RELATÓRIO ANUAL DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL Energisa Mato Grosso

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RELATÓRIO ANUAL DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 2014 ENERGISA SERGIPE – DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S.A.

ÍNDICE

DIMENSÃO GERAL

5 DIMENSÃO GOVERNANÇA CORPORATIVA

27 DIMENSÃO ECONÔMICO‑FINANCEIRA

31 DIMENSÃO SOCIAL E SETORIAL

35 DIMENSÃO AMBIENTAL

65 BALANÇO SOCIAL

71

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Mensagem da Administração

O ano de 2014 foi um dos mais importantes da história da Energisa Mato Grosso. A distribuidora vinha de um período de extrema dificuldade financeira e passava por uma intervenção administrativa, determinada pela Agência Nacional de Energia Elétrica em agosto de 2012. Após meses de negociação, o Grupo Energisa conseguiu, em abril de 2014, assumir formalmente o controle da empresa, assim como das demais sete distribuidoras oriundas do Grupo Rede. Para que isso acontecesse, o Grupo Energisa concordou com o plano de recuperação arrojado estabelecido pela Aneel, e no seu plano de negócio para o triênio 2015/2017 investirá recursos na ordem de R$ 1,4 bilhão apenas em Mato Grosso. Esse investimento inclui a construção e ampliação de estruturas como subestações e redes de alta tensão, a expansão das redes de baixa e média tensão, a implantação de sistemas modernos de automação, proteção e controle, a

aquisição e instalação de equipamentos para modernizar o sistema elétrico do Estado, além da intensificação das ações de combate a perdas e de manutenção. Apesar do cenário ruim economicamente no setor elétrico nacional como um todo, a Energisa Mato Grosso fechou o ano de 2014 com resultados positivos. A qualidade do fornecimento da energia melhorou, fazendo com que a distribuidora saltasse da 26.ª para a 21.ª posição no ranking da Aneel. Os indicadores DEC (duração equivalente de interrupções por

consumidor) e FEC (frequência equivalente de interrupções por consumidor) caíram 7% e 12%, respectivamente. As perdas não técnicas pelo mercado de baixa tensão caíram de 10% em 2013 para 7,73% em 2014, graças a diversas frentes de atuações estabelecidas. O aspecto financeiro merece destaque, por ter saltado de um prejuízo líquido de R$ 383 milhões em 2013 para um resultado positivo de R$ 104,7 milhões no ano passado. Isso foi possível graças às ações de equacionamento do endividamento da Companhia, dentre os quais destacamos o alongamento dos empréstimos e financiamentos onerosos, que proporcionou maior liquidez no curto prazo e menores custos de captação e a quitação do parcelamento dos tributos federais. Os desafios para os próximos anos serão enormes e estamos cientes disso. A

distribuidora está 100% comprometida com a melhoria contínua de seus serviços. Serviços essenciais que antes eram executados por prestadoras de serviço – como leitura e fiscalização – estão em processo de internalização. Diversos outros ajustes na estrutura e, principalmente, na gestão da empresa, estão sendo implantados, sempre com foco na otimização dos recursos e na melhoria dos serviços prestados.

Apesar de o cenário econômico do país em 2015 ser de dificuldades, estamos confiantes em que a travessia do ano de 2015 será bem‑sucedida.

Wilson Couto Oliveira Diretor‑Presidente

DIMENSÃO GERAL

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DIMENSãO GERAl RELATÓRIO ANUAL DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 2014 ENERGISA MATO GROSSO – DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S.A.

Perfil

A Energisa Mato Grosso é a única concessionária de distribuição de energia elétrica para

todo o Estado de Mato Grosso – o terceiro maior estado brasileiro, com área de 903 km2_{. A empresa é responsável por distribuir}

energia elétrica a 3,2 milhões de pessoas em 1,27 milhão de unidades consumidoras localizadas nos 141 municípios do estado.

É uma empresa de sociedade por ações de capital aberto, com ações negociadas em Bolsas de Valores, controlada pela holding Energisa S.A. (titular de 72,38% das ações ordinárias, 49,92% das ações preferenciais e 57,67% do total de ações); Inepar S.A. – Indústria e Construções (titular de 18,36% das ações ordinárias, 7,46% das ações preferenciais e 11,22% do total do capital social de emissão); e Centrais Elétricas Brasileiras S.A. – Eletrobras (titular de 3,59% das ações ordinárias, 40,13% das ações preferenciais e 27,52% do total do capital social de emissão). Criada em 4 de agosto de 1956, pelo então governador João Ponce de Arruda, a antiga Centrais Elétricas Matogrossenses – Cemat obteve licença para operar em 17 de outubro de 1958, quando o presidente da República, Juscelino Kubitschek, concedeu oficialmente a instalação da empresa pelo Decreto Federal de Concessão 44.647. Em outubro de 1994 a distribuidora abriu o seu capital e, a partir de setembro de 1996, foi administrada pelo Governo do Estado, em parceria com a Centrais Elétricas Brasileiras S.A. (Eletrobras) e o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). Por meio de leilão público, a companhia foi privatizada e, em 5 de dezembro de 1997, o Grupo Rede assumiu o controle acionário da empresa.

141

municípios atendidos

1,27

milhão

de unidades consumidoras

R$ 3,2

milhões

de pessoas atendidas

903

km

2 de área coberta

Em 31 de agosto de 2012, o Governo Federal determinou a intervenção administrativa na então Cemat, por meio da Resolução Autorizativa n.º 3.647 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). A decisão considerou que o endividamento da concessionária estava colocando em risco a prestação adequada dos serviços de distribuição de eletricidade. Em 20 de agosto de 2013, a Aneel, por meio da Resolução Autorizativa n.º 4.282, prorrogou a intervenção pelo prazo de até dois anos. Em 2013, o Grupo Energisa demonstrou interesse em comprar a Cemat e apresentou um Plano de Recuperação Judicial para a empresa, que foi homologado em setembro pela 2.ª Vara Judicial de Falências

e Concordatas. Em outubro, o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou o ato de concentração que autorizava a transferência do controle. E em 17 de dezembro de 2013 a Aneel aprovou o plano de recuperação apresentado pela Energisa para a Cemat e demais empresas da Rede Energia. Em abril de 2014, a troca de controle

acionário foi consolidada e o Grupo Energisa assumiu oito novas distribuidoras, se tornando o sexto maior grupo do setor elétrico brasileiro. Em fevereiro de 2015, a distribuidora adotou integralmente a marca Energisa e teve sua razão social oficialmente alterada para Energisa Mato Grosso – Distribuidora de Energia S.A.

MATO GROSSO

Cuiabá PARÁ

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2008

O Grupo Cataguazes-Leopoldina transforma-se em Grupo Energisa e tem uma nova marca. Os acionistas do Grupo Energisa aprovam as novas denominações sociais das suas subsidiárias. Todas as empresas passam a ter o prefi xo Energisa, além do nome que as identifi ca com a região de atuação ou atividade, consistentes com a unifi cação sob a nova marca Energisa.

2009

Incorporação de todas as ações de emissão das subsidiárias pela Energisa S/A e intensifi cação dos projetos de geração de energia elétrica, com a construção de três novas PCHs - Caju, São Sebastião do Alto e Santo Antônio, com capacidade conjunta de 31 MW de geração.

2010

A Energisa ingressa na geração de energia elétrica por fonte eólica. A empresa construirá cinco parques eólicos no Estado do Rio Grande do Norte, com investimentos que totalizarão R$ 560 milhões.

2011

Entram em operação comercial as PCHs Caju (10 MW) e São Sebastião do Alto (13,2 MW) e inicia-se a construção da PCH Zé Tunin, com 8 MW de potência instalada. Em dezembro de 2011, a Energisa adquire duas termelétricas pertencentes à Tonon, localizadas nas usinas de Bocaina (SP) e Maracaju (MS), totalizando 60 MW de energia. Em novembro, a empresa adquire a PCH Cristina, localizada no Rio Lambari, no município de Cristina (MG), com potência

2012

A Energisa Geração conclui a aquisição de ativos de geração elétrica a partir de biomassa de cana-de-açúcar. Em fevereiro entrou em operação comercial a PCH Santo Antônio de 8 MW e, em dezembro, a primeira unidade geradora (4 MW) da PCH Zé Tunin, de 8 MW.

2013

A Energisa Geração colocou em operação comercial, em março de 2013, a segunda unidade geradora da PCH Zé Tunin (8 MW) e está construindo, simultaneamente, cinco usinas eólicas no Rio Grande do Norte (Renascença I, II, III, IV e Ventos de São Miguel), que juntas constituem um Parque Eólico de 75 aerogeradores com capacidade instalada de 150 MW e produção de 614 GWh por ano, capazes de fornecer energia renovável para 1,4 milhão de pessoas.

2014

Conclusão, em 11 de abril, da transferência do controle acionário do Grupo Rede para a Energisa. Com a aquisição, a Energisa passa a atender a aproximadamente 6,2 milhões de consumidores, ou uma população de 16 milhões de pessoas, em 788 municípios de nove estados, em todas as regiões do país.

2000

Aquisição em novembro da Saelpa (Sociedade Anônima de Eletrifi cação da Paraíba), por R$ 363,0 milhões, em leilão de privatização.

2001

Entra em operação a usina PCH Benjamim Baptista, de 9,5 MW, no município de Manhuaçu. Através da então Cat-Leo Energia S/A, a Cataguazes-Leopoldina inicia a construção de 5 novas PCHs na Zona da Mata de Minas Gerais, num total de 100 MW. Investimento de cerca de R$ 250 milhões e geração de 2.500 empregos nas obras das PCHs Ivan Botelho I, II e III, Ormeo Junqueira Botelho e Túlio Cordeiro de Melo, além do início das obras de construção da Usina Termelétrica de Juiz de Fora (UTEJF), primeira termelétrica a gás natural de Minas Gerais.

2002

A empresa se lançou em outra empreitada de vulto, iniciando simultaneamente as obras de cinco novas PCHs, todas na Zona da Mata Mineira.

2003

Entram em operação as PCHs Ivan Botelho I e II, Túlio Cordeiro de Melo e Ormeo Junqueira Botelho.

2004

Entra em operação a PCH Ivan Botelho III. A empresa expandiu seu know how em construção de usinas hidrelétricas para terceiros e para além das fronteiras de Minas, iniciando a construção de duas PCHs no Mato Grosso.

2005

A empresa conclui a construção da PCH Ombreiras, de 26 MW, primeira hidrelétrica construída para terceiros.

2006

A Energia do Brasil Participações Ltda é adquirida pela Multipar S/A, empresa do Sistema Cataguazes-Leopoldina. Concluída a construção da PCH Canoa Quebrada, de 28 MW, também no Mato Grosso, de propriedade da Amper Energia S/A.

2007

Sistema Cataguazes-Leopoldina conclui Plano de Desverticalização. A Energisa torna-se a holding do SCL e substitui a Cataguazes-Leopoldina na Bolsa. A Energisa aliena a Zona da Mata Geração, detentora de 11 pequenas centrais hidrelétricas (45 MW).

1971

Primeira emissão pública de ações da Companhia Força e Luz Cataguazes-Leopoldina, atual Energisa Minas Gerais.

1977

Aquisição da Companhia Leste Mineira de Eletricidade, em Manhuaçu, MG.

1983

Inauguração da Usina do Glória, de 13 MW, em Muriaé.

1994

Aquisição da Empreza Industrial Mirahy S/A, fornecedora de energia elétrica no município de Miraí, MG.

1995

Repotenciação da Usina de Coronel Domiciano.

1996

Aquisição da concessão do Município de Sumidouro (RJ) e Repotenciação da Usina de Neblina, em Ipanema (MG).

1997

Aquisição em leilão da Companhia de Eletricidade de Nova Friburgo (CENF), atual Energisa Nova Friburgo, em junho, por R$ 56,2 milhões, em Nova Friburgo, RJ. Aquisição em dezembro da Energipe (Empresa Energética de Sergipe), atual Energisa Sergipe, por R$ 577,1 milhões, com 353 mil consumidores, através de leilão de privatização.

1998

Início de operação da usina PCH Cachoeira do Emboque, de 21,4 MW, no município de Raul Soares, MG.

1970

Entra em operação a terceira turbina da Nova Usina Maurício, de 11,2 MW. Aquisição de um Grupo Diesel para geração térmica, de 5,5 MW, em Cataguases. Mudança de frequência da distribuição de 50 para 60 Hz.

1999

Fundação da Cat-Leo Energia S/A, empresa de geração e construção de usinas hidrelétricas do então Sistema Cataguazes-Leopoldina. Aquisição em novembro da CELB (Companhia Energética da Borborema), em Campina Grande, PB, por R$ 87,4 milhões, em leilão de privatização. Início de operação da usina PCH Ervália, de 6,9 MW, no município de Ervália, MG.

1905

Fundação da Energisa Minas Gerais Distribuidora de Energia S/A (nova denominação social da Companhia Força e Luz Cataguazes-Leopoldina) na Cidade de Cataguases, Zona da Mata de Minas Gerais.

1958

Entra em operação a segunda turbina da Nova Usina Maurício, também de 5 MW.

1956

Entra em operação a primeira turbina da Nova Usina Maurício, de 5 MW.

1928

Construção da Usina Ituerê, de 4 MW, no município de Rio Pomba, MG.

1948

Aquisição da Empresa Força e Luz Além Paraíba, no município de Além Paraíba, MG.

1925

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Dados técnicos

A Energisa Mato Grosso é uma sociedade anônima de capital aberto que detém a concessão para atuar no serviço público de energia elétrica no Estado de Mato Grosso, abrangendo um território de 903.366 km2

com 141 municípios, que possuem uma população de aproximadamente 3,22 milhões de habitantes. A Energisa Mato Grosso encerrou o ano de 2014 com 1.269.581 unidades consumidoras (“clientes”), sendo que o volume total de venda de energia na área de concessão foi de 6.725,091 GWh. No encerramento de 2014, a Energisa Mato Grosso empregava 1.907 empregados próprios e 1.780 terceirizados.

Em 2014 a Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC) foi de

27,99 horas e a Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC) foi de 20,60 vezes. A extensão das redes de distribuição de energia totalizava 164.173,35 quilômetros, com 138.793 transformadores de distribuição instalados, fechando o ano com 156 subestações e com a capacidade instalada nas redes de distribuição de 3.419 MVA.

Expandindo fronteiras

O Grupo Energisa, com 110 anos de experiência, tem na distribuição de energia elétrica a base principal de seu negócio. A trajetória do Grupo se mistura com a história do setor elétrico brasileiro, marcada, sobretudo, pelo pioneirismo que sempre norteou suas ações. Prova disso é o fato de ter sido uma das primeiras empresas a abrir o capital, em 1907, e a obter o registro de n.º 3 da Bolsa de Valores do Rio de Janeiro. A estratégia de crescimento está focada, basicamente, na distribuição de energia elétrica. Em 11 de abril de 2014, a Energisa concluiu a aquisição das oito distribuidoras de energia do Grupo Rede, que estavam, desde setembro de 2012, sob intervenção da Agência Nacional de Energia Elétrica. A compra do Grupo Rede coloca a Energisa como o sexto maior grupo de distribuição de energia elétrica do Brasil

em número de clientes, prestando serviços a aproximadamente 6,2 milhões de consumidores e a uma população de 16 milhões de habitantes em 788 municípios, em todas as regiões do país. Em 2014, o Grupo Energisa investiu em suas atividades o montante de R$ 1.273,4 milhões, dos quais R$ 707,1 milhões realizados pelas empresas adquiridas do Grupo Rede. O montante é 55,9% superior ao investido no ano anterior, o que atesta o compromisso com o desenvolvimento dos estados em que atua e com o conforto dos seus clientes. O Grupo investe na modernização das redes de distribuição, nos mais avançados sistemas de automação, telecomunicações e informática, procurando melhorar cada vez mais o atendimento, com agilidade e efi ciência.

AM RR RO AC MT PA AP MA PI CE RN PB PE AL SE BA MG TO GO DF MS SP PR SC RS RJ ES

ÁREAS DE ATUAÇÃO DO GRUPO ENERGISA 13 concessões de

distribuição de energia

5 empresas de geração 21 projetos de geração

1.630 mil km

2

total da área coberta

6,2 milhões

de clientes

16 milhões

de pessoas atendidas (8,2% do Brasil)

Distribuidoras PCHs Eólicas Termelétricas Energisa Sergipe Caiuá Força e Luz do Oeste Energisa Borborema Energisa Paraíba

Energisa Minas Gerais Energisa Nova Friburgo Nacional

Vale Paranapanema Energisa Mato

Grosso do Sul Energisa Mato Grosso

Enegisa Tocantins Aptos a gerar 150 MW Em operação 223 MW 115 MW 150 MW Em construção Em desenvolvimento

788

municípios atendidos Bragantina

ÁREAS DE ATUAÇÃO DO GRUPO ENERGISA

6.725

GWh

de energia vendida

1.971

empregados próprios

164.173,35

km

em extensão das redes

de distribuição de energia

138.793

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O Grupo Energisa existe para transformar energia em conforto, em desenvolvimento e em novas

possibilidades com sustentabilidade, oferecendo soluções energéticas inovadoras aos clientes, agregando valor aos acionistas e oportunidades aos seus colaboradores.

A Energisa será até 2020 uma das melhores e mais respeitadas

empresas de energia elétrica no Brasil, atuando em distribuição, geração, comercialização e serviços, reconhecida pela qualidade do serviço aos seus clientes, efi ciência nas operações e rentabilidade aos acionistas.

Missão

Visão

Valores

Compromisso: hoje e com o futuro Clientes:

simplifi car a vida dos nossos clientes

Pessoas:

nossa energia está nas pessoas

Resultados: superação para atingir resultados Segurança: em primeiro lugar Inovação: para fazer a diferença

Agimos como cidadãos responsáveis, trabalhando para gerar riqueza, priorizando o respeito aos colaboradores, investidores, fornecedores e clientes. Antes de tudo, fazemos parte de uma comunidade e temos um compromisso com as gerações futuras. É imprescindível ter atitudes éticas e prezar a verdade, acima de tudo.

Servimos a todos com respeito e dedicação sempre, construindo relacionamentos atenciosos e duradouros. Colocamo-nos no lugar de nossos clientes para entregar soluções ágeis e defi nitivas, que simplifi quem a vida e gerem valor para quem as utiliza.

Fazemos parte de um time vencedor em que podemos realizar, aprender e conquistar juntos. As oportunidades aqui dependem principalmente do mérito e do engajamento de cada um. Valorizamos a transparência, o trabalho cooperativo e o diálogo aberto e participativo. Se você pensa assim, é um dos nossos, queremos muito que você seja feliz aqui.

Queremos resultados extraordinários, que gerem valor para nossos clientes, acionistas e colaboradores. Buscamos superar metas para que a Energisa esteja entre as melhores do setor em critérios de efi ciência e serviços aos clientes. Nosso maior valor é a vida. Nos processos e atitudes, colocamos

em primeiro lugar a saúde e a segurança das pessoas. Agimos com disciplina, investimos em prevenção e demandamos de todos a consciência permanente para reduzir riscos.

Estimulamos a criatividade que gera valor, seja para produzir algo completamente novo ou para trazer uma possibilidade de melhoria. Observar, questionar e experimentar com responsabilidade

Organização e gestão

A atuação do Grupo é orientada pela visão Energisa 2020, estabelecida durante o processo de planejamento estratégico do Grupo Energisa em 2012, com revisões anuais, a depender dos cenários estabelecidos para os três próximos anos. O ciclo do planejamento estratégico 2015-2017 (realizado em 2014) contemplou as bases do crescimento estabelecidas pela visão Energisa 2020, priorizando a atuação do Grupo no seguinte escopo:

• Consolidação do processo de aquisição com a integração das Novas Distribuidoras ao Grupo;

• Monitoramento de oportunidades no processo de privatização de distribuição;

• Implementação de projetos de Geração em carteira e desenvolvimentos de novos projetos greenfi eld;

• Desenvolvimento de um negócio de Comercialização integrado e autônomo;

• Ampliação de um portfólio de soluções integradas de serviços de operação e manutenção, com crescimento na cadeia de valor do setor elétrico. Esse exercício anual de planejamento estratégico é tido como o principal meio de capacitação do Grupo, com análise e disciplina, para a tomada de decisões ou ajuste de decisões anteriores de caráter estratégico de longo prazo, e refl etir tudo isso no curto prazo, em metas e planos seguidos por toda a organização.

Ao longo do exercício são revistos os princípios organizacionais e, consequentemente, o posicionamento estratégico do Grupo, de suas distribuidoras e demais linhas de negócio.

Etapas do planejamento estratégico

Gestão estratégica

ETAPA 1 Refl exão estratégica ETAPA 2 Validação da estratégia ETAPA 3 Alocação de recursos e responsabilidades ETAPA 4 Execução, verifi cação e tratamento

• Consolidação dos dados e orçamentos

• Execução dos planos de ação • Acompanhamento, análise crítica

de resultados e divulgação • Ações corretivas

• Defi nição dos projetos e análise de viabilidade • Defi nição dos BSCs

• Desdobramento da estratégia • Defi nição dos planos de ação e

detalhamento dos projetos • Análise da Missão, Visão,

Valores e Política de Gestão • Defi nição e priorização das

alternativas e cenários estratégicos • Defi nição/revisão dos

objetivos estratégicos • Defi nição/revisão do

modelo de negócio

• Elaboração dos mapas das UNs • Alinhamento da estratégia • Defi nição dos direcionadores

estratégicos

• Análise do ambiente externo • Análise do ambiente interno • Análise das competências

essenciais/ativos intangíveis

A defi nição do Posicionamento Estratégico em 2014 (para o ciclo 2015-2017) foi permeada pela avaliação da necessidade de reformulação, devida principalmente a três fatores:

• Processo de aquisição das empresas do Grupo Rede;

• Cenário econômico/regulatório brasileiro atual: extremamente incerto e com expressiva complexidade;

• Fatores adversos causados por uma hidrologia desfavorável.

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Refl exão

estratégica Quantifi cação

Objetivo comum Entendimento das prioridades

Disciplina Defi nição dos

recursos Alternativas

estratégicas Missão, Visão e Valores

Mapas estratégicos Orçamento Metas e ações Projetos detalhados Execução e acompanhamento Resultados Mobilização Realização Reconhecimento

Planejamento (P) Acompanhamento (DCA)

PESSOAS + PROCESSOS PADRONIZADOS + TECNOLOGIA Partes interessadas Clientes Acionistas Fornecedores Sociedade

_:

:

Execução das ações

Tratamento dos desvios Reuniões de resultados Avaliação de desempenho Participação nos resultados 1 2 3 4

Planejamento (P)

O ciclo de Planejamento começa ainda no primeiro semestre do ano, contemplando a gestão para longo, médio e curto prazos, e sua execução permeia cinco grandes etapas. Primeiramente, na Análise de Cenários, há uma avaliação de impactos e incertezas em relação ao setor e ao ambiente macroeconômico. Essa análise é seguida pelo Posicionamento Estratégico, em que são defi nidas as prioridades do Grupo diante dos cenários analisados e suas projeções fi nanceiras. Estabelecido o posicionamento, tem-se a defi nição das alternativas e Mapas Estratégicos; estes representam os

objetivos estratégicos de cada unidade em quatro perspectivas (Resultados, Clientes, Processos internos e Aprendizado).

A quarta etapa, o Desdobramento de Metas, traduz esses objetivos em metas e medidas para todos os níveis de gestores, podendo em alguns casos chegar até mesmo ao nível individual. O processo de planejamento é fi nalizado por meio da Comunicação da Estratégia a todos os colaboradores. Conhecido como Projeto Bússola, o processo de disseminação é dividido em duas etapas. No primeiro momento, a comunicação é feita aos líderes formais (Bússola Gestores) e, posteriormente, aos demais funcionários (Bússola Colaboradores).

Sistema de gestão

A Energisa possui um Sistema de Gestão Estratégica (SGE) difundido por todas as suas unidades. Desde sua implementação, em 2001, o SGE vem sendo executado com a fi nalidade de aperfeiçoar a análise crítica e

completa do desempenho das empresas do Grupo. A gestão ocorre de modo estruturado, por meio da condução de quatro etapas, com a defi nição clara de cada uma das entregas esperadas, a partir da aplicação do método PDCA (do inglês Plan-Do-Check-Act, ou Planejar-Executar-Checar-Agir). O PROGRAMA DE REMUNERAÇÃO POR RESULTADOS REFORÇA A MERITOCRACIA, RECONHECE O COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES NO CUMPRIMENTO OU NA SUPERAÇÃO DAS METAS ESTABELECIDAS

Acompanhamento (DCA)

Essa fase tem como principal fi nalidade a mobilização dos colaboradores em relação aos esforços necessários para a implementação dos objetivos estratégicos. Na prática, é a execução das ações que garantem o alcance da estratégia da organização. Reuniões periódicas, e em vários níveis, avaliam os resultados alcançados por meio do acompanhamento de indicadores de desempenho defi nidos no Planejamento. Para apoiar as reuniões, são elaborados relatórios mensais com os resultados das Unidades de Negócio (Relatório Mensal de Operações - RMO) e relatórios bimestrais para as Unidades de Apoio (Relatório de Gestão das Unidades de Apoio - REGUA), ambos divulgados ao presidente, vice-presidentes, diretores e demais gestores. As informações e o acompanhamento desses indicadores são obtidos por meio do software de apoio à gestão, o SGE. As unidades de negócio (UNs) e unidades de apoio (UAs) realizam um conjunto sistemático (em vários níveis de decisão) de reuniões com vistas à tomada de decisões. O objetivo das reuniões é atender às necessidades das partes interessadas e à criação de valor, de maneira harmônica e integrada. Em alguns casos, as deliberações são repassadas aos gerentes e aos assessores responsáveis pela implementação dos planos de medidas e de ação. O

desenvolvimento dos planos é monitorado nas reuniões mensais de avaliação de resultados, coordenadas pelas respectivas Diretorias.

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Área vinculada à Unidade de Negócios Área corporativa, com reporte local

Diretor Presidente DPRE Wilson Couto G erência de Contabilidade GECD Milton Henriques Departamento de Operação DEOP Sidney Tavares Departamento de Serviços Comerciais DESC Oscar Cezar Gerência de Suprimentos e Logística GESL Gabriel Saccomori Departamento de Manutenção e Subestações e Linhas AT DMSL Luciano Vogel Gerência de Gestão de Pessoas e Seg. Trabalho GEGP Vago Departamento de Construção e Manutenção de Distribuição DCMD Celso Hugueney Gerência de Secretaria Geral e Ass. de Obras SGER

Ana Carolina Ribas

Departamento de Combate a Perdas DECP Marcelo Omoe Gerência de Gestão do Patrimônio GEPA Ricardo Dourado Centro de Engenharia de Medição e Perdas CEMEP

Vago Centro de Operação e Medição COM Vago Coordenação de Automação e Telecom. COAU Dall Bello Departamento de Eng. e Construção da Transmissão DECT Vago Gerência de Faturamento GEFA Wesley Alves Coordenação de Agências COAG Roberto Ruiz Coordenação de

Call Center CALL Maria Catarina Coodernação de Atendimento ao Cliente COAT Márcia Panato Gerência de TI GETI Nicássia Hoffmeister Gerência de Controle Financeiro GECF Ângela Itacaramby Coordenação de Gestão de Recursos – COGR Vago Ass. de Planejamento e Orçamento – ASPO

José Nelson Quadrado

Assessoria Jurídica ASJU

Vago

Assessoria de Gestão e Gerenc. de Projetos ASGP

Wagner Gentil P&D e PEE

Estrutura organizacional

Diretoria Adm. e de Controles DADM José Souza Diretoria Técnica e Comercial DTEC Alessandro Brum Gerência de Comunicação GECM

Daniela Lepinsk Romão

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Gestão de riscos

A Energisa Mato Grosso instituiu dois órgãos para a gestão dos riscos que podem afetar o desempenho da distribuidora: o Comitê de Auditoria e Riscos, ligado diretamente ao Conselho de Administração, e a Assessoria Corporativa de Gestão de Riscos, subordinada à Vice‑Presidência Financeira e de Relações com Investidores. A Assessoria é responsável pela identificação, classificação, análise e pelo tratamento dos principais riscos ao negócio, assim como pelas auditorias e pelo monitoramento dos controles internos. Para isso, segue o modelo instituído pelo Coso (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, em português Comissão Nacional sobre Fraudes em Relatórios Financeiros), com o objetivo de oferecer segurança e preservar a transparência dos dados apurados.

Os riscos são avaliados com base no impacto monetário que podem causar (valores em risco) e na vulnerabilidade dos controles internos existentes em cada processo organizacional, em uma matriz com cinco níveis de classificação. Em sintonia com seu planejamento estratégico, a empresa realiza anualmente a revisão dos riscos existentes e programa, para o exercício seguinte, auditorias internas nos processos organizacionais considerados mais críticos. As auditorias são feitas com base na norma ISO 31000 – Auditoria Baseada em Riscos (ABR) – e

visam medir os valores em risco (impacto) e a vulnerabilidade dos controles internos dos processos auditados. As recomendações de auditoria com vistas à mitigação das vulnerabilidades e, consequentemente, dos riscos são objeto de planos de ação específicos, cuja implantação é acompanhada e monitorada pela área de Gestão de Riscos. Os principais riscos gerenciados pela companhia abrangem aspectos operacionais, regulatórios, de segurança, ambientais, de imagem e de contratos de fornecedores. Para minimizar a vulnerabilidade do sistema, há o acompanhamento de

indicadores de fornecimento, as subestações são monitoradas on‑line e são estabelecidos critérios de segurança, limite de capacidade, vida útil, perdas e qualidade. Há ainda o Plano de Controle, Prevenção e de Ações de Contingência/Emergência, que é executado em parceria com órgãos públicos externos, como o Corpo de Bombeiros e a Defesa Civil.

Responsabilidade

com partes interessadas

Um aspecto fundamental no relacionamento com todas as partes interessadas é o

comportamento ético da Energisa, o que reflete diretamente na sua imagem positiva. O Código de Ética e Conduta da Energisa Mato Grosso é o instrumento que formaliza procedimentos, práticas e condutas há muito exercidas pela empresa, contempla os compromissos éticos fundamentais que definem seus princípios, orienta as ações de seus colaboradores, independente de seu nível hierárquico, bem como dos membros da Diretoria e do Conselho de Administração e apresenta a postura da empresa em face dos diferentes públicos com os quais interage.

Parte Interessada Detalhamento Canais de comunicação

Acionistas e

Investidores Energisa S.A. O relacionamento com os acionistas é promovido através do site, envio de e‑mails e contatos diretos. Há no Grupo Energisa uma diretoria e uma gerência de Relações com Investidor e na EMT uma Secretaria Geral, todas com o objetivo de promover a relação com o investidor/acionista. Clientes Classe N.º de Clientes O principal canal de relacionamento com

os clientes é o Call Center, mas há também os seguintes canais: site, informativos, verso das contas de energia,

e‑mails, visitas de gerentes de Negócio, pesquisas

de satisfação, Conselho de Consumidores, Ouvidoria, facebook, twitter, etc. Residencial 813.524 Residencial BR 163.095 Industrial 22.576 Comercial 94.226 Rural 162.165 Poder público 11.709 Iluminação pública 792 Serviço público 1.204 Consumo próprio 290 Total 1.269.581

Fornecedores • Supridores de energia • Fornecedores de

materiais e serviços

A comunicação com os fornecedores se dá através de ofícios,

e‑mails, contatos telefônicos e reuniões presenciais.

Empregados, colaboradores, parceiros e estagiários

Empregados 1.907 Os principais canais de comunicação são e‑mails circulares, reuniões, informativo, intranet, comunicados, eventos internos, etc.

Terceirizados 1.780 Órgãos e programas

públicos Aneel – Agência Nacional de Energia Elétrica Ofícios, resoluções, e‑mails, telefone, reuniões, eventos e contato direto. Organizações

sociais, ambientais e comunidades

• Associações de moradores

• Universidades Site institucional, campanhas nos veículos de comunicação, eventos, contatos telefônicos, etc.

O Código de Ética e Conduta é divulgado a todos os colaboradores através de envio de uma cópia impressa, com uma carta de apresentação assinada pelo Presidente do Conselho Administrativo do Grupo Energisa. Além de impresso, o Código se encontra disponível na intranet e no website,e é entregue aos novos colaboradores no ato da admissão, de forma a prevenir a ocorrência de situações potencialmente indesejáveis, incompatíveis com os valores da empresa.

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Remuneração e benefícios

A Energisa Mato Grosso procura remunerar os seus colaboradores com base nas práticas usuais de mercado e, principalmente, conforme o desempenho de cada um e os resultados individuais. A empresa adota um sistema de remuneração, composta por uma parte fixa, uma variável e por benefícios. A parte fixa é formada pelo salário‑base e todos os adicionais pagos habitualmente. O processo de remuneração é estabelecido com base no Plano de Cargos e Salários, que contempla a formação profissional, a escolaridade, a experiência profissional, a avaliação de desempenho e o tempo de serviço. A parte variável é paga através da Participação nos lucros e Resultados – PlR para os colaboradores efetivos e está vinculada aos resultados da unidade de negócio. Essa prática visa estimular o alcance de metas de alto desempenho. Os benefícios concedidos aos colaboradores incluem planos de assistência médica, hospitalar e odontológica, previdência privada, auxílio alimentação, reembolso de creche, seguro de vida, bolsas de estudo, entre outros. Tais benefícios são formalizados por meio de acordos coletivos de trabalho.

Saúde, segurança e qualidade de vida

O Plano de Segurança do Trabalho da Energisa Mato Grosso tem por objetivo principal a prevenção de acidentes por meio da minimização das condições de risco nas atividades do dia a dia de trabalho dos colaboradores. O Plano baseia‑se nos princípios educacionais e atua fortalecendo a responsabilidade, o comprometimento, o planejamento e a atitude preventora do colaborador, destacando‑se as seguintes medidas: • Emissão de relatório por ocorrência acidental

de segurança do trabalho pelo SESMT; • Padronização das ações em

medicina ocupacional;

• Programa intensivo de treinamento voltado para segurança e procedimentos operacionais padronizados;

• Promoção de campanhas de segurança do trabalho para próprios e prestadores de serviço em toda a área de concessão; • Inspeções permanentes em veículos e

áreas internas e externas de trabalho; • Efetuar inspeções (visuais e

operacionais) diárias e periódicas dos EPIs, EPCs e equipamentos; • Implantação do Comitê Estratégico de

Segurança em todas as sedes da empresa; • Integração de Segurança do Trabalho; • Reunião mensal de acidentados

com a Diretoria;

• Programas de comunicação entre operadores do COI (Centro de Operação Integrado) com as equipes de campo, intitulados Anjo da Guarda e “Nas Ondas do Rádio”; • Programa de conscientização

dos valores de segurança;

• Treinamento para os Técnicos de Segurança do Trabalho a respeito da investigação de acidente, incluindo o método Árvore de Causa;

• Diálogo diário de segurança – DDS; • Comunicação/divulgação formal

dos acidentes ocorridos com funcionários próprios ou terceiros;

• Realização da Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho – SIPAT Integrada; • Politica de penalidades contratual;

• Reciclagem de equipes.

A Energisa Mato Grosso está focada nas ações preventivas, junto ao operacional da empresa, com a politica de auditoria em equipes analisando segurança, qualidade e cordialidade, visando a uma produção com segurança, apreciando os eventos acidentais e as não conformidades encontradas em auditorias e inspeções envolvendo Saúde e Segurança do Trabalho, relacionados a pessoas, veículos e instalações elétricas. Adicionalmente, conta com os Serviços Especializados em Engenharia e Medicina do Trabalho para promover a eficácia dos processos e o alcance de metas. Para avaliar e monitorar os resultados das ações de segurança, a Energisa Mato Grosso adota indicadores específicos que levam em conta a segurança dos colaboradores próprios, dos colaboradores de prestadores de serviços e, também, da comunidade. O Coeficiente de Segurança do Trabalho – CST é o indicador relacionado à segurança do colaborador próprio e considera a frequência, a gravidade e o tempo de afastamento proveniente dos acidentes de trabalho caracterizados como ocorrência com veículos e aqueles provenientes de ato inseguro do colaborador. O indicador de segurança nas prestadoras de serviço leva em conta as taxas de frequência e gravidade, calculadas pelo mesmo critério adotado pela Fundação Coge e Abradee. O indicador de segurança com a comunidade considera os acidentes que ocorrem com pessoas da comunidade, tanto por negligência no uso da eletricidade quanto por intervenção não autorizada nas redes, levando em consideração as seguintes particularidades: problema na rede, ato inseguro e outras causas.

A empresa investe em campanhas específicas e educativas quanto ao uso seguro da energia elétrica a fim de manter as condições de segurança necessárias para o desenvolvimento do seu negócio, tanto interna quanto

externamente, em todos os segmentos. A Energisa Mato Grosso possui programas voltados à manutenção da qualidade de vida de seus colaboradores, com enfoque na saúde e segurança, dentre os quais se destacam os seguintes: • Programa de Controle Médico e Saúde

Ocupacional – PCMSO: voltado à prevenção de doenças e promoção da saúde nos locais de trabalho;

• Programa de exames complementares (check‑up): exames periódicos de todos os colaboradores; • Ergonomia: realização de estudos sobre

as condições de trabalho das diferentes equipes, visando implantar melhorias nas condições de ergonomia;

• Programa de Prevenção de Risco Ambiental – PPRA: visa antecipar, reconhecer a avaliar os riscos químicos, físicos, biológicos, ergonômicos e de acidentes no ambiente de trabalho; • Diálogo Diário de Segurança, Semana Interna

de Prevenção de Acidentes do Trabalho – SIPAT e Blitz de Segurança: visam alertar e sensibilizar os colaboradores para o tema da segurança; • Mapa de Riscos: a CIPA, juntamente com

os colaboradores, identifica e classifica riscos existentes nos locais de trabalho, de acordo com o grau, para elaborar e manter à vista um mapa de risco padronizado; • Brigadas de incêndio: mantém em prontidão

um grupo qualificado de colaboradores para situações de contingência, provendo o manuseio correto dos equipamentos de incêndio e ações eficazes de combate ao sinistro; • Palestras e campanhas de diversos temas, tais

como: prevenção de acidentes no trânsito, benefícios da atividade física, reeducação alimentar. Além de palestras, há a preocupação em disseminar de forma constante

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• Programa de Qualidade de Vida: campanhas motivacionais, palestras sobre saúde (alcoolismo, aids, estresse, reeducação alimentar, etc.), patrocínios e eventos esportivos;

• Programa Ginástica laboral: atividade física orientada, praticada durante o horário de expediente, por meio de exercícios dirigidos como reeducação postural, alívio do estresse, prevenção de lesões ocasionadas pelo trabalho – lER (lesões de esforço repetitivo) e DORT (Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho); • Programa Ganha Quem Perde Mais: tem

como objetivo motivar os colaboradores com índice de massa corporal – IMC acima de 25, considerados com sobrepeso, e acima de 30, obesos, a perderem peso. Consiste no acompanhamento nutricional e ainda realização de atividades físicas realizadas com acompanhamento do Sesi.

Capacitação e desenvolvimento

A Energisa Mato Grosso dispõe de

ferramentas de gestão de recursos humanos que proporcionam o desenvolvimento e capacitação de seus profissionais, com o objetivo de maximizar qualidade e eficiência nos serviços prestados, bem como contribuir na retenção de talentos. Assim sendo, a Energisa Mato Grosso investe no conhecimento e educação de seus colaboradores, promovendo a especialização e aumentando suas competências, gerando reflexos na qualidade dos serviços, redução de custos, de tempo e, acima de tudo, no alcance dos objetivos estratégicos da empresa. As necessidades de capacitação e de desenvolvimento, a partir de 2015, são identificadas a partir da avaliação de desempenho, na qual, anualmente, todos os gerentes/supervisores e colaboradores manifestam as necessidades de

aperfeiçoamento e desenvolvimento. Esse processo é participativo, no tocante à elaboração do plano de ação e do

planejamento do ano seguinte, com relação ao desenvolvimento dos colaboradores, sempre alinhado aos gaps de competências observados. Os planos elaborados na ocasião do feedback são utilizados como método de desenvolvimento de carreira, já que neles as chefias imediatas indicam os treinamentos e oportunidades de desenvolvimento necessários para que o colaborador adquira e/ou aprimore determinadas competências para alcançar um melhor desempenho e permitir o seu crescimento na organização. São identificadas também as necessidades de desenvolvimento em função de novos projetos que indicam demandas por aquisição de novos conhecimentos. A Energisa Mato Grosso disponibiliza ainda, o curso de formação de Eletricista de Distribuição tanto para colaboradores quanto para comunidade, prezando pela qualidade dos serviços prestados e formação de Banco de Talentos. Para a realização de seus treinamentos, a Energisa Mato Grosso conta com o Centro de Formação e Aperfeiçoamento Pessoal (CFAP), que possui quatro salas para treinamentos e uma área para a prática e simulação das intervenções no sistema elétrico. A capacitação externa é feita através de cursos presenciais, leitura e visitas técnicas. Para permitir maior flexibilidade em termos de tempo e espaço, minimizar os custos e propiciar aos colaboradores um aprendizado em seu próprio ritmo, a Energisa Mato Grosso utiliza também o recursos de Ensino a Distancia – EAD. Desde dezembro de 2014 e até agosto de 2015 conta com 06 web‑salas para que os colaboradores que não possuem estação de trabalho possam participar dos treinamentos, minimizando os deslocamentos para participação nessas ações de desenvolvimento.

Entendendo a liderança como um dos pilares para o fortalecimento da cultura organizacional

e disseminação da missão, visão e valores, a Energisa Mato Grosso vem investindo na formação e fortalecimento do seu corpo de líderes através da Academia de liderança, preparando‑os para os momentos de mudança, crescimento e sustentação do negócio.

Em 2014 os programas de capacitação e desenvolvimento, alinhados com o Programa de Educação Corporativa, atingiram a marca de 169 mil homem/hora treinados, com um investimento de R$ 1.649 mil. Destacamos a revisão, padronização e melhoria nos programas ofertados pelo Grupo Energisa no intuito de garantirmos através do colaborador Energisa um melhor atendimento e satisfação de nossos clientes.

Indicadores de desempenho

operacional e de produtividade

Neste item serão apresentados resultados oriundos da produtividade obtida no período: o aumento da capacidade instalada, as melhorias da eficiência operacional, a ampliação da oferta dos serviços e o valor agregado por unidade produzida e por receita de venda. A Energisa Mato Grosso encerrou o exercício de 2014, com 1.269.494 unidades consumidoras cativas, quantidade 4,11% superior à registrada no fim de 2013. O número de consumidores livres totalizou 87 no fim de 2014.

Mercado de energia: em 2014, as vendas de energia elétrica a consumidores finais (mercado cativo), localizados na área de concessão da Energisa Mato Grosso, totalizaram 6.715 GWh, incremento de 9,25% em relação a 2013. O consumo foi impulsionado pela classe residencial, que cresceu 10% no ano. Já o consumo industrial, considerando os mercado cativo, expandiu 9,46% em 2014. A energia total distribuída em 2014 foi de 7.952,62 GWh, ante os 7.686,88 GWh registrados no ano anterior.

DEC e FEC: os indicadores de continuidade (DEC e FEC) em 2014 mantiveram‑se em patamares que confirmam a evolução de desempenho observada nos últimos anos. Em relação ao ano de 2013 houve uma evolução no DEC e FEC de 7% e 12% , respectivamente. Gestão das perdas de energia: 2014 foi um ano de excelentes resultados no combate às perdas de energia elétrica. As perdas totais reduziram‑se de 15,07% em 2013 para 13,76% em 2014.

Os investimentos em 2014 totalizaram R$ 272,52 milhões. Com o foco nos projetos que visam o aprimoramento da qualidade dos serviços prestados, destacam‑se as seguintes realizações no ano que merecem destaque em virtude dos resultados obtidos: • Refinamento do programa de redução

de perdas não técnicas, com destaque para o volume de energia recuperada;

• Construção de 35 km de rede de distribuição AT 138 e 69 kV para atendimento a novas cargas e subestações do Estado de Mato Grosso; • Entraram em operação mais três novas

subestações, ampliando a capacidade de atendimento às cargas nas regiões de Ipiranga do Norte, Primavera do leste área rural e Sorriso área rural e urbana; • Foram construídos mais de 2.274 km de

rede de distribuição MT/BT por toda área do Estado de Mato Grosso, atendendo a novas cargas, e também para divisões de circuitos com limite de capacidade ultrapassado; • Foram concluídos até o final de2014 mais de

167 religadores automatizados em toda a área do Mato Grosso, tendo como objetivo alcançar as metas dos indicadores de continuidade estabelecidas para a empresa; • Foram instalados 50,4 MVAr de compensação

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Indicadores operacionais e de produtividade contribuindo para uma melhora no fator de

potência das fronteiras com a Rede Básica dos pontos de Coxipó e Várzea Grande. Nos anos de 2013 e 2014, entraram em operação duas obras importantes para o sistema da EMT que reduziram de forma impactante o risco de corte de carga na capital do estado – Cuiabá, aliviando o carregamento do único ponto de suprimento que atendia a capital até então, e a subestação de Coxipó, ponto de suprimento de Rede Básica pertencente à Eletronorte, o que propiciou a ampliação do atendimento e a redistribuição de carga. A primeira obra estruturante foi a construção da SE Várzea Grande 2 (Rede Básica) – 230/138 kV – 150 MVA, licitada pela ETVG, com entrada em operação em março de 2013, proporcionando para o sistema grandes benefícios como: • Maior confiabilidade do sistema elétrico da

EMT, mais notadamente o anel de Cuiabá; • Redução dos carregamentos das lDs

de 138 kV do anel de Cuiabá;

• Redução dos carregamentos dos ATFs das SEs Coxipó 230/138 kV (Rede Básica); As obras da distribuidora associadas à conexão da SE Várzea Grande 2 (Rede Básica) – 230/138 kV – 150 MVA, compreenderam a construção de uma lDAT entre a SE Várzea Grande (Cemat) e a SE Várzea Grande 2 – 138 kV –, com extensão de 8 km, cabo 556,5 MCM, circuito simples, 2 condutores por fase.

A segunda obra estruturante que trouxe também benefícios para o anel de Cuiabá foi a construção da SE Nobres (Rede Básica) – 230/138 kV – 2x100 MVA, licitada pela Eletronorte, entrou em operação em setembro de 2013, proporcionando uma redução do carregamento da transformação da SE Coxipó 230/138 kV (Rede Básica).

É importante salientar que o ponto de Rede Básica da SE Nobres 230/138 kV propiciou uma maior confiabilidade ao anel de 138 kV de Tangará da Serra, redistribuindo das lds de 138 kV da região, eliminando os problemas de subtensão

dessa região, durante o período seco , no o qual a carga neste sistema é a máxima anual. As obras da distribuidora associadas à conexão da SE Nobres 230/138 kV (Rede Básica) compreenderam a construção de uma lDAT entre a SE Nobres (EMT) e a SE Nobres (Rede Básica), 138 kV, com extensão de 4,5 km, cabo 556,5 MCM, CD, 1 condutor por fase, lançamento de apenas um circuito. Ainda no ano de 2014, outra obra de suma importância para o sistema da Energisa Mato Grosso foi a construção da SE lucas do Rio Verde – 230/138 KV – 75 MVA, licitada pela Eletronorte, que entrou em operação em março de 2014, proporcionando uma maior confiabilidade ao sistema da Cemat visto que a conexão anterior era realizada em TAP no sistema de 230 kV, rebaixando diretamente para os níveis de tensão da distribuidora (138 kV). Essa obra trouxe grande mudança da configuração do sistema da região, substituindo o nível de tensão de 230 kV pelo 138 kV.

As obras da distribuição associadas à conexão da SE lucas do Rio Verde 230/138 kV (Rede Básica) compreenderam a construção de uma lDAT entre a SE lucas do Rio Verde (EMT) e a SE lucas do Rio Verde (Rede Básica), 138 kV, com uma extensão de 4 km, cabo 556,5 MCM, CD, 1 condutor por fase. Além das obras de conexão do ponto de Rede Básica da SE lucas do Rio Verde 230/138 kV, foi necessária a substituição dos transformadores para o nível de tensão de 138 kV, o que possibilitou a ampliação da capacidade instalada e consequentemente o atendimento às cargas futuras da região, que é uma das maiores do Estado de Mato Grosso.

Dados técnicos (insumos, capacidade de produção, vendas, perdas) 2014 2013 2012

Número de consumidores atendidos – cativos 1.269.494 1.219.391 1.169.920 Número de consumidores atendidos – livres 87 98 86 Número de localidades atendidas (municípios) 141 141 141 Número de empregados próprios 1.907 1.962 1.936 Número de empregados terceirizados (*) 1.795 1.873 1.453 Número de escritórios comerciais 145 145 145

Energia gerada (GWh) 7,26 13,532 12,808 Energia comprada (GWh) 7.952,62 7.686,88 7.211,74 1) Itaipu 1.310,78 1.152,42 1.159,51 2) Contratos inicias – – – 3) Contratos bilaterais 3.736,23 3.602,48 3.369,19 3.1) Com terceiros 3.736,23 3.602,48 3.369,19

3.2) Com rarte relacionada – – –

4) Leilão 7 1.174,39 1.169,25 –

5) PROINFA 155,00 144,86 141,16

6) CCEAR 1.576,22 1.617,88 2.541,88

7) Mecanismo de Comercialização de Sobras e Déficits – MCSD – – 353,72 Perdas elétricas globais (GWh) (*) 1.263,00 1.297,00 1.358,00 Perdas elétricas – total (%) sobre o requisito de energia 13,70% 14,83% 16,66% Perdas técnicas – (%) sobre o requisito de energia 9,90% 10,21% 10,05% Perdas não técnicas – (%) sobre o requisito de energia 3,80% 4,63% 6,62% Energia vendida (GWh) 6.715 6.145,8 5.609,8 Residencial 2.429 2.208,1 1.970 Industrial 960 877,4 806,8 Comercial 1.540 1.428,2 1.303,9 Rural 950 866,2 818,1 Poder público 348 310,4 299,9 Iluminação pública 302 278,3 248,6 Serviço público 185 177,2 162,3

Subestações (em unidades) 156 147 145

Capacidade instalada (MVA) 3.419 3.215 2.835 Linhas de distribuição (em km) 5.751 5.694 5.259 Rede de distribuição (em km) 164.173 160.324 157.004 Transformadores de distribuição (em unidades) 138.793 135.301 131.631 Venda de energia por capacidade instalada (GWh/MVA*N.º horas/ano) 0,000227 0,000217 0,000225 Energia vendida por empregado (MWh) 3.521 3.132 2.898 Número de consumidores por empregado 666 622 604

Valor adicionado/GWh vendido 175 276

DEC 27,99 30,12 33,89

FEC 20,60 23,47 24,21

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RELATÓRIO ANUAL DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 2014 ENERGISA MATO GROSSO – DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S.A.

A Energisa Mato Grosso– Distribuidora de Energia S.A. (EMT), nova razão social, antes Centrais Elétricas Matogrossenses S.A. – CEMAT, tem sua conduta pautada pelo Código Abrasca de Autorregulação e Boas Práticas de Governança, subscrito em 2012 pelo Grupo Energisa, em caráter voluntário. A ferramenta estabelece a aprovação de uma série de políticas essenciais à boa governança, como controle e divulgação de informações, negociação de valores mobiliários e operações com partes relacionadas. Também instrui quanto à constituição de um Comitê de Divulgação e à criação do Código de Ética e de Conduta, itens incorporados ao cotidiano da companhia. A distribuidora é uma sociedade de capital aberto, controlada indireta da Energisa S.A. A estrutura de governança é formada por órgãos que atuam em sinergia para a obtenção de resultados financeiros, econômicos e socioambientais, com base no planejamento estratégico corporativo. Tem como principais instâncias a Assembleia Geral de Acionistas, o

Conselho de Administração, a Diretoria Executiva e o Conselho Fiscal.

Em 2014, em razão da aquisição do controle indireto da EMT pela Energisa S.A., o estatuto social da companhia foi reformado de forma a adequá‑lo ao padrão dos demais estatutos do Grupo Energisa.

Assembleia Geral

A Assembleia Geral (AG) é a instância máxima de deliberação. Por meio dela, os acionistas analisam e decidem assuntos de sua competência. É convocada pelo Conselho

de Administração, em caráter ordinário, nos quatro primeiros meses após o encerramento do exercício social, e extraordinariamente se necessário aos interesses da empresa.

Conselho de Administração

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Abrasca de Autorregulação e Boas Práticas das Companhias Abertas que, entre outros aspectos, assim o define por não possuir vínculos com a companhia, exceto participação de capital; não ser acionista controlador, cônjuge ou parente até segundo grau de acionista controlador; e não ter sido, nos últimos três anos, empregado ou diretor da companhia, do acionista controlador ou de sociedade controlada pela companhia. Já membros não executivos são aqueles que não sejam diretores, empregados ou outros colaboradores da companhia, classificados pelo Conselho de Administração como não independentes.

Conselho Fiscal

De acordo com a lei das Sociedades por Ações (n.º 6.404/1976), o Conselho Fiscal é um órgão independente da administração e dos auditores externos. Tem como principais responsabilidades fiscalizar as atividades da administração, rever as demonstrações financeiras da companhia e reportar suas conclusões aos acionistas. Pode funcionar tanto de maneira permanente quanto não permanente. O Estatuto Social da Energisa prevê um Conselho Fiscal de caráter não permanente, eleito unicamente a pedido dos acionistas em Assembleia Geral. Atualmente, a EMT tem Conselho Fiscal instalado.

Conselho Consultivo

Cabe ao Conselho Consultivo aconselhar a administração na orientação dos negócios sociais; pronunciar‑se sobre assuntos ou negócios que forem submetidos a exame; e transmitir ao Conselho de Administração informações e dados técnicos, econômicos, industriais ou comerciais concernentes aos objetivos sociais, apresentando sugestões e recomendações. O órgão poderá ser eleito pelo CA e, quando instalado, deverá ser composto por três a seis membros, acionistas ou não, com mandato de um ano, sendo permitida a reeleição.

Diretoria Executiva

A Diretoria Executiva responde pela condução dos negócios da empresa com base em seu plano estratégico. Eleita pelo Conselho de Administração, seus membros podem ser acionistas ou não. No ano, a Diretoria contou com oito membros, sendo sete homens e uma mulher, sendo cinco (63%) com idade entre 30 e 50 anos e três (37%), acima de 50 anos.

Comitês de Apoio

Os órgãos da Administração da EMT são assessorados pelos seguintes comitês da Energisa S.A., cujo mandato é de um ano, sendo possível a reeleição.

Comitê de Auditoria e Riscos – Responsável pelo monitoramento e assessoramento do Conselho de Administração sobre os relatórios contábeis e financeiros trimestrais e anuais, do controle interno e de administração de riscos, e das atividades dos auditores internos. É composto por três membros (todos independentes e não executivos, sendo um especialista) e um secretário executivo. Comitê de Divulgação – Gere a política de divulgação da companhia, sendo responsável pelo registro de acesso às informações privilegiadas, classificando‑as de acordo com critérios que possam facilitar seu monitoramento, discutindo e recomendando a divulgação ou não de atos e fatos potencialmente relevantes. É formado por quatro membros, sendo o presidente obrigatoriamente o diretor de Relações com Investidores e os demais membros com notório conhecimento na área. Atualmente, os demais membros são o diretor de Finanças Corporativas, o gerente de Relação com Investidores e um advogado da Assessoria Jurídica Corporativa. Comitê de Remuneração e Sucessão – É constituído por cinco membros, sendo dois não executivos e três independentes, dos quais um é especialista.

Remuneração

A remuneração dos membros da Diretoria Executiva é estabelecida pela Assembleia Geral de Acionistas. O montante global da remuneração anual dos administradores para o exercício de 2014 – de até R$ 6.928.019,00 –foi aprovado e distribuído pelo Conselho de Administração. A companhia não concede empréstimos, créditos ou antecipações a seus conselheiros ou executivos.

Divulgação das informações

Para disseminar informações sobre a empresa de modo transparente e acessível, a EMT utiliza boletins mensais colocados à disposição em seu site na internet. A Diretoria Financeira conta com canais proativos de relacionamento, como o mailing list para envio de informações econômico – financeiras, com cadastramento aberto para investidores, acionistas, instituições financeiras, fornecedores e demais interessados.

A Política de Divulgação de Ato ou Fato Relevante tem a finalidade de garantir a qualidade e a transparência da informação divulgada ao mercado, além de proteger os interesses dos acionistas.

Controladores, conselheiros, executivos e demais colaboradores da EMT, que tenham acesso a informações dessa natureza assinam o Acordo de Confidencialidade e Não Divulgação, documento que tem o objetivo de assegurar os padrões de conduta e transparência da empresa. O Grupo Energisa, conta atualmente com três empresas com ações negociadas na Bolsa de Valores, e com o suporte de um setor de atendimento, que fornece informações econômico‑financeiras a acionistas,

investidores e analistas. A base da comunicação são as informações trimestrais de resultados. O site de Relação com Investidores do Grupo é outra importante ferramenta de divulgação, sendo continuamente revisado e atualizado.

Auditoria independente

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Indicadores econômico‑financeiros

Detalhamento da DVA

DIMENSÃO ECONÔMICO‑FINANCEIRA

As informações apresentadas a seguir refletem os aspectos

econômico‑financeiros, bem como a geração e distribuição de riqueza entre os agentes que dão sustentabilidade à empresa, como empregados, acionistas e governo. Em 2014, a Energisa Mato Grosso registrou lucro líquido de R$ 104,8 milhões, revertendo o prejuízo de R$ 382,7 milhões registrado em 2013. No quarto trimestre de 2014 (4T14), o lucro líquido foi de R$ 105,7 milhões, ante o prejuízo de R$ 125,3 milhões registrado no mesmo período do ano anterior. A geração operacional de caixa (EBITDA ajustado) saltou para R$ 418,7 milhões, ante uma geração negativa de caixa de R$ 6,8 milhões em 2013. No 4T14, o

EBITDA ajustado totalizou R$ 131,7 milhões, ante R$ 8,1 milhões negativos no mesmo período do ano anterior. Com base nos resultados alcançados em 2014, a administração da Companhia deliberou distribuir, a partir de 27 de março de 2015, dividendos intercalares à conta do exercício no valor de R$ 14,5 milhões, à razão de R$ 0,08549579674 por ação do capital social. Além desses dividendos, serão propostos à Assembleia dividendos complementares no total de R$ 2,5 milhões

(R$ 0,014457777 por ação), a serem pagos em data a ser definida. Os dividendos totais do exercício somam R$ 17,0 milhões.

Geração de riqueza (R$ mil) 2014 2013 Reapresentado

R$ mil % Δ% R$ mil %

RECEITA OPERACIONAL (Receita bruta

de vendas de energia e serviços) 3.840.638 16,6% 3.294.456

Fornecimento de energia 3.178.545 100% 18,3% 2.687.965 100%

Residencial 1.161.432 36,5% 17,3% 990.252 36,8% Residencial baixa renda 37.855 1,2% 22,5% 30.899 1,1% Comercial 802.874 25,3% 15,2% 696.876 25,9% Industrial 561.049 17,7% 21,2% 463.020 17,2% Rural 311.148 9,8% 26,0% 246.910 9,2% Iluminação pública 65.921 2,1% 14,0% 57.846 2,2% Serviço público 74.733 2,4% 15,1% 64.940 2,4% Poder público 163.533 5,1% 19,2% 137.222 5,1% Energia de curto prazo 138.830 92,2% 72.225

Receita de uso da rede elétrica 141.413 2,4% 138.149 Serviços

Outras receitas, fornecimento não faturado, etc. 381.850 ‑3,6% 396.117 (–) Provisão para créditos de liquidação duvidosa (61.228) ‑41,2% (104.209) (–) Insumos (Insumos adquiridos de terceiros: compra

de energia, material, serviços de terceiros, etc.) (2.017.832) 2,7% (1.964.870)

Resultado não operacional (46.688) ‑69,0% (150.742)

= VALOR ADICIONAL BRUTO 1.714.890 59,6% 1.074.635

(–) QUOTAS DE REINTEGRAÇÃO

(depreciação, amortização) (155.805) 40,1% (111.233)

= VALOR ADICIONADO LÍQUIDO 1.559.085 61,8% 963.402

+ VALOR ADICIONADO TRANSFERIDO (Receitas

financeiras, resultado da equivalência patrimonial) 230.755 64,1% 140.650

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Investimentos na área de concessão

Outros Indicadores

Distribuição de riqueza – por partes interessadas 2014 2013

R$ mil (%) R$ mil (%)

EMPREGADOS 153.037 146,1% 142.228 ‑37,2% GOVERNO (impostos, taxas e contribuições e encargos setoriais) 1.035.492 988,3% 945.705 ‑247,1% FINANCIADORES 496.537 473,9% 398.830 ‑104,2% ACIONISTAS 104.774 100% (382.711) 100% = VALOR ADICIONADO DISTRIBUÍDO (TOTAL) 1.789.840 100% 1.104.052 100%

Distribuição de riqueza – Governo e encargos setoriais 2014 2013

R$ mil (%) R$ mil (%) TRIBUTOS/TAXAS/CONTRIBUIÇÕES 977.970 94,4% 902.827 95,5% ICMS 778.216 79,6% 651.764 72,2% PIS/PASEP 60.679 6,2% 50.206 5,6% COFINS 279.491 28,6% 231.252 25,6% ISS 179 – 428 –

IRPJ a pagar do exercício (88.423) ‑9,0% (28.878) ‑3,2% CSSL a pagar do exercício (52.172) ‑5,3% 9.943 1,1% Outros impostos e taxas – – (11.888) ‑1,3%

ENCARGOS SETORIAIS 57.522 5,6% 42.878 4,5% RGR – – – – CCC – – – – CDE 34.734 60,4% 19.228 44,8% CFURH – – – – TFSEE – – 4.449 10,4% ESS – – – – P&D 22.788 39,6% 19.201 44,8%

Outros encargos e contribuições – – – –

= VALOR DISTRIBUÍDO (TOTAL) 1.035.492 100% 945.705 100%

Investimentos 2014 2013 Reapresentado

R$ mil Δ% R$ mil

Expansão da distribuição/transmissão (expansão reforço) 202.049 ‑28,77% 283.655 Renovação da distribuição/transmissão 47.168 3,10% 45.750

Subtransmissão – – –

Outros Indicadores 2014 2013 Reapresentado

R$ mil Δ% Valor

Receita operacional bruta (R$) 3.840.638 16,6% 3.294.456 Deduções da receita (R$ mil) (1.202.768) 22,5% (981.489) Receita operacional líquida (R$ mil) 2.637.870 14,0% 2.312.967 Custos e despesas operacionais do serviço (R$ mil) (2.415.060) ‑1,9% (2.462.153) Receitas irrecuperáveis18 (R$ mil) 37.870 258,0% 10.579 Resultado do serviço (R$ mil) 222.810 ‑249,4% (149.186) Resultado financeiro (R$ mil) (258.631) 2,4% (252.460) IRPJ/CSSL (R$ mil) 140.595 642,5% 18.935 Lucro líquido (R$ mil) 104.774 ‑127,4% (382.711) Juros sobre o capital próprio (R$ mil) ‑19.481 – –

Dividendos distribuídos (R$ mil) – – –

Custos e despesas operacionais por MWh vendido (R$ mil) 0,29 ‑3,9% 0,31 Riqueza (valor adicionado líquido) por empregado (R$ mil) 938,56 66,8% 562,72 Riqueza (valor a distribuir) por receita operacional (%) 68% 42,1% 47,7% EBITDA ou LAJIDA (R$ mil) 418.700 ‑6.257,4% (6.800) Margem do EBITDA ou LAJIDA (%) 15,9% ‑5.499,0% ‑0,3% Liquidez corrente (AC/PC) 1,75 309,8% 0,43 Liquidez geral (AC+RLP/PC+ELP) 0,89 34,6% 0,66 Margem bruta (lucro líquido/receita operacional bruta) (%) 2,7% ‑123,5% ‑11,6% Margem líquida (lucro líquido/receita operacional líquida) (%) 4,0% ‑124,0% ‑16,5% Rentabilidade do patrimônio líquido (lucro líquido/patrimônio líquido) (%) 8,0% ‑117,0% ‑46,8%

Estrutura de capital 4.402.872 21,8% 3.613.849

Capital próprio (%) 29,9% 32,3% 22,6%

Capital de terceiros oneroso (%) (empréstimos e financiamentos) 70,1% ‑9,4% 77,4% Inadimplência de clientes (contas vencidas até 90 dias/

receita operacional bruta nos últimos 12 meses) 2,29% ‑13,3% 2,6%

Inadimplência setorial 2014 2013 Reapresentado

R$ mil Δ% R$ mil

ENERGIA COMPRADA (ITAIPU) – 295.299

ENCARGOS SETORIAIS – – RGR – – CCC – – CDE – – CFURH – – TFSEE – – ESS – – P&D – – Total (A) – 295.299 Percentual de inadimplência % %

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Nesta dimensão são apresentados o desempenho social da empresa, sua postura e respectivas ações relacionadas aos públicos afetados por sua atividade, nos ambientes interno e externo, bem como temas sociais específicos do setor elétrico.

Indicadores sociais internos

Consciente do importante papel que cada um dos mais de 2.000 colaboradores tem no pleno desenvolvimento da sua missão, a Energisa Mato Grosso procura pautar a gestão dos seus colaboradores nos valores Energisa: pessoas, segurança, resultados, inovação, compromissos e clientes. Todos os esforços são direcionados para a atração e retenção de talentos, bem como para a manutenção de um ambiente de trabalho harmonioso, saudável e seguro, onde o gerenciamento dos riscos de acidentes seja prioridade total. Os profissionais da Energisa Mato Grosso são guiados pelos objetivos organizacionais e estratégicos, tendo como base para seu comportamento organizacional o Código de Ética e Conduta do Grupo Energisa.

Empregados e colaboradores

Sistemas de trabalho

A organização do trabalho está estruturada e implementada com base nas diretrizes de Pessoas e Organização da empresa e tem foco no trabalho em equipe e na orientação por processos de forma interdisciplinar e multifuncional, favorecendo assim a integração, o diálogo entre todos da organização, o comprometimento dos integrantes pela busca de melhorias e, consequentemente, os resultados satisfatórios para a empresa. Para garantir o alinhamento ao negócio, a estrutura organizacional é formada por Diretoria, Gerência, Coordenação, Supervisão, e demais cargos e, ocasionalmente,

utiliza comitês multifuncionais. Os comitês multifuncionais e grupos de trabalho podem ser fixos ou temporários e também voltados para o desenvolvimento de alguns projetos específicos. A utilização dessas equipes multidisciplinares e dos comitês garante a integração e cooperação das pessoas, o alcance de melhores resultados e viabiliza o aprendizado organizacional, já que a Energisa acredita que o resultado do trabalho em grupo é melhor do que o individual. O Plano de Cargos e Salários, com foco na Gestão por Competências, visa subsidiar as práticas de seleção de pessoas, de

desenvolvimento profissional, reconhecimento e recompensas, na busca de melhores

resultados, do crescimento pessoal e

profissional de todos que compõem a força de trabalho e consequente aumento da satisfação dos colaboradores e retenção dos talentos.