Nesta seção, o método proposto é avaliado sob o enfoque dos requisitos definidos no Capítulo 5. Esta avaliação é qualitativa e discute-se se o método atende ou não ao requisito em questão do ponto de vista da teoria utilizada para o seu desenvolvimento.
Requisito 1 permitir um procedimento orientado por problemas, ou seja, deve ser aplicável
a uma gama de produtos físicos: este requisito é atendido, uma vez que a tipologia ambiental
de produtos adotada (A, B, C, D, E) e que está no âmago do método permite que uma grande variedade de produtos físicos seja analisada.
Requisito 2 facilitar a estruturação do problema e orientar o usuário, passo a passo, no
processo de avaliação do conceito do produto que mais bem atenda aos critérios do DfE,
dentro de um a perspectiva de ciclo de vida do produto: o método facilita a estruturação do
problema e orienta passo a passo o usuário pois ele é dividido em fases, etapas e atividades, todas dispostas em uma ordem lógica, como mostra o fluxograma da figura 5.14. Os critérios do DfE são atendidos, pois os critérios de avaliação de conceitos incluídos no método foram construídos a partir da compilação de diversas estratégias de DfE propostas na literatura. A perspectiva de ciclo de vida foi contemplada, pois um dos critérios para a inclusão das estratégias de DfE na revisão bibliográfica da seção 3.3.2 era que as mesmas deveriam ter como objetivo reduzir o impacto ambiental do ciclo de vida do produto.
Requisito 3 ser compatível com os conhecimentos consolidados das áreas de gerenciamento
de projetos, gestão do PDP, DfE e do raciocínio de ciclo de vida: este requisito é atendido,
porque estes tópicos foram contemplados na revisão bibliográfica que antecedeu a construção do método e todos foram incorporados na sua confecção.
Requisito 4 ter precisão e não gerar soluções por acaso: do ponto de vista teórico, este requisito é atendido, pois o método é baseado no AHP, um método de análise multicriterial consagrado pela prática. Sipahi & Timor (2010) relatam que entre 2005 e 2009, um total de 169 artigos sobre AHP foram publicados em periódicos com alto fator de impacto e que este número foi crescente durante o período considerado. Adicionalmente, Saaty (2005a) mostra diversos exemplos onde o AHP foi utilizado com sucesso na prática. Em síntese, o que este autor mostrou é que o AHP é um método válido desde que os critérios mais relevantes para a decisão estejam incorporados na hierarquia. Uma vez que a hierarquia do método de avaliação ambiental de conceitos de produtos foi resultado de uma compilação das principais estratégias de DfE presentes na literatura, conclui-se que os critérios mais importantes foram contemplados.
Requisito 5 permitir a transferência de informações e conhecimento do DfE entre projetos
similares, formalizando e explicitando o conhecimento tácito de seus usuários: este requisito é atendido em razão de o método oferecer uma maneira estruturada de a equipe abordar e registrar o processo de avaliação ambiental dos conceitos. O arquivo em Excel desenvolvido para dar suporte computacional ao método também facilita esta tarefa. Além disso, o AHP é uma maneira estruturada de traduzir a experiência e informações qualitativas para dados quantitativos, mais fáceis de serem guardados e resgatados para uso posterior.
Requisito 6 o método deve ser de fácil implementação computacional: este requisito é atendido, pois todas as etapas quantitativas do método foram implementadas no arquivo em Excel desenvolvido.
Requisito 7 oferecer uma forma sistemática de armazenar o conhecimento, facilitando o processo de ensino e aprendizagem do método: este requisito é atendido, pois a lógica do método de avaliação ambiental de conceitos de produtos é baseada no AHP, que é um método sistemático de abordar e resolver problemas com múltiplos critérios. Adicionalmente,
Lootsma (1999) explica que grande parte da popularidade do AHP se deve ao fato deste ser mais intuitivo e fácil de entender e de aprender do que outros métodos da MADM. Além do mais, o método de avaliação ambiental de conceitos de produtos é dividido em fases, etapas e atividades, o que favorece a aprendizagem e a transmissão do conhecimento. Adicionalmente, foi desenvolvido um arquivo em Excel que facilita o aprendizado e a aplicação do método pelos usuários.
Requisito 8 organizar o trabalho, reduzir tempo e evitar decisões inapropriadas, de maneira a harmonizar as demandas ambientais com os demais requisitos do produto: a modelagem do processo de avaliação ambiental de conceitos cria um padrão, uma sequência lógica de atividades, uma linguagem comum e a garantia de que certas práticas e ferramentas serão sempre aplicadas durante este processo. Isto facilita a organização do trabalho a ser executado. Embora a aplicação prática do AHP seja demorada, devido à necessidade de grande quantidade de comparações aos pares, certamente a existência de um modelo para a avaliação ambiental de conceitos torna a execução deste processo mais rápida do que na ausência completa de um modelo. O método também orienta a tomada da decisão mais apropriada, visto que contempla as informações necessárias para a análise do conceito mais bem atenda aos critérios do DfE, dentro de um a perspectiva de ciclo de vida do produto. Por fim, uma característica importante do método é a sua estrutura hierárquica e modular. Dessa maneira, podem ser agregadas à hierarquia da figura 5.2 outras hierarquias, cada qual contemplando um aspecto da decisão, tais como custos, qualidade etc. O peso de cada um destes aspectos seria derivado pelo AHP, bem com a síntese final das prioridades dos conceitos. Logo, é possível harmonizar as demandas ambientais com os demais requisitos do produto. Dessa forma, conclui-se que este requisito também é atendido.
Requisito 9 facilitar o trabalho da equipe em um ambiente de desenvolvimento de produto
integrado e multidisciplinar: o método proposto fornece meios e ferramentas, inclusive computacionais, para a determinação dos melhores conceitos do ponto de vista ambiental, logo o trabalho da equipe fica facilitado com relação a esse aspecto. Adicionalmente, na etapa de proposição do método, partiu-se do pressuposto que este deveria ser acessível às diversas especialidades envolvidas no desenvolvimento e não exigir demasiada expertise ambiental. Assim, as principais decisões foram utilizar tipos de produto ao invés de etapas do ciclo de vida, utilizar as estratégias de DfE ao invés das ACV simplificadas e utilizar o AHP ao invés
de outras técnicas mais complexas e menos intuitivas da decisão multicriterial. Portanto, este requisito é atendido.
Requisito 10 servir de orientação e diretriz para gerentes de projetos de produtos
introduzirem os princípios do DfE no desenvolvimento de produtos: este requisito é atendido,
porque o método identifica o que deve ser feito (atividades) e como deve ser feita (ferramentas) a avaliação ambiental de conceitos, esta construída em torno da compilação de estratégias de DfE condensadas em critérios de avaliação.
Diante do exposto, conclui-se que do ponto de vista teórico o método proposto atende a todos os requisitos apresentados. A segundo parte deste capítulo irá complementar estas considerações por meio de entrevistas e questionários aplicados a profissionais ligados ao desenvolvimento de produtos de três empresas e com um consultor em DfE.