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CENTROS DE ALTO RENDIMENTO DESPORTIVO ABORDAGEM ESTRATÉGICA DE PROMOÇÃO 29 Maio 2012

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(1)

CENTROS DE ALTO RENDIMENTO DESPORTIVO

ABORDAGEM ESTRATÉGICA DE PROMOÇÃO

(2)

CENTRO DE ALTO RENDIMENTO (CAR) DESPORTIVO “Unidade operativa que conjuga um conjunto

específico e diversificado de instalações desportivas e serviços de apoio multidisciplinar, com vista à

melhoria do rendimento desportivo de atletas que integram clubes ou selecções desportivas.”

(3)

EXISTEM ACTUALMENTE, PELO MENOS, 85 CAR NO MUNDO

(inscritos na ASPC - Association of Sports Performance Centres)

América – 15 África – 6 Ásia – 9 Europa – 43 Oceania – 12 EM FUNCIONAMENTO EM PORTUGAL

(fonte: Proposta de modelo de gestão dos CARs – IPDJ, IP - SEJD)

Rio Maior Jamor

Montemor-o-Velho Caldas da Rainha Anadia

(4)

MODALIDADES DESPORTIVAS DE ALTO RENDIMENTO EM PORTUGAL Ciclismo Trampolins e desportos acrobáticos Esgrima Judo Ginástica Voleibol Natação Badminton Atletismo Ténis Canoagem

Natação de Águas Livres Remo

Triatlo …

(5)

O TRABALHO DE PROMOÇÃO E

COMUNICAÇÃO DOS CARs

o Isolado e “fechado” dentro da estratégia individual de cada

unidade

o Orientado para a concretização de negócio de curto / médio

prazo e menos na construção de um posicionamento

estratégico diferenciador que gere retornos médio / longo prazo

o Suportado por estruturas de recursos limitadas em dimensão e

competências

o Desarticulado com a realidade dos “ecossistemas” locais,

regionais e nacional e com o esforço de promoção feito por estes.

(6)

o Movimenta um elevado número de atletas por ano

o Gera emprego directo e indirecto.

o Gera despesa efectuada pelos atletas e respectivas equipas

técnicas.

o Promove o conhecimento das atracções turísticas junto dos

atletas (equipas e famílias) que as visitam.

o Ajuda na propagação de mensagens positivas em torno da

oferta turística regional e nacional.

A ACTIVIDADE DESPORTIVA ASSUME UMA IMPORTÂNCIA

MUITO RELEVANTE NO PANORAMA TURÍSTICO DA SUA ZONA DE IMPLANTAÇÃO JÁ QUE FUNCIONA COMO ELEMENTO

(7)

DEVE POR ISSO EXISTIR MAIOR ALINHAMENTO

ESTRATÉGICO NAS ACÇÕES DE MARKETING E

PROMOÇÃO ENTRE OS VÁRIOS CARs E AS

ENTIDADES LIGADAS AO TURISMO EM PORTUGAL

QUE PERMITA A POTENCIAÇÃO DOS CARs ENQUANTO PARTE INTEGRANTE DE UMA

PROPOSTA DE VALOR TURÍSTICA DE MAIORES DIMENSÕES.

(8)

BENCHMARK

10 PRODUTOS ESTRATÉGICOS PARA O TURISMO NACIONAL

o SAÚDE E BEM ESTAR

o SOL E MAR

o TURISMO DE NATUREZA

o TURISMO NÁUTICO

o RESORTS INTEGRADOS E TURISMO RESIDENCIAL

o TURISMO DE NEGÓCIOS

o GOLFE

o GASTRONOMIA E VINHOS

o TOURING CULTURAL E PAISAGÍSTICO

(9)

BENCHMARK

10 PRODUTOS ESTRATÉGICOS PARA O TURISMO NACIONAL

o SAÚDE E BEM ESTAR

PROMOÇÃO DE PORTUGAL ASSOCIADO A BENEFÍCIOS FUNCIONAIS E EMOCIONAIS DE SAÚDE E BEM ESTAR

(10)

BENCHMARK

10 PRODUTOS ESTRATÉGICOS PARA O TURISMO NACIONAL

o SAÚDE E BEM ESTAR

o SOL E MAR

o TURISMO DE NATUREZA

o TURISMO NÁUTICO

o RESORTS INTEGRADOS E TURISMO RESIDENCIAL

o TURISMO DE NEGÓCIOS

o GOLFE

o GASTRONOMIA E VINHOS

o TOURING CULTURAL E PAISAGÍSTICO

o CITY BREAKS

(11)

COMO

CARs ENTIDADES PÚBLICAS ENTIDADES PRIVADAS Orgãos de Tutela Administ. Regional Administ. Local Empresas Institutos Empresas Assoc. Industriais Assoc. Profissionais Operadores Turisticos Comércio

(12)

o

PRODUTOS DE

QUALIDADE

o

COOPERAÇÃO

ESTRATÉGICA ENTRE

AGENTES

o

PROMOÇÃO ADEQUADA

(13)

o

PRODUTOS DE

QUALIDADE

o

COOPERAÇÃO

ESTRATÉGICA ENTRE

AGENTES

o

PROMOÇÃO ADEQUADA

(14)

OBJECTIVOS

o PROMOVER INTERNACIONALMENTE A IMAGEM DE PORTUGAL

COMO DESTINO PRIVILEGIADO PARA A FORMAÇÃO E

PREPARAÇÃO DE QUALQUER ATLETA DE ALTO RENDIMENTO

o AUMENTAR A NOTORIEDADE DOS CARs, ESTABELECENDO UM

PARALELISMO ENTRE A PERCEPÇÃO DE VALOR DA MARCA “PORTUGAL” E A PROPOSTA DE VALOR DOS CARs

o PROMOVER A AUTO-ESTIMA DA POPULAÇÃO DO PAÍS E DAS

REGIÕES EM PARTICULAR, PROMOVENDO OS

COMPORTAMENTOS ADEQUADOS DOS CIDADÃOS EM TORNO DA OFERTA DE SERVIÇOS E EVENTOS PROMOVIDOS POR

(15)

“PARA SE GANHAR TAMBÉM É PRECISO SORTE.

EM PORTUGAL TEMOS TUDO O RESTO”

Centros de Alto Rendimento Nacionais

Associação à ambição do atleta.

Potenciador da notoriedade turística do país.

Afirmativo e agregador. Transmissor de orgulho.

(16)

ANÁLISE SWOT

FORÇAS

o Qualidade dos equipamentos o Reconhecimento do alto valor

turístico do país

o Posição geográfica de Portugal o Relação Custo/Benefício

FRAQUEZAS

o Desarticulação estratégica entre os CARs

o Inexistência de marca representativa do “Alto Rendimento Nacional”

o Reduzidos orçamentos de comunicação nos CAR

AMEAÇAS

o Instabilidade financeira do país gera percepção negativa

o Redução da despesa pública pode condicionar investimento

OPORTUNIDADES

o Calendário de grandes eventos

desportivos (Rio 2016, Madrid 2020?) o Número de modalidades em Portugal o Imagem de atletas de renome

internacional

(17)

CLUBES DESPORTIVOS PODER CENTRAL E LOCAL FEDERAÇÕES PRESCRITORES E INFLUENCIADORES ACADEMIA E COMUNIDADE ESTUDANTE POPULAÇÃO COMUNICAÇÃO SOCIAL ASSOCIAÇÕES SECTORIAIS E PROFISSIONAIS

(18)

ESTRATÉGIA

DIAGNÓSTICO DE ENQUADRAMENTO PUBLIC AFFAIRS E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS CONSTRUÇÃO DE POSICIONAMENTO E MARCA COMUNICAÇÃO E PROMOÇÃO

(19)

PASSO A PASSO

FASE I

DIAGNÓSTICO DE ENQUADRAMENTO

o Recolha e análise de informação de enquadramento sobre concorrência, tendências e comportamentos.

o Análise de propostas de valor individuais de cada CAR para extracção de

insights.

o Integração de conclusões com a estratégia de promoção turistica.

o Desenvolvimento de matriz base de proposta de valor “Alto Rendimento Nacional”(competências + oferta + conhecimento + visão).

FASE II

CONSTRUÇÃO DE POSICIONAMENTO E

MARCA

o Definição de posicionamento estratégico de promoção articulado com a proposta de valor definida.

o Construção de mensagens-chave de suporte ao posicionamento estratégico definido.

o Construção e arquitectura de marca agregadora e representativa.

FASE III

PUBLIC AFFAIRS E

RELAÇÕES INSTITUCIONAIS

o Envolvimento e consulta de embaixadas e consulados Portugueses nos mercados-alvo.

o Construção de lista de entidades e contactos formais a estabelecer junto de entidades públicas e privadas ao mais alto nível.

o Presença e participação de representante do “Alto Rendimento Nacional” em eventos relevantes a nível internacional (ex. Conferências, Seminários, Evento)

(20)

FASE I DIAGNÓSTICO DE ENQUADRAMENTO FASE II CONSTRUÇÃO DE POSICIONAMENTO E MARCA FASE III PUBLIC AFFAIRS E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS FASE IV COMUNICAÇÃO E PROMOÇÃO

Deve ser estruturado um plano de comunicação específico e adequado à realidade de cada mercado alvo.

Mensagens-Chave Definição de conceito agregador Manifestação de Marca Canais e materiais de contacto Aprendizagem e ajuste

(21)

EIXOS ESTRUTURANTES

BEM ESTAR ACESSIBILIDADE INFRA ESTRUTURAS PATRIMÓNIO o Clima o Segurança o Acolhimento o Diversidade o Equipamento CAR o RH Técnicos o Resultados obtidos o Investigação o Localização o Transportes o Proximidade a vários mercados o Desportivo o Histórico o Cultural o Social o Gastronómico o Ambiental

(22)

FERRAMENTAS

ACTIVAÇÃO RELACIONAL DIGITAL BRANDING DESIGN PUBLICIDADE RELAÇÕES PÚBLICAS o Construção de marca o Materiais Gráficos de Comunicação o Campanhas publicitárias o Participação em eventos o Promoção de eventos próprios o Mecânicas orientadas para acção comercial o Redes sociais o Fóruns de discussão o Acções virais o Mobile marketing o Desenvolvimento de Apps o Cobertura na comunicação social o Relação com Influenciadores o Parcerias Institucionais

(23)

EFEITO DA COMUNICAÇÃO

ALTO RENDIMENTO NACIONAL Comunicação Interesse Notoriedade R econhec ime nt o A tract ivi dade Diferenciação Retorno En vol vi me nt o R ecomen daç ão Experiência Valor Par ti lh a

(24)

TEMOS OS EQUIPAMENTOS.

TEMOS O PAÍS.

TEMOS AS PESSOAS.

TEMOS UMA VISÃO.

(25)

OBRIGADO

Referências

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