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consolidação do tema em seus processos de gestão. O engaja- mento de stakeholders está sendo aprimorado por meio do ma- peamento das partes interessadas em unidades operacionais.

PRINCIPAIS CONCLUSõES SOBRE A ADERêNCIA

AOS PRINCíPIOS AA1000AS 2008

1. INCLUSãO – ABORDA A PARTICIPAÇãO DE stakeholders NO DESENVOLVIMENTO DE UM PROCESSO DE GESTãO DE SUSTENTABILIDADE TRANSPARENTE E ESTRATÉGICO.

Em 2012, o processo de engajamento foi focado no mapea- mento de partes interessadas de unidades operacionais, repre- sentando uma evolução na priorização de stakeholders.

A Unilever possui alianças estratégicas com grandes parceiros comerciais. É importante avaliar a abordagem de engajamento para identificar a possibilidade de ampliar o relacionamento com pequenos varejistas e fornecedores, estimulando a adoção de prá- ticas de gestão sustentáveis em sua cadeia. Do ponto de vista in- terno, é preciso manter e ampliar as iniciativas de engajamento do público interno para garantir o alinhamento estratégico.

O próximo Relatório de Sustentabilidade poderá demonstrar de que forma o engajamento com stakeholders contribui para a gestão da sustentabilidade na Unilever por meio da apresenta- ção de ações desenvolvidas para os temas relevantes e resulta- dos atingidos.

2. MATERIALIDADE (OU RELEVâNCIA) – ASSUNTOS NECESSáRIOS PARA qUE OS stakeholders TOMEM CONCLUSÕES SOBRE O DESEMPENHO ECONôMICO, SOCIAL E AMBIENTAL DA ORGANIZAÇãO.

O processo de avaliação de temas materiais evoluiu em 2012, com o mapeamento de stakeholders nas unidades operacionais. A continuidade desse processo deverá contemplar uma nova ava- liação de temas relevantes junto aos stakeholders prioritários da Unilever, considerando: o contexto da sustentabilidade (eventos positivos e negativos), mudanças significativas na organização, impactos passados e futuros, conflitos e dilemas entre grupos de stakeholders ou unidades operacionais.

A Unilever se posiciona de forma consistente em relação aos temas críticos e dilemas do setor. Um exemplo é a apresenta- ção de metas claras em relação à diminuição de sódio nos seus produtos, bem como ações programadas para atingir as metas. Além disso, destacam-se ações relacionadas à agricultura sus- tentável através da compras de matérias-primas de origem com- provadamente sustentável, e ao desenvolvimento de produtos mais sustentáveis.

O relatório de sustentabilidade menciona alguns riscos so- cioambientais, tais como riscos quanto aos direitos humanos na cadeia de valor e riscos relacionado às mudanças climáticas. O conteúdo pode evoluir na apresentação de uma gestão de risco estruturada e integrada à gestão da sustentabilidade.

3. CAPACIDADE DE RESPOSTA – ABORDA AS AÇÕES TOMADAS PELA ORGANIZAÇãO EM DECORRêNCIA DE DEMANDAS ESPECíFICAS DE stakeholders.

Assim como o relatório anterior, o Relatório de Sustentabili- dade de 2012 está alinhado com o Plano de Sustentabilidade da companhia e com as demandas de seus stakeholders. A aderên- cia às diretrizes GRI G3.1 é adequada, contemplando os princi- pais temas materiais.

Em 2012, observou-se um aprimoramento no sistema de co- leta de indicadores. O processo de coleta dos indicadores am- bientais foi estruturado pela intranet, possibilitando uma inte- ração maior entre o corporativo e as unidades operacionais. A consolidação de indicadores sociais apresentou melhorias com o envolvimento direto das unidades, porém, é importante esta- belecer um processo formal único para garantir a qualidade e a padronização das informações.

Com exceção das informações ambientais, de saúde e se- gurança, e trabalhistas, ressalta-se a importância de sistema- tizar a coleta dos indicadores GRI ao longo do ano, propician- do o monitoramento contínuo, e integração das áreas com o processo de relato e a melhoria da qualidade das informações apresentadas.

O relatório apresenta metas claras em relação aos temas materiais da Unilever Brasil. Entre elas estabeleceu até 2015 a meta de ter 100% de fornecedores agrícolas sustentáveis, de acordo com critérios predefinidos. A meta é mais ousada do que a estabelecida pela Unilever Global, que tem o prazo até 2020.

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A Unilever demonstra compromisso com a melhoria contínua da gestão de sustentabilidade ao utilizar os resultados do proces- so de assurance, definir e implementar ações prioritárias.

NíVEL DE APLICAÇãO GRI-G3.1

Seguindo as orientações das diretrizes GRI-G3.1, a BSD de- clara que o relatório de sustentabilidade de 2012 da Unilever Brasil S.A. é classificado como Nível de Aplicação A+. O relatório apresenta informações sobre itens relacionados ao perfil da em- presa e descreve os processos de gestão e abordagens da sus- tentabilidade. São fornecidas informações relacionadas a todas as categorias, aspectos e indicadores: econômico, ambiental, di- reitos humanos, práticas trabalhistas, sociedade e responsabili- dade pelo produto, além dos indicadores do Suplemento Setorial Food Processing.

São Paulo, 18 de março de 2013.

BSD Consulting (Brasil)

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iNdiCAdoRes geRAis g3.1 págiNAs NíVeL de ResposTA pACTo gLoBAL

1.1. Mensagem da presidência 3 completo

1.2. Impactos, riscos e oportunidades 3, 10 parcial

2.1. Nome da organização 12 completo

2.2. Marcas, produtos e/ou serviços 6, 8, 12 completo

2.3. Estrutura operacional 6 completo

2.4. Localização da sede da organização 6 completo

2.5. Atuação geográfica 6, 8 completo

2.6. Natureza jurídica 14 completo

2.7. Mercados atendidos 6, 12 completo

2.8. Porte da organização 6, 7, versão PDF (completa) completo

2.9. Mudanças no ano Versão PDF (completa) completo

2.10. Prêmios e certificações Versão PDF (completa) completo

3.1. Período coberto pelo relatório 56 completo

3.2. Relatório anterior 56 completo

iNdiCAdoRes geRAis g3.1 págiNAs NíVeL de ResposTA pACTo gLoBAL

3.3. Periodicidade 56 completo

3.4. Dados para contato 56 completo

3.5. Definição do conteúdo 56, 57 completo

3.6. Limite do relatório 56 completo

3.7. Escopo do relatório 56 completo

3.8. Base para a elaboração do relatório 56 completo

3.9. Técnicas de medição e bases de cálculos Versão PDF (completa) completo

3.10. Reformulações de informações 56 completo

3.11. Mudanças significativas 56 completo

3.12. Sumário GRI 63 completo

3.13. Verificação externa 59 completo

4.1. Governança 41 completo

4.2. Identificação de se presidente do mais alto órgão

de governança é também um executivo 14 completo

4.3. Conselheiros independentes 14 completo

íNDICE gRI

Confira a localização e o nível de resposta dos