Indicadores de Logística e Supply Chain

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Instituto Brasileiro de Supply Chain - Programa de Educação Executiva

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

São Paulo Quarta e Quinta-feira | 29 e 30.01 Terça e Quarta-feira | 25 e 26.02 Local: Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340 1º Andar | Vila Olímpia - São Paulo I SP

Rio de Janeiro

Quinta e Sexta-feira | 20 e 21.02 Local: Hotel Windsor Flórida

Rua Ferreira Viana, 81 - Flamengo | RJ Curitiba

Quinta e Sexta-feira | 23 e 24.01 Local: Hotel Deville Rayon Rua Visconde de Nacar, 1.424 | PR Carga Horária: 16 horas

Período: 8h30 às 18h00

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Indicadores de

Logística e Supply

Chain

Medir a performance dos processos do supply chain (incluindo logística, planejamento e compras) não vem sendo uma tarefa fácil. Por premissa, a definição de indicadores causam confusão, pois trazem a dúvida de quais aspectos de performance devem realmente ser monitorados ou aprimorados. Além disso, existem dezenas de métricas no mercado, e está longe de ser fácil de escolher qual é a mais adequada para cada negócio. Outra questão típica é a dificuldade de reduzir todos os indicadores operacionais em indicadores estratégicos e apresentar uma figura panorâmica do desempenho da área.

Resolver esses problemas não é impossível. Esse workshop, desenhado por grandes especialistas, apresenta dicas e soluções para que os integrantes possam entender quais são os melhores indicadores para utilizar, quais os pontos fortes e fracos de cada um e como acompanhá-los e disseminá-los de maneira estruturada através de um processo de governança. Participar significa dar um passo adiante na formação de uma visão mais sistêmica e criteriosa. Significa poder escolher com mais propriedade os indicadores certos e certificar-se de que os mesmos sejam implantados

apropriadamente.

São Paulo

Quarta e Quinta-feira | 29 e 30.01 Terça e Quarta-feira | 25 e 26.02

Local: Av. Dr. Cardoso de Melo, 1340

1º Andar | Vila Olímpia - São Paulo I SP

Rio de Janeiro

Quinta e Sexta-feira | 20 e 21.02

Local: Hotel Windsor Flórida

Rua Ferreira Viana, 81 - Flamengo | RJ

Curitiba

Quinta e Sexta-feira | 23 e 24.01

Local: Hotel Deville Rayon

Rua Visconde de Nacar, 1.424 | PR

Carga Horária: 16 horas Período: 8h30 às 18h00

KPI’s

Como definir e aplicar em sua área

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1

Vinculando os indicadores com a

estratégia corporativa

Pr

og

ra

m

a

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

• A identificação, escolha e aplicação dos indicadores • Alinhamento das métricas com a estratégia do negócio • Priorização de investimentos e decisões de alocação e recursos

• Os processos que envolvem o supply chain e os métodos de avaliação de performance dos mesmos

• Diferenciação dos atributos de performance

2

Definição e escolha de métricas

de Supply Chain

• Conhecendo em profundidade cada um dos atributos a ser medidos e aprender a diferenciá-los

• Identificação de pontos positivos e negativos de cada métrica • Indicadores de tempo

• Indicadores de custo

• Indicadores de complexidade e risco

• Apresentação dos principais KPIs utilizados no mercado separados por área:

• 1. Compras / gestão de fornecedores • 2. Planejamento

• 3. Gestão de estoques e transporte (logística) • 4. Customer Service

• 5. Gestão integrada da cadeia (supply chain) • Avaliação das métricas escolhidas

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3

Governança da Gestão da Performance

Pr

og

ra

m

a

• Evoluindo com indicadores: como o processo de melhoria contínua pode mudar a rotina de medição

• Co-relação de quais indicadores afetam quais áreas e níveis dos stakeholders envolvidos

• Planejando canais abertos de comunicação

• Promovendo mudança através de uma cultura orientada a indicadores

• Métodos de análise de caso e análise de perda • Alinhamento dos indicadores com a governança • Sistemas, processos e métodos

• Visibilidade (árvore de perda)

Indicadores de

Logística e Supply

Chain

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Depoimentos

Os conteúdos abordados no 1º dia consolidaram as informações

do 2º e fecharam a visão do tema. As atividades em grupo

complementam na prática a teoria, além de proporcionar

integração dos alunos e compartilhar as experiências

individuais.”

Erico Tadeu Kovac - Sabó Group

“Excelente instrutora. Ótima didática e trouxe assuntos atuais

e de mercado que acrescentaram muito. Parabéns!”

Thais Soares Righi - Vipal

“Parabéns, material muito bom e professores ótimos.”

João de Sousa- Ace Schmersal

“Boas discussões, agregando conteúdo nas diversidades de cada

setor.”

Ana Paula Gomes de Melo - Hospital Samaritano

“O curso nos proporcionou oportunidades de novos

aprendizados com exemplos praticados dentro de cada

categoria. Bom material, didática e exercícios.

Natalina Mendonça Pinto – Amil

”

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Muito além

do Supply Chain

Empenhado em promover a expansão de conhecimentos e habilidades profissionais dos executivos que atuam em Supply Chain, Logística e Compras, o Inbrasc – Instituto Brasileiro de Supply Chain se destaca por apresentar conteúdo de qualidade e a oportunidade de trocas de experiências.

Além disso, o instituto tem o compromisso de auxiliar os profissionais da área a se conectarem e colaborarem com ideias e conhecimentos, de modo a agregarem excelência em suas profissões. Para isso, o Inbrasc promove encontros para a criação de ambientes de discussão sobre as melhores práticas e tendências de diversos mercados, além de apresentar Congressos, Workshops e treinamentos focados em temas de grande destaque.

7000+

Participantes desde 2003

4000+

Empresas

30

Ações anuais

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Muito além

de um conselho

educacional

20

_{Membros do Conselho}

Deliberativo escolhidos a dedo

Presidente

João Fábio Silva Diretor de Supply Chain Aché Laboratórios Conselho Deliberativo

Alessandro Coppo Gerente de Supply Chain Festo Automação

Arturo Arabian Líder de Supply Chain Kraft Foods

Cássio Ricci Azevedo Council Advisor Inbrasc Cláudio Marcos Ferreira Senior Procurement Manager PepsiCo

Débora Michaeassi Head of Procurement Diageo

Diógenes Lima Council Advisor Inbrasc

Elcio Comparone Gerente de Compras CPFL Energia

Fábio Orsi Paias Council Advisor Inbrasc

Francisco Simões Council Advisor Inbrasc

Fred Roldan Diretor de Logística General Motors

Heráclito Ribas Council Advisor Inbrasc

José Gomes Araujo Junior Diretor de Supply Chain Melitta

José Roberto Fornazza Council Advisor Inbrasc

José Arnaldo D'Aurea Council Advisor Inbrasc

Juliano Tessaro Gerente de Compras Navistar

Paulo Miri Procurement Vice President Whirlpool

Raul Guaragna International Business Director International Paper

Salvador Marino Diretor de Supply Chain Tetra Pak

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Muito além

de uma

metodologia de

ensino

Diferencial

 Professores executivos de mercado  Aulas exemplificadas com cases práticos

Metodologia

O Inbrasc utiliza a metodologia de ensino, que tem como objetivo proporcionar um ambiente cativante e agradável, através da aplicação de dinâmicas, jogos empresariais e recursos multimídia.

Diretriz Educacional

Por ser um Instituto sem fins lucartivos que visa o crescimento e valorização do profissional da área, Supply Chain, Logística, Planejamento, Costumer Service e Suprimentos, tudo que é criado passa por sua estrutura organizacional, onde o presidente contextualiza, o conselho aprova e o coordenador educacional assegura a uniformidade no conhecimento disseminado pelos professores aos participantes.

Troca de Experiências em Alto Nível

Reunidos em uma sala de aula, você terá a oportunidade única de se relacionar com outros profissionais do mercado, proporcionando a troca de conhecimentos sobre os desafios da sua área.

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Conheça as ações

educacionais

Congresso

X Maratona de Supply Chain

Carga horária: 18 horas SP

XI Fórum Nacional de Compras e Sourcing

Carga horária: 18 horas SP

Workshops

As 14 Práticas de Negociação em Compras

Carga Horária: 16 horas SP, RJ , PR, BH e Campinas

Ferramentas de Gestão de Compras

Carga Horária: 16 horas SP, RJ e POA

Indicadores de Logística e Supply Chain

Carga Horária: 16 horas SP, RJ, e PR

Planejamento e Gestão de Estoques

Carga horária: 24 horas SP, RJ, PR, POA e BA

Redução e Otimização de Custos Logísticos

Carga Horária: 16 horas SP

Táticas de Inteligência em Compras e Negociação

Carga horária: 16 horas RJ, POA, BH, SC, BA e Campinas

Especializações

Capacitação de Gestão em Compras

Intensivo de Gestão em Compras

MBA

MBA em Gestão de Compras – Dia

MBA em Gestão de Compras – Noite

In Company

Treinamentos Customizados, feitos “sob medida” para sua empresa.

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Time de

Professores do

Instituto

Cássio Ricci Azevedo

Especialista em Gestão de Fornecedores e Negociação

Carreira de 20 anos em empresas como Sadia, Kraft Foods, Colgate-Palmolive, Nestlé e Santher. Possui uma dinâmica marcante em sala de aula e é co-autor dos módulos de negociação do Inbrasc.

Claudio Marcos Ferreira

Especialista em commodities

Ampla experiência em sourcing, inteligência e cost drivers. Trabalhou em empresas como Unilever, Danone e Cargill. Atualmente, é Senior Procurement Manager da PepsiCo. Possui pós-graduação em administração pela USP e MBA em General Management pelo IBMEC.

Cristiane Villar

Especialista em Supply Chain

Doutoranda e Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas (SP), na área de Gestão de Operações e Competitividade, possui 18 anos de experiência como Executiva de Operações, Compras e Supply Chain, em empresas como SKF do Brasil, Faiveley Transport e Itautec Philco. Desenvolveu pesquisas na área de relacionamento na cadeia de suprimentos e inovação colaborativa e atualmente estuda o processo de internacionalização de operações de empresas multinacionais brasileiras. É professora e pesquisadora da Fundação Getulio Vargas/SP.

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Time de

Professores do

Instituto

Débora Michelassi

Especialista em Strategic Sourcing

Exerceu posições executivas de procurement em multinacionais como Diageo, Unilever e Danone. Graduada e pós-graduada em Engenharia Química pela Unicamp, também é formada em Coaching pelo Integrated Coaching Institute. Foi co-autora da nova estrutura dos programas do Inbrasc, iniciada em 2011.

Eduardo Multari

Especialista em Compras de Serviços e Indiretos

Engenheiro de Produção com um MBA de Gestão Empresarial pela BSP. Acumula a experiência como Diretor Regional de Sourcing na Merck. É um dos mentores centrais dos cursos do Inbrasc, se destacando com uma didática prática e sistêmica na condução de suas aulas.

Fábio Tescari

Especialista em Supply Chain

Doutorando e Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas (SP), na área de Gestão de Operações e Competitividade. Graduado em Engenharia Química pela USP, atuou por 17 anos na Oxiteno (grupo Ultra) como gestor nas áreas de Marketing, Vendas, Projetos, Planejamento Estratégico e Assuntos Corporativos. Também tem experiência profissional na área de custos em instituição financeira. Atualmente é professor, instrutor, pesquisador e consultor nas áreas de marketing, supply chain e estratégia empresarial.

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Time de

Professores do

Instituto

João Fábio Silva

Especialista em Supply Chain Management

Mais de 15 anos de atuação em cargos gerenciais e diretivos na área de Supply Chain em empresas nacionais e multinacionais como Dow, Voith, Votorantim, International Paper e Carglass. Atualmente é diretor de Supply Chain do Aché Laboratórios e Presidente do Inbrasc.

José Roberto Fornazza

Especialista em Supply Chain, com mais de 30 anos de experiência na área. Desenvolveu e implementou a área na BIC Brasil, multinacional de produtos de consumo, onde atuou por dez anos. Também acumula 23 anos de atuação na Unilever, multinacional de alimentos e outros produtos de consumo, onde ocupou cargos gerenciais nas áreas de Planejamento, Distribuição, Manufatura e TI.

Juliano Afonso Tessaro

Gerente de Compras Sênior

Nos últimos 14 anos trabalhou em múltiplas posições desde Engenharia até Compras na Indústria Automotiva. Possui extensiva experiência internacional negociando com países como EUA, França, Reino Unido, Alemanha, Itália, Índia, China, Tailândia, Coréia do Sul e Japão. Foi o Executivo responsável pelo startup dos Escritórios de compras da MWM na Índia e China. Suas realizações incluem a implantação do Global Sourcing, Supplier Relationship Management, Comitê de Supply Chain, Strategic Sourcing bem como a seleção e desenvolvimento de fornecedores para a fabricação de motores diesel utilizados pelas grandes montadores de veículos. Atualmente trabalha na MWM INTERNATIONAL Motores, uma empresa do grupo Navistar, como Gerente de Compras e Logística Internacional, sendo responsável por todas as unidades de manufatura da América do Sul. Possui Educação Executiva pela Harvard Business School, MBA pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e é Engenheiro Mecânico pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM).

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Time de

Professores do

Instituto

Robert Stockmann

Executivo comercial, vendas & compras.

Possui carreira de mais de 20 anos, pela engenharia de produtos, coordenação de projetos, análise econômica (em vendas), vendas, até o Supply Chain - compras e suprimentos, como executivo sênior de indústrias multinacionais. Acumula intensas experiências e exposição, inclusive internacional, atuando nos mercados automotivo, bens de consumo duráveis e de capital, especialmente na LEAR CORPORATION e BOSCH SIEMENS BSH, onde foi Superintendente de Suprimentos e Gerente Sênior de Compras para as suas operações na América do Sul. Negociador profissional pela BSP – Business School São Paulo. Formado em Engenharia Mecânica pela FEI – Faculdade de Engenharia Industrial/SBC, cursa MBA em Administração e Gestão de Negócios pela FIA - FEA/USP.

Wilma Maria Roberto

Executiva de Supply Chain

Possui mais de 14 anos de experiência em supply chain, ocupando posições de liderança em empresas como Basf, Sadia, Novartis e Amanco. Tem MBA em Gestão Empresarial pela Dom Cabral, é pós graduada em Gestão de Comércio Internacional pela UMESP e graduada em administração de empresas com foco em comércio exterior pela Metodista.

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Visão dos

participantes

A quem se destina:

Compradores, coordenadores e gestores de Suprimentos, analistas de Sourcing, profissionais de Logística e Supply Chain.

Empresas que já enviaram colaboradores:

AGR I Anglo American I Apolo Tubos e

Equipamentos I Bombas Leão I C&A Modas I CGMP I CiferalI ElumaI FarmoquímicaI FosbrasilI Globosat I JBSI Johnson&Johnson I Magazine Luiza I Ministério da Previdência Social I Nutrimental I Ouro Fino Saúde Animal I Prysmian I Souza Cruz I Takata-Petri I Videolar I VRG Linhas Aéreas I Abbott Laboratórios I AGCO I Água de Cheiro I Asa Alimentos I Autovias I Bosch I Boticário I Brascan Energy I Braskem I Bunge I Caramuru Alimentos I Cimpor I CNH I Coca-Cola I Cocamar I Contém 1g I Copacol I Editora Positivo I Electrolux I Energisa I Fiat I Furukawa I Globo Comunicação I Grupo Izzy I Intel I Local Frio I Localiza Rent A Car I Lojas Renner I Lojas Salfer I MWM International I Nortox I Philip Morris I PUC I Rapidão Cometa I Sanavita I Schulz I Soenergy I SulAmérica I Sulmaq I Ticket Serviços I Tour House I União de Lojas Leader I Unidasul I Unimed I Vale I Viação Águia Branca I Volvo I Votorantim I White Martins entre outras.

92%

Considerou o treina-mento acima das expectativas

8%

Considerou o treina- mento dentro das expectativas

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Contato

Jade Santos

Coordenadora de Projetos Corporativos

jade.santos@inbrasc.org.br

Inbrasc - Instituto Brasileiro de Supply Chain Endereço: Av. Dr.Cardoso de Melo, 1340 I 1ºandar Vila Olímpia I São Paulo

Fone: (11) 3302.9292 ou 3053.1300

www.inbrasc.org.br/indicadores