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Backup Plus Hub da Seagate Manual do usuário

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Academic year: 2021

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Backup Plus Hub da Seagate

Manual do usuário

Clique aqui para acessar uma versão online atualizada

desse documento. Você encontrará o conteúdo mais recente, bem como ilustrações expansíveis, navegação mais fácil e recurso de pesquisa.

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Contents

Contents

1 Introdução

Conteúdo da caixa

Requisitos mínimos do sistema Requisitos de hardware

2 Indicador de LED e cabos

Informação de luz de status USB 3.0

3 Conecte o Backup Plus Hub ao seu computador

Etapa 1 - Conectar-se a uma tomada de energia Etapa 2 – Conecte ao computador

Etapa 3 - Registro e software Formatos para Mac e Windows

4 Conectar dispositivos USB a Backup Plus Hub

5 Remova o Backup Plus Hub com segurança do seu computador

Remova com segurança o armazenamento externo do PC com Windows Remover, com segurança, o armazenamento externo de um Mac

6 Faça o backup do seu computador para o Backup Plus Hub

Opções de backup

7 Formação e particionamento opcionais

Sobre formatos de sistema de arquivo Instruções de formatação

. . . . Ejetar pela janela do Finder

. . . . Ejetar via Mesa

. . . . Windows

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Introdução

Bem-vindo ao manual do usuário para o Backup Plus Hub da Seagate, um disco rígido com capacidade

suficiente para armazenar todos os seus arquivos importantes. Conecte o Backup Plus Hub a um computador com suporte ao USB 3.0 para fazer transferências rápidas de todos os seus dados. Também é possível usar as suas duas portas adicionais USB 3.0 para conectar mais dispositivos ao seu computador ou usá-las para carregar dispositivos compatíveis com energia, como telefones celulares e tablets.

Leia as instruções para gerenciar seu Backup Plus Hub neste manual. Para perguntas e respostas comuns sobre a sua unidade, consulte as Perguntas frequentes.

É possível obter as últimas dicas sobre o seu produto e informações técnicas atualizadas por meio do

Suporte ao cliente da Seagate.

Conteúdo da caixa

Backup Plus Hub da Seagate

Cabo USB 3.0 para conexão a um computador (Micro-B ao Tipo A) Cabo de alimentação

Guia de instalação rápida

Software: Seagate Dashboard (disponível para download)

Requisitos mínimos do sistema

Conecte o Backup Plus Hub a um computador que atenda aos seguintes requisitos mínimos: Windows 7 ou posterior

Mac OS X 10.7 ou superior

Requisitos de hardware

Informações importantes: guarde a embalagem. Se você tiver problemas com o seu disco rígido

e quiser trocá-lo, o disco rígido deve ser devolvido em sua embalagem original.

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Indicador de LED e cabos

Informação de luz de status

O disco rígido possui uma luz de status que fornece informações gerais sobre o produto. Consulte os detalhes na tabela abaixo.

Cor clara Status

Branca O disco está ligado e pronto Branco piscante Atividade da unidade

Desativado O disco está desligado

USB 3.0

USB é uma tecnologia de entrada/saída em série para conectar dispositivos periféricos a um computador. O USB 3.0 é uma implementação recente desta norma que oferece alta largura de banda para transferências de dados.

As taxas de transferência podem alcançar até 5 Gb/s contra 480 Mb/s do USB 2.0. Isso significa que o USB 3.0 é, teoricamente, 10 vezes mais rápido que seu antecessor.

Certifique-se de usar o cabo USB 3.0 incluído com o Backup Plus Hub. Ele possui um conector Micro-B em uma extremidade para se conectar ao Backup Plus Hub e um conector padrão Tipo A para conectividade universal com todos os PCs e Macs.

Face do conector (Tipo A para o computador) Extremidade do cabo (Tipo A para o computador) Extremidade do cabo (Micro-B para o disco rígido)

Face do conector (Micro-B para o disco rígido)

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Conecte o Backup Plus Hub ao seu

computador

O seu Backup Plus Hub é compatível com computadores que têm uma porta USB.

Etapa 1 - Conectar-se a uma tomada de energia

Conectar uma extremidade do cabo de alimentação incluído ao Backup Plus Hub e a outra extremidade a uma tomada elétrica em funcionamento. O LED se acende quando o dispositivo recebe energia.

Os adaptadores de energia podem variar conforme a região. Portanto, certifique-se de usar apenas o cabo de alimentação incluído com o Backup Plus Hub da Seagate. Conectar cabos de energia de terceiros ou outros cabos Seagate com voltagem incorreta pode danificar o Backup Plus Hub.

Etapa 2 – Conecte ao computador

Informações importantes sobre as conexões USB: sua unidade Seagate é fornecida com um cabo

SuperSpeed USB 3.0 para garantir o máximo desempenho de transferência de dados quando conectada a uma porta USB 3.0 compatível. O cabo também funciona quando conectado a uma porta USB 2.0, mas o desempenho da unidade fica limitado às taxas de transferência do USB 2.0.

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Etapa 2 – Conecte ao computador

Conecte a extremidade USB Micro-B do cabo USB incluído ao Backup Plus Hub.

Conecte a extremidade USB Tipo A do cabo USB incluído a uma porta compatível em seu computador.

Etapa 3 - Registro e so ware

Registre o seu Backup Plus Hub para receber as últimas notícias sobre o seu dispositivo. É possível registrar o dispositivo e instalar o software da Seagate em algumas simples etapas.

Software incluído com o Backup Plus Hub:

Dashboard – Software de backup para computadores Windows, dispositivos móveis e redes sociais.

Para obter detalhes, consulte Dashboard.

1. Abra o volume do Backup Plus Hub no Windows Explorer ou na área de trabalho do Mac. 2. Inicie o instalador.

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Mac: clique duas vezes em Start_Here_Mac

3. Siga as instruções na tela para registrar o seu Backup Plus Hub e instalar o software Seagate.

Se você tiver dúvidas sobre a instalação ou gostaria de saber mais sobre o seu disco rígido, visite o suporte ao Backup Plus Hub da Seagate.

Formatos para Mac e Windows

O Backup Plus Hub da Seagate está disponível em dois modelos: Windows e Mac. O modelo Windows está formatado como NTFS enquanto o modelo Mac está formatado como Mac OS Extended (registrado),

também conhecido como HFS+. Embora o Mac OS X possa ler discos rígidos formatados como NTFS, o acesso de gravação não está disponível. O Windows não consegue ler ou gravar em discos rígidos formatados como HFS+.

Embora seja altamente recomendável comprar o modelo destinado aos sistemas operacionais do seu computador, existem drivers para Windows e Mac que podem fornecer compatibilidade com qualquer Backup Plus Hub. Para utilizar o seu Backup Plus Hub com computadores que têm outro sistema operacional, faça o download e instale o controlador Paragon. Para obter mais informações, acesse controlador Paragon.

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Conectar disposi vos USB a Backup Plus

Hub

As portas USB adicionais do Backup Plus Hub permitem que você conecte mais dispositivos ao seu computador. Basta conectar dispositivos USB compatíveis às duas portas USB Tipo A no Backup Plus Hub. Quando o Backup Plus Hub está conectado ao computador, os dispositivos também estão disponíveis para o computador.

O Backup Plus Hub usa uma fonte de alimentação de 3A e cada porta USB Tipo A gera até 1,5 Amps / 5 volts. É possível conectar dispositivos compatíveis que tenham suporte ao carregamento via USB às portas USB. O Backup Plus Hub deve receber energia através do seu cabo de energia para fornecer energia aos

dispositivos compatíveis.

Informação importante: a Seagate não é responsável por dispositivos que sofrerem danos,

avarias ou passem a apresentar mau funcionamento quando conectados ao Backup Plus Hub.

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Remova o Backup Plus Hub com

segurança do seu computador

Sempre ejete um disco de armazenamento do computador antes de desconectá-lo fisicamente. O computador deve executar operações de arquivamento e manutenção no disco antes de removê-lo. Portanto, se você desconectar o disco sem usar o software do sistema operacional, seus arquivos poderão ser corrompidos ou danificados.

Remova com segurança o armazenamento externo

do PC com Windows

Use a ferramenta de Remoção segura para ejetar o disco rígido que deseja remover.

1. Clique no ícone Remoção segura na Bandeja de sistema do Windows para ver os dispositivos que você pode ejetar.

Windows 7:

Windows 8 / Windows 10:

2. Caso não visualize o ícone Remover hardware com segurança, clique no botão Mostrar seta de ícones

ocultos na bandeja do sistema para exibir todos os ícones na área de notificações.

3. Na lista de dispositivos, selecione o dispositivo que deseja remover. O Windows exibirá uma notificação quando for seguro remover o dispositivo.

4. Desconecte o disco rígido do computador.

Remover, com segurança, o armazenamento externo

de um Mac

Há diversas maneiras de ejetar seu disco rígido de um Mac. Veja abaixo duas opções.

Ejetar pela janela do Finder

1. Abra a janela do Finder.

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do nome da unidade.

3. Assim que a unidade desaparecer da barra lateral, ou se a janela do Localizador for fechada, você poderá desconectar o cabo do disco rígido do seu Mac.

Ejetar via Mesa

1. Selecione o ícone da mesa do seu disco rígido e arraste-o para a Lixeira.

2. Quando a imagem não estiver mais visível na mesa, você poderá desconectar fisicamente o disco rígido do Mac.

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Faça o backup do seu computador para o

Backup Plus Hub

Opções de backup

A tabela a seguir mostra como fazer backup de dados do seu computador para o Backup Plus Hub.

Software de backup Backup de arquivo

Seagate Dashboard

x

(Somente Windows)

Copiar e colar x

Backup e restauração do Windows 7 x x Histórico de arquivo do Windows 8 x

Windows 10: Backup e Restauração ou Histórico de arquivos

x

(Backup e restauração)

x

(Histórico de arquivo)

Mac Time Machine x x

Clique nos links abaixo para obter mais informações sobre cada solução de backup:

Seagate Dashboard

Backup de imagens do sistema Windows Backup e restauração do Windows 7 Histórico de arquivo do Windows 8 e 10

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Mac Time Machine

Ao iniciar a tarefa de backup, verifique se o Backup Plus Hub tem capacidade suficiente para armazenar os dados do backup.

Todas as opções na tabela podem ser automatizadas, exceto copiar e colar. Copiar e colar é uma tarefa manual que requer a sua atenção com cada alteração em um arquivo no computador. Caso esqueça de copiar arquivos manualmente, você poderá perder dados importantes se o disco rígido do computador passar por problemas. As soluções automatizadas, assim que forem criadas, exigirão apenas que você conecte o seu Backup Plus Hub ao seu computador. Portanto, a Seagate recomenda uma solução de backup automatizado.

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Formação e par cionamento opcionais

O Backup Plus Hub da Seagate está disponível em dois modelos: Windows e Mac. O modelo Windows está formatado como NTFS enquanto o modelo Mac está formatado como Mac OS Extended (registrado),

também conhecido como HFS+. Embora o Mac OS X possa ler discos rígidos formatados como NTFS, o acesso de gravação não está disponível. O Windows não consegue ler ou gravar em discos rígidos formatados como Mac OS Extended (registrado).

Embora seja altamente recomendável que os usuários comprem o modelo destinado aos sistemas operacionais do seu computador, existem drivers para Windows e Mac que podem fornecer

compatibilidade com qualquer Backup Plus Hub. Para utilizar o seu Backup Plus Hub com computadores que têm outro sistema operacional, faça o download e instale o controlador Paragon. Para obter mais

informações, acesse controlador Paragon.

Sobre formatos de sistema de arquivo

NTFS: como é o sistema de arquivo nativo do Windows, os volumes criados em NTFS podem ser lidos e

gravados em computadores que executam o Windows. O Mac OS pode ler e gravar em volumes NTFS com a ajuda do controlador Paragon para Mac.

Mac OS Extended (HFS+): o sistema de arquivos nativo de disco rígido para Mac. Os usuários do Windows

podem ler e gravar nas unidades de disco rígido HFS+ (registrado) com a instalação do controlador Paragon para Windows.

exFAT: compatível em geral com Mac e Windows. O exFAT não é um sistema de arquivos registrado que

significa que pode ser mais suscetível à corrupção de dados quando ocorrem erros ou a unidade não for desconectada corretamente do computador.

FAT32: compatível com Mac e Windows. No entanto, o FAT32 é um sistema de arquivos legado projetado

para discos rígidos de baixa capacidade e não é recomendado para discos rígidos ou sistemas operacionais modernos. Uma partição FAT32 pode chegar a até 32 GB quando formatada em um PC com Windows.

Como escolher o formato de sistema de arquivos Use NTFS caso:

...o dispositivo de armazenamento está conectado a PCs Windows. Instale o controlador Paragon para Mac

para obter compatibilidade com Macs.

Use HFS+ caso:

...o dispositivo de armazenamento está conectado aos Macs. Instale o controlador Paragon para Windows

para obter compatibilidade com computadores Windows.

É possível usar o exFAT se:

...o dispositivo de armazenamento é compartilhado entre computadores Mac e Windows. No entanto, a instalação do Seagate recomenda o controlador Paragon ao compartilhar discos rígidos entre os sistemas operacionais.

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...o dispositivo de armazenamento está conectado a computadores mais antigos Windows e Mac. O FAT32 não é recomendado para sistemas operacionais e computadores modernos.

Instruções de formatação

As etapas abaixo ajudam você a formatar e particionar um dispositivo de armazenamento.

Windows

1. Verifique se o dispositivo de armazenamento está conectado e montado no computador. 2. Vá até a Pesquisa e digite diskmgmt.msc. Nos resultados da pesquisa, clique duas vezes

em Gerenciamento de Disco.

3. Na lista de dispositivos de armazenamento no meio da janela de Gerenciamento de disco, localize seu dispositivo Seagate.

4. A partição deve estar disponível para formatação. Se ele já estiver formatado, clique direito sobre a partição e, em seguida, escolha Excluir.

5. Para criar uma nova partição, clique com o botão direito do mouse no volume e selecione Novo volume

simples. Siga as instruções na tela quando o Assistente do Novo volume simples aparecer.

Mac

1. Verifique se o dispositivo de armazenamento está conectado e montado no computador. 2. Selecione Ir > Utilitários na barra de menu do Finder.

3. Na pasta Utilitários, clique duas vezes em Utilitário de disco. Todos os dispositivos de armazenamento conectados, partições e imagens de disco são exibidos na coluna esquerda.

4. Selecione a unidade Seagate na coluna da esquerda. 5. Clique na guia Apagar.

6. Escolha um formato na janela suspensa.

Cuidado: a formatação apaga tudo o que está no dispositivo de armazenamento. A Seagate recomenda que você faça o backup dos dados no dispositivo de armazenamento antes de seguir as instruções abaixo. A Seagate não é responsável por qualquer perda de dados devido a

formatação, particionamento ao uso do dispositivo de armazenamento da Seagate.

Observação: consulte a documentação do seu sistema operacional para obter mais informações

sobre como formatar e particionar dispositivos de armazenamento.

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Testes de disco rígido

Se você passar por problemas com o seu armazenamento externo Seagate, poderá executar testes de diagnóstico no disco rígido. O Windows e o Mac oferecem utilitários para testar e reparar discos rígidos, e a Seagate fornece utilitários para o Windows.

Ferramenta de diagnós co Seagate (somente

Windows)

Baixe Seatools para Windows e siga as instruções abaixo para determinar a integridade do dispositivo. Faça o backup de dados no seu dispositivo de armazenamento antes de executar o teste.

1. Feche todos os aplicativos antes de executar os testes de diagnóstico de disco rígido.

2. Antes de iniciar o teste, verifique se o computador está ligado. O computador deve estar conectado à fonte de alimentação, que deve receber energia de uma tomada na parede.

3. Os controles de gerenciamento de energia devem ser suspensos durante os testes. Para ajustar configurações de gerenciamento de energia:

Clique no ícone Iniciar ou Windows no canto inferior esquerdo da área de trabalho do Windows. Vá até Painel de Controle.

Selecione Opções de energia.

Selecione Alterar configurações de plano.

Selecione Alterar configurações de energia avançadas Expanda os discos rígidos na janela.

Confirme se a configuração está definida como Nunca.

4. Confirme se o dispositivo de armazenamento correto está conectado ao computador. Seatools para Windows pode ser usado com dispositivos de armazenamento da Seagate, Samsung, LaCie e Maxtor. Remova, com segurança, todos os outros discos rígidos.

5. Caso ainda não o tenha feito, realize o backup dos dados no seu dispositivo de armazenamento antes de

executar o teste.

6. Inicie Seatools e selecione os testes para executar no menu: Consertar tudo

Verificação S.M.A.R.T. Autoteste de disco curto Genérico curto

Genérico longo (avança em incrementos de 1% e pode levar várias horas para ser concluído)

Após o teste, um registro de cada disco é salvo na pasta de instalação do programa. Para ler o registro, clique em Ajuda>Visualizar arquivo de registro. Você também pode visualizar um registro em Ajuda clicando em Informações de aprovação ou Informações de reprovação, dependendo do resultado.

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Ferramenta de diagnós co do Windows

O Windows possui um utilitário chamado Verificar disco (ChkDsk), que pode ser usado para reparar setores defeituosos no disco rígido. Sempre faça backup dos seus dados antes de executar Verificar disco no disco rígido. Se um setor defeituoso for encontrado, dados que estavam disponíveis podem ficar inacessíveis depois que o setor defeituoso for realocado.

Siga as instruções abaixo para executar Verificar disco:

1. Inicie Prompt de comando. Vá para o menu ou tela iniciar para digitar cmd e clique em Prompt de

comando.

2. Digite chkdsk X: /f. "X" é a letra do disco rígido

O tempo para concluir o teste pode variar e, normalmente, é maior para dispositivos de armazenamento de alta capacidade.

Ferramenta de diagnós co Mac

O Mac OS inclui Utilitário de disco, uma ferramenta para formatação, teste e reparação de discos rígidos. A opção de reparo e teste do Utilitário de disco é chamada de Primeiros socorros.

Sempre faça o backup dos seus dados antes de executar verificações de Primeiros socorros no seu disco rígido. Se um setor defeituoso for encontrado, dados que estavam disponíveis podem ficar inacessíveis depois que o setor defeituoso for realocado.

Siga as instruções abaixo para executar os Primeiros socorros: 1. No Finder, clique em Ir > Utilitários > Utilitário de disco.

2. Discos rígidos são listados à esquerda da janela de Utilitário de disco. Localize seu dispositivo Seagate e clique nele. Informações sobre o disco estão disponíveis, incluindo o arquivo de sistema. Além disso, as partições estão visíveis na coluna esquerda como uma segunda linha recuada no dispositivo de

armazenamento. Pode haver casos em que uma partição está montada na área de trabalho, mas não aparece no Utilitário de Disco. Você ainda pode executar o teste no disco rígido.

3. Clique em uma partição para selecioná-la. 4. Clique na guia/botão Primeiros socorros. 5. Para verificar o volume:

Mac OS 10.10 e mais antigos: clique em Verificar disco. Se o Utilitário de disco reportar que o disco precisa de reparo, clique em Reparar disco.

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Perguntas frequentes

Para obter ajuda na configuração e utilização do disco rígido Seagate, leia as perguntas frequentes abaixo. Para recursos de suporte adicionais, vá até suporte ao cliente da Seagate.

P: Qual é o formato do disco rígido para o Backup Plus Hub?

R: O Backup Plus Hub está disponível em dois modelos: Windows e Mac. O modelo Windows está

formatado como NTFS enquanto o modelo Mac está formatado como Mac OS Extended (registrado), também conhecido como HFS+. Se não tiver certeza do seu modelo, olhe a cor do gabinete. A capa do Backup Plus Hub para Windows é preta, enquanto a capa para Mac é branca.

P: Posso usar o meu disco rígido Seagate sem software de backup?

R: Sim, o disco rígido não requer nenhum software especial para funcionar. O disco rígido pode ser usado

como espaço de armazenamento adicional para complementar o disco rígido do seu computador. Por exemplo, copie vídeos, fotos, músicas e documentos e depois os cole no disco rígido Seagate.

P: A forma como uso o Backup Plus Hub em meu computador faz diferença?

R: O Backup Plus Hub está disponível em dois modelos: Windows (formatado como NTFS) e Mac (formatado

como Mac OS Extended (registrado)). Embora o Mac OS X possa ler discos rígidos formatados como NTFS, o acesso de gravação não está disponível. Além disso, o Windows não consegue ler ou gravar em discos rígidos formatados como Mac OS Extended (registrado). Portanto, é recomendável que os usuários comprem o modelo de Backup Plus Hub destinado ao computador que eles têm.

No entanto, é possível compartilhar arquivos entre PCs com Windows e Macs, instalando o controlador Paragon. Se você tem um Backup Plus Hub para Windows, instale o controlador Paragon no seu Mac. Se você tem o Backup Plus Hub para Mac, instale o controlador Paragon no seu computador com Windows.

P: O meu Disco rígido Seagate com porta USB 3.0 funcionará com a porta USB 2.0 do meu computador? R: Sim, a extremidade do cabo que se conecta ao computador (USB Tipo A) é compatível com USB 3.0 e USB

2.0. No entanto, as taxas de transferência são muito mais lentas com USB 2.0.

P: Posso usar o meu disco rígido Seagate com um hub USB?

R: Sim, o disco rígido pode ser conectado a um hub USB. Se você usar um hub e encontrar problemas de

detecção, taxas de transferência mais lentas do que o normal, desconexão aleatória do seu computador ou outros problemas incomuns, tente conectar o disco rígido diretamente à porta USB do computador.

Alguns hubs USB são menos eficientes no gerenciamento de energia, o que pode ser problemático para dispositivos conectados. Nesse caso, considerar testar um hub USB que inclui um cabo de alimentação.

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USB 2.0.

P: Posso usar o meu disco rígido Seagate com um cabo mais longo?

R: Sim, desde que ele seja certificado de acordo com os padrões USB. No entanto, a Seagate recomenda o

uso do cabo fornecido com o seu disco rígido para obter melhores resultados. Se você usar um cabo mais longo e tiver problemas com detecção, taxas de transferência ou desconexão, utilize o cabo original incluído com o seu disco rígido Seagate.

P: Posso proteger o meu disco rígido Seagate com uma senha?

R: Sim, é possível proteger as pastas e arquivos do disco rígido ou individuais com uma senha. Existem

muitas soluções de terceiros para a proteção por senha. No entanto, a Seagate não pode oferecer garantias sobre elas, já que a Seagate não testa aplicativos de terceiros.

Algumas versões do Windows têm um utilitário chamado BitLocker integrado, o que pode proteger os discos rígidos com uma senha. Para obter mais informações sobre o BitLocker, consulte a documentação de suporte da Microsoft.

P: Posso criptografar meu disco rígido Seagate?

R: Sim, o disco rígido pode ser criptografado. Existem muitas soluções de terceiros para criptografia. No

entanto, a Seagate não pode oferecer garantias sobre elas, já que a Seagate não testa aplicativos de terceiros.

Algumas versões do Windows têm um utilitário chamado BitLocker integrado, o que pode criptografar discos rígidos. Para obter mais informações sobre o BitLocker, consulte a documentação de suporte da Microsoft

Referências

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