3.2.1 Os princípios da TA
Para Engeström (2001), ao utilizarmos a TA como lente teórica, devemos atentar em cinco princípios básicos. O primeiro deles é que a unidade de análise é o sistema-
atividade – que é coletivo, mediado por artefatos, está ligado a outros sistemas-atividades
formando uma rede e é sempre orientado por um objeto. Nesse sistema-atividade, podem- se encontrar não só ações – individuais ou coletivas – direcionadas a objetivos ou metas, mas também operações automáticas.
O segundo princípio da TA é a multivocalidade definida pelo caráter coletivo da atividade. Ela se manifesta por meio de pontos de vistas, opiniões e interesses múltiplos que emergem da comunidade e das diversas posições e relações criadas na divisão do trabalho. A multivocalidade se apresenta como fonte de tensões, mas também de inovação.
A historicidade é o terceiro princípio. Conforme esse princípio, só será possível entender um sistema-atividade se considerarmos sua história local e sua história geral. “Sistemas atividade tomam forma e se transformam em longos períodos de tempo”28 (DANIELS, 2008, p.124).
O quarto princípio é a importância da contradição. Em um sistema-atividade, as contradições internas entre os seus elementos são um fator importante para a transformação da atividade. Essas transformações “[...] são vistas como tentativas para reorganizar ou re-mediar o sistema-atividade a fim de resolver as pressões das contradições internas”29 (ENGESTRÖM, 1999b, p. 67). As contradições podem ser de natureza histórica, na qual tensões vão se acumulando ao longo do tempo ou então podem ser provocadas pela mudança em um dos elementos do sistema, como uma regra ou um artefato mediador.
O quinto princípio é a possibilidade de haver transformações expansivas nas atividades. Essas transformações ocorrem por meio de longos ciclos à medida que as tensões vão se acumulando no sistema-atividade. Em um determinado momento, algum
28 Tradução de “Activity systems take shape and are transformed over lengthy periods of time”.
29 Tradução de “[…] are seen as attempts to reorganize, or re-mediate, the activity system in order to
ou alguns dos membros participantes da atividade começam a questionar o sistema e a se desviar das normas estabelecidas. Nesse processo pode haver uma reconceitualização do objeto da atividade ou do seu motivo, resultando, então, na sua expansão. A transformação expansiva se relaciona diretamente com a aprendizagem expansiva daqueles que atuam no sistema-atividade.
Na próxima seção, aprofundaremos, um pouco mais, na análise da Aprendizagem expansiva.
3.2.2 A Teoria da Aprendizagem Expansiva
Em diversas atividades, profissionais ou não, os sujeitos se veem diante de questões complexas que exigem deles mudanças e redefinições de suas atuações e de seus papéis. Engeström e Sannino (2010) apresentam dois exemplos nesse cenário profissional.
O primeiro está relacionado aos gestores de cuidadores domiciliares (home care) municipais da cidade de Helsinki. Eles se viram diante de novos desafios sobre a redefinição do trabalho dos cuidadores e a dificuldade de contratar e manter cuidadores competentes em uma sociedade que está envelhecendo rapidamente. A questão que se põe para essa situação é: “Como podem os gestores, trabalhadores e clientes aprenderem a trabalhar de tal maneira que as novas necessidades sejam atendidas e a sociedade possa ter condições de oferecer o serviço?”30 (ENGESTRÖM; SANNINO, 2010, p. 1).
O segundo exemplo está relacionado aos gestores e funcionários de bibliotecas que estão enfrentando novos desafios com a virtualização dos acervos de revistas e livros, que transforma esses materiais em arquivos digitais. Nesse processo, esses profissionais têm seus papéis de mediadores redefinidos, uma vez que passaram a atuar tanto com materiais físicos quanto digitais. A questão que se coloca para eles é “Como bibliotecários e grupos de pesquisa podem aprender a operar nesse novo ambiente?”31 (ENGESTRÖM; SANNINO, 2010, p. 2).
De acordo com os autores, essas situações oferecem oportunidade para aprendizagem expansiva, ou seja, “aprendizagem em que os aprendizes estão envolvidos
30 Tradução de “How can the managers, workers and clients learn to work in such a way that the new needs
are met and the society can afford to provide the service?”
na construção e implementação de um objeto e conceito radicalmente novo, mais amplo e mais complexo para a sua atividade”32 (ENGESTRÖM; SANNINO, 2010, p. 2). As aprendizagens que ocorrem nessas situações são o foco da Teoria da Aprendizagem
Expansiva.
Uma das diferenças marcantes entre teoria de aprendizagem e algumas outras é que ela foca em uma forma de aprendizagem na qual não se supõe a existência de uma pessoa especialista, um professor, para ensinar o que o aprendiz precisar aprender. O “conhecimento” desejado não está consolidado, ele está sendo construído à medida que a situação que o exige está ocorrendo (DANIELS, 2008; ENGESTRÖM; SANNINO, 2010).
Para Engeström (1999a, 2000, 2001), o processo de aprendizagem expansiva pode ser representado, em sua forma idealizada, por meio de um ciclo ou uma espiral composta por sete ações: questionamento, análise, modelagem, exame do modelo, implementação, avaliação e consolidação. A Figura 3. 4 representa o ciclo de ações conforme proposto por esse autor.
Figura 3. 4: Representação do ciclo de ações na aprendizagem expansiva. Fonte: Engeström (1999a, p. 384)
O ciclo começa com o questionamento, crítica ou rejeição de algum aspecto de uma prática ou sabedoria existente, feito por um participante ou grupo da atividade. A segunda ação, a análise, é aquela em que se procuram explicações para a situação. Pode- se buscar essa explicação na gênese histórica da situação ou nas suas relações dentro do sistema em que ela está inserida. A ação que se segue é a modelagem (criação de um
32 Tradução de “learning in which the learners are involved in constructing and implementing a radically
modelo), que apresenta uma solução nova para a situação problemática inicial. Na quarta ação, a de exame do modelo, procura-se analisar o modelo proposto tentando entender suas limitações, potencialidades e dinâmicas. Na quinta ação do ciclo, é feita, na prática, a implementação do modelo. Após essa implementação, ele deverá passar pela etapa de
avaliação em que as implicações do novo modelo serão procuradas. E, por fim, a etapa
de consolidação onde se pode observar os resultados da nova prática.
De acordo com Engeström e Sannino (2010, p.7), “o ciclo de aprendizagem expansiva não é uma fórmula universal de fases ou etapas. De fato, provavelmente nunca se encontrará um processo coletivo de aprendizagem concreto que siga integralmente o modelo ideal típico”33.
Como se pode observar, os artefatos assumem um papel fundamental na atividade. É em razão dessa importância que, na próxima seção, vamos fazer algumas considerações sobre eles.