• Nenhum resultado encontrado

2   REVISÃO  TÉORICA

2.5   A  INTER-­RELAÇÃO  ENTRE  INOVAÇÃO  E  COMPETITIVIDADE

Castro,   Possas   e   Proença   (1996),   o   mainstream   clássico   já   foi   rompido   pelos  

desequilíbrios   micro   e   macroeconômicos   dos   agentes   em   concorrência   e   pela  

ausência   de   racionalidade   por   parte   dos   agentes,   posição   decorrente   da   teoria   da  

racionalidade  limitada  proposta  por  Simon  (1982).  

Assim,  depreende-­se  que  os  fatores  ambientais  devem  ser  considerados  na  

escolha   e   análise   dos   indicadores   de   competitividade.   Apesar   de   se   caracterizar  

como  elementar,  na  literatura  não  foi  verificada  qualquer  abordagem  relacionando  os  

indicadores   de   competitividade   e   os   aspectos   ambientais,   principalmente   os  

macroambientais.    

 

2.5  A  INTER-­RELAÇÃO  ENTRE  INOVAÇÃO  E  COMPETITIVIDADE  

 

A  inovação,  caracterizada  como  fonte  de  competitividade  para  as  empresas  

(PORTER,  1998),  pode  ser  diferencial  para  se  conseguir  vantagem  competitiva  em  

setores   e   mercados.   A   despeito   das   diversas   definições   para   competitividade   e  

inovação,   estes   termos   encontram-­se   sistemicamente   relacionados,   principalmente  

em   se   considerando   que   para   alguns   autores   a   inovação   leva   à   competitividade  

(BOROCK,   ORCIK   e   CVIJIC,   2013;;   RIOS   e   PINTO,   2011;;   SCHUMPETER,   1939;;  

TEECE,  2010)  e  para  outros  a  competição  induz  as  empresas  a  inovarem  para  se  

manterem   competitivas   e   garantir   a   sobrevivência   (CARVALHO   JR.   e   RUIZ,   2008;;  

DAVILA,  EPSTEIN  e  SHELTON,  2006).  Perceber  a  correlação  entre  estes  termos  é  

fácil,  mas  caracterizar,  medir  e  explicar  estes  fatores  de  correlação  mostra-­se  tarefa  

árdua  (TIDD,  2001).  

No   cenário   atual,   observa-­se   que   a   intensa   abertura   comercial,   as   rápidas  

mudanças   tecnológicas,   a   redução   das   distâncias   econômicas   e   o   aumento   da  

rapidez   nas   comunicações   e   transportes   ampliam   o   mercado   de   interesse   da  

empresa   e   exigem   maior   capacidade   de   competição   que   se   consubstancia   na  

capacidade   de   ampliar   a   oferta   de   produtos   ou   serviços   em   relação   aos  

concorrentes  (FEURER  e  CHAHARBAGHI,  1994).  Esta  capacidade  de  estar  à  frente  

dos   concorrentes,   caracterizada   por   vantagem   competitiva   (BARNEY,   1991;;  

BARNEY  e  HESTERLY,  2010),  impele  as  empresas  a  alavancarem  seus  resultados  

mediante  a  busca  de  maior  eficiência  na  utilização  dos  recursos  produtivos  e  eficácia  

nos   resultados   organizacionais.   Isso   requer   mudança,   principalmente   mudança  

organizacional;;   mudar   é   inevitável   (VASCONCELOS   e   CYRINO,   2000)   e   o   agente  

de  mudança  para  o  indivíduo  e  o  sistema  social  é  a  inovação  (ROGERS,  1983).    

Para   conseguir   e   manter   a   vantagem   competitiva,   as   empresas   têm   se  

reestruturado   quanto   à   estratégia   empresarial,   o   que   exige   a   aquisição   de   novos  

conhecimentos  para  serem  aplicados  com  fins  comerciais.  Para  tal,  uma  das  formas  

de  aplicar  o  conhecimento  adquirido  no  mercado,  em  forma  de  produtos  ou  serviços,  

é  a  inovação,  principal  fonte  de  crescimento  das  empresas  após  a  segunda  guerra  

mundial  (VERSPAGEN,  2004).  

A   intrínseca   relação   entre   os   complexos   fenômenos   da   inovação   e   da  

competitividade   levou   diversos   organismos   a   tentar   padronizar   definições,   termos,  

atividades   e   indicadores   para   melhor   entender   esse   imbricado   processo   de   inter-­

relacionamento.  Neste  sentido,  houve  a  elaboração  dos  manuais  de  Frascati  (2002)  

e  de  Oslo  (2005),  em  nível  internacional,  e  do  manual  Pintec  (2013)  para  a  pesquisa  

de   inovação   no   Brasil.   De   uma   forma   ou   outra,   estes   manuais   têm   sido  

referenciados   nos   estudos   de   mensuração   da   inovação   e   competitividade.   No  

conteúdo  destes  manuais  fica  explícito  o  entendimento  de  que  a  competividade  de  

uma   empresa,   região   ou   nação   decorre   do   fenômeno   da   inovação,   vindo   ao  

encontro  da  afirmação  de  Porter  (1990)  de  que  existe  relação  direta  entre  a  inovação  

e   competitividade.   Tais   manuais   tratam   apenas   de   inovação   tecnológica,   não  

tratando  do  processo  de  inovação  organizacional.  

Desde   a   teoria   do   crescimento   econômico   de   Schumpeter,   estudos  

associam   a   inovação   à   competitividade   das   organizações   (BARNEY,   2001;;  

FREMAN  e  SOETE,  2007;;  TIDD,  2001;;  TIGRE,  2006)  e  das  nações  (CARAYANNIS  

e  WANG,  2012;;  PORTER,  1990  e  1998),  mas  esta  associação  deve  ser  analisada  

sob   aspectos   e   contextos   específicos.   De   acordo   com   Cantwell   (2004),   a  

competitividade   deriva   da   criação   de   capacidades   diferenciadas   localmente  

necessárias  para  sustentar  o  crescimento  em  um  ambiente  internacional  de  seleção  

competitiva.  Para  este  autor,  as  capacidades  são  criadas  por  meio  da  inovação.  

De  acordo  com  o  Departamento  para  a  inovação  e  habilidades  de  negócios  

da  Grã-­Bretanha  (BIS,  2011),  não  restam  dúvidas  de  que  a  inovação  é  a  chave  para  

o   crescimento   econômico,   pois   dela   decorre   a   capacidade   de   competitividade.  

Todavia,   tanto   a   competitividade   quanto   a   inovação   são   variáveis   intangíveis,   de  

difícil   mensuração,   visto   serem   dependentes   de   outras   variáveis,   nem   sempre  

diretamente  relacionadas.  

É  comum  associar  competitividade  à  produtividade  (PORTER,  1990),  porém  

não  se  pode  limitar  o  seu  significado  ao  processo  de  transformar,  com  eficiência  e  

eficácia,   insumos   em   produtos   ou   serviços.   A   competitividade   transcende   a   isso;;   é  

muito  maior,  principalmente  em  se  considerando  os  fatores  de  competitividade  que  

englobam   a   produtividade.   Ferraz,   Kupfer   e   Haguenauer   (1996)   classificam   estes  

fatores   em   função   do   poder   de   intervenção   da   empresa,   que   vai   dos   fatores  

empresariais,  onde  este  poder  se  manifesta  na  integralidade,  chegando  aos  fatores  

sistêmicos,   onde   a   empresa   tem   raríssimo   ou   nenhum   poder   de   intervenção,  

passando  pelo  ponto  médio,  os  fatores  estruturais.  A  produtividade  está  relacionada  

mais  intimamente  aos  fatores  empresariais  e  estruturais  que  os  sistêmicos.  

Todavia,   a   inovação   manifesta-­se   intensamente   em   todos   os   fatores   de  

competitividade,   principalmente   no   sistêmico,   quando   pode   ser   observado   que   a  

capacidade   de   criar   e   implantar   inovação   decorre   da   capacidade   dos   recursos  

humanos   em   produzir,   desenvolver   e   absorver   conhecimento;;   isso   é   vantagem  

competitiva  (BOROCKI,  ORCIK  e  CVIJIC,  2013).  O  nível  de  competência  para  esta  

capacidade   decorre   em   grande   parte   da   criatividade   individual   e   do   nível  

educacional   dos   trabalhadores,   fatores   intangíveis   que   a   empresa   tem   pouca  

interferência.   Assim,   apesar   de   os   fatores   sistêmicos   serem   limitados   quanto   ao  

poder  de  gestão  da  empresa,  estes  devem  ser  monitorados  para  não  comprometer  a  

competitividade  organizacional.  

Listando   os   doze   pilares   da   competitividade,   definidos   no   Fórum   Global  

sobre  competitividade  2014-­2015,  Schwab  (2014)  apresenta  que  o  décimo  segundo  

pilar  é  a  inovação,  caracterizada  como  um  dos  indicadores  utilizados  para  se  medir  a  

competitividade   de   uma   nação.   Desta   forma,   considerando   a   dificuldade   de  

mensurar   os   fatores   que   compõem   a   capacidade   de   inovação,   como   é   o   caso   da  

criatividade  e  do  conhecimento  (MANUAL  DE  OSLO,  2005),  medir  a  competitividade  

mostra-­se   tanto   ou   mais   difícil   ainda,   pois   além   de   ser   uma   atividade   complexa,   a  

mensuração   da   competitividade   apresenta-­se   complicada   pela   dificuldade   de  

avaliação  de  um  de  seus  indicadores,  a  inovação.  

Não   se   tem   clara   a   relação   entre   os   resultados   da   inovação   e   a  

competitividade   da   empresa   (BOROCKI,   ORCIK   e   CVIJIC,   2013).   A   despeito   da  

diversidade   de   abordagem   e   do   inter-­relacionamento   entre   inovação   e  

competividade,   entender   e   caracterizar   os   indicadores   de   mensuração   e   métricas  

para   a   avaliação   da   competitividade   e   da   inovação   faz-­se   mister   para   mais   bem  

utilizar   esses   fenômenos   no   crescimento   social   e   econômico   das   organizações   e  

nações.  

 

2.6  O  PROCESSO  DE  AVALIAÇÃO  E  INDICADORES  UTILIZADOS  

 

Para   comparar   duas   dimensões,   estas   precisam   estar   representadas   em  

base   comum,   ou   seja,   precisam   ser   caracterizadas   em   indicadores   mensuráveis   e  

comparáveis;;  em  outras  palavras,  que  possam  ser  medidos  pela  mesma  régua.  

Contudo,   medir   fenômenos   tem   sido   um   grande   desafio   para   os  

pesquisadores,  pois  nem  sempre  se  conhece  os  indicadores  a  se  utilizar,  bem  como  

não  se  sabe  se  as  informações  obtidas  são  fidedignas,  principalmente  aquelas  que  

não   são   de   domínio   público.   As   empresas   podem   manipular   as   informações,   quer  

seja   por   receio   de   informar   algum   segredo   à   concorrência,   quer   seja   para   não  

revelar  alguma  prática  heterodoxa  com  relação  a  legalidade  (NELSON  et  al.,  2014).    

Quanto   à   inovação   e   à   competitividade,   medir   seus   resultados   apresenta  

grande   complexidade   pela   dificuldade   no   estabelecimento   de   fatores   e   indicadores  

seguros.   Ressaltam-­se   dois   tipos   de   indicadores:   1)   os   básicos   –   objetivos   –  

caracterizados   como   fator   de   mensuração   direta,   como   o   número   de   patentes  

registradas  ou  volume  de  vendas;;  e  2)  e  os  avançados  –  subjetivos  –  que  se  utilizam  

fatores  combinados  para  representar  uma  dimensão.  A  OCDE  (MANUAL  DE  OSLO,  

2005)   utiliza   seis   indicadores   para   medir   áreas   da   inovação   de   interesse   da  

Comunidade   Europeia:   estratégia   corporativa,   o   papel   da   difusão,   fontes   de  

informação   para   a   inovação   e   obstáculos   à   inovação,  inputs   para   a   inovação,   o  

papel   das   políticas   públicas   na   inovação   industrial   e   os   resultados   da   inovação  

(outputs).    

Indicador   é   um   dado   estatístico   (validados   estatisticamente)   usado   para  

mensurar  algo  intangível  (ASHTON  e  KLAVANS,  1997),  permitindo  medir  resultados  

comparáveis.   O   problema   reside   na   definição,   classificação   e   mensuração   de  

indicadores  (FREEMAN  e  SOETE,  2007).  Para  medir  tanto  a  competitividade  como  

a  inovação,  devem  ser  identificados  fatores  e  indicadores  que  sejam  validados  para  

assegurar  confiabilidade  à  mensuração.    

Feurer   e   Chaharbaghi   (1994)   indicam   a   necessidade   de   observar   quais  

fatores  da  competitividade  se  deseja  medir  para  identificar  o  sistema  de  mensuração  

ideal.   Mesmo   raciocínio   pode   ser   aplicado   à   inovação,   considerando   não   existir