Facebook:
Criado em 2004 e idealizado por Mark Zuckerberg, a rede social tem aproximadamente 2,7 bilhões de usuários mensalmente. Considerada a maior rede social utilizada no mundo e sendo a segunda mais usada no Brasil, são 120 milhões de usuários. O Brasil está em quarto lugar no ranking de países com o maior número de usuários, perdendo somente para Índia, Estados Unidos e Indonésia. Em 2019 o perfil dos usuários da plataforma eram sua maioria feminina com aproximadamente 54% e masculina 46%. Atualmente o Facebook oferece ao seu usuário, através da criação de um perfil que possa compartilhar informação, fotografias e vídeos com outros usuários, e também possa interagir com outras pessoas através de curtidas, comentários, publicações e mensagens públicas ou individuais pelo bate-papo. (TECMUNDO, 2019; TECMUNDO 2020; STATISTA, 2020; CUPONARION, 2020)
Instagram:
Lançada em 2010, desenvolvido pelo americano Kevin Systrom e o brasileiro Mike Krieger, tem a finalidade de proporcionar aos seus usuários a função principal de compartilhamento de fotos, imagens e vídeos. Além das fotos e vídeos poderem ser compartilhados, também tem a opção de postar no feed ou story função onde fica visível para as pessoas durante 24 horas. Dentro da plataforma é possível ver lives que são feitas por transmissão ao vivo onde os usuários podem assistir e comentar ao mesmo tempo. Em 2012, o aplicativo foi comprado pelo Facebook, mas diferente dele essa rede social trás conteúdos com visualização mais rápida, por ser uma mídia muito visual. Hoje o Brasil é o terceiro pais de que mais usa a rede social, só perdendo para os Estados Unidos e a Índia. (AGRELA, 2019)
15 CRONOGRAMA DA CAMPANHA
O cronograma da campanha, baseia-se na criação de um cronograma de conteúdo para as mídias sociais. A campanha começa no final do segundo semestre de 2020, mediante a pesquisa que diz que os meses de novembro e dezembro tem as taxas mais altas de realização de casamentos. A campanha será lançada nos primeiros dias de novembro, será postado no Instagram, Facebook e site a primeira publicação sobre a explicação do novo serviço.
Em seguida, durante as semanas de novembro e dezembro vão ser postadas as artes sobre por que fazer um casamento online, algumas artes ilustrativas para trazer os benefícios do serviço e vídeos interativos para demonstração do serviço para o cliente sendo impulsionado no Instagram, onde está seu maior público.
As fotos utilizadas nas peças são imagens produzidas por conta, fornecidas pela produtora JD Films e/ou retiradas de banco de imagens para usar como referência.
Tabela 14: Programação do período de veiculação das mídias Meses de
veiculação
Dia Peça a ser publicada Mídias onde serão veiculadas
Novembro/2020 02 Lançamento do site Site
09 Peça de Lançamento da campanha 1 e 2
Instagram, Facebook
16 Peça - A Distância não é barreira Instagram, Facebook 23 Peça – Agenda aberta Instagram, Facebook
30 Vídeo promocional Instagram, Facebook
e site
Dezembro/2020 07 Peça – Cada Detalhe Instagram, Facebook
14 Peça – 4 motivos Instagram, Facebook
21 Vídeo promocional Instagram, Facebook
e site 28 Peça – Momentos para vida toda
1, 2 e 3
Instagram, Facebook Fonte: autoria própria, 2020
16 ORÇAMENTO
No orçamento a seguir, estão especificados os valores previstos para esta campanha. Os valores de criação tomam base a tabela referencial do SINAPRO/SC (2017) – Sindicato das agências de Propaganda de Santa Catarina e os valores de mídia (impulsionamento) foram obtidos nas tabelas de preços disponíveis nos sites das respectivas mídias sociais.
Tabela 15: Resumo de investimentos de mídia e produção
Peças Criação Mídia Total
Posts redes sociais (nove)
R$1.004,16 R$1.000,00 mínimo mensal para impulsionamento
R$11.037,44
Website R$ 47.070,00* R$1.000,00
mínimo mensal para investimento no Google Ad
R$ 49.070,00
Vídeo
Promocional**
R$0,00 Incluso no valor de posts das redes sociais
R$0,00
TOTAIS: R$ 60.107,44 Fonte: autoria própria com consulta no SINAPRO/SC *Todos os valores aqui colocados, são valores estimados.
17 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este trabalho teve como objetivo criar um plano de comunicação para o novo serviço de uma empresa real, JD Films, com sede no bairro Ponte do Imaruim em Palhoça no estado de Santa Catarina, a qual oferece serviços de produção de vídeos para eventos sociais festivos.
Afim de poder elaborar um planejamento de comunicação eficiente, primeiramente foram abordados a introdução e justificativa do tema, também foram determinados os objetivos específicos para que pudéssemos alcançar os resultados desejados. Os objetivos definidos foram: a revisão dos conceitos envolvidos no planejamento de comunicação; Desenvolvimento de um plano de comunicação e planejamento estratégico, abordando o marketing da empresa; A partir dessas análises oferecer um novo serviço de casamento online, definindo um conceito e sugerindo ações de divulgações pertinentes. Após determinados os objetivos do trabalho, foi feito o aprofundamento da metodologia e o embasamento teórico, abordando conceitos como marketing, audiovisual, casamento e marketing digital sendo estes relevantes para o estudo. No decorrer do estudo foram analisadas e pesquisadas o histórico da produtora, os concorrentes diretos, ambiente externo e interno e uma análise SWOT.
Com um panorama do mercado atual foi possível identificar que com a pandemia do corona vírus, o mercado de eventos vem sentindo a mudança cada vez maior e foi notado que, por mais que este mercado esteja mudando o seu público continua a procurar outras formas de continuar fazendo seus eventos festivos. Com toda a mudança no cenário atual, percebemos que o público que a JD Films alcançava era o mesmo e só está se modificando e aderindo mais ao meio virtual. E pensando nisso foi criado um novo tipo de serviço para alcançar essa demanda que está crescendo aos poucos o casamento online.
Assim, após a pesquisa de mercado, foram analisados os problemas de comunicação da produtora e sugeridas ações apropriadas para resolver os problemas encontrados, possibilitando a atuação no novo segmento. Para a campanha de lançamento do serviço, contou com um planejamento dos canais de comunicação da produtora, com ações, divulgações feitas em mídias online, a criação de layouts de peças publicitárias, layout de um site e orçamentação.
Através das ações citadas é possível concluir os objetivos propostos neste trabalho que foram alcançados com sucesso, em razão do levantamento e estudos realizados em cima da JD Films, foi possível descrevê-la totalmente, assim como relacionar os conceitos supracitados.
Este trabalho de conclusão de curso, teve como principal função, tonar disponível as etapas, ações e todos os pontos de um planejamento de campanha que possa ser relevante socialmente e também bem desenvolvido e elaborado, que consiga agregar os principais conhecimento de publicidade e propaganda e servir de referência para outros trabalhos futuros.
REFERÊNCIAS
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APÊNDICE A – VÍDEO PROMOCIONAL 1
Fonte: autoria própria, 2020 (Disponível em: https://youtu.be/sq35OFL6S0I)
APÊNDICE B – VÍDEO PROMOCIONAL 2
ANEXO A - PAPER
Plano de Comunicação: JD films1
Alinny Gomes Gonçalves* Silvânia Siebert
RESUMO: Este trabalho de conclusão de curso teve como objetivo apresentar um plano de comunicação desenvolvido para a JD Films, produtora de vídeos para eventos sociais festivos. Neste estudo foram abordados a introdução, justificativa e os objetivos específicos que este trabalho pretende atingir. Após foi explicado qual metodologia iriamos utilizar e aprofundado o embasamento teórico, abordando conceitos e definições como audiovisual, casamento e marketing que são relevantes para esse estudo. Afim de poder elaborar um planejamento de comunicação eficiente, foram analisadas concorrentes, ambiente externo e interno e também uma matriz SWOT. Por fim foram sugeridas ações apropriadas para resolver os problemas encontrados, possibilitando a atuação no novo serviço com a utilização as mídias digitais.
Palavras – chaves: Audiovisual; Marketing; Casamento; Plano de comunicação.
Introdução**
Nos últimos anos tem se notado a expansão de diversas pequenas e microempresas que têm como visão principal a prestação de serviços ao cliente, com a intensão de serem reconhecidas. Sabendo disso as empresas procuram melhorar suas estratégias tendo em foco conquistar seu lugar no mercado. O mesmo acontece com o consumidor que procura uma empresa que mostre qualidade, boa comunicação e tangibilidade.
Tangibilidade refere-se às instalações físicas, equipamentos, material de comunicações e outros serviços de assistência. Além disso, o aspecto tangível da qualidade do evento pode incluir as variáveis
1Artigo apresentado como trabalho de conclusão de curso de Publicidade e Propaganda da Universidade do Sul de Santa Catarina, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Publicidade e Propaganda. Orientadora: Prof. Dra. Silvânia Siebert, Palhoça, 2020-2.
*Aluno do quinto ciclo de Publicidade e Propaganda Alinny Gomes Gonçalves - alinnygomes28@gmail.com
físicas do ambiente, como espaço (layout, equipamentos e mobiliário) e sinalização, tão importantes quanto ao que entendemos por intangível, pois ambas formam uma cadeia de prestação de serviços, onde a conexão e a sinergia devem estar em perfeita sintonia. (Moon et al. 2011 apud Garbuio; Generoso; Gonçalves, 2018, p. 28).
O ato de filmar algo ou alguém já se tornou comum em nosso dia a dia e hoje temos muitas empresas que trabalham com esse ramo, visando trazer aos seus clientes filmagens “memoráveis”, podemos até comparar o ato da filmagem com a fotografia, classificando-o como uma “fotografia em movimento”. A filmagem de um evento depende de muitas coisas importantes, dentre elas a organização do mesmo, pois o cliente espera que tudo esteja perfeito, do jeito que ele imaginou.
Este é o caso da JD Films, empresa que escolhi para realizar um plano de comunicação e auxilia-los para que atinjam o melhor desempenho. O projeto tem como intuito atrair novos clientes por meio de ações de marketing e comunicação.
Com tudo o momento de pandemia que está se vivendo por conta do COVID- 19, deixa a forma como a empresa se comunica com seu público pouco efetiva, já que o mercado de eventos entrou em crise por conta dos cancelamentos dos mesmos. E afim de se manter no mercado, foi criada uma nova forma de serviço dentro do que a produtora já trabalhava.
E para isso utilizaremos do marketing digital que é uma ferramenta importante para alcançar esses objetivos, por seu custo ser baixo, ele pode mostrar um bom resultado, mesmo com uma concorrência considerável e ainda assim ajuda a definir objetivos que podem ser alcançados. Mas isso, se bem utilizado e planejado, caso contrário pode ser apenas um meio sem resultados.
O plano de comunicação é extremamente importante para esta empresa. É importante criar este instrumento que mostra como e quando pode ser aplicada a mensagem que deve ser transmitida, desenvolvendo e definindo os meios de divulgação e qual o público alvo.
Foi desenvolvido um planejamento de comunicação e publicidade e propaganda aprendidos durante o curso. Neste planejamento foi feito uma análise de mercado dos principais concorrentes e orçamento das peças gráficas utilizadas para veiculação.
Objetivo
O objetivo foi desenvolver um plano de comunicação para uma empresa real, que trouxessem resultados positivos e desejados para o cliente. Para isso foi escolhida a empresa JD Films, situada em Palhoça/SC. Diante disso foi necessário fazer uma revisão dos conceitos envolvidos no desenvolvimento de planejamento de comunicação, posteriormente o desenvolvimento de um plano de comunicação e planejamento estratégico, abordando o marketing da empresa, a partir dessas análises, um plano de comunicação com objetivo do novo serviço de casamento online, definindo um conceito e sugerindo ações de divulgações pertinentes e pôr fim