamento; Líderes negligentes quanto às necessidades profissionais dos membros da equipe;

Líderes que não estão dispostos a lutar pela equipe; Líderes que não estão dispostos a assumir riscos; Líderes que não permitem o conflito;

Líderes que não valorizam a diversidade; Líderes passivos.

LÍDERES RUINS

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MITOS SOBRE LIDERANÇA

Mito 1 - A Liderança é uma habilidade rara.

Mito 2 - Os líderes são natos, não feitos.

Mito 3 - Os líderes são carismáticos.

Mito 4 - A liderança existe só na cúpula da organização.

Mito 5 - O líder controla, dirige, impulsiona, manipula.

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DEFINIÇÃO DE CULTURA

“

Edgar Schein

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DEFINIÇÕES DE CULTURA EMPRESARIAL I

Conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração.

Crenças em relação ao que é importante na vida e expectativas sobre o comportamento dos membros da organização.

Conjunto de crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, que são

peculiares a cada empresa, que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa e descrevem os

padrões explícitos e implícitos de comportamento e as emoções que caracterizam a vida na organização.

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DEFINIÇÕES DE CULTURA EMPRESARIAL II

Conjunto de crenças e atitudes da organização em relação a: - a importância das pessoas;

- a disponibilidade dos administradores; - a aceitação do não conformismo;

- a clareza dos padrões;

- o empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas;

- a intimidade;

- os valores éticos e morais; - a competição interna;

- a orientação para o mercado ou a produção; - a comunicação interna;

- a capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas.

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NÍVEIS DE MANIFESTAÇÃO DA CULTURA

1º

Nível

2º

Nível

Valores visíveis e conscientes

3º

Nível

Premissas básicas

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DIFICULDADES DE MUDANÇA

“Não há nada mais difícil de executar, mais perigoso de conduzir e mais incerto no seu sucesso do que tomar a liderança na introdução de uma nova ordem das coisas.”

Machiavelli in Il Principe - sec. XV

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OBRIGADO

ÓTIMO FIM DE

SEMANA A TODOS