Cadeias de negócio

 Já mencionamos as cadeias de negócio anteriormente, e não podemos deixar de tratá-las sem falar do capitalismo americano.

Uma grande força do capitalismo americano é o espírito empreendedor de seus executivos, que são permanentemente encorajados a investir e a competir nas mais diferentes áreas da economia, fazendo com que alguns negócios assu- mam proporções inéditas.

 A área de tecnologia da informação e comunicação (TIC) oferece grandes oportunidades de crescimento sustentável e competitividade para as empresas. Entretanto, a tecnologia por si só, sem alinhamento estratégico com o negócio, não faz sentido. Introduzir novos artefatos de hardware e software

não garante aumento de produtividade do pessoal e melhoria de processos. Para que as iniciativas de tecnologia tenham sucesso, é necessário estabe- lecer uma linguagem comum e definir um mapa unificado entre o negócio e a TIC. Uma forma de buscar esse alinhamento e demonstrar o valor das iniciativas de TIC é utilizar uma matriz de valor focada em duas dimensões: criticidade do empreendimento e prática de inovação.

Existem três questões polêmicas sobre tecnologia da informação e comu- nicação:

1.  A TIC muda realmente os conceitos básicos da estratégia de gestão?

Tecnologia e negócio são de naturezas diferentes. Enquanto a tecnologia avança rapidamente, as práticas de negócios evoluem de forma mais lenta e são mais estáveis.

2.  A TIC gera efetivamente novos benefícios e vantagens competitivas para as empresas?

Gira em torno da discussão sobre como medir o retorno de investimento das iniciativas de TIC nas áreas de negócios.

3.  A disseminação da tecnologia não transforma a TIC numa commodity  (mercadoria), que desta forma reduz sua importância relativa?

Essa questão é polêmica e a que mais contribui para que a TIC tenha uma imagem de uma área para suporte aos negócios, sem muita importância estra- tégica relativa. Se a área de tecnologia é reativa (casual) às solicitações das áreas de negócios, sempre teremos a impressão de que as soluções são umacommodity

(mercadoria), mesmo que essa solução introduza inovações tecnológicas (novas (mercadoria), mesmo que essa solução introduza inovações tecnológicas (novas formas de tecnologia).

formas de tecnologia). Devido ao sucesso do

Devido ao sucesso do modelo de capitalismo americano, muitas sociedadesmodelo de capitalismo americano, muitas sociedades  vêm adotando esse pa

 vêm adotando esse padrão, do qual o Brasil faz parte.drão, do qual o Brasil faz parte.

No geral, baseia-se em redes de negócios de grandes empresas líderes em No geral, baseia-se em redes de negócios de grandes empresas líderes em parceria com universidades para desenvolvimento de projetos.

parceria com universidades para desenvolvimento de projetos. Seu foco passa a ser no cliente e os produtos e serviços

Seu foco passa a ser no cliente e os produtos e serviços, , a serem adequadosa serem adequados a esse cliente e aos seus desejos.

a esse cliente e aos seus desejos.

Também temos a inovação como a

Também temos a inovação como a mola-mestre nesse modelo, em que for-mola-mestre nesse modelo, em que for- necedores e empresas líderes se aliam em

necedores e empresas líderes se aliam em cadeias de negócios para consolidarcadeias de negócios para consolidar posição no mercado.

posição no mercado.

2.6 OCDE

2.6 OCDE

 A

 A OCDE OCDE (Organização (Organização para para a a Cooperação Cooperação e e DesenvolvimeDesenvolvimento nto Econômico) Econômico) éé uma organização com sede em

uma organização com sede em paris que agrega 34 países que adotam os prin-paris que agrega 34 países que adotam os prin- cípios da democracia representativa e da economia de livre mercado.

cípios da democracia representativa e da economia de livre mercado.

CONCEITO

CONCEITO

Democracia representativa é a forma de exercer o poder político por meio de representantes Democracia representativa é a forma de exercer o poder político por meio de representantes eleitos pela população.

eleitos pela população.

Economia de livre mercado é uma forma de prática da economia quando existe pouca ou Economia de livre mercado é uma forma de prática da economia quando existe pouca ou nenhuma intervenção dos governos. Neste caso, todas as ações econômicas e individuais nenhuma intervenção dos governos. Neste caso, todas as ações econômicas e individuais respeitam a transferência de dinheiro, bens e serviços voluntariamente. Porém, quando há respeitam a transferência de dinheiro, bens e serviços voluntariamente. Porém, quando há contratos voluntários, o cumprimento é obrigatório. A propriedad

contratos voluntários, o cumprimento é obrigatório. A propriedade privada é protegida pela leie privada é protegida pela lei e ninguém pode ser forçado a trabalhar para terceiros.

e ninguém pode ser forçado a trabalhar para terceiros.

 A OCDE sucede uma outra organiza

 A OCDE sucede uma outra organização chamada OECE (Organção chamada OECE (Organização Euro-ização Euro- peia para a Cooperação Econômica), que foi formada em 1947 com o objetivo peia para a Cooperação Econômica), que foi formada em 1947 com o objetivo de sustentar o Plano Marshall após a Segunda

de sustentar o Plano Marshall após a Segunda Guerra Mundial.Guerra Mundial.  A OCDE é, na ve

 A OCDE é, na verdade, um fórum entre os pardade, um fórum entre os países participanteíses participantes que fomentas que fomenta políticas públicas entre os países que apresentam os maiores IDHs (Índices de políticas públicas entre os países que apresentam os maiores IDHs (Índices de

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 A organização possui

 A organização possui um conselho formado um conselho formado por um por um representante de cadarepresentante de cada país, além de um

país, além de um representante da Comissão Europeia. A organização não tratarepresentante da Comissão Europeia. A organização não trata somente dos aspectos econômicos, mas também promove projetos nas áreas somente dos aspectos econômicos, mas também promove projetos nas áreas social, ambiental, de educação e geração de emprego. Entre os principais ob- social, ambiental, de educação e geração de emprego. Entre os principais ob-  jetivos, estão:

 jetivos, estão: •

• Promover Promover o o desenvolvimendesenvolvimento to econômico;econômico; •

• Proporcionar Proporcionar novos novos postos postos de de emprego;emprego; •

• Melhorar Melhorar a a qualidade qualidade de de vida;vida; •

• Contribuir Contribuir para para o o crescimento crescimento do do comércio comércio mundial;mundial; •

• Proporcionar Proporcionar acesso acesso à à educação educação para para todos;todos; •

• Reduzir Reduzir a a desigualdade desigualdade social;social; •

• Disponibilizar Disponibilizar sistemas sistemas de de saúde saúde eficazes.eficazes.

 Atualmente, os

 Atualmente, os países-membros são: países-membros são: Áustria, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Bélgica, Dinamarca, França,França, Grécia, Islândia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Noruega, Países Baixos, Portugal, Grécia, Islândia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Noruega, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, Suécia, Suíça, Turquia,

Reino Unido, Suécia, Suíça, Turquia, Alemanha, Espanha, CanadáAlemanha, Espanha, Canadá, EUA, Japão,, EUA, Japão, Finlândia, Austrália, Nova Zelândia, México, República Checa, Hungria, Polô- Finlândia, Austrália, Nova Zelândia, México, República Checa, Hungria, Polô- nia, Coreia do Sul, Eslováquia, Chile, Eslovênia e Israel.

nia, Coreia do Sul, Eslováquia, Chile, Eslovênia e Israel.  A

 A OCDOCDE E inflinfluenuencia cia o o desdesenvenvolvolvimeimento nto da da socsociediedade ade da da infinformormaçãação o por por meimeio o dede fóruns e congressos que estruturam as

fóruns e congressos que estruturam as ações dos países-membros.ações dos países-membros.

Quando a OCDE foi criada, a sociedade da informação atuava em quatro pon- Quando a OCDE foi criada, a sociedade da informação atuava em quatro pon- tos devido ao contexto dos anos 1990, com a Internet se consolidando e com sua tos devido ao contexto dos anos 1990, com a Internet se consolidando e com sua formação ligada a questões de infraestrutura, preços

formação ligada a questões de infraestrutura, preços e regulação:e regulação: • Infraestrutura

• Infraestrutura •

• Recursos Recursos públicospúblicos • Governo

• Governo

• Implementações • Implementações

Bases dos modelos de Bases dos modelos de sociedade da informação sociedade da informação · Infraestrutura · Infraestrutura · Recursos humanos · Recursos humanos · Governo (legislação) · Governo (legislação) 11999955 11999977 11999999 · Agências públicas · Agências públicas · Regulamentação · Regulamentação · Liderança institucional · Liderança institucional · Rede de inovação · Rede de inovação Europa Europa · Liderança do setor  · Liderança do setor    privado   privado

· Política das infovias · Política das infovias

EUA EUA · Redes de fornecedores · Redes de fornecedores · Ação de fomento do · Ação de fomento do   Estado   Estado Ásia Ásia

Figura 5 – Workshops da OECD e os modelos de sociedade da informação.

Figura 5 – Workshops da OECD e os modelos de sociedade da informação.