Características de consumo

Segundo a matéria do ano de 2019, do site Valor, de acordo com o IBGE os casamentos entre pessoas de sexos diferentes têm uma média de 30,8 anos para homens e 28,2 anos para mulheres, já para o mesmo sexo a média é de 34,3 anos para homens e 32,7 para mulheres. Sendo esse já em média o público-alvo da produtora.

Segundo o artigo “eu aceito!” A jornada de compra das noivas no segmento de casamentos de 2018, escrito por Jesus et al, a jornada de consumo dos noivos passa por 4 etapas sendo elas:

Figura 41: Etapas dos Noivos

Fonte: Jesus et al. (2018)

Figura 42: Etapa 1 – Pré Casamento

Fonte: Jesus et al. (2018)

Figura 43: Etapa 2 - Organização, Escolha e Contrações

Figura 44: Etapa 3 - O Grande Dia

Fonte: Jesus et al. (2018)

Figura 45: Etapa 4 – Pós Casamento

Fonte: Jesus et al. (2018)

E grande parte dessas etapas são pesquisadas pela internet que é um amplo lugar para consultas das maiorias dos itens citados nas etapas a cima, com isso facilitando a vida dos noivos. Mas com toda a pandemia que estamos enfrentando, todo esse mercado de procura pela internet vem sendo mais requisitado do que nunca, para noivos que ainda não sabem como iram fazer seus casamentos, mas que ainda querem realizar o sonho do casamento perfeito.

Tendo o público alvo definido e sabendo da facilidade para encontrar alguns produtos e serviços oferecidos para noivos, trazemos o novo serviço de casamento online, que inclui a maioria das etapas citadas a cima com intuito de proporcionar a facilidade para os noivos na hora de planejar seu casamento e mesmo que seja online traga uma sensação próxima do presencial.

9 NOVO SERVIÇO: CASAMENTO ONLINE

Vamos introduzir como seria a idealização deste serviço e para isso desenvolvemos por tópicos como seriam:

Pré Casamento: Com o pressuposto que o casal já teria acordado conosco que faria o casamento com a produtora, começaríamos com o login e senha que seria feito para o acompanhamento e planejamento do casamento pelo site da produtora, onde haveria uma página interativa para o casal e o organizador, irem concluindo partes estipuladas pelos noivos como checklist por exemplo: decoração, vestido de noiva, convites e etc. Seria organizado lista de convidados e o kit casamento, feito a partir das escolhas dos noivos dos itens que vão no kit como por exemplo: comida, bebidas, decoração, lembrancinha, entre outros. Para enviar como uma forma de interação dos convidados com os noivos durante o casamento. O kit seria enviado dias antes do casamento para que pudesse chegar a tempo, tendo a opção de busca e de entrega.

Grande Dia: No dia seria disponibilizado para os convidados o link da plataforma onde iria acontecer a transmissão para que todos pudessem se conectar e acompanhar o evento no horário combinado. A seguir tem o roteiro de como seria a versão beta da transmissão ao vivo:

Tabela 10: Roteiro Beta - Casamento Online

Vídeo Áudio

1: EXTERNA/ INTERNA

Em um plano aberto imagens aéreas mostram o local onde é o casamento, até chegar à entrada do local, onde vai dando um close. Corta. Com plano americano vai aparecendo a fachada do local, até parar na porta da entrada, mostra a porta sendo aberta/ Na sequência em plano aberto o drone vai mostrando cenas da estrutura interna e começa a ser feito um tour pelo local,

Música instrumental ou Trilha sonora escolhida pelo casal

mostrando a decoração, até chegar no altar dos noivos minuto/ Em plano aberto segue o Padre/Pastor entrando no local e passa para plano americano até a chegada no altar

T: 4’

2: EXTERNA/INTERNA:

Em plano aberto segue a entrada do noivo no local e passa para plano americano até a chegada no altar. T: 3’

Música instrumental ou Trilha sonora escolhida pelo casal

3: EXTERNA/ INTERNA:

Em plano aberto segue a entrada da daminha (o) honra e passa para plano americano até chegar ao final da caminhada para o altar.

T: 3’

Música instrumental ou Trilha sonora

4 EXTERNA/ INTERNA:

Com o drone segue a Noiva saindo do carro até entrar no local e intercala entre o plano aberto e americano durante a caminhada até o altar.

T: 6’

Música instrumental ou Trilha sonora escolhida pelo casal

5 DEPOIMENTO NOIVOS:

Mostra um vídeo já editado sobre a história de como os noivos se conheceram.

T: 10’

Áudio narrativo de voz feminina e masculina/ voz feminina e feminina/ voz masculina e masculina.

6 INTERNA:

Com todos no altar padre e noivos a cerimônia se prossegue com sequências variando de plano aberto, americano e detalhe. Tendo closes algumas partes importes e principalmente na hora dos votos, alternando entre o noivo e noiva. T: 90’

Áudio original da cerimônia.

7 EXTERNA/ INTERNA:

PAUSA PARA MUDANÇA DO

CENÁRIO

Música

Sentados em um sofá o casal começa a dar boas-vindas aos convidados, que parabenizam o casal, aparecendo uma TV ao lado do casal.

T: 15’

9 DEPOIMENTO CONVIDADOS:

Um vídeo gravado dias antes pelos convidados falando sobre o casal. T: 10’

Áudio original do vídeo

10 INTERNA:

O Casal se levanta e está na hora de cortar o bolo e brindar, junto com os convidados que mostram seus bolos e brindes em suas câmeras em casa. Dessa forma os planos vão intercalando entre aberto, americano e detalhe. T: 5’

10 INTERNA/ IMAGENS DA FESTA:

Logo após o corte do bolo e o brinde, o casal se prepara para a valsa que altera os planos, no final da valsa o casal chama os convidados para dançarem com eles.

T: 90’

Áudio original ao vivo e DJ

Fonte: autoria própria, 2020

Pós casamento: Após o casamento será disponibilizado na página do site do casal o link do vídeo editado para download e uma opção de deixar seu comentário sobre o serviço prestado.

Para esse serviço teve que ser pesquisado sobre as plataformas de web conferência que a produtora que tinha os melhores planos que a mesma poderia utilizar nesse novo serviço. As plataformas pesquisadas foram Zoom meetings, Google meet, Skype, ezTalks, Microsoft Teams, Join.me e GoToMeeting. Abaixo foi selecionado os planos que são mais pertinentes para a produtora e a para o serviço:

Tabela 11: Análise de Planos

Plataforma Plano Itens Valor

Zoom meetings

Pequenas & Médias Empresas

• Hospeda até 300 participantes;

• Conexão única (Single Sign-On); • Transcrições de gravação na nuvem; • Domínios gerenciados; • Branding da empresa; $19.99 /mês/licença Conversão: R$:107,90 $199.90 /ano/licença Conversão: R$1079,45

Google meet Google Workspace Enterprise • Duração da reunião (máxima) 300 horas; • Participantes da reunião (máximo) 250; • Gravação da reunião

salva no Google Drive Ilimitado.

Skype Free • Até 50 pessoas;

• Chamadas de até 24 horas cada.

R$0,00

EzTalks Business • Hospede até 300

participantes; • Reuniões de grupo ilimitadas; • Gravação local MP4; • Gravação em nuvem MP4; • 10 GB/ Host de armazenamento online; • 3000 / mês gravando visualizações online. $ 50 dólares / mês / host. Conversão: R$269,88 Microsoft Teams Microsoft 365 Business Basic • até 300 pessoas; • Gravações de reuniões. R$23,60 usuário/mês

Join.me Pro • 250 participantes por

reunião; • 10 Webcams • Gravação; • Armazenamento na nuvem de 50 GB; • Agendamento;

• Números para ligações gratuitas.

R$67,00 por mês

GoToMeeting Business • 250 Participantes; • Gravações ilimitadas na nuvem. As gravações ficam $19 dólares/ mensal Conversão: R$102,55

armazenadas na nuvem por 1 ano. Fonte: autoria própria, 2020

Após analisar todas as plataformas citadas acima, foram excluídas as que não conseguiram se encaixar no que o serviço precisava como limite de webcams ativas, valores mensais muito altos, limite baixo de participantes nas chamadas, a os valores só serem acessados sob consulta, entre outros. Diante disso, sobram apenas duas plataformas que se encaixaram para o tipo de serviço queremos oferecer sendo elas o Zoom Meetings e Microsoft Teams, tendo valores adequados para tudo que oferecem. Com isso acabamos escolhendo o Zoom Meetings por conta da estabilidade da conexão.

11 POSICIONAMENTO DE MARCA E MARKETING

Após analisar as pesquisas realizadas com a JD Films, através da conversa com o cliente, com o mercado, seus concorrentes diretos e indiretos, análise SWOT e a pesquisa sobre o estilo do serviço, identificamos algumas questões:

1. Como atrair esses noivos para o casamento online? 2. Como manter um bom relacionamento nas redes sociais? 3. Como nos comunicar com os noivos?

Através dessas questões foi definido e apresentado à produtora JD Films como deverá atrair e se comunicar com o público alvo, os noivos. Tendo em vista a situação mundial que estamos enfrentando, identifica-se que será através das mídias digitais, mais precisamente as mídias sociais como meio a ser utilizada para comunicação e onde a produtora tem mais engajamento. Além disso, a campanha vai ter a função de comunicar a abertura da agenda para casamentos online. Dessa forma, pretende-se posicionar a marca mais próxima aos noivos seu público principal atraindo-os a adquirir o novo serviço.

12 COMUNICAÇÃO