Analisar os conceitos e princípios das

operações da expedição de materiais. 5

5.1 Decidir quais modais são adequados para cada tipo de operação do processo de expedição. 5.2 Identificar os diversos níveis dos canais de distribuição.

5.3 Perceber a eficiência e a eficácia dos processos logísticos, visando à plena satisfação dos clientes.

5

Equipamentos e estruturas de movimentação de materiais:

 Empilhadeiras;

 Carrinhos e paleteiras;

 Talhas e pontes rolantes;

 Sistemas de transporte contínuos;

 Pick by light;  Pick by voice;  Pontes rolantes;  Racks;  Vacum lifter;  Dispositivos especiais;  Porta palete;  Push back;

 Drive in e drive thru;

 Dinâmico;

 Blocagem;

 Caintillever;

Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas

6

Conceitos e princípios de expedição de materiais:

 Picking list;

 Emitir etiquetas de identificação;

 Separação de materiais;

 Coletor de dados;

 Praças de distribuição;

 Preparação para o transporte;

 Nota fiscal;  Conhecimento de carga 7 Canais de distribuição:  Conceito;  Níveis;  Intermediários;  Tipos de distribuição;

 Planejamento de operação logística;

 Marketing de distribuição. 8 Serviços ao cliente:

III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento

Componente Curricular: Movimentação, Expedição e Distribuição Módulo: 2

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 1- Identificar os diferentes sistemas

funcionais da movimentação de materiais na logística 1- Conceitos e princípios do sistema de movimentação de materiais. *(1)

Aula expositiva com uso de data show e

estudo de caso individual. 21 / 07 a 11 / 08

2- Utilizar os fundamentos das atividades de movimentação de materiais. 2- Atividades da movimentação de materiais no ciclo logístico:  Estoques intermediários;  Células de produção;  Consórcio modular;  Áreas restritas *(2)

Aulas expositivas com uso do datashow e recursos audiovisuais;

Dinâmica: jogo logístico

12 / 08 a 02 / 09

3.1 Distinguir os tipos de embalagens mais utilizados para a movimentação de materiais.

3.2 Verificar as condições de transporte e armazenagem para cada tipo de embalagem. 3- Embalagem e acondicionamento dos materiais:  Embalagem industrial;  Embalagens diversas e suas aplicações *(3)

Aulas expositivas com o uso de datashow e recursos áudio visuais;

Atividade em grupo. Atividade em sala – apresentação de embalagens pelos alunos Avaliação individual

Recuperação contínua

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês 4- Selecionar os equipamentos e

estruturas para movimentação de materiais, de acordo com as

características de leiaute, dos materiais e embalagens. 4- Cargas unitizadas e a movimentação de materiais:  Paletes;  Contenedores *(4)

Aulas expositivas com uso do data show e recursos audio visuais;

Exercício individual

5.1 Decidir quais modais são adequados para cada tipo de operação do processo de expedição.

5.2 Identificar os diversos níveis dos canais de distribuição.

5.3 Perceber a eficiência e a eficácia dos processos logísticos, visando a plena satisfação dos clientes.

5 Equipamentos e estruturas de

Movimentação de Materiais:

 empilhadeiras;

 carrinhos e paleteiras;

 talhas e pontes rolantes;

 sistemas de transportes contínuos;  pick by light ;  picky by voice;  pontes-rolantes;  racks;  vacum lifter;  dispositivos especiais;  porta-palete;  push back;

 drive –in e drive – thru;

 dinâmico;  blocagem;  caintillever;  autoportante 6. Conceitos e princípios de expedição de Materiais:  Picking list;  Emitir etiquetas de identificação;  Separação de materiais;  Coletor de dados;  Praças de distribuição;  Preparação para o transporte;  Nota Fiscal;  Conhecimento de Carga

Aulas expositivas com uso do data show; Aulas expositivas com recursos áudio visuais; Apresentação de seminário

Avaliação individual

IV - Plano de Avaliação de Competências

Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e

Procedimentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho 1- Correlacionar os

fundamentos de

movimentação de materiais.

Coletar dados da produção; monitorar fluxo de produção para adequar com eficiência à movimentação de materiais na organização.

Estudo de texto Estudo de casos.

Clareza das informações; Exatidão;

Correção.

Apresentação das pesquisas e dos estudos de caso de acordo com os critérios

preestabelecidos. 2- Aplicar os fundamentos de

movimentação de materiais nas organizações.

Colaborar nas atividades de embalagem dos produtos e na sua movimentação;

Resolução de exercícios Dinâmica: Jogo logístico

Clareza das informações; Exatidão;

Correção.

Apresentação das pesquisas e dos estudos de caso de acordo com os critérios

preestabelecidos. 3- Discriminar os diversos

tipos de embalagem para executar a sua correta movimentação dos materiais.

Utilizar critérios de

movimentação de materiais para acondicionamento da carga.

Avaliação prática. Pesquisas diversas

Clareza das informações; Exatidão;

Correção.

Apresentação das pesquisas e dos estudos de caso de acordo com os critérios

preestabelecidos. 4- Correlacionar os diversos

tipos de equipamentos e suas corretas aplicações para a movimentação de materiais.

Senso de utilização dos diferentes equipamentos de movimentação de materiais no layout da organização.

Exercícios de fixação e atividades em grupo

Clareza das informações; Exatidão;

Correção.

Apresentação das pesquisas e dos estudos de caso de acordo com os critérios

preestabelecidos. 5- Correlacionar as atividades

desde os canais de

distribuição , todo processo de preparação e

documentação para

expedição, serviços ao cliente e transportes.

Identificar a eficiência e

eficácia dos processos logísticos para garantir o fluxo contínuo do processo.

Acompanhar todos os níveis de serviço de expedição e

distribuição.

Avaliação individual. Seminário

Clareza das informações; Exatidão e;

Correção.

Apresentação das pesquisas e dos estudos de caso de acordo com os critérios

V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) DIAS, M. A. Administração de Materiais. São Paulo: Atlas.

BALLOU, R. H. Logística Empresarial: Transportes, Administração de Materiais - Distribuição Física. São Paulo: Atlas.

PIRES, S. R. I. Gestão da cadeia de Suprimentos. São Paulo: Atlas;

CAIXETA-FILHO, J.V. Gestão Logística do transporte de cargas. São Paulo: Atlas, 2001

VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)

Todas as atividades propostas deverão ser realizadas. O aluno que apresentar insuficiência nos resultados avaliatórios ou na frequência à aula terá sucessivas oportunidades de resgate no dia a dia para melhoria de seu desempenho evitando o distanciamento do aluno em relação à turma.

VI – Identificação:

Nome do professor: Marilia Gabriela Bonfim Benito

Assinatura: Data:

VII – Parecer do Coordenador de Curso:

Nome do coordenador(a): Giane Regina da Silva Araújo

Etec

Etec: Mauá – Extensão Joaquim Lúcio Cardoso Filho

Código: 128.1 Município: Santo André Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Assistente de Logística

Componente Curricular: Gestão da Cadeia de Abastecimento

Módulo: 2 C. H. Semanal: 2,5

Professor: Henrique Douglas Barbosa

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação

profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.

O técnico em Logística é o profissional que executa e colabora na gestão dos processos de planejamento, operações e controles de programação da produção de bens e serviços,

programação de manutenção de máquinas e de equipamentos, de compras, de recebimento, de armazenamento, de estoques, de movimentação, de expedição, transporte e distribuição de materiais e produtos, utilizando tecnologia de informação. Presta atendimento aos clientes. Implementa os procedimentos de controle de custos, qualidade, segurança e higiene do trabalho no sistema logístico.

Atribuições:

 Utilizar sistemas e processos adequados para o planejamento, programação e controle de transportes e cargas.

Plano de Trabalho Docente – 2014

 Identificar e classificar áreas de riscos nos setores de recebimento, produção e distribuição de materiais.

 Trabalhar de acordo com as normas de saúde e segurança do trabalho.

 Utilizar processos de entrada, processamento e saída de materiais, atendendo as políticas da organização e a legislação vigente.

 Atender às normas e legislações ambientais.

 Aplicar as ferramentas da gestão da qualidade no desenvolvimento das diversas atividades logísticas.

 Utilizar sistemas operacionais para auxiliar a gestão dos processos logísticos.

 Identificar e aplicar a legislação fiscal e tributária que regula as atividades de comercialização de produtos e serviços.

 Pesquisar e estudar a viabilidade econômica e financeira para efeito de planejamento produtivo.

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

Componente Curricular: Gestão da Cadeia de Abastecimento Módulo: 2

Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas

1

Analisar os diversos tipos de fornecimento quanto às suas características produtivas, técnicas, tecnológicas e econômicas, no mercado nacional ou internacional.

1

1.1 Identificar os principais fluxos que compõem o gerenciamento da cadeia de suprimentos.

1.2 Coletar informações necessárias e atualizadas sobre as características produtivas, técnicas, tecnológicas e econômicas de fornecedores nacionais e internacionais de produtos e serviços.

1

Conceito de cadeia de suprimentos e seus atores:

Impactos das vendas e dos custos no lucro da cadeia;

Competição entre cadeias de suprimentos; Fluxos logísticos (informação,

materiais/produtos, financeiro).

2

Considerar as modernas técnicas de aproximação, desenvolvimento e comprometimento de fornecedores de acordo com política organizacional.

2

2.1 Utilizar os fatores que influenciam na atração, no desenvolvimento e na fidelização de

fornecedores, na decisão de compra e conceber planos para realização desses objetivos.

2

Técnicas de pesquisa de mercado:

 Fornecedores nacionais e internacionais;

 Características produtivas;

 Técnicas e tecnologias aplicadas ao processo produtivo de bens e serviços;

 Aspectos financeiros e econômicos das empresas fornecedoras;

Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas

3

Reconhecer operações, negociações e processos envolvidos na gestão da cadeia de suprimentos.

3

3.1 Executar procedimentos definidos no plano de compras em conformidade com as exigências legais, normas e políticas organizacionais.

3

Técnicas de negociação de compras:

 Prospecção, preparação de entrevistas e de negociação, modernas técnicas de negociação e de fechamento de compra, em função do tipo de negócio;

 Aspectos práticos.

4

Relacionar impactos dos fatores logísticos e seus desdobramentos para a sua cadeia de suprimento.

4

4.1 Emitir pedidos de compras de acordo com as diretrizes operacionais e financeiras.

4.2 Distinguir as estratégias competitivas da cadeia de suprimentos.

4.3 Utilizar a relação entre o mercado, a rede de distribuição, o processo de produção a atividade de compra como elemento que permita agregar valor ao produto.

4.4 Listar resultados das estratégias de compras, vendas, produção e distribuição com a cadeia de suprimentos.

4.5 Acompanhar o desempenho do ciclo da cadeia com foco no cliente.

4

Legislação aplicada a contrato de compras e às contratações em organizações públicas e privadas.

5

Processos de uma cadeia de suprimentos:

 Ciclo de pedido ao cliente;

 Ciclo de reabastecimento;

 Ciclo de fabricação;

Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas

6

Estratégia competitiva através da cadeia de suprimentos:

Alinhamento estratégico;

Cadeia de suprimentos eficiente X cadeia de suprimentos responsiva;

Estágios de integração até atingir o SCM (supply chain management)

7

Fatores que influenciam no relacionamento da cadeia de suprimentos:

 Poder de negociação na cadeia. 8

Estratégia da cadeia de suprimentos:

 Responsabilidade X eficiência;

 Fatores chave e a estrutura de tomada de decisões na cadeia de suprimentos. 9

Nível de serviço:

 Prestação de serviço básico;

III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento

Componente Curricular: Gestão da Cadeia de Abastecimento Módulo: 2

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês

Todas Todas

Apresentação da disciplina, competências, habilidades, bases

tecnológicas e metodologia de avaliação. 23 / 07

1.1 Identificar os principais fluxos que compõem o gerenciamento da cadeia de suprimentos.

1- Conceito de cadeia de suprimentos e seus atores:

 Impactos das vendas e dos custos no lucro da cadeia;

 Competição entre cadeias de suprimentos;

 Fluxos logísticos (informação, materiais/produtos, financeiro).

Aulas expositivas e estudos de caso. 30 / 07 a 06 / 08

1.2 Coletar informações

necessárias e atualizações sobre as características produtivas, técnicas tecnológicas e econômicas de fornecedores nacionais e internacionais de produtos e serviços.

2- Técnicas de pesquisa de mercado:

 fornecedores nacionais e internacionais;

 Características produtivas;

 Técnicas e tecnologias aplicadas ao processo produtivo de bens e serviços;

 Aspectos financeiros e econômicos das empresas fornecedoras;

 Critérios de desempenho.

Aulas expositivas e estudos de caso

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês

2- Utilizar os fatores que influenciam na atração, no desenvolvimento e na

fidelização de fornecedores, na decisão de compra e conceber planos para realização desses objetivos. 3- Técnicas de negociação de compras:  Prospecção, preparação de entrevistas e de negociações, desenvolvimento de negociação, modernas técnicas de negociação e de fechamento de compra, em função do tipo de negócio;

 Aspectos práticos.

Aulas expositivas e estudo de caso. 27 / 08 a 03 / 09

3.1 Executar procedimentos definidos no plano de compras em conformidade com as exigências legais, normas e políticas organizacionais.

4- Legislação aplicada a contrato de compras e às contratações em organizações públicas e privadas.

Aulas expositivas e estudos de caso.

Avaliação individual. 10 / 09 a 17 / 09

4.1 Emitir pedidos de compras de acordo com as diretrizes operacionais e financeiras.

5- Processos de uma cadeia de suprimentos:

 Ciclo de pedido ao cliente;

 Ciclo de reabastecimento;

 Ciclo de fabricação;

 Ciclo de suprimentos.

Aulas expositivas.

Visita técnica a Cooperativa de consumo, empresa do ramos varejista de bens de consumo.

Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês

4.2 Distinguir as estratégias competitivas da cadeia de suprimento.

6- Estratégia competitiva através da cadeia de suprimentos:

Alinhamento estratégico;

Cadeia de suprimentos eficiente X cadeia de suprimentos responsiva; Estágios de interação até atingir o SCM (supply chain management).

Aulas expositivas. 08 / 10 a 22 / 10

4.3 Utilizar a relação entre o mercado, a rede de distribuição, o processo de produção, a atividade de compra como elemento que permita agregar valor ao produto.

7- Fatores que influenciam no relacionamento da cadeia de suprimentos:

Poder de negociação na cadeia

Aulas expositivas. 29 / 10 a 12 / 11

4.4 Listar resultados das estratégias de compras, vendas, produção e distribuição com a cadeia de suprimentos.

8- Estratégias da cadeia de suprimentos:

 Responsividade X eficiência;

 Fatores chave e a estrutura de tomada de decisões na cadeia de suprimentos.

Aulas expositivas e estudos de caso.

Avaliação individual. 19 / 11 a 26 / 11

4.5 Acompanhar o desempenho do ciclo da cadeia com foco no cliente.

9- Nível de serviço:

 Prestação de serviço básico;

 Pedido perfeito e fatores que o afetam.

Aulas expositivas.

Aulas no laboratório de informática para desenvolvimento de indicadores de nível de serviços.

IV - Plano de Avaliação de Competências

Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) e

Procedimentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho 1- Analisar os diversos tipos

de fornecedores quanto às suas características produtivas, técnicas, tecnológicas e econômicas, no mercado nacional ou internacional.

Compreender o papel e fluxos dos agentes da cadeia de suprimentos.

Debates sobre o papel de cada agente da cadeia.

Reconhecer a importância dos diversos fornecedores para a manutenção da cadeia de abastecimento.

Capacidade de contextualizar sobre os agentes da cadeia.

2- Considerar as modernas técnicas de aproximação, desenvolvimento e comprometimento de fornecedores de acordo com política organizacional.

Saber aproximar fornecedores.

Avaliação individual escrita sobre os temas discutidos em sala.

Compreensão dos métodos e técnicas.

Competência para aproximar e desenvolver novos agentes da cadeia. 3- Reconhecer operações, negociações e processos envolvidos na gestão da cadeia de suprimentos. Conseguir desenvolver operações dentro da cadeia de abastecimento.

Estudo de casos e simulações de situações cotidianas.

Compreensão das operações da cadeia de abastecimento. 4- Relacionar impactos dos

fatores logísticos e seus desdobramentos para a sua cadeia de suprimentos. Acompanhamento de seus processos através de indicadores de desempenho logístico, adequados e consistentes.

Trabalho individual em sala Compreensão dos métodos e técnicas.

Habilidade em desenvolver indicadores de desempenho que apoiem as decisões logísticas.

V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial. 5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Cengage Learning, 2011.

VI – Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)

Haverá recuperação através de revisões, exercícios e atividades sobre o conteúdo teórico e prático.

VI – Identificação:

Nome do professor: Henrique Douglas Barbosa

Assinatura: Data:

VII – Parecer do Coordenador de Curso:

Nome do coordenador(a): Giane Regina da Silva Araújo

Etec: Mauá – Extensão Joaquim Lúcio Cardoso Filho

Código: 128.1 Município: Santo André Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Habilitação Profissional: Técnico em Logística Qualificação: Assistente de Logística

Componente Curricular: Marketing

Módulo: 2 C. H. Semanal: 2,5

Professor: Samara Lefcadito Álvares

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação

profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.

O técnico em Logística é o profissional que executa e colabora na gestão dos processos de planejamento, operações e controles de programação de manutenção de máquina e de

equipamentos, de compras, de recebimento, de armazenamento, de estoques, de movimentação, de expedição, transporte e distribuição de matérias e produtos, utilizando tecnologia de

informação. Presta atendimento aos clientes. Implementa os procedimentos de controle de custos, qualidade, segurança e higiene do trabalho no sistema logística.

Plano de Trabalho Docente – 2014

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

Componente Curricular: Marketing Módulo: 2

Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas

1

Interpretar os dados obtidos sobre o mercado, através dos critérios e conceitos de marketing.

1

1.1 Aplicar o conceito de Marketing nas diversas áreas do mercado.

1.2 Colaborar na definição de processos mercadológicos que visem apoiar sistemas contínuos para obtenção de dados sobre a performance do mercado.

No documento Administração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec 1º MÓDULO (páginas 105-123)