7. RESULTADOS E DISCUSSÕES
7.3 CATEGORIA 3: TIC
Durante todo o curso, as TIC estiveram presentes, tanto sendo assunto nos diálogos, quanto servindo de infraestrutura a viabilizar os diálogos.
No primeiro encontro presencial, buscou-se familiarizar os participantes com o uso do Moodle, o qual serviu de ambiente para organizar o curso oferecido.
Juliana: Olá!! Estava pensando em que poderíamos continuar o chat as terças no próximo ano. A partir daí, já estaríamos realizando as possíveis trocas e chamar os outros para a rede.
Isabela: Seria muito legal continuar nos encontrando em janeiro, virtualmente as 3ª feiras, concordo com a Ceci,por mim tudo bem.
Logo nesse primeiro encontro onde experimentaram a utilização do chat, porém reunidos também de forma presencial, algumas características já se revelaram.
Alguns participantes mostram certa admiração ao ver a possibilidade de se encontrarem em um ambiente virtual, outros sentem certo receio de não conseguir acompanhar o ritmo das conversas.
Este comportamento foi verificado em diversos momentos, com a exploração das diversas ferramentas.
No final de um dos encontros virtuais, foi perguntado aos participantes sobre suas percepções em relação ao encontro e às ferramentas.
Regiane: oieeee Mônica: Uau! ;) Karina: Tô dentro
Fernanda: um de cada vez hein... Mônica: Pessoal, que experiëncia boa!!! Regiane: muito bacana...
Beatriz: Quantas novidades ! !
Mônica: Dica do sábado: Vejam “Tropa de Elite II”
Fernanda: nunca fiz isso antes...to emocionada!!!! Karina: É bom d+
Beatriz: Eu estou adorando, quanta alegria ! ! !
Percebe-se que alguns participantes possuem fluência maior na utilização do chat, logo, têm menos dificuldades em se expressar. Entretanto, verificam-se diversos comportamentos. São sentimentos que se misturam diante dos recursos tecnológicos: alegria, medo, dificuldades, curiosidades, inseguranças, orgulho, entre outros.
Em alguns momentos foram encontradas dificuldades com o uso das ferramentas. Tais dificuldades faziam com que o assunto da aula se desviasse, fazendo com que a atenção do moderador para que não se dispersasse a discussão fosse muito importante.
Mônica: Muuuuuuuuuuuuuito boa! Karina: Eu ri muito com a Mônica...
Mônica: Por incrível que pareça, estou sentindo a presença dos colegas!
Valéria: foi muito bom... mas eu tenho a impressão que as pessoas não estão me ouvindo... Eduardo: por isso que o virtual nunca irá substituir o presencial
Fernanda: parece que está todo mundo me atropelando mas msmo assim estou gostando Beatriz: Eu estou super grata, uma experiência incrível, Obrigada a todos por esta oportunidade !
Fernanda: não consigo colocar foto no meu perfil
Mediador: porque Fernanda? O Que acontece quando você tenta? Fernanda: alguém leu que eu não consigo colocar fotooo????????
Mediador: Fernanda, sim ... vamos dar uma olhadinha na questão da foto após a aula ... acredito que é rapidinho para resolversmos o problema!!!
Fernanda: mediadorrrrrr... NAO CONSIGO COLOCAR FOTOOOOOOO Mediador: Fernanda ... você leu minha resposta qto a foto?
Fernanda: DESCULPA....SÓ LI DEPOIS DO MEU MANIFESTO Mediador: ok Fernanda..rss...
As intervenções do moderador para resgatar as discussões e dar prosseguimento às ações ocorreram em diversos momentos.
No recorte abaixo, uma das participante ressalta a possibilidade de ir ao encontro do seu filho, sem se ausentar plenamente da conversa, o que, em um encontro presencial, não seria possível. Neste caso, essa possibilidade parece ser positiva, porém em outros casos pode favorecer a dispersão dos participantes, devido a amplitude de ações que podem ser feitas concomitante a atividade.
O trecho acima expõe uma das possibilidades criadas pelas ferramentas que proporcionam a realização de encontros virtuais: a vantagem de fazer a lição de casa, em casa e, ainda mais, de forma colaborativa com os seus colegas de turma.
A fala de Beatriz resume exatamente aquilo que surge como possibilidade através de ferramentas que nos proporcionam encontros virtuais: a vantagem de fazer a lição de casa, em casa e ainda mais de forma colaborativa com os seus colegas de turma.
Outra TIC explorada no curso foi a videoconferência. A ferramenta utilizada foi a FmOpenLearn19, um software de videoconferência que funciona através do browser. As impressões dos participantes foram bem diversas.
19 Pode ser acessado através do site http://fm-openlearn.open.ac.uk <Acesso em: 15 jan. 2013> Mediador: Podemos começar minha gente?
Mediador: Beatriz e Valéria ... assistiram o vídeo? [pois não houve manifestação delas]
Mediador: Bem! Isabela, estamos discutindo sobre esse vídeo ...poderia assistir? [pois chegou depois]
Mediador: Isso minha gente! Vamos só organizar um pouco a discusão agora e fazer um síntese do que discutimos? [síntese]
Juliana: Olá Mediador, fui dar boa noite para o meu filho
Beatriz: Quero agradecer de coração por tudo e desejar a todos uma linda e santa noite e sensação de ter realizado com sucesso a lição de casa, em casa ! ! !
A videconferência é uma TIC que tem como principal objetivo promover um encontro virtual o mais próximo possível daquilo que é o encontro presencial, permitindo que os participantes não somente se comuniquem através de textos digitados, porém, através da fala e de vídeo, tornando assim a experiência de comunicação mais completa. Para que essa comunicação ocorra dessa forma, é necessário que os envolvidos possuam ao menos uma webcam e um microfone, instalados no computador utilizado. Outro fator relevante para esta comunicação, é a utilização de um link de internet com uma velocidade satisfatória.
Quando esses requisitos não são atendidos, podem proporcionar aos participantes um sentimento de exclusão, conforme pode-se ver na conversa a seguir, onde os envolvidos fizeram da impossibilidade de participar deste momento, uma grande oportunidade de reflexão.
Eduardo: Gostei muito … até agora só conhecia o chat … e eu não vejo a hora de criar um curso voltado para as crianças e ver a carinha deles ali usando!
Judite: Eu gostei muito … a principio fiquei ansiosa porque nunca tinha feito isso …
Mediador: … Quanto mais complexo o recurso que utilizarmos, mais suscetíveis à problemas técnicos nós estaremos.
Beatriz: Dá pra ver o rostinho de cada um … o coração até bate mais forte...
Eduardo: Parece que a informação circula melhor na videoconferencia do que no chat. Mediador: A videoconferência é um bom recurso para trabalhar na educação?
Beatriz: Com calma, preparação, pensando na questão da inclusão. Eu estava em um desespero, uma agônia porque não conseguia usar, não aparecia para os outros
Mônica: Com os alunos grandes fica mais facil utilizar esse recurso, agora para os pequenos já é mais dificil …
Assim como em outros momentos, esta conversa proporcionou um momento de reflexão sobre o processo de ensino e aprendizagem e sobre as formas de exclusão. Sobre portadores de alguma necessidade especial, as discussões atentam para a necessidade de se repensar a acessibilidade das ferramentas utilizadas, como por exemplo, a videoconferência que se mostrou uma grande ferramenta das TIC, porém, com a questão do acesso devendo ser repensada.
Uma forma de atenuar esses problemas, conforme debatido, foi através da utilização de mais de um recurso para determinado fim. Em nossas discussões, concomitante à videoconferência havia a conexão dos participante em um ambiente de chat, de modo que ninguém ficasse de fora das discussões do grupo.
Outra importante ferramenta tecnológica que adotamos no curso e se mostrou favorável à construções coletivas foi a Wiki. Os participantes construíram através dela o questionário de opinião que foi aplicado à todos os professores do colégio a fim de colher as opiniões e sugestões para criação de uma rede de colaboração no colégio.
Inicialmente algumas dificuldades surgiram na utilização da wiki como, por exemplo, esta encontrada por Valéria:
Beatriz: Eu não consegui participar da videoconferência! Eu queria falar e não consegui
Mônica: Eu não consegui também. Tinha webcam mas não estava funcionando. Eu posso falar no lugar de uma aluna que não tem condições de participar da aula. É horrível pois eu queria tudo que os outros tinham a oportunidade de partilhar. Eu só tinha um instrumento que era o chat, mas os outros tinham outras possibilidades de participação e eu queria fazer parte delas. No outro dia eu cheguei no colégio e falei “Eduardo, nós não temos noção do que é ser um aluno de inclusão”, ai ele disse ...”É né … vamos partilhar isso sábado”... isso nos faz pensar nos nossos alunos...
Judite: Eu tenho um aluno que tem dificuldade no processamento auditivo. Ele vai muito bem em matemática mas muito mal em português. Um dia conversando com ele, disse que ajudaria muito se colocasse mais imagens nas explicações, então começamos colocar mais imagens. Se você ver o desempenho dele e a forma com que ele lê uma imagem, é incrível! Ele ensina os outros quando necessário! A gente com isso aprende muito a diversificar porque não importa o recurso, o caminho desde que ele chegue no destino.
Outro recurso utilizado no curso foi o fórum, que se mostrou uma ótima ferramenta de comunicação. É possível perceber que as postagens do fórum costumavam ser mais longas e ricas em detalhes do que aquelas feitas através de um chat, provavelmente, por ser uma ferramenta de comunicação assíncrona, os participantes podiam redigir com mais tranquilidade suas colocações.
O Ambiente Moodle foi a ferramenta que buscou gerenciar todas essas atividades e se mostrou também uma grande ferramenta, tanto na visão do mediador quanto na visão dos alunos.
As observações acima foram feitas através de um questionário entregue no final do curso. O Moodle teve uma boa aceitação e dispertou nos participantes um novo olhar para as possibilidades de encontro e aprendizagem que podem surgir com a utilização de um AVA.
Valéria: Eu perdi gente! Perdi tudo! [O conteúdo que estava digitando na Wiki] Regiane: Mas o word salva a cada 10 Seg.
Mediador: Os editores online tem um botão “Salvar” para que não ocorra de perder ! Isabela: Eu não Acredito! Tava prontinho já!
Mediador: O que você fez?
Valéria: Eu escrevi tudo e cliquei pra ver esboço... Regiane: Ah … tem que dar o gravar antes? Mediador: É …
Valéria: Desculpa gente! Mas eu não acredito! Estava prontinho!!!
Mediador: Esse tipo de edição, vocês fazem em um editor de textos e depois posta! Qualquer edição importante, seja de email ou outra coisa … faz em um editor e depois coloca na internet.
“Gostei muito, vejo o Moodle como uma possibilidade de uso com os alunos, mas principalmente como espaço de comunicação e colaboração entre os participantes.”
“....gostaria que outros profissionais da área conhecessem, seria uma forma de mantermos a nossa formação pedagógica em contínua aprendizagem. “
“O Ambiente é maravilhoso, contempla diversas formas de interação, é fácil de utilizar, acredito que é uma ferramenta importante para o trabalho na educação.”