A Ultrapar Participações S.A. constitui um dos mais sólidos grupos econômicos brasileiros. Mantém operações no Brasil, no México e na Argentina, com posição diferenciada nos setores em que atuam suas três unidades de negócio: distribuição de gás liquefeito de petróleo (GLP) com a Ultragaz, produção de químicos através da Oxiteno e soluções logísticas integradas para granéis especiais com a Ultracargo. Contando com 7 mil profi ssionais, sua atuação está apoiada na solidez fi nanceira e no espírito inovador, com a segurança e a experiência de uma companhia presente há 70 anos no mercado.
Líder no mercado brasileiro de distribuição de GLP, com 24% de participação, a Ultragaz atende cerca de 10 milhões de residências espalhadas por quase todo Brasil, e tem forte atuação nos segmentos comercial e industrial, atendendo mais de 30 mil empresas. É também uma das 10 maiores
distribuidoras independentes do mundo. A Oxiteno é a maior produtora de óxido de eteno e de seus principais derivados na América do Sul, além de importante fabricante de especialidades químicas. Seus produtos são empregados nos mercados de cosméticos, detergentes,
tintas, embalagens PET, têxtil e
agroquímico, entre outros. Através de suas cinco unidades industriais no Brasil e duas no México, destina sua produção para mais de 40 países, nos cinco continentes. A Ultracargo, por sua vez, com 40 anos completados em 2006, é uma das maiores prestadoras de serviços de logística integrada no Brasil, com transporte, armazenagem e distribuição de granéis que requeiram manuseio especial. A empresa possui terminais multimodais (com acesso ferroviário, rodoviário e de cabotagem) estrategicamente posicionados nos principais portos e pólos petroquímicos brasileiros, como os portos de Santos (SP), Suape (PE) e Aratu (BA). Os três negócios se pautam na melhoria constante de resultados e excelência, fazendo uso de ferramentas de gestão, como o Balanced Scorecard (BSC) e o Economic Value Added (EVA) – Valor Econômico Adicionado. Certifi cações nacionais e internacionais nas áreas de meio ambiente, saúde e qualidade, aliadas a intensos programas de desenvolvimento e qualifi cação dos seus 7 mil colaboradores, atestam o comprometimento da companhia com seus principais públicos de interesse e com toda a sociedade.
O foco na excelência refl ete-se na presença de suas ações na carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa), composto de ações emitidas por empresas que apresentam alto grau de comprometimento com práticas sustentáveis, responsabilidade social e aprimoramento contínuo da governança corporativa. Com ações também na New York Stock Exchange (NYSE), a companhia segue os preceitos da Lei Sarbanes-Oxley, que regula mecanismos de controle e transparência na gestão das empresas. No início de 2007 a Ultrapar adquiriu os negócios de distribuição de combustíveis e lubrifi cantes do Grupo Ipiranga nas regiões Sul e Sudeste do Brasil. Esta aquisição permitiu à Ultrapar ampliar a sua atuação no segmento de distribuição de combustíveis derivados do petróleo. Além de líder na distribuição de GLP, tornou-se a vice-líder no mercado de distribuição de combustíveis e lubrifi cantes, com 15% de participação no mercado nacional. Após a aquisição a Standard & Poor’s reafi rmou os ratings da Ultrapar, mantendo a classifi cação de risco em brAA+ na escala nacional (equivalente ao risco soberano) e BB+ em escala global - um grau abaixo do investment grade.
Relacionamento com públicos estratégicos Meio ambiente
Reconhecimentos, prêmios e certificações Visão geral das operações
Ultragaz Oxiteno Ultracargo Resultados e perspectivas Desempenho econômico-financeiro Mercado de capitais Perspectivas e investimentos
Demonstrações financeiras auditadas Informações adicionais 34 42 46 48 50 56 62 68 70 74 76 79 118
Em mais de 70 anos de existência, a Ultrapar vem investindo em tecnologia,
o arrojo e o poder de discernimento, exercendo o papel de liderança que conquistou e estabelecendo
e proatividade que imprime a cada uma de suas ações, abrindo um futuro em perspectiva para si, para o país e para toda a sociedade.
Mensagem da administração
As medidas tomadas diante do cenário que se impôs a partir de
2005, os resultados já alcançados em 2006 e o início da operação
dos primeiros investimentos deste novo ciclo são os alicerces
da nossa confiança e otimismo para 2007. Este otimismo
tornou-se ainda maior com a aquisição da rede de distribuição de
combustíveis e lubrificantes do Grupo Ipiranga nas regiões Sul e
Sudeste do Brasil, em março de 2007. Esta aquisição nos fortalece
no setor de distribuição de combustíveis derivados do petróleo,
no qual atuamos há mais de 70 anos com a Ultragaz. Ingressamos
nesse novo segmento como a maior rede privada de distribuição
de combustíveis e lubrificantes do país.
“Há 25 anos assumi a presidência da companhia
para executar o projeto de edificar uma empresa
sólida, competitiva, comprometida com clientes,
profissionalizada e com bons princípios de governança
corporativa institucionalizados.”
PAULO G. A. CUNHA
Presidente do Conselho de Administração
Neste período, a companhia, que à época se caracterizava por um conjunto de diferentes negócios familiares, transformou-se em um dos mais sólidos grupos nacionais, com três negócios lucrativos, sustentáveis, líderes em suas áreas de atuação e municiados de profi ssionais altamente qualifi cados. Abrimos o capital da companhia, listando as ações da Ultrapar na Bovespa e na Bolsa de Nova York, implementando as melhores práticas de governança corporativa. Em números, desde que assumi o comando, o EBITDA evoluiu de US$ 23 milhões para US$ 237 milhões, o lucro líquido de US$ 9 milhões para US$ 127 milhões, e os dividendos distribuídos no período totalizaram o equivalente a US$ 396 milhões. Em 2006 a Ultrapar deu mais um importante passo no processo de institucionalização da sua governança corporativa e na continuidade da
profi ssionalização da companhia, com o anúncio, em outubro, da minha sucessão como Diretor-Presidente, separando a Presidência Executiva da Presidência do Conselho de Administração. Deixei o cargo em dezembro de 2006, passando a me dedicar exclusivamente à Presidência do Conselho de Administração, função que acumulava desde 1998. À frente do Conselho seguirei liderando os passos estratégicos da companhia e aperfeiçoando nossa governança. Desde 1º de janeiro de 2007, a Presidência Executiva passou para Pedro Wongtschowski, que assumiu a responsabilidade de continuar conduzindo os negócios da Ultrapar no caminho do crescimento sustentável. Wongtschowski construiu carreira dentro da Oxiteno, onde atuava como Diretor Superintendente. Desde 1985 já fazia parte da Diretoria Executiva da Ultrapar.
Em fevereiro de 2007, Fábio Schvartsman, então Diretor Financeiro e de Relações com Investidores, deixou a Ultrapar em busca de novos desafi os, após uma trajetória de sucesso e realizações dentro da companhia. A partir de março de 2007 André Covre, que ingressou na companhia em 2003 como Superintendente de Planejamento e Relações com Investidores, assumiu o cargo de Diretor Financeiro e de Relações com Investidores da Ultrapar. O processo de renovação da Diretoria Executiva se iniciou em 2005 quando, à época, realizamos a sucessão do comando da Ultragaz e indicamos um novo Diretor Superintendente para a Ultracargo. A renovação da Diretoria Executiva seguiu a política de mesclar experiências dos executivos desenvolvidos em casa com o novo talento de executivos recrutados no
mercado. Temos incentivado esse modelo de trazer perspectivas de carreira aos valores internos e, ao mesmo tempo, trazer para a companhia pessoas com idéias oriundas de visões externas, proporcionando inovação continuada, mas com estabilidade e segurança, sem ruptura de conceitos e diretrizes de um grupo que atua há 70 anos no mercado. Com relação aos resultados do ano, durante 2006 a Ultrapar realizou progresso signifi cativo no seu plano de crescimento, com a implantação de iniciativas estratégicas em seus negócios visando se posicionar frente ao cenário imposto a partir de 2005 – e mantido em 2006 – em que uma conjunção de fatores macroeconômicos e setoriais moveu-se de forma desfavorável à companhia. Tivemos em 2006, assim como em 2005, um desempenho modesto da economia brasileira, apreciação do Real e elevação do preço do petróleo. No mercado interno, o Produto Interno Bruto – PIB brasileiro cresceu 2,9% em 2006, pouco acima do crescimento de 2,3% do PIB de 2005, apesar do processo de redução gradual da taxa de juros. Por outro lado, os programas de transferência de renda e o aumento do salário mínimo resultaram em aumento de renda de parcela da população, o que, aliado à expansão do crédito, permitiu o crescimento do consumo na população de menor renda. O ambiente externo continuou benéfi co para as exportações, com a economia mundial mantendo forte ritmo de crescimento. Porém, a apreciação de 11% do Real em relação ao dólar
americano, marcando o terceiro ano consecutivo de valorização da moeda brasileira, continuou a prejudicar a competitividade da indústria nacional. Adicionalmente, a elevação dos preços internacionais do petróleo, passando de um valor médio de US$ 54/barril em 2005 para US$ 65/barril em 2006, pressionou os custos de toda economia mundial e em especial da indústria petroquímica. Em 2006 implementamos ações e realizamos investimentos, tanto de curto quanto de longo prazo, reforçando o crescimento por escala, por diferenciação tecnológica e pela otimização de custos e despesas. Os resultados positivos decorrentes das iniciativas estratégicas adotadas para enfrentar o difícil cenário econômico sustentam uma perspectiva positiva para 2007 com o início da operação dos primeiros investimentos deste novo ciclo. Tais fatores, em conjunto com a evolução constante da nossa governança corporativa, reforçam a certeza de que continuamos a solidifi car nossas relações de confi ança com acionistas, clientes e colaboradores, delineando o caminho sustentável que nos conduz ao futuro.
“Durante o ano de 2006 realizamos progresso
significativo no nosso plano de crescimento de
resultados, com a implantação de iniciativas estratégicas
tanto de curto quanto de longo prazo, reforçando o
crescimento por escala, por diferenciação tecnológica e
pela otimização de custos e despesas.”
PEDRO WONGTSCHOWSKI Diretor Presidente
Na Ultragaz iniciamos um programa de aprimoramento da estrutura de distribuição, que em 2006 colaborou para a melhora de 44% no seu EBITDA. Na Oxiteno, reforçamos ações comerciais buscando compensar o aumento dos custos de matéria-prima – refl exo da escalada do preço do petróleo – e a apreciação do Real, resultando em volumes maiores de vendas com maior valor agregado, que propiciaram a retomada do crescimento de EBITDA no último trimestre do ano. Já no segundo semestre, as iniciativas implementadas ao longo de 2006, tanto na Ultragaz quanto na Oxiteno, permitiram que a Ultrapar apresentasse melhoras de EBITDA em comparação ao mesmo período do ano anterior, encerrando o quarto trimestre com um crescimento de 33% em relação ao quarto trimestre de 2005. Dessa forma, a Ultrapar gerou em 2006 um EBITDA de R$ 516 milhões e lucro líquido
de R$ 282 milhões, respectivamente 5% e 6% menores que em 2005, porém representando um crescimento anual médio de 15% e 26%, respectivamente, desde 1998, ano base para a abertura de capital. Encerramos o ano com R$ 1,6 bilhão em caixa, sendo R$ 121 milhões em caixa líquido de dívida. A boa geração de caixa do ano nos levou à aprovação da distribuição de R$ 144 milhões em dividendos relativos ao ano de 2006, representando um rendimento de 5% sobre o preço médio da ação da companhia. Encerramos 2006 com um valor de mercado de R$ 4 bilhões, 51% superior ao do fi nal do ano de 2005. Durante o ano também avançamos na implementação de iniciativas com benefícios já a partir de 2007. Na Oxiteno, investimos R$ 179 milhões, direcionados principalmente ao aumento da capacidade de produção de especialidades químicas – produtos
de maior valor agregado – incluindo a construção da primeira planta de álcool graxo na América Latina. Em agosto fi rmamos novo acordo de fornecimento de eteno – principal matéria prima da Oxiteno – o que nos permitiu anunciar projetos de expansão da capacidade de produção de óxido de eteno em aproximadamente 40% até 2009. A internacionalização da Oxiteno, já iniciada com resultados positivos no México, com as operações da Canamex, tem como meta expandir o negócio de óxido de eteno, com foco em especialidades químicas, para outras geografi as. Em 2006 nos estabelecemos na Argentina e estamos trabalhando na abertura de escritórios na Europa, nos EUA e na Ásia.
Na Ultragaz, investimos R$ 105 milhões na renovação de nossos ativos – visando à manutenção de
nossos padrões diferenciados de qualidade nas operações – e em iniciativas relacionadas ao programa de aprimoramento da estrutura de distribuição, que deverá continuar gerando benefícios adicionais em 2007. Na Ultracargo direcionamos esforços na consolidação das recém inauguradas operações e na defi nição de um novo posicionamento, preparando-a para um ciclo de crescimento nos próximos anos. O novo terminal no Porto de Santos está em plena operação e, durante o ano, trabalhamos na expansão da capacidade do terminal de Suape. Investimos em tecnologia como forma de diferenciação. Na Oxiteno, progredimos no desenvolvimento de tecnologias de novos produtos e processos, o que resultou em um avanço signifi cativo nas análises de viabilidade de fontes renováveis de matérias-primas, em particular a utilização do etanol como alternativa para obtenção de solventes oxigenados e glicóis. Nesta área a Oxiteno lançou, em caráter pioneiro, uma chamada de projetos de pesquisa em química verde em aliança com a FAPESP e o BNDES. Aprimoramos o parque tecnológico da Ultracargo visando agilizar processos internos, melhorando a produtividade em atividades administrativas através do desenvolvimento de sistemas de informação para as necessidades da companhia. Na Ultragaz, iniciamos o desenvolvimento de um novo sistema de suporte a nossa estrutura de distribuição. Investimos em nossos profi ssionais, pois acreditamos que nossas pessoas são grande diferencial para nosso sucesso.
Em 2006, a capacitação de profi ssionais através da Academia Ultragaz, uma universidade corporativa criada em 2004 para desenvolvimento do público interno, merece destaque. Estendemos nossa universidade corporativa aos revendedores da companhia, com a formatura da primeira turma em setembro. A Academia Ultragaz visa identifi car, desenvolver, disseminar e atualizar conceitos de gestão modernos e relevantes para a companhia. Essa iniciativa rendeu o prêmio Marketing Best 2006, concedido pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas. Nosso plano de investimentos para 2007 soma R$ 546 milhões, sendo R$ 414 milhões de investimentos previstos na Oxiteno, R$ 100 milhões na Ultragaz e R$ 31 milhões na Ultracargo.
Os investimentos previstos na Oxiteno contemplam (i) a fi nalização da planta de álcoois graxos, cuja inauguração está prevista para o segundo semestre de 2007, (ii) a expansão da capacidade de produção de óxido de eteno – parte signifi cativa da ampliação de Mauá e o início da ampliação de Camaçari – e (iii) a expansão da capacidade de produção de especialidades químicas. Na Ultragaz, além da continuidade dos investimentos de 2006, investiremos em tecnologia da informação para suporte à nova estrutura de distribuição. Já a Ultracargo está diante de grandes oportunidades logísticas relacionadas ao crescimento do país e das exportações do país, e pronta para aproveitá-las. Direcionaremos investimentos para a ampliação
dos terminais de armazenamento,
especialmente o terminal de Aratu, na Bahia, que irá operar o armazenamento de óleo de palmiste, matéria-prima para a nova planta de álcoois graxos da Oxiteno. As medidas tomadas diante do cenário que se impôs a partir de 2005, os resultados já alcançados em 2006 e o início da operação dos primeiros investimentos deste novo ciclo são os alicerces da nossa confi ança e otimismo para 2007. Este otimismo tornou-se ainda maior com a aquisição da rede de distribuição de combustíveis e lubrifi cantes do Grupo Ipiranga nas regiões Sul e Sudeste do Brasil, em março de 2007. Esta aquisição nos fortalece no setor de distribuição de combustíveis derivados do petróleo, no qual atuamos há mais de 70 anos com a Ultragaz. Ingressamos nesse novo segmento como a maior rede privada de distribuição de combustíveis e lubrifi cantes do país. As aquisições são um dos caminhos para a expansão, mas continuamos atentos aos pilares que garantiram a solidez da Ultrapar e que consideramos essenciais, como domínio de
tecnologias, excelência operacional, conhecimento de mercados e potencial para geração signifi cativa de valor. Assumo a presidência da Ultrapar comprometido com o crescimento sustentável dos negócios, com o mesmo respeito ao meio ambiente, aos nossos colaboradores e à comunidade que temos demonstrado ao longo de nossos 70 anos de história, e certo de sermos capazes de continuar gerando valor aos nossos acionistas.
Posição de liderança nas áreas de atuação
Maior distribuidor de GLP do país, com forte reconhecimento da marca, vinculada a atributos de qualidade, confi abilidade, segurança e efi ciência. Único produtor de óxido de
eteno no Brasil e maior produtor na América do Sul.
Líder em soluções logísticas integradas para granéis especiais.
Clareza de estratégia em cada segmento
GLP: ser uma distribuidora de
padrões mundiais atendendo as necessidades específi cas de cada cliente e utilizando a tecnologia como ferramenta de tomada de decisão.
Química: fl exibilidade operacional na produção de especialidades e commodities químicas, permitindo otimização da composição de vendas de acordo com as condições de mercado. Logística: ativos estrategicamente localizados, permitindo soluções logísticas diferenciadas, com efi ciência operacional e tecnológica.
Solidez fi nanceira
Caixa de R$ 1,6 bilhão, sem dívida líquida. Média de 15% de crescimento anual do EBITDA e 26% de crescimento anual do lucro líquido nos últimos 8 anos. A combinação dos fundamentos de seus negócios imprimem à Ultrapar classifi cação de risco em escala local equivalente ao risco soberano
e em escala global apenas um grau abaixo do investment grade.
Aprimoramento contínuo da governança
Sucessão de seu Diretor-Presidente, designando pessoas diferentes para as funções de Presidente Executivo e Presidente do Conselho de Administração. Renovação e rejuvenescimento da diretoria – idade média de 48 anos e 20 anos de experiência nos mercados de atuação – marcam a continuidade da profi ssionalização da gestão. Comprometimento com a
sustentabilidade e a responsabilidade social: integração à carteira
do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bovespa.
Principais indicadores e destaques
Fundamentos atrativos
• • • • • • • • • • •Relação transparente e interativa com investidores e acionistas, sempre buscando acuidade e precisão nas informações prestadas. Desde 2000 a companhia garante o direito de tag along a todos os acionistas em idênticas condições.
Inovação e investimentos
Cultura de inovação tecnológica e política de otimização de custos nos três negócios de atuação.
Busca de novos formatos de distribuição de GLP nos segmentos comercial e industrial e diversifi cação dos canais de vendas e formas de pagamento no segmento residencial.
Aumento de 40% da capacidade de produção de Óxido de Eteno até 2009. Construção da primeira planta de álcoois graxos da América Latina, com escala mundial e utilização de matérias-primas de fontes renováveis. Na área logística, desenvolvimento de novos modais e mercados, com os diferenciais de ampla cobertura, posse de ativos estratégicos,
segurança, confi abilidade e inovação superiores aos concorrentes.
Atuação social e ambiental
Relacionamento com colaboradores, fornecedores, clientes e outros públicos pautado por princípios éticos.
Comprometimento com a segurança e a preservação do meio ambiente em todas as operações.
Certifi cações internacionais de excelência nas áreas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, e compromisso de disseminação dos princípios da Convenção da Organização das Nações Unidas (ONU) sobre os direitos da criança e da Declaração Universal dos Direitos Humanos, previstas na SA 8000. Colaboração com o aprimoramento e a disseminação da educação, como forma de inclusão social e incentivo ao voluntariado. • • • • • • • • • • •
Principais indicadores
R$ milhões (1) 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Ultrapar Receita líquida 1.878 2.285 2.995 4.000 4.784 4.694 4.794 EBITDA 304 373 487 498 737 546 516 Lucro líquido 128 132 222 246 414 299 282 Investimentos (2) 179 208 413 404 284 219 320 Dividendos declarados 49 212 65 72 164 157 144Lucro por ação (R$) 2,42 2,49 3,62 3,54 5,95 3,73 3,47
Dividendos por ação preferencial (R$) 0,98 4,28 1,09 1,11 2,36 1,94 1,78
Número de funcionários 5.602 5.748 5.876 6.465 6.724 6.992 6.885
Ultragaz
Volume de vendas (mil ton) 1.288 1.345 1.303 1.362 1.549 1.531 1.544
Receita líquida 1.126 1.381 1.943 2.623 2.968 2.902 3.067
EBITDA 141 163 220 208 269 195 281
Investimentos (2) 117 140 127 272 99 83 105
Produtividade (EBITDA R$/ton) 109 121 169 153 174 127 182
Oxiteno
Volume de vendas (mil ton) 428 446 434 474 518 525 544
Receita líquida 686 832 956 1.238 1.663 1.610 1.550
EBITDA 132 177 233 243 421 300 192
Investimentos (2) 51 43 249 90 86 94 179
Produtividade (EBITDA US$/ton) 169 169 184 167 278 235 162
Ultracargo
Ocupação efetiva (mil m3) 189 186 184 196 204 221 240
Receita líquida 94 105 131 177 197 234 226
EBITDA 26 28 29 40 41 44 38
Investimentos (2) 11 25 36 40 92 41 35
Produtividade (EBITDA R$/ m3 armazenado) 137 152 159 203 199 201 159
Mercado de capitais
Quantidade de ações (mil) (3) 53.000 53.000 69.691 69.691 69.691 81.325 81.325
Volume financeiro médio/dia (R$ mil) (4) 981 787 1.233 1.586 3.731 5.524 4.591
Cotação Bovespa (R$/ ações) (3) 18,50 18,70 24,90 37,29 51,00 32,50 48,99
Cotação NYSE (US$/ADRs) (3) (5) 8,38 7,70 6,70 12,73 19,81 13,93 23,00 (1) Exceto quando indicado
(2) Investimento em imobilizado e diferido, líquido de desinvestimentos (3) Final de período. ajustado para o grupamento de ações
(4) Considerada a soma das negociações ocorridas na Bolsa de São Paulo (Bovespa) e na Bolsa de Nova York (NYSE) (5) 1 ADR = 1 ação preferencial
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Fundamentos da gestão
A Ultrapar constantemente realiza análises dos ambientes interno e externo à companhia, reavaliando seus objetivos e sua estratégia, suportados pelos respectivos indicadores de desempenho. O principal objetivo é gerar valor para seus acionistas, com excelência operacional e tecnológica, e de forma sustentável, mantendo uma sólida posição fi nanceira.
Para alcançar esse objetivo, construiu um modelo de negócio efi ciente e, ao mesmo tempo fl exível, com a possibilidade de se adequar aos diferentes cenários operacionais e
realizar investimentos e aquisições aproveitando as oportunidades de cada negócio no seu momento. O investimento em inovação constitui instrumento fundamental para obter vantagens competitivas sustentáveis. Cada um dos três negócios detém a liderança em seu segmento, apresentando diferenciais competitivos específi cos.
Diferenciais competitivos
Ultragaz
Forte reconhecimento da marca, vinculada a atributos de qualidade, confi abilidade, segurança e efi ciência.
Conhecimento profundo do mercado brasileiro, pelo envolvimento em todos os níveis da distribuição de GLP aos clientes. Única empresa brasileira a integrar o conselho e o comitê executivo da World LP Gas Association (Associação Mundial de GLP), que reúne 142 companhias de 44 países.
Excelência operacional expressa por custos competitivos e canais de distribuição qualifi cados e adequados a cada mercado.
Pioneirismo e liderança de vendas tanto na introdução do GLP no país,
O sistema de gestão ancora-se em ferramentas que
têm o objetivo de subsidiar a tomada de decisões
operacionais e estratégicas, com destaque para a
adoção do EVA
•
•
•
Agilidade nas decisões
Cada empresa controlada conta com sua própria diretoria e segue organogramas adequados aos negócios. Na Ultragaz, a estrutura privilegia a gestão comercial descentralizada, respeitando as especifi cidades regionais de cada mercado, no território nacional, permitindo melhor aproximação com seus clientes.
A Oxiteno é organizada funcionalmente, ao contrário dos modelos de hierarquia tradicionais, privilegiando os processos relacionados ao atendimento
dos clientes, desenvolvimento de processos, fl exibilidade e agilidade na tomada de decisões.
Seguindo seu desenho de crescimento rumo ao fornecimento de serviços inovadores e de maior valor agregado, a Ultracargo está organizada em unidades de negócio voltadas a
encontrar as melhores soluções logísticas para cada segmento de mercado atendido e dispõe de uma área de projetos para o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
Ferramentas de gestão
O sistema de gestão ancora-se em ferramentas que têm o objetivo de subsidiar a tomada de decisões operacionais e estratégicas, com destaque para a adoção do EVA. Esse instrumento ajuda a organização a identifi car a efetiva agregação como na criação de novos produtos
e serviços, a exemplo do UltraSystem, do Click gás e do Vale gás em parceria com supermercados. Oxiteno
Flexibilidade operacional na produção de especialidades e commodities químicas, permitindo otimizar o mix de vendas de acordo com as condições de mercado. Capacidade de produção superior à demanda brasileira.
Avançado centro de pesquisa e desenvolvimento para a melhoria dos processos de produção e das aplicações de seus produtos. Parcerias com a área acadêmica e empresarial para o desenvolvimento de alternativas de
matérias-primas renováveis. Ultracargo
Liderança de mercado em logística integrada para granéis especiais. Ativos com localização estratégica nos principais portos e pólos petroquímicos do país.
Efi ciência operacional e tecnológica. Comprometimento com a segurança e a preservação do meio ambiente em todas as operações. • • • • • • • •
de valor proporcionada em cada investimento ou processo. Desde 2002, a remuneração variável dos executivos está vinculada aos resultados alcançados na métrica do EVA. Outra importante ferramenta é o Balanced Scorecard, que traduz a estratégia e o EVA em objetivos operacionais, distribuídos nas perspectivas fi nanceiras, de mercado, de processos internos e de aprendizado e crescimento, direcionando comportamentos e desempenho para ações de médio e longo prazos. Com base nessas ferramentas corporativas, cada negócio adiciona processos e métodos de gestão adequados às especifi cidades do seu segmento de atuação. A Ultragaz encontra-se em pleno aprimoramento de sua estrutura de distribuição e introduziu, em 2006, o Programa UltraLevel – iniciativa que visa aumentar a rentabilidade da venda ao segmento residencial com a utilização de ferramentas e metodologia diferenciados no mercado brasileiro de GLP. O projeto-piloto foi implantado em Canoas (RS) e será replicado para todo o Brasil até o fi nal de 2007. A unidade de Mauá (SP), por sua vez, participa do Prêmio Paulista da Qualidade em Gestão (PPQG), que prevê o aperfeiçoamento dos processos de gestão da qualidade, com vistas à conquista do título de empresa Classe Mundial, concedido pela Fundação
Nacional da Qualidade. Além dessas experiências, a Ultragaz dispõe de programas para áreas específi cas, como o PARE, de prevenção de acidentes; o SOMAR, que mantém a padronização das lojas e serviços; e o Fator Azul, que visa à uniformidade no trato com o meio ambiente, saúde ocupacional e segurança, em todas as bases da empresa. Em 2006 a Oxiteno implantou um BPM (Business Performance Management) – ferramenta que integra os processos de planejamento de curto, médio e longo prazo, além de disponibilizar informações que aprimoram o processo de tomada de decisão, permitindo uma nova metodologia de planejamento
operacional, fi nanceiro e de mensuração de resultados. Reunirá, na mesma plataforma o Balanced Scorecard e outras iniciativas de gestão. A nova metodologia democratiza e agiliza a consulta a informações de gestão. Também teve continuidade o programa Seis Sigma, com projetos de melhorias operacionais que envolveram as fábricas, bem como as áreas de logística, meio ambiente, compras e comercial. Foram desenvolvidos projetos de redução de custos,
aumento da produtividade, redução no consumo de utilidades, entre outros. Na Ultracargo foi implantado o sistema Integra. Trata-se de uma plataforma
tecnológica que controla as operações de armazenagem no terminal.
Até dezembro, o sistema já havia sido implantado em todas as unidades, exceto uma, cuja implantação está prevista para o primeiro semestre de 2007. Criou-se, ainda, o departamento Torre de Controle, cujo nome se
escolheu em concurso realizado entre os funcionários. À semelhança das torres dos aeroportos, o novo setor realiza o monitoramento do transporte de carga de toda a Ultracargo, com rastreamento via satélite em operação just in time, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Dentre os programas mantidos pela Ultracargo voltados aos seus funcionários ou a terceiros, destacam-se o Segurança
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3FMBm{FTDPN*OWFTUJEPSFT %JSFUPS4VQFSJOUFOEFOUF0YJUFOP %JSFUPS4VQFSJOUFOEFOUF6MUSBHB[ %JSFUPS4VQFSJOUFOEFOUF6MUSBDBSHP $POTFMIPEF"ENJOJTUSBmkP 1SFTJEFOUF 1BVMP("$VOIB .FNCSPT -VDJPEF$BTUSP"OESBEF'JMIP "OB.BSJB-FWZ7JMMFMB*HFM /JMEFNBS4FDDIFT 0MBWP&HZEJP.POUFJSPEF$BSWBMIP 1BVMP7JFJSB#FMPUUJ 3FOBUP0DINBO Estrutura organizacional
em Ação (treinamentos constantes sobre segurança no transporte de produtos perigosos), o Olho Vivo na Estrada (melhoria contínua na segurança de transporte, com foco no fator humano) e os sorteios de prêmios quando do atendimento de metas como 10 milhões de quilômetros rodados sem acidentes.
Gestão de riscos
As atividades da Ultrapar compreendem a distribuição de GLP, a produção de óxido de eteno e derivados, bem como o transporte e armazenagem de granéis especiais. A composição dos negócios aumenta a capacidade fi nanceira e a fl exibilidade operacional, seu balanceamento torna a Ultrapar menos vulnerável a variações econômicas e permite buscar oportunidades de
crescimento em cada um dos segmentos nos quais atua. A companhia conta com uma política de gestão de riscos baseada em controle e determinação de limites de exposição, que consideram riscos referentes ao mercado de
atuação, à interrupção de operações, às variações cambiais e fi nanceiras e à gestão ambiental. Há, também, normas específi cas de análise de crédito e aceitação de clientes para diminuir o risco da carteira de recebíveis, também reduzido pela diversifi cação de vendas. No fi nal de 2006, o valor provisionado para perdas com devedores duvidosos correspondia a 0,45 % da receita líquida da Ultrapar. Todo investimento realizado pela companhia é submetido a uma
análise detalhada de retorno, considerando aspectos fi nanceiros e mercadológicos em diversos cenários, utilizando-se da métrica do EVA para mensuração dos resultados. Durante o ano de 2006 a agência de classifi cação de risco Standard & Poor’s manteve a classifi cação de risco para a Ultrapar – AA+ em escala nacional e BB+ em escala global – baseando-se principalmente na combinação dos fundamentos favoráveis dos negócios da companhia, aliados à sólida posição fi nanceira apresentada ao longo de vários anos. A classifi cação de risco em escala global está apenas um grau abaixo do investment grade.
Governança corporativa
Em 2006, a Ultrapar deu mais um importante passo no aprimoramento de sua governança corporativa, designando pessoas diferentes para as funções de Presidente Executivo e Presidente do Conselho de Administração. Em outubro foi anunciada a sucessão de Paulo G. A. Cunha, que passou a se dedicar exclusivamente à Presidência do Conselho de Administração, função que acumulava desde 1998. Como consolidação desse processo, a partir de 1º de janeiro de 2007, o cargo de Diretor Presidente da Ultrapar passou a ser ocupado por Pedro Wongtschowski, que assumiu a responsabilidade de
continuar conduzindo os negócios da Ultrapar com crescimento sustentável. Esse movimento também representou um importante passo na renovação da diretoria executiva da companhia, com a nomeação de João Benjamin Parolin como Diretor Superintendente da Oxiteno e Diretor da Ultrapar. Parolin está na companhia há 25 anos e exercia a função de Diretor Comercial na Oxiteno.
O processo de renovação da Diretoria da Ultrapar se iniciou em 2005 quando, à época, foi realizada a sucessão do comando da Ultragaz e indicado um novo Diretor Superintendente para a
Ultracargo. A renovação completou-se em fevereiro de 2007, com a nomeação de André Covre para a Diretoria Financeira e de Relações com Investidores. Neste processo, seguiu-se a política de mesclar experiências dos executivos desenvolvidos em casa com o talento de executivos recrutados no mercado. O incentivo a esse modelo visa trazer perspectivas de carreira aos valores internos e, ao mesmo tempo, trazer para a companhia pessoas com idéias oriundas de visões externas, proporcionando inovação continuada, mas com estabilidade e segurança, sem ruptura de conceitos
A Ultrapar foi escolhida para integrar o Índice de
Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bovespa,
composto por ações de empresas com reconhecido
comprometimento com a responsabilidade
a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (Organisation for Economic Cooperation and Development – OECD), com a cooperação do International Finance Corporation (IFC) e da Bovespa. Como reconhecimento do mercado pela qualidade de sua governança corporativa, a Ultrapar foi eleita a Melhor Empresa em Governança Corporativa no Segmento de Petróleo, Gás e Utilidades, pelo ranking promovido pela MZ Consult – IR Global Rankings. Adicionalmente, a Ultrapar foi qualifi cada para integrar a carteira de ações do Índice de Sustentabilidade Empresarial – ISE da Bovespa, desenvolvido em conjunto com várias instituições – FGV, ABRAPP, ANBID, APIMEC, IBGC, IFC, Instituto ETHOS e Ministério do Meio Ambiente. O ISE tem por objetivo refl etir o retorno de uma carteira composta por ações de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial. Para integrar o ISE, as empresas são avaliadas sob aspectos de governança corporativa, econômico-fi nanceiros, de responsabilidade sócio-ambiental e outros aspectos gerais da empresa.
Tag along e outros benefícios
Desde a abertura de capital, em 1999, a Ultrapar busca aprimorar continuamente sua governança corporativa. Em 2000, a companhia concedeu a todos os acionistas o direito de Tag Along, avanço que garante tratamento eqüitativo em caso de alienação do controle acionário. Para o mercado, esse mesmo direito
só se tornou obrigatório ao fi nal de 2001, com a aprovação da nova Lei das Sociedades Anônimas – ainda assim, com a limitação de 80% do valor da oferta apenas aos detentores de ações com direito a voto. Mais amplo, o Tag Along na Ultrapar, garante 100% do valor da oferta a todas as classes de ações, sem distinção.
Em 2002, o Grupo valorizou os acionistas preferencialistas estendendo a eles o direito de eleger um representante para o Conselho de Administração. Essa foi a forma encontrada para destacar o papel desses acionistas na agregação de valor à Companhia. No mesmo ano, antecipando-se às orientações da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), promoveu o rodízio de auditores independentes.
Seguindo os princípios de alinhamento e comprometimento com os interesses dos acionistas, em 2001 implantou-se em todas as unidades de negócio o sistema de mensuração de rentabilidade pelo EVA, métrica à qual está vinculada a remuneração variável dos executivos.
Código de ética
O Código de Ética da Ultrapar passou a existir formalmente em 2004, refl etindo práticas de comportamento já existentes na companhia. A obrigação de aderir ao Código era apenas para a Diretoria, que se comprometia com a disseminação e o cumprimento do Código. Apesar de amplamente disseminado, em 2006, visando melhorar o trabalho de disseminação do Código de Ética, e diretrizes de uma empresa que
atua há 70 anos no mercado. Os principais executivos de hoje apresentam a média de 20 anos de experiência nos ramos em que atuam. O organograma da alta administração é simples, garantindo a agilidade nas decisões.
Reforçando suas práticas de transparência na divulgação de informações ao mercado, a Ultrapar está presente no Nível 1 de Governança Corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa) e no mercado norte-americano por meio de ADR (American Depositary Receipt) de Nível 3, o que implica na adequação das demonstrações fi nanceiras aos princípios contábeis adotados nos EUA (United States Generally Accepted Accounting Principles – US GAAP) e a adoção das práticas de governança corporativa exigidas pelos órgãos reguladores do mercado de capitais norte-americano. A Ultrapar avançou signifi cativamente para a certifi cação da efetividade de seus controles internos, em atendimento às exigências da lei Sarbanes-Oxley, com o desenvolvimento de um trabalho conjunto intenso da empresa e do Comitê de Auditoria. A organização atua em prol do desenvolvimento da governança corporativa na América Latina participando da Latin American Corporate Governance Roundtable’s Companies Circle. O grupo de estudos é patrocinado pela Organização para
realizou-se um trabalho de adesão formal ao código por todos os colaboradores da companhia. Uma cartilha contendo uma carta do presidente e o texto do Código foi distribuída para todos os funcionários, e cada gestor de área responsabilizou-se por discutir o tema da Ética com sua equipe ao apresentar o material. A publicação cumpre diversos objetivos, como o de limitar a subjetividade das interpretações sobre princípios éticos e o de formalizar e institucionalizar uma referência para a conduta profi ssional dos empregados, incluindo a administração ética de confl itos de interesse reais ou aparentes e a obediência à lei de defesa da concorrência, tornando-se um padrão para os relacionamentos
interno e externo com os públicos de interesse (acionistas, clientes, empregados, sindicatos, parceiros, fornecedores, prestadores de serviços, concorrentes, sociedade, governo e as comunidades onde atua). Pretende, também, garantir que as preocupações diárias com a efi ciência, competitividade e lucratividade incluam o comportamento ético.
Conselho de Administração
O Conselho de Administração é responsável pela orientação geral dos negócios, defi nindo os objetivos, estratégias e diretrizes, bem como a aprovação e a avaliação dos resultados obtidos. Também delibera sobre a eleição da Diretoria Executiva, aumentos do capital social – até o limite do
capital autorizado –, distribuição de dividendos e de juros sobre o capital próprio, realização de investimentos e nomeação de auditores independentes. Compõe-se de sete membros, eleitos por Assembléia Geral de Acionistas, dos quais quatro são independentes, e dois ex-diretores executivos. Um dos conselheiros independentes desempenha o papel de representante dos acionistas preferencialistas. Os membros reúnem-se a cada trimestre e, extraordinariamente, sempre que convocados pelo
presidente ou por quaisquer dos conselheiros. O quorum mínimo é de três membros, um dos quais tem de ser o presidente ou o vice-presidente do Conselho. Durante o ano de 2006 foram realizadas 10 reuniões, das quais
4 foram dedicadas exclusivamente a assuntos estratégicos da companhia.
Diretoria Executiva
Composta por profi ssionais com experiência signifi cativa nos ramos de atuação da Ultrapar, a Diretoria Executiva realiza a gestão integrada
dos negócios conforme as orientações defi nidas pelo Conselho. São cinco os membros: o diretor presidente, o diretor fi nanceiro e de relações com investidores e os diretores
superintendentes da Ultragaz, Oxiteno e Ultracargo. Cada empresa controlada possui uma estrutura de direção própria e adequada ao seu setor.
A Ultrapar adota como fi losofi a tornar os executivos acionistas da Companhia. Para tanto, aplica um programa de stock ownership, pelo qual os contemplados têm usufruto de ações preferenciais mantidas em tesouraria e são benefi ciários de todos os direitos a elas inerentes. A propriedade fi ca retida pela empresa por um período determinado e, depois desse prazo, o executivo recebe a titularidade das ações.
Conselho Fiscal
Em concordância com as regras da legislação brasileira e da Lei Sarbanes-Oxley, a Ultrapar possui um Conselho Fiscal permanente, subordinado aos acionistas, que desempenha também o papel de comitê de auditoria. Os membros são altamente capacitados, com experiência nas áreas fi nanceira, jurídica e de auditoria, e têm responsabilidade individual sobre o que atestam. As reuniões ordinárias acontecem a cada trimestre e, extraordinariamente, sempre que necessário. Em 2006 o Conselho Fiscal reuniu-se 13 vezes, desenvolvendo um trabalho intenso em conjunto com a Auditoria Interna da Ultrapar, supervisionando o trabalho de certifi cação de controles da Lei Sarbanes-Oxley. Possui cinco membros: um representante dos
acionistas minoritários, um representante dos acionistas preferencialistas e três representantes dos acionistas controladores. Eles são eleitos em Assembléia Geral dos Acionistas e possuem mandatos anuais renováveis. 0VUSPT 6MUSB4" .FSDBEP 'SFF'MPBU 6MUSBHB[ 0YJUFOP 6MUSBDBSHP 6MUSBQBS 1BSUJDJQBm{FT4" Capital votante / Capital total
Ações Ações
ordinárias % preferenciais % Total %
Ultra S.A. 32.646.696 66% 0 0% 32.646.696 40% Outros 15.014.462 30% 2.482.161 8% 17.496.623 22% Mercado 1.768.739 4% 29.413.351 92% 31.182.090 38%
Total 49.429.897 100% 31.895.512 100% 81.325.409 100%
Adminstradores
Conselho de AdministraçãoDiretor
Paulo Guilherme Aguiar Cunha Vice-presidente
Lucio de Castro Andrade Filho Conselheiros
Ana Maria Levy Villela Igel Nildemar Secches
Olavo Egydio Monteiro de Carvalho Paulo Vieira Belotti
Renato Ochman
Conselho Fiscal
Presidente
Flavio César Maia Luz Conselheiros
John Michael Streithorst Mário Probst
Raul Murgel Braga
Wolfgang Eberhard Rohrbach
Diretoria Executiva - Ultrapar
Diretor Presidente Pedro Wongtschowski Diretor Financeiro e de Relações com Investidores André Covre
Diretor Superintendente da Ultragaz Pedro Jorge Filho
Diretor Superintendente da Oxiteno João Benjamin Parolin
Diretor Superintendente da Ultracargo Eduardo de Toledo
Diretoria Executiva – Ultragaz
Diretor Superintendente da Ultragaz Pedro Jorge Filho
Diretora de Administração e Controle Cynthia May Hobbs Pinho
Diretor de Operações Wagner Dias do Patrocínio Diretor de Relação Mercadológica Oswaldo Francesconi Filho Superintendente de Mercado Paulo José Marques Soares Superintendente de Mercado Plínio Laerte Brás
Superintendente de Mercado Leandro Del Corona
Diretoria Executiva – Oxiteno
Diretor Superintendente João Benjamin Parolin
Diretor de Administração e Controle Américo Genzini Filho
Diretor Industrial
Flávio do Couto Bezerra Cavalcanti
Diretoria Executiva – Ultracargo
Diretor Superintendente Eduardo de Toledo Diretor de Mercado Ricardo Isaac Catran
Diretoria Financeira
Diretor Financeiro e de Relações com Investidores André Covre
Diretor de Tesouraria e Informática Marcello De Simone
Diretor de Controladoria Roberto Kutschat
A Ultrapar reafi rma a cada ano o compromisso com os princípios de gestão sustentável e transparência no relacionamento com seus públicos, construindo uma cadeia de valor. Certifi cações ambientais e de qualidade, preocupação com a saúde e o desenvolvimento pessoal dos colaboradores e exigência do cumprimento de práticas semelhantes por parte de seus fornecedores
constituem alguns pilares dessa postura.
Relacionamento com públicos estratégicos
A Companhia investe permanentemente
no desenvolvimento de produtos e serviços confi áveis, que minimizem os riscos aos usuários e do público em geral, e toma todos os cuidados para proteger o meio ambiente. Seu Código de Ética é conhecido por todos os funcionários – considerados o mais precioso dos ativos intangíveis da companhia – e norteia o relacionamento da empresa com seus diversos
públicos de interesse: colaboradores, acionistas, clientes, fornecedores, revendedores, parceiros e sociedade.
Nas páginas a seguir, descrevemos as principais ações e diretrizes que
orientam o relacionamento da Ultrapar com os públicos de interesse.
Público interno
Os negócios da Ultrapar constituem exemplos de boas práticas nos cuidados com o ambiente de trabalho. A Oxiteno, por exemplo, foi a primeira empresa química brasileira a se enquadrar na norma SA 8000, desenvolvida pela SAI (Social Accountability International) e supervisionada por um conselho internacional que reúne empresários, organizações não-governamentais e entidades sindicais.
Relacionamento com públicos estratégicos
O relacionamento da Ultrapar com seus públicos
de interesse é pautado em princípios éticos,
com vista ao benefício mútuo e que resulta no
crescimento sustentável dos negócios.
Esta certifi cação atesta a busca pela qualidade total no relacionamento com funcionários e fornecedores, em aspectos como a garantia de inexistência de trabalho infantil, trabalho forçado e discriminação, e preza as melhores condições em relação à saúde e segurança, à liberdade de associação e direito a acordos coletivos, práticas disciplinares, horas de trabalho, compensação e sistemas de gestão. A Companhia também passou a agir como agente multiplicador, por meio do incentivo a seus parceiros para incorporarem a norma ao seu sistema de gestão. Os colaboradores das empresas controladas contam com benefícios que extrapolam a legislação. A remuneração variável constitui importante instrumento para a conquista de níveis crescentes de efi ciência e alinhamento de interesse, associada ao cumprimento de indicadores de performance defi nidos nas metas anuais do Balanced ScoreCard (BSC) e medidas pelo Economic Value Added (EVA). Por sua vez, o Ultraprev, plano de previdência privada mantido para todos os funcionários, visa propiciar uma complementação de renda na aposentadoria. Em 2006, a Companhia contribuiu com R$ 3,4 milhões na formação dos recursos, e os participantes, com outros R$ 6,6 milhões. No encerramento do exercício, as reservas técnicas da entidade, constituídas pelo patrimônio líquido e reservas de contingência, somavam cerca de R$ 98 milhões.
Acionistas
A Ultrapar pauta-se por uma relação transparente e interativa com os investidores e acionistas, sempre buscando a acuidade e precisão das informações divulgadas. Em 2006, foram realizadas aproximadamente 170 reuniões com instituições do mercado de capitais, tanto no Brasil como no exterior. No início de 2007, o site de Relações com Investidores da Ultrapar foi eleito o Melhor Website de RI na categoria Small/Mid Caps pelo IR Global Rankings 2007, promovido pela MZ Consult.
Clientes
A Ultrapar pauta-se pelo respeito ao cliente, com o fornecimento de produtos de qualidade e a garantia do uso das normas sociais e ambientais mais elevadas. A busca incessante da melhoria das condições operacionais e do atendimento das necessidades dos clientes se expressa pelo relacionamento de parceria entre a empresa e seus clientes para busca de soluções específi cas para cada cliente. Um Centro de Tecnologia mantido pela Oxiteno, localizado na unidade de Mauá (SP), oferece suporte técnico a clientes, com vários laboratórios e plantas-piloto que dispõem de avançada instrumentação analítica para desenvolver produtos e aplicações especiais. Os recentes desenvolvimentos dos catalisadores LTS-OX e HTS-OX, aprovados em testes na Refi naria Duque de Caxias, da Petrobras, e outras especialidades criadas para as áreas de cosméticos, agroquímicos e detergentes, entre outros, constituem exemplos dessas parcerias.
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A Ultracargo investe cada vez mais nas operações in house, nas quais entra na “casa do cliente” e se responsabiliza pela logística interna de partes de seus processos, como o transporte e o recebimento de matérias-primas e parte do processo de alimentação dos sistemas de produção, embalagem fi nal, movimentação interna, controle de estoque, etc.
A Ultragaz atende cerca de 10 milhões de famílias no segmento domiciliar. A venda para o comércio e empresas é o serviço
tanque estacionário com abastecimento controlado remotamente pela Ultragaz – também constituiu um exemplo do desenvolvimento dos melhores serviços para o cliente e de parceria que envolve confi abilidade e segurança.
Fornecedores e parceiros
O relacionamento com os fornecedores e revendedores (tratados como parceiros de negócios) norteia-se pela sintonia ética, pelo comprometimento com a preservação do meio ambiente – é obrigatório manterem um plano
ambientais – e pela exigência de não contratar menores de 16 anos, exceto na condição de aprendizes. Para serem contratados, os fornecedores submetem-se a uma avaliação que inclui, dentre outros fatores, a capacidade de produção, a qualidade de seus processos, produtos e serviços e o pleno cumprimento da legislação. As três unidades de negócios procuram fortalecer o sentido de parceria por meio do incentivo e do investimento direto no
O relacionamento com a rede de revendedores da Ultragaz, a partir de 2006, passou a contar com a extensão dos treinamentos da Academia Ultragaz, antes destinados apenas ao público interno. A Academia Ultragaz visa identifi car, desenvolver, disseminar e atualizar conceitos de gestão modernos e relevantes para a companhia e seus revendedores. Os cursos são desenvolvidos internamente e em parceria com
universidades e consultorias renomadas. Essa iniciativa rendeu o prêmio
Marketing Best 2006, concedido pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas. Além desse programa, as revendas contam, desde 1998, com o projeto SOMAR (Soluções de Marketing Aplicadas à Revenda), dedicado à melhoria da rentabilidade em toda a cadeia, auxiliando na avaliação dos procedimentos operacionais, com vistas a ampliar a efi ciência. serviços. Na Ultracargo, por exemplo, as
campanhas de segurança e treinamentos de transporte e manuseio de produtos perigosos estendem-se às terceirizadas que lhe prestam serviço. A Oxiteno, por sua vez, organiza um prêmio anual para recompensar o bom desempenho das transportadoras, com o objetivo de assegurar a melhoria contínua dos padrões de serviço a seus clientes fi nais.
contratados por empresas e parceiras da Ultrapar e outros conquistaram colocações em empresas da região, logo após a formatura. Mais de 10 estão cursando faculdade. Cerca de 70 voluntários atuam no projeto a cada ano. O Instituto Ultra desenvolve diversas outras iniciativas relacionadas ao Programa de Voluntariado. Em quatro anos de existência, realizaram-se 26 campanhas de arrecadação e doação de sangue, contabilizando quase 4.000 quilos de alimentos recolhidos para doação, dentre outras ações. Por meio de suas subsidiárias, a Ultrapar procura promover iniciativas principalmente nas regiões próximas às suas unidades, onde pode identifi car melhor as necessidades e os potenciais do público local. A Oxiteno, por exemplo, realiza o Programa Oxiteno de Incentivo à Leitura e provê incentivos culturais com o patrocínio de peças teatrais e de outras atividades nas localidades onde atua. Dentre as diversas ações da Ultragaz, em 2006, destacam-se a continuidade da parceria com a ONG Avisa Lá, que desenvolve um projeto de formação continuada de professores de Mauá (SP) que benefi ciou 6.500 alunos de sete escolas públicas; o Programa Cozinha da Cidade, que qualifi cou 120 jovens baianos para o mercado de trabalho; o incentivo ao Coral Pequena Cidade e o Programa Pequeno Cidadão, de Ribeirão Preto (SP), que desde 1996 oferece educação complementar para alunos da rede pública.
Sociedade
A atuação social da Ultrapar tem como fi losofi a colaborar para o aprimoramento e a disseminação da educação, como forma de inclusão social. Além de destinar recursos a ações que impulsionam a melhoria da qualidade de vida das comunidades, a Companhia conta com a adesão de seus funcionários em diversos programas e campanhas que cumprem a fi nalidade de melhorar a educação. O principal projeto social é o Ultra Formare, uma escola profi ssionalizante e gratuita, instalada no edifício-sede, em São Paulo, que prepara jovens de baixa renda para atuarem como auxiliares administrativos. Ela reproduz o ambiente de trabalho para que os alunos fundamentem, na prática, o aprendizado teórico. Os jovens recebem um
certifi cado reconhecido pelo Ministério da Educação e, durante o curso, têm como benefícios: uma bolsa-estudo mensal, de acordo com a freqüência e as notas obtidas na escola regular; vale-transporte, quando necessário; alimentação no restaurante da
Companhia; seguro de vida; cesta básica mensal; uniforme; material escolar; e acesso a dentista e médico da Ultrapar. Em 2006, a quinta turma de estudantes selecionados em escolas públicas da região da Bela Vista (capital paulista) concluiu o curso, ministrado no período da tarde por funcionários voluntários que, assim como os alunos, passam por um processo seletivo. Ao todo, 94 jovens se formaram de 2002 a 2006 – oito foram
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Indicadores de desempenho social
2006 Valor (R$ mil)
1) Base de cálculo
Receita líquida (RL) 4.794.048
Resultado operacional (RO) 361.929
Folha de pagamento bruta (FPB) 264.320
Valor % sobre % sobre
(R$ mil) FPB RL
2) Indicadores sociais internos
Alimentação 33.916 12,8% 0,7%
Encargos sociais compulsórios 94.432 35,7% 2,0%
Previdência privada 3.337 1,3% 0,1%
Saúde 36.623 13,9% 0,8%
Segurança e medicina no trabalho 4.275 1,6% 0,1%
Educação 820 0,3% 0,0%
Capacitação e desenvolvimento profissional 4.507 1,7% 0,1%
Participação nos lucros ou resultados 37.507 14,2% 0,8%
Outros 11.536 4,4% 0,2%
Total - Indicadores sociais internos 226.953 85,9% 4,7%
Valor % sobre % sobre
(R$ mil) RO RL
3) Indicadores sociais externos
Educação 261 0,1% 0,0%
Cultura 435 0,1% 0,0%
Outros 6.824 1,9% 0,1%
Total das contribuições para a sociedade 7.520 2,1% 0,1%
Tributos (excluídos encargos sociais) 93.034 25,7% 1,9%
Total - Indicadores sociais externos 100.554 27,8% 2,0%
4) Indicadores ambientais
Relacionados com a operação da empresa 4.429 1,2% 0,1%
A preocupação com o meio ambiente
faz parte do compromisso da Ultrapar
com o desenvolvimento sustentável
de seus negócios e da sociedade.
A preocupação com o meio ambiente faz parte do compromisso da Ultrapar com o desenvolvimento sustentável de seus negócios e da sociedade. Permeia as operações das três controladas, todas com gerenciamento de riscos ambientais às comunidades próximas.
Esse cuidado traduz-se na manutenção de instalações e operações em
conformidade com as determinações das leis e regulamentos federais, estaduais e municipais referentes à proteção do meio ambiente, bem como com a adoção de normas específi cas de controle ambiental de padrão internacional. Cada empresa
conta com um conjunto de programas para o controle e cumprimento dos padrões de segurança e qualidade, de acordo com seu segmento.
O Fator Azul Operacional Ultragaz (FAO) estabelece as diretrizes de meio ambiente, qualidade e segurança operacional e abrange todas as unidades espalhadas pelo país.
Em 2006, ocorreu a implantação de novas estações de tratamento de efl uentes (ETE) em 13 das 15 bases de envase e, em 2007, as duas restantes atingirão o mesmo padrão. Além de
aprimorar o controle de efl uentes líquidos, as ETEs melhoram o sistema de reuso de água nas cabines de pintura de botijões, reduzindo a utilização de água nesse processo. A empresa também aplica o PARE – um programa interno de prevenção de acidentes – e mantém programas de reciclagem de lixo e de conscientização dos riscos associados ao uso do GLP nas comunidades.
Tanto a Oxiteno como a Ultracargo são signatárias do Programa de Atuação Responsável da Associação Brasileira da Indústria Química (Abiquim), destinado às indústrias químicas e
suas parceiras. O programa apresenta padrões quanto ao gerenciamento de produtos, sua segurança e interferências com o meio ambiente. Os pólos petroquímicos nos quais as duas empresas atuam contam com planos de contingência, com a participação de todas as empresas instaladas. Brigadas especialmente treinadas, sistemas de alarmes interconectados e preparação de líderes das comunidades próximas para situações de emergência constituem alguns dos dispositivos previstos. Na Oxiteno, a Administração Central, as unidades industriais de Camaçari, Mauá, Tremembé e Triunfo possuem certifi cação ISO 14001. O programa SIGO (Sistema Integrado de Gestão da Oxiteno) prevê que os novos produtos e projetos sejam compatíveis com os padrões de saúde, segurança, meio ambiente, qualidade e responsabilidade social da empresa. A adoção da metodologia Seis Sigma gerou o desenvolvimento de programas
de redução de consumo de água e produção de resíduos, entre outros. As unidades Camaçari e Mauá dispõem de programas de co-geração de energia por meio do aproveitamento do vapor gerado no processo produtivo. A unidade de Camaçari vende o gás
carbônico (CO2) gerado durante o
processo de produção do óxido de
eteno, captando o CO2 diretamente
por uma tubulação interligada à torre do óxido e o conduzindo por 40 km, até o local onde é injetado dentro de poços de petróleo, para facilitar a extração. Esta operação reduziu a emissão de gases que causam o efeito estufa. Em média, são 36.500 toneladas/ano de gás carbônico que deixam de ser lançadas no ar. A Oxiteno estende sua política de gestão de meio ambiente ao desenvolvimento de produtos. Uma recente conquista foi o ECOX, um fl uido usado na perfuração de poços de petróleo, isento do sal cloreto de sódio, o que reduz os impactos ao meio ambiente, já que os
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fl uídos que utilizam sal comprometem a fertilidade do solo ao redor dos poços de perfuração. A Petrobras realizou, em 2006, testes de perfuração em cinco poços do Nordeste utilizando o novo fl uido e constatou que todas as funções cruciais do fl uido de perfuração foram mantidas ou superadas.
Por sua vez, a Ultracargo adota vários programas para garantir a segurança nas operações de produtos químicos e perigosos sob sua responsabilidade. Dispõe de uma equipe de técnicos de segurança e meio ambiente especialmente treinada para atender a qualquer situação, dentro ou fora dos terminais e fi liais, e de uma equipe de emergência adequadamente equipada e treinada para ocorrências no transporte ou armazenagem dos produtos. Conta, também, com veículo de emergência especial para acidentes ou problemas nas estradas. A Empresa foi a primeira a conquistar a certifi cação pelo Sistema de Avaliação
Qualidade (SASSMAQ) da Abiquim, em 2001. Recertifi cou-se, pela terceira vez, em 2006. A unidade de Paulínia possui a ISO 14001, e Aratu encontra-se em processo de certifi cação. O Terminal de Santos foi construído de forma a se enquadrar em todos os requisitos máximos das normas de segurança e meio ambiente, com nível mínimo de emissões atmosféricas. Nos terminais, a Ultracargo constitui referência nacional, com apenas um acidente com afastamento em 2005 e 2006. Nesses locais, adotam-se procedimentos para detectar e dissuadir atos terroristas, em consonância com as normas do International Ship and Port Facility Security Code (ISPS Code, ou Código Internacional para a Proteção de Navios e Instalações Portuárias). Trata-se de um protocolo de cooperação internacional que envolve os setores naval e portuário e os governos nacionais, criado após os ataques de 11 de setembro. Um software com um banco de dados do RH controla todos os acessos aos terminais.
Reconhecimentos, prêmios e certificações
Os prêmios e certificados recebidos pela
Ultrapar consolidam a posição de destaque
de suas empresas, que prestam serviços de
qualidade com foco nos seus clientes.
Ultrapar
Certifi cações e adesões
Prêmio MZ Consult IR Global Rankings Melhor Empresa no Segmento de
Petróleo, Gás e Utilidades (2006) Nível 1 de Governança Corporativa da Bovespa ITAG
Índice de Ações com Tag Along Diferenciado IGC
Índice de Ações com Governança Corporativa Diferenciada ISE Índice de Sustentabilidade Empresarial da Bovespa Ultragaz Certifi cações
ISO 9001 (2000, em todas as bases)
Reconhecimentos e prêmios Top of Mind para a Brasilgas, na Bahia, pela 8º vez
Top of Mind em Santos, SP, pela 2º vez (2006) Marketing Best 2006, pela FGV SP
PPQG
Prêmio Paulista da Qualidade da Gestão - medalha de bronze (2006)
Prêmio Padrão de Qualidade em Business-to-Business na categoria Serviços Públicos da revista B2B Magazine
Oxiteno
Certifi cações SSMA
Abiquim - Programa de Atuação Responsável ISO 9001 ISO 14001 ISO/TS 16949 ISO/TS 16949 SA 8000 Selo IRAM-AITA
(Instituto Argentino de Normalizacion e Associacion de Ingenieros y Técnicos Del Automotor), referente aos fl uidos de freios. Atestado de produto aeronáutico aprovado pelo Centro Técnico Aeroespacial (CTA)
Kosher Certifi cate
Reconhecimentos e prêmios
Prêmio Pólo de Saúde, Segurança e Meio Ambiente Camaçari
5 estrelas pela segunda vez (2005 e 2006)
Paint & Pintura
Melhor fornecedor de Solventes Oxigenados (2001, 2004 e 2006) Prêmio Abiquim de Exportação, na categoria Clube dos
Grandes Exportadores. Prêmio Abiquim de Tecnologia Menção honrosa para o ECOX - Fluido de Perfuração Ecológico.
Ultracargo
Certifi cações ISO 9001
SASSMAQ Abiquim
Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade ISO 14001
unidade de Paulínia
Reconhecimentos e prêmios DowGol 2006
Excelência no transporte a granel e honra ao mérito pelos serviços de armazenagem Prêmio COFIC
Comitê de Fomento Industrial de Camaçari - 1º lugar no Prêmio anual de segurança (2006) • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Em 2006, a Ultragaz apresentou um forte crescimento, com perspectivas positivas para o próximo ano. A implantação de um importante programa de aprimoramento da sua estrutura de distribuição no segmento domiciliar foi decisiva para esse crescimento, que foi potencializado por um ambiente mais favorável no mercado brasileiro de GLP, principalmente em função da melhoria de renda da população, com acesso aos programas sociais do Governo. No segmento granel, as incertezas relacionadas ao abastecimento do
gás natural proveniente da Bolívia resultaram em maior confi abilidade do GLP nos setores comercial e industrial.
O EBITDA alcançou R$ 281 milhões superando em 44% o de 2005. A receita líquida totalizou R$ 3.067 milhões em 2006, registrando aumento de 6% em relação 2005. A recuperação da rentabilidade também se expressa em EBITDA/tonelada, que atingiu R$ 182 em 2006, evolução de 43% quando comparada a 2005.
O volume total de vendas foi de 1,5 milhões de toneladas em 2006, um crescimento de 1% em relação ao ano anterior, em linha com o desempenho do mercado brasileiro de GLP. O aumento no volume concentrou-se no segmento domiciliar, infl uenciado pelo aumento do poder aquisitivo da população de mais baixa renda. Prova disso é o maior aumento no volume de vendas nas regiões Nordeste e Centro-Oeste, que contam com grande número de famílias incluídas
