Ameaças de Novos Entrantes

“Outras empresas podem ingressar no setor de negócios e trazer ameaças às empresas já nele radicadas, por trazer capacidade de produção adicional, forçado às demais a serem mais eficazes e aprenderem a concorrer em novas dimensões” (CHIAVENATO, 2007, p.150). Isso é, são novas empresas que vão disputar espaço, e se trouxerem mais inovação, competitividade de preço, podem causar queda nas vendas das empresas já existentes. Por isso, quando acontece a ameaça de novos entrantes, as empresas estabelecidas no setor costumam reagir com as barreiras de entrada, que são todas as dificuldades impostos à entrada de novos concorrentes no mercado.

Porter (2004, p.7) cita que existem seis fontes principais de barreiras de entradas, são elas: “economias de escala, diferenciação do produto, necessidade de capital, custos de mudança, acesso aos capitais de distribuição, desvantagem de custo independente de escala e política governamental”. Entre essas barreiras de entrada que as empresas enfrentam, a necessidade de capital pode ser considerada um fator decisivo, pois o investimento inicial da nova empresa pode tornar inviável a entrada no mercado. Ou seja, a necessidade financeira para entrar em determinados setores, como o investimento inicial em materiais, propagandas, desenvolvimento, maquinários, é uma forte barreira de entrada. Além disso, o grau de diferenciação do produto é ligado ao sentimento de lealdade com o cliente, e para quebrar esse laço, a empresa entrante precisa desembolsar uma quantidade significativa de

investimento em marketing. Outro fator que é considerado uma barreira ainda mais forte no Brasil, são as políticas governamentais e formalidades burocráticas, que são todas as licenças para legalizar a empresa e ter acesso a financiamentos e isenções.

Com base nas pesquisas mercadológicas realizadas foi possível verificar que a empresa Real Food é a primeira empresa no Brasil a atuar nesse nicho de mercado, ou seja, a utilizar a modelagem 3D juntamente com a técnica de realidade aumentada para visualização os alimentos em cardápios. Mas, apesar de ser pioneiro nesse mercado específico, é necessário ficar atento com as ameaças de novos entrantes, pois, com o avanço constante da tecnologia, inclusão digital, evolução e acesso à smartphones, o mercado de aplicativos tornou-se amplo e competitivo. Além disso, no Brasil ainda não é tão explorada a capacidade que a realidade aumentada tem para melhorar a divulgação em diversos setores.

Segundo a pesquisa Mobile Report, da Nielsen IBOPE, o total de pessoas que utilizam a internet através do smartphone chegou a 68,4 milhões no primeiro trimestre de 2015. Os brasileiros estão cada vez mais conectados na internet pelo

smartphone e isto implica em um maior uso de aplicativos. Porém, para entrar e

permanecer no mercado não é fácil, como pode ser observado na notícia do programa Pequenas Empresas e Grandes Negócios, apresentada abaixo.

“O mercado de aplicativos tem grande potencial de crescimento. Mas entrar nessa área não é fácil. 80% dos chamados “apps” baixados são usados apenas uma vez. As pessoas passam em média duas horas e quarenta minutos por dia olhando para as telas dos smartphones. E quase que o tempo inteiro (86%) usando aplicativos. O mercado é bem promissor, mas muito concorrido, e oferece um milhão e meio de aplicativos.” (G1, 2016)

O risco de novos entrantes pode ser alto, médio ou baixo, isso dependerá de uma série de fatores que envolvem o ambiente competitivo no qual a empresa está inserida. A Tabela 22 é composta por alguns fatores que auxiliam a mensurar a força de novos entrantes em relação à empresa Real Food. Assim, foram atribuídas notas de 1 a 5 para cada fator, com base em análises realizadas, sendo: 1, concordo totalmente; 2, concordo; 3, indiferente; 4, discordo parcialmente e 5, discordo totalmente.

Tabela 22 - Ameaça de novos entrantes

FATORES NOTA

1.Uma empresa de pequeno porte poderá entrar nesse ramo? 4

2.A demanda do setor é superior à oferta atual? É possível atrair clientes de outros

segmentos? 2

3. Os clientes potenciais terão alto custo para trocar de fornecedor? 1

4. As fontes de matérias-primas são controladas pelos potenciais concorrentes? 5

5.Os concorrentes são empresas familiares com pouco grau de especialização e altos

custos? 5

6. Os concorrentes utilizam tecnologias patenteadas? 2

7. A localização exigirá grandes investimentos para torna-se equivalente à da

concorrência? 5

8. Os concorrentes oferecerão forte resistência ou realizarão guerra de preços perante

os entrantes? 5

9. Há disponibilidade de canais de distribuição? 4

10. Os concorrentes possuem marcas fortes e clientes fidelizados? 5

11. Será possível oferecer vantagens aos clientes, como preços atraentes e créditos? 2

TOTAL 40

Fonte:Autoria própria, 2016

A Tabela da Ameaça de Novos Entrantes é composta por 11 questões referente aos fatores considerados ameaças para a empresa Real Food. Depois da análise das questões, foram atribuídas e justificadas as suas devidas notas. Na primeira questão, a nota escolhida foi 4, pois o porte da empresa não interfere muito, mas sim o conhecimento técnico que possui para entrar no mercado. Além disso, é necessário ter condições financeiras para realizar o investimento inicial. Já o segundo fator, a nota atribuída é 2. Devido ao fato de ser divulgação, todos podem utilizar o serviço, mesmo sendo de outros segmentos. É possível realizar a leitura em realidade aumentada desde que possua a modelagem e animação do produto desejado. Em relação à questão 3, a nota é 1, pois não existe outro fornecedor que ofereça o mesmo serviço, ou seja, a própria empresa teria que investir em seu próprio cardápio em realidade aumentada.

Analisando a questão 4, foi atribuída a nota 5, pois a empresa Real Food não possui nenhum concorrente que ofereça o mesmo serviço atualmente no mercado curitibano. Além disso, a fonte de matéria-prima seriam os modeladores e animadores em 3D, e existem vários profissionais que podem realizar essa função. Já a questão 5, a nota foi 5, porque os custos não são altos, mas a empresa por se tratar de realidade aumentada é preciso ser especializada. A questão 6, a nota é 2, porque os concorrentes podem criar seus próprios programas ou fazer o uso de tecnologias patenteadas, que são aplicativos, softwares, programas de modelagens,

entre vários outros. Nesse contexto, avaliando a questão 7, a nota é 5, pois como se trata de um serviço que será prestado para outras empresas, não importa a localização, mas sim ser um espaço de fácil acesso.

Na questão 8, a nota foi 5, devido ao fato de não possuir concorrentes diretos. Por se tratar de uma tecnologia específica, a qualidade das modelagens é superior ao preço, por isso dificilmente terá uma guerra de preços. A questão 9 foi atribuída nota 4, pois não possuem muitos canais de distribuição no caso do aplicativo. No caso, existe a possibilidade de utilizar aplicativos já existentes e pagar uma mensalidade para uso. Já a questão 10, a nota foi 5, porque, como explicado anteriormente, no Brasil nenhuma empresa no ramo alimentício utiliza essa técnica de realidade aumentada na visualização de cardápios. Por último, a questão 11 a nota foi 2, pois é possível oferecer vantagens, isto é, realizar pacotes de acordo com a quantidade de pratos modelados.

A nota final nessa força somando todas as notas atribuídas foi 40. Fazendo a média, o valor foi de 3,6. Desta forma, pode-se considerar que essa força é indiferente em relação à empresa Real Food. Por isso, a empresa precisa criar barreiras de entrada para os novos entrantes e buscar a diferenciação do serviço. Nesse contexto, a empresa deve aproveitar o fato de não possuir concorrentes e se tornar algo exclusivo, como citado por Chiavenato (2007, p.152), “as empresas existentes diferenciam o produto para torná-lo único e exclusivo e para que o cliente o valorize mais”.