Modelos de sociedade da informação

Segundo POLIZELLI e OZAKI (2009), existem três modelos de sociedade da in- formação resultantes do que foi estudado até aqui sobre o assunto: o modelo americano, com foco no mercado; o modelo europeu, baseado nas instituições; e o modelo asiático, que privilegia as cadeias de negócios.

Os Estados Unidos foram o primeiro país a avançar na área de computação, principalmente durante e após a Segunda Guerra Mundial, e também a área de negócios, representada por hardware e software. Devido a isso, os EUA se trans-

formaram na principal referência da sociedade da informação para os modelos de negócio desse segmento.

 Além disso, foi nos EUA que houve os primeiros desenvolvimentos relaciona- dos com a comunicação entre os computadores, como as redes, posteriormente a Internet e os sistemas de computadores pessoais.

O modelo americano passou por algumas eras: a era do papel, a era do siste- ma de computação em massa e a era do computador.

 A era do papel mostra a importância do conhecimento desde a época da colo- nização pelos peregrinos no século XVII. Nessa época, começou a ser desenhado um dos grandes valores da administração pública daquele país: a governança por meio de informações escritas e publicadas.

Nesse período é que o conhecimento começou a ser relacionado com as pes- soas. Somente um cidadão bem-informado fazia parte da elite, e o conhecimento residia no que era impresso: nos contratos, nos acordos e demais atividades de pessoas relacionadas com a igreja, advogados e médicos.

Durante a Guerra de Independência,vários planfetos eram usados para infor- mar as pessoas a respeito do andamento das ações dos envolvidos.

Em razão da educação e das atividades relacionadas, nos EUA, serem bem de- senvolvidas, isso propiciou o desenvolvimento de uma grande rede de bibliote- cas públicas, aumentando assim a rede de conhecimento. Como consequência, a imprensa também teve avanços e, por causa da crescente necessidade de co- municação, os correios e telégrafos também passaram a ter maior importância.

Conforme a sociedade e as atividades em geral evoluíam, questões como a proteção dos direitos autorais começaram a aparecer. Ainda na área legal, tam-

38

grande loja de departamentos e, desde aquela época, desenvolveu uma grande rede de comunicação, informação e logística.

De 1850 a 1870, ocorre a Segunda Revolução Industrial no país, alavancando assim um grande crescimento econômico relacionado principalmente com o desenvolvimento da indústria bélica, da indústria editorial e da mecânica.

Durante as guerras, foi desenvolvida uma rede de coleta de informações que contribuiu para a cultura de valorizações dos registros, contribuindo para a expansão das empresas, gerando a criação de monitoramento do sistema de inovações.

 Alguns dos inventos mais importantes do século XIX apareceram nos EUA por meio dessa infraestrutura que foi criada ao longo do tempo. Os inventos eram protegidos por patentes e estão exemplificados nas figuras a seguir.

Figura 1 – Cartão perfurado

Figura 3 – Fotograma e cinema

Figura 4 – Maquina de escrever

Uma vez que o sistema de patentes provocou uma explosão de invenções, apareceu então a era da comunicação em massa.

40

telefone, computador, a luz elétrica residencial, o rádio e a televisão aceleravam cada vez mais o acesso à informação.

 As invenções ampliaram muito a velocidade das comunicações dos negó- cios e começavam a dar uma face mais próxima a que conhecemos por escritó- rios e empresas.

O desenvolvimento do computador nos Estados Unidos abre uma nova abordagem estratégica de implantações de tecnologias inéditas com início nos anos 1920.

Sendo assim, uma nova era passa a ser concebida: a do computador.

Os projetos militares foram os maiores patrocinadores da indústria da com- putação e os pioneiros no que é chamado de “modelo de gestão de TI com base em encomendas”.

Em 1950, o modelo de negócios com base no mercado foi adotado por essa indústria, em particular nos escritórios para a parte de produção, contabilida- de e finanças.

Em 1952, a GM instalou o primeiro computador para o controle de opera- ções comerciais.

Nos anos 50 e 60, as aplicações para computador de grande porte, os

mainframes, sustentam o seguimento de software e assim um novo tipo de ne-

gócio é gerado, o de comercialização de tecnologias.

 A constatação de que essa cadeia de negócios seria irreversível levou as em- presas e universidades, com o apoio do governo, a organizar a ARPANET, que foi a precursora da Internet como conhecemos hoje.

Os resultados desse novo tipo de negócio começam a aparecer em várias inovações: o ATM (Auto Teller Machine – caixa eletrônico) na área bancária, o POS (Point Of Sale – ponto de venda) e a automação.

Em 1971, quatro supercomputadores localizados em universidades ameri- canas permitiram a troca de informações entre os cientistas.

Em 1987, o NSF (National Science Foundation) assume a responsabilidade de manter obackbone dessa rede.

Foi o pontapé incial da World Wide Web, ampliando toda essa rede com a escala global.

Em 1993, é criado o navegador Mosaic, pela Universidade de Illinois, tor- nando possível o acesso à Internet, levando a um crescimento exponencial do número de computadores conectados à rede.

Outra inovação, decorrente da Internet, é o e-Governmebt (governo eletrô- nico), o qual disponibiliza informações para os cidadãos, de documentos, esta- tísticas e serviços em geral.

Os grandes laboratórios passam a contar com um ambiente de intercâm- bio digital.

E com a consolidação da indústria de TI no mundo, as pesquisas se orienta- ram para produtos e soluções específicas, ampliando os estudos voltados para as tecnologias básicas e os fundamentos de negócios.

Entre os modelos de sociedade da informação, o americano é o que mais se destaca. Sendo assim não iremos nos aprofundar nos modelos asiático e europeu.