Destacamos que foi sugerido pensar ações concretas sobre os resultados conseguidos com a avaliação. Apesar de munir a gestão com índices e números, o desenvolvimento da instituição perpassa pelas pessoas. É preciso avaliar, sem dúvida, mas sem esquecer o caráter pedagógico da avaliação. No sentido contrário a um instrumento de controle, ela deve ser vista como oportunidade de crescimento e melhoria.
Desta feita, podemos concluir que, na percepção de servidores e gestores de uma unidade acadêmica da Universidade Federal do Ceará, a avaliação de desempenho não é eficaz, a partir do momento que não atinge seu objetivo precípuo que é o desenvolvimento do servidor.
É preciso pensar em ações de sensibilização do real sentido e importância da avaliação de desempenho, e formar todos os envolvidos, a fim de promover uma mudança na cultura avaliativa da instituição e assim, atingir seus objetivos de melhoria na eficiência e eficácia organizacional e satisfação do servidor.
Como contribuição desta pesquisa para a gestão universitária destacamos a oportunidade de iluminar reflexões e decisões de atuação dos servidores técnicos e gestores no processo de Avaliação de Desempenho junto à unidade pesquisada e na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progep) da Universidade Federal do Ceará, a fim de que a avaliação de desempenho possa cumprir seu papel de instrumento de gestão facilitador do desenvolvimento do servidor e da instituição.
Como limitações deste estudo consideramos o fato de ter sido desenvolvido em uma para a unidade acadêmica da UFC. A generalização incorreria em erro visto encontrarmos uma diversidade de realidades distintas nos demais campi da IES.
Desse modo, sugerimos a ampliação da pesquisa para outros campi da IES investigada para comparação dos resultados e restar um possível diagnóstico da realidade da eficácia da avaliação de desempenho na UFC. Como o presente estudo focou na percepção dos TAES e gestores, também sugerimos uma análise da percepção dos docentes sobre as suas avaliações.
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verificação do cumprimento dos requisitos necessários à progressão e à promoção por
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APÊNDICE A – TERMO DE CONSENTIMENTO
TERMO DE CONSENTIMENTO
Declaro, por meio deste termo, que concordei em participar da pesquisa realizada pela aluna Cristiane Sampaio Rocha, do Mestrado Profissional em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior - POLEDUC, da Universidade Federal do Ceará (UFC), intitulada " A EFICÁCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EM IFES: PERCEPÇÕES DE SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS E GESTORES EM UMA UNIDADE ACADÊMICA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ, e orientada pela Profa.
Conceição de Maria Pinheiro Barros. Afirmo que aceitei participar por minha própria vontade, sem receber qualquer incentivo financeiro ou ter qualquer ônus e com a finalidade exclusiva de colaborar para o sucesso da pesquisa. Tomei conhecimento dos objetivos acadêmicos do estudo, que, em linhas gerais, é analisar a percepção de servidores e gestores de uma unidade acadêmica da Universidade Federal do Ceará, acerca da eficácia da avaliação de desempenho.Fui também esclarecido(a) de que os usos das informações por mim oferecidas estão submetidos às normas éticas destinadas à pesquisa em Ciências Humanas e Sociais, conforme RESOLUÇÃO No 510, DE 07 DE ABRIL DE 2016. Minha colaboração se fará por meio de questionário a partir da assinatura desta autorização, cujos dados de identificação serão tratados com absoluto sigilo. Fui ainda informado(a) de que posso me retirar dessa pesquisa a qualquer momento, sem prejuízo para meu acompanhamento ou sofrer quaisquer sanções ou constrangimentos.
Responsável pela pesquisa:
Nome: CRISTIANE SAMPAIO ROCHA Telefones para contato: 3366.7663 / 981302001
APÊNDICE B – INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS GESTORES
Prezado(a) Gestor(a),
Convidamos você a responder o questionário que segue, parte da pesquisa de mestrado da servidora CRISTIANE SAMPAIO ROCHA, orientada pela professora Conceição de Maria Pinheiro Barros, e desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior - POLEDUC, da Universidade Federal do Ceará (UFC).
O objetivo geral da pesquisa é analisar a percepção de servidores e gestores de uma unidade acadêmica da Universidade Federal do Ceará, acerca da eficácia da avaliação de desempenho.
Lembramos que é garantido sigilo a todos aqueles que responderem ao questionário.
CARACTERIZAÇÃO Perfil dos participantes
IDADE
*
GÊNERO
*
Qual sua escolaridade?
*
Qual o nível do seu cargo?
*
Quanto tempo de serviço na UFC?
*
Quanto tempo de serviço na Unidade pesquisada?
*
Quanto tempo na função gestora?
*
Aspectos da pesquisa
As questões a seguir buscam compreender sua percepção, enquanto servidor, acerca do programa de avaliação de desempenho, aprovado pelo Conselho Universitário (Consuni), mediante a Resolução nº.02, de 27 de março de 1990, e Resolução nº. 07/92, alteradas pelas
Resolução nº. 10, de 8 de agosto de 2011, Resolução nº. 02, de 1º de março de 2012 e Resolução nº 03, de 07 de Março de 2014.
Seção 2 de 4
O processo de Avaliação de Desempenho.
1) Como você definiria a avaliação de desempenho?
*
2) Na sua opinião, qual(is) objetivo(s) da avaliação de desempenho da UFC, atualmente? Pode marcar mais de uma opção.
*
3) Você conhece o modelo de avaliação de desempenho desenvolvido na UFC?
*
4) Caso tenha respondido 'sim' ou 'em parte' à questão anterior, descreva em poucas linhas o modelo e o processo de avaliação de desempenho. Caso sua resposta tenha sido negativa, apenas digite 'não sei'.
*
5) Escolha os itens que na sua opinião refletem fragilidades do Programa de Avaliação de Desempenho da UFC.
*
Seção 3 de 4
A percepção dos gestores acerca do processo de avaliação de desempenho.
6) Sabendo que a Estabilidade é o instituto de garantia constitucional de permanência no serviço público. Na sua opinião, como a Estabilidade influencia a avaliação de desempenho?
*
7) Você já ofereceu aos seus avaliados uma conversa particular de feedback acerca da avaliação por você realizada? Considera importante esse feedback? Comente.
*
8) Você já realizou "reunião de grupo" com todos os servidores dos quais é gestor para tratar sobre as suas avaliações de desempenho? Considera importante esse feedback? Comente.
*
09) Você tem conversas e dá feedback aos seus subordinados, acerca de aspectos dos seus desempenhos no trabalho no dia-a-dia, mesmo fora do período estipulado para a avaliação de desempenho?Considera importante esse feedback? Comente.
*
Seção 4 de 4
Ações programadas e executadas pós Avaliação de Desempenho
10) Após a realização da avaliação de desempenho, você já indicou ou encaminhou curso/capacitação para algum de seus subordinados?
*
11) Na sua opinião, que resultados a avaliação do desempenho traz para o desenvolvimento dos servidores TAES? E para a UFC?
*
12) Na sua opinião, o Programa de Avaliação de Desempenho da UFC é eficaz (Eficácia:
Capacidade de atingir os resultados pretendidos)? Como ele poderia melhorar?
*
13) Você gostaria de acrescentar algo mais?
*
APÊNDICE C – INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS TAES
Prezado(a) TAE,
Convidamos você a responder o questionário que segue, parte da pesquisa de mestrado da servidora CRISTIANE SAMPAIO ROCHA, orientada pela professora Conceição de Maria Pinheiro Barros, e desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior - POLEDUC, da Universidade Federal do Ceará (UFC).
O objetivo geral da pesquisa é analisar a percepção de servidores e gestores de uma unidade acadêmica da Universidade Federal do Ceará, acerca da eficácia da avaliação de desempenho.
Lembramos que é garantido sigilo a todos aqueles que responderem ao questionário.
CARACTERIZAÇÃO Perfil dos participantes
IDADE
* Gênero
*
Qual sua escolaridade?
*
Classe do cargo efetivo que ocupa
*
Qual o nível do seu cargo?
*
Quanto tempo de serviço na UFC?
*
Quanto tempo de serviço na Unidade pesquisada?
*
Possui atualmente função gratificada?
*
Aspectos da pesquisa
As questões a seguir buscam compreender sua percepção, enquanto servidor, acerca do programa de avaliação de desempenho, aprovado pelo Conselho Universitário (Consuni), mediante a Resolução nº.02, de 27 de março de 1990, e Resolução nº. 07/92, alteradas pelas Resolução nº. 10, de 8 de agosto de 2011, Resolução nº. 02, de 1º de março de 2012 e Resolução nº 03, de 07 de Março de 2014.