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Tecnologias da informação e

4 Tecnologias da informação e comunicação

4.2 Aplicações das TICs

 As TICs podem ser aplicadas em três áreas, conforme explicita a figura 1 e se- gundo (RAMOS, 2008):

Áreas de

aplicação das

TICs

Comunicação

Controle e

automação

Computação

Figura 1 – Áreas de aplicação das TICs

RAMOS, 2008.

Na figura 1, existem diversos exemplos de aplicações em cada área que revo- lucionaram o quotidiano de pessoas e empresas.

O termo computação provém da palavracomputar , que significa calcular ou

contar. Um computador é o instrumento que faz essa função. Um computador não é um sistema inteligente por definição. A vantagem que ele possui sobre nós é que as operações que ele executa são extremamente rápidas. Estas opera- ções são programadas por pessoas e, é claro, podem estar sujeitas a erros.

 A palavrainformática significa o tratamento da informação por meios auto-

máticos. Considerando o estado atual da tecnologia, o computador e os siste- mas eletrônicos em geral são o meio usado para este tratamento.

O computador representa a parte física da computação, também chamado dehardware. Ohardware é, portanto, o conjunto de componentes eletrônicos e

mecânicos que formam o computador. Além dohardware temos osoftware, que

representa a parte lógica, intangível, ou seja, o conjunto de instruções e dados que são processados pelo hardware. O software é o que transforma o computa-

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• capítulo 4

Existe um termo, pouco falado, mas definido por RAMOS (2008), chamado

burótica. A burótica é a junção das palavras bureau (escritório) com a palavra

informática. Sendo assim, burótica é a aplicação da informática em ambientes de escritório com o objetivo de realizar as tarefas típicas desse ambiente, como, por exemplo, a organização de dados, o processamento de texto, a reprodução de documentos, a transmissão e recepção de informação sob diversas formas e execução de tarefas associadas à gestão.

Figura 2 – Sala de videoconferência

 A figura 2 mostra uma aplicação das TICs em relação à burótica. Trata-se de uma sala equipada com telão, projetor multimídia e aparelhos de vídeoconfe- rência. Dessa forma, funcionários que estejam longe fisicamente podem reu- nir-se e fazer a reunião com som e imagem.

 A figura 2 também tem relação com a outra grande aplicação das TICs: a co- municação. A comunicação, desde a antiguidade, é uma necessidade básica do ser humano e consiste na interação que existe entre dois ou mais participantes em termos de transmissão e recepção de informação.

 As telecomunicações têm se desenvolvido de maneira muito rápida nos últi- mos anos. Atualmente, são usados diversos meios, como linhas telefônicas, cabos coaxiais, cabos de fibra ótica, cabos submarinos e sistemas de rádio e de satélite.

 A seguir, apresentamos alguns exemplos de tecnologias e serviços de tele- comunicações:

• Tecnologia ADSL: nesse tipo de tecnologia, é possível usar linhas telefô- nicas convencionais para transmitir dados em alta velocidade;

• Telefones celulares: usam sistemas de rádio para efetuar a comunicação sem fios;

• EDI (Eletronic Data Interchange): Atualmente existem vários servidores de diferentes empresas que trocam informações entre si e permitem es- treita colaboração entre fornecedores e clientes;

• O serviço de videoconferência permite a ligação de som e imagens em tempo real, o que elimina custos de viagem e gastos de tempo.

Outra palavra usada muito pouco, mas que contém um conceito importan- te, é telemática. Como já é possível perceber, trata-se da junção das palavras

telecomunicações e informática.

Novamente, não é difícil perceber quanto as duas palavras estão relaciona- das. A Internet é um exemplo. É uma grande rede de computadores interliga- dos mundialmente que oferece os mais variados serviços por meio de softwares

e equipamentos apropriados.

 A última aplicação das TICs é o controle e automação. Essa área compreen- de o controle de mecanismos e de processos industriais. Alguns exemplos tí- picos desta área são: robótica, a simulação de veículos, o controle de processos por computador, o controle de processos na indústria química e farmacêutica, além de outros.

 A robótica, em especial, é um termo criado pelo escritor Isaac Asimov no seu livro Eu, Robô (1948). Esse livro virou filme nos anos 90 e é muito inte-

ressante. A robótica é uma área bastante abrangente, pois envolve outras áreas, como a eletrônica, mecânica, eletricidade, física e, além disso, trata de siste- mas (software) compostos de máquinas e partes mecânicas que são controladas

eletronicamente.

Essa tecnologia tem sido muito empregada em montadoras de veículos e indústrias em geral. É uma área em constante desenvolvimento e tem se mos- trado bastante interessante porque reduz o custo de produção e até mesmo de

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Figura 3 – Um robô industrial e uma tela dosoftware de controle

 A figura 3 mostra um exemplo de robô industrial e uma tela de umsoftware

de controle do robô. Normalmente esses softwares são desenvolvidos e opera-

dos por trabalhadores do conhecimento (LAUDON e LAUDON, 2011).

Os trabalhadores do conhecimento são representados pelos engenheiros, cien- tistas, arquitetos e outros que contribuem com o seu conhecimento e normalmen- te projetam produtos ou serviços e criam novos conhecimentos para a empresa.

Outra área importante das TICs no mundo atual são as aplicações CAD/ CAM (Computer aided design – desenho assistido por computador e computer

aided manufacturing – manufatura assistida por computador). Nessa área, en- contram-se as aplicações de criação de produtos industriais, de construção civil (plantas e demais desenhos), desenho industrial e publicidade. Nesss áreas, o CAD/CAM ajuda muito nos cálculos e na criação de documentação técnica (de- senhos). Em muitos casos, os produtos podem ser visualizados em 3D ainda na fase de concepção, o que traz muitas vantagens para os projetistas.

Figura 4 – Imagem 3D de um sistema CAD.

No caso do CAM, as aplicações residem no campo industrial, principalmente na manufatura. O robô mostrado na figura 3 é um exemplo da aplicação do CAM na indústria. O CAM permite gestão automatizada das informações e diversos pa- râmetros relevantes para a produção, bem como o controle dos equipamentos.