ISS Facility Services
- venha trabalhar connosco
O Grupo ISS
A ISS é um dos maiores fornecedores a nível mundial de serviços para instalações, com milhares de clientes em todo o mundo. Com presença em cerca de 53 países na Europa, Ásia, Pacífico, América Latina e América do Norte, a ISS está entre os maiores empregadores do mundo. A maioria dos nossos 530,000 colabo-radores trabalha na linha da frente na entrega de serviços. Através de uma rede de operações locais, a ISS Facility Services fornece os seus serviços numa escala internacional, beneficiando do conhecimento e da experiência entre os países, conseguindo assim vantagens para os nossos clientes, permitindo-lhes con-centrar a atenção e recursos no seu negócio.
Facility Services
A ISS gere e entrega serviços para instalações, que abrangem uma ampla gama de valências de apoio às empresas, serviços de limpeza, serviços de trabalho temporário, serviços de manuten-ção, serviços de controlo de pragas, serviços de restauramanuten-ção, serviços de segurança e gestão de instalações.
Organização
A sede da ISS Internacional está localizada em Copenhaga, na Dinamarca. A ISS em Portugal está presente em todo o país, com 9 delegações e sede em Carnaxide. Com esta abrangência geográfica disponibilizamos serviços em diversos pontos do país, conseguindo ter uma cobertura total de Norte a Sul, incluindo ilhas.
Os serviços ISS
Serviços Integrados
Apoio a Empresas
Trabalho Temporário Recrutamento e Formação Serviços de Receção e Acolhimento Logística Interna e Externa Merchandising
Hospedeiras
Higiene e Limpeza
Transportes Hospitalar
Grandes e Médias Superfícies Indústria Ligeira e Pesada Vidros e Fachadas
Manutenção Técnica
Manutenção Técnica de Edifícios Qualidade do Ar Interior Pest Control
Projetos de Espaços Verdes Construção de Espaços Verdes Manutenção de Espaços Verdes
Catering
Serviços de Refeitório e Cafetaria Máquinas de “vending” Alimentar HACCP
Os valores da ISS
Honestidade Nós respeitamos Iniciativa Nós agimos Responsabilidade Nós importamo-nos Qualidade Nós entregamos Honestidade – Nós respeitamosA nossa honestidade não é negociável. Respeitamos os nossos clientes, colegas e a nossa empresa. A honestidade vem em 1º lugar.
Iniciativa – Nós agimos
As ações falam mais do que palavras. Todos os nossos colabora-dores têm “licença para agir”e esperamos que o façam.
Responsabilidade – Nós importamo-nos
A indiferença é imoral. Importamo-nos com o que fazemos e para quem fazemos.
Qualidade – Nós entregamos
Somos profissionais apaixonados pela qualidade. Cumprimos as nossas promessas.
“O meu objetivo é que
o negócio dos nossos
clientes funcionem na
perfeição!”
Colaboradores
Alguns prestadores de serviços trabalham basicamente através de subempreiteiros. Na ISS, pelo contrário, acreditamos na entrega própria. Ao oferecer os nossos serviços através de pessoal con-tratado diretamente pela ISS, temos um controlo muito melhor na qualidade do serviço prestado aos nossos clientes. A ISS quer ser o empregador preferido da sua indústria, concentrando-se na responsabilidade corporativa e em ser um bom cidadão corpora-tivo, o que acreditamos ser a melhor forma de manter também os nossos clientes envolvidos. O modelo de entrega própria faz da ISS um dos maiores empregadores do setor privado que disponi-biliza emprego estável a mais de 530.000 funcionários em todo o mundo. Em 2011, criámos quase 12.000 novos empregos.
Envolvimento dos colaboradores
O sucesso de cada serviço prestado depende das pessoas que o entregam. O envolvimento dos mais de 530.000 colaboradores em todo o mundo, torna-se um dos elementos mais importantes para a ISS enquanto organização. Isto é possível quando todos os níveis da organização são compostos por pessoas que entendem o que é esperado deles, são capazes e desejam prestar serviços de uma forma que reforça a experiência de valor dos clientes. A ISS foca-se, portanto, em dois principais aspetos do envolvimento dos colaboradores:
Motivação Capacidade
A ISS requer diversos tipos de capacidade de colaboradores. Esta necessidade coloca um grande ênfase na capacidade de formar e desenvolver colaboradores.
Igualdade de Oportunidades
A ISS premeia unicamente os seus colaboradores em função do seu mérito. Ao recrutar, desenvolver e promover, a ISS incide sobre as capacidades individuais e as qualificações de um candidato e não tendo em conta o sexo da pessoa, a idade, a origem étnica, religião, opiniões políticas, etc.
Graças à nossa cultura corporativa, e auxiliado por cursos de lín-guas e materiais de formação adaptados, a ISS é o empregador de eleição para muitos imigrantes e minorias étnicas. Em todas as regiões, mas especialmente na Europa Ocidental, a ISS está entre os maiores empregadores. Para a ISS, a diversidade é uma força e uma vantagem.
Reconhecimento
A capacidade e experiência dos nossos profissionais na entrega de todos estes serviços conduziram a ISS a ser distinguida como a 2ª melhor empresa Global do Mundo de Outsourcing pela “Internacional Association of Outsourcing Professionals” (IAOP).
Porque para a ISS todos os colaboradores são importantes, venha conhecer-nos!
ISS Facility Services, Lda
Rua Moinho da Barrunchada nº 4 R/C dto 2790-109 Carnaxide
Telf.: 214 246 760 Fax.: 214 246 786 808 205 205 www.iss.pt
