CONTRATO DE ADESÃO E UTILIZAÇÃO DOS
CARTÕES VIDA PREMIUM MAIS SAÚDE
Pelo presente instrumento contratual de um lado, VIDA PREMIUM CONVÊNIOS E BENEFÍCIOS S/A, emissora e administradora de cartões de benefícios, inscrita no CNPJ nº 26.093.867/0001-22, doravante designada ADMINISTRADORA, e do outro, o titular e seu(s) dependentes(s), já qualificados na correspondente proposta de adesão, que passa a fazer parte integrante do presente contrato para todos os efeitos, doravante denominados BENEFICIÁRIO(S), conforme as definições abaixo estabelecidas, tem entre si, justo e acertado o presente contrato de adesão e utilização dos cartões VIDA PREMIUM, mediante as seguintes cláusulas e condições:
1. DEFINIÇÕES
1.1. Para perfeito entendimento e interpretação deste contrato, são adotadas nele, as seguintes definições, utilizadas no singular ou no plural:
CARTÃO (ÕES): CARTÃO VIDA PREMIUM MAIS SAÚDE ou os demais cartões, desenvolvidos e administrados pela ADMINISTRADORA, são cartões virtuais, fornecidos através de links ou aplicativos para esse fim, com funcionalidade de identificação do seu BENEFICIÁRIO perante a rede credenciada e parceiros. O CARTÃO VIDA PREMIUM MAIS SAÚDE será emitido em nome do TITULAR e/ou DEPENDENTE (S), e suas funcionalidades são de uso pessoal e intransferível.
ADMINISTRADORA VIDA PREMIUM CONVÊNIOS E BENEFÍCIOS S/A: administradora de cartões de benefícios, rede credenciada e prestadora de serviços aos seus BENEFICIÁRIOS, permitindo a utilização do CARTÃO em ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS e empresas PARCEIRAS. REDE CREDENCIADA VIDA PREMIUM: simplesmente REDE CREDENCIADA ou REDE VIDA PREMIUM, é o conjunto de todos os estabelecimentos credenciados pela VIDA PREMIUM CONVÊNIOS E BENEFÍCIOS LTDA e constantes no site www.vidapremium.com.br.
TITULAR: pessoa física, civilmente capaz, aderente ao presente instrumento.
DEPENDENTE (S): pessoa (s) física (s) expressamente autorizada (s) pelo TITULAR a portar CARTÃO (ÕES) emitido (s) em seu (s) próprio (s) nome (s).
BENEFICIÁRIO (S): pessoa física, aceita pela ADMINISTRADORA e apta a possuir o CARTÃO, considerado TITULAR ou DEPENDENTE (S).
ESTABELECIMENTO (S) CREDENCIADO (S): trata-se de pessoa física ou jurídica, conveniada pela ADMINISTRADORA, fornecedora (s) de produtos e/ou serviço em condições especiais e
que passa a compor a REDE CREDENCIADA da VIDA PREMIUM.
PARCEIRO (S) ou PARCEIRA (S): pessoa jurídica, com a qual a ADMINISTRADORA mantém acordo contratual para oferecer serviços, produtos ou facilidades para o TITULAR e/ou DEPENDENTE (S), através dos cartões emitidos pela ADMINISTRADORA.
CENTRAL DE ATENDIMENTO VIDA PREMIUM: central de atendimento ao (s) BENEFICIÁRIOS (S) do CARTÃO virtual – 08002757030.
SITE VIDA PREMIUM: endereço na web utilizado para acesso às informações relevantes sobre os benefícios e contatos - www.vidapremium.com.br
2. OBJETO
O presente contrato, tem por objetivo, a prestação de serviços de emissão e administração do cartão virtual de Benefícios denominado VIDA PREMIUM MAIS SAÚDE, de modo a regular as condições e as relações entre a ADMINISTRADORA e o TITULAR e seus DEPENDENTES, bem como, a relação destes, com a REDE CREDENCIADA e PARCEIROS da ADMINISTRADORA. 3. DO INGRESSO E ADESÃO
3.1. O ingresso e adesão do TITULAR ao CARTÃO VIDA PREMIUM MAIS SAÚDE se dará: a) Pela sua assinatura em documento em que manifesta, de modo expresso, seu interesse
em aderir aos termos do presente contrato (proposta de adesão), e após a expressa aceitação pela ADMINISTRADORA;
b) Pela solicitação do CARTÃO com a consequente aceitação das informações repassadas à ADMINISTRADORA através de acesso via web–internet, site, landing page, aplicativos ou similares;
c) Aquisição via telemarketing, mediante prévia autorização verbal a qual será gravada e arquivada;
d) Pela prática de quaisquer dos atos acima enumerados estará, também, concomitantemente, aderindo ao presente contrato;
3.2. O Ingresso do (s) DEPENDENTE (S), quando possível, se dará somente com a autorização expressa do TITULAR e a aceitação da ADMININSTRADORA, após o ingresso do TITULAR nos termos do item 3.1 acima;
3.3. O TITULAR, tem conhecimento que deverá rejeitar o recebimento do CARTÃO, caso não tenha manifestado o interesse em adquiri-lo, devendo o ocorrido ser comunicado de imediato à ADMINISTRADORA, através da CENTRAL DE ATENDIMENTO VIDA PREMIUM;
3.4. O TITULAR, após cumpridas as formalidades previstas nos Itens 3.1, está ciente de que o presente contrato tem prazo de no mínimo 12 (doze) meses, sujeitando-se à penalidade
prevista no Item 11.2, em caso de rescisão unilateral antecipada;
3.5. Serão aceitas adesões, somente de TITULAR ou DEPENDENTE com idade inferior a 70 (setenta) anos.
4. MENSALIDADE
4.1. Efetivada a contratação, o TITULAR deverá pagar as mensalidades descritas na proposta de adesão, através de cartão de crédito no sistema de débito recorrente e divulgadas no SITE VIDA PREMIUM, conforme tabela em vigor;
4.2. O pagamento da mensalidade, poderá ser realizado através de desconto em folha de pagamento;
4.3. O TITULAR, poderá optar pela modalidade de pagamento através de débito recorrente na conta de energia, com autorização expressa em formulário específico da operadora de energia ou gravação do aceite firmado em conformidade com script fornecido pela companhia de energia.
5. ENVIO E UTILIZAÇÃO DO CARTÃO VIRTUAL
5.1. O CARTÃO VIDA PREMIUM MAIS SAÚDE é de uso pessoal e intransferível. Na face e/ou no verso do CARTÃO, entre outros dados, constarão o nome do BENEFICIÁRIO, número de identificação, a logo da ADMINISTRADORA e telefones de acionamento dos serviços contratados;
5.2. Ao receber o CARTÃO, o BENEFICIÁRIO deverá conferir os dados nele constantes e informar à CENTRAL VIDA PREMIUM qualquer divergência;
5.3. O TITULAR se responsabilizará pela utilização do CARTÃO, inclusive do (s) DEPENDENTE (S) quando houver, na forma estabelecida por este contrato;
5.4. O CARTÃO será entregue ao BENEFICIÁRIO no formato digital através de link específico. As instruções de utilização serão enviadas através de WhatsApp ou aplicativos similares e estarão disponíveis no site da Vida Premium;
5.5. O (S) BENEFICIÁRIO (S) do (s) Cartão (ões) VIDA PREMIUM, deverá (ão), obrigatoriamente, para ter acesso à REDE CREDENCIADA e/ou PARCEIROS, apresentar o CARTÃO no ato da contratação dos produtos e/ou serviços, juntamente com documento de identificação oficial com foto.
6. FUNCIONALIDADES E SERVIÇOS DO CARTÃO VIDA PREMIUM MAIS SAÚDE
6.1. Refere-se à permissão de acesso, ao beneficiário do cartão, aos produtos e/ou serviços dos estabelecimentos credenciados, com preços diferenciados/condições especiais, conforme tabela previamente negociada entre a ADMINISTRADORA e ESTABELECIMENTOS, levada ao conhecimento do BENEFICIÁRIO via divulgação no site www.vidapremium.com.br.
As condições de pagamento serão, sempre, negociadas diretamente entre o BENEFICIÁRIO e o ESTABELECIMENTO CREDENCIADO, não se responsabilizando a ADMINISTRADORA no que tange a estas transações, bem como, não se responsabiliza pelo fornecimento do produto e/ou serviço adquirido do estabelecimento credenciado pelo BENEFICIÁRIO.
6.2. Cada CARTÃO VIDA PREMIUM possui características próprias com funcionalidades, serviços e limitações de acordo com o que dispõe a especificação do plano constante da proposta de adesão e divulgada no site www.vidapremium.com.br, a qual o titular expressamente declara conhecê-la no ato da adesão.
7. SERVIÇOS, GARANTIAS E EXCLUSÕES
7.1. Telemedicina: prestação dos serviços pela Contratada aos seus beneficiários dos serviços médicos de tele triagem e tele consulta por vídeo on line, para atendimento de atenção primária ou básica, realizado por equipe formada por médicos devidamente habilitados e supervisionados pela diretoria técnica responsável.
A atenção básica ou atenção primária em saúde se compreende, para os fins do objeto deste contrato, a atenção à saúde voltada para responder de forma contínua e sistematizada a prevenção, diagnóstico e cura de doenças integrando ações preventivas e curativas pelo atendimento não presencial com o objetivo de orientar sobre a prevenção de doenças, solucionar os possíveis casos de agravos e direcionar os mais graves para níveis de atendimento superiores em complexidade;
Este serviço estará disponível em até 07 dias úteis, após a confirmação do pagamento da primeira parcela, sete dias da semana, 24 (vinte e quatro) horas por dia para todo o Brasil através do aplicativo Doutor 24 h;
As consultas online aludidas nesta cláusula serão limitadas a duas mensais por beneficiário com um clínico geral. As solicitações de exames, bem como as prescrições médicas serão enviadas por e-mail cadastrado pelo beneficiário com assinatura digital do profissional médico.
CENTRAL DE ATENDIMENTO:
7.2 Serviço da Rede TEM. Descrição:
A REDE TEM possui vasta gama de profissionais credenciados, o que permite ao Portador realizar todo tipo de consultas, exames e procedimentos médicos através dos Cartões TEM. Os preços definidos pelos credenciados dentro da REDE TEM, são baseados nas tabelas “AMB” e “CBHPM”, proporcionando economia significativa ao Portador do Cartão TEM. São mais de 20 mil serviços credenciados nas mais diversas áreas da saúde privada no Brasil. A TEM disponibilizará ao Portador, central de atendimento especializada para
esclarecimento de dúvidas e atendimento de eventuais reclamações sobre os credenciados, agendamento e cancelamento de consulta e/ou outros procedimentos bem como para prestar informações sobre os preços praticados pelos credenciados e a utilização dos Cartões TEM.
O Portador do Cartão TEM contará com um programa de benefícios pelo uso do Cartão TEM denominado “assistência farmácia”, que consiste no desconto de 20% (vinte por cento) para a aquisição de medicamentos nas farmácias ligadas à Rede VidaLink® distribuídas em mais de 12 (Doze) mil pontos dentro do território nacional. O abatimento do preço, do referido desconto, será sempre aplicável sobre o valor do preço cadastrado para os medicamentos, colocado à disposição do consumidor.
CARTÃO VIDA PREMIUM MAIS SAÚDE- Conta Saúde – Plano Pharma Cartão Pré-pago TEM Virtual
Acesso a Rede de Saúde TEM de consultas médicas, exames laboratoriais, odontologia
Programa TEM Familiar – 1 cartão para marido, esposa e filhos (até 21 anos) Desconto de 20% em Farmácia
CENTRAL DE ATENDIMENTO:
7.3. Seguro – R$10.000,00 – Plano Familiar. R$5.000,00 – Plano Individual - Disponível em até 07 dias úteis, após a confirmação do pagamento da primeira parcela:
Descrição das Coberturas
Básica – Morte - Garante aos beneficiários o pagamento do capital segurado individual contratado para esta cobertura, em caso de morte do segurado, seja natural, seja acidental, devidamente coberta, exceto se decorrente de riscos excluídos, observadas as demais cláusulas destas Condições Gerais e do Contrato.
IAC – Inclusão Automática de Cônjuge – Morte - garante ao Segurado Principal o pagamento de uma indenização no valor do capital segurado contratado para esta cláusula suplementar, observados os riscos excluídos, as demais cláusulas destas Condições Gerais e do Contrato. IAF – Inclusão Automática de Filhos – Morte - garante ao Segurado Principal o pagamento de uma indenização no valor do capital segurado contratado para esta cláusula suplementar, observadas as demais cláusulas destas Condições Gerais e do Contrato.
São considerados filhos do Segurado Principal - para fins deste seguro, os seguintes dependentes econômicos do Segurado Principal: I - o filho(a) e o enteado(a) do Segurado Principal, de até 21 (vinte e um) anos, ou de qualquer idade quando incapacitado física ou mentalmente para o trabalho; II - filho (a) ou enteado (a) universitário ou cursando escola técnica de segundo grau, até 24 anos; III - o menor pobre, de até 21 (vinte e um) anos, que o Segurado Principal crie e eduque e do qual detenha a guarda judicial; IV - o irmão ou neto, sem arrimo dos pais, de até 21 (vinte e um), desde que o Segurado Principal detenha a guarda judicial, ou de qualquer idade quando incapacitado física ou mentalmente para o trabalho; V - irmão(ã), neto (a) ou bisneto(a), sem arrimo dos pais, com idade de 21 anos até 24 anos, se ainda estiver cursando estabelecimento de ensino superior ou escola técnica de segundo grau, desde que o contribuinte tenha detido sua guarda judicial até 21 anos; VI - o absolutamente incapaz, do qual o contribuinte seja tutor ou curador.
7.4. SORTEIO DE CAPITALIZAÇÃO: R$10.000,00 para o plano familiar e R5.000,00 para o plano individual
Haverá sorteio mensal durante a Vigência do Seguro, no valor bruto de R$10.000,00 para o Plano Familiar e R$5.000,00 para o plano individual, com incidência de 25% de Imposto de Renda, conforme legislação vigente, realizado pela Loteria Federal. A participação ocorrerá por meio do seu Número da Sorte expresso no certificado de Seguro, desde que o pagamento do prêmio esteja em dia. O participante contemplado que for localizado e comunicado da contemplação e não apresentar os documentos necessários para o pagamento do prêmio no prazo de 180 dias, contados a partir da data da comunicação do sorteio, será desclassificado, e o participante contemplado que não for localizado no prazo de 180 dias, contados a partir da data de realização do sorteio, será desclassificado, sendo certo que serão realizadas tentativas de contato por e-mail ou telefone e carta com aviso de recebimento durante o prazo acima, com o uso dos dados cadastrados. Promoção Comercial vinculada a Títulos de Capitalização da modalidade incentivo emitidos por ICATU CAPITALIZAÇÃO S/A, CNPJ/MF nº
74.267.170/0001-73 e Processo SUSEP nº 15414.900706/2019-05. Prêmios no valor de R$10.000,00 cada para o plano familiar e R$5.000,00 para o plano individual, bruto de imposto de Renda – IR (25%), conforme legislação em vigor. O Regulamento está disponível em www.tokiomarine.com.br.
SAC Icatu Capitalização 08000 286 0109. Ouvidoria Icatu Seguros 0800 286 0047.
7.5. RIH – Renda por Internação Hospitalar - garante ao próprio Segurado, o pagamento de uma indenização correspondente ao número de diárias utilizadas pelo Segurado em cada período de internação, deduzida a franquia, no caso da sua internação hospitalar decorrente de
acidente ou doença em caráter estritamente emergencial, entendendo-se como tal todas as internações que não sejam eletivas, independente das despesas efetuadas pelo segurado, e exclusivamente para tratamentos clínicos ou cirúrgicos que não possam ser realizados em regime ambulatorial, domiciliar ou em consultório, exceto se decorrente de riscos excluídos, observadas as demais cláusulas destas Condições Gerais e do Contrato.
IAC – Inclusão Automática de Cônjuge – RIH - garante ao próprio Segurado, o pagamento de uma indenização correspondente ao número de diárias utilizadas exclusivamente pelo(a) cônjuge do Segurado em cada período de internação, deduzida a franquia, no caso da sua internação hospitalar decorrente de acidente ou doença em caráter estritamente emergencial, entendendo-se como tal todas as internações que não sejam eletivas, independente das despesas efetuadas pelo segurado e exclusivamente para tratamentos clínicos ou cirúrgicos que não possam ser realizados em regime ambulatorial, domiciliar ou em consultório, exceto se decorrente de riscos excluídos, observadas as demais cláusulas destas Condições Gerais e do Contrato.
IAC – Inclusão Automática de Filhos – RIH - garante ao próprio Segurado, o pagamento de uma indenização correspondente ao número de diárias utilizadas exclusivamente pelo(s) filho(s) do Segurado em cada período de internação, deduzida a franquia, no caso da sua internação hospitalar decorrente de acidente ou doença em caráter estritamente emergencial, entendendo-se como tal todas as internações que não sejam eletivas, independente das despesas efetuadas pelo segurado e exclusivamente para tratamentos clínicos ou cirúrgicos que não possam ser realizados em regime ambulatorial, domiciliar ou em consultório, exceto se decorrente de riscos excluídos, observadas as demais cláusulas destas Condições Gerais e do Contrato.
Franquia e Carência e valores de cobertura:
• RIH – Franquia de 2 (dois) dias – A indenização será devida a partir do 3o dia de internação. Carência de 90 (noventa) dias para a cobertura de RIH por doença. • Valores – R$120,00/diária – Plano Familiar. R$75,00/diária – Plano Individual
7.6. Serviço de Assistência Funeral Familiar/individual - Disponível em até 07 dias úteis, após a confirmação do pagamento da primeira parcela:
7.6.1. OBJETIVO A Assistência Funeral tem por objetivo propiciar aos beneficiários em caso de falecimento do Segurado Titular, Cônjuge, Filhos até 21 anos ou 24 anos se dependente na regulamentação do Imposto de Renda, todo auxílio e prestação de serviços relativos ao
funeral, disponibilizando um representante oficial da Seguradora que tomará todas as providências necessárias para a realização do mesmo. No caso do Plano Individual, a assistência funeral dará cobertura apenas ao titular.
7.6.2. ÂMBITO TERRITORIAL DA COBERTURA A cobertura desta Assistência Funeral abrange a morte do Segurado, em qualquer parte do mundo, sendo que os serviços de sepultamento ou cremação (onde existir este serviço) ficam restritos ao município de domicílio e moradia habitual do segurado no território brasileiro.
7.6.3. LIMITE DE DESPESAS O conjunto dos serviços e itens garantidos estará limitado ao valor máximo de despesas estabelecido nas condições contratuais. Valor limite para a Assistência Funeral Familiar/individual – R$3.000,00 (Três mil reais)
No caso da não utilização dos serviços, será reembolsado, mediante a apresentação de notas fiscais originais, o valor gasto para realização do funeral até o limite máximo estabelecido nas condições contratuais
7.6.4. SERVIÇOS GARANTIDOS PELA ASSISTÊNCIA FUNERAL Os serviços a seguir especificados serão prestados exclusivamente mediante o acionamento da Central de Atendimento de Serviços Assistências (Brasil: 0800 707 5050 – Exterior: 5511 4689 5628) pelos Familiares, Beneficiários ou o Representante do Estipulante, que solicitará as seguintes informações: - Nome do Segurado; - CPF; - Razão Social do Estipulante; e - CNPJ.
* Confirmados todos os dados do segurado e estando o seguro em vigor, serão prestados os serviços previstos neste plano.
TRANSPORTE OU REPATRIAMENTO DO BENEFICIÁRIO O serviço de Assistência Funeral tratará das formalidades para repatriamento do corpo, garantindo o pagamento das despesas de transporte até o local de inumação no Brasil, incluindo-se os gastos para o fornecimento de uma funerária para este transporte.
Esse serviço está previsto nas seguintes condições:
Falecimento e sepultamento do Beneficiário, dentro do município de moradia habitual no Brasil.
Falecimento fora do município de moradia habitual no Brasil, incluindo-se qualquer lugar do mundo, e sepultamento no município de moradia habitual no Brasil.
município de moradia habitual no Brasil. Neste caso, a Assistência arcará com os gastos limitado ao valor que seria despendido para o translado à sua moradia habitual no Brasil.
ASSISTÊNCIA AO SEPULTAMENTO OU CREMAÇÃO DO BENEFICÁRIO FALECIDO. O Serviço de Assistência Funeral garante, a prestação dos serviços de sepultamento ou cremação (onde existir esse serviço) que englobem os seguintes itens:
• Urna;
• Carro para enterro (no município de moradia habitual do Beneficiário); • Carreto / caixão (no município de moradia habitual do Beneficiário); • Serviço Assistencial;
• Registro de óbito;
• Taxa de sepultamento ou cremação;
• Remoção do corpo (no município de moradia habitual); • Paramentos; • Aparelho de ozona; • Mesa de condolências; • Velas; • Velório; • Véu;
• Enfeite Floral e Coroas;
7.6.5. Locação de Jazigo: caso o segurado não possua jazigo ou sepultura, a Seguradora garantirá a locação de cemitério e jazigo por um período máximo de 03 (três) anos, tempo necessário para exumação. Após este período a locação fica sob responsabilidade dos familiares. Não sendo possível sepultamento por motivos alheios a vontade da Seguradora na cidade indicada pela família, este será feito na cidade mais próxima.
7.5.6. COMUNICAÇÃO: quando ocorrer algum fato objeto de cobertura das prestações dos serviços de Assistência Funeral, o beneficiário ou familiar do Segurado solicitará pelo telefone a Assistência correspondente, informando seu nome, número da apólice ou do Certificado Individual do Segurado, bem como o local onde se encontra o Segurado e o serviço de que necessita.
CONDIÇÕES DE ACEITAÇÃO:
Idade para contratação: de 18 a 70 anos. 8. PARCERIAS
8.1. A ADMININSTRADORA mantém uma rede de empresas PARCEIRAS, onde o BENEFICIÁRIO poderá obter vantagens, produtos e/ou facilidades concedidas pelo PARCEIRO, as quais serão divulgadas por intermédio dos meios de comunicação da ADMINISTRADORA, em especial o site www.vidapremium.com.br;
8.2. Tendo em vista a rede de empresas PARCEIRAS acima referidas, o TITULAR autoriza expressamente, sem ônus, à ADMINISTRADORA, disponibilizar os seus dados cadastrais aos PARCEIROS;
8.3. Os benefícios, produtos e/ou facilidades concedidos pelo PARCEIRO poderão ser descontinuados a qualquer tempo.
9. RESPONSABILIDADES DO BENEFICIÁRIO
9.1. O TITULAR deverá zelar pela utilização do seu CARTÃO e de seus DEPENDENTE (S) quando houver. O TITULAR se obriga a comunicar formalmente a ADMINISTRADORA, qualquer indício de fraude ou utilização indevida do seu CARTÃO virtual;
9.2. O TITULAR obriga-se a manter a ADMINISTRADORA sempre atualizada acerca de seus dados cadastrais, sendo de sua exclusiva responsabilidade todas as consequências decorrentes da omissão dessa obrigação;
9.3. É obrigação do TITULAR informar a ADMINISTRADORA, caso não possua saldo na folha de pagamento ou cartão de crédito, bem como o parcelamento, refaturamento, mudança de titularidade, mudança de endereço de sua conta de energia ou qualquer ato que impeça o lançamento da mensalidade do cartão VIDA PREMIUM, bem como pagamento de serviços e/ou produtos. O TITULAR deverá entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO VIDA PREMIUM para receber instruções de pagamento, não podendo se desobrigar, por esse motivo, do pagamento na data ajustada;
9.4. Serão considerados aceitos pelo TITULAR e seu (s) DEPENDENTE (S), todos os valores autorizados referentes à mensalidade dos produtos e serviços adquiridos com PARCEIROS e/ou com os ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS e mensalidades do Cartão virtual VIDA PREMIUM, lançados em cartão de crédito, conta de energia ou folha de pagamento, cujo os
dados foram informados à ADMINISTRADORA, de forma espontânea pelo titular. Os valores ali lançados admitidos como representativos da dívida certa, líquida e exigível, configurando-se, na hipóteconfigurando-se, referido documento, como confissão de dívida em favor da ADMINISTRADORA.
10. SEGURANÇA E FACILIDADES
10.1. A ADMINISTRADORA colocará à disposição do BENEFICIÁRIO, de segunda a sexta-feira no horário de 9:00 às 18:00, um sistema de atendimento telefônico - CENTRAL DE ATENDIMENTO VIDA PREMIUM - 08002757030, visando esclarecer toda e qualquer dúvida relativa à utilização do CARTÃO;
10.2. Caso seja detectado o uso indevido do CARTÃO, a ADMININSTRADORA poderá efetuar o bloqueio do mesmo até o esclarecimento dos fatos;
10.3. A ADMINISTRADORA manterá o SITE VIDA PREMIUM atualizado com informações ao BENEFICIÁRIO, para o bom uso do CARTÃO adquirido.
11. AS PENALIDADES
11.1. A falta ou atrasos nas obrigações de pagamento do TITULAR conferem à ADMINISTRADORA o direito de suspender os serviços e as assistências supramencionados, podendo considerar a qualquer tempo rescindido o presente contrato, independentemente de aviso, notificação judicial ou extrajudicial, ficando ainda os valores devidos sujeitos aos acréscimos dos seguintes encargos:
a) Juros de Mora: efetivos a contar do vencimento ordinário de cada parcela à razão de 1% (um por cento) ao mês.
b) Multa: de 2% (dois por cento), incidente sobre o total do débito apurado, vencido e não pago, incluído o principal e todos os encargos, multas, reembolsos e outros emolumentos convencionados.
c) Os encargos previstos na alínea "a" acima serão calculados e capitalizados na forma de juros simples a partir do vencimento de cada parcela. A multa de que trata o item "b" será calculada sobre cada parcela em atraso e exigível na liquidação ou amortização de cada parcela, na liquidação da operação sobre o valor total devido, ou na hipótese de cobrança judicial, sobre o saldo devedor atualizado;
11.2. Em casos de rescisão do presente contrato por descumprimento de obrigações pelo BENEFICIÁRIO TITULAR, em especial a de pagar os preços ajustados, aplicar-se-á multa
pró-rata no valor correspondente a 50% das mensalidades vincendas.
12. PRAZO E CAUSAS DE RESCISÃO
12.1. O presente contrato de adesão terá prazo mínimo 12 (doze) meses, sendo renovado automaticamente, após esse período, iniciando sua vigência na data de aceitação pela
ADMINISTRADORA da Proposta de Adesão, e poderá ser rescindido, após esse período, por qualquer uma das partes, mediante aviso prévio de no mínimo 30 (trinta) dias;
12.2. Se o TITULAR der causa a rescisão imotivada deverá proceder o pagamento do saldo devedor remanescente oriundo de mensalidades em atraso, bem como a multa estabelecida no item 11.2 acima;
12.3. Uma vez rescindido imotivadamente o presente contrato, deverá o USUÁRIO abster-se de utilizar o CARTÃO;
12.4. Além das hipóteses contempladas neste contrato, constituirão causa de rescisão, independentemente de notificação ou qualquer outra formalidade:
a) Descumprimento de qualquer cláusula ou condição deste instrumento, por parte do TITULAR e/ou DEPENDENTE (S);
b) Constatação pela ADMINISTRADORA de informações inverídicas prestadas pelo USUÁRIO; c) Prática dolosa de qualquer ação ou deliberada omissão do USUÁRIO visando a obtenção de vantagens não contratadas para o uso do CARTÃO;
13. DO REAJUSTE
Este contrato será reajustado anualmente com base na variação acumulada do Índice Nacional de Preço ao Consumidor do Instituto Brasileiro (INPC) no período de 12 (doze) meses anteriores ou outro índice que venha a substituí-lo.
14. DISPOSIÇÕES GERAIS
14.1. O presente Contrato obriga as partes, seus herdeiros e sucessores;
14.2. Em qualquer hipótese de rescisão do presente contrato, as cláusulas e condições contratuais relativas ao pagamento das mensalidades, juros e multas, permanecerão em vigor até a integral liquidação das dívidas e obrigações contratadas;
14.3. Para dirimir toda e qualquer dúvida oriunda do presente contrato, fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza - CE, como competente, por mais privilegiado que outro possa ser.
VIDA PREMIUM CONVÊNIOS E BENEFÍCIOS S/A CNPJ nº 26.093.867/0001-22
