CONTRATO PRT 10ª REGIÃO N.º 037/2015
CONTRATO DE GARANTIA E ASSISTÊNCIA TÉCNICA QUE ENTRE SI CELEBRAM O MINISTÉRIO PÚBLICO DO TRABALHO/PROCURADORIA REGIONAL DO TRABALHO DA 10ª REGIÃO E A EMPRESA TORINO INFORMÁTICA LTDA, NOS TERMOS DO ATO CONVOCATÓRIO DO PREGÃO ELETRÔNICO – SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS Nº 060/2015, REALIZADO PELA SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO DA PROCURADORIA GERAL DA REPÚBLICA, BEM COMO DA PROPOSTA APRESENTADA PELA ADJUDICATÁRIA, TODOS AUTUADOS NO PROCESSO Nº 1.00.000.008029/2015-79-PGR E COM CÓPIAS NO PROCESSO 2.10.000.006215/2015-71, OS QUAIS PASSAM A FAZER PARTE INTEGRANTE DESTE AJUSTE, QUE VIGORARÁ NA FORMA E CONDIÇÕES A SEGUIR EXPLICITADAS:
Pelo presente instrumento e na melhor forma de direito, de um lado
a UNIÃO FEDERAL, por intermédio do MINISTÉRIO PÚBLICO DO TRABALHO/PROCURADORIA
REGIONAL DO TRABALHO DA 10ª REGIÃO, inscrita no Cadastro de Pessoas Jurídicas do
Ministério da Fazenda (CNPJ/MF) sob o número 26.989.715/0041-08, com sede no Setor de Edifícios de Utilidade Pública Norte (SEPN) Quadra 513, Bloco “D”, número 30, Edifício Imperador, 4º andar, Brasília, Distrito Federal, doravante designada
CONTRATANTE, neste ato representada por seu Procurador-Chefe, Dr. Alessandro
Santos de Miranda, inscrito no Cadastro de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda
(CPF/MF) sob o número 524.095.461-53, portador da Carteira de Identidade (RG) número 1.288.693, expedida pela Secretaria de Segurança do Distrito Federal, aqui fazendo uso da competência que lhe foi delegada pelas Portarias de número 293, de 13 de agosto de 2007 e 801, de 29 de setembro de 2015, ambas do Excelentíssimo Senhor Procurador-Geral do Trabalho e, do outro lado, a empresa TORINO INFORMÁTICA LTDA,
pessoa jurídica de direito privado, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF) sob o número 03.619.767/0001-91, com sede na Rua Rita de Carvalho Monteiro, número 120, Retiro São João, Sorocaba-SP, CEP 18085-750, aqui denominada CONTRATADA, neste ato representada por seus sócio
procurador, o Senhor Rodrigo do Amaral Rissio, brasileiro, inscrito no Cadastro de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda (CPF/MF) sob o número 220.807.218-95, portador da Cédula de Identidade (RG) número 27.954.969-6, expedida pela Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo, CELEBRAM, com fundamento na Lei nº
8.666/93 e suas alterações, na Lei nº 10.520/2002 e no Decreto nº 3.555/2000, o presente CONTRATO DE GARANTIA E ASSISTÊNCIA TÉCNICA, mediante as seguintes
CLÁUSULA PRIMEIRA – DO OBJETO
O presente Termo tem por objeto a execução de garantia e assistência técnica do equipamento fornecido pela CONTRATADA, conforme descrito na Ata de Registro de Preços n° 017/2015, no Pregão Eletrônico nº 060/2015 e Nota de Empenho nº 2015NE000956, de 29/12/2015.
Parágrafo Único – O objeto deste Termo de Garantia compreende a aquisição de impressora Plotter Multifuncional.
CLÁUSULA SEGUNDA – DA DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR
A garantia obedecerá ao estipulado neste Termo de Garantia, bem como as disposições do Edital do Pregão Eletrônico nº 060/2015 e da Ata de Registro de Preços n° 017/2015, bem como a proposta da CONTRATADA, datada de 14/09/2015, além das obrigações assumidas nos documentos constantes do Processo nº MPF/PGR 1.00.000.008029/2015-79 que, independentemente de transcrição, fazem parte integrante e complementar deste Termo, no que não o contrarie.
CLÁUSULA TERCEIRA – DO PRAZO DE GARANTIA
Os equipamentos deverão ter garantia oferecida pelo próprio fabricante de, no mínimo, 36 (trinta e seis) meses para todo o equipamento, que inclui todos os acessórios, cabos e quaisquer itens que o acompanhe, a contar da data do recebimento definitivo, sem prejuízo do que estabelecer a legislação em vigor, sendo de inteira responsabilidade da CONTRATADA a boa qualidade da mão de obra e dos materiais empregados na execução da garantia, sem ônus para a CONTRATANTE.
Parágrafo Primeiro – A data do recebimento definitivo é a data de
emissão de Parecer Técnico realizado pela Divisão de Tecnologia da Informação da CONTRATANTE.
Parágrafo Segundo – Na ausência de Parecer Técnico da Divisão
de Tecnologia da Informação da CONTRATANTE, será considerada a data de pagamento da nota fiscal.
CLÁUSULA QUARTA – DA DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS DE GARANTIA
Os serviços de manutenção deverão ser prestados pelo fabricante do equipamento ou rede autorizada de assistência técnica do fabricante apta a atender todas as condições de garantia total (“on site”) do equipamento, utilizando-se de técnicos e certificados, com uso de peças e componentes originais.
Parágrafo Primeiro – A abertura de chamados para manutenção
corretiva dos equipamentos deverão ser realizada preferencialmente por e-mail, ou por ligação telefônica gratuita (0800).
Parágrafo Segundo – A CONTRATANTE não se responsabiliza
por falhas no serviço de e-mail da CONTRATADA, cabendo a ela informar qualquer mudança que ocorrer no endereço.
Parágrafo Terceiro – O e-mail conterá os seguintes dados para
abertura de chamados:
a) Identificação da Instituição, com seu nome, CNPJ, endereço,
nome do contato, ramal e e-mail;
b) Número identificador único da solicitação (interno para fins de
controle);
c) Número do chamado (interno para fins de controle); d) Tipo de equipamento;
e) Número de patrimônio do equipamento; f) Número de série do equipamento; g) Processo de aquisição relacionado; h) Ata de Registro de Preços relacionada; i) Prazo de atendimento definido;
j) Data de vigência da garantia; k) Sintomas detectados.
Parágrafo Quarto – A CONTRATADA terá o prazo máximo de 5
horas corridas para responder o e-mail informando o número da ordem de serviço e outras informações pertinentes, a contar do envio do e-mail pela CONTRATANTE.
Parágrafo Quinto – O atendimento da garantia deverá ser
realizado por profissionais especializados e deverá cobrir todo e qualquer defeito apresentado, incluindo o fornecimento e a substituição de peças e/ou componentes, ajustes, reparos, correções necessárias e orientações técnicas de operação.
Parágrafo Sexto – A solução do problema deverá ocorrer em, no
máximo, máximo 72 horas (setenta e duas horas) contados após a abertura do chamado, que considerará para todos os fins, o envio do e-mail pela CONTRATANTE.
Parágrafo Sétimo – O tempo máximo para a solução do problema
é de 120 (cento e vinte) horas corridas, contadas da abertura do chamado, contabilizados somente os dias úteis, excluindo-se sábados, domingos e feriados, incluindo o transporte, mão de obra, troca de peças, componentes mecânicos ou eletrônicos e tudo o que estiver envolvido no reparo da substituição definitiva dos objetos.
Parágrafo Oitavo – Caso a CONTRATANTE opte por abrir o
chamado por outro meio dentre os relacionados que não o uso de e-mail, a contagem do prazo de atendimento se dará a partir do momento do contato com a CONTRATADA.
Parágrafo Nono – A substituição de peças e/ou componentes
mecânicos ou eletrônicos de marcas e/ou modelos diferentes dos originais cotados pela CONTRATADA, desde que o fabricante assegure que não haverá perda da garantia, somente poderá ser efetuada mediante análise e autorização por escrito do CONTRATANTE.
Parágrafo Décimo – Todas as peças e componentes mecânicos
ou eletrônicos substituídos deverão apresentar padrões de qualidade e desempenho iguais ou superiores aos utilizados na fabricação do(s) equipamentos(s), sempre novos e de primeiro uso, não podendo ser recondicionados em hipótese alguma, estando a CONTRATADA passível das penalidades previstas na Cláusula Sétima deste Termo, caso não se atente a esta obrigatoriedade.
Parágrafo Décimo Primeiro – Em nenhum caso será admitida a
realização de ação de reparo em desconformidade com as boas práticas da manutenção, sendo vedadas ações que promovam a reoperacionalização transitória do produto, com técnicas do tipo “gambiarras”.
Parágrafo Décimo Segundo – A garantia e o suporte técnico
incluem a resolução de problemas ocasionados pelo mau funcionamento e defeitos apresentados pelo equipamento adquirido, sendo a CONTRATADA responsável pela respectiva análise, reparo e substituição das peças defeituosas por outra nova, de igual procedência e modelo:
a) Quando um dano for ocasionado por mau uso, a CONTRATADA
terá o prazo de (72 h) a partir do momento que ocorrer a visita técnica, para emitir o orçamento de manutenção e a partir daí, aguardar manifestação da CONTRATANTE;
b) A manutenção de um dano ocorrido por mau uso, com emissão
de nota fiscal, somente poderá ocorrer após autorização expressa da CONTRATANTE, e deverá ser concluída no prazo máximo de 72 h após a autorização para a realização do reparo.
Parágrafo Décimo Terceiro – Caso algum equipamento
apresente reincidência de problemas, não necessariamente o mesmo problema, a CONTRATANTE poderá exigir a substituição integral do equipamento por outro novo, de preferência do mesmo modelo, com características iguais ou superiores, que deverá ocorrer a partir da data do registro da terceira ocorrência, e o equipamento novo deverá ser entregue em até 10 dias úteis após a CONTRATADA ser notificada.
Parágrafo Décimo Quarto – No caso de no momento da retirada
das embalagens ser detectado que o equipamento está avariado (amassado, riscado, quebrado ou com defeito), deverá ser realizada a substituição completa do equipamento, a critério da CONTRATANTE, a qual deverá ocorrer no prazo máximo de 72 horas da abertura do chamado junto à CONTRATADA.
Parágrafo Décimo Quinto – Não é obrigação da CONTRATANTE
realizar passo a passo junto à assistência técnica por telefone, site ou e-mail como condição para abertura do chamado técnico. A CONTRATANTE informará à
CONTRATADA sobre a avaria e esta, caso necessite de maiores informações, terá o prazo de atendimento estipulado no item 4 para análise inicial, e posterior retorno para solução definitiva. A ação da CONTRATANTE em buscar informar a maior quantidade de dados sobre o problema, não se constitui em obrigação desta, não podendo a CONTRATADA exigir a realização de testes ou outros procedimentos como condicional para a abertura do chamado e a realização do atendimento técnico. A CONTRATADA tem a obrigação de abrir o chamado técnico assim que for contatada, e a partir deste momento será dado início à contagem do prazo de atendimento
1. Caso a CONTRATADA se recuse em realizar a abertura do
chamado técnico, por qualquer motivo, será iniciada a contagem do prazo de atendimento como se o chamado tivesse sido aberto. Após vencido o prazo de atendimento, caso o problema não tenha sido resolvido, será encaminhado despacho para penalização da CONTRATADA.
Parágrafo Décimo Sexto – A CONTRATANTE possui corpo
técnico plenamente capacitado e habilitado, e estará a todo tempo, autorizada a abrir o gabinete do computador para a realização de diagnósticos iniciais que julgar necessário, bem como adição ou substituição de componentes e acessórios para a dilatação da capacidade do equipamento.
Parágrafo Décimo Sétimo – Caso a CONTRATADA não cumpra
com os prazos definidos anteriormente, poderá ser penalizada de acordo com as sanções previstas na Cláusula Sétima deste Termo.
CLÁUSULA QUINTA – DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
A CONTRATADA deverá obedecer ao seguinte:
1. Assumir como exclusivamente seus, os riscos e as despesas
referentes à sua equipe de profissionais, incluindo transporte, refeições, encargos sociais e trabalhistas, assim como os materiais, equipamentos, instrumentos, transporte dos equipamentos, acessórios e demais serviços e providências necessárias à execução dos serviços discriminados;
2. Manter os funcionários devidamente identificados através do uso
3. Não transferir a outrem, no todo ou em parte, o objeto do
presente Termo de Garantia, sem prévia e expressa anuência do CONTRATANTE;
4. Responder por eventuais danos causados ao CONTRATANTE
ou a terceiros durante a execução de suas obrigações por seus agentes ou propostos, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade, quando da fiscalização ou acompanhamento pela CONTRANTE;
5. Observar e cumprir as normas de segurança estabelecidas pelo
CONTRATANTE;
6. Não divulgar, sob qualquer pretexto, as caraterísticas dos
sistemas, equipamento(s), elemento(s) e instalação (ões), bem como outras informações que porventura venha a ter acesso, em função do desempenho das suas atividades;
7. Manter durante a execução do Termo de Garantia todas as
condições de habilitação e qualificação que ensejaram sua contratação;
8. Prestar todos os esclarecimentos que forem solicitados pela
CONTRATANTE, obrigando-se a atender, de imediato, todas as reclamações a respeito da qualidade dos serviços e da garantia.
9. Disponibilizar central de atendimento para abertura do chamado
de assistência técnica, em dias úteis (segunda-feira à sexta-feira), em horário comercial (8 h às 18 h), indicando telefone 0800, site para abertura de chamados e/ou endereço de e-mail para abertura do chamado.
10. É obrigatória a indicação de endereço eletrônico (e-mail) para a
abertura de chamados, sendo que a abertura de chamados por e-mail será o meio de comunicação principal e de escolha padrão da CONTRATANTE.
Parágrafo Primeiro – Considerando que a CONTRATADA tem
qualificação técnica e comprovada capacidade para a execução de todos os serviços inclusos no objeto da presente garantia, de modo algum será aceita qualquer alegação, durante a execução dos serviços, quanto a possíveis indefinições, omissões, falhas ou incorreções contidas no conjunto de elementos que constitui a documentação referente
a este objeto, como pretexto para pretender cobrar materiais/equipamentos e/ou serviços, ou alterar a composição do preço
Parágrafo Segundo – Os empregados e prepostos da
CONTRATADA não terão qualquer vínculo empregatício com a CONTRATANTE, correndo por conta exclusiva da primeira todas as obrigações decorrentes da legislação trabalhista, previdenciária, fiscal e comercial, as quais se obriga a saldar na época devida, e comprová-las a critério do CONTRANTE.
CLÁUSULA SEXTA – DO PAGAMENTO
Nenhum pagamento será devido à CONTRATADA pela execução da garantia prevista neste Termo de Garantia, inclusive as despesas com locomoção de técnicos ou equipamentos, que serão de inteira responsabilidade da mesma.
CLÁUSULA SÉTIMA – DAS PENALIDADES E RECURSOS
Com fulcro nos artigos 86 e 87 da Lei nº 8.666/1993 e no artigo 7º da Lei nº 10.520/2002, o CONTRATANTE poderá, garantida a defesa prévia e o contraditório, aplicar à CONTRATADA as seguintes penalidades, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal:
1. advertência;
2. multa, a ser recolhida no prazo máximo de 15 (quinze) dias
corridos, a contar da comunicação oficial, nas seguintes hipóteses:
a) 0,3% (zero vírgula três por cento) por dia de atraso injustificado
e por descumprimento das obrigações estabelecidas neste Termo, até o máximo de 10% (dez por cento) sobre o valor da parcela inadimplida;
b) 5% (cinco por cento) no caso de inexecução parcial e 10% (dez
por cento) no caso de inexecução total do objeto contratado, ambos sobre o valor total dos serviços contratados.
3. declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a
Administração Pública, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida sua reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade;
4. impedimento de licitar e contratar com a União e
descredenciamento do SICAF, pelo prazo de até 5 (cinco) anos, da CONTRATADA que deixar de entregar documentação exigida, apresentar documentação falsa, ensejar o retardamento da execução do objeto, não manter a proposta, falhar ou fraudar na execução do Contrato, comportar-se de modo inidôneo ou cometer fraude fiscal, conforme artigo 7º da Lei nº 10.520/2002.
Parágrafo Primeiro – As sanções previstas nos itens 1, 3 e 4 do
caput poderão ser aplicadas cumulativamente ou não à penalidade da alínea 2.
Parágrafo Segundo – Outras Sanções – De acordo com o artigo
88 da Lei n.º 8.666/1993, serão aplicadas as sanções previstas nos incisos III e IV do artigo 87 da mesma norma, à CONTRATADA ou aos profissionais que, em razão do Contrato regido por esta Lei:
1. tenham sofrido condenação definitiva por praticarem, por meios
dolosos, fraudes fiscais no recolhimento de quaisquer tributos;
2. tenham praticado atos ilícitos visando frustrar os objetivos da
licitação;
3. demonstrem não possuir idoneidade para contratar com a
Administração em virtude de atos ilícitos praticados.
Parágrafo Terceiro – Do Valor Da Multa – Se o valor da multa
não for pago por meio de Guia de Recolhimento da União – GRU, será cobrada judicialmente.
Parágrafo Quarto – Recursos – Da aplicação das penalidades
previstas nos itens 1 e 2 do caput, poderão ser interpostos recursos no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis a contar da intimação do ato, conforme a alínea f do inciso I do artigo 109 da Lei nº 8.666/1993.
Parágrafo Quinto – Pedido de Reconsideração – No caso da
penalidade prevista nos itens 3 e 4 do caput, caberá pedido de reconsideração ao Exmo. Sr. Procurador-Chefe da Procuradoria Regional do Trabalho da 10ª Região, no prazo de 10 (dez) dias úteis a contar da intimação do ato, conforme o inciso III do artigo 109 da Lei nº 8.666/1993 e o inciso XXXIII do art. 6º do Regimento Interno Diretivo do Ministério Público Federal.
E, por estarem de pleno acordo, depois de lido e achado conforme, foi o presente Termo de Garantia, lavrado em 2 (duas) vias de igual teor e forma, assinado pelas partes, juntamente com as testemunhas abaixo.
Brasília-DF., 30 de dezembro de 2015.
Alessandro Santos de Miranda
Procurador-Chefe da
PROCURADORIA REGIONAL DO TRABALHO DA 10ª REGIÃO
Rodrigo do Amaral Rissio
Sócio Procurador da
TORINO INFORMÁTICA LTDA
Testemunhas:
Nome: ____________________________________ Assinatura: ________________ CPF: ____________________________________
Nome: ____________________________________ Assinatura: ________________ CPF: ____________________________________
