E-DICIONÁRIO MARKETING DIGITAL

E-DICIONÁRIO MARKETING

DIGITAL

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A base para garantir o sucesso nos seus negócios não consiste em adquirir conhecimentos aleatórios e vazios, mas está na forma como você pensa e enxerga as coisas que envolvem o seu empreendimento online.

Alex Vargas

Criador do Treinamento

Fórmula Negócio Online

Olá Empreendedor,

Este material foi organizado para ser baixado em PDF e facilitar o aprendizado do mundo digital, especialmente para quem está começando.

Sabemos que toda profissão tem os chamados jargões, que são os termos e expressões usadas pelos profissionais da área. No Marketing Digital não é diferente.

Logo de início a gente ouve e lê muitas palavras e expressões desconhecidas para a maioria das pessoas, principalmente em inglês.

E mesmo quando estão em nossa língua portuguesa a “tradução” não é tão simples.

Por isso, ter em mãos um Dicionário sempre atualizado com os Termos e Expressões mais comuns é mais necessário do que você imagina.

Espero que este E-DICIONÁRIO MARKETING DIGITAL ajude você a se familiarizar mais rapidamente com a linguagem deste mundo novo e a falar como uma autoridade no assunto.

Para ajuda-lo ainda mais, você poderá conhecer o Treinamento Fórmula Negócio Online, o Super Curso que me fez partir do zero e em poucos meses ser capaz de criar este material, como também um site completo sem nenhuma ajuda profissional

e dar início ao meu Negócio Online.

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Feliz em ajudar você também a seguir o seu próprio caminho de sucesso.

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A Língua do Dinheiro Online

E n c o n t r e a s e g u i r o s i g n i f i c a d o d o s s e g u i n t e s t e r m o s e e x p r e s s õ e s

AFILIADO

AFILIADO ÁRBITRO

AFILIADO AUTORIDADE

AIDA

ALT TEXT (TEXTO ALTERNATIVO)

ANALYTICS

AUDIÊNCIA

AUTOMAÇÃO DE MARKETING

AUTORIDADE DE DOMÍNIO

AUTORIDADE DE PÁGINA

AVATAR

A

AFILIADO: Pessoas inscritas em plataformas de produtos digitais que promovem, divulgam e/ou vendem produtos de terceiros e recebem comissões.

AFILIADO ÁRBITRO: afiliado que aplica estratégias de divulgação de produtos digitais, utilizando anúncios (ou formas gratuitas) sem nunca aparecer.

AFILIADO AUTORIDADE: Foca seu trabalho em construção de audiência, seja por meio de blog, redes sociais e mantém uma base sólida de leads,

nutrindo-os para encaminhá-los ao momento da conversão/venda.

AIDA: Abreviação das palavras que indicam as 4 etapas do processo de conversão: Atenção, Interesse, Desejo e Ação. AIDA é um modelo de uso de técnicas de persuasão com o intuito de levar o interlocutor/cliente ao processo de tomada de decisão.

ALT TEXT (TEXTO ALTERNATIVO) :Usado para descrever uma imagem na Internet, o Alt Text é o texto lido pelos mecanismos de busca, como o Google, para identificar a origem de uma determinada imagem.

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A Língua do Dinheiro Online

ANALYTICS: A prática de analisar dados ou estatísticas de um site, plataforma, campanhas etc.

AUDIÊNCIA: O público que tem interesse no assunto e nos produtos divulgados.

AUTOMAÇÃO DE MARKETING: A prática de usar a tecnologia para facilitar, automatizar, a realização de tarefas. Por meio de plataformas é possível otimizar o disparo de emails marketing, campanhas etc.

AUTORIDADE DE DOMÍNIO: Reputação que um determinado domínio possui perante o algoritmo do Google. Uma autoridade de domínio se constrói com técnicas de SEO, como a quantidade e a qualidade de páginas que ele possui.

AUTORIDADE DE PÁGINA: Reputação que uma determinada página possui com base no algoritmo do Google. Da mesma forma que a

autoridade de domínio, também se constrói com técnicas de SEO.

AVATAR Uma figura gráfica usada para representar alguém ou uma empresa. Em contas digitais pessoais (Facebook, Sites etc) o avatar é representado pela imagem fotográfica no perfil da pessoa.

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BACKLINK

BANNER

BLACK HAT

BLOG

B

BACKLINK: É o link feito em uma página direcionando para outra página. Esse é um dos fatores mais importantes e relevantes no rankeamento de páginas. Quanto mais sites “linkando” para uma página do seu site (naturalmente e não forçado), mostra o quão relevante é o seu conteúdo e ajuda a aumentar a autoridade tanto da página quando de seu domínio.

BANNER: Imagem utilizada para trazer usuários para um site por meio de um link. São anúncios em forma de imagem. usados em páginas no Site, Blog e na Web em geral.

BASE DE VISITANTES: Número de visitantes únicos por dia regulares em um site, ou seja, uma média de visitas diárias

recebidas.

BLACK HAT: É uma prática antiética que usa determinadas

técnicas para “forçar” a melhoria do posicionamento (rankeamento) no Google. O site de quem pratica essas técnicas pode ser

seriamente penalizado.

BLOG: Uma página da Web na qual é possível publicar textos, imagens, vídeos, a fim de atrair mais visibilidade.

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CPA (ou Custo Por Aquisição) CPC (ou Custo Por Clique)

CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION/TAXA DE CONVERSÃO) CTA (CALL-TO-ACTION, ou CHAMADA PARA AÇÃO)

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COPY / COPYWRITING

CPA (CUSTO POR AQUISIÇÃO)

CPC (CUSTO POR CLIQUE)

CRO (CONVERSION RATE

OPTIMIZATION/TAXA DE CONVERSÃO)

CTA (CALL-TO-ACTION/CHAMADA PARA AÇÃO)

 CTR (CLICK THROUGH RATE)

C

CAC (CUSTO DE

AQUISIÇÃO DE CLIENTE)

CALENDÁRIO EDITORIAL

CANAIS

CAPTCHA

CHATBOT

CONTEÚDO

COOKIES

CAC (Custo de Aquisição de Cliente): Métrica que permite que as empresas saibam o quanto estão gastando para conquistar cada cliente novo. Conhecendo esse número é possível criar ou adaptar orçamentos e estratégias de marketing.

CALENDÁRIO EDITORIAL: Agenda de publicações de conteúdo de uma marca ou site baseada em tempo. Pode incluir diversas

etapas, como planejamento, pesquisa, redação, criação, entrega, publicação, etc. Também pode levar em conta diferentes formatos a serem publicados, desde artigos até vídeos e infográficos.

CANAIS: É um meio pelo qual os potenciais e atuais clientes podem ser levados a um link. Pode ser social (rede social), email, busca

orgânica, referência (quando o site é citado em outro), tráfego direto (site digitado diretamente no navegador) ou mídia paga (geralmente anúncios pagos de redes sociais e Google Adwords).

CAPTCHA: Teste cognitivo utilizado como ferramenta Anti-Spam para comprovar que o usuário é um humano e não um computador.

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CHATBOT: Programa de computador capaz de simular o comportamento humano em conversas online por chat.

CONTEÚDO: Todo material criado para o seu público. Podem ser publicações em blogs, posts em redes sociais, mensagens por meio de email, E-books, infográficos etc.

COOKIES: Informações memorizadas em seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel) por um site. Servem para

melhorar a experiência do usuário. Algumas de suas funcionalidades são: lembrar suas preferências de site, mantê-lo conectado em suas contas e permitir que ele receba conteúdo relevante.

COPY /

: Conjunto de técnicas de texto persuasivo, para fazer com que a pessoa que esteja lendo seja persuadida/convencida a tomar uma ação, desde continuar

navegando no site e até mesmo realizar uma compra de um produto.

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CPA (ou Custo Por Aquisição): Método de cobrança de anúncios baseado nas conversões realizadas, como número de vendas.

CPC (ou Custo Por Clique): Método de cobrança por anúncio mediante o número de cliques realizados nele.

CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION ou TAXA DE

CONVERSÃO): Conjunto de estratégias com o objetivo de aumentar o número de conversão em um site, seja conversão em vendas ou captação de leads.

CTA (CALL-TO-ACTION, ou Chamada Para Ação): Um recurso utilizado a fim de incentivar o usuário a tomar a atitude desejada. Por meio de verbos no imperativo, como “compre”, “baixe” etc, ele leva o visitante a outra página e/ou permite o download de material gratuito.

CTR (CLICK THROUGH RATE): A porcentagem correspondente a

audiência que visualizou o anúncio e clicou no link disponibilizado, o qual o redirecionou para a sua página na web.

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CPA (ou Custo Por Aquisição) CPC (ou Custo Por Clique)

CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION/TAXA DE CONVERSÃO) CTA (CALL-TO-ACTION, ou CHAMADA PARA AÇÃO)

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D

 DISTRIBUIÇÃO

 DOMÍNIO

DISTRIBUIÇÃO: Forma ou meio pelo qual um produto ou serviço é entregue ao consumidor final. No Marketing digital a distribuição de um produto pode ser feita por e-mail ou um código específico para acesso. Já um e-commerce de produtos físicos fará a distribuição via Correios ou outro meio de transporte.

DOMÍNIO: Endereço único na internet, pertencente a uma empresa ou pessoa. Pode ser desde um site até um email. É o endereço do seu

Site/Blog.

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CPA (ou Custo Por Aquisição) CPC (ou Custo Por Clique)

CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION/TAXA DE CONVERSÃO) CTA (CALL-TO-ACTION, ou CHAMADA PARA AÇÃO)

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E

E-BOOK

ENGAJAMENTO

ENTREGA.

ERRO 404

E-BOOK: Livro em formato digital, geralmente em HTML, PDF, ePub ou DjVu. É usado como material educativo para construir relacionamento com a audiência, potenciais clientes.

ENGAJAMENTO: Refere às ações que os usuários (lids) tem com os conteúdos publicados. Pode ser medido por meio de likes, comentários, cliques etc.

ENTREGA: Pode-se referir tanto a mensagens como a produtos e serviços.

Quando uma mensagem (de e-mail, por exemplo) é enviada a um potencial cliente e é recebida pelo usuário, dizemos que houve a entrega.

ERRO 404: Código que indica que uma determinada página é inexistente.

Quando usuário entra em uma página dentro de um site que não existe, ele recebe uma mensagem comunicando o ”Erro 404″.

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CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION/TAXA DE CONVERSÃO) CTA (CALL-TO-ACTION, ou CHAMADA PARA AÇÃO)

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F

FACEBOOK ADS

FATORES DE RANQUEAMENTO

FÓRMULA NEGÓCIO ONLINE

FORMULÁRIO DE CONVERSÃO

FUNIL DE VENDAS

FUNIL DE VENDAS (Etapa TOFU)

FUNIL DE VENDAS (Etapa MOFU)

FUNIL DE VENDAS (Etapa BOFU)

FACEBOOK ADS: É a plataforma de anúncios pagos do Facebook para quem deseja anunciar na maior rede social do mundo (e também no

Instagram). Permite que você crie anúncios e pague por eles usando a uma conta cadastrada.

FATORES DE RANQUEAMENTO: São mais de 200 fatores que compõem o algoritmo do Google para que seu conteúdo ganhe uma posição de

destaque nos resultados de busca. Alguns dos mais importantes são a

relevância daquele conteúdo, autoridade do domínio, número de backlinks, se o site tem uma versão mobile, entre outros.

FÓRMULA NEGÓCIO ONLINE: Treinamento / curso online brasileiro com treinamento passo a passo para o aluno criar um negócio online a partir do zero. Em 2019 possui quase 100.000 alunos.

FORMULÁRIO DE CONVERSÃO: Formulário de cadastro inserido na página de captura para captar dados dos visitantes do site(nome, email), geralmente em troca do contato do usuário é oferecido algum conteúdo gratuito como E-book, Infográfico, etc.

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FUNIL DE VENDAS: Um modelo estratégico o qual é composto por etapas cujo objetivo é conduzir os clientes na jornada até a conversão (compra). Em cada etapa aplica-se uma das estratégias chamadas: Tofu (Topo do funil);

Mofu (Meio do funil) e Bofu (Fundo do funil).

FUNIL DE VENDAS (Etapa TOFU): Nessa etapa o usuário tem a percepção de um problema ou necessidade mas ainda não está disposto a comprar. Faz-se uma abordagem estratégica com materiais educativos, como e-books e infográficos sobre o produto e usa-se o formulário de

cadastro/conversão para obter os chamados leads.

FUNIL DE VENDAS (Etapa MOFU): Etapa em que o usuário já sabe um pouco sobre seu problema. Pode-se enviar materiais mais aprofundados, como templates e checklists. Serve para obter leads mais qualificados (ou seja, mais prontos e interessados em converter/comprar);

FUNIL DE VENDAS (Etapa BOFU): Nela é possível falar diretamente sobre o produto ou serviço que está sendo vendido.

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G

GATILHOS MENTAIS

GERAÇÃO DE LEADS

GOOGLE ADWORDS

GOOGLE ANALYTICS

GATILHOS MENTAIS: Técnicas de persuasão que, como o nome indica, impactam a mente do receptor de tal forma que desperta a sua reação.

GERAÇÃO DE LEADS: Processo de captação de informação dos usuários através do formulário de conversão.

GOOGLE ADWORDS: Plataforma do Google, com ela é possível criar anúncios para aparecer na página de resultados de pesquisa ou em sites parceiros. Ainda é possível segmentar as campanhas de acordo com o público ou palavra-chave.

GOOGLE ANALYTICS: Ferramenta de estatísticas do mecanismo de busca do Google usado para análise.

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H

HASHTAGS

HOSPEDAGEM

HOTMART

HASHTAG: Palavras-chave ou termos relacionados a algum tipo de informação, sempre antecedidas pelo símbolo cerquilha (#).

É usada Twitter, Facebook, Google+, Instagram e até mesmo LinkedIn. Ao clicar sobre uma hashtag, o usuário encontra informações similares reunidas em outro local.

HOSPEDAGEM: Designa o local onde se “hospeda” os dados de um site ou blog. A hospedagem é feita por empresa especializada em armazenamento de dados, a exemplo da Hostgator.

Visite: https://www.hostgator.com.br/

HOTMART: Plataforma de produtos digitais que aceita

gratuitamente afiliações para venda de produtos de terceiros ou de produtos próprios. Atribui a devida comissão e cobra uma taxa somente quando a venda é efetuada.

Visite: https://www.hotmart.com/pt/

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I

IGTV

INBOUND / MARKETING DE ATRAÇÃO

INFLUENCIADORES

INFOGRÁFICO

IGTV: Recurso do Instagram (lançado em junho de 2018) para postagem de vídeos curtos, conhecido como a TV do Instagram.

INBOUND / MARKETING DE ATRAÇÃO: É uma metodologia que visa atrair clientes com estratégias não invasivas, ao contrário, busca atrair, converter e encantar por meio de materiais educativos que respeitam a decisão de compra do público.

INFLUENCIADORES: Pessoas conhecidas do grande público nas mídias sociais, não necessariamente artistas. São influenciadores, porque seu alcance e popularidade influenciam no comportamento de pessoas, assim como artistas usados em campanhas tradicionais de marketing.

INFOGRÁFICO: Gráfico ilustrado para representar os dados e informações através de figuras e símbolos, em vez de texto.

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J-K

JORNADA

KPI (KEY PERFORMANCE INDICATOR / INDICADOR DE PERFORMANCE

JORNADA: É o caminho que o consumidor percorre até chegar à venda. Na jornada de compra falamos de 3 estágios:

conhecimento, consideração e decisão, que retratam as experiências que os seus potenciais clientes passarão.

KPI (KEY PERFORMANCE INDICATOR / INDICADOR DE PERFORMANCE): Representa as métricas que você utilizará para determinar se uma campanha, conteúdo ou até uma área da empresa está performando bem ou não. Essas métricas vêm

acompanhadas das metas que precisam ser atingidas.

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L

LANDING PAGE

LEAD

LEAD QUALIFICADO

LEADS (NUTRIÇÃO DE LEADS):

LINK DE AFILIADO

LINK PATROCINADO

LANDING PAGE: Página construída com o objetivo de levar um usuário a uma determinada ação, como um download, o preenchimento de um

formulário etc.

LEAD QUALIFICADO: É aquele contato que foi sendo educado por meio do funil de vendas e está pronto para receber uma oferta.

LEAD: Visitante que acessou o seu site ou Blog e deixou os dados de contato no FORMULÁRIO DE CONVERSÃO.

LEADS (NUTRIÇÃO DE LEADS): É processo de enviar emails para os leads com o objetivo de deixá-los mais perto da próxima etapa do funil de vendas.

LINK DE AFILIADO: são os códigos individuais atribuídos a cada afiliado para divulgar os produtos disponíveis na plataforma digital e receber a comissão correta pela venda de um produto digital ao qual se afiliou.

LINK PATROCINADO: Anúncios pagos exibidos nos resultados de uma busca (no Google, por exemplo) de acordo com as palavras-chave usadas ou em sites parceiros da rede de Display.

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M

MAILING / MAILING LIST

MARKETING DE CONTEÚDO

MARKETING DIGITAL

MÍDIA ESPONTÂNEA

MINISITE

MOBILE

MAILING / MAILING LIST ("Lista de Correio"). É um banco de dados que reúne nomes, endereços e dados adicionais de clientes e potenciais clientes (personas). Ferramenta usada para estabelecer e manter o

relacionamento direto e contínuo, entre as empresas e seus consumidores.

MARKETING DE CONTEÚDO: Qualquer estratégia de atração de

clientes por meio de conteúdos relevantes: Textos em posts, vídeos, E-books, infográficos etc.

MARKETING DIGITAL: É um conjunto de metodologias que o

profissional de marketing executará nos canais de marketing online, para fortalecer a identidade da sua marca, vender seus produtos ou serviços, e criar relacionamentos com seus clientes.

MÍDIA ESPONTÂNEA: Mídia espontânea é aquela criada organicamente pelos usuários, gerando visibilidade para o produto sem investimento.

Normalmente é gerada por meio do compartilhamento de publicações nas redes sociais.

MINISITE: Site de estrutura menor do que o site comum. Possui de 1 a 5 páginas apenas e usado em geral para a promoção de um único produto ou serviço. O objetivo é ir direto ao ponto, passando uma mensagem objetiva com um texto altamente persuasivo.

MOBILE: Dispositivo móvel. Inclui celulares e tablets.

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N

NEGÓCIO ONLINE

NEWSLETTER

NICHO DE MERCADO

NEGÓCIO ONLINE: Forma de empreendedorismo que envolve a comercialização de produtos e serviços exclusivamente pela Internet.

NEWSLETTER: Também chamada de boletim informativo, a newsletter é uma publicação fixa enviada para clientes e potenciais clientes. Ela tem periodicidade, linha editorial, linha visual etc. o mais comum é por meios eletrônicos, em especial, via e-mail.

NICHO DE MERCADO: É a segmentação/seleção de mercado. O foco é direcionado a uma parcela pouco ou nada atendida de um grande grupo consumidor, uma oportunidade oculta dentro de um ramo de negócios amplo e competitivo.

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O

OFERTA IRRESISTIVEL

OPT-IN

OPT-IN DUPLO

OTIMIZAÇÃO DE SITES/SEO

OFERTA IRRESISTIVEL: É uma forma de levar os clientes para a tomada de decisão e execução da compra usando técnicas de persuasão, Inbound (marketing de atração).

OPT-IN: Autorização dada por alguém para receber emails de uma determinada empresa.

OPT-IN DUPLO: Confirmação de autorização dada por alguém para receber emails de uma determinada empresa.

OTIMIZAÇÃO DE SITES/SEO. Técnica para melhorar o posicionamento dos links de um site na listagem de resultado de um buscador

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P

PALAVRA-CHAVE

PALAVRA-CHAVE DE CAUDA LONGA

PERSONA

PIXEL DE REMARKETING

PLATAFORMA DIGITAL

PRESENÇA DIGITAL

PROVA SOCIAL (SOCIAL PROOF)

PALAVRA-CHAVE: Palavras e termos utilizados por um usuário em pesquisas em sites de busca na internet. São utilizadas como técnica de SEO para obter boas posições nas páginas de resultados de busca de forma orgânica. Também são empregadas em anúncios pagos, para atingir

pessoas que estejam pesquisando os termos escolhidos.

PALAVRA-CHAVE DE CAUDA LONGA: É a palavra-chave formada por um conjunto de termos de pesquisa mais específicos. Por exemplo: em vez dizer apenas “como emagrecer”, usa-se a expressão complementada pela cauda longa “como emagrecer rápido e com saúde”.

PERSONA: Representação fictícia detalhada de um cliente potencial de um determinado nicho. É utilizada para definir as estratégias de Inbound

Marketing.

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PIXEL DE REMARKETING: para o tráfego com anúncio pago. É a forma de fazer um anúncio para as pessoas que já visitaram seu site alguma vez.

PLATAFORMA DIGITAL: Plataforma em que qualquer pessoa pode se cadastrar gratuitamente e se tornar um afiliado de um produto. Ao se afiliar a pessoa adquire o direito de venda comissionada.

PRESENÇA DIGITAL: Construção da reputação de uma marca nos meios digitais, por meio de conteúdo, frequência e relacionamento com os consumidores. Ver também Afiliado autoridade.

PROVA SOCIAL (SOCIAL PROOF): Demonstração de opiniões, avaliações, depoimentos e testemunhos de consumidores reais de um determinado produto ou serviço.

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R

REMARKETING

RESPONSIVO

ROBOTS

ROI (Return on Investment)

RSS FEED

PIXEL DE REMARKETING: para o tráfego com anúncio pago. É a forma de fazer um anúncio para as pessoas que já visitaram seu site alguma vez.

REMARKETING: Recurso de publicidade online que permite exibir anúncios para um público que já teve contato anterior com determinado produto no meio digital.

RESPONSIVO: É o formato de site, anúncio ou landing page que adapta-se aos diferentes formatos de tela, sem que a imagem fique “achatada” ou o texto cortado.

ROBOTS: Aplicativos rastreadores e indexadores de páginas e sites na internet. Também chamados de ”bots” ou ”crawlers”.

ROI (Return on Investment): Métrica utilizada para indicar o retorno sobre o investimento em marketing e negócios. É calculado subtraindo os custos da receita e dividindo o resultado pelos custos.

RSS FEED: Plataforma utilizada para seguir portais, blogs e sites em geral, com a finalidade de receber suas atualizações de conteúdo.

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CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION/TAXA DE CONVERSÃO)

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S

SEGMENTAÇÃO

SEM (Search Engine Marketing)

SEO (Search Engine Optimization)

SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)

SERP (Search Engine Results Page)

SERP (SEARCH ENGINE RESULTS PAGE).

SPAM

SEGMENTAÇÃO: Ação de definir uma campanha ou estratégia de acordo com um público-alvo, avatar ou nicho específico.

SEM (Search Engine Marketing): Conjunto de técnicas para promover páginas da internet, composto pelo SEO e pelos links patrocinados.

SEO (Search Engine Optimization): Metodologia para otimizar páginas e sites da internet nas páginas de resultados de pesquisa.

SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION): Metodologia para otimizar páginas e sites da internet. As ações realizadas também são bem vistas pelos mecanismos de busca e ajudam um site a obter um bom posicionamento e a atrair mais tráfego orgânico.

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SERP (Search Engine Results Page): uma abreviação para a página de resultados do mecanismo de busca.

SERP (SEARCH ENGINE RESULTS PAGE): uma abreviação para a página de resultados do mecanismo de busca.

SPAM: Termo inglês para designar mensagem enviada,

principalmente via e-mail, para milhares de pessoas ao mesmo tempo, sem a autorização dos destinatários para utilização do seu endereço eletrônico. Spamming é a prática de envio em massa de spam e quem envia é chamado de spammer. Essa prática é

altamente condenada no Marketing digital, que valoriza o Inbound/Marketing de atração.

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CPA (ou Custo Por Aquisição) CPC (ou Custo Por Clique)

CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION/TAXA DE CONVERSÃO)

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T

TAXA DE ABERTURA

TAXA DE CLIQUES

TAXA DE CONVERSÃO

TAXA DE ENTREGA

TAXA DE REJEIÇÃO

TEMPO NO SITE

TICKET

TRÁFEGO

TRÁFEGO ORGÂNICO

TRÁFEGO PAGO

TWITTER ADS

TAXA DE ABERTURA: Percentual de pessoas que abrem um email marketing.

TAXA DE CLIQUES: Indica a quantidade de pessoas que clicam em qualquer um dos links inseridos em um email ou outro material.

TAXA DE CONVERSÃO: Índice percentual de conversões em um

determinado anúncio ou campanha. Esse índice pode ser medido em vários canais, como email marketing, posts em blogs etc.

TAXA DE ENTREGA: Porcentagem de mensagens que são entregues com sucesso a usuários e leads. Geralmente associada ao email marketing, uma vez que a efetividade da entrega pode variar de acordo com a ferramenta utilizada, assunto etc.

TAXA DE REJEIÇÃO: Mensura a quantidade de usuários que entraram em um site e saíram sem realizar uma ação se quer.

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A Língua do Dinheiro Online

TEMPO NO SITE: Como o próprio nome indica, o tempo no site mostra qual foi o tempo médio que um visitante permaneceu em uma determinada página.

TICKET: Valor total de um produto ou venda nas plataformas digitais.

TRÁFEGO: São os acessos que seu site recebe. As origens de tráfego podem ser: orgânica, quando vem de um resultado de busca; paga, quando vem de um anúncio; direta, quando a pessoa digita a url exata do seu site no navegador; referral, através de um backlink para o seu site feito em outro site.

TRÁFEGO ORGÂNICO: Tráfego em uma página ou site por meio de pesquisas em buscadores, sem depender de anúncios pagos.

TRÁFEGO PAGO: Tráfego em uma página ou site por meio de anúncios pagos.

TWITTER ADS: Plataforma de anúncios do Twitter. Os formatos de anúncios podem ser em imagens ou vídeos. Possuem botões call to action e podem ter hashtagspersonalizadas.

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CPA (ou Custo Por Aquisição)

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URL

URL (ENCURTADOR)

VIMEO

WEBINAR/ WEBINÁRIO

URL (UNIFORM RESOURCE LOCATOR/ LOCALIZADOR PADRÃO DE RECURSOS): É o endereço do site e das páginas, ou seja, um endereço virtual com um caminho que indica onde está o que o usuário procura.

URL (ENCURTADOR): Um encurtador de URL (ou URL shortener, em inglês) é uma ferramenta que compacta links muitos extensos para facilitar a divulgação de conteúdo online em links mais curtos. Existem várias

ferramentas que funcionam como encurtadores de URL, como o TinyURL, Bitly, Goo.gl, etc.

VIMEO: Plataforma de vídeos semelhante ao YouTube, porém serve

também para hospedar os vídeos para você exibir apenas através de seu site.

WEBINAR/ WEBINÁRIO: Webconferência gravada ou ao vivo,

geralmente com a possibilidade de interação da audiência por meio de um chat. É considerado um dos principais materiais ricos de Inbound

Marketing. Ele pode ser exibido ao vivo ou gravado.

E-DICIONÁRIO MARKETING DIGITAL

A Língua do Dinheiro Online

O seu próximo grande passo para o sucesso é continuar e aprender cada vez mais como ter um

Negócio Online altamente lucrativo.

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FONTES DE CONSULTA GERAL DO E-DICIONÁRIO:

https://www.idealmarketing.com.br/blog/glossario-de-marketing/

https://resultadosdigitais.com.br/blog/glossario-de-marketing-digital/

https://marketingdeconteudo.com/glossario-de-marketing-digital/

https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage/

https://developers.google.com/custom-search/docs/glossary

https://blog.hubspot.com/marketing/inbound-marketing-glossary-list https://support.google.com/