NOVAS FUNCIONALIDADES

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Assessoria Empresarial

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FULLHAND

VERSÃO 7.18.03

7.18.08 NOVAS FUNCIONALIDADES

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ÍNDICE

1. ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO VIA CONEXÃO ...3

2. TERMOS MAIS USADOS ...5

3. POTENCIAL PRESCRITIVO (INESTRALIZAÇÃO) ...7

3. POTENCIAL PRESCRITIVO (INESTRALIZAÇÃO) ...8

4. LICENÇA PARA MÉDICOS...10

5. NOVA FICHA DE MÉDICO PARA CONSULTA...12

6. E-LEARNING ...13

7. BRINDES ESPECIAIS ...17

8. FORMA ALTERNATIVA PARA EXECUTAR VISITA ...19

9. PADRÕES DE COMUNICAÇÃO DE DADOS ...23

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1. ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO VIA CONEXÃO

LOADER: tela inicial

Programa que permitirá atualizar a versão do FULLHAND no PALM, sob demanda através das conexões normais já existentes.

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LOADER: tela de configuração da conexão

INTELIG ou INTERNET

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2. TERMOS MAIS USADOS

Termos mais usados

Permite cadastrar frases mais comuns, usadas no comentário da visita, para agilizar o preenchimento após a visitação

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Exemplo de utilização: ao executar uma visita.

Nesta tela podem-se incluir os termos mais usados. Para cada frase o usuário deverá escolher um nome que seja fácil lembrar.

Para acionar a tela de termos mais usados, posicione a caneta onde deseja o texto e segure-a um pouco em contato com a tela. Depois, retire o contato. Após isso, aparecerá a seguinte tela.

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Selecione o termo desejado ou “Cancelar” para não utilizar o termo.

Após a inclusão do texto selecionado, poderá ser alterado / complementado.

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3. POTENCIAL PRESCRITIVO (INESTRALIZAÇÃO)

Permite efetuar a classificação INESTRA pelo FULLHAND

Selecione com a caneta nesta coluna, para acessar a tela de classificação.

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Volta para a tela anterior

Seleciona uma classificação. NP = Não Prescreve

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4. LICENÇA PARA MÉDICOS

Ao selecionar um médico e acionar a opção “Licença”, aparecerá uma tela similar à abaixo

Permite colocar ou retirar um médico em licença. O médico em licença não entrará no cálculo do índice de regularidade, nem será oferecido para agendar visita durante o período de licença

Para colocar em licença, selecione esta caixa de seleção.

Selecione a data de retorno.

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“L” indica que o médico está em licença.

“?” indica que é necessário revalidar o

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5. NOVA FICHA DE MÉDICO PARA CONSULTA

Ao acionar o botão para visualizar a ficha do médico, ou seja, acionar um dos botões abaixo:

O FULLHAND apresentará uma tela similar à apresentada abaixo:

Exibe a ficha cadastral do médico

Exibe o OPV (objetivos da próxima visita)

Exibe os produtos propagados nesta visita, caso esta visita seja uma visita executada.

Exibe os cartões LVS entregues ao médico. Exibe as

observações feitas nas últimas visitas Exibe as solicitações

feitas pelo médico Exibe os avisos ligados ao médico Exibe os compromissos estabelecidos com o médico.

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6. E-LEARNING

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Tela de leitura do dia 1

Após a leitura, o dia 1 é assinalado como “lido” e libera a leitura do dia 2, se

a data do segundo dia for maior ou igual a uma terça-feira.

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Tela de leitura do dia 2

Após a leitura, o dia 2 é assinalado como “lido” e libera a leitura do dia 3, se

a data do segundo dia for maior ou igual a uma quarta-feira. Após a leitura

do 3º dia, o questionário poderá ser respondido.

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Tela de preenchimento do questionário

Ao acionar o botão “próxima”, a questão será considerada respondida,

mesmo que o usuário não tenha escolhido nenhuma resposta, e será

apresentada a questão seguinte.

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7. BRINDES ESPECIAIS

Campanhas de brindes especiais ativas.

“Clicar” duas vezes para verificar a lista de médicos habilitados a receber o brinde.

Solicitação de brindes especiais

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Limpa as solicitações feitas a esse brinde.

Repete a solicitação feita em ciclos anteriores

Para fazer ou alterar uma solicitação, selecione com a caneta o médico.

Para ver o nome completo, acione o tecladinho (ABC) do PALM.

O nome digitado aqui será o apresentado no brinde. Se o médico do exemplo se chama “MAURICIO BALDUINO L. DE PAIVA”. Se ele quiser o nome a ser impresso no brinde poderia ser “Maurício Balduino”

Configuração do nº do CRM. Alguns estados usam a UF na frente.

Configuração dos produtos a serem divulgados no brinde especial.

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8. FORMA ALTERNATIVA PARA EXECUTAR VISITA

A partir desta versão é possível executar a visita obedecendo-se uma seqüência de lançamentos.

Nas versões até 7.18.03 esta alternativa possui um erro que,

dependendo da operação, pode não gravar o comentário da visita.

Recomendamos, portanto, só utiliza-la a partir da versão 7.18.08

Para usar essa funcionalidade, estando na agenda, selecionar o médico e dar dois “cliques” com a caneta do PALM sobre o nome do médico.

Se for obrigatória a reavaliação de potencial aparecerá a tela abaixo.

Selecionar o médico e dar dois “cliques” com a caneta do PALM sobre o nome do médico.

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Execução de Visita - Tela de Reavaliação do Potencial Inestra

Execução de Visita - Tela de Compromissos

Vai para a próxima tela

Sai sem finalizar a execução da visita = abandonar a execução da visita

Sai sem finalizar a execução da visita

Volta para a tela anterior Seleciona o status dos

compromissos a serem exibidos

Incluir um novo compromisso Excluir um compromisso Alterar um compromisso

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Execução de Visita - Tela de Ações (definição de produtos propagados)

Execução de Visita - Tela de OPV – (Objetivo Próxima Visita)

Volta para a tela anterior

Incluir uma ação Excluir uma ação

Sai sem finalizar a execução da visita Volta para a tela anterior

Incluir um novo OPV Excluir um OPV

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Execução de Visita - Tela de Solicitações Dos Médicos

Execução de Visita - Tela Final para Preencher os Comentários da

Visita

Volta para a tela anterior Seleciona o status dos compromissos a serem exibidos

Incluir uma nova solicitação

Na última tela, ao sair, a visita será gravada com o Status de “Executada”

Volta para a tela anterior Excluir uma solicitação Alterar uma solicitação

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9. PADRÕES DE COMUNICAÇÃO DE DADOS

A partir desta versão foi alterada a seqüência de comunicação das informações.

Primeiro o FULLHAND transmitirá as informações geradas pelo propagandista (inclusão, alteração e exclusão de médicos, visitas , etc) e depois receberá as atualizações tabelas (preços, estados, LVS, etc).

O objetivo desta mudança é permitir, para os propagandistas que possuem conexões com muitas quedas, atualizem a infra-estrutura sem a necessidade de muitas tentativas.

Outra mudança significativa é a introdução da comunicação por pacotes.

Na comunicação por pacotes o servidor prepara um “pacote” para enviar para o FULLHAND e o FULLHAND prepara um pacote para enviar para o servidor.

Uma vez transmitidos os pacotes, a comunicação é encerrada e o pacotes recebidos são processados.

Para que a comunicação por pacotes seja possível, é necessário que tanto o FULLHAND no PALM quanto o servidor estejam configurados para esse tipo de comunicação.

Configuração do FULLHAND no PALM para Trabalhar com Pacotes

Para trabalhar com pacotes, deixar desmarcado.

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Configuração do FULLHAND no PALM para Trabalhar com a Comunicação Tradicional (Sem pacotes).

Para conexões que caem com muita freqüência, pode-se tentar como alternativa assinalar esta opção.

É uma comunicação mais lenta, pois trabalha com o conceito de múltiplas conexões, mas tende a reduzir as quedas de conexão causada por exceder tempos limites determinados pelos equipamentos e operadores de internet.

Selecionar “Por Transações” e não selecionar a opção