Conclusões e sugestões para futuras pesquisas

Esta dissertação tratou de compreender de que forma a rede de relacionamentos contribui para o desenvolvimento da carreira dos empresários da cidade de Caruaru. Através das dimensões cognitiva, estrutural e relacional do capital social, foi possível estudar as relações informais de mentoria, assim como os conteúdos transacionados: amizade, informação e confiança.

O desafio de estudar o processo de mentoria aliado à sucessão nas empresas familiares exigiu da pesquisadora uma sensibilidade para perceber os sentimentos envolvidos. O assunto sucessão familiar envolve seis pontos focais: o sucedido, o sucessor, a organização, a família, o mercado e a comunidade (BERNHOEFT, 1987). O foco deste trabalho está no sucessor, porém a figura do sucedido (fundador) se revela a todo instante, ao passo que representa o início e o crescimento da empresa. Além disso, por se tratar de empresa familiar, questões e relações de família que deveriam ser restritas ao lar e questões e relações profissionais que deveriam ser ajustadas na empresa, não se distinguem totalmente, podendo gerar conflitos. No entanto, as empresas familiares podem ser beneficiadas quanto ao processo de sucessão através da aplicação do conceito de mentoria. A preparação do sucessor, do fundador e da família para a sucessão é um fator importante na continuidade do empreendimento e na condição econômica e emocional da família.

Os mapas cognitivos mostraram a importância da rede no desenvolvimento da carreira profissional do sucessor dentro da empresa familiar. Através dos mapas traçados, percebeu-se que, para os sucessores, uma carreira de sucesso significa principalmente: ser respeitado, ter estabilidade financeira e satisfação pessoal, inovar e empreender. Estas características podem estar associadas à própria cultura das empresas familiares. Respeito – A capacidade e a competência do sucessor podem ser questionadas pelos funcionários mais antigos da empresa familiar, visto que estes podem enxergá-lo apenas como o filho do dono, e não respeitá-lo como profissional. Estabilidade financeira e satisfação pessoal – São evocações que estão relacionadas, uma vez que, para o sucessor, estar satisfeito é garantir o conforto da

família, o que é alcançado através do retorno financeiro que a empresa lhe oferece. Inovação e Empreendedorismo – Os sucessores carregam estas características como herança dos fundadores.

O sucessor que possui uma rede de relacionamentos bem estruturada, com laços fortes bem trabalhados e laços fracos devidamente conectados tem sua possibilidade aumentada de ter sucesso na carreira à frente da empresa. Assim, observa-se que o desenvolvimento da carreira dos sucessores da região estudada está diretamente ligado às redes de relações e aos laços fortes e fracos que eles possuem. Além disso, através dos mapas cognitivos dos sucessores com relação às redes, percebe-se que a troca de experiências, a convivência e a união familiar, assim como o incentivo e o estimulo, são características que se destacam na rede. Estas características também estão associadas à cultura da empresa familiar. Portanto, o sucessor que conseguir visualizar seus laços e sua rede, assim como compreender o capital social desenvolvido no ambiente das empresas familiares poderá ter grande vantagem no processo de sucessão.

Ao concluir esta dissertação, pode-se observar a importância dos laços familiares para o desenvolvimento da carreira do sucessor, visto que grande parte da rede de mentoria dos sucessores é formada por pais, irmãos, cônjuges e parentes em geral. Isto foi confirmado, visto que apenas dois sucessores tiveram relações de laços fracos com o fundador do negócio, o que foi justificado, uma vez que este fundador era falecido, não existindo, portanto, freqüência de contatos.

Acredita-se que a função de mentoria tem significativa importância no desenvolvimento da carreira do sucessor, uma vez que a maior parte dos sucessores pesquisados possuiu mentores. Apenas quatro sucessores não apresentaram mentores, porém se ligaram a outras sub-redes através de atores mentores. Portanto, através de programas formais de mentoria, os laços podem ser reforçados e as relações podem ter maior contribuição para o desenvolvimento da carreira dos sucessores, como também pode facilitar o processo de sucessão nas empresas familiares.

Também será possível examinar a extensão com que os programas formais de mentoria na empresa proporcionam o apoio através das funções de carreira e

psicossociais, assim como examinar qual dessas funções está mais presente nas relações de mentoria.

Além disso, foram estudadas as redes informais, gerando possibilidades de comparação entre as evidências aqui encontradas e as relações formais de mentoria dentro das empresas familiares.

Um outro aspecto que possibilita futuras pesquisas é que o foco deste trabalho está sobre os sucessores, herdeiros que no momento da pesquisa trabalham na empresa. Contudo, é possível ampliar este foco aplicando a mesma estrutura para pesquisar os herdeiros em geral, como também os fundadores. Podem-se examinar os significados por eles compartilhados com relação à carreira de sucesso e ao papel da rede para o desenvolvimento da carreira e compará-los com os achados deste trabalho.

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